SeatGeek Análise

A pior coisa de todas! Não foi possível obter nossos ingressos, o login é um pesadelo e uma experiência geral horrível! Pode perder o jogo pelo qual pagamos duas vezes! Isso porque houve um erro da parte deles. Não perca seu tempo!

Tão vergonhoso quanto eles vêm. Comprou (e pagou) os ingressos para Hamilton com 7 MESES de antecedência. No último dia, quando ainda não haviam sido entregues eletronicamente, disseram que os ingressos haviam sido cancelados. Eu poderia aceitar um local pior ou obter um reembolso. Meus filhos ficariam com o coração partido se não aceitássemos sua solução HORRÍVEL.

Eles pegaram nosso dinheiro e nos deram ingressos para a noite errada, eu 100% verifiquei como várias vezes que era a noite certa! Eles se recusaram a nos devolver o nosso dinheiro, embora estivessem errados! Eu nunca vou usá-los novamente, tudo o que eles fazem é pegar seu dinheiro! Não se preocupe

SeatGeek é uma merda! Eles admitem que seu sistema operacional tem falhas que resultam em problemas para clientes e clientes em potencial ... sua equipe de suporte é ótima em dar desculpas e a equipe de gerenciamento de falhas não tem as habilidades (capacidade ou desejo) para melhorar.

Não dê o seu negócio a empresas como esta!

Sua solicitação (# 742115) foi atualizada

Suporte (SeatGeek)
22 de abril, 18:18 EDT

Ei Greg,

Não estamos querendo dizer que você fez algo errado aqui - apenas ocorreu um erro quando nosso sistema analisou automaticamente seus tickets, fazendo com que eles não fossem exibidos corretamente.

Isso é algo que teremos que examinar do nosso lado, para ver exatamente o que aconteceu para que isso não ocorra no futuro.

melhor,
Jaydree na SeatGeek

Greg Dixon
22 de abril, 4:16 PM EDT

Obrigado por sua resposta, mas ela não faz sentido ... seu sistema teve problemas para emparelhar meus ingressos corretamente porque eles são uma admissão geral. "

Todos os ingressos são de admissão geral - andar e varanda ...

Você está insinuando que fiz algo incorreto?

Greg Dixon

Suporte (SeatGeek)
22 de abril, 15h35 EDT

Ei Greg,

Lamentamos saber que isso ocorreu. Parece que nosso sistema teve problemas para analisar seus tíquetes corretamente porque eram assentos GA.

Infelizmente, não podemos creditar ou reembolsar uma venda que nunca aconteceu, nem com base na possibilidade de uma venda.

Pedimos desculpas pelo transtorno aqui.

melhor,
Jaydree na SeatGeek

Greg Dixon
22 de abril, 14h18 EDT

Olá

Estou com um grande problema ... Postei meus ingressos à venda e nunca recebi uma notificação de venda, então, quando verifiquei seu site (via seu aplicativo. No meu iPhone) para ver se havia ingressos restantes para o evento, você mostrou "não há ingressos disponíveis"
mas depois seu site relatou que o status da minha venda era
Ativo. Acho que você deve honrar o que relata e dar-me o crédito pelos ingressos.

Já comprei e vendi ingressos por meio de você (por meio de seu aplicativo) sem problemas, mas isso foi um problema, e como havia dezenas de pessoas procurando ingressos antes do show - eu poderia facilmente vendê-los, mas estava confiante no processo e parece que você me decepcionou.

Greg Dixon

Anexo (s)
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Referência de listagem # lpn7n6
Ingressos: 2

O atendimento ao cliente é horrível. Em vez disso, vá para Stubhub. Os gerentes são incompetentes e a equipe é rude. Evento perdido devido a um serviço ruim.

Tive uma ótima experiência indo a um show com minha namorada ontem à noite! Conseguimos os assentos que queríamos pelo preço que queríamos.

Esteja pronto para ficar em espera para falar com o atendimento ao cliente por cerca de uma hora

SeatGeek precisa devolver meu dinheiro. O jogo para o qual comprei ingressos foi oficialmente cancelado pela MLB. Eu preciso do meu reembolso

Se eu pudesse dar (0) estrelas, eu o daria. Pior agência de ingressos. Eu já comprei ingressos de. Comprei os ingressos e o show foi cancelado e eles se recusam a me dar o reembolso. COVID-19 encerrou os shows. Não devo ser responsabilizado por um show que não pode continuar por qualquer motivo. Não use esta empresa

Cobrou-me $ 420 pelos bilhetes. 15 minutos depois, enviei-me um e-mail basicamente dizendo que os ingressos não estavam mais disponíveis, woopsies. Fiquei no telefone por 30 minutos esperando para falar com o serviço de atendimento ao cliente, pois ainda preciso dos ingressos, mas não queria que fossem cobrados outros $ 400 e não ter meus ingressos garantidos. Serviço de atendimento ao cliente péssimo.

