Georgiana Esquivias

Revisão de Sheraton DFW Airport Hotel

Não estou exagerando quando fico que o hotel estav...

Não estou exagerando quando fico que o hotel estava imundo, especialmente na época do COVID a limpeza deveria ser feita regularmente. Para começar, deram-me um quarto sujo: havia comida do hóspede anterior sobre a mesa e a cama, toalhas usadas no chão e colchas usadas. Em segundo lugar, o piso INTEIRO tinha lixo ao longo de todo o corredor. Perguntei qual era o seu procedimento de limpeza e o conhecedor disse que eles limpam profundamente um andar de cada vez e mantêm alguns pisos como não utilizados. Então eles me designaram para um chão de terra e eu pedi para ser mandado para um chão limpo, eles se recusaram. Perguntei se o lençol e as toalhas eram removidos após cada hóspede, mesmo que não parecessem usados. O conhecedor se esquivou da pergunta, é simplesmente sim ou não, e eles não responderam. Quando cheguei, havia 3 veículos da polícia na frente. O Sheraton é inseguro e sujo. Eu não confiaria em vir aqui e nunca teria, mas a American Airlines me colocou aqui quando meus voos atrasaram e fui forçada a passar a noite em Dallas. Esta é a pior experiência de hotel que já tive e completamente inaceitável durante COVID. É nojento as condições em que mantêm o hotel. Fique longe para sua própria segurança.

Traduzido