Route 46 Chrysler Jeep Dodge Análise

Existem muitos negociantes de jipes na área. Pule este. Eles não infringem a lei, mas não têm bússola ética. Faça um favor a si mesmo e fique longe

Tive uma ótima experiência com Steven, ótimo vendedor, muito paciente e um bom ouvinte

A pior experiência que já tivemos !!! Trouxemos para casa um Jeep Grand Cherokee 2015 novinho em folha deste lugar, sentamos lá o dia todo o processo estúpido que demorava uma eternidade e finalmente Gabrial o vendedor que estava cuidando das chaves do nosso novo carro às 22h a sério, até dissemos a ele que Gostaríamos de pegar o carro pela manhã para verificar antes de sair! Ele recusou e garantiu que vai cuidar e que é sua responsabilidade. Um dia depois de verificarmos o carro e só descobrimos para nosso azar que o carro tinha muitos pequenos amassados ​​no exterior e manchas e cortes profundos no interior, ligamos para ele imediatamente e ele disse que é uma semana agitada para eles. pode atender é somente após 3 dias. Nós dirigimos 100 milhas para mostrar isso a eles e eles dizem "faz muitos dias que você levou o carro, não podemos fazer nada para os amassados ​​externos", eles disseram que substituirão o volante, pois cortes e só aconteceu depois de 2 meses !!!! Finalmente, depois de acompanhá-los por mais de 20-30 vezes, eles disseram que podemos dirigir hoje e levaria apenas 1,30 a 2 horas. Hoje estamos sentados aqui no showroom deles esperando meu carro terminar, eles dizem que vai demorar de 5 a 6 horas !!!!! Insano!!! Sério, eu me arrependo de todas as transações que tive com esses caras aqui !!!! Alguém pode me avisar se houver mais alguma coisa que possamos fazer para obter justiça para $ 42.000 !!!!!!!

O gerente de vendas e o gerente financeiro são incríveis, eles trabalharam de forma incrível para mim com meu Challenger 2018

Graças a Tom McHugh eu absolutamente amo meu novo jipe ​​Cherokee !! Ele fez a compra de um veículo novo uma experiência tão agradável!

Só vá a esta concessionária por desespero, porque eles irão decepcionar. O departamento de serviço trata apenas de fazer você entrar e sair sem nenhum trabalho real no diagnóstico de um problema. Eu entrei com problemas de transmissão e eles voltaram um dia e meio depois dizendo que não conseguiram encontrar nada de errado, mas sugeriram que eu trocasse o fluido por mais de $ 400. Depois de pegar o carro de volta, nada melhorou. Fui a uma loja local e o cara diagnosticou corretamente meu problema pelo telefone e depois confirmou com um pequeno test drive. Não se preocupe com este lugar.

Só queria dizer uma das melhores experiências que já tive em um navio da concessionária comprando um veículo novo. A equipe foi muito prestativa e meu vendedor, Luis Florencio, foi incrível.
Ele foi acima e além para me conseguir o veículo que eu quero e negocio. Recomendo vivamente este lugar para obter um veículo.

A equipe foi acolhedora e rápida em responder às minhas necessidades. Eu recomendaria a concessionária e o departamento de serviço. Por último, estão abertos até tarde e aos sábados o que funcionou bem com a minha agenda.

Entrou para o serviço na empresa 2011 Ram 1500. Fui recebido imediatamente, o redator de serviço Jim foi cortês. Eles consertaram meus problemas dentro do orçamento e mais rápido do que eu esperava. Obrigado pelo ótimo serviço voltarei novamente!

Eu postei anteriormente uma história sobre meu chrysler srt8 tendo um vazamento de gás devido a eles danificarem a linha de combustível 8 meses atrás instalando um novo tanque de gasolina e falei sobre falar com o gerente de serviço que disse para trazer o carro e eles vão cuidar e quando eu trouxe, eles disseram bem olhe para ele e ligue para você e 3 dias se passaram e eu recebo uma ligação às 4-5pm dizendo para pegar o carro e está pronto então eu estava confuso porque era uma mensagem e não funcionava diga que eles consertaram e eu pensei que eles teriam que me ligar com antecedência para me dizer se eles iriam consertar ou não e eu chego lá e eles consertaram de graça, então eu tenho que dizer que pelo menos eles foram honestos peguei o carro imediatamente porque não é um trabalho fácil de fazer e devo dizer que funcionou muito bem com eles eles assumiram a responsabilidade pelo que aconteceu e fizeram a coisa certa ... obrigado a todos no departamento de serviço aqui especialmente gerente de serviço por dedicar um tempo para tornar meu problema a primeira prioridade e chanics que consertaram no tempo que eles fizeram

Ame meu Overland! Shehab tornou tudo simples e indolor. Definitivamente voltando para ele para o meu próximo carro.

