Route 46 Chrysler Jeep Dodge Análise

Tive uma boa experiência, o Denis foi muito prestativo em todo o processo.

Compramos um novo Jeep Grand Cherokee Limited 2014 neste fim de semana. A partir do momento em que Mike Mangano disse olá / precisamos de alguma ajuda, tivemos um sentimento confortável e positivo. Ele era profissional, amigável, honesto, experiente e muito fácil de trabalhar. Todo o processo foi perfeito. Desde a decisão sobre o tipo de jipe ​​- ao test drive - e à troca ... ele fez desta a melhor experiência de compra de carro que já encontramos. Somos uma família de três jipes e certamente recomendaremos Mike Mangano e a Route 46 Chrysler Jeep Dodge para nossa família / amigos. Obrigado Mike! .... Atenciosamente-Kelly e Robert Stickno

Tive uma ótima experiência de compra de carros com a Sra. Stephanie e o Darrenator. Stephanie foi gentil e profissional. Ela nos ajudou muito a conseguir aprovação com crédito ruim. O Darrenator (Darren Katz) também foi muito útil. Ele nos deu um bom carro com um bom preço e foi além de tentar nos ajudar. Fiquei muito satisfeito com minha experiencia

Atualização -> 25/05/16 -> Então, depois de deixar um comentário no Google, adivinha quem me mandou uma mensagem no dia seguinte, Steve. Hmm! Mas aquilo era apenas o começo. Percebi que minhas placas temporárias haviam expirado por cerca de uma semana e não havia registro pelo correio. Liguei para a concessionária e houve um pequeno problema. Então, eu disse a eles que viria e expressaria minhas preocupações pessoalmente. Fiquei furioso !! Adam, gerente de vendas, tentou lidar com minha situação. Expresso minhas preocupações sobre o atendimento ao cliente, travas de rodas e tapetes de borracha e Steve. Também disse a eles como estava furioso com as placas e como estou infeliz com o Wrangler. Eu pergunto a ele sobre uma capota em vez das travas das rodas e tapetes de borracha por sua incompetência e inconveniência que me causaram. Ele me disse que não e que só me daria os tapetes de borracha se eu retirasse a revisão negativa. Nenhuma grande surpresa, mas inicialmente concordei. Mas ele deixou a bola cair ao não me ligar de volta sobre os tapetes e fechaduras. Ele também me disse que eu poderia colocar as placas sozinho e que os parafusos estão no porta-malas. Errado! Fiquei furioso! Uma semana se passou e resolvi ligar para Dijana, especialista em atendimento ao cliente. Ela me colocou em contato com Joe Gore, gerente geral. Depois de falar com Joe, fiquei novamente desapontado. Eu contei a ele toda a minha história e ele parecia irritado, como se eu estivesse tentando conseguir itens de graça dele. Ele disse que eu tinha "Remorso dos Compradores". Eu disse a ele que esta é minha primeira vez em leasing e sua concessionária foi a minha primeira e a única que fui. Eu disse a ele que era sobre seus vendedores que não lidaram bem com minha situação. Ele parecia que não podia fazer nada além de me oferecer as travas das rodas e tapetes, mas contanto que eu anote a revisão negativa. Mais a seguir ... Fique ligado! Estou esperando para falar com os proprietários, Frank & Frank ...
10/05/16 -> O que eu estava pensando, alugando um Jeep Unlimited Rubicon Wrangler? Compra impulsiva? Provavelmente. Não estou muito feliz com meu Unlimited Rubicon Wrangler. Eu também ainda estou esperando Steve responder sobre meu bloqueio de roda e tapetes de borracha !! Já se passou um mês e ele ainda está esperando seu gerente voltar para ele. Primeiro, não estou utilizando totalmente o Rubicon. Eu não moro em uma montanha, então meu trajeto diário não envolve sair da estrada. Preciso de aceleração rápida para pegar uma rodovia durante os horários de pico que meu Jeep manual não pode fornecer. Em segundo lugar, meus pagamentos mensais e seguro são meio exorbitantes. Não poderei sair de férias com a frequência que uso também. Mas isso é minha culpa. Então, novamente, Steve poderia ter me dado uma ideia melhor de quanto este Jeep vai me custar mensalmente. Eu normalmente não compro / alugo carros americanos, mas eu queria dar uma chance ... O que eu estava pensando ?? Da próxima vez, devo tentar uma concessionária diferente e não apenas pular no primeiro carro que vir. Ainda estou esperando minhas travas de roda e tapetes de borracha !!!!

Fui fazer o check out, estava só olhando e depois de um atendimento muito simpático e cordial acabei voltando para casa com um Jeep Renegade 2016 novinho em folha. Meu vendedor Alex Justo me ajudou muito. Obrigado Alex!

Eu vim na primeira semana de novembro para a concessionária. Fiquei muito satisfeito com o Rafael Torres, equipe e concessionária. Muito atencioso, acolhedor e muito profissional. Saí da concessionária muito satisfeito com meu novo Jeep Grand Cherokee.

Grande experiência geral. 2º veículo adquirido na Concessionária. O processo Truecar App usado foi exatamente como anunciado. Vendedor Ramo. Foi extremamente útil. RECOMENDE DEFINITIVAMENTE!

Rich Neurouter

Obrigado Route 46 Chrysler Jeep Dodge por ser tão útil! Eu tive que trazer meu Dodge Caravan para o serviço e tudo correu bem e a equipe foi amigável e compreensiva. Eles conseguiram me colocar em um novo Chrysler 200C alugado enquanto eu esperava a minha van terminar. Fiquei muito satisfeito durante toda a experiência !!! 5 de 5 !!!!

Ótima experiência com Aquil Malik. Alugar um carro é uma das coisas que menos gosto, mas Aquil tornou o processo agradável e produtivo. Estou indo embora com um carro lindo!

