Sheraton DFW Airport Hotel Análise

É um hotel muito bom, mas tenho que dizer; a internet é terrível. 3Mb / s grátis ou 6Mb / s se você pagar é ridículo. Todo o resto foi fantástico, eu daria 5 estrelas se não estivesse uma década atrás na internet.

Foi bom. O AC poderia ter sido um pouco mais forte, mas funcionou bem o suficiente.

Recentemente remodelado (tipo de). À primeira vista, este hotel parece recém-renovado e muito bom. No entanto, por serem bastante novos, eles não conseguiram se atualizar para as conveniências modernas. Nenhuma das salas tem plugues de alimentação perto de onde você realmente precisa deles. Não há recursos de tomada elétrica nos aparelhos ou recursos de carregamento USB. Eu mencionei nenhuma refrigeração no quarto? Em 2016 é inacreditável que esses recursos não estejam disponíveis.

Eu não dou a este lugar ESTRELAS. Eu não tinha escolha de hotel quando voei para Dallas para uma convenção com minha empresa. Eu nunca teria escolhido este lugar para começar. Quando cheguei ao meu quarto, havia uma barata que saiu correndo pelo banheiro e quando eu avisei a limpeza, eles não pareciam querer fazer nada a respeito ou se desculpar. Dormir naquela cama era horrível. Acordei com mordidas em mim. O quarto tinha um cheiro desagradável.
Os serviços aos hóspedes não eram melhores. Cada vez que eu pedia algo, eles sempre erravam e quando eu precisava de arrumação para limpar o quarto, quando eu ia para o meu quarto à noite, não era feito. O buffet estava seco e sem gosto.
Agora, aqui está o verdadeiro chute. No caminho para casa, percebi que havia uma cobrança no meu cartão de 611,00. É claro que liguei para saber o que estava acontecendo, já que eu deveria ter sido cobrado apenas 245,00. Recebi uma pessoa muito desagradável ao telefone. Dizem que havia fumaça enorme saindo da sala de cigarros e eles tiveram que me cobrar 250,00 !!! Você tem que estar brincando comigo. O cheiro que estava naquele quarto quando o peguei pela primeira vez era tão horrível que tive de comprar fabreze para tentar tirá-lo. Aparentemente, eles não sabem a diferença entre fabreze e fumaça de cigarro. E nem é preciso dizer que 245,00 e 250,00 não somam 611,00. Este hotel é um roubo. Tenha muito cuidado.

Equipe amigável, boa localização para reuniões de negócios / conferências.

Eu fui a um evento da igreja no Sheraton. O salão de baile é muito espaçoso e de bom apelo. Fiquei lá 2 noites e o serviço foi excepcional. Ótimo hotel acima de tudo, vou usá-los novamente no futuro.

Fomos detidos durante a noite depois de perder um vôo de conexão- os funcionários do hotel foram maravilhosos e super amigável.

enquanto escrevo este comentário, estou hospedado em um hotel que cobra cerca de US $ 100 / noite. A internet é sem fio e gratuita (e muito rápida). A TV tem mais de 100 canais ... todos com qualidade digital. Mas, para piorar, o "grande" sheraton que cobra pela internet no quarto não é nem sem fio. Eles amarram você a uma mesa! oh oh .... e pior ainda, se você pagar pela internet no seu quarto .... o passe de 24 horas não funcionará na área de convenções! Eles dizem "essa é uma empresa diferente". Qualquer que seja! Tive que ficar 3 dias no hotel. Seus canais a cabo frequentemente tinham barulho e zumbido. A internet OBVIAMENTE desacelerou durante o horário de pico para quase inutilizável. E ELES COBRAM POR ISSO. Por que um hotel de US $ 100 / noite tem tantas comodidades gratuitas ... e hotéis como "the grand shereton" cobram por tudo ... E ENTÃO ... o que eles apenas cobram de você ... é SUB PAR. SE você tiver que ficar neste hotel, deixe claro para o gerente que ele precisa se atualizar com o resto da indústria hoteleira!

Conferência de trabalho, foi bom. A sala de conferências era boa, servia comida boa depois.

