Sandestin Beach Hilton Análise

Minha esposa disse que uma das melhores experiências de spa que ela já teve.

Lindos quartos com todas as comodidades. 2 piscinas. Mesmo nas praias de areia branca. Adorava ouvir e cheirar o oceano da enorme varanda.

Ótimo resort na praia ... Serviço e limpeza de primeira classe ...

O quarto era grande e a localização também é boa, mas os preços são um pouco mais altos

Instalação mais antiga. Nosso quarto dava para um prédio com um toldo rasgado. O ar condicionado estava muito alto e parecia que ia explodir.

Hotel encantador. Quartos limpos, funcionários prestativos. Piscinas limpas e aquecidas. Vistas perfeitas.

Grande joia escondida em FL



Precisa de melhorias:
O check-in às 16h é um pouco tarde.
Será bom ter um entretenimento ao vivo no bar / grill externo.

o pessoal foi muito simpático, acomodações maravilhosas

O melhor hotel que eu já fiquei! Não tenha queixas de nada.

Área de fuga agradável. Equipe amigável e experiente.

Equipe foi amigável e hotel era lindo! Também quarto muito limpo e bem conservado. Obrigado por ter-nos!

Os quartos eram bons, mas antigos. Eles cobram por wi-fi e foi de 20 dólares por pessoa para um buffet de café-da-manhã que não era um bom valor. O pessoal de serviço, praia e piscinas somos ótimos.

Na praia de areia branca. (Localização, localização, localização). Linda, limpa e tem tudo o que você precisa no local. Amo este lugar!

A aparência pode enganar! Caminhamos para o check-in pensado que estávamos recebendo o que pagamos por resort de ponta com comodidades ERRADO pagou $ 700+ por 3 noites para um quarto degradado com aparelhos sem brilho e uma banheira que não escoava !!! Tentativa de contato com a gerência e NINGUÉM SE IMPORTOU !! Baratas não só em meu quarto, mas também nos corredores e no elevador! Parecia um velho motel barato decadente !!! NÃO FIQUE AQUI A MENOS QUE OBTENHA DIVULGAÇÃO COMPLETA! Também foi dito que temos pranchas de remo, bicicletas e outros equipamentos divertidos, mas não. Era mentira! Quando perguntamos sobre isso uma vez que já tínhamos feito o check-in e cobrado, fomos informados que era EXTRA! Não o que nos disseram ao telefone!

Este resort tem tudo isso. Eu estava aqui logo após o furacão Michael para os esforços de socorro e fiquei completamente impressionado com o resort. Fogos de artifício todas as terças-feiras, incrível seleção de comidas e lojas de presentes. Eu fiquei no lado do oceano da propriedade, que era muito calmo e limpo. O serviço de transporte opera a propriedade com frequência e foi fácil de pegar e mover pela propriedade. Os motoristas são super amigáveis ​​e divertidos. Nosso grupo precisava ir ao supermercado e por alguns dólares eles estavam dispostos a nos levar e esperar. Recomendo vivamente esta propriedade e pretendo voltar para desfrutar de tudo.

A uma curta distância a pé de 3 campos de golfe, da praia e de muitos locais de pesca de robalo. Os quartos bem decorados e as áreas de alimentos e bebidas eram excelentes.

Resort incrível com muitas atividades e belas praias!

Teve uma ótima viagem. Excelente localização na praia. A comida era boa e havia muitas opções. Os quartos poderiam ser atualizados, mas você não deveria ficar neles de qualquer maneira. Piscinas também eram muito agradáveis.

Não peguei o traje que foi descrito, meu amigo tem câncer em estágio 4 e necessidades especiais, isso foi muito inconveniente. Ligar para a recepção para solicitar algo às 9h e não voltar a fazer nada até as 21h ou o amanhecer não é bom. Outras comodidades foram excelentes e voltadas para a família. Ótima praia e área.