Meu filho e eu entramos na concessionária no dia 4 de julho e fomos recebidos por Nick. Fomos conduzidos à recepcionista e Nick se sentou, como se não tivesse interesse em negociar conosco. A recepcionista teve que perguntar se ele poderia nos ajudar. Explicamos a Nick que estávamos interessados ​​em comprar um Jeep Patriot. Nick trouxe um Patriot 2013 e depois nos fez fazer um test drive no estacionamento. Eu disse que queria ver como o carro se comportava na rodovia, então Nick nos fez pegar a Rota 46, mas saímos imediatamente para a Browertown Road. Nick perguntou quando queríamos comprar um carro, e eu disse dentro de um mês. Quando voltamos à concessionária, Nick disse que deveríamos entrar em contato com ele quando estivéssemos prontos para comprar um carro. Perguntei a Nick se ele poderia calcular os números e ele recusou. Ele nos perguntou quanto íamos gastar e eu disse que meu filho trocaria seu carro por 1.500 dólares. Nick então perguntou como nós pagaríamos os impostos e taxas, que custariam cerca de dois mil a três mil dólares. Nesse ponto, decidi que Nick não estava interessado em nos vender um carro, então meu filho e eu fomos a outra concessionária e compramos um Compass. Acho que Nick só queria vender carros para pessoas que iriam comprar um carro naquele dia e não queria negociar com meu filho e eu, já que ainda estávamos fazendo compras.

Somos uma família de Jeep. Precisávamos de outro veículo em nossa casa, mas não queríamos um tipo de SUV. Pesquisamos vários veículos e não pudemos deixar de comprar a American. Depois de pesquisar e conseguir um carro dentro de nossa faixa de preço, gostamos de alguns Chrysler 200's. Entramos na sala de vendas com todas as informações. Conhecemos o nosso vendedor, DiAndre. Ele foi muito cortês e perguntou várias vezes se um vendedor nos ajudava pessoalmente ou por telefone porque não queria aceitar a venda de outro vendedor. Isso só mostra como DiAndre é genuíno, honesto e pé no chão. Nós demos a ele as informações do veículo em que estávamos interessados, ele imediatamente nos mostrou os carros. Assim que fizemos nossa escolha, foi uma transação tranquila. Grande concessionário com muitas opções!

Fui recebido pelo consultor de serviço Dave Fresco com um sorriso e profissionalismo. Dave teve tempo para me conhecer e então me perguntou as preocupações que eu tinha sobre meu carneiro 1500. Enquanto eu estava sentado na área de espera do cliente, Dave entrou e me deu atualizações sobre o andamento do meu caminhão. É raro no mundo de hoje que um indivíduo gaste tanto tempo quanto Dave para ter certeza de que eu estava feliz e confortável enquanto esperava. Quando minha caminhonete terminou, o mecânico "Buzz" e Dave se deram ao trabalho de explicar o que foi reparado. Tudo o que posso dizer é excelente e obrigado !!!

Meu pai, meu irmão e minha mãe compraram jipes deste lugar e não escolheríamos outro lugar! Tive o prazer de trabalhar com Eric quando quis fazer uma estimativa de preços. A maioria dos representantes de vendas pode ser difícil de trabalhar. No entanto, Eric foi excelente, extremamente educado nas informações relacionadas aos carros e muito bom para trabalhar. Ele foi acima e além e eu senti que ele se importava com o que eu dirigia e não queria apenas ganhar dinheiro comigo. Estarei enviando todas as minhas referências para ele!

Ótima experiência na concessionária. Jason Patterson foi extremamente útil e um cara ótimo. Definitivamente voltarei para qualquer um dos nossos próximos carros !!

Excelente experiência geral. Erik Valentine e seu gerente Bill Murillo foram ótimos de se lidar. Consegui sair com um veículo de que gostei muito, mantendo-me dentro do meu orçamento. Obrigado novamente pessoal.

EU ODEIO ESTE NEGOCIO. Cometi o erro de comprar meu Jeep nesta concessionária. Tudo começou com um agendamento de troca de óleo, eu tinha feito minha primeira consulta de troca de óleo 6 semanas após minha compra, quando cheguei fui informado de que minha consulta nunca havia sido agendada. Marquei uma segunda consulta naquele dia para voltar na semana seguinte, quando cheguei naquela manhã de sábado às 9h00 me disseram que a consulta não foi confirmada, recebi deles a confirmação por email mas infelizmente não puderam honrar porque eles foram reservados para o dia. Levei quase 3 meses para conseguir outra consulta para fazer minha primeira troca de óleo. Fiquei sentado na sala de espera por quase 4 horas esperando a troca de óleo. Agora trago meus serviços a um posto de gasolina para troca de óleo. Vale a pena $ 35,00. Estou com problemas nas janelas e o aquecimento do jipe ​​não funciona, estou ligando para a concessionária há quase 2 dias. Nenhuma chamada de volta. Parece que você tem que dirigir até lá para fazer perguntas. NÃO RECOMENDO ESTE NEGÓCIO A NINGUÉM.

Ele me disse, diretamente na minha cara, que estava muito ocupado para me ajudar e apontou para uma cadeira de cubículo vazia, olhou para sua mesa e me deixou ali parado confuso e com perguntas ... ele era mais velho, com óculos, e uma camisa esverdeada .. sentada bem em frente à área da janela de aluguel .... idiota pomposo, era a razão de você ter um emprego. Primeira e última vez que levo meu jipe ​​lá.

Recentemente comprei um novo Compass de Steve J depois que nosso filho nasceu e eu devo dizer que foi uma experiência de primeira classe. Ele era conhecimento e não agressivo no mínimo .... Eu seria alimentado, recomendar a quaisquer amigos e familiares.

O lugar mais horrível que você pode ir. Serviço e funcionários terríveis ....

Tive uma grande experiência nesta concessionária, boa seleção de veículos esportivos, fui procurar comprar um Challenger, fui auxiliado pelo Armando que conhecia as características do veículo. Definitivamente recomendo.

Eu tive a melhor experiência de comprar um carro na Route 46 Chrysler Jeep Dodge, Marcell Burgess foi ótimo. Obrigado pelo ótimo serviço.

