Shangri-La Hotels and Resorts, Bangkok, Thailand. Análise

Dim Sum é delicioso. Os lanches do intervalo são excelentes. Excelente serviço, 5 estrelas.

Seria 5 se meu banheiro não quebrasse por 2 vezes e meus artigos de toalete não fossem bem reabastecidos. Eu só recebo 1 gel de banho e 1 sabonete por 3 noites em que estive lá. Por que precisa ser tão mesquinho?

Ficamos 7 noites neste hotel fabuloso. Temos um dos quartos deluxe com varanda com vista para o norte do rio Chao Praya. Vista incrível!

O buffet de café-da-manhã diário estava no ponto. Existem diferentes tipos de comida para satisfazer os paladares asiáticos e ocidentais. A área de estar do lobby é muito grandiosa e extensa. Café e cerveja são caros.

Para almoço e jantar, você pode sempre sair e experimentar a famosa comida de rua tailandesa nos arredores de Shangri-la.

O ginásio é amplo e bem equipado com equipamentos novos. É limpo e os funcionários são simpáticos e corteses.

A piscina é muito relaxante e pode apanhar sol a maior parte do dia.

O complexo de Shangri-la é extenso, mas você pode caminhar até a estação Saphan Taksin BTS ou até o Píer Sathon. De lá, você pode explorar Bangkok sem pegar um táxi.

Se você pegar um táxi com taxímetro no aeroporto, espere pagar cerca de 500 Bhat, e isso inclui taxas de pedágio e gorjeta.

O check-out é muito fácil, mas fique atento aos custos de 210 Bhat para ligações locais. Você pode solicitar a isenção deles. Shangri-la sabe que essa acusação é exorbitante.

No geral, estadia e experiência muito agradável do check-in ao check-out. O quarto era um pouco datado. O chuveiro e o chuveiro de parede não estavam funcionando corretamente no início. No entanto, após o reparo imediato, o chuveiro estava fantástico.

Verdadeiro hotel 5 estrelas ... parece um resort ... Excelente equipe ... serviço impecável ... difícil de avaria. Melhor hotel de Bangkok.

Belo hotel com serviço incrível. A equipe foi adorável e muito útil. Recomendo.

Nós amamos ficar no Shangri-La! A localização do hotel é central para o trem e para o cais, para todos os lugares que você pode visitar no rio. O hotel está muito bem conservado. A piscina é um lugar incrível para passar a tarde quando você estiver cansado de explorar a cidade. Todas as orquídeas no lobby são incríveis e a academia também é fantástica.

Um pedaço do paraíso dentro da Banguecoque caótica.

Venha para a massagem do spa chi
A facilidade aqui é muito boa, o atendimento é muito bom, a garotada Nova, Ah, Dica, Menta e Bolo são muito educadas e simpáticas.
O pacote Riverside Moment é incrível.

Melhor você separar entre comida Halal e nenhuma .. e colocar o armário do chuveiro ..

Fiquei neste hotel, o serviço foi bom. Dim sum estava super delicioso, (eu era a segunda mesa lá para o almoço) se você entende o que quero dizer. Bom serviço, boa comida. No entanto, o quarto é um pouco antigo e rústico para o meu gosto, mas para o serviço, ainda assim classificaria-os 5 estrelas.

Perto do rio, e curta caminhada de muitas atrações interessantes. Tem um Pad Thai lá que tem um gosto muito bom, chamado Baan Pad Thai

Grande e verdadeiramente pessoal amigável, hotel de rio bem localizado. Feliz por vir aqui novamente.

Fui tomar café no Next2. Foi ótimo. Adorei especialmente a fruta fresca. Panquecas também eram muito boas.

Localização perto de táxi do rio e vista era boa. Valor caro e pobre da comida do hotel para o dinheiro. O quarto era bom. As ruas locais não continham restaurantes decentes. as principais escolhas encontradas estavam na outra extremidade da cidade. Informações locais teriam contribuído para uma experiência muito melhor.

