Sears Hardware Análise

Eu amo este lugar, eles têm muitos pratos especiais, bom atendimento ao cliente

Excelente atendimento ao cliente neste local - o gerente Fred Alm foi muito útil e reservou um tempo para responder às minhas perguntas pessoalmente (não me passar para outro vendedor) sobre a melhor geladeira para as nossas necessidades. E ele acompanhou após o parto!

Vim ao Sears Outlet para comprar uma secadora e fui recebido por Matthew. Ele foi muito útil e experiente. Estou muito satisfeito com a compra. Eu recomendo esta loja.

Vendas muito úteis e ajuda no carregamento. Muito profissional.

A loja estava bem. Não tinha uma grande seleção de itens. Os vendedores estavam ocupados conversando entre si.

Eles são sempre simpáticos e prestativos! Amo este lugar.

Fui ajudado por Mattbew C. Ele foi muito prestativo e gentil. Eu tinha muitas perguntas e ele foi muito profissional e paciente comigo. Eu recomendo a loja e associado.

Minha experiência com essa empresa foi absolutamente horrível. Tudo começou com o processo de entrega que foi terrível. Depois de comprar um fogão, fui informado que não poderíamos obtê-lo até terça-feira, o que foi aceito. No dia da entrega não recebemos nenhuma chamada ou SMS para confirmar a nossa entrega. Liguei para o ppl e perguntei a que horas eles estariam lá para entrega, eles responderam entre 4-6. Eu então disse a eles que estava ligando porque nunca recebi uma ligação deles. O balconista decidiu discutir comigo ao telefone, afirmando que ele me ligou no dia anterior e ele não poderia me receber para entrega se não fosse confirmado. Avance para a entrega real. O fogão que nos foi entregue não foi nada o que recebemos. Temos um aparelho amassado, amassado e amassado que não é o que escolhemos originalmente. Definitivamente não estamos, repito, não recomendar este lugar. Eles têm um monte de crianças inexperientes e pouco profissionais trabalhando para eles. Não é bom

Comprei minha lavadora e secadora no outlet da Sears Bridgeview Mike, Fred e Mathew são respostas fantásticas a todas as minhas perguntas, comprando minha geladeira ao lado desses caras !!
Amo este lugar altamente recomendado !!

Recentemente, comprei uma geladeira francesa no Sears Outlet em Bridgeview. Quando comprei o refrigerador, faltavam 2 caixotes de lixo que o gerente da loja (Fred) disse que encomendariam sem custos. Liguei na semana seguinte para saber se essas lixeiras foram encomendadas. Fred não estava e o vendedor olhou meu pedido e me disse que ele havia sido encomendado. Avancei 3 meses e ainda não tinha as caixinhas das portas. Liguei para Fred (o gerente da loja) DE NOVO e ele não conseguiu encontrar meu pedido - ele me pediu um número de telefone para o qual ele poderia me ligar em vez de me deixar em espera para encontrar meu pedido. Esperei 3 dias para ele retornar minha ligação e acabei ligando de volta com o número do recibo. Com o número do recibo, Fred encontrou o pedido e me avisou que não havia pedido e que faria o pedido imediatamente. Agora já se passou OUTRO mês e não ouvi nada e estou ligando DE NOVO apenas para descobrir que eles não conseguem encontrar minha compra inicial nem o pedido das lixeiras. Nem preciso dizer que estou EXTREMAMENTE decepcionado com esta loja e com o fato de que, quando ligo, eles não conseguem encontrar o pedido. Este é um atendimento ao cliente HORRÍVEL. É seguro dizer que não recomendaria esta loja, nem voltarei lá para comprar nada !!!

No prazo de 1 dia após a minha postagem, meu problema foi resolvido !!! Não entendo por que meu pedido não pôde ser acessado por número de telefone, mas isso é obviamente uma falha do computador por parte do sistema da Sears. OBRIGADO!!!

Tive uma ótima experiência aqui! Matthew era o nosso vendedor e ele era fantástico. Ele não apenas era prestativo e experiente, mas também seriamente engraçado. O cara deveria ser um comediante.

Muito úteis, eles sempre nos ajudam a encontrar o que precisamos e no nosso calendário

É um ótimo lugar para comprar eletrodomésticos que têm os preços excelentes do pequeno Nick

Excelente produto e preço. Representante de vendas excelente.

Descobri que o equipamento estava em excelentes condições de funcionamento. Eu comprei uma esteira e uma geladeira no Sears Outlets e ainda os tenho em excelentes condições de funcionamento. Eu realmente comprei os dois com cerca de 60% de desconto.

Melhor experiência com a equipe de trabalho árduo da Bridgeview. Minha compra começou com a obtenção de conhecimento extremo do produto de Mathew Cygan e foi graciosamente concluída com a mão estendida oferecida por Josh Vega enquanto ele procurava o colchão perdido devido à temperatura elevada que ambos os representantes estavam indo além de seu dever.