O quarto era ótimo. A TV tinha recursos extras, então precisou de algum aprendizado. Fiz reserva na churrascaria Seagars que faz parte do hotel. Traje adequado foi adquirido. Tentei reservar por telefone, ninguém atendeu e eles ligaram de volta. Isso nunca aconteceu. Fui pessoalmente, e o maior era muito esnobe. Tanto que não comemos lá.

Ótimo lugar para passar férias em família. Vá à praia por algumas horas e depois relaxe na piscina.

Meu marido reservou este hotel para o meu aniversário e foi incrível! O quarto era tão agradável com a MELHOR vista que já tive em um hotel! E o spa ... incrível! Gostaria de poder lembrar o nome da senhora que fez o envoltório do meu corpo porque adorei conversar com ela tanto quanto adorei fazer o meu tratamento!

Acabamos de voltar de nossa estadia aqui. Nós se hospedaram no Henderson Resort e Hilton Sandestin Resort. Nós preferimos o Henderson Resort sobre o Hilton Sandestin mas apreciamos a nossa estadia aqui também. Excelente acesso à praia ao lado do hotel. O Seagar's Steakhouse no hotel é absolutamente fantástico! O café-da-manhã no resort foi bom também. No geral, este é um bom resort.

Este foi um ótimo local para nossa conferência de equipe ... Resort fabuloso em todos os sentidos ... Bela vista do quarto das águas costeiras interiores, conveniente para a incrível praia em panhandle incluindo transporte gratuito do resort. Grande sala grande para reuniões principais, bons quartos para sessões menores, boa comida nas refeições, funcionários do resort prestativos e amigáveis. Espero que tenhamos outra conferência de funcionários neste local! Só queria ter ido para o oceano no primeiro dia e não ter esperado até o último!

A melhor praia de todas. Boa atmosfera. Boa areia. Clima agradável. A única exceção é que a água do mar pode estar contaminada com algas

Quartos desatualizados. Barata no quarto. Duas estrelas para uma equipe simpática.

As mini suítes com beliches são as preferidas das crianças, pois têm seu próprio "espaço" e as vistas são incríveis. A praia é de areia branca e fofa e a cor da água é fascinante. O hotel também possui uma piscina aquecida e os restaurantes oferecem uma boa comida, especialmente o buffet de café da manhã. O bufê do dia de Ação de Graças é incrível e com 40 'plus ainda é o melhor e claro que você não precisa preparar nada.

Hotel é bom, mas meio caro se você não usar todas as comodidades. Alugar guarda-sol é arrancar como esperado.

Fui para a praia com a família e estava extremamente lotado, sem acesso fixo à água por todos os guarda-sóis.
Em seguida, foi para o lounge para comer, levou 10 minutos para ser reconhecido, outros 10 minutos para a garçonete trazer para 4 de nós bebidas e chás. Pedido após mais 20 minutos. Eu pedi um prato de $ 40, um prato de atum azul e uma salada de aperitivo. A garçonete me trouxe o prato de $ 60, porque ela não prestou atenção, e eu digo isso porque o outro casal conosco teve o mesmo problema com ela não ouvir o que falamos e trazer coisas erradas, ou nada.
Não vou voltar para comer lá novamente, embora a comida era realmente muito boa.

Nós nos divertimos muito as crianças gostaram muito da praia e da casa do lago

O quarto é limpo e confortável. A área de jardins é linda. Excelente localização.

Belo hotel e excelente equipe. O pessoal foi muito útil e convidativo. Os quartos também estavam em excelentes condições.

Nós apreciamos cada momento. Praia limpa. Bom pessoal

Até agora tudo bem, está super ocupado como o esperado e a equipe está fazendo um bom trabalho de acompanhamento.

Lugar legal. Estava passando na casa de um amigo, então não fiquei muito tempo. Mas é muito limpo.