NÃO USE SEATGEEK! Eles mentiram repetidamente para mim e disseram que haviam falado com o vendedor por telefone. Infelizmente, caí nas mentiras e elas fugiram com o meu dinheiro. Agora eles simplesmente não me ligam de volta e me dizem repetidamente que fariam. Esta é uma empresa horrível e espero que falhem logo.

ROUBA SEU DINHEIRO
Durante este tempo atual e cancelamentos massivos de eventos, eles não emitirão um reembolso para um evento que foi cancelado e movido para mais de um ano. Eu entrei com uma ação no meu banco e no BBB. ELES PEGARÃO SEU DINHEIRO NÃO ENTREGARÃO SEU TICKEAND, ENTÃO A CULPARÃO EM UM "VENDEDOR". THEIFS AMD SCAMMERS.

Ainda estou esperando o reembolso dos meus ingressos do Lakers para um jogo em março e ainda não recebi meu reembolso e você não pode falar com ninguém para ver se estava acontecendo não deve demorar tanto para as pessoas receberem o dinheiro de volta nunca recebendo os ingressos daqui de novo

SeatGeek é um site de ingressos criado por algumas pessoas de Dartmouth - Oh, espere, há um banner de Stanford e também de TarHeels (UNC) na parede em uma das fotos. Eu estava aqui para um evento DEN-NYC (Dartmouth Entrepreneurs Network NYC), onde Naval Raikant (YADG - Yet Another Dartmouth Guy) deu uma palestra. Anfitriões maravilhosos, evento maravilhoso.
Ah, e se você não sabe sobre a Naval, deveria.

O show foi adiado indefinidamente e eles estão recusando o reembolso. Não faça seu pedido de ingressos aqui, eles são ladrões !!! Roubar de consumidores durante uma pandemia.

não vai me dar um reembolso. Recebi um e-mail. ive chamado. ive abriu um ticket. perguntou várias vezes. cada vez que eles me dizem para esperar. os hits do dia de espera pretendidos. Eu entro em contato com eles. eles afirmam que aguarde mais X dias. Artistas de embuste.

Esta empresa é uma merda. Eles me informaram 2 dias antes do show que eu não estava recebendo os ingressos, mas ainda tinha ingressos disponíveis para compra para esse show. Eles serão informados ao melhor escritório de negócios e estou avisando a todos para ficarem longe

Nunca mais. Tix ordenado mostrando disponível em seu site. As transações foram realizadas no cartão de crédito. Transação cancelada posteriormente porque os assentos não estão disponíveis. Isso aconteceu duas vezes !!!! E é claro que você não pode alcançar ninguém. Empresa BS total.

"Como fazemos a coisa certa. No caso de você enfrentar qualquer problema coberto por nossa Garantia do Comprador, entre em contato conosco imediatamente. Trabalharemos com você caso a caso para resolver qualquer problema verificado coberto por esta Garantia do Comprador, por qualquer um, conforme determinado pela SeatGeek a seu exclusivo critério, fornecendo a você um reembolso total, emitindo um crédito para uso em uma compra futura ou encontrando Bilhete (s) de substituição de valor comparável ou superior. neste documento, "valor comparável ou maior" é determinado pela SeatGeek a seu exclusivo e razoável critério com base no custo, quantidade, disponibilidade e outros fatores relevantes. "

em outras palavras, "aqui está um crédito da loja para que você gaste mais dinheiro em nosso site em vez de recebermos um reembolso". Eu NÃO os usarei novamente.

Ingressos comprados para um show por $ 250 cada. Peguei-os à vontade, bilheteria vendendo o mesmo ingresso por US $ 170. Ripoff completo. O atendimento ao cliente encaminha você para um terceiro se você estiver insatisfeito. Muito decepcionante.

É oficial que seatgeek é lixo, eu recomendo que você vá ao stubhub, eles cobram um pouco mais, mas os ingressos são seus depois de comprá-los, não aqui, diz confirmação pendente, mas como está pendente seus ingressos ainda estão listados, o que dá a alguém a oportunidade de roubá-los de você, entretanto eles ainda tiram o seu dinheiro da sua conta, pura merda !!

Fiz uma compra através do link de um agente da SeatGeek, para um evento no dia 3 de setembro. Quando recebi o e-mail de confirmação, era para um evento no dia 2 de setembro. Liguei imediatamente para a SeatGeek e fui informado de que, como eles eram fornecedores terceirizados, não poderiam reemitir o passe para o dia correto (embora tivessem fornecido o link) e não devolveriam meu dinheiro. Então eu era S.O.L.

Tentei entrar em contato com um supervisor ou alguém do escritório corporativo, mas não foi possível entrar em contato com qualquer pessoa da gerência.

É a última vez que lido com esta empresa!
A StubHub é uma empresa muito mais voltada para o atendimento ao cliente e será minha fonte para compras futuras.
(Nota: Este site requer pelo menos 1 estrela antes de permitir a publicação deste comentário. SEATGEEK NÃO MERECE ESTRELAS!

