Shangri-La Hotels and Resorts, Bangkok, Thailand. Análise

Uma excelente visita a este hotel. A cordialidade do pessoal e os níveis de serviço são excelentes.
Os quartos são um pouco antiquados para ser honesto e poderiam passar por uma reforma, mas eles são de natureza tradicional, mas algumas áreas do banheiro estavam um pouco sujas e os móveis dos quartos um pouco raspados e danificados agora. MAS isso não nos impediria de ir lá novamente.
A piscina é sublime e a localização é perfeita para se aventurar.
Eu recomendo este hotel encantador.

Shangri-La hotel Bangkok é o melhor lugar realmente bom serviço

Problema sistêmico com a atitude da equipe - rude, sem sorrisos, sem noção, indiferente. Veja os comentários recentes do TripAdvisor - todos eles apontam para uma deterioração constante neste estabelecimento. Se você não parar com isso, provavelmente atingirá um ponto de inflexão além do qual terá que trabalhar muito para restaurar seu posicionamento e confiança neste mercado.

O hotel estava em uma posição muito boa, nós gostamos muito de nossa estadia e consideraríamos ficar lá novamente na próxima vez que visitarmos Bangkok

Outra visita tranquila e agradável ao hotel. Todos os funcionários estão dispostos a tornar a minha estadia o mais tranquila possível. Sempre minha primeira escolha quando vier a Bangkok.

Excelente hotel, quartos agradáveis ​​e bem conservados com vista para o rio, ginásio bem equipado e um bar com vista para o rio. O palácio de Shang, como sempre, é excelente!

O próximo café fica lotado por volta das 7h às 7h30 nos dias de semana para o café da manhã com uma longa pergunta. A extensão do café que é aberta em tais casos tem um spread muito menor, o que não é justo para os clientes.

Toda a nossa experiência neste hotel foi de total satisfação para o nosso pequeno grupo de seis pessoas. A equipe, as comodidades e o serviço eram do mais alto padrão e a localização às margens do rio tornava-o muito agradável.
Obrigado a todos que fizeram a nossa estadia de 3 dias em Banguecoque tão especial. Nós vamos voltar.
Steve Richmond

Estávamos no seu hotel para a celebração do décimo aniversário depois de resgatar uma noite de hospedagem no seu hotel e fomos agradavelmente surpreendidos pelos chocolates e pétalas na cama. A sua equipa simpática e atenciosa tornou a nossa curta estadia realmente memorável. Devemos voltar - eu disse a minha esposa =)

Um serviço de primeira classe prestado por todos os funcionários desde a nossa chegada a 22.11.19 até à nossa partida a 08.12.19.
Um agradecimento especial deve ir para todos no Horizon Club, todos os funcionários da piscina e salva-vidas e aqueles no Next 2 que cuidaram de nós durante o nosso almoço todos os dias.

Hotel elegante, deve experimentar o restaurante à beira do rio.

Um dos meus hotéis favoritos em Bangkok.
Ótimo serviço, bom tamanho do quarto e ótimo café da manhã. Boa localização com linda vista de rio da sala, e ótima piscina e ótimo SPA. Definitivamente recomendado para todos os tipos de viajantes.

O melhor hotel em que já me hospedei. Adorei a limpeza, o buffet de café da manhã e o serviço. Obrigado

Eu recebi várias picadas de insetos quando eu estava bebendo ao ar livre à beira do rio. Você poderia fazer alguma melhoria?

excelente atendimento ao cliente, lindo quarto e vista
mantenha o mesmo, é sempre um prazer ser seu convidado

CHI O SERVIÇO DO SPA FOI DE EXCELÊNCIA.
Tínhamos senso de cuidado 90 minutos. Foi uma massagem muito agradável e relaxante que serviu técnicas profissionais da New. E a recepcionista é simpática e prestativa, especialmente Nue Cake Emmy Mint.

A equipe foi incrível, eles foram acima e além para nós durante a nossa estadia.

