Rosenthal Landmark Honda Análise

Levou o carro para o serviço. Teve novas pastilhas de freio, fluido de freio e fluido de transmissão trocados. Seus preços são ALTOS. Junte isso com a falta de qualquer desconto, mesmo que eu estivesse trabalhando muito. O serviço estava faltando para dizer o mínimo. Richard me ligou por volta das 11h30 e discutimos um possível problema e preço, e ele disse que me ligaria de volta com algumas respostas. 13h, ainda sem ligação. Liguei e saí de uma vm. Ele finalmente ligou de volta. Liguei no final da tarde, deixei outra vm falando da fatura que ele mandou por e-mail. Eventualmente, minha ligação foi retornada e Richard disse que o carro estaria pronto em 20 minutos, mas que ele me ligaria ... uma hora e meia depois, ainda sem ligação. Nós apenas presumimos que o carro estava pronto e o pegamos. Você é um departamento de serviço, mostre algum serviço às pessoas.

Estou vendendo o carro que comprei da Landmark Honda há menos de 3 anos devido a constantes problemas mecânicos. Levei meu carro para a CarMax para obter uma avaliação para troca e eles voltaram dizendo que meu carro teve o FRAME reparado devido a um acidente em 2012. Landmark Honda nunca divulgou isso.

O Carfax diz que houve um acidente em Nova York em 2012, mas não houve detalhes porque, de acordo com a Carfax, "Os Relatórios de Danos de Nova York não incluem uma avaliação da gravidade dos danos".

Não posso deixar de enfatizar o quão ruim é a qualidade do trabalho na Landmark Honda. Poupe-se da dor e vá para a Carmax ou algum lugar mais profissional.

Comprei meu novo Honda e continuo recebendo manutenção na Landmark. Mesmo assim, tenho outra concessionária Honda a dois quarteirões de minha casa. A Landmark sempre me tratou bem e concluiu todos os meus serviços na (s) minha (s) Honda (s) com profissionalização e cuidado.

Absolutamente injusto, comprei a garantia estendida para meu carro com proteção GAP e pneu e agora que preciso do serviço, eles negam a proteção de que preciso, é um roubo.

Eles cuidam do meu carro e vão para eles desde 1999

Pessoal muito profissional e cortês. Eu definitivamente voltarei lá ...

Acabei de receber meu novo Honda Civic.
Todos foram muito prestativos, e todo o processo de chegada, test drive, negociação dos termos do aluguel e processamento de minha papelada levou menos de 2 horas.
Fiquei muito feliz, por vir, escolher, pagar e voltar para casa com carro novo.
Todos foram muito simpáticos e tornaram minha experiência tranquila.
Milton Clary ouviu minhas necessidades e fez o possível para atendê-las. Ele foi muito honesto, respeitoso e profissional.

Obrigado!
Dinara

Muito decepcionado com a atitude do gerente financeiro e vendedor Omar Anum. Fui lá há cerca de 2 semanas para a toyota Camry. Primeiro, eles não estavam negociando o preço, embora a diferença fosse de apenas US $ 200 quando voltei para o meu carro com minha esposa e dois filhos. Omar anum correu em minha direção e perguntou se eu apenas consideraria mais uma vez. Entrei com ele novamente e finalmente o negócio foi finalizado. Mas infelizmente o banco não me aprovou porque eu dirijo para uber. O gerente financeiro me ligou e disse que o banco não aprovou você e é isso. Estava pensando e procurando por Omar (vendedor), ele não apareceu, embora eu tenha oferecido o gerente financeiro em troca de dinheiro, mas ele disse que não recebo nenhum benefício se vender a dinheiro, então não posso te dar nenhum desconto. Sua atitude realmente me decepcionou. Eles sabiam que o banco não iria me aprovar para Uber, mas ainda assim eles administraram meu crédito e desperdiçaram minhas 2 horas lá.

Caiu em um cívico de 2016 com agendamento agendado. para sua 2ª troca de óleo, gire e 3ª retirada da tampa da luz de freio. Nunca ofereceu transporte alternativo para casa. Transporte ou empréstimo de carro. Nunca foi dito que precisava ser devolvido para o recall. Tive de uber para casa. Tenho o carro de volta. Tampa da 3ª luz de freio no banco traseiro e fita no vidro traseiro.

Consegui o melhor negócio da Landmark Honda. Obrigado Adeel e Masood

Landmark Honda é uma merda. Eles não farão nada para consertar um defeito crônico do fabricante no meu farol CRV 2006 do lado do motorista. Eu o substituo a cada seis meses, às minhas custas ... e eles não fazem NADA a respeito, exceto me dizer para trazê-lo para uma avaliação que me custará $ 200. Não vou voltar lá novamente.

