Sheraton DFW Airport Hotel Análise

Alimentos e serviço excelente equipe foi educada e respeitosa.

Excelente serviço, unidades de CA fracas e difícil de conseguir um táxi.

Depois de um péssimo dia de viagem e muita dificuldade para encontrar um hotel, o Sheraton passou por cima de nós - especialmente o pessoal da recepção. Eu gostaria de poder dar mais de 5 estrelas porque eles realmente mereceram.

Barulhento enquanto os voos continuam pousando ... Mas bom valor ..

Eu fiquei aqui para um evento corporativo. A equipe foi cortês e prestativa. As salas de reuniões são espaçosas e atendem às nossas necessidades. O hotel serviu o nosso almoço e pequeno-almoço ambos os dias e a comida era muito boa.

Grandes quartos limpos. Boa vista da pista do aeroporto. Excelente reconhecimento de status SPG. Há um serviço de transporte pago para o shopping em Grapevine Mills. Observe que o Club Lounge não funciona mais nos fins de semana.

Lugar sólido. Eu geralmente fico no Westin, mas tinha amigos que visitei aqui. Ótima sala para trabalhar em negócios, mas acho que você precisa ter status Platinum para acessá-la. Os quartos possuem sofá / sofá para sentar, mas não há frigobar. O serviço de quarto geralmente deixa um pedaço de chocolate. Há um bar, starbucks e restaurante. Ginásio decente e piscina aquecida.

Não reserve um evento aqui! Eles mudaram sua gestão várias vezes nos últimos 18 meses ou mais. Não há dedicação da liderança. O pessoal trabalha muito, mas não tem apoio e está frustrado (basta perguntar a eles). Tenho histórias de terror (sem quartos para os convidados do evento, sem suítes - que foram garantidas, construção nos quartos do hotel, construção no lobby durante os eventos, janelas de carros quebradas, AC quebrado, etc).

Quartos muito limpos e confortáveis, excelente café da manhã. Eu definitivamente voltarei novamente.

Lugar maravilhoso para ficar, muito bom para um ótimo preço.

Foi uma experiência agradável @ Sheraton. Nós tomamos café da manhã muito delicioso. Conseguimos um voucher para o café da manhã com a nossa reserva, com certeza comida deliciosa e variedade!

Parado para um brunch. Excelente buffet com muitas opções. Um pouco caro, mas é um hotel de aeroporto. Pessoas amigáveis ​​e úteis.

Bom atendimento ao cliente. Quartos agradáveis ​​e limpos. Comida de restaurante não tão boa e cara

Ótimo hotel. Queria fazer compras no Grapevine Mills, então este Hotel foi perfeito. Quarto agradável e cama grande. Sem problemas.

Pessoal foi muito amigável. A comida para as nossas reuniões era saborosa e muito variada.

Bom hotel, mas os banheiros dos quartos precisam ser atualizados o mais rápido possível. Ótimo serviço!

Acabei de estacionar lá para minha viagem ao aeroporto. Legal

Nós tivemos uma ótima estadia Apenas algumas pequenas reclamações. O quarto era muito menor do que o esperado e não havia frigobar. Fora isso, foi incrível.

Pobre serviço de transporte para o aeroporto. Não respeita o tempo máximo de espera de 30 minutos para recolha. O estacionamento está em construção com muitos buracos. A equipe não se preocupa, pois a reserva é feita por terceiros. Eu deveria ter ouvido os outros comentários, mas é Sheraton. Os hotéis são ótimos, mas, novamente, o serviço de transporte precisa ser melhorado ou eliminado. É um reflexo ruim do hotel.

Dando uma estrela porque pelo menos os quartos pareciam limpos e bem mantidos. No entanto, os serviços deste hotel são horríveis.
Traslado: usamos o traslado de cortesia e levamos 50 minutos para chegar ao hotel quando eles pegavam as pessoas em cada terminal e nos colocavam em um traslado. Não tenho certeza se é apenas porque é Texas, mas nenhuma precaução COVID foi seguida. Estávamos todos nos encostando nos ombros e respirando o ar um do outro, já que a van estava lotada e as janelas abertas, então nenhuma circulação de ar fresco estava acontecendo.
Café da manhã: disseram-me que minha reserva veio com café da manhã continental. Liguei para o hotel com antecedência para perguntar sobre os horários para isso e eles me deram a informação. Mas no dia de, fui à recepção e fui informada de que eles não tinham esse serviço. Eu não ligo muito para o café da manhã, mas é apenas o fato de que foi anunciado no momento da reserva e foi confirmado quando liguei, mas quando estou lá me dizem que não estão fazendo isso.

