Michelle Stefferson Revisão de Sheraton DFW Airport Hotel
Eu não dou a este lugar ESTRELAS. Eu não tinha esc...
Eu não dou a este lugar ESTRELAS. Eu não tinha escolha de hotel quando voei para Dallas para uma convenção com minha empresa. Eu nunca teria escolhido este lugar para começar. Quando cheguei ao meu quarto, havia uma barata que saiu correndo pelo banheiro e quando eu avisei a limpeza, eles não pareciam querer fazer nada a respeito ou se desculpar. Dormir naquela cama era horrível. Acordei com mordidas em mim. O quarto tinha um cheiro desagradável.
Os serviços aos hóspedes não eram melhores. Cada vez que eu pedia algo, eles sempre erravam e quando eu precisava de arrumação para limpar o quarto, quando eu ia para o meu quarto à noite, não era feito. O buffet estava seco e sem gosto.
Agora, aqui está o verdadeiro chute. No caminho para casa, percebi que havia uma cobrança no meu cartão de 611,00. É claro que liguei para saber o que estava acontecendo, já que eu deveria ter sido cobrado apenas 245,00. Recebi uma pessoa muito desagradável ao telefone. Dizem que havia fumaça enorme saindo da sala de cigarros e eles tiveram que me cobrar 250,00 !!! Você tem que estar brincando comigo. O cheiro que estava naquele quarto quando o peguei pela primeira vez era tão horrível que tive de comprar fabreze para tentar tirá-lo. Aparentemente, eles não sabem a diferença entre fabreze e fumaça de cigarro. E nem é preciso dizer que 245,00 e 250,00 não somam 611,00. Este hotel é um roubo. Tenha muito cuidado.
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