Roseville Toyota Análise

Prós: eles têm um ótimo estoque e o gerente de vendas pela Internet (Jason Seiff) foi ótimo para lidar com eles. Eu dou a ele 5 estrelas.

Contras: nós fomos lá em um sábado e estava muito ocupado. A parte das vendas foi rápida porque todos os detalhes foram acertados online e eu pedi aos caixas que verificassem o valor total. Acabamos passando 3 horas lá esperando para ver o cara das finanças e depois esperando o carro. O cara de finanças continuou tentando nos vender opções que não queríamos, mesmo depois que eu disse que não estava interessado. Eles deveriam ter colocado essas opções online para que você possa fazer alguma pesquisa antes de chegar lá.

Gosto de minhas visitas ao Toyota Service Center. Todo mundo é tão educado e eficiente. Ray, o motorista da van, era a pessoa mais legal. Eu poderia levar meu carro ao Scotty's Automotive e receber um desconto porque conheço alguém lá, mas nunca receberia o serviço que recebo da Toyota.

Muito boa experiência geral na Black-Friday. Iniciado em um ano específico. Então, tivemos que mudar para um ano diferente. Eddy foi muito paciente com minha esposa e eu, (sou um cidadão idoso). Fornecemos nossos parâmetros de pesquisa para Eddy. E nós temos exatamente o carro que estávamos procurando. Até o deixamos jogar uma moeda para escolhermos entre um carro azul e um vermelho. Temos um carro vermelho. (É o que realmente queríamos de qualquer maneira).

Excelente atendimento ao cliente. Adam era meu representante de vendas e fez questão de encontrar o carro que eu queria e que ele superou minhas expectativas. Tive uma experiência terrível na FOLSOM LAKE FORD & Roseville Toyota, mais do que cuidou de mim, eles criaram um CLIENTE PARA SEMPRE!

Meu vendedor Mohammad Ali foi muito amigável e útil com a compra do meu veículo. Estou feliz com a experiência que recebi com a compra do meu Sequoia. Obrigado por sua ajuda com meu caminhão.

Experiência muito agradável. Molly foi legal e me deu sua atenção rápida que eu realmente gostei. Meu carro foi reparado rapidamente e eu logo estava a caminho.

Eu trouxe meu Avalon 2015 para Roseville Toyota para consertar um recall. O veículo foi trazido às 8h30 e me disseram que levaria de duas a três horas para fazer o conserto e que deveria estar pronto ao meio-dia. Liguei várias vezes à tarde para ver se estava consertado e me disseram que o "consultor de serviço" me ligaria de volta. Às 18h30, na minha última ligação, fui informado que o departamento de serviços estava fechado e que eu deveria ligar de volta pela manhã para ver se meu carro estava pronto. Esta é a última vez que escurecerei a porta de uma concessionária do grupo de automóveis Sullivan. Vou buscar o carro amanhã de manhã, consertado ou não, e, se não, vou levá-lo a outra concessionária que me dará um serviço melhor.

Toyota Roseville é um dos melhores lugares se você é um novo comprador. Eles têm uma equipe muito grande que o recebe desde o momento em que você estaciona seu carro até o momento em que você o deixa. Roman foi nosso assistente de vendas que nos ajudou a escolher o que realmente queríamos e respondeu a todas as perguntas que tínhamos, resumindo em detalhes e facilitando muito para nós. Chegamos ontem com nossa filha de 2 anos e ele nos ajudou com ela também. Estamos definitivamente recomendo este lugar se você gostaria de mudar seu carro ou atualizar sua escolha !!!

Vendedores muito bons eram profissionais e não eram rápidos para fazer uma venda

Essas pessoas roubam pessoas idosas!

Minha mãe de 80 anos levou seu carro ao departamento de serviço e eles a roubaram por mais de $ 1.000,00 por causa de um alternador ruim.