Nossa primeira estadia aqui no ano passado foi ótimo! Este ano foi um desastre! Em nossa primeira noite, acordamos com um alarme às 6h e fomos avisados ​​para evacuar. Descemos 10 lances de escada e esperamos do lado de fora por 2 horas antes de decidirmos finalmente voltar para o nosso quarto. Ninguém nunca nos disse que era seguro voltarmos. Ninguém nunca ofereceu nada para compensar isso. Pedimos serviço de quarto 3 vezes, 2 dessas vezes demorou o dobro do tempo dado para chegar. Tive de ligar para saber quando iríamos realmente receber nossa comida. Liguei hoje para pedir um check-out tardio e me disseram que não, e que custaria US $ 75,00 para ficar até as 14h, e METADE DA NOSSA TAXA DE QUARTO $ 390 PARA FICAR ATÉ 16H! Quando eu perguntei por que era ok para nós sentarmos do lado de fora por 2 horas e nunca disse quando era seguro voltar para os nossos quartos, Patrick, o gerente, não teve nenhuma explicação. Quando perguntei por que tínhamos que esperar uma hora e meia pelo serviço de quarto que deveria levar de 35 a 45 minutos, Patrick simplesmente disse que não era para acontecer. A única coisa que Patrick tentou fazer foi remover uma taxa de serviço de quarto de US $ 29 para o café da manhã pedido para 1 pessoa (quando temos 5 hospedados aqui) no dia em que tivemos que evacuar, porque o café da manhã de cortesia foi oferecido naquele dia de qualquer maneira! Nunca nos disseram isso! O resto do nosso grupo nem mesmo recebeu café da manhã. Resumindo, estão sendo cobrados US $ 75 para ficar mais 2 horas, embora tenhamos passado 2 horas fora de nossa primeira manhã aqui, então economizamos US $ 29 no café da manhã para 1, quando todos nós poderíamos ter recebido $ 90 de café da manhã de cortesia se nos tivéssemos dito algo sobre isso. Atendimento ao cliente absolutamente horrível, e respeito zero para o cliente aqui, NÃO PERCA SEU TEMPO FICANDO AQUI, ELES NÃO PERDERÃO SEU TEMPO COM VOCÊ!

O gerente geral Gary Breilmeyer ligou depois que pedi para falar com ele. Gary me informou que havia pessoas postadas para informar aos hóspedes quando era seguro retornar aos nossos quartos e que havia café da manhã de cortesia sendo oferecido na área do buffet para as várias centenas de pessoas que se hospedavam naquela noite. Gary não podia acreditar que não fomos informados sobre nada disso, embora estivéssemos do lado de fora com pelo menos 75 outras pessoas que nunca foram abordadas por nenhum funcionário durante todo o calvário. Ele se ofereceu para dispensar a taxa de US $ 75 para check-out tardio, mas não foi muito gentil com isso. Ele não se desculpou por qualquer inconveniente; em vez disso, disse-me repetidamente que ninguém mais relatou esse problema. Quando pedi o número corporativo, Gary me disse que não o tinha, este é um resort privado (embora seja um Hilton), eu teria que procurá-lo no site do Hilton e que essa conversa havia acabado.

Em todas as nossas dicas ao Destin, sempre encontramos o melhor atendimento, até agora. Este hotel e sua administração não respeitam absolutamente seus hóspedes. Tínhamos planejado voltar aqui nos próximos anos, agora, não iremos voltar.

Minha esposa e eu compartilhamos nossas férias aqui e AMAMOS! Planejamos compartilhar nossa visita com todos os nossos amigos e familiares para vir aqui e experimentar toda a diversão! Bebidas, comida e relaxamento !!

Encontrei uma calcinha de mulher suja no meu quarto. Acho que as coisas não são limpas como dizem. Excelente vista.

Amamos este lugar, e a localização, comodidades e serviços.

O hotel mais antigo na praia de Sandestin, desde que foi construído na década de 1980, eu acho. Cheguei lá no início da manhã para dar uma olhada, já que meu parceiro de barco foi um investidor nele há muito tempo e vendeu há muito tempo. Excelente praia de areia branca com piscina e bar junto à praia. Pegamos um muffin e café dentro e apreciamos a vista do bar.