Atualização: depois de se encontrar com Larry (Diretor de Serviço), um técnico examinou meu carro e corrigiu o problema. Larry garantiu que eu fosse atendido e todos os problemas resolvidos. Voltarei a este local apenas por causa do apoio e bondade de Larry.

departamento de serviço é horrível. Levei meu carro para consertar devido a um aviso de recall do airbag da Honda. Quando eu peguei meu carro de volta, o acabamento da porta não estava instalado corretamente, havia pedaços de airbag quebrados no chão pelo técnico. remover a unidade antiga e o painel acima da unidade não estava alinhado corretamente. O gerente afirmou que eles não tocaram no painel e que eu teria que pagar para consertá-lo! O gerente teve uma atitude negativa e o trabalho foi claramente apressado! Eu nunca mais terei serviço feito nesta concessionária novamente e planejo relatar esse incidente diretamente à Honda.

Serviço caro --- ridículo. Eles me cotaram US $ 5.000 em serviço e consegui que alguém fizesse isso por US $ 1.500. Aumento de preços no que há de melhor. Além disso, fechadura quebrada, a chave estava na verdade enfiada na porta e quando liguei para o departamento de serviço ele disse que não havia nada que eu pudesse fazer, chamar um ferreiro de fechadura. Não sei por que eles não puderam ajudar com o pedido de uma peça de bloqueio. Parecia preguiçoso e não podia ser incomodado. Meu amigo me disse para ligar de volta e dizer-lhes para encomendar a peça. Além disso, arrancando a maldita substituição da chave. $ 55 para a chave e $ 200 para usar um computador para reprogramar a chave. Inacreditável. Mas crível. Vou tentar ficar longe daqui. Eu quero um novo Honda CRV ... não tenho certeza para onde irei ...

O atendimento ao cliente fornecido por Aubrey, Mark e Joe foi ótimo. Trabalhou com os três em diferentes aspectos da experiência de compra de carros. Originalmente olhei para um Honda CR-V 2017 com Mark, decidiu adiar naquele dia e voltou no próximo. No dia seguinte, Mark estava ocupado com outro cliente, então trabalhei com Joe, que nos mostrou outro CR-V 2018 de que gostamos ainda mais. Após os test drives, começamos a trabalhar nos aspectos financeiros do carro.

Nos aspectos financeiros de compras, as negociações começaram com Joe executando um pedaço de papel e para trás com Aubrey negociando o preço. Depois que Aubrey fez a 'oferta final' na recepção, pedi para falar diretamente com Aubrey para repassar os detalhes linha por linha. Aubrey foi muito complacente ao explicar cada item do contrato de compra. Recomendo aos compradores que trabalhem com o gerente de vendas Aubrey Farrare em suas futuras compras de automóveis.

Eu normalmente não escrevo comentários, mas minha experiência com a Landmark tem sido muito ruim. Aluguei um Honda Accord 2014 e foi uma das experiências mais piores que já tive. No processo de papelada, eles prometem o MOON e os STARS, mas quando é hora de devolver o veículo, eles queriam cobrar todos os tipos de coisas, como; taxas de devolução, desgaste e desgaste, etc. Tive uma má experiência com o responsável pelo departamento financeiro (Maria) porque eles não informam o valor da sua negociação no e no final do contrato querem cobrar extra para cada coisa.

Se eu pudesse escrever uma crítica negativa, eu o faria! O serviço ao cliente neste estabelecimento é o que falta para dizer o mínimo. O gerente de vendas de carros usados ​​(Bouna A. Ndiaye) foi extremamente hostil quando tentamos resolver uma questão amigavelmente, falando com o gerente geral e o gerente financeiro simultaneamente para que não houvesse confusão. Ele nem mesmo tentou fingir qualquer tipo de etiqueta de atendimento ao cliente ou decência. Ele falava alto e era extremamente pouco profissional. Ele exigiu que o veículo ficasse no estacionamento, sem dar nenhuma garantia sobre se receberíamos nosso depósito de $ 1.500 de volta. Ele era acusador, antagônico e indiferente ao fato de que os clientes estavam olhando quando ele gritava conosco como crianças em idade escolar. Ele também se esqueceu de ouvir nossas tentativas de resolver o assunto. Além disso, nunca recebemos uma comunicação adequada do gerente de vendas de carros usados ​​até o último minuto, quando ele nos enviou um e-mail muito pesado. Ele então foi arrancar as etiquetas do veículo depois que lhe dissemos que voltaríamos no dia seguinte para falar com o gerente geral que tinha ido embora.
Toda a situação era estranha para uma concessionária respeitável.