Pior ainda, a família interveio para mudar o carro para outro mecânico antes do início dos reparos e bloquearam a tentativa, prometeu reduzir o custo a um nível mais razoável e mais tarde ligou de volta e aumentou o preço perto do original

Serviço amigável e eficiente departamento. Conseguimos um aluguel grátis no fim de semana, enquanto o serviço de garantia estava sendo feito. O departamento de serviço comunicou-se muito bem e manteve-nos actualizados.

Viemos aqui dois dias seguidos à noite de South Sacramento, que fica a cerca de meia hora de distância. O primeiro dia foi bom. As pessoas foram amigáveis ​​e tentamos chegar a um acordo com o gerente de vendas. Ele propôs um preço bom, mas também já passava da hora de fechar, estávamos todos cansados ​​e tínhamos que acordar cedo para trabalhar no dia seguinte. Na noite seguinte, após sairmos do trabalho, decidimos voltar, pois o gerente de vendas nos ligou à tarde dizendo que estava disposto a dar o melhor de nós para nos ajudar. No entanto, quando voltamos, descobrimos que ele não estava lá (o turno acabou, não sei), então nos encontramos com outro gerente de vendas. Contamos a eles sobre a negociação da noite passada. Eles disseram que "entenderam" nossa situação, mas as negociações mudam a cada dia. Isso é compreensível, mas a forma como eles apresentaram seus argumentos foi muito desrespeitoso conosco. Honestamente, se pudéssemos pagar cerca de 32.800, então 200 dólares a mais não seria uma grande diferença para nós. No entanto, eles falaram conosco de uma forma tão depreciativa e condescendente. Preferiríamos pagar 500 dólares a mais em outra concessionária do que 200 aqui, pela forma como nos trataram. Tentamos sair, mas eles continuaram nos pedindo para fazer um acordo com eles. Eu disse que não estamos TÃO desesperados por aquele carro e o patrão se atreveu a dizer: "Sim, você está." Desculpe, preferimos levar nosso negócio para outro lugar.

Ahmed e Skylar cuidaram muito bem de nós !!! Temos um ótimo carro e um ótimo pagamento. Estamos mais do que satisfeitos!

Tive uma ótima experiência, abhijeet foi um cavalheiro muito prestativo e profissional, se preocupa em ajudar as pessoas "para que consigam o que procuram, ele é um cara legal, eu o recomendaria a todos.

Levei minha filha às compras de carro. Minha irmã, minha filha e eu passeamos pelo Auto Mall a maior parte do dia procurando e sendo tratadas como se não soubéssemos o que estávamos fazendo porque, você sabe, meninas. Cheguei a Roseville Toyota e uau que diferença! A experiência foi incrível, nosso vendedor Noah nos tratou com Respeito e o departamento financeiro trabalhou com minha filha para que seus pagamentos estivessem onde ela queria! Eu recomendo altamente este revendedor.

Sempre tive uma ótima experiência na Roseville Toyota.

A equipe de Roseville Toyota foi incrível. Eles vieram com excelente atendimento ao cliente e preços para reparos. Eles realizam Miata Toyota !!!

Melhor experiência de sempre. Do início ao fim . Eu tive um tempo incrível e uma ótima experiência, atendimento ao cliente maravilhoso

Sempre maravilhoso! Comprando carros desde 1999 com Roseville Toyota.

Meu consultor e os técnicos de serviço da Roseville Toyota sempre vão além em seus serviços e no atendimento ao cliente. Nos últimos 18 anos, tive meu Toyota s reparado na Roseville Toyota, mesmo depois que as garantias expiraram, porque sua atenção à segurança e ao serviço é imbatível!

Noah Arriaga foi muito profissional e paciente durante todo o evento. A equipe de gestão que encontramos foi cortês e experiente.

Meu marido e eu queríamos ir a um revendedor diferente da cidade, mas mudamos de ideia, em vez disso viemos para Roseville. Não nos arrependemos de vir aqui porque o representante de vendas do Mohmmad Ali é incrível, com grande personalidade e amigável, além de ser muito detalhado com os passos que precisávamos. Incluindo o gerente financeiro Jacob Tawney, ele é um diretor financeiro muito prestativo, eficiente e rápido que já vi. Eu altamente recomendei seus serviços.