NÃO use esta empresa! Eles são uma fraude. Eles pegarão o seu dinheiro e, quando o evento for cancelado, eles vão te dar um jeito de devolver o dinheiro. Garantia de reembolso de 100% é uma piada. Comprei ingressos em março para um evento que foi cancelado e ainda não tive reembolso. Confira as avaliações do Better Business Bureau e você verá que estou dizendo a verdade. Cuidado! Você foi avisado.

Solicitei meu reembolso em 26/05/20 para (3) cada bilhete da MLB. Custo: $ 225,36 - Número do pedido 6P2-NRMGRPL. Nunca recebi os ingressos porque o jogo foi adiado em março e cancelado em maio. Solicitei meu reembolso em 26/05/2020 e fui informado de que o receberia até 26 de junho. Hoje, (25/06/20) após vários telefonemas para o serviço de apoio ao cliente. Um "supervisor de atendimento ao cliente" Alan; me disse que os reembolsos serão emitidos em 45 dias? O que? Pedi a Alan (o falso supervisor de atendimento ao cliente) que encaminhasse minha ligação para o Departamento de Contabilidade da Seat Geeks e ele recusou. Pessoal, esta empresa está sendo processada por não reembolsar o dinheiro arduamente ganho que seus clientes enviaram via cartão de crédito para comprar passagens. Quando os eventos forem cancelados faça para Covid-19; eles evitam devolver o seu dinheiro! Aparentemente, eles não têm dinheiro suficiente para reembolsar seus clientes. Em nenhuma circunstância compre ingressos de eventos da Seat Geek, eles são golpistas. Google Seat Geek, ações judiciais coletivas foram abertas. -Larry Kline

Sem número de telefone e nunca respondeu ao e-mail. O show foi cancelado - de acordo com a política deles, um reembolso deveria ter sido emitido. Eu só recebi um crédito. Não vou usar ou recomendar novamente.

A única coisa que eu odiava era esperar pelos ingressos que estavam em espera 24 horas. Mas eles apareceram na noite anterior ao jogo, então estava tudo bem. O atendimento ao cliente foi muito útil

Temos vários conjuntos de ingressos para a temporada. Quando não podemos comparecer a um evento, começamos a usar SeatGeek exclusivamente para revenda. Eu uso o sistema de classificação deles para orientar meus preços e sempre vendi nossos ingressos, a um preço muito bom para nós e às vezes um pouco mais alto do que pensávamos que conseguiríamos. (Observação: isso aconteceu com jogos esgotados contra os principais rivais.) Normalmente, cobramos os ingressos verdes mais caros porque temos ótimos lugares. É muito fácil fazer o upload dos ingressos. Eles me avisaram imediatamente quando os ingressos foram vendidos e quando o pagamento foi enviado para minha conta bancária. Eles também comunicam conforme necessário sobre quaisquer alterações no evento. Alguns jogos foram reprogramados devido ao calor extremo e a SeatGeek cuidou de todas as comunicações com o novo comprador de ingressos. Eles são super profissionais, confiáveis, divertidos e fáceis de usar. Não estou mais comprando nossos ingressos. Como resultado de nossa experiência de vendas positiva, agora verificamos primeiro o SeatGeek ao comprarmos os ingressos. Êles são ótimos.

Não use geek de assento. Comprei 4 ingressos para um jogo do Yankee e tenho passado por um inferno nos últimos 4 dias. Para encurtar a história, o geek dos assentos disse que foram transferidos para mim e confirmados. Nada disso é verdade. Mesmo os ianques não têm confirmação de que os ingressos foram vendidos para mim. A Ticketmaster não tem registro disso. Eu até provei com isso que confundia o geek com e-mails, capturas de tela e tudo que você possa imaginar. Eles forneceram resolução zero. Eles só se preocupam com o vendedor (que, na minha opinião, está enganando eles / mim). Felizmente, tenho uma conta Sapphire com o Chase e posso contestar a cobrança e eles abrirão uma investigação, mas tenho que esperar o período de espera de 15 dias. Fique longe da Seat Geek a todo custo. Acesse o stubhub ou o ticketmaster diretamente. Espero que isso ajude algumas pessoas a tomarem suas decisões. Eu fui descaradamente mentido e enganado por esta empresa e tenho os e-mails para provar isso.

SERVIÇO HORRÍVEL! Eu só dei a eles uma estrela, porque não poderia dar estrelas. Comprei etickets no Ticketmaster e tentei listá-los no SeatGeek. Não achei que isso seria um problema, porque a SeetGeak SÓ vende etickets. Acontece que você DEVE ter um PDF do seu tíquete para poder listá-lo no site. Liguei para pedir ajuda e eles recomendaram que eu listasse em outro site. Que piada.

Não compre ingressos para Hamilton daqui .... sério, não

Eles venderam ingressos caros na seção de baixa qualidade, as seções boas são mais baratas e eles não vão me devolver o meu dinheiro, não compre deles eles golpistas

Se eu pudesse dar zero estrelas ao Seat Geek, eu o faria. Estávamos a caminho do estádio quando recebi um e-mail informando que nossos ingressos haviam sido vendidos em dobro. Isso aconteceu quatro vezes diferentes. Por fim, tínhamos pago o estacionamento, no estádio, e estávamos prontos para entrar quando fomos informados de que NÃO íamos conseguir ingressos. Muito decepcionante. Isso é o que a empresa faz para ganhar dinheiro, você pensaria que ela seria melhor nisso. Meu conselho seria levar seu dinheiro a um corretor de passagens diferente.

