Shaftesbury Hotels London Análise

Bom negócio, muito bem localizado com ligações a transportes públicos a 3 minutos

Quartos agradáveis, café da manhã terrível se você não comer carne de porco

Muito limpo. Infelizmente, quartos pequenos. Pessoal muito amigável. E o preço é bom também. Tem um secador de cabelo, frigorífico, chaleira, tábua de engomar e micro-ondas.
TV grande. Levante no corredor.
Perto de Paddington

Fui transferido para este hotel do Grand Royale London Hyde Park, pois eles lotaram. Disseram-me que seria uma sala de tamanho "semelhante", mas era definitivamente menor. Eu mal tinha espaço para funcionar, muito menos compartilhá-lo com outra pessoa. Fui transferido para um quarto "atualizado" ... no porão. O quarto era maior, sim - porém o carpete estava extremamente sujo, o papel de parede estava caindo e tinha um monte de bolor rosa (Serratia marcescens), o ar-condicionado não funcionava e eu tinha gente andando pela janela a noite toda. Adicione que o wi-fi mal funcionava ... e eu estava chateado. Esta não foi uma experiência de 4 estrelas.

Então perguntei na recepção o que poderíamos fazer, já que era meia-noite. Eles disseram que não tinham nada, mas muitos quartos ainda mais "atualizados" estariam disponíveis no dia seguinte. Então eu lidei com isso.

O quarto atualizado cheirava a água sanitária e outros produtos químicos de limpeza, o ar-condicionado novamente, mal funcionava e qualquer sensação de wi-fi tinha sumido.

Saí e reservei em um hotel diferente, pensando que vou resolver isso mais tarde. Eles me disseram que eu teria que voltar ao meu hotel original para resolver os problemas de reserva. Acabei resolvendo, mas depois de três quartos de hotel aqui, não valeu a pena.

O "café da manhã" é muito ruim. Não vale a pena.

Corra deste lugar. CORRE. A equipe ou não se importa, ou zomba de você enquanto você pergunta sobre o que pode ser feito. O concierge é excessivamente agressivo, mesmo quando você pede que parem de ajudar com a bolsa.

Este é o início das minhas férias, e estou com tosse por causa deste hotel.

A localização é a melhor coisa sobre este hotel. É mais perto da estação Paddington, fácil de encontrar o hotel, fora do hotel parece excelente. Os quartos são extremamente pequenos, não há lugar para guardar sua bagagem, a cama de casal é confortável. Não há espaço para andar na sala. Depois que reclamei, consegui um quarto um pouco maior, onde havia pouco espaço para andar. O café da manhã era bom e o serviço era bom. Os funcionários são bons e tentarão ajudá-lo em todos os aspectos. Caixa de escada muito pequena, há um elevador, mas ainda assim você terá que usar a caixa de escada, então lembre-se se você tiver uma mala grande para carregar. Escolha este hotel apenas pela localização. Holiday inn e premier inn têm quartos maiores do que este hotel, com certeza. É muito caro e não vale o dinheiro que você paga. Lamento dizer isso, mas esta é a verdade. Os funcionários são excelentes e a localização é boa.

Simplesmente horrivel. Reservei um quarto duplo deluxe, fiz o check-in e fui levado para o meu quarto - um único. Ligado para a recepção, ligado de volta 20 minutos depois, eventualmente foi chamado de volta para dizer que o hotel não tinha quartos duplos. Eu gostaria de um café da manhã grátis (já incluso na minha tarifa). Ou às 23h, gostaria de considerar um hotel irmão. Na manhã seguinte, esperou 10 minutos na sala de café da manhã - nenhum funcionário veio. No check-out, tendo sido informado que o gerente iria providenciar um desconto / reembolso para o quarto minúsculo que não havia gerente. Foi prometido que o gerente entraria em contato comigo. Nada.

Eles retiram o valor da estadia do visto duas vezes
Às vezes, eles pedem ao cliente que pague o preço do depósito em dinheiro no momento da entrada e ficam surpresos com o fato de que o valor foi retirado do visto, e quando ele pede que eles lhe digam para verificar o banco
Tenha cuidado com Kathyyeeyyer dos árabes
Além de seus maus tratos aos árabes
Os quartos são apertados
Não há elevador

Bons quartos de hotel, amenidades e instalações gerais, mas o treinamento e a eficiência do pessoal deixam muito a desejar. A equipe é a ruína geral deste estabelecimento !!