Comprei e aluguei vários carros da Rota 46 ao longo dos anos, e seu departamento de serviço é fantástico, economizando muito dinheiro ao longo dos anos. O departamento de vendas, por outro lado, é horrível e é a razão pela qual estou transferindo todos os meus negócios para outro revendedor. Ficamos presos a um vendedor iniciante que poderia explicar negócios e benefícios básicos, e mentimos sobre seu estoque de carros usados, sobre o qual aprendemos mais tarde. Quando minha esposa tentou falar com um gerente sobre nosso mau atendimento, ele foi desrespeitoso e a rejeitou, o que é inaceitável. Ele conseguiu o que queria, suponho, nosso negócio acabou.

Este concessionário deve ter mais mecânicos. eles me marcaram 2 semanas depois !!!

Tivemos uma experiência incrível e trabalhamos com um vendedor incrível. Alex nos deu um ótimo negócio em um Grand Cherokee 2018.

Tive uma ótima experiência com o Sal, ele me ajudou muito. Eu definitivamente recomendaria ele e Marcel para qualquer um que esteja procurando um veículo. 10 em toda a linha.

Minha experiência nesta concessionária foi excelente! Minha família e eu fomos ajudados imediatamente antes mesmo de entrarmos pela porta. Todo mundo foi tão legal. Nosso vendedor, Marvin Belton, nos ajudou a encontrar o carro perfeito em nossa faixa de preço. Eu recomendo esta concessionária.

Graças às ótimas pessoas da Rt46 Chrysler Jeep Dodge, eles me colocaram no carro que eu queria e isso não poderia ter sido feito sem a ajuda de Amar Singh se alguém está olhando para começar o ano da maneira certa como eu desci para Rt46 Chrysler Jeep Evite e pergunte por Amar Singh.

Compramos um Jeep Wrangler neste fim de semana e adoramos! Nosso vendedor era Mike Mangano e ele era ótimo! Foi como passar a tarde com um amigo. Ele não nos pressionou de forma alguma e partimos com exatamente o que queríamos. Eu brinquei com ele que ele realmente tornava a compra de um carro divertida aaaand fácil ... lol! É verdade :) Obrigado Mike !!

Linda e Eddie

Ótima experiência, muito amigável, consegui exatamente o que eu queria.

Comprei o meu Pacifica para mim e minha família e é lindo e confiável! Obrigado Hector e a equipe da Route 46 Chrysler pelo meu ótimo negócio !!

Eu comprei um Grand Cherokee 2018 com Angello 'Eu amo o carro!

Emad ajudou-me a comprar o veículo que sempre quis e explicou-me perfeitamente todas as características que ele era um grande vendedor, vá ver a Emad para todas as necessidades do seu veículo

Entrei na concessionária totalmente preparado com o que queria e saí com exatamente isso !! Erik era como um super-herói desde o início! Ele me perguntou o que eu queria, me perguntou o que eu sabia e sobre o que eu tinha dúvidas e fez do que eu queria sua prioridade. Eu era honesto com minha troca, quanto eu queria pagar e o que esperava, e Erik manteve isso em mente o tempo todo. Ele não tentou me colocar em algo que eu não pedi e ele não empurrou nenhuma opção adicional além do que eu disse que queria. Quando chegou a hora de o departamento financeiro fazer sua parte, Erik os manteve bem informados sobre o que eu podia pagar e negociou o que precisava rapidamente, sem muitas idas e vindas. Estou com o carro há menos de duas semanas e não me arrependo. Já recomendei Erik e Route 46 Chrysler Jeep Dodge para dois outros que estão no mercado para novos Jeeps. Erik me acompanhou alguns dias depois de comprar meu carro para ter certeza de que estava feliz com a compra e eu não hesitaria em contatá-lo se tiver alguma dúvida. No geral, esta foi uma experiência de muito sucesso e eu recomendaria o revendedor e Erik para qualquer pessoa no mercado de um Chrysler, Jeep ou Dodge!

Esses caras são vigaristas. Fuja deste concessionário o mais rápido que puder.

Eles tentam incluir b.s. coisas para você concordar em comprar, GAP, etc, sem explicar nada e deslizar para o seu contrato. Leve seu dinheiro para outro lugar.

Deixei meu carro para reparos e disseram que estaria pronto em dois dias. Depois de dois dias, decidi fazer o check-in e me disseram que levaria mais dois dias e eu poderia vir buscar um emprestado se pudesse chegar lá. Dois dias depois, naquela sexta-feira, liguei e fui informado que meu carro estaria pronto às 5h. Eu apareci às 5h15 e fui informado que meu carro demoraria mais 2 a 3 horas e o cara que estava fazendo o trabalho voltaria para casa às 6h : 00 O representante de serviço então me disse que me ligaria de manhã para me atualizar. Mal sabia eu que ele estava de folga aos sábados e, portanto, não tinha nenhuma intenção de me dizer como estava meu carro. Liguei mais uma vez e, depois de pedir um supervisor, fui atendido e esperei 20 minutos na espera até que finalmente fui encaminhado para um homem extremamente simpático e prestativo chamado Rauol. Para encurtar a história, recebi meu carro de volta vários dias depois que me disseram que estaria pronto. Eu não teria me importado em esperar pelo meu veículo porque fiz o empréstimo, só não gostei de ser mentido várias vezes pelo mesmo representante de serviço.

Se você estiver procurando um carro e não quiser ser incomodado, este é o concessionário onde você deve ir. Tivemos uma experiência incrível e fomos tratados com um respeito incrível pela equipe. Angelo estava tão atento às nossas necessidades e, desde o minuto em que entramos, provou que estava lá para ajudar e valorizava nosso negócio - até mesmo enviando mensagens de texto conosco com atualizações e informações.

Eles têm negócios garantidos para nós avançarmos - isso é certo!

Para Angelo e Bill - obrigado por tudo que fizeram - nós amamos o Durango!

Acabamos de sair da concessionária com uma das piores experiências que já tive. Um vendedor pode fazer você querer a venda ou fazer você fugir. O vendedor Gabriel Dominguez foi de longe o pior vendedor que já tivemos. Ele foi condescendente e estava mais preocupado com seus 18 anos de experiência do que realmente tentando nos ajudar. Ele não nos apresentou várias opções. Eu estava basicamente sendo apressado e depois expulso.