Os ingressos só estão disponíveis um dia antes do evento, jogo de futebol. Portanto, se você for voar para o jogo, não terá bilhetes em mãos! Maior reclamação !!!

Comprei ingressos em seatgeek / uberseat e eles nunca vieram por e-mail para mim. Perdi o jogo e fiquei totalmente humilhado na frente do meu cliente. Liguei e mandei um e-mail para as duas empresas e nunca consegui falar com ninguém. O uberseat fecha às 18h uma hora antes da maioria dos jogos começarem durante a semana e eu estava esperando com o seatgeek, mas eles nunca atenderam, embora estivessem abertos até as 22h. Também enviei e-mails várias vezes, mas eles não responderam. Não confie neles! olhando comentários na net, vejo que eles têm uma tonelada de reclamações sobre não entregar.

Seu serviço é uma merda. O número de telefone é impossível de encontrar.

Existem tantas outras opções de compra de ingressos para eventos. Não há um número de telefone para ligar, tente encontrar um na resposta do e-mail é horrível. Meu evento foi cancelado em abril e ainda não houve reembolso ou resposta de volta. Infelizmente, eles estão usando a Covid como desculpa por estarem tão ocupados, como afirma em seu site.

Não vale a pena seu aborrecimento, acredite em mim. Eu compro muitos ingressos e nunca mais usarei o SeatGeek.

comprou ingressos para o jogo Celtics / Heat 3/4/2019. A carga passou. Acerte minha conta. Não recebi um e-mail de confirmação. Liguei para o atendimento ao cliente imediatamente. O representante me disse que o vendedor não conseguiu preencher os lugares. Não é um bom serviço de vocês metade. Os assentos não deveriam ser selecionáveis.

Eu comprei ingressos para um jogo nfl e fui enviado por e-mail mais tarde dizendo que eles não estavam disponíveis porque foram vendidos em outro site. Então, eles me disseram para voltar e encontrar mais ingressos, mas pode acontecer de novo. Não é bom para um usuário iniciante, não voltarei

Serviço horrível. Comprei ingressos para um jogo no mesmo dia, cobrou meu cartão de crédito, então uma hora e meia depois me informaram que o vendedor já havia vendido os ingressos. 0/5 estrelas, não use seatgeek.

Ingressos comprados pelo aplicativo SeatGeek que foram postados por FanXchange às 11h27 do dia do evento. Fiquei animado porque fiz um ótimo negócio perto do valor de face, bem abaixo do valor de mercado, recebi um e-mail de confirmação e meu cartão de crédito foi debitado. Às 13h51, recebi um e-mail informando que os ingressos já estavam comprados e meu pedido estava sendo cancelado. Suspeito que a FanXchange achou que poderia conseguir mais dinheiro em outro lugar e, portanto, cancelou meu pedido. Um telefonema para SeatGeek não rendeu resolução ou oferta de ingressos semelhantes com o mesmo preço. SeatGeek simplesmente culpou um problema de tempo do FanXchange. No futuro, felizmente pagarei taxas um pouco mais altas para outros sites que realmente mantenham suas listagens. Muito decepcionante!

O evento (NYCFC v. Houston 9/9/2017) foi movido para outro local, portanto, os ingressos são inválidos e os compradores originais estão recebendo reembolso instantâneo. Liguei para a SeatGee e o representante de atendimento ao cliente (que era muito difícil de entender) me disse que eles não podiam fazer nada a respeito. Surpreendentemente, o representante sugeriu que eu revendesse os ingressos !!! Não pude acreditar, que tipo de serviço é esse? revenda os ingressos para um evento cancelado. Não vou mais usar este aplicativo e recomendo a todos que fiquem longe.

Ninguém tem uma boa experiência com esses caras. Não conheço ninguém que tenha realmente conseguido os ingressos / assentos que comprou. Não há atendimento ao cliente além de um e-mail. Não os use. Se você ainda está em dúvida sobre o uso desta empresa, considere isso; a primeira imagem que aparece quando você os pesquisa é uma imagem de Lucky Charms em sua sede corporativa. Nada é mais confiável do que adultos comendo o cereal de uma criança.

Eu comprei passagens do Seat Geek para Hamilton em Chicago há alguns meses. Eles foram entregues através do Ticket Master. Meus planos mudaram, então preciso vender os ingressos. O Ticket Master não iria vendê-los porque eu não os tinha comprado deles, embora eles tenham a posse deles em minha conta. Seat Geek não vai vendê-los, embora eu tenha me oferecido para transferir os ingressos de volta para eles. A Seat Geek disse que minha melhor opção seria encontrar outro mercado online para vender os ingressos. Isso fede. E é confuso. Nunca mais farei negócios com a Seat Geek. Eu só dei a eles duas estrelas em vez de uma estrela na esperança de que essa revisão se destaque mais e salve alguém desse aborrecimento. Eu deveria ter pensado melhor quando Seat Geek não tinha os ingressos reais e disse que outra pessoa iria entregá-los para mim.

