Shangri-la's Edsa Plaza Hotel Análise

Shangri La sabe como servir seus convidados. Os serviços que eles oferecem definem a referência ... Algo que outros hotéis devem emular e seguir. Experiência verdadeiramente notável !!

Almoçamos no Heat. O ambiente permanece elegante e confortável para grupos pequenos e / ou grandes. Meus amigos e eu gostamos particularmente de seu sushi bar e laksa e porções de frutos do mar frescos. No entanto, as outras opções não eram tão boas em qualidade. No início não reabasteceram o pato laqueado, o frango galantina ficou um pouco seco ao meu gosto.

Amo este hotel ..... A comida é exuberante ..... Você terá uma variedade de chinês, japonês, filipino, indiano e muitos outros .... Abundância de frutos do mar. Os quartos são confortáveis, acolhedores e bem conservados ..... Funcionários muito simpáticos, hospitaleiros e prestativos ....... é luxuoso ao mesmo tempo muito caseiro ......

Houve confusão sobre o pedido de aprovação de fotografia e vídeo. Os caras da recepção aparentemente se esqueceram de endossar minha carta de pedido manuscrita ao Sr. Dumos. Mas, tudo acaba bem.

Os interruptores de iluminação da sala eram confusos. Eles estavam em direções diferentes da sala.

A recepção não notificou o cancelamento de minhas despesas incidentais de P20.000. Por favor, acompanhe. Obrigado

O serviço aqui é excepcional. A equipa de pessoas que aqui trabalha realmente se preocupa consigo e faz o seu melhor para garantir uma estadia maravilhosa.

Um hotel ideal dentro da cidade. Confortável, seguro, próximo ao shopping e com uma bela piscina. O café da manhã no Heat tem uma grande variedade de cozinha internacional para você escolher.

A equipa do Edsa Shangri-la Hotel está muito atenta a todas as nossas necessidades. O serviço é muito eficiente.
Muito obrigado!

foi bom ficar no quarto e recepção eram tão agradáveis ​​e acolhedores. Quero dar os créditos a Sir Joseph na recepção pela boa assistência e pela capacidade de resolver pequenos problemas no faturamento. Ele pôde nos ajudar a ir para o nosso quarto, já que os carregadores não estavam disponíveis naquele horário.

Mas temos preocupações com o pessoal do restaurante Heat. Decidimos jantar no Heat. Mas eles nos posicionaram em uma área desconfortável. Muito frio sabendo que temos filhos conosco e longe da comida. Então, eles presumiram que éramos hóspedes que não passavam por ali, mesmo que continuássemos dizendo que fazíamos check-in no hotel. Mas eles ainda insistiam que éramos convidados. Não há problema se eles nos assumiram como hóspedes, mas ficamos ofendidos pela forma como nos trataram e por não acreditar que fomos hospedados. E o mesmo problema ocorre durante o café da manhã. Eles nos perguntaram se queremos um pouco de café ou chocolate, mas nada chega. Embora tenhamos pedido água ao garçom. Espero que a gerência encaminhe isso para os restaurantes e evite casos futuros novamente. Mas, acima de tudo, desfrutamos de tudo e planejando voltar em fevereiro, mas provavelmente não jantamos mais no restaurante Heat.

Minha primeira vez em EDSA Shangri-La. O quarto é limpo e a comida é excelente. Porém, espero que os funcionários estejam mais atentos às necessidades dos hóspedes. Acabamos abrindo a porta de vidro com todas as nossas bagagens quando meu carro foi trazido do estacionamento com manobrista porque a atendente estava conversando com a outra funcionária na entrada principal. No entanto, os guardas e a tripulação do Heat eram admiráveis. Obrigado EDSA Sharing-La.

A academia e o spa foram ótimas comodidades para este lugar.

Como gostaria que você tivesse um desconto para locais como eu. Parabéns por manter o hotel como estava quando foi inaugurado e até agora excelente!