Este hotel é meu novo melhor amigo. Eu amei cada coisa.

Bom hotel em processo de atualização, mas ainda com móveis antigos

O check-in decorreu sem complicações. Solicitamos uma geladeira e foi entregue em dez minutos.

Quartos limpos, camas confortáveis, boa localização. Comida e bar são bons.
Após o resto da minha estadia, mudei minha classificação, principalmente por causa do bar e restaurante rudes e desorganizados funcionários. Os garçons tentavam nos cobrar pelos alimentos que não pedíamos e o barman nos disse em várias ocasiões que ela estava ocupada demais para nos servir. Tanto para a hospitalidade sulista ...

Tudo o que você esperaria de um Sheraton, mas outlets. Eu viajo a trabalho e tenho 1 telefone, 2 tablets, 1 computador e 1 carregador para o qual preciso de tomadas. Tive que atacar no banheiro. Havia um lugar para carregar meu telefone oposto ao despertador. Não havia nada na mesa. Tive que desligar a cafeteira para usar meu computador. Sou o único empresário que precisa de energia e café no balcão do Texas?

Teve uma grande experiência e Esther na recepção foi ótima, muito informativa, simpática e educada.

Ótima instalação e bom almoço servido durante a reunião.

Bar elegante do lobby, seleção incrível de cerveja, vinho e coquetéis com mixologistas experientes na equipe. Áreas de estar aconchegantes com privacidade eram um ótimo lugar para assistir a um jogo de futebol americano da faculdade.

Ótima experiência. Equipe amigável, comida e bebidas deliciosas, cama confortável

Estamos sem energia desde cedo, não consigo falar com ninguém para saber o que está acontecendo, estou no 9º andar, teria sido bom se o hotel mandasse alguém subir nos andares para se comunicar com o hóspede! P

Tudo foi ótimo, só que não há frig ??? Fora isso, sem queixas!

A atmosfera do hotel é incrível. A recepção é muito útil e o quarto do hotel é muito limpo. O buffet de café da manhã é delicioso, assim como o serviço de quarto.

Excelente experiência de estadia em hotel. Todas as coisas são amigáveis, úteis e organizadas. Nós tivemos uma estadia divertida. O restaurante também vale a pena. Buffet de café da manhã com barra de omeletes sob encomenda. Delicioso! Frutas e opções saudáveis ​​além dos doces habituais. No final do dia, as couves de Bruxelas com bacon e os nachos tinham um sabor tão fresco e saudável. Qualidade muito boa. Joe foi nosso servidor de café-da-manhã e ele fez uma experiência memorável e confortável para nós. Muito simpático, educado e genuíno. Ryan, Juan e a equipe de concierge foram maravilhosos também. Perto do aeroporto e belas vistas. Ótima experiência!

Excelente hotel. Visitei para um encontro de Pesagem.

Confortável e limpo, o restaurante Whisky Tango é delicioso!

Adorei a localização perto de Walnut Hill e Harry Hines. Muitas mulheres bonitas andam pelas estradas na rua, se você for um visitante, dê uma olhada

Prós: Recentemente remodelado, Equipe profissional, Eles acomodaram muito bem um evento de fim de semana, Meu quarto era limpo e confortável. Contras: há apenas um restaurante a uma curta caminhada.

Ótima equipe de hotel maravilhosa, um lugar que você pode chamar de casa longe de casa

Estive aqui para uma convenção, muito limpo e agradável. Meu quarto tinha um cheiro meio estranho, mas não era insuportável.

Este hotel mudou de proprietário e as pessoas lá simplesmente não são as mesmas. Funcionários leais que estavam lá há anos foram dispensados. Os funcionários eram sindicalizados e possuíam propriedade com o Hotel. A nova empresa afastou os funcionários e agora tem um serviço ruim. Eu nunca vou recomendar um lugar que trate as pessoas assim.

Nice Clean perto do aeroporto. Bar tem mesas de sinuca e shuffle board

Propriedade incrível, a equipe era simpática e era limpa

Alimentos e bebidas decentes e muito caro, mas isso é de se esperar. Pessoal é muito amigável.

Cama e travesseiros são fantásticos. Chuveiro é bom. Restaurante é ótimo com muitas opções.

Grandes quartos limpos com camas muito confortáveis, ótimo bar (embora um pouco caro) e uma equipe profissional ágil.

Limpo, boa localização para todos DFW. Funcionários muito simpáticos, mas como acontece com qualquer hotel de aeroporto, chegadas tarde da noite e partidas antecipadas significam que nosso sono foi interrompido por muitas batidas e água corrente nos quartos adjacentes.

