Escrevi pela primeira vez uma revisão sobre o proc...
Escrevi pela primeira vez uma revisão sobre o processo de vendas (que foi ótimo em março de 2016 e deixei abaixo). Tive uma experiência horrível com o gerente financeiro e queria ter certeza de que os outros estavam cientes.
Depois de comprar o plano de proteção de veículos, minha seguradora me notificou que o plano não era necessário porque o seguro cobre o que o plano de proteção cobriria. Liguei e enviei meu pedido de cancelamento ao gerente financeiro e fui informado de que o processamento levaria 6 semanas. Dois meses e meio depois, meu banco não recebeu um cheque de reembolso. Liguei para o gerente financeiro, deixei mensagens, enviei um e-mail, pedi para o assistente deixar um recado na mesa do gerente financeiro e nada foi respondido. Eu finalmente tive que entrar na concessionária e fui totalmente desrespeitado. Ele reconheceu que recebeu meu e-mail e o bilhete que foi colocado em sua mesa e quando perguntei por que ele não me procurou, ele deu de ombros e não teve uma resposta. Não pedi desculpas e falaram comigo de forma inadequada. Eu advertiria qualquer um que esteja considerando comprar um plano de proteção de veículos desta concessionária.
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Eu comprei um Jeep Renegade 2016 da Rota 46 Chrysler Jeep Dodge Ram e eles superaram minhas expectativas. Comprar um carro tende a não ser um processo agradável ou confortável, mas tudo mudou quando entrei na Rota 46.
Trabalhei com o Jr. e não poderia estar mais feliz. Ele era experiente, paciente, descontraído e divertido de trabalhar. Eu recomendo ele e a Rota 46 para meus amigos e família e certamente voltaria lá para quando comprarmos nosso próximo carro.