Como de costume, Edsa Shangrila é maravilhosa tanto para estadias como para convenções. Minha única reclamação foi quando perdi uma bugiganga sentimental na forma de uma pulseira masculina magnética de ouro de tungstênio na sala 948 da ala do jardim. Eu inicialmente percebi que faltava a noite de quinta-feira, 25 de abril, mas pensei que só iria aparecer quando eu fizesse as malas e fizesse check-out no domingo, 28 de abril, mas não consegui encontrar. Eu relatei isso à recepção e ao concierge no check-out, mas não havia nada que eles pudessem fazer, exceto declarar que foi perdido ou roubado. Triste que isso acontecesse comigo depois de décadas de lealdade a Edsa Shangrila. Outra coisa é a longa fila de café da manhã. Perdi totalmente o café da manhã da primeira vez porque queria assistir a tópicos interessantes da convenção da PSN. No segundo dia eu tive que tomar café da manhã tarde às 10h. Só no terceiro dia, quando abriram a extensão do segundo andar, pude tomar café da manhã sem complicações.

sentindo-se em casa não lotado o corredor minimizar as barracas os compradores são decentes

1. Dupla cobrança e processo de reembolso complicado; 2. O upgrade foi pior, pois estava próximo ao elevador e não havia sinais de silêncio nos corredores; 3. Cobrado em excesso para o interior e atrasado consideravelmente; 4. O Duty Manager tem grande dificuldade em transmitir mensagens simples.

Muito melhor do que ir ao Megamall. Não muito lotado.

Não consigo acertar as coisas simples. A comida tinha um gosto horrível

Sempre bem iluminado, fresco e limpo. Deixa um confortável

Minha avaliação está no TripAdvisor sob o nome de Mep79.

Sempre um serviço excelente. Sua nossa viagem de aniversário e nossa experiência de estadia foi de fato se tornou memorável. Agradeço muito o aniversário arrumado na sala, adoro aqueles ursinhos que meus filhos gostaram muito, principalmente aqueles doces! Gostaria de agradecer a Benjamin pelo check in tranquilo. E também a Edlyn do Front Office que cuida de nossas necessidades, desde a chegada até a partida. Além disso, obrigado à equipe do bar da piscina que cuidou de nossa comida. Meus filhos ficaram muito felizes e realmente aproveitaram as instalações da piscina. Parabéns aos salva-vidas! Foi uma ótima experiência e estadia de prazer e com certeza voltaremos novamente.

Tivemos um banquete lá no último sábado, 21 de junho. A qualidade dos quartos, a comida e o serviço são excelentes

O pessoal do hotel é ótimo! Sempre me tratam muito bem e todos são muito simpáticos. Quero agradecer especialmente ao médico e à enfermeira do hotel que me ajudaram com um problema médico agudo. Eles foram muito atenciosos e me acompanharam várias vezes para se certificar de que eu estava me saindo melhor.

A única coisa que me impede de classificar minha experiência mais alto é que eu nunca fiquei feliz com o quarto. Os tapetes estão sujos e as paredes estão danificadas - entre outras coisas. Fiquei pensando - vou ficar aqui um mês? Comecei a contar um dia de cada vez, todos os dias. Também notei alguns detalhes do serviço diário que o hotel costumava fornecer, mas parece que não. Compartilhei alguns desses detalhes com a gerência do hotel.

EDSA Shang - você tem e pode fazer melhor para seus hóspedes mais leais.

Sempre uma experiência maravilhosa em Shangrila EDSA. O serviço é bom e A sua localização é otima. Estar entre 2 shoppings é uma grande vantagem. Com certeza gostaria de voltar novamente. Apenas 4 estrelas por causa da construção externa em andamento durante a nossa estadia. Houve algum som, mas o hotel enviou uma carta no dia da nossa estadia. Eu gostaria que eles indicassem isso em seu site também.

Resort como hotel, decoração agradável, localização decente.