Fui lá por duas coisas e esperei 8 horas, mas eles nunca investigaram meus problemas, mas disseram que consertaram alguns itens de recall.

A melhor experiência que já tive em qualquer concessionária! Sean.M é um vendedor fantástico! Ele foi muito paciente e experiente ao responder a todas as minhas perguntas sobre leasing! O gerente de vendas Bill também foi muito útil e honesto. No geral, muito profissional. Estou absolutamente extasiado com meu novo Jeep! Caras, vocês são incríveis!

Eu dou 5 estrelas. Eu sempre vou comprar meu carro deles

Ótimo lugar para atender meus 2 Jeep's. A equipa está sempre atenta, simpática e não está apenas à procura do meu cartão de crédito. Tenho apenas coisas boas a dizer sobre o departamento de serviços.

FICAR LONGE.
Eu deveria ter sabido quando seu add disse que o caminhão era um SLT .... com um emblema BIG HORN na parte de trás dele ???
PARA NÃO PERDER MEU TEMPO. Felizmente, fazemos nosso dever de casa sobre taxas e pagamentos, o que devemos e o que esperar quando fazemos isso. Nós entramos e perguntamos pelo vendedor com quem estávamos falando e eles nos pediram nosso e-mail e número de telefone antes de pegá-lo. O caminhão estava no lote deles há cerca de um mês e meio. Eles abriram a porta para nos mostrar a caminhonete e ela cheirava a cigarro úmido. Nem mesmo limpo ou detalhado. Então, após a fase de "papelada" e algumas barganhas de repente, eles nos deram mais pelo nosso caminhão ... eliminaram impostos e taxas e sua "atualização de 2.000 dólares" para uma certificação com um pagamento mensal superior ao nosso primeiro preço . Tipo 100 dólares a mais. Perguntamos qual era a taxa de juros e eles disseram que as taxas subiram nos últimos 6 meses. Eles não nos disseram qual era a taxa de juros. Nós saímos. Antes de sairmos, eles disseram "nós somos o revendedor número um de Dodge em Nova Jersey e nunca somos deixados de lado" ... Devemos ter sido os primeiros a abandoná-los ... Altamente improvável . Acontece que a taxa de juros era de 15%. Nosso crédito também é de cerca de 750 e estamos na casa dos 40 anos. Foi um passeio agradável de 3 horas para chegar lá. E eu espero ver uma resposta aqui que diz que eu sou sos e, portanto, da rota 46 dodge ...... por favor, ligue blah blah blah ...... como eu quero QUALQUER COISA a ver com esta concessionária depois dessa experiência .....

Nunca comprei um carro tão rápido e fácil. Wesley Till tornou minha experiência tão rápida e fiquei extremamente grato porque tenho 5 filhos e meu tempo é muito valioso.

Entrei outro dia para fazer uma troca de óleo no meu carro e fiquei muito satisfeito com a rapidez do trabalho feito no meu carro. Disseram-me que seria uma hora, mas def não estava esperando tanto tempo, def estarei voltando para serviços no meu carro. Grande Trabalho Pessoal !!!!

Eu me diverti muito comprando meu jipe. Meu vendedor, Denny, superou minhas expectativas. ele foi profissional e muito informativo sobre jipes. eu amo minha nova bússola

O pior serviço que os funcionários te ignoram eles não te dão o serviço o pior serviço de atendimento ao cliente

Tive uma experiência muito boa com a Felicia aqui, quando estava pensando em comprar um carro. Ela ouviu o que eu queria e o que eu achava justo e trabalharia comigo para tentar me conseguir um ótimo negócio. Ela não era agressiva como os outros vendedores com quem negociei e me deixou fazer a compra da maneira que eu queria, em vez de fazer da maneira que ELA (ou outros vendedores) desejavam. Esta é definitivamente uma escolha sólida para fazer uma compra. Protip: Rt 46 Nissan, Rt 46 Mitsubishi e Rt 46 Chrystler / Dodge / Jeep são todos a mesma empresa. Se outro lote tiver um carro, você pode vir aqui e fazer um negócio melhor e uma melhor experiência de compra. Pergunte pela Felicia!

Nosso vendedor, Michael Roundtree, foi incrível. Consegui um ótimo negócio no meu Jeep Grand Cherokee. Serviço excelente. Altamente recomendado .

Fique longe desse revendedor, a maneira como eles operam seu financiamento é uma fraude. Essas pessoas me venderam o seguro GAP e nunca o processaram com a empresa GAP, embora meu veículo tenha sido comprado há mais de um mês.