Embora existam alguns hotéis de topo aqui, o Shangri-La é certamente um dos melhores hotéis de Banguecoque. Ele está localizado diretamente no rio Chao Phraya e não muito longe das atrações (templos) da cidade, que podem ser alcançadas com os barcos de excursão auf no rio. Claro, este enorme "bloco de concreto" - do ponto de vista óptico - agora é realmente uma questão de gosto, mas no que diz respeito à qualidade, é esta casa de classe mundial. Quarto, serviço, comida etc. etc. estão fora de qualquer dúvida. Morávamos no 12º andar e tínhamos uma vista maravilhosa de partes do "rolo compressor" de Bangkok. Bem, não é culpa do hotel. Mas 3 noites é o suficiente para esta cidade extremamente barulhenta; depois fomos para Meridien, Phuket. Então o que realmente férias!

Esta é a terceira vez que estou hospedado em um Shangri-La e a cada vez a experiência simplesmente fica melhor e melhor. Tudo foi excelente, desde o traslado do aeroporto até o café da manhã, o Horizon Lounge e os quartos limpos e limpos. Acima de tudo, o excelente serviço de cada um dos funcionários. Obrigado a todos e com certeza ficarei apenas no Shangri-La se eu visitar Bangkok novamente.

O serviço ao cliente foi brilhante, excelente localização. Miss Pen deve ser elogiada por sua atenção e ajuda para nós!

Hotel é incrível ... no entanto, eu me senti quando entrei e estava carregando uma mochila e vestido casual, eu literalmente riu porque eu não era todo extravagante como um hóspede típico. Foi um desvio e uma má impressão imediata ... depois que tudo foi incrível.

Padaria incrível. Você deveria experimentar uma vez e você vai se apaixonar. Hospitalidade incrível.

O hotel era bom, mas o quarto parecia um pouco datado. As cortinas dos abajures tinham manchas amarelas e os móveis pareciam um pouco desgastados. O serviço de abertura de cama era inconsistente, houve 2 dias em que não o recebemos. Tivemos um problema de encanamento e precisávamos ligar duas vezes antes que a manutenção fosse enviada.

Equipe muito simpática e atenciosa. Boa localização.

Fiquei muito desapontado com os funcionários do hotel, especialmente com o atendimento ao cliente e achados e perdidos no turno da noite. Não consegui encontrar a parte de cima do meu biquíni que deixei no quarto algumas horas após a minha partida, mesmo tendo ligado imediatamente no mesmo dia após a chegada ao aeroporto. Ele se foi e não há onde ser encontrado, mesmo que eu tenha descrito especificamente onde foi enforcado.
Estou bastante decepcionado com a qualidade da equipe de limpeza do quarto e a capacidade de localizar produtos achados e perdidos são realmente decepcionantes. Especialmente o processo geral foi realmente desagradável. O feedback foi muito lento, passando-me entre diferentes equipes de atendimento ao cliente e achados e perdidos no telefone. Perde muito tempo e nenhuma paixão em atender o cliente no telefone do turno da noite.
Era meu top de biquíni favorito, mas parece que ninguém realmente se importa com o que é importante para o hóspede e quer encontrá-lo de volta.
Não vou ficar aqui novamente no futuro e não vou recomendar a nenhum dos meus amigos.

Obrigado Aey, Pepe, Pac, Ju, May, Tina, Jom, Patsy, Nat, Guy, Natty, Fern e também Maew por me auxiliarem durante toda a estadia. Tudo tão absolutamente perfeito e elegante no Horizon Club Lounge A vista do meu quarto é tão magnífica mais do que palavras podem explicar. Todos os funcionários do clube sempre ficam felizes em ajudar sempre que eu preciso de ajuda.

quarto de qualidade gosta de refeições um pouco caro, mas que eu sabia que tinha escolhido e a vista magnífica da minha pequena varanda.

Acomodação perfeita para um portal perfeito em Bangkok. A uma curta distância do trem do céu e do barco de transporte. Eles têm vista para o rio com vista perfeita do Rio Chao Phraya e vista da cidade de Bangkok.

Serviço e hospitalidade de primeira classe.