O carro comprado e as travas das rodas ficaram soltas !!! Um deles caiu e foi aí que percebi que estavam todos soltos !!!!! Chamei alguém para ir à minha casa para verificar as rodas. Ninguém ligou de volta ou veio, mas disseram, se eu pudesse dirigir até lá !!! REALMENTE!!! NUNCA MAIS.

Foi uma ótima experiência porque a concessionária providenciou um motorista para me deixar em um shopping center enquanto meu carro estava sendo consertado. Eles então me ligaram quando meu carro estava pronto e mandaram o motorista de volta para me buscar. Impressionante! Todos foram muito amigáveis, desde o primeiro cara que pegou meu carro, até a pessoa que preparou minha papelada, até as mulheres no escritório. Essas experiências são parte do motivo pelo qual comprei meus dois últimos carros deste revendedor.

Eu trouxe meu Jeep para o serviço na manhã de quarta-feira. Meu consultor de serviço, Sal, providenciou para que eu fosse levado ao meu escritório e pego novamente quando meu veículo estivesse pronto. O trabalho foi feito no prazo. Bom trabalho.

Veículo trazido para conserto do núcleo do aquecedor. Avisou ao representante de serviço qual era o problema e quais outros problemas potenciais existiam. Gostaria que ele tivesse me avisado que todas as peças para esse reparo não estavam em estoque, e eu teria que esperar mais 3-5 dias depois que ele me avisou que seria um reparo de 2 dias para desmontar e substituir as peças ruins. Eu não o teria guardado por uma semana esperando pelas peças. O trabalho final foi feito de forma satisfatória, mas o lay up foi um grande inconveniente.

Artista de embuste. ! Seja cuidadoso ! Eu fui para a concessionária Dodge em Paramus. Agora eles têm bons vendedores, amigáveis ​​e diretos e fazem o melhor para ajudar o cliente a conseguir o que ele está procurando ... voltar para a concessionária RT46 Dodge ... a mesma coisa que aconteceu com Waqas ACONTECEU comigo! Disseram-me os MAIORES BULLS -: /! Que porque eu moro na Flórida, o banco não me dá o aluguel em NJ !!!! eles têm idéia de como soam estúpidos dizendo isso !! Nunca ouvi falar de tal BS na minha vida. Eles me prometeram um preço. fiz a papelada na segunda-feira e me disse que eles precisavam comprar o Dodge Ram de outra concessionária e levaria alguns dias. Então eu disse ao vendedor, nenhuma verificação de crédito até que você tenha o caminhão na concessionária. OK ! 3 dias se passam e nenhuma chamada. Aí eu liguei e ele disse que o gerente daquela concessionária não ia liberar o caminhão pra lá, até que a verificação do crédito fosse feita. Então, preenchi a verificação de crédito. Mostrei ao Vendedor meu crédito no carma de crédito, e que era bom
Eles rastrearam e mentiram sobre morar na Flórida e comprar em NJ ... qualquer um poderia comprar em qualquer lugar e a concessionária cuidaria do DMV. A questão é que eles perderam dinheiro neste negócio e perceberam que todos os incentivos que tiraram eram diferentes, em Nova Jersey e na Flórida. Isso deveria ter sido examinado antes de tentar me vender o caminhão. Fique longe de Dennis e dos gerentes !! Fique longe do período da Concessionária.

comprei um novo renegado e adorei! graças a Hector Colon e à rota 46, consegui este novo caminhão. mal posso esperar para usá-lo corretamente! obrigado!

Fui trocar o óleo. Apenas um vendedor disse olá e seu nome era Rich. Que cara legal de se lidar. Não era agressivo, ele conhecia o assunto, se você precisar lidar com alguém, consulte Rich. A.k.a. Rico, o cara dos carros. Do jeito que eu amo meu novo Wrangler.

A melhor vendedora que já tive de longe. Sentei-me com Katherine e comprei um Chrysler 300 2018 e estou tão apaixonado !!!!! estarei enviando minha família e amigos, ela era a melhor. Os 46 funcionários da Chrysler também foram incríveis

Eu fui lá e o melhor vendedor, Nelson Lopez, me ajudou a conseguir o carro dos meus sonhos, um Jeep Grand Cherokee.

Experiência excepcional, recomendo este concessionário a todos, e mais ainda para quem busca preço acessível e ótimo atendimento no meu caso a representante de vendas Sra. Dolores Rodriguez, me ofereça tempo, atenção e uma ótima experiência MUITO FELIZ COM O MEU NOVO CARRO! Sem jogos.

Fui atualizar meu Jeep Grand Cherokee, tive uma ótima experiência com os vendedores Sean M. Ele fez a transição agradável e fácil !!!!

Rico, o carro foi rápido e eficiente com minha nova compra ... muito grato, considerando que trabalho mais de 100 horas por semana

Acabei de pegar meu Jeep Grand Cherokee 2018, ótima experiência na Rota 46 Chrysler Jeep Dodge. O vendedor Rich Figuralli foi muito prestativo, experiente e paciente durante o processo. Ele me manteve informado e não se importou com minhas perguntas. eu sou
agora um cliente satisfeito. Bill Quinn Westwood, NJ

Depois de prometer que o veículo específico que eu procurava estava nesta concessionária e enviar e-mails com fotos e marcar um encontro, descobri que estava falando com a equipe de vendas online.
Quando fui pessoalmente, a consulta, o vendedor e o veículo que me foi prometido não existiam mas tudo foi feito online !!! Não é preciso dizer que saí sem carro. Primeira vez que ouvi isso !!!

Ótimas pessoas. Ótimo serviço. Sempre disposto a ouvir suas necessidades e ajudá-lo a tomar a decisão certa para você.