Business suite é bom, serviço é o que você esperaria de um 5 estrelas. O código de vestimenta é elegante e profissional, no entanto, uma cor diferente de outras Shangri-las

Acreditei que uma alta concentração de alérgenos está presente, continuei espirrando

EZER Shangri-la, que conhece todo mundo que conhece,
Não é um hotel cassino, é silencioso e limpo.
O café da manhã é famoso e delicioso.
É bom ter um receptáculo.
Crianças gostam de brincar

Um dos melhores hotéis resort da metrópole. Idealmente localizado com 3 shoppings como vizinhos. Além de táxis, carros de transporte, ônibus e jeepney, ele pode ser acessado via MRT3, mas os táxis e veículos de transporte são os únicos que podem deixá-lo em sua porta. Seus estabelecimentos de comida servem uma variedade de cozinhas. A área da piscina é muito agradável. Excelente atendimento é prestado por sua equipe, sempre pronta para atendê-lo e atendê-lo.

Melhor Hotel de todos os tempos. Excelente experiência do cliente e um dos maiores cafés da manhã já tomados em qualquer hotel.

Excelente serviço e segurança. Belo hotel. As comodidades são muito agradáveis ​​e a comida é de qualidade. Obrigado a todos os funcionários por uma estadia maravilhosa!

Experiência agradável participando da convenção neste hotel, ótima comida e ambiente.

O lugar era ótimo, mas eu não estava feliz com a comida.

espera-se que o ambiente do local para as pessoas que se hospedaram neste hotel / resort tenham um ambiente tranquilo e sossegado. Aproveitei a noite em paz de espírito, dormi são e salvo. A limpeza do ambiente, as interações das equipes com seus palpites eram muito profissionais. Terei o maior prazer em apresentar a todos os amigos, parentes e famílias os meus próprios expirações neste Hotel, também se espera que as vendas de comida sejam excelentes. :) Adorei e adorei. Obrigado, eu tive um bom tempo ficando em sua casa.

As taxas de estacionamento começam em P150 para as primeiras 2/3 horas e P100 para as horas seguintes.

Hotel ecológico com acesso a dois grandes shoppings

Lugar fabuloso com ótimo atendimento para reuniões de negócios.

Apesar dos desafios da pandemia, a EDSA Shangri-La garantiu medidas para prevenir a possível disseminação do vírus entre seus hóspedes. Você ainda pode desfrutar das comodidades do hotel e ainda é o Oásis Urbano pelo qual o hotel é conhecido.

os quartos eram bem decorados. a área da piscina era espaçosa

Nosso quarto tinha um cheiro de fumaça de cigarro quando chegamos, mas eles foram rápidos em sugerir soluções e ajudar para nós.

Os oficiais da recepção e check-out foram muito úteis. Estou muito impressionado. Se eu tiver uma chance no futuro, EDSA Shangri-La será a primeira em minha mente.

A experiência na Edsa Shangri la foi, como sempre, excepcional. Minha terceira estada de longo prazo, foi tão boa como sempre.

O serviço de pequeno-almoço continuou a ser o meu destaque. Além da variedade quase ridícula, foi um casal de funcionários particularmente amigáveis ​​que fez isso para mim e meus colegas - Rico, o cara da omelete, me fazia meu prato favorito todas as manhãs antes mesmo de eu me aproximar, e Lawrence, que atentamente esperava nossa mesa na maioria dos dias , já ansioso e sorrindo. Espero que ambos estejam lá na próxima vez que eu ficar.

O ginásio é igualmente memorável, com um design incrivelmente bem pensado, que satisfaz todos os gostos e necessidades de ginásio. Os funcionários lá foram muito prestativos e as aulas foram ótimas.

O bar do lobby era um lugar igualmente civilizado para relaxar ou terminar o trabalho em silêncio, embora a equipe aqui fosse desatenta, tornando os pedidos uma provação muito oportuna e frustrante.

A sensação geral do lugar é de calma, um oásis completamente divorciado da agitação de Manila lá fora.

