Janelle Samson

Revisão de SeatGeek

Queria pedir os ingressos para o aniversário da mi...

Queria pedir os ingressos para o aniversário da minha sobrinha como uma surpresa. Encomendei os ingressos, mas recebi um e-mail informando que havia um problema com o cartão. Liguei para o atendimento ao cliente para resolver o problema e eles me disseram para enviar um fax com a carteira de motorista do titular do cartão. Em seguida, passei imediatamente para os grampos para resolver o problema. Paguei para que a imagem fosse enviada por fax, liguei de volta para a empresa e eles me disseram que não estava claro, depois de eu ter saído. Então, voltei para a seção de grampos para tornar a foto legível e até a ampliei para que eles pudessem leia .. Paguei mais uma vez na staples e liguei para o serviço de atendimento ao cliente e eles disseram que não está legível .. Não entendo qual é o problema. Deixei as fotos o mais claras possível e tentei de tudo para consertar a situação. Recusei-me a dirigir de volta para os grampos e pagar mais uma vez para enviar um fax. Vou apenas esperar o meu reembolso chegar e não vou recomendar este site a nenhum dos meus amigos e familiares. gostaria que algo pudesse ter sido feito. Não entendo por que toda essa situação de fax teve que acontecer. o atendimento ao cliente nem parecia se importar com a minha situação :(

Traduzido