Quarto cansado e móveis podem ser atualizados

Nenhum bidê no banheiro - o que é isso

Visitamos apenas os preços, mas achamos a equipe prestativa

Excelente serviço e boa comida. Por mais que tentássemos, não conseguimos encontrar uma única falha no hotel, no quarto, na equipe e no atendimento ao cliente

Reunião do Vice-PM da Malásia para almoço em Bangkok

Hotel e localização incríveis são altamente recomendados para estadias de negócios e lazer

A equipe foi extremamente prestativa e saiu de seu caminho para fornecer conforto e assistência em todas as solicitações

Pela primeira vez hospedado em um hotel 5 estrelas no rio Chao Phraya. Decidido aqui por causa da vista mais ampla do rio E não fiquei desiludido Os funcionários são muito prestativos e atenciosos. O pequeno-almoço é muito bom. Se tiver a chance de voltar com certeza

Ótimo hotel, pessoas maravilhosas. Café da manhã fantástico e área de piscina agradável.
Um oásis no meio de Bangkok

Gastei muito dinheiro ficando aqui apenas para ser tratado como um cidadão de segunda classe. O pessoal é racista. Depois que eu reservei minha excursão para um sanctionary de elefantes, eles me fizeram correr 4 horas em um carro para perder 2 horas de minha excursão que eu paguei o valor total. Se você não é branco, não fique aqui. Os quartos e o andar em que eu estava tinham cheiro de toupeira em cima disso. Fique doente por sua própria conta e risco.

Ótimo hotel. A equipe em particular é excelente. De vez em quando você teria que fazer pequenas coisas, mas no geral ótimo!

Propriedade incrível, instalações e ótimos quartos! Sem dúvida, eu ficaria aqui novamente.

A equipe foi super simpática e prestativa. O quarto era enorme, sempre limpo e as camas eram muito confortáveis. Se você ainda não faz parte do círculo Gold (como eu), definitivamente pague um extra para ter acesso ao Club Lounge do último andar. Oferece happy hour de cortesia e lanches pesados ​​e sua escolha de café da manhã no lounge ou no andar masculino. Eu recomendo o andar principal, mais opções e tudo o que você possa desejar.

A área da piscina é ótima, perfeita para famílias. A academia é muito bem equipada e limpa. O spa é incrível também!

A humildade e a paixão das pessoas à frente, especialmente um cavalheiro chamado Alex, são impressionantes. Ele te trata como o imperador

Ótima estadia, equipe simpática, grande atenção aos detalhes, localização próxima à estação BTS, instalações do hotel, ótimas, família amam a piscina no final de um dia difícil de viagem!

Tudo muito bom e bem organizado. Funcionários uniformemente corteses e prestativos e estávamos muito confortáveis ​​em todo o hotel.

Estou surpreso por você permitir que crianças no Clube - especialmente com bebidas alcoólicas.
Não me lembro de crianças em visitas anteriores. Você mudou sua política de acesso para famílias com crianças pequenas?

Lindo cenário à beira do rio, ótimo para alguns drinques relaxantes

Quartos de hotel ligeiramente envelhecidos. O serviço foi bom.

Excelente serviço da gerente do Lobby Lounge, Sra. Joy, e da equipe ... Sirinun, Pang, Pui, Dew e M.
Nós realmente gostamos da comida! A cantora chamada Lily também tem uma voz maravilhosa! Recomendo este hotel!

Obrigado por toda a ajuda que você me deu.
Obrigado.

Em particular, tivemos muitos problemas no caso de depósitos, mas agradecemos muito cuidadosamente pelo seu apoio. Obrigado.

Hotel fabuloso com excelentes comodidades. Os funcionários são muito atenciosos e prestativos. O quarto é confortável e espaçoso. Além disso, o café da manhã é incrível!

Primeira taxa da equipe da piscina para a gerência, nada era demais

Equipe de recepção muito útil e me fornecer detalhes para minha viagem com minha família. Minha mãe curtiu muito a vista do quarto e graças a dona Alisa, ela sempre nos cumprimenta com um grande sorriso no rosto

O Horizon Club tem um ótimo serviço. Excelentes vistas e um café da manhã super agradável.

Ótimas instalações, os quartos são ótimos e é muito central.

Linda perto do porto e de várias atrações turísticas.