Além disso, quando eu ligo para eles, ninguém retorna suas ligações. Melhor comprar seu veículo em outro lugar. Meu vendedor, Mike Solomon, foi ótimo na compra, mas o financeiro e o gerente Cauly Chak não responderam às minhas ligações.

Chamei o serviço e disse que minha escotilha não ficaria fechada. eles disseram para trazê-lo se eu precisasse de um empréstimo, eles tinham um. quando eu cheguei lá, eles pegaram e fizeram em 2 horas.

Vim para a rota 46 e fui calorosamente saudado por meu vendedor Mike Solomon, que foi muito informativo, direto e razoável e me ajudou a conseguir um ótimo negócio em um novo Jeep! Definitivamente vou encaminhar 46 e Mike para todas as minhas necessidades futuras de compra de carro.

Obrigado Willy Pinedo pelo novo aluguel feliz com o caminhão pergunte pelo Willy se você está comprando um carro ..

Altamente recomendado
Obrigado! Principalmente ao vendedor Rauny Carvajal e Victor da Financial Services.
Feliz com meu Jeep Wrangler

Mais uma ótima experiência com esta concessionária. Coloque-me no meu segundo SUV ... não poderia ter pedido um negócio melhor e eu não poderia estar mais feliz. Muito obrigado a Erik L !!!

Fui lá no fim de semana passado e não fiquei feliz com o vendedor. Ele não foi muito amigável e me deu o preço mais exorbitante de uma entrada que qualquer concessionária de jipes me deu. Então eu fui para o TrueCar e quando falei com eles sobre o preço muito mais baixo do TrueCar, eles não estavam dispostos a me ajudar. Eles então me enviaram um e-mail sobre um preço de TrueCar ainda mais baixo ... eles disseram que me ligariam de volta com uma nova oferta ... então, um dia depois, eles me enviaram de volta dizendo que não poderiam me ajudar. Por esta altura eu já tinha comprado o Jeep que queria pelo preço TrueCar original que eles se recusaram a honrar. Ouvi coisas boas sobre este lugar e esperava dar a eles meu negócio, já que moro tão perto, mas no final tudo que consegui foi a correria, o serviço medíocre e o tempo perdido.

Consegui comprar o carro dos meus sonhos com a ajuda do Marvin. Ele fez questão de dar o seu melhor para me dar o que eu queria e ficar dentro do meu orçamento. Ele até conseguiu me arranjar algum dinheiro para a minha troca. Ele fez tudo para fechar o negócio e ter certeza de que eu estava feliz com a compra do veículo dos meus sonhos.

Todos nesta concessionária eram muito agradáveis, educados e simpáticos. O membro da equipe que mais se destacou para mim foi meu consultor de vendas Amir Z. Embora ele estivesse lá apenas cerca de um mês (que ele havia revelado para mim), ele tinha muito conhecimento de TODO o processo. Ele não foi agressivo e me ajudou a fechar o negócio do meu novo carro. Eu recomendaria esta concessionária a todos !!!

Ed Harney foi o melhor vendedor com quem tive o prazer de trabalhar. Ele cuidou muito bem de minha mãe durante sua compra. Mike e Frank administraram o lado comercial da venda em perfeita ordem.

Tive uma ótima experiência com o meu vendedor Pedro Pena. Ele foi muito informativo e útil, planejo ir até ele com minha família para todos os futuros arrendamentos.

Aconteceu de parar para começar a procurar carros porque meu aluguel da Honda havia acabado. Elvin F. foi o vendedor que me ajudou e ele foi amigável e muito prestativo!

O vendedor (Rich) me defendeu quando outro revendedor tentou nos vender um carro depois de termos feito um acordo. Eles foram profissionais e lidaram muito bem com a transação. Eu recomendaria e já recomendaria outras pessoas para experimentá-los.

CUIDADO DE FAZER NEGÓCIOS COM ESTAS PESSOAS !!!! Esta é a primeira vez que deixo um comentário e a única razão pela qual estou indo tão longe é porque literalmente apenas liguei para descobrir algumas informações e esclarecer algo na minha papelada, enquanto explicava com calma e respeito qual era o meu problema, eu estava sendo interrompido várias vezes pela pessoa do outro lado, ele até começou a gritar comigo, fiquei completamente chocado que um adulto no ramo de negócios em que ele estava se comportasse dessa maneira. Gravei a conversa no meu laptop assim que ele começou a levantar a voz para mim e planejo reproduzi-la para seu gerente quando eu entrar para uma conversa cara a cara.

Era muito fácil de conseguir e tinha bons serviços.

Minha experiência foi superior por causa de Denny. Definitivamente vou recomendar esta concessionária para todos os meus amigos e familiares.