Eu só tenho uma chance de usar as instalações do hotel, o Health Club. Sua localização, cenário e todos os equipamentos de treinamento de peso são excelentes. Dentro do armário, todas as comodidades necessárias são fornecidas. Eu encontrei fevw staffs aqui; a saber, Nuch, Ice, Pupae, Mint, Pop, Pro, Aum; eles fazem serviços cinco estrelas excepcionais e boa hospitalidade. Obrigado pela sugestão durante meu tempo de ginástica. Ao todo, HealthClub e hotel são os melhores !!

Os quartos são degradados - não nível shangri e certamente não é o preço que eu pagaria em bangkok para um hotel tão mal conservado. A equipe foi excelente - tudo estava de acordo com o padrão, exceto os quartos degradados e tudo dentro dos quartos. Até as toalhas eram velhas e rígidas.

Hotel fantástico, localização bonita, noites encantadoras no clube do horizonte. Equipe prestativa. Resumindo: nenhuma reclamação.
Certamente voltaremos ao seu hotel se voltarmos a Bangkok. Obrigado pela estadia maravilhosa!

Hotel maravilhoso. Minha esposa e eu tivemos nossa lua de mel em Shangri-la em junho de 2015. Fomos gentilmente recebidos com um copo de chá fresco e um amuleto de orquídea. Os quartos são ótimos, a vista do rio muito inspiradora. O serviço de quarto sem defeito. Toda a equipe pronta para ajudar. O café da manhã e a bebida das 17 horas são notáveis. Estamos com saudades de voltar!

Equipe amigável e útil. Café da manhã fora do rio foi um verdadeiro mimo. Altamente recomendado.

Ótimo hotel ao lado do rio. Hotel enorme com muitos verdes, serviço muito bom.

LOCALIZAÇÃO PERFEITA, MAS PRECISA DE ATUALIZAÇÕES (A MAIORIA DE QUARTOS) PARA COMPETIR COM OS MUITOS NOVOS HOTÉIS 5 ESTRELAS EM BANGKOK ...

Fui ao bufê do almoço.
A atmosfera é toda para comida.
O interior é bonito também ..
Se o terraço externo também não estiver quente
A atmosfera é ótima.

Claro que a comida também é muito boa ...

Nunca é caro ...
Posso ir sem reserva
Recomendamos que você visite uma vez.

A acomodação também é 5 estrelas se você reservar fora da temporada
Valeu a pena ir ...
Parece ser um valor de nome.
A piscina é ótima.
A vista do rio é boa de qualquer lugar do hotel.

Eu fiquei na ala Krungthep por mais de 10 anos. Mesmo durante este período tão difícil, o acolhimento, o pessoal da recepção, da arrumação e dos restaurantes permaneceu absolutamente adorável, mas não há dúvida de que a emergência de saúde é levada muito a sério com a medição da temperatura, a lavagem das mãos e a limpeza levadas a sério.

Bela propriedade, boa comida e hospitalidade. Vista do quarto era incrível com vista para o rio.

Reservei um quarto do clube e cheguei cedo, então meu quarto não estava pronto. Eles decidiram me colocar em um quarto standard deluxe, que não era o quarto que eu paguei. Eu já tinha ficado na sala do clube antes e esta sala era abaixo da média. Adicionar alguns produtos de higiene pessoal L'Occitane supostamente fazia com que parecesse uma sala de clube. Ridículo. Não vou desperdiçar meu dinheiro aqui novamente.

Ame o serviço! Depois de jantar no Salathip queríamos ir tomar uma bebida fora do hotel, então paramos no concierge e recebemos uma boa recomendação. Foi uma ótima noite para todos nós

Fui lá para uma convenção! O pessoal foi muito útil e tudo correu bem! (obrigado Thitima!) Precisávamos de ajuda com uma reserva de restaurante externo e o gerente de F&B, Gian, foi muito útil. O serviço de arrumação foi muito atencioso e fez um trabalho fantástico durante a minha estadia de duas semanas! O pequeno-almoço é muito diversificado (continental, tailandês, indiano, japonês, bolinhos) e também oferece comida asiática ao pequeno-almoço. Fiquei muito entusiasmado com curry no café da manhã preparado por um chef indiano.
Muito obrigado a todos por esta grande convenção.

Serviço excelente e muito charmoso prestado pela Pen and Oil

Equipes amigáveis, ótimos serviços e localização conveniente (comida, loja e massagem tailandesa em todos os lugares).