Pegamos o Quarto Triplo por 4 noites. Vários problemas encontrados:
Este está no porão e é medíocre. Não parece nada com o que compramos e está muito frio, o aquecimento não foi ligado antes de nossa chegada enquanto está nevando.
Nenhum secador de cabelo no quarto, temos um após a reclamação.
Limpeza no 1º dia, os copos não são retirados, os lençóis e travesseiros tortos, nenhum cuidado, limpeza muito mal feita.
Dia da limpeza 2: a faxineira não apareceu e não havia água quente.
Fique mais 2 dias !! Muito desapontado. .

Funcionários simpáticos e prestativos. Serviço excelente! Algo estava errado com meu quarto após a minha reclamação, eles imediatamente começaram a trabalhar. Tem um upgrade grátis e café da manhã grátis. A maior e mais irritante desvantagem é o barulho. Aqui, o hotel realmente tem que fazer alguma coisa. Crianças correndo pelos corredores tarde da noite. Pessoas que fazem muito barulho. Realmente te custa seu sono

Hospedado aqui Boxing Day 2017, a equipe foi excelente, muito esperançosa e educada. Quarto era muito bom ficamos em uma suíte muito limpa e muito espaço definitivamente voltaria.

Quartos limpos, um bom pequeno-almoço e um serviço excelente!

Hotel convenientemente localizado entre a Estação Paddington (20 'do aeroporto através do Heathrow Express) e Hyde Park. A recepção é calorosa, o pessoal muito amigável. Os quartos são bem decorados e o café da manhã é bom. Muito bom valor para o dinheiro.

O pessoal é agradável e útil. Os quartos são literalmente caixas de sapatos e o chuveiro foi feito apenas para os muito magros. Literalmente! Temos um quarto "duplo deluxe"; Estremeço ao pensar como são os quartos normais !!!!

Excelente relação qualidade / preço. Uma das experiências mais agradáveis ​​de funcionários simpáticos do hotel. O café da manhã incluso na diária é delicioso. Quartos pequenos e compactos, mas com tudo o que você precisa com um toque de luxo. A localização é incomparável. Menos de 10 minutos a pé da estação central de Paddington e Lancaster Gate. Na extremidade do Hyde Park também. Uma excelente base para explorar Londres.

Absolutamente ficaríamos novamente.

Comemorou o aniversário especial de um amigo e apreciou o chá da tarde indiano.

o hotel é de grande valor, os quartos são novos e modernos, no entanto, um pouco sobre o tamanho pequeno!

O hotel é limpo e pelo menos o quarto em que eu estava hospedado foi reformado. Mas os quartos são para Hobbits! Não há nem espaço para sua bagagem. O pessoal é amigável. O café da manhã não é bom.

Quartos muito pequenos. Parece muito diferente das fotos. Além disso, você pode ouvir tudo dos outros quartos.

Já estive aqui duas vezes, quartos pequenos, mas têm tudo que você precisa.

Um hotel tradicional inglês, em um prédio histórico, muito bom café da manhã, há uma academia, muito bem localizada - perto do metrô, da estação Paddington, andando perto do Hyde Park.

Quarto muito pequeno, não pode colocar bagagem. Depois de encontrar espaço para bagagem, não há espaço para andar.

Limpeza e bom serviço. Tínhamos reservado um quarto luxuoso e recebemos um caramanchão cheio de móveis finos, do qual não podíamos nos mover. Depois de várias reclamações, nos deram um quarto um pouco maior, que não tinha nenhuma semelhança com as fotos.

Nice hotel, limpo e muito bem localizado.
Servido por ônibus e metrô e a 10 minutos a pé de uma das principais estações de trem. Funcionários simpáticos e prestativos. Por contras os quartos são um pouco pequenos. Café da manhã farto e variado.

Excelente equipe, quartos pequenos. Muitas escadas.

Hotel encantador, fácil de encontrar. Chegamos cedo e pudemos guardar as malas até voltarmos no final do dia. Funcionários muito simpáticos e prestativos. Aumente a nota na chegada com uma bela surpresa no quarto para o aniversário do parceiro. O quarto era bom e limpo. Café da manhã muito bom.
10/10 recomendaria deffinetly e retornaria no futuro.

