Revisão de Sheraton Hotel, Park Lane, London

3 anos atrás

Chá da tarde:

Chá da tarde:

Vim aqui tomar um chá da tarde na quadra de palmeiras e fiquei bastante surpreso com a experiência. Eu não recomendaria. Eu tinha uma reserva de 4h que me levou a ser sentado às 16h30. Fomos abordados por um membro da equipe às 16h45 e fizemos nossos pedidos imediatamente. Só recebíamos a comida às 17h e os chás às 17h10.

Os talheres não foram colocados no começo como você esperaria (o que significa que eu não poderia começar a comer antes das 17h10). Os funcionários diriam que estavam resolvendo os problemas, como conseguir talheres, e depois desapareciam, levando-nos a pedir ajuda a outra pessoa.

Outras questões: o chá que pedi estava esgotado (Nilgiri Twirl). Apesar de ter certeza de que um menu halal estava disponível no telefone, este não é o caso. O menu halal é na verdade o menu vegetariano, não um verdadeiro menu halal. As pessoas que chegaram depois de nós foram servidas antes de nós. Nossos casacos foram tirados de nós com o bilhete errado emitido para nós. Para sair rapidamente, ofereci-me para provar que meu casaco era meu, demonstrando o que estava nos bolsos do meu casaco. A taxa de serviço de 12,5% era obrigatória, embora o serviço fosse terrível.

Esta foi uma experiência horrível e era para ser uma experiência de aniversário. Eu não recomendaria isto para ninguém.

Traduzido