Limpe n pacífico amigável. Muito útil. Eu precisava da minha geladeira. Estou com raiva porque eles não me deram um cartão de crédito. Acabei de gastar $ 400 em dinheiro com eles! Eles não acreditam em dar uma segunda chance a uma pessoa.

Mateus foi muito útil. Voltará para pegar mais coisas aqui. Vou enviar meus amigos para eles!

Compramos ou lavamos máquina aqui Definitivamente mais barato do que uma loja de grande nome

Esse gerente precisa ser lembrado do quão valioso é um cliente recorrente. Compro naquela loja há 15 anos.
Eu NUNCA vou comprar de lá novamente.

Há um mês que acabava de comprar uma geladeira nesta loja, eles foram úteis no início, mas desde a compra não foram tão úteis, ainda estou esperando meu recibo para a compra da geladeira e ainda esperando que eles me devolvam meu taxa de entrega que eu tive que pagar a mais pela qual o gerente disse que eu seria reembolsado quando recebesse a entrega da geladeira e toda vez que ligo, supostamente estou falando com um gerente e ninguém consegue me dizer por que não recebi meu recibo ou meu reembolso e ainda esperando que eles me liguem de volta para descobrir o que está acontecendo e eu já liguei para aquela loja um punhado de vezes apenas o pior serviço ao cliente

Foi um Kmart ok, mas acho que este local fechou ou irá fechar em breve.

Se eu não pudesse dar estrelas a eles, eu o faria. O pior serviço ao cliente de todos os tempos. Os gerentes mentem sobre tudo. Comprei alguns produtos e gostaria de nunca ter comprado. Tive que substituir meu item duas vezes e fiz a compra 2 semanas atrás.

Raramente escrevo um comentário de 1 estrela sobre alguém, mas nesse caso tinha que escrever. Tem sido uma experiência horrível, pois minha máquina de lavar e secar roupa que eu comprei estava faltando peças e não funcionava corretamente quando fomos usá-la. Já se passou um mês e estou tentando substituí-lo. (eles não reembolsarão seu dinheiro se estiver quebrado, apenas substitua-o). Cada vez que ligo, recebo alguém que não está ciente do meu problema e tenho que começar do zero. O gerente foi muito simpático, mas é muito difícil falar com ele, porque ele está ocupado ou não está lá naquele momento. Depois de um mês, finalmente recebi um telefonema informando que encontraram outra unidade para substituir a minha quebrada. Isso é ótimo, exceto que é quase impossível conseguir alguém no telefone para agendar a entrega e substituir o quebrado. Eles são boas pessoas ... mas minha experiência me deixou com a conclusão de que nunca mais irei comprar algo em uma loja Sears Outlet, infelizmente. Essa não é a Sears com a qual cresci.

Essas pessoas foram incríveis! Tivemos problemas com a entrega e nossa geladeira estava muito danificada e Matthew foi além de nos ajudar! Ele é muito doce e experiente. Obrigado

Preços de Ok, geladeiras foram realmente espancado.

Serviço ao cliente muito honesto e excelente !! Danielle conseguiu explicar tudo com a proteção da geladeira. Experiência muito boa !!!

Acho que você pode conseguir preços melhores e sei que obterá melhor qualidade e seleção na maioria dos outros lugares. Não sei por quanto tempo eles continuarão no mercado.

Há muita seleção lá. Mas eu não diria que é 100% garantido. Comprei uma máquina de lavar louça e não soube até que ela foi instalada que a mangueira de drenagem tinha um orifício. Não é uma parte visível e, para vê-la, você deve olhar sob a almofada de barreira de som. Então essa foi uma surpresa desagradável. E eu esqueci de ter certeza de que o painel de chute foi incluído; editar 12/1/20 Depois de instalar esta máquina de lavar louça pela 2ª vez, meus amigos que a instalaram (1 eletricista sindical, 1 sprinkler sindical fttr) descobriram que havia um segundo vazamento na porta da frente. If Amer. Freight realmente o testou, este vazamento teria sido visto.

Não tinha muito por onde escolher e não foi saudado na entrada.

Nenhum dos itens postados online estava lá. Nenhum dos vendedores ociosos se aproximou de nós. Não vou perder meu tempo indo aqui novamente.

Mateus foi muito útil. Grande seleção de produtos. Preços muito razoáveis.

Vendedores muito profissionais. Matthew C estava me ajudando a comprar uma nova poltrona reclinável, entre outras pequenas coisas. Muito gentil e experiente e foi muito paciente comigo desde o momento em que entrei na loja. Altamente recomendável este local.

Nada que valha a pena olhar parece que está fechando para sempre

Eles tinham tudo o que eu procurava e foram muito úteis.

Grande vendedor, não agressivo, me deu seu cartão de visita. Demorei comigo!

Compre uma geladeira com desconto e economize mais de $ 600. devido a algum dano superficial nas laterais que ninguém vai ver.