Lugar perfeito para relaxar e descontrair. Equipe muito acolhedora e simpática. Boa comida

Participamos do PC SUMMIT da Unilab LRI Therapharma em 29 de novembro de 2018. Normalmente, recebíamos o privilégio de pernoitar. Tenho um filho e minha empregada que veio se juntar a nós em nosso café da manhã. Eu declarei isso ao entrar no Heat Restaurant em 30 de novembro de 2018 que tenho 2 convidados. Mas quando ainda estávamos no meio do nosso café da manhã. O gerente do Heat Restaurant veio nos dar nossa fatura. Nós o guardamos, pensando podemos acertar mais tarde após a refeição. Mas depois de alguns minutos, ela voltou. "Você precisa acertar AGORA. Pode ser depois da refeição". "NÃO, VOCÊ PRECISA PAGAR AGORA" .Parece que não vamos pagar nossa conta. Para ettiquette MOTIVO. Por favor, ensine aquela mulher a se comportar por favor. Não vamos correr ... Estamos gordos principalmente meu filho.Além disso, ainda estamos em nossa estadia de 24 horas.E preciso verificar também depois.Espero que esse assunto seja resolvido e não aconteça com mais ninguém.Obrigado.

É um hotel 5 estrelas, então eu atribuo a ele um 5 estrelas! :)

Nossa estadia foi uma reserva de última hora devido ao clima em nosso destino pretendido. A equipe e a beleza do resort tiraram o aguilhão da nossa decepção.

Serviço excelente. A equipe é atenciosa, cortês e amistosa.

Serviço rápido. Mesmo que já sejamos o próximo hóspede na fila para fazer o check in e o check out, eles abriram outra pista para nos acomodar. O programa Cubs and Cubbies é um bônus adicional para as crianças se divertirem além da piscina.

Lugar muito bom para ficar, mas o restaurante é bem caro

Camponês. Marcas de qualidade. Limpar \ limpo. Excelente comida e variedade. Vasta gama de produtos e preços.

Foi uma estadia de 5 dias maravilhosa ... todos os funcionários foram simpáticos e gentis.

Bonito. Anexado a um shopping e a uma estação mrt. Perto de sm megamall. Conviniente. hotel 5 estrelas. Ótima comida.

Experiência muito boa, faria novamente e recomendo.

Sem assistência de bagagem na partida. Não oferecido por ninguém. Lugares muito limitados para partidas de agarrar / táxi. É ridículo dizer a alguém que acabou de fazer o check-out e gastou muito dinheiro no seu hotel que não tem permissão para sentar no café, a menos que esteja comprando algo. ELES APENAS COMPRARAM ALGO. O serviço de quarto e de quarto não era gratuito. Especialmente se não houver assentos na "área de espera". Por favor, levante-se e espere ser agarrado, senhor, é o que está me dizendo. Cheiro ruim na academia. O cheiro consistente de Shangri-La foi quebrado ali. A primeira vez que isso aconteceu. Paredes finas como papel no meu quarto. O banheiro é muito antigo, com acessórios não totalmente fixados à parede e ao molde nos acessórios.

O quarto do hotel é ótimo e o próprio hotel é muito bonito. O ginásio é de classe mundial. Ele se conecta ao shopping, então há muitas opções para refeições. Em geral, ótimo hotel e valor para o dinheiro.

Tudo é tão perfeito - pessoas, pessoal, comida, ambiente e vista do nosso quarto! Foi uma experiência adorável. A única coisa, porém, é que espero que haja um bidê separado, pois acho que não é higiênico para o vaso sanitário com bidê dentro.

Ótima experiência. Relaxante

O pessoal sempre foi muito útil. O estacionamento era simples, embora o pagamento no caixa fosse um pouco diferente.

A comida era boa, há alguns lugares ao ar livre e ao ar livre, dependendo do Café ou restaurante que você escolher.

Piscina era muito ideal para crianças e familiar. A piscina também tem uma "raia" dedicada para quem quer fazer exercício na piscina.

Eu não fui pessoalmente à academia ou ao spa. No entanto, sei que o ginásio tem uma sauna e banheiras de água quente e fria disponíveis.

Acesso direto ao shopping Shangri la e acesso ao LRT. A poucos passos do Mega shopping.