Deixei meu carro pela manhã foi para uma inspeção de freio, serviço super fácil, muito rápido e todos com quem lidei foram muito legais!

Grande lote e showroom. Muitos funcionários. Muito amigável. Recomendaria a um amigo

Tive a pior experiência de telefonema com Rubio ao tentar genuinamente obter informações sobre um carro que eu queria comprar, não queria perder seu tempo falando comigo sobre um carro. Experiência horrível.

Eles são fantásticos. Matthew Sangalang, o vendedor, é incrível. O gerente financeiro Robert Amador e Melissa Cole também são ótimos. Eu recomendo Roseville Toyota para todos. Foi uma experiência muito boa. Finalmente consegui o carro que sempre quis.

Ótimo serviço, preço e tratamento na compra de um carro novo.

Grande carro, 2020 Toyota Camry XLE Hybrid. É o meu terceiro.

O representante de serviço forneceu informações excelentes sobre o serviço prestado e após o relatório das necessidades de serviço adicionais do meu veículo.

Excelente! Nunca comprei um carro sozinho. Robert foi incrível. Muito paciente comigo. E eu amo meu carro ...

Chris Scarbrough em vendas foi útil em todo o processo e me deu um ótimo negócio no meu caminhão. Roman Lupu nas finanças foi útil e completo.
Esta concessionária é um ótimo lugar para comprar seu próximo Toyota ou veículo usado

O atendimento ao cliente e a experiência geral foram ótimos. Acabei precisando de freios traseiros novos (medidos em 1cm) e eles conseguiram fazer isso imediatamente! E dentro do tempo estimado que me deram. Foi uma ótima primeira experiência com a Roseville Toyota.

Todo mundo foi incrível! A única coisa negativa que temos a dizer é que odiamos a duração do processo. Mas também entendemos que você estava com pouco pessoal devido à Covid19 e que estava ocupado naquele dia! Espero que, para o seu bem, você tenha uma equipe completa novamente em breve. Obrigado a Tyson e Steve por tornarem um processo tão tranquilo e indolor! Eu mandaria meus filhos para vocês! EU AMO MEU CARRO !!

Suporte muito profissional por trás de seu trabalho e peças. Carro corre bem

Esta é a minha segunda compra de veículo da Roseville Toyota, e nossas famílias em terceiro. Sempre fiquei impressionado com o profissionalismo da equipe com quem trabalhei e aprecio a comunicação aberta e honesta. Cameron Bowker fez o possível para trabalhar conosco e tornar esta experiência de compra de caminhões mais uma vez um processo muito agradável. Tiro o chapéu para a Roseville Toyota, pois eles sempre trataram a mim e à minha família com o maior respeito, profissionalismo e cuidado. Obrigado pela agradável experiência de compra de caminhões.

Processo fácil! Não foi distribuído; notas altas para Jeremy Kenny e Lori (finanças)!

Sempre agradável e tenha compromissos no mesmo dia disponíveis. Eles são muito informativos quando se trata de uma manutenção de rotina em seu veículo e irão explicar se encontrarem um problema, mas não o fazem se sentir pressionado ou no local para obter deles o conserto.

Aluguei um Toyota Camry 2018 e correu tudo bem. Gostei de trabalhar com a Annmarie, ela foi muito prestativa.

Fui e comprei um carro aqui recentemente, ótima experiência. Equipe muito simpática e foi um ambiente relaxante. Esteban Lopez foi o vendedor que ajudou a me colocar em meu novo Camry e eu o recomendo fortemente se você for.

Comprei um carro novo aqui em 2017 e eles me convenceram a comprar a garantia estendida de 100K por US $ 1.200 extras. Cheguei hoje porque a luz da placa traseira fica acesa e fui informado que a garantia foi anulada porque troquei a lâmpada!

NÃO COMPRE A GARANTIA ESTENDIDA. Eles encontrarão uma maneira de anulá-lo.

Pessoas legais o suficiente. Pergunte pelos vendedores pela Internet, eles são ótimos.