Além disso, você será direcionado para empréstimos com juros mais altos se buscar financiamento com a organização. Este lugar prova que o velho ditado é verdadeiro - Vale emptor - Comprador, cuidado.

Excelente experiência ao redor! Jim Fairchild foi ótimo, assim como Masood Babar!

Sempre compre nossos carros com eles, sempre bom atendimento e preço William é o meu vendedor e Anna a financeira, definitivamente recomendo que você venha aqui para comprar Honda.

Comprei mais de 20 carros na minha vida e devo dizer que fiquei muito impressionado com a fluidez das comunicações (e-mail / texto), test drive de baixa pressão e velocidade para sair do setor financeiro. Em suma, A + e recomendo Anum Omar se as pessoas quiserem uma boa experiência de compra lá.

Fui fazer uma troca de óleo. Eles me venderam para um trabalho adicional (que vergonha) e o trabalho adicional que fizeram acabou fazendo com que o carro quebrasse duas semanas depois. Estragou o carro, deixou-nos encalhados, então quando finalmente consegui um carro alugado para casa porque tivemos que deixá-lo a 4 horas de casa por causa de algo que a equipe de serviço fez com ele, eles não ligaram e farão com todo o prazer para quem mais porque não podemos provar que foram eles, embora seja o local exato em que prestaram serviço. O carro nunca teve um problema antes e agora, de repente, o carro pode estar com uma vedação ou bomba defeituosas. A desculpa mais triste para o atendimento, um mecânico e um ser humano decente!

Meu marido e eu compramos nosso primeiro carro novo juntos, um Honda CRV 2013, na Landmark Honda. A equipe foi cortês e profissional em todos os momentos. Recentemente, fizemos nossa primeira troca de óleo na Landmark Honda e aconteceu de ser o dia de apreciação do cliente. Eles forneceram todos os tipos de guloseimas e novamente o pessoal foi muito educado e não tivemos que esperar muito para o nosso carro ser reparado. Ansioso por um ótimo relacionamento com a Landmark Honda.

O Sr. Max, o gerente de vendas, foi muito útil e bem informado, e a melhor parte ele ensina sobre o que é bom para você

Eu tive meu carro reparado duas vezes no mês passado na Landmark Honda, meu consultor de serviço era Brian. O atendimento que prestou foi excelente, do início ao fim. Ele explicou minuciosamente tudo o que meu carro precisava e me ligou assim que os reparos foram concluídos. Eu costumava optar por serviços mais baratos, mas agora vejo o verdadeiro benefício, está na excelência do atendimento e no atendimento ao cliente.

Outro cavalheiro chamado Sung também forneceu um excelente atendimento ao cliente. Respondeu todas as minhas perguntas, explicando os reparos que foram feitos e como evitar problemas no futuro.

Voltarei para a Landmark Honda com certeza, e solicitarei esses dois caras em específico.

Recebi uma correspondência da Honda em relação a refinanciar meu Chevrolet Malibu ou talvez comprar um veículo da Landmark Honda. Enquanto estava no modo de reduzir minhas despesas mensais, pensei nisso e acabei indo à concessionária ver o que podia fazer. Ao entrar pela porta, Maxwell Ogbe me cumprimentou e perguntou se havia algo em que ele pudesse me ajudar e eu disse a ele minha situação. Acabamos olhando alguns carros e um dos carros que dirigi foi esse! Ogbe foi agradável e paciente, especialmente porque eu apareci à noite algumas horas antes de fechar. Depois de obter alguma educação sobre refinanciamento e troca de carros por Kennedy Ampong, o gerente de plantão, eu sabia que não iria refinanciar, mas realmente queria um dos carros que dirigia.

Para encurtar a história, Ogbe e Kennedy foram além para fazer as coisas acontecerem para que eu pudesse conseguir um veículo que pensei que nunca teria ... pelo menos não por um bom tempo. Acho que nunca tive uma experiência tão maravilhosa ao comprar um carro mais novo. Definitivamente, recomendo Landmark Honda e Maxwell Ogbe!

A experiência é sempre ótima na Landmark Honda. Este é meu quarto CR-V adquirido por meio deles. O Adeel foi um prestativo e respondeu todas as nossas perguntas. Processo muito fácil e sem complicações.

Compramos um novo CR-V deste lugar em 2014, mas casais, meses depois, não gostamos do departamento de serviço deles, tão pouco profissional, portanto, estamos com Bill Page Honda.
Recentemente, comecei a procurar um híbrido Insight 2019 e dei a eles uma segunda chance, mas 2 vezes, seus consultores de vendas me disseram que iriam falar com seu gerente, mas nunca voltaram.
Agora, paramos completamente de fazer qualquer negócio com aquele lugar e aconselhamos as pessoas a ficarem longe daquele revendedor.