Pior empresa de todas !!! Não os use !! Trouxe ingressos para um show, e o show foi cancelado, e eles se recusam a me devolver os meses que oferecem crédito, sabendo que nada está acontecendo. Agora, eles dizem que leva de 30 a 45 dias para processar o reembolso. Eles são vigaristas e devem ser responsabilizados pelo que estão fazendo às pessoas durante esse período. Meu show foi cancelado e reembolsado pelo local; eles têm o dinheiro, mas se recusam a devolvê-lo. Não use esta empresa !!

Nada bom até agora, esperei semanas por um reembolso e sem sorte. Alguém tem um número de telefone para eu contatá-los.

Grande descoberta no aplicativo. Rastrear artistas me avisa quando eles anunciam um novo show. No geral, muito satisfeito!

Eu realmente gostaria de ler esses comentários antes de tentar comprar ingressos da Seat Geek, que deveriam ser chamados de "Seat Scam". Há mais de uma semana comprei (ou pensei ter comprado) 2 ingressos para o Beautiful on Broadway. Os assentos estavam supostamente na "zona A" de acordo com o gráfico de assentos no site - centro, metade frontal da orquestra. Ontem à noite recebi um telefonema dizendo que havia um problema com meu pedido de passagem. Disseram-me que havia uma "falha" no site e que não havia 2 assentos juntos na Zona A. Eles me ofereceram 2 assentos juntos nas últimas filas do mezanino. Eu disse que eles poderiam ficar com os ingressos e me reembolsar totalmente. Estou especialmente decepcionado porque os comprei para comemorar nosso 36º aniversário de casamento .......

ótimo aplicativo de bilheteria. recurso favorito é a capacidade de transferir ingressos para amigos facilmente. não espere mais pelo seu amigo que está sempre atrasado para aparecer no local - basta enviar a ele o ingresso e recebê-lo lá dentro!

Comprei ingressos para o Riverdance em Nova York. Antes de comprar os ingressos, a mensagem dizia que os assentos seriam 2 de 4 em uma fila específica. DEPOIS de apertar o botão de compra, uma mensagem apareceu dizendo que era uma visão obstruída! Agora diz que não posso reembolsá-los ... comprador, cuidado.

Se nenhuma estrela fosse uma opção, eu daria isso a eles. Esta empresa me avisou 3 dias antes do show que eles não tinham ingressos. Agora estou perdido sem ingressos e dinheiro para este show. Isso foi para o presente de Natal da minha mãe e agora ela está sem um. Eles têm ingressos disponíveis em seu site, mas não estão dispostos a nos dar nenhum. Um grande golpe, com certeza. Não acredite neles. Estarei aconselhando todos que conheço para ficarem longe

Comprei um ingresso em janeiro para a Florida Georgia Line para 12 de julho. Não recebi meus ingressos Entrei em contato no dia 11 para saber que havia um problema e não pude obtê-los. Eles se ofereceram para me reembolsar 120%, o que significa que eu recebo $ 12 extras, mas não consegui outra passagem porque eles quadruplicaram o preço do dia anterior. Muito triste por não ter podido ir ao concerto com todos os meus amigos. Não comprarei ou usarei o SeatGeek novamente.

Lugar legal e legal. Os recepcionistas são muito simpáticos e prestativos. O ambiente geral é agradável tanto para o desempenho adequado do trabalho quanto para a recepção de clientes novos ou antigos.

Eles são horríveis! GRANDE golpe Comprei ingressos deles recentemente quando recebi um e-mail de que eram lugares para um estacionamento. Quando eu finalmente recebi um e-mail tentando resolver isso, me disseram há um mês que eles devolveriam meu dinheiro, mas ainda não vi! Absolutamente ridiculo! NÃO COMPRE BILHETES DELES !!!!! Se eu pudesse, eles não obteriam estrelas!

Me ferrou completamente com os ingressos e não me deu um reembolso. NÃO compre deles se houver opções alternativas. Absolutamente horrível. Também fiquei na espera por 30 minutos e nunca consegui falar com ninguém sobre meu problema. Ridículo.

Me escute e compre apenas no stubhub, pague o valor extra sem problemas !! Nunca mais!!!

comprou ingressos para a peça de Kill a Mockingbird. O preço era ótimo, e eu recebi um e-mail de confirmação dos ingressos, mas nunca recebi os ingressos. Disseram-me que eu precisava ligar para o telecharge em vez do geek do assento, e quando liguei para o telecharge fiquei em espera por 20 minutos e então eles disseram que me ligariam de volta. Ainda não consegui os ingressos .... esperando uma ligação de volta

finalmente, um mercado aberto para ingressos. agora, se todos os outros embarcassem ...