RJ, um dos vendedores, uma vez que surgiram algumas dúvidas sobre o carro ele começou a ser grosseiro, estava fazendo piadas desnecessárias quando perguntávamos sobre o carro que interessava. Uma vez dissemos a ele que não financiaríamos muito, até a atitude dele piorou e fechou qualquer meio de comunicação, não deixou que falássemos no preço, ele queria adicionar 1000 ao preço porque a gente queria pagar a maior parte à vista e não vamos financiar muito.

O consultor de serviço, Sal, recomendando um chrysler 200 com 29.000 milhas para fazer o powerflush para transmissão automática quando isso for feito a 80.000 milhas de acordo com o livro de serviço. Em seguida, cobrando 65 dólares para trocar a lâmpada de alto feixe porque supostamente estava queimada. Verifiquei e as lâmpadas estão boas. O consultor de serviço de conclusão que trabalha nesta concessionária traz a avaliação para negativa.

Sem pensar, esta concessionária nos tratou como a realeza. Este é o nosso terceiro conjunto de carros comprados nesta concessionária. Começamos em 2009 comprando dois veículos e em 2011 trocamos por mais dois e agora em 2013 trocamos novamente. T J, o representante de vendas foi excelente. Ele nos mostrou todas as nossas escolhas e foi muito paciente conosco. Na verdade, minha esposa mudou completamente os veículos de um jeep cherokee para um dodge durango. Ela está tão feliz quanto eu. Estamos ansiosos para retornar em dois anos para os próximos dois veículos. Na verdade, três veículos, minha filha estará dirigindo até lá.

Passei por aqui à procura de um carro novo! Fui recebido por Justin, que foi muito amigável e experiente. Ele tornou minha experiência aqui ótima. Ele me ajudou a encontrar um carro que combinava com o que eu procurava e por um ótimo preço. Eu definitivamente o recomendo!

Comprei meu carro na concessionária. Não tenho nenhum problema com o meu Grand Cherokee 2012. No entanto, tenho alguns problemas com o serviço do meu carro que gostaria de mencionar.
Eu paguei pela extensão da garantia premium do meu carro naquela época, tenho apenas 15.000 milhas nele após 3 anos de aluguel. A garantia é de até 10 anos ou 100.000 milhas e desde então tenho alguns problemas que infelizmente não caíram em uma das coberturas de garantia surpreendentemente.
Hoje eu trouxe meu carro para serviço de 25.000 milhas, era apenas troca de óleo, mas eles adicionaram mais três itens, como fluido de freio e fluido de volante, etc. e alguma parte necessária para o CA. Tenho que pagar tudo do meu bolso.
Mencionei também que meu farol esquerdo que normalmente acende durante o dia estava desligado. Durante a inspeção, não conseguimos descobrir o que estava errado. No entanto, quando voltei para casa após o serviço, a luz ainda estava apagada. Então, um dos principais motivos da minha visita ao serviço hoje não foi atendido, mesmo eu tendo ficado cerca de 2 horas esperando.
Em geral, serviço cortês, mas tenho que pagar sempre fora do bolso, mesmo admitindo que algum tipo de garantia tenha sido vendido e não cuidei do problema do farol, darei 3 estrelas hoje.
Eu não sou um especialista em carros e reparos, então basicamente vou com o que o revendedor diz. Prefiro alugar uma marca como a BMW, que tem $ 0 de manutenção pelo período do contrato da próxima vez.

Obrigado Carvin pelo excelente serviço, você foi uma grande ajuda, estou apaixonada pelo meu novo Grand Cherokee. Vejo você no mês que vem para trocar o carro do meu marido.

angelo foi um vendedor incrível, ele nos ajudou a conseguir um ótimo negócio em um jeep Grand Cherokee 2018, eu recomendo que você vá vê-lo

Eu realmente gostei da minha experiência e compra na Chrysler Jeep Dodge principalmente por causa do vendedor que me ajudou muito! Omar fez um trabalho fenomenal respondendo a todas as centenas de perguntas e preocupações que eu tive. Ele foi super prestativo e compreensivo. Definitivamente voltaria a esta concessionária.

Atualmente, temos três veículos Chrysler dos quais a equipe da Route 46 cuida. Dave é nosso consultor de serviço e é ótimo para toda a nossa família. Normalmente Bill é nosso mecânico e ele sempre faz um trabalho de primeira linha em consertar nosso carro da maneira certa e na primeira vez. Nossa família valoriza Dave Fresco e Bill e toda a equipe de serviços da Route 46 e agradecemos sinceramente por tudo o que eles fazem por nós. Recomendamos totalmente esta concessionária para todos no mundo!

Muito feliz com minha experiência geral. Tornou extremamente fácil comprar meu primeiro carro. Erick Inoa e toda a equipe foram gentis e prestativos. Excelente atendimento ao cliente! Definitivamente voltarei para todas as compras futuras.

Recentemente comprei um carro em 18 de junho. Toda a experiência foi indolor e fui orientada durante o processo pelo vendedor Erick Inoa. Eu testei uma bússola de jipe ​​limitada e uma vez que decidi, ele garantiu que eu fizesse um negócio que estava na minha faixa de preço e era um verdadeiro profissional o tempo todo. graças a Erick, consegui meu primeiro carro. recomendaria esta concessionária para quem está procurando um veículo de marca de jipe ​​e vá Ask for Erick inoa

Liguei para marcar uma consulta e disseram que eles não iriam consertar meu veículo, já que não o comprei lá. Então liguei para falar com um gerente e ninguém atendeu um telefone ou me ligou de volta.

Comprar foi divertido e fácil com Sal. Estou feliz que viemos para o ChryslerDodgeJeep de 46. Obrigado Sal por colocar minha família em algo prático, confortável e incrível! Minha esposa não poderia estar mais feliz neste momento.

Sean M fez do leasing de um carro uma grande experiência mais uma vez. Ele torna isso fácil e realmente se preocupa com as necessidades dos clientes. O vendedor mais profissional e respeitoso com quem já negociei, com certeza o recomendaria para amigos e familiares e continuarei voltando ao Rt 46 Jeep por causa dele.