Ótima loja, sempre limpa e os vendedores são sempre gentis e prestativos. Principalmente o associado Mateusz, que fala polonês.

Seu site online tinha 4 deste item em estoque. Nada quando cheguei minutos depois. Sem trabalhadores para ajudar

Bem vazio, mas o funcionário que nos ajudou foi muito legal.

Amplo open space tudo bem organizado. Os preços são muito bons, um pequeno arranhão aqui ou ali. Vale a pena o preço. Não será visto quando for instalado.

Este local é um tesouro escondido !!
O pessoal conhece muito bem os seus produtos, o que é extremamente útil ...
Os preços e a qualidade da mercadoria são os melhores.
Atendimento ao cliente de primeira linha !!
Deve ir para Sears Outlet em Bridgeview !!

Eu recomendo o Mattew, nós fomos além para nos ajudar

Estive nesta loja em novembro e, mais uma vez, o atendimento foi excelente. O trabalhador Gio, que me ajudou em algumas ocasiões, foi muito educado, informativo e paciente com meu processo de decisão. Eu recomendo trabalhar com ele ao fazer compras. Os entregadores também foram ótimos. Mantenha o bom trabalho.

Uma equipe muito amigável também tem 90 dias, o mesmo que dinheiro e aluguel próprio

Eles sempre têm tudo que eu preciso ....
Obrigado outlet da Sears.
Sr. Richard Johnson

Muito caro ... Lixo ... vá para Menards..Home Depot ... muito mais barato

Os caras que trabalham lá não são tão legais. Você está vendendo certo?

Itens de Instock no site que não estão realmente na loja. Viemos comprar uma secadora listada como disponível neste local e, quando chegamos, o vendedor diz que ela já não existe há algum tempo. Sentado aqui no estacionamento, o site da Sears ainda diz que posso pagar e retirar na loja. Forma obscura de fazer negócios com itens de baixo preço listados como Instock no site e não tendo esses itens na loja. Que vergonha para a Sears.

Encontrei o que estava procurando. Mas não espere muito. Certifique-se de verificar tudo o que você compra.

Eu amo!!!
Você encontra muitas coisas baratas

talvez devido ao covid, seu estoque está baixo, mas parecia muito pouca escolha para escolher.

Eles vendem eletrodomésticos amassados ​​e de piso ....

O problema que tenho é que não sei se esta loja realmente tem as peças de que preciso. Não tenho certeza se posso fazer o pedido através da loja ou não porque quando você liga, ele instrui você a esperar um representante e então imediatamente desliga na sua cara. Podemos falar com um representante ou não? Porque até agora sem sorte e moro a 40 quilômetros de distância. O odiaria chegar lá depois de uma hora de carro e não conseguiria ajuda

Bons trabalhadores. ajudou a trazer o que compramos para a frente e carregou-o para nós. Muito útil.

A equipe nesta noite foi extremamente gentil e prestativa. Lembre-se de que esta é a saída, então a maioria dos itens está arranhada e amassada. Mas ainda são grandes marcas e funcionam. Adoro obter itens de qualidade daqui.

Eles trocam meu micro-ondas por um de upgrade sem nenhum custo extra

Meu marido e eu estávamos procurando um colchão de futon e eles tinham aqui! Embora fosse longe para nós, pegamos nosso futon.

Eles querem que você venha aqui pensando que está fazendo um ótimo negócio, mas provavelmente não vai. Se precisar de entrega, espere pagar muito por ela, o que estraga qualquer desconto que você acha que teve. A maioria dos itens tem preços iguais ou superiores aos de venda de itens novos em lojas de eletrodomésticos, que geralmente têm entrega gratuita. Portanto, compre ao redor. Ocasionalmente, você pode encontrar um aparelho de movimento lento danificado que tem um preço muito bom. Mas você provavelmente não vai querer. Comprei centenas de eletrodomésticos e paro para dar uma olhada, mas geralmente saio desapontado.

Matthew é um ótimo vendedor. Do início ao fim, ele foi muito atencioso e conhecedor dos refrigeradores. Embora eu não tenha feito uma compra hoje, com certeza voltarei a fazer negócios com ele no futuro. Obrigado pelo ótimo atendimento ao cliente Mat.

Matthew é muito experiente e tem uma personalidade notável. Me ajudou com uma seleção. Recomendo vivamente esta loja e funcionários.

Atendimento rápido e amigável! Muito feliz com a compra. Reese foi incrível!

Eu e minha esposa fomos à American Freight em busca de uma geladeira ontem (local Bridgeview) e o único funcionário no local era rude e ignorante. Perguntamos a ele se eles estavam comprando mais geladeiras em estoque porque não tinham muitas e ele nos disse com uma cara séria que se quiséssemos saber o futuro, ele nos cobraria $ 500 por uma leitura de tarô. Esse funcionário é o motivo pelo qual levamos nosso negócio para outro lugar.