Belo hotel com excelentes quartos. Este será o meu hotel em Manila

Para um hotel cinco estrelas, o quarto estava muito vazio. Não havia toalhas de mão ou rosto no quarto. No mínimo, havia uma toalha de banho para cada hóspede. O café da manhã estava lotado, alto, muito incomodado. A comida era, na melhor das hipóteses, medíocre.

Design maravilhoso com amenidades bem conservadas. A academia era muito boa e limpa, enquanto o restaurante HEAT oferecia uma boa quantidade de opções. Pessoal foi muito amigável também. Estadia incrível e definitivamente recomendado.

A apresentação de aperitivos de comida tem um gosto bom em um casamento

Este lugar sempre parece um lar. Os hotéis Shangri-la sempre fazem jus ao seu nome. Nunca fico desapontado com este lugar mágico e eles têm excelentes serviços e comida.

Pessoas amáveis. Frigobar não estava funcionando em nosso quarto, tem uma substituição o mais rápido possível.

Pessoal muito bom, muito limpo e muito útil e amigável.
Em nossa terceira estadia em três semanas, não reservamos online e, infelizmente, não conseguimos obter nosso quarto normal da suíte premiere de quarto de canto, então recebemos um quarto menor na ala do jardim, pois eu não gostei do quarto tanto quanto do quarto normal nós recebemos a adorável senhora Lui cuidou de nós e mudou algumas pessoas ao redor e realmente trouxe minha esposa e eu em nosso quarto normal e fez nossa estadia ainda mais agradável.
Não poderia pedir mais, a piscina é ótima, assim como o bar da piscina.
Muito obrigado à equipe da Edsa Shangri La

sinceramente Jay. C

Tudo era bom neste hotel. A equipe era agradável e muito amáveis.

Pessoal do hotel, serviço de quarto é excelente. Eu dei 4 em vez de 5 devido aos seguintes motivos:
quando reservado, o quarto deveria cobrir o BF pela manhã e quando eu fiz o check-in no dia 24, por volta das 7h, os caras do hotel me cobraram 1/2 por dia, mas nenhum BF naquele dia foi coberto. Além disso, os funcionários da recepção não sabem como o sistema funciona.

Nice hotel com Garden Restaurant à beira da piscina que tem as melhores pizzas assadas de pedra Owen ...
Piscinas e áreas de fitness de primeira classe. Câmeras de alta segurança e guardas que seguem cada movimento torna um pouco assustador, mas acho que é uma experiência segura.
Ao lado fica o SM MEGA Mall e recomendo também o Restaurante Wagu.

O Edsa Shangri-La-La é um oásis maravilhoso em Manila. Meu quarto estava impecavelmente limpo, silencioso, minha cama era muito confortável e o chuveiro era adorável. Há uma boa escolha de restaurantes e a piscina é sublime. Os funcionários são simpáticos e prestativos, sem exceção. Com certeza vou voltar e ficar.

Desfrute sempre de uma estadia neste hotel com amenidades, bom ambiente e funcionários prestáveis.

As instalações estão de acordo com os padrões, os quartos foram renovados.

Sempre valorizamos o excelente serviço prestado pelos funcionários do hotel. Obrigado por outra estadia incrível.

Bom lugar, ambiente agradável e coleção de outlets e lojas. Tem lugar de garagem.

Belo hotel, funcionários simpáticos e competentes. A roupa de cama era trocada todos os dias, o que era adorável e muito apreciado
O serviço no bar do lounge pode ser um pouco mais rápido em horários de pico, mas no geral é um ótimo lugar para ficar
O ar-condicionado no restaurante às vezes era um pouco alto, o que significava que a comida costumava ser fria

Todas as refeições de lagosta ... até mesmo sorvete de lagosta ... hmm não posso aceitar

Fiquei por 3 semanas desta vez. Os quartos, infelizmente, estão ficando velhos e francamente fedorentos e sujos. Especialmente os quartos da Ala Jardim. Honestamente, eles não valem o custo que você está cobrando. Pedi várias vezes para me dar uma taxa melhor, mas sempre fui negado. Provavelmente não voltarei lá.