Fui lá dar uma olhada no salão de baile. Foi bom, mas não exagero para a citação que recebi. A vantagem é que você ganha suíte nupcial grátis.

Medíocre e caro. Opções muito melhores nas proximidades.

Fantástico! Hospedou-se no final de semana para participar da feira (OU / Texas Weekend). Com o transporte gratuito para o trilho DFW Airport Dart era super simples.

Se Hospedaram no 12º andar e AC mal funciona. Muito quente! Quartos ok caso contrário.

O quarto era muito agradável e tinha um pequeno sofá. Os lençóis também eram extremamente frescos e limpos. Os funcionários do bar são simpáticos e atenciosos. As bebidas também eram muito boas.

Excelente atendimento ao cliente. Ótima recomendação para restaurantes!

Sem café da manhã ... Tive que desentupir a pia também.

Teve alguns problemas de quarto. Algumas coisas não estão funcionando. Quase bom. Como o mais seguro dos quartos.

O translado para o aeroporto pode levar de 25 a 30 minutos para pegar os passageiros. O restaurante fecha às 22h.

Lugar legal. Não demorou muito para a conferência lá.

Bom hotel, os funcionários estão muito focados no cliente. Elevadores realmente irritantes com leitores de cartões irritantes para o andar do clube. Elevadores realmente irritantes!

Fui para um evento, os banheiros eram muito limpos, mas o salão de baile estava incrivelmente frio fazendo a conferência.

Solicitado um quarto com um sofá-cama. Fizemos algumas tentativas, mas finalmente conseguiram uma. As camas não eram confortáveis, mas tudo estava limpo.

Bar de café da manhã era bom, limpo, fácil acesso a outros placescin da cidade, o serviço de transporte era um ótimo serviço, a hospitalidade era boa.

Hotel decente durante a noite / aeroporto, mas nada incrível. Conte com quartos datados e iluminação fluorescente por toda parte.

Serviço de transporte muito bom aeroporto-hotel e hotel-aeroporto

Tudo parece moderno e atualizado, mas nada funciona. Queria dar um mergulho às 6h da manhã, perguntei se tinha câmeras de vigilância por segurança, fui informado de que estão sendo consertadas. Não é seguro o suficiente para sair tão cedo sozinho. O diretório da tela sensível ao toque não funciona. Muito desapontado.

Os quartos aqui são muito agradáveis ​​e os funcionários são profissionais. Já me hospedei neste hotel várias vezes e nunca tive uma experiência ruim.

Eles são sempre muito prestativos quando participo de eventos profissionais aqui

Usei este hotel para estacionar meu carro e conseguir transporte para o aeroporto. Seu site diz que eles oferecem serviço de transporte sob demanda, mas ao chegar, fomos informados que era apenas a cada ponta. Não podíamos esperar uma hora ou perderíamos nosso vôo, então tivemos que tomar o Uber para o aeroporto. Quando voltamos de nossa viagem, tentamos pegar uma viagem de volta, mas nunca conseguimos falar com alguém para nos buscar. Mais uma vez, tivemos que voltar para o carro. Não use este hotel para estacionar no aeroporto. PIOR EXPERIÊNCIA !!!

Muito limpo a equipe era muito agradável iria novamente

Bom hotel, funcionários prestativos. A pizza do serviço de quarto era muito boa e grande o suficiente para alimentar 4 pessoas por menos de 20 dólares

O hotel fica perto do aeroporto e de muitas atrações locais. O quarto é limpo e os funcionários são simpáticos. O restaurante serve boas escolhas. No lado negativo, eu tentei o buffet de café da manhã pouco depois de abrir e a comida estava fria.

Durante uma convenção, quase não há estacionamento. Havia filas extremamente LONGAS para os elevadores. US $ 10 por um sanduíche seco, um saco de batatas fritas e uma fruta. Você não escolhe as frutas ou batatas fritas que deseja, apenas Peru ou Presunto no sanduíche. Minha sobrinha é alérgica a ácido cítrico e deram a ela uma laranja na refeição. Não sabíamos até que estávamos em nossa mesa e os abrimos. Melhor trazer comida ou simplesmente pedir a entrega de uma pizza. Eles tinham muita água fria em várias estações ao redor da convenção. Eles também colocaram a sala de Karaokê ao lado de outra sala que estava tendo reunião. Eles vieram e desligaram, porque estava muito alto. Não é culpa da convenção o hotel planejado errado. Karaokê era MUITO popular.