Eu nunca recomendaria esta concessionária a ninguém! Mentiram para nós, disseram-nos que uma van específica que vimos seria a que estávamos comprando. Essa não é a van que nos venderam !! Vendemos uma van com quase o dobro de quilômetros e uma porta defeituosa. Pelo mesmo preço. Disse ao vendedor que precisava de 2 chaves ou não queria comprar. Eles prometeram mandar fazer um .. Isso nunca aconteceu! Há meses que tentamos obter uma solução. Ninguém nos liga de volta. Quando em espera, é uma espera de 20 minutos, para ouvir que não sou a pessoa que pode ajudar. Esta não é uma forma de fazer negócios !! Onde está a integridade ?? Esta é a primeira vez que eu sinto que aquele típico vendedor de carros viscosos estéreo mente !! Estávamos precisando muito de um carro e eles tiraram proveito disso! Foi vendido muito mais do que o livro azul de Kelly por causa de alguns dos problemas que tinha.

Muito obrigada Jr !!! Na verdade, você não percebe o quanto isso significa para mim! Vocês foram ótimos!

Se eu pudesse dar a este lugar zero estrelas, eu daria! É a primeira vez que compro um carro com eles e será a última. Se eu fosse você a outro lugar, as pessoas de lá não saberiam o que estavam fazendo. Entrei em dia de trabalho para comprar meu primeiro carro. Já tenho em mente o que queria assim que puxo para cima um vendedor veio até mim e meu marido e nos perguntou que carro estamos procurando. Encontrei o carro dos meus sonhos 2019 Toyota Corolla XSE com a cor que queria e tudo o que quero em um carro está nele. Depois que o preço foi definido e o contrato foi assinado, eu o levei para casa por 2 semanas e a concessionária me chamou para assinar o contrato novamente. Eu estava chateado porque onde eu moro fica a 1 hora e meia da concessionária. Tenho que perder metade do meu dia naquele fim de semana para renunciar ao contrato. Quando renunciamos ao contrato, o financeiro disse que foi o sistema que não salvou o contrato. Eu deixei passar, mas quando chegou perto do meu vencimento 31/10/18 ligo para a concessionária e pergunto por que minha conta ainda não chegou. Eles me deram um número 1.800 (finanças da Toyota) para ligar. Liguei para eles e eles disseram que não tinham nenhum registro meu em seu sistema e me disseram para ligar para meu revendedor. Liguei e pedi para gerente que o nome dela é BRITTANIA ela olhou para o meu contrato e ela não sabe porque eles não me colocaram na toyota finance. Ela me disse que resolverá esse problema e me ligará pela manhã. Esperei o dia todo até as 17h e liguei, falei com o Richard que ele afirma que também é gerente (ELES TÊM MUITO SERVIÇO MESMO DO GERENTE QUE DEVERIA SER FOGO). Ele pediu desculpas e eles já resolveram. Devo receber minha conta na próxima semana. Fiquei tão chateado porque se eles soubessem fazer o seu trabalho da maneira correta na primeira vez não haveria problema. Com todo o problema que eles bagunçam repetidamente, eu lhes peço uma janela de barraca grátis. Eles não estavam nem tentando me oferecer nada por seu engano, foi apenas um não direto. Espero que esta taxa chame a atenção do dono para quanto erro este lugar pode cometer por apenas comprar um carro. Com a compra de apenas um carro, não haverá tanto problema, nunca mais comprarei um carro daquele lugar.

Excelente atendimento ao cliente, comunicação aberta, opções de veículos diferenciados que atendem ao meu gosto, Meu representante de vendas se destacou, entendendo, cuidando e ouvindo meus desejos e necessidades. Ele entregou na verdade tudo que eu poderia imaginar, obrigado!

Paul, é o melhor consultor que tivemos na Roseville Toyota desde que compramos nossos 2 veículos em 2015 ..

Ótimo serviço e rápido. Esqueci a lavagem de carros gratuita.

Serviço rápido e cortês, café grátis e uma confortável área de espera.