Pedi dois ingressos da Broadway, processei e disse para retirar os ingressos na bilheteria em meu nome. Sem ingressos! Site BS

O método geek de devolver o dinheiro às pessoas é horrível durante este tempo em que estamos. Eles sabem que certos eventos são cancelados e ainda reutilizam para devolver o dinheiro aos clientes. Encontrarei novamente para fazer negócios com esta entidade!

Recusei-me a reembolsar um show que estava atrasado em 4 meses, embora eu esteja do outro lado do país. Eles disseram que eu posso revender meus ingressos, mas eles não podem ser transferidos para mim até 24 horas antes do show, então essa opção também não é essencialmente uma opção. Nenhum número de telefone para ligar e falar com uma pessoa ao vivo e respostas genéricas por e-mail. O pior / mais sombrio negócio de bilheteria com o qual já negociei.

NÃO COMPRE DESTA EMPRESA !!!!! VOCÊ PAGARÁ O DUPLO DO PREÇO !!!!!

ISTO É UM GOLPE!!!!!!!

O COMPRADOR CUIDADO !!!!!!

Nunca experimentei tamanha incompetência. É apenas uma questão de tempo até que esta empresa feche. Vendi os ingressos aqui e não recebi. Disseram que pagaram no meu telefone. Meu número de telefone não é meu venmo. Meu venmo está listado na minha conta Seatgeek e eles ainda pagaram a conta errada. Suspeito que eles simplesmente guardam seu dinheiro. É um roubo absoluto neste momento. Suas práticas de negócios são nojentas e ilegais!

O COMPRADOR CUIDADO!

Pesadelo de assentos VIP PostyFest & NÃO COMPRE ingressos de SEATGEEK ou Seat Geek! Você não pode nem ligar para eles!

Embora o estádio da AT&T seja lindo e pareça uma maravilha arquitetônica, o gerenciamento de operações do show que assistimos foi o pior que já experimentamos.

3 de nós comparecemos ao Posty Fest no sábado, 2/11/2019, para o presente de aniversário da minha filha.

A comunicação e gestão entre emissão de bilhetes (Seat Geek ou SeatGeek), local, segurança, bombeiro e consumidor foi a pior que já experimentamos. Não havia comunicação de "equipe" entre todos os responsáveis ​​pelo concerto.

NOSSA HISTÓRIA:
Compramos ingressos VIP gold PIT para o festival posty da SeatGeek. Quando Post Malone apareceu, 4 guardas de segurança bloquearam a área pela qual pagamos caro e rudemente declararam que a área estava "na capacidade máxima" e não permitiu que nós e cerca de 20-40 outras pessoas voltassem para o PIT ouro VIP área (estávamos indo e voltando durante todo o evento para pegar nossos produtos, fazer uma pausa, ir ao banheiro etc). Nenhuma explicação de por que ou o que estava acontecendo. Ninguém nos ajudou com o que fazer a seguir. Não consegui nem ver os performers.

No dia 11 de julho, conversei com a linha direta de atendimento ao cliente do estádio para esclarecimentos. Ele disse que eles bloquearam a área VIP Gold PIT porque o bombeiro ordenou devido à pirotécnica do show.

Isso era completamente evitável! O erro foi no gerenciamento do local / ingressos / turnê não coordenar com o bombeiro antes do tempo! Se eles tivessem planejado e se comunicado adequadamente, a "equipe" que comandava o show não venderia demais a área VIP.

Não conseguimos os lugares para Post Malone pelos quais pagamos caro. Passei muito tempo $ para uma experiência de aniversário VIP terrível.

A Seat Geek e o estádio não nos darão dinheiro de volta. A Seat Geek garante seus ingressos, eles dizem - mas a única coisa que nos ofereceram foi $ 200 para outra compra deles. Seat Geek afirma que foi um problema de local, não deles. A coisa toda era um problema coordenado e todos deveriam estar trabalhando para tornar melhor o 'gerenciamento de operações' desses eventos.

Completamente decepcionado com Seat Geek - eles são os únicos que têm meu dinheiro e nós não conseguimos ficar na área que pagamos para eles.

PSA: não use Seat Geek para comprar ingressos. Comprei ingressos NOVE meses atrás por meio de seu site (supostamente confiável) (ótima avaliação do Better Business Bureau). Eles me ligaram hoje, para o meu show em três dias, e me disseram que o "corretor não tem os ingressos" para que eles me reembolsassem.

Eles têm uma garantia do comprador que afirma (entre outras coisas) ... "seus ingressos serão entregues a tempo para o evento" e "se alguma dessas coisas não ocorrer, você receberá ingressos comparáveis ​​ou melhores para o evento ou ofereceu um reembolso. No entanto, eles se recusam a encontrar novos ingressos para mim, apesar do fato de haver muitos disponíveis em seu site. Eles são mais caros do que o que eu paguei - compreensivelmente, visto que o show está em três dias.

Basicamente, não quero reembolso. Eu quero os ingressos.

Este é um atendimento ao cliente inaceitável e irei relatá-lo ao Better Business Bureau.