O serviço é de primeira classe. A equipe é prestativa, internet e telefone gratuitos são uma grande vantagem.

Fica a cerca de 10 minutos do subsolo e tem um serviço muito bom e funcionários simpáticos, mas o tamanho do quarto está no limite

O próprio hotel não é tão ruim. Alguns problemas com o encanamento gotejante nos acordando no meio da noite. Um ótimo bairro para se estar.

Minha reclamação é com o software de reserva / cobrança e a equipe presunçosa que o usa. Devido a um erro no software de faturamento ou erro humano, fui obrigado a pagar uma noite adicional no check-out. Nós ficamos 2 noites, mas pagamos 3. Apesar de meus melhores esforços para convencer a equipe de que eu já havia pago por 2 noites, eles mantiveram o que seu software estava dizendo. Eu até abri minha conta do visto no meu tablet e mostrei a eles todos os pagamentos feitos, mas eles não prestaram atenção e exigiram a noite adicional. Portanto, a Best Western tira $ 300 + (canadense) de mim sem ganhá-los. Devido a essa experiência horrível, não só nunca vou voltar a este hotel, como nunca vou cruzar a porta de outro hotel Best Western enquanto eu viver.

Novamente, um bairro adorável para se basear para uma viagem a Londres. Há muitos outros hotéis na área, recomendo que você os dê uma olhada.

Lá está Zdravko e seus amigos ... eles são bons ... eu gosto deles ... e eu voltarei!

Tem tudo que você precisa em uma boa localização por um preço razoável.

Estive lá há quase um ano, embora ainda tenha boas lembranças. Pessoal educado, quartos pequenos mas confortáveis. Daria 5 estrelas do Google para um hotel de 3 estrelas em Londres.

Os quartos eram muito pequenos e só tinham uma cama de solteiro. Pessoal muito educado e simpático embora

Tivemos uma experiência muito ruim neste hotel. Este lugar não é um hotel de quatro estrelas. Nosso quarto Deluxe duplo que tínhamos reservado por quatro noites estava localizado em outro prédio do outro lado da rua. O quarto ficava no piso -1 do porão, extremamente pequeno e o cheiro de mofo era impossível de ignorar! Não poderíamos ter dormido neste quarto, por isso solicitamos um novo quarto na recepção. Por isso, fomos transferidos para outra sala no prédio principal, no andar térreo. Este novo quarto era melhor, mas o carpete estava visivelmente tão sujo que você tinha que usar sapatos o tempo todo.
De qualquer forma, depois de algumas horas, percebi que havia acidentalmente deixado meu laptop no cofre do antigo quarto. Eu relatei isso para a recepção, mas fui informado de que já havia novos hóspedes na sala. O homem da recepção tentou ligar para a sala uma vez. Depois que ninguém atendeu, ele concluiu que eu precisava esperar até a manhã seguinte para que os convidados fizessem o check-out e pegassem meu laptop. Como é possível que eu tenha um item muito importante na segurança, ninguém marcou a caixa antes de ceder o quarto para outros hóspedes e eu teria que esperar até que eles retirassem as minhas coisas ?! Totalmente ultrajante!
Na manhã seguinte, perguntei ao mesmo homem na recepção se finalmente conseguiria pegar meu laptop. Ele apenas respondeu que os convidados ainda estão na sala e não há nada que ele possa fazer quanto ao meu laptop! Alguns momentos depois, um amigo meu foi novamente às recepções para perguntar a outro homem se ele poderia ajudar com o assunto. Em poucos minutos, esse outro funcionário voltou com o laptop sem problemas!
Alguns dos funcionários do hotel foram gentis e prestativos, mas no geral a experiência foi horrível. Se puder, escolha outro hotel para sua viagem em Londres.

Apesar de conseguir um quarto no andar menos 1 e acordar cedo da sala de café da manhã, o geral foi bom. Eles me oferecem um café da manhã de cortesia, desculpando-se pelos ruídos.

O hotel fica perto da estação ferroviária e o aeroporto de Huddersfield fica a apenas um quarto de hora de distância.

Local muito bom. Tive um tempo maravilhoso participando do evento.

Nice hotel, área tranquila. Quarto um pouco pequeno, mas é Londres.