Tempo são vendas. serviço ou peças, recomendo vivamente este concessionário. eles fazem você sentir que eles estão preocupados com suas necessidades. Cada vez que faço a manutenção do meu veículo, é uma grande experiência. O departamento de serviço mantém você informado sobre o que está acontecendo com seu veículo. Estou ansioso para fazer negócios com esta concessionária no futuro.

A Rota 46 Dodge é um dos lugares mais amigáveis ​​para comprar um carro. Eu estava em uma missão para encontrar exatamente o que tinha imaginado e deixei o revendedor com o único carro que eu queria, que era um Dodge Charger 2016. Sendo um comprador pela primeira vez, meu vendedor Edgar A garantiu que eu estava completamente feliz. Ele tornou essa experiência ótima e eu não poderia estar mais feliz. Edgar certificou-se de que eu estava confortável e feliz com o que estava procurando e os preços eram ótimos. Meu financeiro, que era Victor, também tornou a situação do financiamento uma jornada tranquila. Tive uma ótima pessoa de vendas e financiamento, uma ótima equipe para fazer negócios!

Estou tão feliz com meu Dodge Durango é o meu caminhão dos sonhos há um tempo. Estou feliz por Carvin e seu gerente BILL terem conseguido trabalhar com MEU orçamento, obrigado route46cjd.

Eu recomendo a todos que evitem o departamento de serviço. Tem um cara, Phil, que é muito rude, arrogante e desrespeitoso. Não posso acreditar que o dono permite que alguém como esse administre seu departamento de serviços. RECOMENDO ALTAMENTE NUNCA NUNCA USAR ESTE DEPARTAMENTO DE SERVIÇO

Fiquei muito tempo sem vigilância. O cavalheiro que estava sentado junto à segunda mesa à minha direita na área de serviço nem me ouvia.
Depois de algo, tentei falar com o cavalheiro da primeira mesa, que mais tarde me ligou ao terceiro cavalheiro que estava sentado na terceira mesa.
Eu dirijo todo o caminho de Orange até sua casa por causa do bom nome que ouvi sobre sua empresa, mas fiquei um pouco decepcionado com a recepção.

Fui depois do trabalho para obter algumas informações sobre os diferentes tipos de jipe. Por algum motivo, deu ao vendedor Nick. MUITO DISSAPOINDO, parecia que ele estava chapado de alguma coisa falando muito rápido e coçando em todos os lugares. Eu estava ficando ansioso apenas tentando entender o que ele estava dizendo .... curta história longa deixada sem nenhuma das informações que eu precisava e eu NÃO VOU VOLTAR! Ah, e ele também ficava pedindo desculpas por tudo e eu o aconselhei a não se apressar, sua resposta foi NÃO ESTÁ NA VERDADE TENTANDO IR RÁPIDO! O pior nunca mais vai voltar!

Obrigado ao Sr. Kevin Carroll meu vendedor e ao departamento financeiro e Adam vocês foram ótimos. Eu amo meu SUV, é exatamente o que eu queria. Tem um passeio suave. Algumas falhas, mas vocês cuidaram disso para mim. Ansioso por um ótimo relacionamento, obrigado novamente.

Eu era novo na área e precisava de um novo veículo. Andou no jipe ​​da Rota 46 e trabalhou com Wesley Till. Ele foi incrível. Não sabia qual veículo seria o melhor para mim e ele tentou me mostrar características que eu pudesse usar em todos os veículos que beneficiariam meu estilo de vida. Me fez sentir como se estivesse em casa novamente. Altamente recomendado.

Melhor concessionária na área de Tristate
Eu fui lá há uma semana para comprar um jipe ​​Cherokee e encontrei o vendedor Eric Inoa. Ele foi muito prestativo e conhecia suas coisas. Eu recomendo fortemente esta concessionária e Erick Inoa como vendedor.

Eu comprei um grande cherokee e ele dirige de forma suave, potente, boa direção e é ótimo com gás. Eu estava de olho naquele carro, mas nunca pude chegar a uma decisão final sobre comprá-lo ou não, até que ouvi mais sobre o carro de Mubeen Rana e realmente me deu uma sensação de segurança sobre o que eu queria fazer.

Amar foi prestativo e profissional e fez com que a transição para meu novo contrato fosse fácil e divertida

Recentemente, tive uma série de eventos infelizes em que precisei comprar um novo caw inesperadamente. Se a necessidade de um carro não fosse estressante o suficiente, ter que lidar com o processo de compra de um carro certamente foi o suficiente para me colocar no limite ao chegar. A quantidade de estrelas que decidi avaliar a experiência geral deve-se em grande parte a Charles Calabro. Só ele salvou a experiência para mim. Não quero rebaixar ninguém, mas Charles realmente se destacou e estava no topo de seu jogo. Ele tornou a experiência indolor e rápida. Era evidente que ele fez tudo ao seu alcance para me dar o carro que eu queria. E eu agradeço muito isso. Em um setor em que existe um certo estigma associado aos vendedores de automóveis, Charles realmente muda essa perspectiva.