NÃO USE SEAT GEEK !! Eu comprei ingressos e eles eram os ingressos ERRADOS quando os imprimi! Tudo que recebi de Seat Geek foi desculpas. Nenhuma outra explicação de porque os bilhetes que comprei não eram os corretos! Eu NUNCA vou usar Seat Geek novamente !!

Empresa terrível. Serviço de atendimento ao cliente péssimo. Nunca mais usará.

ALERTA DE SCAM !!! NÃO COMPRE!! Comprei alguns ingressos apenas para saber que eles serão enviados para mim 36 horas antes do evento. Ligado para pedir reembolso e foi informado de que não há reembolso. Tentei falar com um supervisor, mas não havia ninguém disponível! A única opção que eles me deram foi revender. Mas o que vou revender se não tiver os ingressos ?? !! Li muitas análises que os ingressos não foram digitalizados ou foram vendidos em dobro ... Gostaria de ter lido essas análises antes

Não use Seat Geek !!!! Comprei ingressos para um jogo de basquete há 2 semanas para este fim de semana no Seat Geek. Disseram que eu deveria ter recebido um e-mail com os ingressos, mas não recebi, e então me disseram que deveriam aparecer na minha conta Ticketmaster, mas não o fizeram. Seat Geek se recusa a devolver meu dinheiro e não pode me enviar os ingressos. Agora eles me enviaram um e-mail dizendo que eu deveria simplesmente aparecer e talvez o local possa me ajudar. Aparentemente é meu problema eles não podem me mandar um e-mail com os ingressos que comprei.

Nunca use esses caras. Não profissional e incapaz de ajudá-lo adequadamente quando surge um problema. Fique com o stubhub.

Eu tinha ingressos para um evento na MSG e meus ingressos não estavam sendo digitalizados. Parecia que o vendedor havia planejado o sistema e me vendido os ingressos que já estavam usados. Chris, da SeatGeek, foi muito útil para me colocar no jogo com lugares muito melhores, tudo em 15 minutos e até esperou na fila para garantir que os tíquetes de substituição fossem digitalizados.

Queria pedir os ingressos para o aniversário da minha sobrinha como uma surpresa. Encomendei os ingressos, mas recebi um e-mail informando que havia um problema com o cartão. Liguei para o atendimento ao cliente para resolver o problema e eles me disseram para enviar um fax com a carteira de motorista do titular do cartão. Em seguida, passei imediatamente para os grampos para resolver o problema. Paguei para que a imagem fosse enviada por fax, liguei de volta para a empresa e eles me disseram que não estava claro, depois de eu ter saído. Então, voltei para a seção de grampos para tornar a foto legível e até a ampliei para que eles pudessem leia .. Paguei mais uma vez na staples e liguei para o serviço de atendimento ao cliente e eles disseram que não está legível .. Não entendo qual é o problema. Deixei as fotos o mais claras possível e tentei de tudo para consertar a situação. Recusei-me a dirigir de volta para os grampos e pagar mais uma vez para enviar um fax. Vou apenas esperar o meu reembolso chegar e não vou recomendar este site a nenhum dos meus amigos e familiares. gostaria que algo pudesse ter sido feito. Não entendo por que toda essa situação de fax teve que acontecer. o atendimento ao cliente nem parecia se importar com a minha situação :(

Trabalho aqui, sou tendencioso, mas mesmo assim uma grande empresa.

CUIDADO, ESTE É UM SCAM. Compramos dois ingressos para o show da broadway Wicked hoje em 30/09/2018. Eles cobraram US $ 10 a mais pela entrega dos ingressos. Quando chegamos ao Gershwin Theatre, a bilheteria nos informou que não havia ingressos em nosso nome. Ligamos para Seat Geek, que disse que nos mandou um e-mail às 17:20 para um show das 19:00 para dizer que os ingressos estavam em outro local. Pagamos um Uber para ir ao local de retirada e chegamos lá às 18h50 para descobrir que o escritório estava fechado. Quando ligamos para eles novamente e dissemos que o escritório estava fechado, eles discutiram e perderam nosso tempo. Vou relatar isso à American Express para receber nosso dinheiro de volta, já que a Seat Geek se recusou a nos reembolsar.

CUIDADO - essas pessoas são golpistas. Ingressos comprados para Dead and Company - show cancelado e sem reembolso. Essas pessoas não são legítimas.

Já se passaram mais de dois meses desde que meu reembolso de um show foi anunciado por e-mail. Não é possível contatá-los por telefone. Eles podem ler meu e-mail em 72 horas. Nunca use este serviço.

Vigaristas se aproveitando da desgraça das pessoas, agora há pessoas que estão perdendo entes queridos e empregos. Esta empresa se recusa a reembolsar shows que não estão acontecendo e podem nunca acontecer.

SeatGeek é de longe a melhor maneira de comprar ingressos! Seu aplicativo é muito amigável e torna muito fácil encontrar ofertas incríveis de ingressos que não consigo encontrar em outros sites. Altamente recomendado!

Participaram de um evento que organizaram em seu grande refeitório / espaço para eventos. Local muito melhorado, completo com opções de assentos em arquibancada, é claro.