A maior parte da equipe foi ótima, mas Rigo foi um destaque absoluto! Amigável e muito útil!

Bom hotel, perto do aeroporto. Equipe amigável. Sensação moderna, restaurante no interior. Ótimo centro de fitness

Nice staff trabalhando na recepção. Você pode dizer que os quartos são um pouco antiquados em comparação com um Sheraton mais novo por causa dos chuveiros mais antigos e às vezes você pode ouvir alguém falando no quarto ao seu lado. Não tive problemas em ouvir os aviões voando, embora você esteja muito perto do aeroporto. Sem geladeira nos quartos, o que normalmente é bom ter. A academia era melhor do que a maioria das academias Sheraton em que estive, já que tinha muitas esteiras, elípticas e bicicletas, bem como cerca de 10 máquinas de levantamento para grupos de músculos específicos. Tem um club lounge decente com ovos, bacon e browns para comida quente.

Nice hotel com traslado para o aeroporto DFW. Eu tinha um quarto duplo de canto com cama queen-size. A cama era confortável. O quarto estava limpo e espaçoso. Bela vista do quarto. O hotel tem restaurante que fica aberto até as 22h e bar que fica aberto até meia-noite. Tive a oportunidade de comer no restaurante. Eu comi o frango com sopa de arroz que estava delicioso. Eu também pedi o sanduíche de frango grelhado Chipotle com batatas fritas. O frango grelhado estava muito bom. O biscoito da frigideira estava tão delicioso. Chris e Freddy no restaurante Recolte são muito legais e forneceram um ótimo serviço ao cliente.

Belo hotel limpo com comida deliciosa, tivemos o hambúrguer em estilo buffet. O frango e a carne estavam úmidos e macios. O servidor foi amigável e muito atencioso. Definitivamente um bom hotel para ficar e desfrutar de alguns momentos de tranquilidade.

Bons quartos limpos bons funcionários todos muito simpáticos e cuidarão de você

Excelente localização e sem problemas ao fazer o check-in.

Muito satisfeito com o serviço. Eu definitivamente irei lá novamente. Funcionários foram bem informados e prestativos. O cara na área do bar neste domingo, 29 de maio, foi legal e foi muito útil (vale a pena mencionar ele) e a jovem senhora da recepção foi muito experiente e prestativa. Ela também nos recomendou alguma boa comida na área indiana, mexicana, churrascaria etc. que foram excelentes.

Nossa estada tem sido agradável. Mesmo com Covid-19 causando estragos, a equipe tornou nossa estadia confortável e agradável.

Nice hotel com uma equipe muito gentil. Os quartos eram limpos também.

Eu participei da cerveja bluebonnet no Sheraton DFW. Sua equipe foi muito atenciosa e educada e os espaços para a convenção foram limpos e bem conservados. O evento e o hotel foram de primeira linha

Ambiente muito limpo! Ótimos espaços abertos com excelentes ambientes! Mas, o serviço de quarto entrou em nosso quarto mesmo com o 'sinal de não perturbe' e a equipe do lobby é bastante rigorosa. Mas ainda era um bom lugar!

Perto do aeroporto, limpo, amigável e bem administrado

Estou aqui todos os anos para um evento de dança. Boa facilidade, comida e atmosfera.

Um hotel bonito e limpo com uma boa localização. Infelizmente, comida e café são absurdamente caros. Da próxima vez, ficarei do outro lado da rua.

Lugar muito bom, pessoal muito bom. Extremamente confortável para todos nós, já que tivemos problemas com a manutenção do avião e perdemos nosso voo de conexão. Quartos confortáveis ​​e de qualidade.

Ótimo hotel para convenções. Ótimo estacionamento. Fácil de navegar. Hotel muito limpo. Viria novamente.

Ótimo serviço. O vaso sanitário não dava descarga e a porta da varanda não fechava sem assistência técnica. Ficaria novamente.

Excelente atendimento ao cliente. A comida era excelente. Muito limpo com limpeza e desinfecção extras por causa do Coronavírus.

Hotel sem frigobar no quarto e diariamente sem café da manhã

É um hotel decente, não me interpretem mal ... Mas o estacionamento é uma merda quando eles têm conferências no hotel. E não me fale sobre o tempo de espera pelos elevadores quando eles ficam populares. Minha última estadia foi quando eles tiveram uma conferência de cervejeiros caseiros, A MAIORIA dos convidados sabia como se comportar ... mas então houve um rouge que encontramos ... Sim, ele precisava dormir tudo o que bebia.
É um bom lugar perto do aeroporto. É um ótimo lugar se você ficar quando não há nenhum grande evento acontecendo.