Funcionários foram simpáticos. O check-in demorou muito. O primeiro cartão-chave emitido não abriu a porta da frente. Os controles A / C aparentemente não fizeram nada. Pequeno-almoço não era grande. Os quartos eram bem mobilados e modernos.

Definitivamente não é um hotel quatro estrelas! Os quartos são antiquados e precisam de reparos. Se você quiser um drink, sugiro que experimente um dos pequenos pubs da região, pois conseguir um drink aqui é quase impossível. A área perto do elevador e do restaurante cheira a mictório. No entanto, os funcionários são simpáticos e prestativos.

Localização muito perto da Estação Paddington. Muitas lojas e restaurantes ao redor. A sala de pequenos-almoços fica na cave.

A equipe estava entusiasmada demais e limpou minha mesa antes mesmo de eu terminar o b'rápido!

Fui para o chá da tarde. Excelente serviço e comida. Vamos reservar um pernoite por trás disso. Ótima localização também

Excelente equipe e administração, hotel muito bem administrado

Quartos muito bem equipados e funcionários simpáticos

Boas acomodações perto de Paddington. Boa localização, quartos limpos e arrumados, embora no lado pequeno. O hotel possui dois edifícios. O outro edifício fica em frente ao edifício principal do hotel. Eu fiquei em um dos quartos do porão e a janela ficava ao lado da loja do hotel, que era usada como um ponto social para os funcionários do hotel falarem alto. Muito imprudente, mas hotel abordou imediatamente quando reclamei. Em suma, uma opção confortável se você precisar de uma base perto de Paddington por alguns dias.

Ao lado do Hyde Park, há um super negócio no andar de baixo. O preço de Londres é muito razoável.

A localização é boa, mas o quarto é pequeno, e a limpeza poderia ser melhor, pois o aparelho de telefone era gorduroso. Também ventilador no banheiro não estava funcionando.

Limpo e agradável. Repita o convidado. O espalhamento de pequenos degraus em cada andar torna difícil o movimento da bagagem.

Eu daria zero estrelas se pudesse. Quarto minúsculo. Corredores estreitos. A Internet era patética. Deveria ter embalado uma barraca.

Bastante decepcionante, pois as imagens não refletem a realidade. Só em Londres os hotéis podem se safar com quartos de 6 metros quadrados (basicamente você ou sua bagagem). Ainda 3 * como o lugar estava limpo.

Hospedado em uma sexta-feira à noite. Muito boa localização. Nossa estadia foi boa, exceto por algumas pequenas coisas, como ninguém atender o telefone da recepção e exaustor não funciona no banheiro.

Equipe amigável maravilhosa ansiosa para ajudar e ajudar.
Primeiro banheiro de hotel no Reino Unido que vi com um chuveiro / instalação de lavagem de mangueira perto do vaso sanitário. Bom trabalho. Mais hotéis deveriam ter isso em seus banheiros. Quem usa deve solicitá-lo ou recomendá-lo a outros hotéis para que os hotéis fiquem atentos e acrescentem em seus banheiros / banheiros.

Tenha cuidado se eles lhe oferecerem um quarto muito pequeno, você deve pedir um troco, eles estão contando com você para não pedir nada ... O pessoal é, no entanto, muito competente

Ótimo hotel, nós apreciamos totalmente. Alegremente novamente e altamente recomendado !!!

Perto da Estação Paddington com muitos restaurantes nas proximidades. Os quartos são pequenos e os chuveiros são apertados, mas o hotel é silencioso e a equipe é simpática e prestativa. Eu ficaria Herr novamente.

Fiquei com minha filha. Os funcionários foram muito amáveis. Para os jovens em termos de quartos pequenos, apenas chuveiros (no inverno), você tem que subir e descer escadas para o quarto.
Outrora um taxista confundido com o vizinho Park Grand London Paddington Hotel.

Embora eu tenha me livrado do banheiro (com chuveiro e banheiro), havia 2-3 moscas redondas todos os dias.
O vôo de volta era de manhã cedo, mas às 6h da manhã de inverno escurecia, e o caminho para a estação Paddington era muito difícil e sem pessoas.