Disseram que levaria uma hora, mas demorou uma hora e meia

Sempre uma experiência agradável na Roseville Toyota, eles sempre me mantêm informado sobre o andamento do meu problema com o carro, sinto que sempre me colocam de volta na estrada o mais rápido possível, voltarei!

Eu ia dar a este lugar uma estrela de 2 - depois de estar lá 3 vezes eu estava chateado. Mas eles finalmente me colocaram em um corredor 2016 4, com um ótimo negócio. Eles ainda me deviam dinheiro do pagamento do meu caminhão depois que eles o receberam. A senhora do departamento de atendimento ao cliente me ajudou com isso e me recuperou meu dinheiro. Você apenas tem que ser realmente persistente com este lugar. Mas, acima de tudo, estou feliz.

Alex no departamento de serviço foi incrível. Ele manteve contato comigo enquanto eu estava trabalhando no meu veículo e me disse o que precisava ser feito. Obrigado Roseville Toyota!

Na hora de me registrar. Manteve-me informado. Café grátis. Estabelecimento limpo

Veio para mudar o óleo tenho uma ótima impressão pessoal é ótimo! O serviço foi ótimo!

Grande departamento de serviço com lavagem de carro incluída! Se os preços fossem competitivos!

Minha experiência com a Roseville Toyota não foi ruim, mas também não foi a melhor. Meu consultor de serviço era um cara muito legal e até mesmo saiu pessoalmente para a área de espera para me dar uma atualização sobre meu veículo. Ótimo serviço nesse sentido! No entanto, meu principal ponto de crítica construtiva aqui seria quanto tempo leva para você realmente ter seu carro de volta. Fui para a manutenção de rotina ontem e depois que me disseram que meu carro estava pronto, ainda demorou cerca de 15-20 minutos para eu pegar meu veículo. Descobri que a concessionária perdeu temporariamente minhas chaves. A área do vale pode definitivamente ser mais organizada e melhorar o atendimento ao cliente.

As pessoas foram todas muito simpáticas e prestativas. Explicou tudo.

Surpreendente. Vá ver Jacob. Ele fará um bom negócio e preço. Ele até deu um passo a mais e me ajudou a devolver meu aluguel. Eu disse a ele exatamente o que queria e não perdemos tempo contando a ele como foi ruim a experiência que tive ao comprar meu primeiro carro. Não tive tempo a perder. Ele também não é agressivo e, acredite, fui super exigente. Muito respeitoso. Fazia 40 graus lá fora e ele não deixou que isso incomodasse sua personalidade e habilidades de negócios. Eu definitivamente voltarei a eles e referirei as pessoas a ele especificamente.

Excelente experiência de compra de automóveis pela primeira vez!
O vendedor Sergio Alvarez e o gerente assistente Howard realmente ouviram e compramos o carro que queríamos por um preço que podíamos pagar!
Altamente recomendado!

Minha família e eu compramos 5 novos Toyota se 1 novo Chevy 3500 nos últimos 4 anos. De John L Sullivan. Mandei meu irmão lá para comprar um novo Highlander. Ele pediu algumas opções e, o mais importante, precisava ter tração integral. Eles passaram horas lá para descobrir no departamento de finanças que eles lhe venderam uma tração dianteira e queriam que ele pagasse mais pelo erro. Estou procurando uma nova concessionária?

Minha experiência aqui foi excepcional. Fui na véspera de Ano Novo e o serviço foi ótimo. Eu estava sendo ajudado imediatamente quando saí do meu carro para o estacionamento. A localização é boa, os funcionários são bem educados e o ambiente parece uma família. Eu recomendaria a qualquer um ir aqui para suas necessidades de carro novo.

Robert era o melhor vendedor, não era agressivo, fazia um ótimo trabalho. Estou grato por ele ter me ajudado. Vou mandar meus amigos e familiares também virem aqui comprar veículos e perguntar por ele. Obrigado ao gerente geral Tony por me ajudar também. Todos eles foram realmente ótimos e legais ... obrigado novamente pela minha compra do Toyota Camry em 2020 ...