Eles realmente cuidam de você. Você não é apenas mais um potencial pagamento de comissão para esses caras, eles te tratam como uma família aqui. Meu irmão e eu tínhamos visitado algumas concessionárias de Jeep e, de longe, era um dos melhores serviços ao redor. Meu irmão saiu com um Jeep Grand Cherokee limitado novo

Tive uma ótima experiência nesta concessionária. David Stayback foi muito útil em me fornecer o carro que eu amo!

Jim é o meu técnico, ele é incrível, honesto e muito útil. Foi um prazer trabalhar com Mike Markowski em vendas, eu definitivamente compraria aqui novamente. O processo de vendas foi fácil, o cavalheiro financeiro não estava passando por nenhuma pressão sobre a experiência em vendas. o preço poderia ter sido melhor, mas eu estava com pressa e não fiz minha lição de casa o melhor que pude.

Estou dirigindo um carro que adoro por causa da equipe fabulosa da Rota 46. O Sal Z foi incrível e trabalhou muito para me levar a um preço que eu pudesse pagar. Se você está procurando um Chrysler, Dodge ou Jeep ... definitivamente ligue para Sal!

Encontrar o carro certo foi difícil até que o Ricardo me ajudou, ele me ajudou a encontrar o carro perfeito, e não estava além do meu limite, então obrigado Ricardo e qualquer um deve ir até ele se você estiver procurando um carro novo

Nunca aluguei um carro antes. Estava planejando arranjar um veículo mais antigo, mas Wesley até me colocar no carro dos meus sonhos. Tenho um vehgciel novo mais barato do que um veiculo antigo. Não poderia estar mais feliz !!

O serviço é decepcionante.
Os preços são uma loucura !!!
No geral ... NÃO VÁ !!

Mubeen no jipe ​​da rota 46 foi muito útil. ele sabia muito sobre seu produto e tornava a compra divertida e fácil.

presenteei minha filha com uma bússola de jipe ​​2020 com a ajuda de erick inoa excelente vendedor que esta concessionária pode ter, a transação foi tranquila e ele e sua equipe de gestão nos aprovaram para um aluguel. obrigado novamente

Ed alugou meu Jeep e ele era ótimo, mas eu odeio meu Jeep 4 meses depois.

Aluguei um cherokee limitado de 2014 em fevereiro de 2014. Principalmente porque tenho muitos amigos com jipes que estão muito felizes com os diferentes modelos que possuem. Algumas semanas depois de dirigi-lo, notei que ele estava muito lento, empurrava enquanto eu estava freando e também fazia um som muito alto enquanto estava estacionado. O departamento de serviço me disse que não havia nada de errado com ele, mas eles tiveram que reiniciar um sensor de CO. Não tenho inclinação para mecanicamente, mas já estou dirigindo há algum tempo e esse carro parece estar cada vez pior. Eu escolhi olhar além do exterior feio deste veículo porque eu gostei da combinação de esporte e luxo, mas agora me sinto INSEGURO e estou além de decepcionado em meu jipe. Não sou de reclamar e NUNCA escrevi uma análise online antes, mas senti que era meu dever AVISAR quaisquer potenciais compradores / arrendatários. Esses outros comentários soam muito semelhantes aos problemas que estou tendo, então é claro que há um DISGN FLAW.

NÃO CONFIE NA EQUIPE DE VENDAS ONLINE !!!

Abaixo está minha experiência de cliente com Route 46 Dodge:

1) 27/08: Encontro o carro que desejo disponível em estoque na Rota 46 e solicito um orçamento online. Recebo imediatamente um e-mail do Internet Sales Associate (Mike, o Inter) net Sale Manager (Jamie) e de um associado de vendas (John). Eu respondo a Mike com minhas informações de contato
2) 28/08, 12h: Depois de não ter notícias de Mike, tento ligar para a concessionária para falar com ele. Sou desconectado pela operadora / recepcionista duas vezes e preciso retornar a ligação. Eu finalmente deixo uma mensagem com Mike
3) 28/08, 13:22: Ligo e pergunto por um vendedor. Falo com um homem e dou-lhe todas as minhas informações. Ele me diz que vai me ligar de volta em 15 minutos com uma cotação. Eu nunca ouvi de volta.
4) 28/08 20:00: Eu envio um e-mail para Mike, Jamie e John informando que não recebi nenhuma resposta e gostaria de uma citação o mais rápido possível, pois preciso tomar uma decisão em breve
5) 28/08 20:30: Finalmente recebo um e-mail e uma mensagem de voz de Mike com uma citação e uma alegação de que ele me ligou no início do dia (apesar de não haver ligações perdidas, mensagens de voz ou e-mails). Eu respondo ao e-mail de Mike com algumas perguntas adicionais e uma solicitação de um orçamento ajustado com o Employee Pricing, já que meu pai é aposentado do UAW.
6) 29/08, 12:00: Mike me liga de volta e me diz que não pode me dar os preços dos funcionários pelo telefone e eu preciso entrar. Sei que ele está enganado, mas concordo e digo que vou Dirijo de Madison com meu filho de 2 anos por volta das 3:00 para avaliar meu comércio e ver o veículo. (Observação: minha esposa deu à luz nosso segundo há 8 dias e decidimos que valeu a pena, pois precisamos urgentemente de um carro novo). Mike diz que está disponível naquele momento e que funcionará.
7) 29/08, 15:00: Eu dirijo 40 minutos de Madison para Little Falls pelo trânsito com meu filho de 2 anos. Peço por Mike na recepção e sou instruída a dizer que ele não se reúne com os clientes e eu sou redirecionado para um associado de vendas geral (Ed). Ed me disse que o carro sobre o qual perguntei foi vendido e não há modelos semelhantes. Eu saio com meu filho de 2 anos furioso
8) 29/08, 16:00: A caminho de casa, tento ligar para o gerente de vendas pela Internet (Jamie) para expressar minhas preocupações sobre a experiência do cliente. Sou redirecionado pela recepcionista para um prompt de voz geral da Nissan / Mitsubishi sem nenhuma orientação sobre como entrar em contato com Jamie. Depois de uma conversa frustrante, ela finalmente explica que Jamie trabalha para o departamento da Nissan no Route 46 Auto Mall e eu preciso bater 1 e, em seguida, solicitar o nome dela. Deixo mensagens de voz com Jamie e Mike expressando meu descontentamento.
Você perdeu definitivamente meu negócio. Eu tinha um pedido de cliente muito simples e fiquei profundamente desapontado.

hector colon é o melhor e andy rodriguez também é bom! agradeço a equipe da rota 46 para minha grande caravana de 2017!

ATUALIZAÇÃO: Oficialmente, a operação de negócios mais antiética com a qual já lidei ... Depois de colocar nosso veículo em serviço por semanas, ele foi devolvido danificado. Não recebemos cópia do relatório de inspeção quando retiramos o veículo, por isso solicitei ao descobrir os danos. Foi fornecido e claramente adulterado. Eu chamei a atenção de nosso técnico de serviço sobre o assunto e minha reclamação foi negada. Por fim, fui transferido para Phil Mastellone, que não apenas negou, mas respondeu de maneira tão pouco profissional que fiquei surpreso. Ele me acusou de ameaçá-lo pouco antes de me dizer que enviaria toda a nossa correspondência para meu gerente (é um veículo comercial). Quando pedi sua linha direta, ele me disse que não falaria comigo, mas quando pressionado forneceu apenas o número principal.

Para que conste - a resposta do revendedor à minha análise rendeu absolutamente nada.

Revisão original:
Eu tenho um problema com um reparo que este revendedor fez. Eu não queria postar uma avaliação até que fosse trabalhada, mas não consigo obter uma resposta do revendedor de outra forma. Telefonemas e e-mails não deram em nada. Vou atualizar quando / se tiver notícias deles.

Estávamos procurando um carro muito específico a um preço que pudéssemos pagar e Mike Mangano fez isso acontecer para nós! Depois de visitar 3 outras concessionárias no mesmo dia, fomos tratados de forma mais justa e com mais respeito por Mike e pela equipe da Rota. 46 Jeep do que em qualquer outra concessionária. Nós vamos voltar para o nosso próximo carro.

Fui para a rota 46 Jeep porque era hora de fazer um upgrade, Ehab foi muito útil em me ajudar a encontrar o Cherokee Jeep perfeito. Tive uma experiência maravilhosa ao comprar meu carro novo!

Gabriel Dominguez era meu dealer e ele era ótimo. Foi a primeira vez que comprei um carro e a experiência que tivemos foi fenomenal. Gabe sabe muito sobre seu inventário e dá ótimos conselhos. Ele não está tentando enganar os clientes e pensa a longo prazo. Obrigado pela ajuda Gabe, adoro o meu carro novo !!!

Jason Patterson foi extremamente útil e paciente. Ele trabalhou durante seu almoço para garantir que eu recebesse uma boa oferta. Ele estava interessado no que eu queria e certificando-se de que estava satisfeito. Eu recomendo altamente esta concessionária.

Chris, o vendedor de automóveis, foi muito prestativo e informativo e fiquei totalmente satisfeito com o serviço.