Os quartos eram bons em tamanho, camas confortáveis, muito limpas, mas nenhum café da manhã comum pelo preço da estadia é ridiculamente estúpido

Tinha um treinamento da empresa, era bem atendido e a equipe era amigável

Há 3 anos que vou a este hotel. Eu participo de eventos sociais latinos uma vez por ano e todo ano é ótimo. Os funcionários são simpáticos, as camas são confortáveis ​​e a casa de banho tem fechaduras.

Bem, velho, limpo, club lounge normal, não é o que você espera, mas é o que você obtém

Cheque rápido do TSA, muitas opções de alimentação e banheiros limpos.

Teve um evento no Grand Ballroom. Os barmen eram novatos e a comida, mais ou menos.

Hotel muito bom. Grande ajuda na recepção. Ótima cama e lençóis

Ficamos presos em Dallas, felizmente ficamos aqui. As acomodações agradáveis ​​e a comida do restaurante também eram boas. Vale a pena ficar.

Excelente atendimento ao cliente na recepção. A comida no restaurante era boa, mas o serviço era lento.

Viemos aqui todos os anos para a nossa convenção de Páscoa e eles tratam muito bem

Aqui para uma reunião de negócios. Ótimas acomodações de negócios

Está convenientemente localizado perto do aeroporto (DFW) e a 20 minutos do Love Field. A equipe é amigável e prestativa. O quarto era de bom tamanho e limpo. No entanto, havia uma escassez de tomadas elétricas. Eles tinham apenas alguns espalhados pela sala que estavam localizados de forma inconveniente, eram usados ​​por um eletrodoméstico ou não funcionavam.

Fiquei impressionada com este hotel desde o segundo em que entrei. Eles ficaram acima e além desde o check-in. Como uma mãe que amamentava, eles atenderam a todas as necessidades que eu solicitei durante a minha estadia. Londres foi tão educada e prestativa. Vou aproveitar a minha estadia e recomendo este hotel.

Ótimo hotel. Ótimos quartos. Nice staff (principalmente), teve um bom preço como parte de um especial.
PRÓS: Perto do aeroporto, a uma curta caminhada do Denny's, restaurante no local, ótimos salões de baile, área de bar e área de estar agradável, pare na rota em um tour de ônibus turístico que oferece transporte de $ 5 o dia todo ao longo de uma rota fixa indo para a rua principal área. Os quartos são limpos, espaçosos e atualizados. As camas são muito confortáveis ​​(travesseiros um pouco pequenos). Uma grande pessoa da equipe forneceu um passeio de cortesia não programado depois que outra pessoa da equipe forneceu algumas informações erradas.
CONTRAS: nenhuma experiência ruim neste local.
Eu definitivamente voltarei na próxima vez. Localização fácil para pegar um Lyft / Uber e ir para a cidade também.

A cama e os lençóis são agradáveis ​​com uma grande TV. Isso não vale o fato de que um em cada três elevadores está funcionando. A fila para entrar no elevador tem cerca de 10 a 25 pessoas em todos os momentos do dia. As escadas só podem ser usadas até o 3º andar e, em seguida, são trancadas. Eu sinto que isso era um perigo de incêndio. O restaurante Tango Whisky tinha uma pessoa trabalhando. Portanto, a fila apenas para pedir comida ou bebida era de pelo menos 15 pessoas a qualquer momento. Eu preferiria nunca mais ficar aqui novamente.

Hotel muito bom, a equipe foi incrível e o restaurante também foi ótimo. Eu definitivamente ficarei novamente.