What up Google Review Reading Family ... Agradeço antecipadamente por ler minha Guide's Review hoje. Vamos começar com uma breve olhada em quem, o quê, quando, onde e se eu esqueci de usar o estilo livre nesta revisão. Era hora de minha esposa e eu conseguirmos um veículo secundário. Então, fomos a um representante de vendas que eu vi pessoalmente lidar com um comprador de primeira viagem, comprador de baixo a nenhum crédito sendo aprovado com um preço e taxa de juros decrescentes em um carro confiável e adequado para o motorista. Então, escolhemos ir ver Megan Covarrubias na Roseville Toyota. Marcamos uma consulta com ela no sábado às 18h. Chegamos alguns minutos mais cedo, fizemos contato com ela. Infelizmente, sua consulta anterior ainda estava em andamento, mas ela não me fez esperar. Ela nos apresentou a Jacob Austad, que nos mostraria carros que se encaixavam em nossos níveis de preço, nossas características e nosso pagamento mensal enquanto ela completava o compromisso anterior. Então as Aventuras de Busca começaram, nós dirigimos por 7 lotes diferentes. Encontramos o primeiro carro barato, um Nissan básico. Ele tinha apenas 1/3 dos recursos que estávamos procurando, então dissemos, Neeext! Em seguida, chegamos a um Ford Focus 2016 da Niiice, fazemos o show de cães e pôneis para obter a aprovação, mas longe do pagamento mensal que queríamos. Então nos disseram, Neeext. Rir em voz alta ... (Oh sim, esqueci de mencionar que estávamos abaixo de 600 pontos de crédito, mas temos um histórico de pagamento de carro impecável na última década. Pagamentos feitos todos os meses, o que ajudou a nosso favor.) Então, vemos os olhos de Jake brilharem acima. (Jacob gosta de ser chamado de Jake, aliás) Ele se lembra de um Hyundai 2018 que chegou no dia anterior. Felizmente temos estado a conduzir com o ar condicionado ligado porque estava quente lá fora. Após 10/15 minutos de condução, não estava em lugar nenhum. Neste ponto, Megan nos contatou e disse que ela havia terminado, Jake disse a ela que carro ele estava procurando e ela disse que deveria ajudar a encontrá-lo. Como Megan está procurando por isso, começamos a olhar em volta também. Quando dobramos a esquina para o outro lado do estacionamento de carros usados, Bam, lá está o Hyundai sendo estacionado por um vendedor. Eles apenas venderam. Cara, não era para ser, nós pensamos, mas então recebemos um telefonema de Razi, um dos corretores financeiros, que um Toyota Corolla S Plus 2015 acabou de sair da categoria Carros aprovados para venda após a inspeção, então sim, é um Pré- Toyota certificado. Cara, quando chegamos ao carro ele estourou durante a noite porque era branco, vidros fumê e com alguns aros bonitos. Então, lá vamos nós de novo com o show de cães e pôneis. Chame seu pessoal porque a negociação começou às 23h e às 12h15 de domingo combinamos os termos e um pagamento mensal que cabia em nosso orçamento. Enquanto eles limpavam e abasteciam o carro, finalizamos a papelada e voltamos para casa a uma hora de distância, às 12h40. Obrigado a Megan, Jake, Razi, John Wood e Gerry Fuller por seu tempo e um ótimo carro. O fim da revisão ... 5 dias depois, minha esposa recebe uma ligação de John Woods dizendo que nenhum banco atendeu ao formulário da Lei 553, também conhecido como contrato de parcelamento de varejo com os termos, taxas de juros e pagamento mensal que todos concordamos. John disse a ela que o banco com o qual eles queriam que fôssemos deseja adicionar mais 2% de juros sobre o que já assinamos e aumentar nosso pagamento mensal. Ah, não, não, respondi de volta. Decidimos devolver o carro e receber o pagamento da entrada. Eles não gostaram da ideia. Especialmente Gerry, com seus anos de experiência em parceria com seu chefe, eles disseram que comeriam o aumento de 2% da taxa de juros, manteriam meu pagamento igual , trate-nos para almoçar (não a nossa escolha de restaurante, mas no café local) e abastecer meu carro com gasolina. Ele fez 2 de 3, flakes no gás e passamos no café. Com Gerry, certifique-se de perguntar o que ele realmente quer dizer com as palavras que diz a você. Não o deixe fazer você pensar que ele está insinuando algo que ele realmente não disse. Porque nos sentimos levemente Yo-Yo ed pelo Financeiro, demos 4of5 para Megan e Jake ganharem 2 e eles A-1 mantendo com o cliente em potencial.