Fiquei aqui a negócios e fiquei impressionado. A maioria dos funcionários foi muito simpática e acolhedora, o quarto em que ficamos era limpo e bem mobilado e tínhamos um quarto com vista para a praia que foi ótimo para relaxar após um longo dia de trabalho.

Minha única reclamação é que ambas as nossas TVs foram danificadas. O pequeno ao lado dos beliches parecia ter sido atingido por uma bola de golfe (enorme área morta preta na tela) e o outro parecia ter sido atingido por algo. Obviamente, isso não prejudicou a nossa estadia, mas a TV precisa ser substituída no quarto em que ficamos.

Meu marido e I se hospedaram no Hilton em Sandestin julho 18º a 21º. Fizemos o check-in por volta das 4 da tarde. Tive que esperar 30 minutos em uma longa fila de outros fazendo check-in. Apenas 3 funcionários estavam na recepção. Uma vez que eu estava na recepção, foi-me dito que a nossa vista total da praia estava sendo rebaixada para uma vista parcial da praia devido a um problema no andar em que deveríamos ficar. Eles tentaram consertar com um jantar grátis e um dia de cadeiras reservadas na praia. Eu disse à senhora que preferia ter um desconto porque tínhamos pago uma boa quantia em dinheiro por uma vista completa da praia. Pude obter um desconto de US $ 40 em 2 noites e toda a taxa de resort dispensada. Só meu processo de check-in demorou cerca de 20 minutos. Quando chegamos pela primeira vez, não recebemos nosso passe de propriedade, então eu tive que ir para a recepção novamente para isso em nosso segundo dia lá ou teríamos sido interrompidos e questionados cada vez que saímos e voltamos para a propriedade. Tive que esperar cerca de 15 minutos para a passagem. Por fim, quando fizemos o check-out, nossos descontos para o rebaixamento estavam no recibo, mas não no desconto do Hilton Honors para o fim de semana prolongado que estava na minha transação original desde quando fiz a reserva do hotel pela primeira vez. Felizmente percebi isso antes de sair, e a resposta que recebi foi "desculpe, tentamos entender isso quando você fizer o check-out". Isso deveria ter sido automático se estivesse na reserva original! O serviço ao cliente aqui é lento e não vale a pena a quantidade de dinheiro que você paga para ficar neste resort. A única coisa que se paga aqui é o acesso à praia, em que as vagas ao lado da praia são ocupadas por cadeiras "reservadas", que dificilmente têm pessoas sentadas. Não pense que vou ficar aqui novamente, a menos que eu ouça falar de melhorias SIGNIFICATIVAS no processo de atendimento ao cliente.

Este Hilton é o meu hotel favorito para ficar. A vista do mar e da piscina é o ambiente que torna a estadia para mim. Eu quase posso passar todas as minhas férias aqui e apenas comer a comida na piscina !!

Minha única reclamação é que o pessoal de lá me perguntou cerca de 100 vezes se meu cão era um cão de serviço. Ele é um cão de serviço, por isso me deixaram ficar lá com ele! Fora isso, foi muito legal!

Pessoal foi muito amigável! No geral, muito satisfeito com o Hilton em San Destin. A localização é perfeita!

Este é um local de férias muito agradável e tranquilo para casais ou famílias. Pessoal muito cortês também.

Nós nos divertimos muito aqui no resort Hilton. Muito crianças amigáveis. Acesso à praia e várias piscinas. Deve visitar o restaurante Seagar

Tivemos uma experiência muito boa em outubro, mas em abril foi diferente. Não é tão quente, mas as piscinas não são aquecidas, então nem queremos entrar. A piscina coberta está congelando! Eu tenho um bebê e não há como trazê-la aqui. Além disso, não ter uma banheira realmente fede para as crianças. Os travesseiros não são fofos, eles eram planos como panquecas no momento em que acordamos. Não é tão bom para crianças quanto me lembro.