O vendedor Gabriel Dominguez foi incrível. Ele foi direto ao ponto, respondeu a todas as minhas perguntas e foi muito paciente. Da próxima vez que eu comprar um carro, irei até ele.

Quero agradecer a Wesley Till na Route 46 por tornar nossa experiência muito mais suave e agradável. Ele tinha conhecimento e compreensão das nossas necessidades. Saí feliz com meu novo Jeep Compass 2018!

Teve uma grande experiência @ Chrysler Jeep Dodge. O Gabriel foi muito útil para encontrar o carro que eu queria e me ajudou em todo o financiamento. toda a equipe foi muito simpática e prestativa.

Bom atendimento, principalmente no departamento de atendimento ao cliente, eles sempre trabalham com você na sua situação com o seu carro, desde que comprei meu carro em 2008, sempre levo para eles consertarem.

Obrigado,

Efrain DeLeon

Serviço incrível e rápido. Jude Asiegbu me ajudou particularmente, eu disse a ele exatamente qual veículo eu estava procurando e qual era minha faixa de preço, e em uma hora eu recebi anúncios por e-mail. Os outros membros da equipe também foram muito simpáticos.

Absolutamente terrível em atender o telefone. !! Eles me mantiveram em espera por 1 HR INTEIRO apenas para ANUNCIAR UM VEÍCULO !! RIDÍCULO!!!

Sean.M foi nosso consultor de vendas esta noite e devo dizer, minha noiva e eu não poderíamos estar mais felizes com o serviço e atenção que recebemos. Todas as outras concessionárias em que estivemos nos deram um rodeio, prometendo um preço e depois oferecendo outro e tentando nos desviar do Jeep Wrangler que estávamos procurando e entrar em um Jeep mais caro. Sean é o primeiro vendedor com quem fechamos um negócio honesto, conseguindo o carro que queríamos como pagamento do aluguel em nosso orçamento. É uma experiência refrescante trabalhar com alguém que realmente ouve os critérios de seus clientes e trabalha com você em vez de jogar, e que também nos introduziu em nosso novo Wrangler sem perder horas com bobagens. Eu acredito em dar uma avaliação honesta - quando formos sujos por outra concessionária de Jeep - então estou mais do que feliz em escrever esta avaliação para que todos saibam como estamos satisfeitos com o Rt 46 Jeep em geral e Sean Musalaev em particular. Eu recomendo vir aqui e perguntar pelo Sean a qualquer um que esteja procurando por uma experiência ótima e indolor.

Estou extremamente feliz e maravilhado com minha experiência. Meu vendedor era RJ Salas e ele era simplesmente incrível. Honesto, acolhedor e um cara muito feliz. Ele me ajudou a comprar meu primeiro carro, um Jeep Grand Cherokee 2016; um carro com que sonhei toda a minha vida. Ele foi capaz de responder a todas as minhas perguntas e eu certamente tinha muitas. Nem um pouco ele parecia incomodado. Ele me deu opções de outros carros também até encontrarmos a combinação perfeita. Definitivamente, eu recomendaria esta concessionária com meus amigos e família, mas especialmente para RJ Salas por fazer desta a melhor experiência em meu primeiro carro.

No momento, estou tendo problemas elétricos e a equipe aqui, especificamente Dan e a recepcionista se recusam a me acomodar e têm uma ATITUDE DE NÃO OFERECER !!! INACEITÁVEL!!!

Minha experiência com a concessionária Route 46 Chrysler Jeep Dodge foi terrível. Meu aluguel termina hoje, 16 de maio de 2018, e eles me ligaram mais de 30 vezes no último mês como um lembrete para me dizer que meu aluguel acabou e para repassar minhas opções. Eu disse a vários representantes diferentes que meu plano é devolver o carro assim que meu aluguel terminar e que não pretendo comprar outro veículo no momento. Cada vez que eu dizia isso a um representante, o tom deles mudava e eles estavam me tirando do telefone. Todos me informaram que não preciso marcar uma consulta, a menos que pretenda comprar outro veículo. Então, quando liguei lá hoje para devolver o meu veículo, me perguntaram: "Eu estava interessado em comprar um novo veículo hoje". Assim que respondi Não, disseram-me que há apenas uma pessoa chamada RJ que lida com Devoluções de Locação. Eu então perguntei se eu posso devolver o veículo hoje e voltar amanhã para preencher qualquer papelada necessária. Disseram-me não sem uma explicação. Então pedi para falar com o gerente. Disseram-me que o gerente também estava de folga hoje. Em seguida, pergunto se posso falar com o gerente geral e ele me diz NÃO. Em seguida, perguntei se posso falar com outra pessoa a respeito desse assunto. Fui instruído por um cavalheiro que posso ligar para outra concessionária Chrysler e devolvê-lo lá. Pedi a ele o número do local de Verona e me disseram que eu teria que pesquisar no Google por uma questão muito pouco profissional. Liguei para o local de Verona e fui informado de que só levariam meu veículo se eu comprasse um deles. Esta concessionária só oferece um bom atendimento ao cliente se você estiver comprando um carro. Se você não está fazendo uma compra, trate você como se estivesse incomodando. Eu nunca vou fazer outra compra desta concessionária ou qualquer concessionária Chrysler novamente em Minha Vida.