Não estava preparado para comprar um carro. Todo mundo foi e ainda tem sido muito útil com a minha troca e eles têm ofertas e opções incríveis. E posso dizer o quão incrível é o showroom / área de espera deles !!! O café lol toque agradável !! Comprar um carro leva tempo e eles estão lá para ajudá-lo e permitir que você tome sua decisão. Não me senti pressionado e não fiz perguntas. Apresentou diferentes cenários e nunca me senti estúpido por perguntar. Amo Linh e Stephen que me ajudaram particularmente. Mas era um ambiente agradável.

Eu costumava nunca usar um revendedor para reparos ou manutenção. Uma vez que comprei meu Tacoma e o levei para Roseville Toyota, não o levarei para nenhum outro lugar! Eles estão com preços razoáveis, extremamente profissionais e eles fazem isso !! 5 estrelas absolutly !!!
Muito obrigado, Michael Haynes

O atendimento ao cliente da Roseville Toyota é incomparável! Uma equipe muito profissional, cortês e amigável torna a experiência valiosa. Eu normalmente deixo meu carro para consertar, mas como eles reformaram, adicionaram um mini-café, uma grande área de descanso, eu prefiro ficar por aqui e esperar que meu carro seja reparado.

Os funcionários aqui são muito insistentes e sorrateiros. Meu marido e eu viemos aqui com alguns amigos nossos que estavam procurando opções de carros. Nossos amigos têm um Corolla 2018 e os vendedores ficavam dizendo o quão "velho" e "desatualizado" ele era em comparação ao modelo 2020. Tenho um Elantra 2018 e o Corolla 2020 deles têm exatamente as mesmas características do meu 2018. Experiência desagradável e nem fui eu quem comprou um carro.

Fui a esta concessionária com 3 demandas. Um híbrido com uma 3ª fila e tração nas quatro rodas. Eles me venderam um carro sem tração integral sem revelar isso. Agora estou preso com um carro que era uma isca e um interruptor que não vão consertar. Estou considerando um advogado neste momento.

Pessoal foi muito profissional. Dê-me todas as minhas opções de serviço. Muito complacente e mantenha-me informado do progresso. Não mudará o serviço Toyota. Usar o serviço Toyota por mais de 8 anos sempre manteve o padrão. Perca a oferta de lavagem de carros no passe. Mas eu entendo a magnitude da pandemia. Esperançosamente, este serviço será restaurado assim que for seguro para os clientes.

Adoro minha nova van Toyota, mas fico envergonhado com a qualidade do trabalho de vendas e com a experiência geral. No processo de compra do veículo, minha esposa e eu mentimos descaradamente para três vezes. Infelizmente, eu não recomendaria que amigos visitassem esta concessionária.

Para manutenção padrão no meu Tacoma 2017. Enquanto esperava, o vendedor, Adam H, me mostrou as atualizações mais recentes sobre o Tacoma 2018. Definitivamente, algumas novas vantagens! Sempre uma boa experiência quando visito esta concessionária.

Serviço excelente e eficiente e o pessoal foi muito amigável e profissional.

A melhor concessionária de automóveis de todos os tempos

Seria ótimo se uma concessionária não pudesse perder seu tempo. Originalmente me disse para entrar porque eu me qualifiquei para $ 0 e depois que entrei eles queriam $ 5000 de entrada. Grande diferença e perda de tempo para quem deseja o seu negócio.

Pessoal foi muito simpático e acolhedor. Meu vendedor Blake foi incrível.