Piores serviços de todos os tempos. Os funcionários não querem ajudar e quando o fazem está mal, não explicam nada ao cliente. Ligo para fazer uma pergunta e eles continuam transferindo a ligação para todos e ninguém ajuda. quando um dos funcionários atendeu a ligação ele fala desrespeitoso. Recomendação ao proprietário: necessidade de mudar todos os funcionários.

Departamento de peças e serviço são os piores. Eu tenho uma loja e é sempre um problema ... eu pedi pára-choques de jipe ​​e quando recebi o item era um usado ... este é um lugar que tem indivíduos que são idiotas

Levei o Grand Cherokee da família para rotação e equilíbrio dos pneus. Eles não conseguiram remover os pneus do veículo. Eles nunca foram girados e obviamente não estavam equilibrados. Quando peguei o veículo pela segunda vez no mesmo dia, depois de perceber que nunca haviam completado a obra que paguei, eles me garantiram que seria feito o mais rápido possível. Os pneus foram girados, mas não equilibrados. Levei o veículo a outro concessionário Jeep e descobriram que todos os 4 pneus estavam desequilibrados. Não se pode confiar na Rota 46 para realizar o trabalho pago e eles mentem na sua cara dizendo que foi concluído.

Grande concessionária muito grande eles têm Dodge Durango's Dodge Challenger, Dodge Charger's, Dodge Dart's, Chrysler 300's, Hellcat's 392's Shaker's sxt's Jeep Wrangler's Jeep Gladiator's Jeep Compass's Jeep Cherokee's Ram's 1500 6.4's 5.7's 6.2's 3.6's.

Fui comprar um Jeep Cherokee 2016 com meu certificado TRUECAR. Nosso representante de vendas RJ Salas foi extremamente simpático e qualificado, me ajudou na hora e fechamos o negócio no mesmo dia. Acabei com o veículo exato que queria e consegui o melhor preço.

Recomendo vivamente a RJ Salas e esta concessionária a toda a minha família e amigos.

Aluguei um carro nesta concessionária no sábado. Bob Abdel fez acontecer. Ele foi paciente e sabia o que queríamos. Sua equipe fez acontecer. Bob foi acima e além de minhas necessidades. Se você está procurando um veículo, vá ver Bob. Tenho certeza de que ele ajudará de alguma forma para conseguir o que você deseja.

Como comprador pela primeira vez, eu não tinha certeza do que exatamente estava procurando e quais opções eram melhores para mim pessoalmente. Depois que meu namorado comprou um Challenger de Maria, tive certeza de que ela era a melhor pessoa para pedir ajuda quando chegasse a hora de procurar um carro que atendesse às minhas necessidades. Maria foi tão doce e passou por todas as opções possíveis muito lenta e claramente para que eu pudesse tomar meu tempo e tomar uma decisão. Maria tornou minha experiência na Rota 46 Chrysler Jeep Dodge inesquecível da melhor maneira possível !!! Maria não só me fez sentir extremamente bem-vinda, mas também respondeu a todas as minhas perguntas de maneira rápida e profissional. Maria vai além para trabalhar para VOCÊ e SUAS necessidades !!! I LOVE LOVE LOVE meu Jeep Grand Cherokee 2017 e eu sei a quem e onde irei indicar amigos e família quando eles precisarem de um carro !!! OBRIGADA MARIA GRANTHAM !!!!!

Estou muito feliz com meu novo Grand Cherokee Carvin foi muito útil para encontrar aquele que eu queria com o equipamento exato que pedi a ele .. obrigado novamente Carvin.

Eu trouxe minha picape Ram 2014 para uma troca de óleo de rotina e dois recalls outro dia. Eles me receberam na hora (eu tinha um compromisso) e me fizeram e me prepararam para ir na hora do almoço. Rápido e fácil e sem custo com meu contrato de manutenção.

Recentemente comprei um SUV e estou muito satisfeito com toda a ajuda que todos me deram. Adam, Dennis e Marcel foram simplesmente incríveis. Este lugar tem um coração e isso é muito raro hoje em dia.

Melhor do que o office iv staten island! Serviço melhor e mais rápido

Gostaria de ter lido os comentários !! Eles fazem promessas que não cumprem e depois deixam você escapar. Quando pediram para se encontrar com o gerente, após dirigir duas vezes para fazê-los colocar o sirusradio no carro por um ano, conforme prometido pelo RJ. O gerente se recusou a nos encontrar e mandou RJ de volta para fazer outra promessa vazia! Aqui estamos 4 dias depois, sem ligação, ck ou sxm como prometido! Sempre que você liga, fica furioso quando finalmente consegue falar com alguém, eles não atendem ou as caixas de correio estão cheias. Maneira horrível de administrar um negócio. Quando você pensa em vendedores de carros típicos, pense em Rt 46 Jeep! Nunca recomendarei ou comprarei lá novamente! Espero que meu Jeep tenha um desempenho melhor do que a equipe !!

Update-More mora do RJ e agora Yarassete se junta ao grupo. Eles postam que se esforçam por 100% de satisfação. Mentira!! Eu chamei mensagens deixadas. Nenhuma chamada de volta. RJ promete um cheque. Nunca rec d. O que eles não conseguem perceber, se eu parar uma pessoa com minhas avaliações, eles perderão mais dinheiro do que se tivessem me dado o que foi prometido !!! Essas revisões continuarão até que você cumpra o que prometeu !! O Yelp é minha próxima parada !!! Tão desapontado!