Todos os outros mercados de ingressos que já usei foram incrivelmente dolorosos de usar e, uma vez que você tenha passado pelo oneroso processo de compra de ingressos, eles cobram taxas inesperadas. Por causa de como o processo geralmente é doloroso, eu geralmente ainda faria a compra porque me sentia investido no processo. Nunca me senti assim com Seatgeek, que é a antítese de Stubhub ou Ticketmaster.

Usei o Seatgeek muitas vezes para participar de jogos e eventos na cidade de Nova York. Eles têm uma grande seleção para os eventos nos quais estamos mais interessados ​​e não há necessidade de imprimir ou enviar ingressos por e-mail para compartilhar com outras pessoas, é tão simples quanto compartilhar no aplicativo que imediatamente transfere para outras pessoas.

Nem todos os ingressos em seatgeek são reais. Cuidado com as listas fantasmas de corretores de ingressos!

Comprador, cuidado! Suponho que se você for um vendedor, estará protegido, se for um consumidor, tome cuidado. Eu tentei cancelar meu pedido imediatamente
depois de ver que os ingressos baixados estavam separados em uma fileira e em dois lugares. Eu perdi "nas costas" no aviso, mas "nas costas" para mim significa na frente e atrás, não uma fileira e dois assentos separados. A coisa certa a fazer era cancelar meu pedido e seguir em frente. Disseram-me que minha preocupação poderia aumentar e alguém me ligaria de volta em alguns dias - os ingressos são para amanhã, então isso não ajuda. Além disso, tudo isso foi através do Fanxchange, já que você não pode conseguir ninguém de Seatgeek no telefone, embora eles fiquem felizes em receber seu dinheiro. Se estiver disposto a aceitar meu dinheiro, deve haver uma maneira fácil de contatá-lo por telefone. Não admira que haja uma classificação de 2.6. Encontre outro lugar para conseguir seus ingressos!

Comprei ingressos neste site duas vezes e cada vez recebi o que paguei.

NÃO COMPRE BILHETES DAQUI! COMPREI O DIA ANTES DO CARTÃO DO EVENTO SER COBRADO IMEDIATAMENTE. NUNCA RECEBIMENTO DE BILHETES CAUSA DE ACORDO COM O CLIENTE SEATGREEK CANCELADO. TINHA LONGO PROCESSO PARA OBTER REEMBOLSO, NINGUÉM ESTÁ RESPONDENDO POR E-MAIL! A PIOR EMPRESA PARA COMPRAR BILHETES! NEM VALE 1 ESTRELA

Adquiriu os bilhetes do Knicks na véspera do Natal, fáceis de utilizar e com bons preços.

A pior experiência de todos os tempos, ingressos fraudulentos para o jogo do Red Bulls, sem substituição de bilhetes, sem reembolso, com bilhetes verificados no hub Stub valem alguns dólares extras

Que farsa !! Compramos 6 ingressos para o jogo de futebol de Utah em San Diego. Eles eram os mensageiros dos ingressos e, quando eles eram entregues, alguém além de nós assinava os ingressos e então eles eram roubados. Quando tentamos reemitir os bilhetes, disseram-nos que estávamos sem sorte. Não importa o que fizéssemos, eles não estavam dispostos a nos ajudar. Depois de gastar centenas em ingressos, agora temos que cancelar todos os nossos planos.

A maioria das minhas principais memórias favoritas de Nova York foram ajudadas por ingressos da SeatGeek. Ver The Dixie Chicks ao vivo no ano passado foi uma experiência inacreditável e que eu certamente não teria conseguido sem SeatGeek.

Já escrevi para eles com perguntas antes e sempre recebo uma resposta rápida, agradável e cuidadosa.

NUNCA compre ingressos deles O MAIOR golpe de todos ...

ao som do tema dos contos de pato:

a vida é como um furacão sem seetgeek
comprar ingressos em outro lugar é tão fraco
é por isso que precisamos deles
ninguém pode vencê-los
SEATGEEK OUOOOWOO

- Esportes? Com Katie Nolan

Pedi e paguei os ingressos e, no dia seguinte, eles me enviaram um e-mail avisando que não estavam mais disponíveis e que estavam me reembolsando. NUNCA MAIS VOU USÁ-LOS !!!!!!!!

Ainda estou esperando um reembolso após enviar os ingressos de volta conforme as instruções. Ainda estou esperando que outro conjunto de ingressos seja enviado de volta. Eles não querem falar com você. Eles oferecem suporte ao cliente BS por e-mail. Diga que você pode bater um papo, uma grande opção nunca aparece. Serviço ao cliente muito ruim. Vou usar o stubhub de agora em diante. Este grupo é ridículo.

Experiência horrível !!!! Comprei os ingressos do Pgh Pirate para o dia de estreia em novembro de 2019. Agora é quase agosto de 2020 e AINDA não recebi um reembolso após várias comunicações com SeatGeek!
Recentemente, descobri que há uma ação coletiva movida contra eles pelo mesmo motivo. Evite esta empresa!