Excelente ambiente profissional do lobby. O café da manhã era ótimo. Participou apenas de uma reunião de café da manhã no saguão / restaurante

Meu vôo foi cancelado devido a problemas climáticos, então passei uma noite aqui. O check-in foi tranquilo e o saguão estava lotado de pessoas em uma tarde de sábado. O check-in deveria ser às 3 da tarde, mas eu cheguei às 1 da tarde e eles me deram um quarto! Que legal? Pensei que tinha que esperar até as 3 da tarde ... sorte, eu acho. Elevadores bem em frente ao balcão de check-in. Quarto limpo, banheiro agradável. Garrafa de água gratuita, chá e café Starbucks no quarto. Transporte gratuito para o aeroporto. Este é um ótimo hotel, ficaria aqui novamente !!

Realmente tivemos ótimas conversas aqui.
Lugar muito grande e agradável. Desfrutamos de um ótimo jantar.

Tínhamos uma cama para três pessoas, então eles nos colocaram em um quarto com camas de casal. Tivemos que pedir repetidamente um café para o quarto. A empregada disse que só podia sair de dois por quarto (éramos três). Eles nos trouxeram uma geladeira velha, quando pedimos. Eu me senti mal recebido.

Um Sheraton é um Sheraton. Tenho valor pelo meu dinheiro.

Cada funcionário com quem conversei foi muito experiente e prestativo.

Agradável, limpo e espaçoso. Agradeço a garrafa de água gratuita e os produtos de higiene, no entanto, o quarto que reservei não tinha uma geladeira.

Você REALMENTE precisa observar as faturas do seu cartão de crédito se ficar aqui !! Achei que fosse o único. Aparentemente não. Suponho que tenho uma retenção de $ 50 no meu cartão para despesas ocasionais e cheguei ao meu quarto e encontrei $ 102. Sério? Tenho medo de tocar em qualquer coisa nos quartos por medo de uma cobrança incorreta. Não tive escolha no hotel que minha empresa montou. Após a chegada, a reserva foi estragada. Esperei 45 minutos no saguão esperando para conseguir um quarto. Recusarei voltar ao DFW para trabalhar se tiver que ficar aqui. Faça um favor a si mesmo e verifique seu extrato de crédito com bastante frequência. Ou melhor ainda, fique longe deste hotel. Existem muitos outros na área. Observe também que não há restaurantes acessíveis a uma curta distância.

O estacionamento era horrível. O lobby era muito bom

Pessoal muito simpático do hotel, o evento foi um pouco mal executado mas o pessoal do hotel foi incrível

Ótimo serviço de quarto. Roupões de banho e chinelos gratuitos são oferecidos. Também estava disponível um berço infantil e uma cadeira alta. Os quartos eram muito limpos e confortáveis. Piscina exterior e centro de fitness. Teve uma experiência maravilhosa, extremamente relaxante.

Fiquei surpreso com o quanto gostei do lugar ... Normalmente os Sheratons têm tapetes gastos e decoração desatualizada.

O sistema HVAC estava barulhento.

Great Room, friendly staff, clean room, perto de muitos restaurantes e lojas! Incluindo o aeroporto!

Não estou exagerando quando fico que o hotel estava imundo, especialmente na época do COVID a limpeza deveria ser feita regularmente. Para começar, deram-me um quarto sujo: havia comida do hóspede anterior sobre a mesa e a cama, toalhas usadas no chão e colchas usadas. Em segundo lugar, o piso INTEIRO tinha lixo ao longo de todo o corredor. Perguntei qual era o seu procedimento de limpeza e o conhecedor disse que eles limpam profundamente um andar de cada vez e mantêm alguns pisos como não utilizados. Então eles me designaram para um chão de terra e eu pedi para ser mandado para um chão limpo, eles se recusaram. Perguntei se o lençol e as toalhas eram removidos após cada hóspede, mesmo que não parecessem usados. O conhecedor se esquivou da pergunta, é simplesmente sim ou não, e eles não responderam. Quando cheguei, havia 3 veículos da polícia na frente. O Sheraton é inseguro e sujo. Eu não confiaria em vir aqui e nunca teria, mas a American Airlines me colocou aqui quando meus voos atrasaram e fui forçada a passar a noite em Dallas. Esta é a pior experiência de hotel que já tive e completamente inaceitável durante COVID. É nojento as condições em que mantêm o hotel. Fique longe para sua própria segurança.