A equipe foi muito atenciosa, gentil e cortês. Eu senti que eles saíram de seu caminho para garantir que eu tivesse uma estadia maravilhosa.

como os hóspedes anteriores ficaram desapontados na chegada ao receberem um quarto no 7º andar com vista para uma área de estacionamento de ônibus, que também era uma sala para fumantes que cheirava a fumaça de cigarro. Recusamos o quarto instantaneamente e, em seguida, foram transferidos para um quarto não fumador do 19º andar.

Ótima localização, excelente café da manhã e conforto!

O serviço foi ótimo, belas vistas, muitas opções no café da manhã

Hotel maravilhoso, ótima localização, equipe fabulosa. Um "10"!

Pura e simplesmente este foi o melhor hotel em que minha esposa e eu já ficamos. A localização era ideal, as acomodações de primeira classe e os funcionários foram excelentes e não poderia ter sido mais útil e amigável. Eles foram um crédito para o hotel, em particular, gostaríamos de mencionar 'Novo' e 'Pookie "do Chi Spa e também Yuwaluck do lobby que nos forneceu um serviço de 5 estrelas durante a nossa recente estadia.

Belo hotel com incríveis vistas da cidade e do rio. Enorme sala limpa com uma bela decoração. Os funcionários são agradáveis ​​e prestativos. Óptimo health club localizado no ginásio com equipamento de treino e não máquina, e com vistas deslumbrantes sobre o rio. Café-da-manhã foi ótimo com muitos lugares no interior ou ao ar livre ao longo do rio.

Acima de tudo é uma instalação de 4 estrelas, a comida é tão média que eu não podia acreditar, com um custo de 5 estrelas .. Eu não vou voltar com certeza. Os quartos estão ok. Coquetéis e cantor divertido de piano bar são muito bons. Mas não o suficiente para voltar. Muitas outras opções na cidade pela metade do custo.

Muito agradável estadia no clube horizonte, sorridente e com pessoal disponível. Qualidade de serviço impecável.
Seria necessário ter no quarto uma caderneta com a indicação de todos os serviços do hotel quer ao nível do clube, mas também do próprio hotel (ginásio, piscina, água disponível, transporte fluvial ?? etc.)
Hotel magnífico.

A estadia mais luxuosa com o pessoal mais simpático e eficiente!

Eu amo o serviço que Shangri la oferece aos seus clientes. O restaurante tailandês é absolutamente excelente.

Hotel lindo, ótima localização - Eu realmente gostei da minha estadia aqui e eu

Esta é a primeira luz Shangri-La ...
As frutas e chocolates inclusos no voucher e a cama extra das crianças solicitadas com antecedência no app oficial não estavam prontas. Parece que não é educado com os hóspedes que confirmaram oficialmente a reserva com antecedência. Pedi frutas e chocolate ao telefone, e depois de uma longa comunicação, ele disse que não deu certo, e disse que só ofereceu frutas com desprezo. A fruta era muito pobre em comparação com outros hotéis.
A arrumação foi excelente durante toda a minha estadia. No entanto, quando eu pedi algo na recepção, não aconteceu de imediato, e o serviço geral foi ruim.
Depois do check out no último dia, usei o serviço de ducha do health club, mas na hora que eu estava no banho falaram que o banho não era permitido. Não parece muito, mas estou satisfeito até o fim
Concluí o serviço sem sucesso.
Shangri-La, que era muito barato para o preço em comparação com outros hotéis em Bangkok. Parecia que estava preso no velho clássico, incapaz de me desenvolver sozinho. Acho que você precisa fazer um benchmark.

Desde a chegada na calçada até a experiência na recepção ... serviço caloroso, amigável e eficiente

Foi uma experiência diferente desde a nossa última visita, há dois anos. Não me sentia apreciado como convidado.

Equipe amável de serviço perfeito ..
Estará de volta!

Lugar antigo mas limpo e bom
Bom como uma buzina ~~~

Bom hotel com linda vista para o rio e um ótimo restaurante chinês

Belo hotel, equipe maravilhosa. É o que você esperaria de Shangri-la. Muito estratégico para que você possa caminhar e experimentar comida e massagem a uma curta caminhada, sem falar do rio. Por acaso, conseguimos um quarto com vista para o rio. Tão bonito, especialmente à noite com as luzes.