Belo resort. Muito limpo. Cada membro da equipe é muito simpático e prestativo. Inúmeras coisas para fazer para todas as idades e muitas opções de comida

O atendimento ao cliente carece significativamente. Para uma atração de resort, falta sua capacidade de fornecer um serviço excelente. Serviço típico da Flórida. Se você quer pagar muito e bot receber o serviço, você deve ficar aqui. Caso contrário, escolha o Hampton Inn.

Uma experiência maravilhosa! Os quartos são perfeitos e o serviço foi excelente. Eu recomendo este local para todos!

Centrado na família! Quase tudo o que for necessário durante as férias está disponível no local, para não mencionar o excelente serviço de quarto.

Cada centímetro do cenário em Sandestin é lindo. O quarto em que fiquei era um pouco pequeno, mas era totalmente esperado para o resto da experiência e o preço. O atendimento foi bom, pois nem sempre você encontra uma pessoa competente para responder às suas perguntas na primeira vez. Eu e minha família nos divertimos muito.

O Hilton Sandestin Beach era um lugar adorável para uma festa de Natal. Aconteceu nos salões, espaçosos e bem decorados. Localizado diretamente na praia, eu não pude deixar de sair andando, e a vista era espetacular. Todos os membros da equipe que encontrei foram simpáticos e prestativos, e a equipe do banquete em particular parecia bem informada sobre os alimentos. As carnes na estação de escultura eram deliciosas e o resto da comida também era bom. Definitivamente devo ir lá novamente.

Excelente localização em uma praia particular! Tudo foi fabuloso, exceto por alguns servidores rudes que, infelizmente, deixam um gosto ruim na minha boca para voltar. :(

Nice hotel de praia e amenidades. Surpreendentemente bom sushi / sashimi.

Vamos ser reais aqui! Esta foi a primeira vez em um Hilton, muito menos um que estava na praia ..... hospedado aqui de 5 a 9 de julho de 2019 ..... o lugar é bom, assim como as pessoas. Mas se eu gastar 3000k para 4 noites e não tenha pelo menos um copo de vidro personalizado intitulado para lavar ou obter café da manhã grátis, então Huston temos um problema! Nunca mais irei gastar meu dinheiro com este estabelecimento novamente

Você não pode bater o local. Tinha um quarto muito agradável, embora parecesse precisar de um pouco de TLC, mas muito limpo e grande. A comida era incrível.

Ótimo lugar e limpo para passar o tempo longe de casa.

Mal podia esperar para chegar lá. Um grupo inteiro de mulheres do meu grupo de caridade salvou para fazer um retiro. Disseram-nos dos quartos luxuosos, piscinas incríveis, vistas panorâmicas e atmosfera relaxante. Só para chegar lá e nossos quartos estarem DIRETAMENTE sobre uma piscina completamente vazia e inutilizável, com construção 24 horas por dia. Serras, lixadeiras, misturadores para concreto. Música tocada por equipes de construção. Não podíamos nem abrir a porta da varanda para sentar e fazer as devoções matinais, absorver o ar da praia ou até mesmo conversar. Nós ligamos três vezes para finalmente tê-los haulted às 8pm só para ser acordado novamente por mais lixar e misturadores elétricos etc às 6 !!! Sou!!!! Quando ligamos para fazer a reserva, foi totalmente enganoso e enganoso não nos informar sobre a manutenção da piscina e todo o ambiente que foi afetado por isso. Ninguém mencionou isso e forneceu a quatro famílias diferentes que foram conosco (como tenho certeza inúmeras outras) nossa primeira e ÚLTIMA impressão do que o Hilton tinha a oferecer. Eu sugeriria fazer todas e quaisquer perguntas antes de reservar. Nenhuma pergunta seria estúpida. Gostaríamos de ter perguntado se a viagem seria arruinada pela construção, uma vez que eles claramente não informam sobre isso. Fizemos chamar a atenção do hotel para este assunto, que em todas as ocasiões parecia que NÓS os estávamos irritando. considere outro refúgio mais agradável, direto e honesto, agradável e relaxante.