Eu e meus amigos ficamos neste hotel por 4 noites. Acima de tudo, ficamos satisfeitos. Mas ficamos um pouco decepcionados com o menu para o café da manhã. O menu era o mesmo do primeiro dia até o último café da manhã e não havia comida tradicional servida.

O Shangri-La em Bangkok é um dos nossos hotéis favoritos no mundo. O serviço foi muito bom, mas houve alguns mal-entendidos nos restaurantes e, para nós, sentimos que o serviço diminuiu.

Nam na recepção foi excelente, ela organizou um bolo de aniversário para nosso filho e foi muito atenciosa um doce.

Check-in foi uma espera muito longa

Fomos tratados excepcionalmente bem do início ao fim, por todos. Do gerente residente aos limpadores. Você deve se orgulhar de sua capacidade de manter a equipe tão atenta e receptiva nestes tempos desafiadores do CVID-19.

Tivemos um tempo de checkout prolongado devido a mudanças de voos, sem problemas. Também uma grande e bem vinda surpresa com o atendimento que nos espera no aeroporto, cumprimentos do Concierge.

Nós não poderíamos criticar nada, e estará de volta em tempos melhores.

Também escrevi um comentário sobre o Trip Advisor e, levando em consideração as melhores notas, sou um viajante experiente e é muito raro experimentar esse nível de serviço.

No geral, a experiência foi ótima !!! O quarto era ótimo, a localização era ok, mas não tão centralmente quanto outros hotéis, mas ainda assim bastante acessível. As instalações eram excelentes. O serviço era honesto. Só lamento comer no Shang Palace, honestamente, qualidade; gosto; a apresentação é muito decepcionante. Comparado com Shang Palace; Canton Road & Summer Palace aqui em Manila, não há comparação, Shangrila Manila vence por uma milha. Salathip estava bem, mas os tomadores de pedidos se esqueceram de perguntar o nível de picante que o hóspede pode suportar, já que obviamente éramos turistas. Então, no final, nossas línguas estavam queimando depois de apenas algumas mordidas. Mas, além dos restaurantes, Shagrila-Bangkok é um ótimo lugar para ficar se você preferir um lado mais tranquilo da cidade durante a sua visita.

O restaurante que fiquei em Bangkok há quatro anos. O rio Chao Phraya visto da sala é completamente diferente da vista do rio quando eu fui a Bangkok este ano para dar um passeio de barco. O hotel de 5 estrelas é muito diferente. Sim.

Fui para um cruzeiro com jantar. O arroz custa apenas 20.000 won na Coreia e há um peixe azul no local do sashimi.
A vista é muito boa, principalmente quando você passa pelo templo do amanhecer.

Comida, o serviço foi ótimo. no entanto, a experiência foi prejudicada por uma propriedade envelhecida e também um pouco menos do que a média dos acabamentos de construção.

Além disso, um interruptor de luz mestre deve estar disponível na porta de entrada. Eu tive que ir a 3 lugares diferentes para ligar todas as luzes.

Eu também tinha uma campainha com defeito que parecia tocar o tempo todo à tarde.

Ótima localização. Piscina incrível. O serviço é A +

Hotel muito bom, boa segurança, cheiros fantásticos, boa comida, belas piscinas e paisagens.

Hotel e lugar incríveis ... experimente o buffet de almoço, você ficará surpreso

Lindo hotel com uma vista maravilhosa para o mar, a piscina é um lugar agradável para se refrescar depois de um dia caminhando pelos templos.

Nós apreciamos muito a nossa estadia no Shangrila em Bangkok. Como sempre, o serviço foi fantástico e todos foram muito simpáticos e ansiosos para satisfazer da forma que podiam. Todos os funcionários do horizon club foram brilhantes, tanto Aim como Mint foram excelentes e nos ajudaram com nossas futuras reservas no hotel. Estaremos de volta no dia 25 de março e estamos ansiosos para voltar. Também estamos programados para mais uma estadia de seis semanas em 2019 e, novamente, ansiosos para ficar no hotel, a equipe do horizon club torna nossa estadia ainda mais especial.