O local era em uma área tranquila, sem barulho de trem, vibração ou ruído de ambulância ao ficar ao lado de Paddington. Uma curta caminhada, mas pode ser miserável se chover ou as ruas molhadas, então verifique o tempo. Cama muito confortável, tenho quarto duplo, por algum espaço. Excelente mensageiro. Um pouco de espera no check-in e check-out. Um robe, chinelos. loção e escova de dentes teriam sido boas. O serviço de quarto tem serviço limitado até às 9, eu acho. Sala limpa, exceto para cabelo na caixa de luvas de sapato. Sem vista do quarto 120. Eu ficaria aqui novamente se não estiver chovendo. Wifi grátis cerca de 3-4 MBps.

Esta é a minha segunda vez na propriedade. A localização do hotel é ótima, estando próximo a várias estações de metrô / trem. O café da manhã servido todas as manhãs é excelente. As camas são confortáveis ​​e o WIFI funciona bem.

Fiquei desapontado ao saber que os telefones úteis na sala da minha última visita não estão mais disponíveis para os hóspedes. Eu os achei uma excelente ideia, especialmente para viajantes vindos do exterior com pouco conhecimento da cidade. Da mesma forma que da última vez eu achei o quarto muito pequeno e apertado, eu tive problemas para encontrar espaço para configurar uma tábua de passar e eu estava em um quarto duplo Deluxe.

Eles tiveram um problema de manutenção, então me enviaram para outro hotel com quartos minúsculos, sem qualquer desconto

Atmosfera amigável .. provavelmente não é para pessoas altas e grandes .. as camas são curtas

A equipe não poderia ter sido mais prestativa, profissional ou mais curiosa. Um dos hotéis mais limpos e bem conservados em que já me hospedei

Reservei este hotel Park Grand Paddington online com base em olhar para fotos do site. Quando cheguei ao hotel, fiquei surpreso ao ver os tamanhos dos quartos de hotel. O que mostra nas fotos do site e o que realmente é são muito diferentes. As fotos do site fazem com que pareça muito mais bonito e maior do que realmente não é, mal há espaço para guardar a bagagem e se mover. Alguns quartos nem dispõem de elevador. Tendo visto isso na chegada, tive que mudar meu hotel devido a esse motivo. Os funcionários do hotel na recepção argumentaram e queriam me cobrar por 2 noites de tarifa de quarto que eu não os deixei fazer.
Eu tinha reservado 8 noites com eles, eu só poderia ficar 6 noites em outro hotel. 2 noites eu fiquei com eles em um quarto de upgrade gratuito que eles acabaram concordando quando eu disse a eles que vou compartilhar tudo isso online como meu comentário.
Eu também fui cobrada a mais, eles têm discrepâncias nas cobranças também, total falta de transparência, eu nunca voltaria a ficar neste hotel e recomendo a todos que verifiquem tudo cuidadosamente antes de reservar sua estadia neste hotel. NÃO RECOMENDADO DE FORMA, SÓ PORQUE ELES VIERAM COMO NÃO TRANSPARENTES E DESLEAIS.

Quarto pequeno, mas aconchegante e não apertado (individual). Bom chuveiro e banheiro. Muito limpo. Café da manhã e localização de, poderia melhorar um entalhe. Serviço amigável.

Mudança de outro hotel. Geralmente bom, mas uma falha tremenda é ter quartos no porão e menores do que qualquer cabine de cruzeiro.

ótima localização, o metrô fica a aproximadamente 5 minutos, Kensington Gardens e Hyde Park a uma curta caminhada

Bom hotel, mas não perfeito, o quarto é muito pequeno e a cama também

Muito bom, bem localizado e muito bom café da manhã !!

Muito aconchegante. Os funcionários do hotel são simpáticos.

Hotel muito bom com quartos bem equipados e funcionários muito simpáticos e prestativos. Boa localização para a estação Paddington e os museus, com uma boa caminhada pelo Hyde Park

Os quartos não eram grandes e algumas partes do quarto estavam bastante desgastadas, embora no geral tenha sido uma boa estadia e a localização seja muito conveniente.

Ótima localização, quartos limpos e agradáveis ​​e um bom café da manhã. Equipe amigável e bons preços.

Excelente localização perto da estação. Os quartos são agradáveis ​​e tranquilos. Os funcionários são geralmente prestativos e agradáveis.

O Club Room era realmente pequeno, mas limpo e bem decorado. O serviço é acessível.