Como sempre muito profissional ao lidar com esta concessionária. Substituí meus aros 4runner de 2019 e foi realmente uma ótima experiência. Obrigado tou.

Estou muito satisfeito com nossa experiência na Roseville Toyota. Todas as pessoas com quem interagimos foram amigáveis ​​e profissionais, mesmo que não estivessem nos ajudando diretamente. Chris Scarborough era nosso vendedor e nós apreciamos sua abordagem honesta, pessoal e sem pressão. Saímos nos sentindo como se tivéssemos feito um amigo, além de conseguir um ótimo negócio em nosso veículo. Minha filha até perguntou no dia seguinte se poderíamos visitá-lo. Quanto ao nosso carro, fizemos um negócio fantástico! Chris tornou o processo o mais fácil e indolor possível e o cavalheiro que nos ajudou a cruzar a linha de chegada em finanças também foi maravilhoso de se trabalhar. Ele explicou claramente todas as nossas opções, preços para os extras e respondeu a todas as nossas perguntas. Saímos nos sentindo totalmente seguros em nossa decisão. Nosso carro foi detalhado e abastecido, esperando por nós quando terminássemos. E, a essa altura, era muito tarde também. O Chris acompanhou-nos até ao fim, o que foi um aspecto interessante do serviço ao cliente, embora tenha sido um longo dia para ele, com certeza! Temos o prazer de recomendar o Roseville Toyota aos nossos amigos e familiares e, quando precisarmos substituir o nosso outro carro, iremos primeiro!

Omar é o cara que deve ser procurado para um carro novo. Departamento de serviço está acomodando. Pare de viajar.

Eu estava exultante por ter ido a Roseville Toyota para minha primeira compra de carro. Minha experiência não foi apenas profissional, mas a equipe foi muito acolhedora e ansiosa para ajudar. M. Jaquez, L. Caudill e sua equipe foram pacientes e diligentes com minha situação. Eles me ajudaram a entender o processo e garantiram que eu entraria para a família Toyota. Obrigado a todos pela ajuda e facilitando um pouco minha vida.

Por favor, quando você for lá, não lide com jogos e fraudes de Tony. Comprei dois veículos um dia. No dia 1 trazendo um veículo para casa o preço era $ 14000 Eu já recebo ofertas de 2 veículos confirmadas e depois ele me disse que não está pronto. Você precisa voltar na quarta-feira que eu quero lá e esperar 5 horas. Então ele veio me dizer que seu carro ainda não está pronto. Venha sábado. Então eu quero lá novamente no sábado às 17h. Ele me disse a mudança de preço. Eu disse a ele no dia em que você me disse que os carros eram $ 13.000. porque você me disse para vir levar seu carro. É por isso que, por favor, muito cuidado, Ele está cometendo uma fraude. O que Ele está fazendo é afetar o negócio. Tenho uma experiência muito ruim com essa pessoa. Também espero lá 6 horas para ver o Manager. Não mostra corpo.

Se você quiser comprar um carro, vá para a Toyota Roseville. Gosto deste time e altamente recomendado. Grande variedade de carros, funcionários simpáticos, profissionais e sempre simpáticos. Obrigado! Eu voltarei para um próximo carro

Depois de ter o financiamento negado e ser intimidado por outros vendedores para comprar carros de baixa qualidade, meu marido e eu acabamos em Roseville Toyota para encontrar o Prius que estávamos procurando. Embora tenhamos encontrado um que era perfeito, parecia inatingível por causa do custo. Em vez de perder nosso negócio, a equipe da Roseville Toyota se curvou para trás para garantir que pegávamos nosso carro. Eles têm o meu negócio para o resto da vida.
Amanda K

Eles cuidam do seu carro e de você enquanto você espera!

SURPREENDENTE!!!! A equipe está aqui tão prestativa e genuína, eles são super amigáveis ​​e farão questão de cuidar bem de você !! 10/10

Consegui o veículo que queria na cor que queria. Isso é tudo que eu realmente me importo.

O veículo lavado e de serviço rápido estava pronto quando cheguei.