Pior lugar para comprar um carro. O vendedor mentiu, o gerente financeiro tentou cobrar mais dinheiro do que o combinado e o gerente perguntou se eu recebia por escrito o que o vendedor me disse. Marcou todas as caixas para vendas estereotipadas de carros rodoviários. zero atendimento ao cliente. Apenas um lugar ruim

Amei meu novo JEEP, sem problemas, entra e sai e sem tempo de espera!

Eu estava procurando um carneiro 1500 2014 como aluguel. Sentei-me com Ed Harney na primeira hora da manhã. Repassamos algumas coisas, como informações básicas, avaliação comercial de crédito. Depois eles me mostraram uma demonstração, mas não fiquei muito interessado, pois não estava bem equipada. Em seguida, anotei as duas cores obrigatórias, totalmente equipadas de couro a navi a 4 portas para o acabamento ... Sport. Disseram que eles não tinham nenhum em estoque, mas me ligariam amanhã. Tempo total no revendedor = 2 horas. No dia seguinte, recebi um telefonema por volta do meio-dia dizendo que encontraram meu carro em outra concessionária e que estava a caminho para detalhes. Cheguei por volta das 17h30 e fui ao gerente de locação, peguei as chaves e parti por volta das 19h30. Tempo total neste dia 2 horas. Foi uma experiência rápida e legal com Ed Harney.

Ótimo serviço! Cheguei procurando um Jeep e meu vendedor Justin ajudou muito.

Estava lá para comprar um Jeep Wrangler, acabar recebendo Jeep Compas, e é incrível, eles têm uma seleção enorme para escolher, o vendedor SEAN de longe é o MELHOR com quem já negociei, tão paciente, mais cortês e absolutamente mais profissional , ele não te pressiona em nada, dois dias depois que comprei o carro SEAN ligou para minha esposa e eu para verificar se estava tudo bem e para esclarecer mais dúvidas que temos sobre o carro.
Demos 5 estrelas principalmente por causa do SEAN, acredite se vc for lá perguntar por ele e vc não ficará desapontado, eu absolutamente recomendo RT. 46 Jeep, e eles vão me ver novamente para outro carro.

Ótima experiência, Sean foi muito útil. Consegui exatamente o que queria e paguei o preço que queria pagar.

Comprei um certificado de pré-proprietário Compass em fevereiro de 2019, desde o início tive problema com o câmbio automático, ele não muda de marcha direito e até agora a Rota 46 não corrige.
O que eu tenho que pensar sobre eles ...

Ok, pessoal, comprei minha ram 1500 novinha em folha alguns dias atrás. A experiência foi ótima. Não tive nenhuma dor de cabeça que espero quando vou a uma concessionária. Meu representante de vendas Alex Justo me ajudou muito. Conseguiu um ótimo preço no carro e respondeu todas as minhas perguntas !!! Definitivamente recomendo vir aqui !!!

Ótima Experiência de Compra
David O'neil e Tom McHugh são ótimos para trabalhar. Eles não eram vendedores insistentes, perguntaram o que podiam fazer por nós e fizeram exatamente isso. A única coisa é que eles não conseguiram encontrar a segunda chave, mas resolveram o problema imediatamente, sem que precisássemos chamá-los. Eles nos ligaram e nos disseram quando devíamos entrar e pegar a chave. Saímos naquela noite nos sentindo muito bem com a compra e foi uma experiência de compra muito positiva.

Erik Valentin foi muito útil em me ajudar quando eu parei no jipe ​​46 da rota. Ele era qualificado, gentil e profissional. Eu recomendaria a qualquer pessoa que o visse, caso estivessem interessados ​​em comprar um carro novo.

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Todos vão ver Erik Valentin!

Amir foi muito cortês e profissional. Trabalhou conosco para encontrar o carro certo. Ele fez da compra de um carro uma experiência positiva. Iria recomendá-lo a futuros compradores de automóveis.

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A melhor experiência que já tive em qualquer concessionária! Sean é um vendedor fantástico! Ele foi muito paciente e experiente ao responder a todas as minhas perguntas sobre leasing! O gerente de vendas Bill também foi muito útil e honesto. Caras, vocês são incríveis!