PIOR SERVIÇO DE SEMPRE! Há 7 meses que sou torturado por esta concessionária e ainda não tenho meu Jeep de volta. Nunca escrevi um comentário antes, mas preciso informar às pessoas o que estão se envolvendo com esta concessionária. Vou resumir 7 meses de ridículo:
-traga o jipe ​​para o serviço Bc heat não funcionar em 18 de outubro. Eles dizem que podem consertar o problema, mas isso falhou me custando ~ $ 1600 para substituir a peça. Pegue o jipe ​​de volta e descubra que o calor ainda NÃO funciona, Meu 4x4 nunca foi reconectado, Meu rádio não foi colocado corretamente, havia um módulo de peça não reinstalado e deixado no meu painel e um dos meus faróis de nevoeiro estava também quebrado. Eles tocaram todas essas coisas para consertar o calor e não se importaram em colocá-las de volta corretamente.
-Janeiro Ainda estou lidando com o problema do aquecimento e também levo um jipe ​​para trocar o óleo. Fui lá para pegar o carro e descobri que a troca de óleo nem havia sido feita. Ia fazer uma longa viagem depois e precisava fazer isso, então não tive escolha a não ser esperar. Demorou 2 HORAS. Deixo ainda mais nojo e saio para minha longa viagem. Afaste-se 2 horas e meu carro morre no meio de uma rodovia à noite e os carros passam voando. Consigo rebocar o carro de volta para o jipe ​​alguns dias depois. Enquanto isso, alugo um carro. Eles admitem ter danificado minha bomba de óleo, que vazou durante toda a minha viagem e travou meu motor. Eles tentam substituir parte do motor que não funcionou. Em seguida, entra um motor totalmente novo. Não funciona. Durante esses meses, ainda estou dirigindo um carro alugado. Eles me pedem para devolver o aluguel e tomar um empréstimo deles. Eu faço isso. O aluguel custava mais de $ 1500, já que eu o tinha há tanto tempo. APÓS aparentemente 3 BAD MOTORS e muitos mais meses de tortura, eles dizem que o Jeep está completo e que eu tive que ir buscá-lo. Eu ficaria fora por uma semana e disse a eles que não poderia vir e também que não levaria meu jipe ​​até que eles tivessem um cheque de reembolso para mim pelo aluguel que eu precisava usar. Disseram-me então que estava mantendo o carro emprestado como refém. Imagine a audácia que eles têm de me tratar assim depois do que passei com eles. Repugnante. No entanto, aquela semana passou e eu peguei o jipe, pois eles me garantiram que tudo estava perfeito. Chego em casa e a luz do motor de verificação acende. Traga-o de volta imediatamente e eles zerarão algum sensor. Dirija para casa e novamente a luz acende. Deixe na concessionária para que eles façam uma avaliação completa. Não recebi nenhuma atualização de cortesia em nenhum momento, então eu mesmo faço o check-in após uma semana inteira. A resposta que recebi foi, honestamente, ainda não analisamos isso. Isso foi depois de uma semana inteira. Estamos em julho de 2019 agora. Eles ainda têm o jipe, mas aparentemente ele estava pronto para ser retirado, então recebi um e-mail automático pedindo para preencher uma pesquisa sobre minha experiência com o serviço. Eu o preenchi honestamente, pois estava com nojo de toda a experiência. Imediatamente recebi uma mensagem do gerente de serviço para deletar meu número Bc eu tinha custado a ele um bônus. Eu tentei evitar fazer esta revisão, mas passou do ponto de ser o cara legal mais. Liguei para o vice-presidente e para o presidente, cujo número está no show room. Diz para ligar se não estiver 100% satisfeito. Deixei várias mensagens para eles e não recebi uma chamada de retorno. Talvez isso chame a atenção deles e eles conheçam o negócio que dirigem. Estamos em julho agora e não importa o que me digam sobre meu Jeep, não tenho absolutamente nenhuma confiança de que eles consertaram alguma coisa. Vou ficar preso a um Jeep que sinto que certamente terá muitos problemas no futuro próximo e distante. Se e quando alguém com autoridade quiser assumir a responsabilidade, você saberá exatamente quem eu sou e como entrar em contato comigo se entrar em contato com o seu gerente de serviço. Nunca recomendarei a ninguém que se torture com esta concessionária. EVITAR A TODOS OS CUSTOS !!!!!

Comprei um novo Jeep na segunda-feira com o Ricardo. Ele foi incrível! Muito pessoal e trabalhar comigo em todos os meus objetivos! Tivemos uma ótima experiência ao comprar nosso novo carro familiar! Obrigado Ricardo por ser um ótimo vendedor e tornar tudo mais fácil para nós! Comprar um carro pode ser frustrante, mas este foi um dos processos mais suaves que tivemos! Muito obrigado!

Eu não tive nada além de uma ótima experiência do início ao fim. Nick Dutto, meu vendedor, foi tão prestativo e conhecedor que tornou minha experiência de compra muito simples e fácil. Também devo elogiar o gerente de vendas Mike Markowski, que trabalhou ao máximo para nos levar ao preço de que precisávamos. Estamos incrivelmente felizes com a compra de nosso Jeep Cherokee Limited 2019! Eles tornaram esta experiência tão agradável, sem qualquer absurdo. Minha filha estará alugando um Jeep Compass em breve e é exatamente para lá que iremos! Excelente concessionária e atendimento ao cliente. Obrigado!!!
Audrey e Ricky

Eu nunca escrevo uma crítica, mas decidi neste caso. Eu aluguei vários carros com Route 46 Chrysler Jeep Dodge. No passado, eles sempre foram super prestativos e me deram um negócio decente. Nas duas últimas vezes que entrei, parecia que eles mal queriam me ajudar. Na verdade, me sinto mal pelo meu vendedor, Brian, porque ele foi muito prestativo, mas depois que envolveu o gerente financeiro, tudo desmoronou. Eu estava negociando meu Jeep Wrangler 2015, cujo pagamento foi de $ 23k, mas milagrosamente o valor do pagamento foi $ 31k, temos crédito assim, mas nunca perdemos um pagamento com nossos carros e alugamos veículos com a Ally Financial, nos disseram eles não olhariam para isso e precisávamos de um fiador, caso contrário, nosso pagamento do aluguel da Ram 1500 que estávamos olhando seria de cerca de $ 700 / mês. Eu disse a eles que queria economizar dinheiro, não gastar o dobro da quantia por mês. Eles disseram que não havia nada que pudessem fazer. Para encurtar a história, Dover Dodge e de alguma forma eles nos colocaram em um Ram 1500 sem fiador e disseram para não nos preocuparmos com isso porque nós já temos Ally e não haveria problemas, saiu com um Ram 1500 ST com um pacote de reboque e preto edição por muito menos do que eu estava pagando no meu Wrangler. Portanto, a Route 46 não apenas perdeu um cliente, mas também vou espalhar a mensagem para todos que conheço.