Uau, adoro a vista frontal do rio, mas se você puder pagar

A equipe é profissional e pró-ativa, a vista é ótima e a localização do hotel é muito próxima à BTS. Tinha desfrutado de um ótimo feriado lá no Shangrila Hotel.

Ter um casamento retrô é assim. Sinta toda a atmosfera do pavilhão da Tailândia Como esperado, o nome do pavilhão da Tailândia. Lamento não ter bebido café uma vez.

Pessoal muito luxuoso, muito amigável, muito internacional, mas com uma identidade e profissional muito local. Foi uma experiência muito agradável. Estava aqui para uma conferência. Obrigado pelo serviço muito bom!

Vista fantástica do rio do nosso quarto. Equipe extremamente útil e profissional. Ótimo começo para nossas férias.

A comida servida no buffet de café da manhã e almoço é de outro mundo, a variedade é incrível e é uma experiência pela qual você estaria esperando dia após dia, os quartos são espaçosos e o meu tinha uma bela vista lateral do rio e do horizonte à noite, a equipe é muito simpática e faria um esforço extra para atender às suas necessidades, tudo foi ótimo e muito bem organizado, raramente você tem tais experiências que são perfeitas na vida! Obrigado Shangri la.

Você pode comer lagosta ilimitada nos fins de semana, incluindo um restaurante buffet muito bom nas noites de sexta-feira, e fazer um churrasco ao ar livre para um churrasco quente. Altamente recomendado para aproveitar o rio ao ar livre

Hotel perfeitamente localizado na cidade nos limites de Chao Phraya, é acessível tanto por skytrain, balsa quanto de carro.
A decoração é requintada e luxuosa. Os serviços são de primeira qualidade e o pessoal é muito simpático e profissional. A variedade de opções no café da manhã é impressionante. Os quartos são espaçosos e estão muito bem equipados. Cama muito grande e confortável. A vista de Chao Phraya e dos arranha-céus é de tirar o fôlego. Grande variedade de restaurantes, 7 no total. Bar do átrio muito agradável com uma vasta escolha de cocktails e uma selecção de gin Dry para amadores.

Um pouco velho e datado, precisa de uma atualização. A localização não é ideal para se locomover pela cidade.

Cheiro de mofo no quarto, manchas estranhas no banheiro e música alta à noite tornam este lugar um lugar a evitar se estiver procurando por um pouco de paz e sossego.

Propriedade majestosa com excelente equipe. Ótimo lugar para ficar em Bangkok se você gostaria de estar em um lugar que oferece tranquilidade e paz.

Tudo, do check-in ao check-out, foi um super serviço. Eles valorizam seus clientes e os tratam bem. Seus padrões são elevados.

No geral foi uma boa experiência, mas todos vocês precisam trabalhar para preparar os quartos a tempo. Esperamos por mais de 3 horas para obter o nosso quarto. Isso não é aceitável, especialmente com o preço que pagamos pelo quarto.

Melhor hotel para ficar. Bom café da manhã, vista do rio Chao Praya.

Excelente pessoal. Ótima localização. Boas vistas do rio Chao Phraya. A experiência do buffet de café da manhã não é o que você esperaria de um Shangri La, mas é totalmente aceitável. Reserve com confiança.

Na área do chuveiro, a água fica registrada e não escoa corretamente

No geral foi uma estadia agradável. O pessoal era bem treinado e o nível de conforto do hotel era excelente.

Localização perfeita junto ao rio. Se Hospedaram no Horizon club room. Excelente serviço e equipe maravilhosa. Voltará mais do que feliz.

O café da manhã é salgado. Excelentes vistas da piscina e das árvores. Deitado na cama, Pon Ha-chan. A piscina é para crianças. Foi ótimo ver fogos de artifício do lado de Siam, mas o prédio ficava na frente do prédio, então a vista era um pouco. É seguro dar um número de táxi e um pedaço de papel para onde ir. Boa localização

Serviço de aluguel de projetor de TV Som, luz, sistema de som, equipamento completo. Interessado, entre em contato.

Fantástico hotel em ótima localização.
Pessoal agradável, amigável e útil.
Tivemos uma estadia encantadora.

Ótimo serviço sorridente e vista brilhante do rio. Nós voltaremos.