Minha experiência nesta concessionária foi ótima graças a Pablo Deniz. Começamos a sair, mas por causa da disposição de Pablos e da ajuda de seus gerentes, valeu a pena a viagem. Obrigado novamente pessoal. Nos veremos de novo

RJ foi ótimo! Ele foi além para me dar o caminhão que eu queria por um preço incrível! É a quarta vez que compro um veículo desta concessionária e o RJ me deu a certeza de que voltarei para uma quinta!

Mike Mangano foi muito útil e eficiente com qualquer dúvida que eu tivesse sobre os carros e caminhões nos quais estava interessado.
Eu senti que ele tinha o meu melhor interesse no coração e isso é muito difícil de encontrar. Há muito tempo que desejo um carro novo, mas toda vez que entrava em uma concessionária saía infeliz. Mike fez questão de que eu saísse com o carro de minha escolha, e muito feliz com o preço e minha escolha.
Eu recomendaria Mike Mangano a quem quer comprar um carro novo. Obrigado Mike !!

Os funcionários foram simpáticos ... Levei muito tempo para fazer o test drive, embora eu tivesse um compromisso. Além disso, o veículo que me deram para fazer o teste de direção tinha muito pouca gasolina e hesitou em um semáforo e a luz de verificação do motor se acendeu. Quando avisei a equipe, eles disseram que provavelmente era por causa da quantidade de gás no caminhão. Eu ainda estava interessado naquele tipo de caminhão, mas não naquele em particular e eles disseram que basicamente seria o único que eu conseguiria com o preço que eles me ofereceram e que se eu decidisse não ir com aquele caminhão em particular, estou procurando gaste mais dinheiro. Não, obrigado!

Tive uma experiência na concessionária. Foi ótimo trabalhar com Mike Soloman e me fez um excelente negócio. Eu voltaria com certeza para a concessionária e trabalharia com Mike novamente.

Minha filha decidiu que queria um novo arrumador de portas Jeep 2 2016.

Fomos no final de junho de 2016 para a Route 46 JDR, e nosso vendedor Mubeen R. foi muito útil. Ele nos levou para o testdrive e realmente foi muito paciente. Compramos o carro no mesmo dia, e minha filha adora seu wrangler. Acabamos de trazer o wrangler para sua primeira troca de óleo em novembro de 2016, e o consultor de serviço Jason G. foi muito bom.

Nick Dutto foi muito amigável, útil e paciente. Definitivamente recomendo. Ele me ajudou a conseguir o preço que eu procurava e trabalhou comigo para me ajudar a conseguir exatamente o que eu queria.

Vim para financiar um Jeep usado - os encargos financeiros estavam fora deste mundo, supostamente porque sou um comprador pela primeira vez - me ofereceram taxas melhores online de um credor diferente. Depois que a negociação começou após minha pré-qualificação, fui apresentado a um preço que não somava o preço, impostos e taxas - era cerca de US $ 1300 mais alto e me disseram que era uma taxa de verificação de segurança da qual eu nunca ouvi falar em nenhum outro lugar . Não sou um fã de comunicação - entendo que é a indústria, mas parecia que estava sendo enganado.

Ninguém gosta da ideia de um carro precisando de serviço, mas posso dizer honestamente que adoro levar meu carro para o serviço do Chrysler Jeep Dodge em pequenas quedas, NJ o atendimento ao cliente é excelente. Eles ajudam você a entender qual é o problema e também ajudam você entende o que precisa ser feito .. Embora todos sejam muito úteis, eu especialmente quero agradecer a Jim, Danny, Paul me transportou para casa enquanto meu carro estava sendo consertado, a propósito, é um excelente motorista, Rob e Peter. Obrigado a todos equipe na rota 46 do jipe ​​Dodge da Chrysler em pequenas quedas, NJ ..

FICAR LONGE! ESTE LUGAR SUGA !!! Esta é a pior concessionária que eu já estive! Mãos para baixo. A equipe de serviço pensou ter desligado na minha cara quando a luz do meu motor acendeu pela segunda vez em um ano e meio e eles estavam falando sobre mim !!!

Atualmente estou em MA e meu 2016 está tremendo e a luz do motor está acesa! Liguei para perguntar a Bc que preciso consertar antes de voltar para NJ - o técnico de serviço Raul me disse que só cuida da papelada. Eles não são úteis e fazem você se sentir um lixo!

Maria e a equipe facilitaram muito a compra do carro que eu queria. Maria foi prestativa, informativa, respeitosa e extremamente profissional. Ótima experiência trabalhando com ela.

O vendedor está com fome e só vai falar com você se você pretende comprar na hora

Encontrei um carro usado na Rota 46 enquanto navegava online e solicitei informações eletronicamente. Depois disso, recebo respostas automáticas do gerente online, Jamie, que encaminhará a solicitação a um representante de vendas (que você também receberá uma resposta automática). Respondi ao e-mail do representante de vendas perguntando detalhes sobre o preço on-line do veículo e se os números poderiam ser negociados, já que a concessionária era um pouco difícil. Nenhuma resposta até o final do dia seguinte, quando outro e-mail automatizado veio de Jamie. Eu respondi a esse e-mail e recebi um e-mail "real" rapidamente dizendo que minha representante de vendas atribuída estava de folga no dia anterior (confundindo com o e-mail automático) e que ela retornaria para mim amanhã. No dia seguinte, o representante de vendas respondeu que o preço é o que você vê online e que a política da concessionária é negociar apenas no local.

Tenha cuidado com os incentivos incorporados de $ 3000 contabilizados no preço online, visto que provavelmente não se qualifica (leia as letras pequenas da lista). Isso não será mencionado até você chegar.

Se você não quer perder tempo, tente uma das muitas concessionárias que irão honestamente fornecer os números online ou por telefone. O sistema online aqui é voltado apenas para levá-lo à concessionária para que eles possam obter o crédito que trouxeram para um cliente.