Tive uma experiência muito boa aqui na Landmark Honda !!! Eu queria um Honda Accord Sport 2017 SE REALLLLLY MAD! Eu estava apaixonado por isso! E Minhaj Adeel fez acontecer! Ele é um ótimo vendedor e vai te deixar super feliz !! Ele adora deixar seus clientes felizes e não vai decepcioná-lo! Muito obrigado! Estou amando meu carro novo !!!

Tive uma ótima experiência ao comprar um Honda novo com Adeel. Um dos melhores serviços de atendimento ao cliente que recebi. Obrigado altamente recomendado.

Adel fez dessa uma ótima experiência de compra de carros.

Ótima experiência comprando carro com Minhaj Adeel.

Muito satisfeito com o atendimento que Minhaj Adeel me prestou! Muito profissional e útil durante este processo especial de compra de um carro. Muito obrigado pela sua paciência e compreensão Adeel!

Marcellow no marco Honda foi a melhor ajuda para mim na compra do meu novo Honda Accord, boa e forte equipe na marca Honda, obrigado Marcellow e a marca Honda Team

Serviço suave e profissional

Troquei meu carro na Landmark Honda. Tive a honra de trabalhar com Maxwell Ogbe. Ele prestou um ótimo serviço e foi muito agradável de interagir. Pessoa honesta e atenciosa. Obrigado por tornar minha experiência uma experiência sem dor de cabeça. Será recomendado esta concessionária. Também gostaria de agradecer ao gerente por ser compreensivo e acomodado meus pedidos.

Eu não compraria nesta concessionária. Embora possua uma grande seleção de veículos, esta concessionária está repleta de vendedores mentirosos. Adquiri deles um veículo usado com GARANTIA de uma garantia e falei que caso o mesmo falhasse na inspeção estadual da MD, por qualquer motivo, seria 100% da responsabilidade da concessionária e os custos seriam cobertos. Sem exagerar, o vendedor disse que o carro era PERFEITO e passaria na inspeção sem problemas e, se não passasse, todos os custos seriam cobertos até lá no mínimo 10 vezes ao dia. No entanto, após falhar na inspeção devido à explosão de ambos os amortecedores traseiros, eles voltaram com sua palavra e só estavam dispostos a devolver até US $ 200 por quase US $ 400 de trabalho. Essas pessoas não se importam com seus clientes e mentirão para você para que possam vender carros. Fora isso, o descuido com o distanciamento social e a segurança era terrível, e havia uma total falta de transparência. Eles não queriam que soubéssemos a verdade por trás do veículo usado que compramos. painéis de um quarto danificados, riscos de pintura graves, etc. eram apenas cosméticos e não seu problema. Eles queriam que comprássemos o carro exatamente como ele estava cobrado ou que saíssemos. Eu ficaria longe.

Comprei meu Honda CRV 2017 no início de junho deste ano. Fiquei muito satisfeito com todo o processo de compra até que quis cancelar a garantia estendida e o seguro GAP. Disseram-me que posso obter um reembolso total se cancelar em 60 dias. Walta, vendedora, finalmente conseguiu
cancele a garantia estendida após várias ligações e trocas de e-mail.
Depois de muitos testes sem sucesso para cancelar o seguro GAP com Walta,
Enviei um segundo e-mail para o gerente geral, Joe Waldman, reclamando da situação e estou aguardando sua ação enquanto escrevo este comentário. Estratégia de vendas muito pouco profissional e pobre e péssimo atendimento ao cliente ...

Recebi 3 solicitações para obter fotos do carro em questão, apenas para descobrir que havia sido deturpado. Depois de dizer que não estou mais interessado, ainda recebo mais de 5 e-mails por dia.

Ótimo serviço. Sem surpresas. Não é o lugar mais barato que você encontrará, mas confiável e você nunca se sentirá enganado.

Esta é a 2 vez que comprei um carro na Landmark Honda. O processo de compra de um carro pode ser complicado e difícil, porém, encontramos um bom ambiente de pessoas profissionais e amigáveis ​​que nos ajudaram ao longo do caminho. Não só o processo foi tranquilo nas duas vezes, mas também após a compra. Recomendo vivamente a quem pretende comprar um carro novo ou usado porque vão te ajudar exatamente no que precisa !! Sem dúvida!

EXPERIÊNCIA MUITO MUITO RUIM

APENAS OS FATOS

- Carro de 19 de novembro passou por manutenção na concessionária com rotação de pneus
- O revendedor NÃO usou uma chave de torque com um medidor para dizer o torque exato que estava em cada porca de roda.
-6 dias depois, 24 de novembro, as porcas ou pregos falharam em meu pneu dianteiro enquanto ia a 55 mph na rodovia enquanto minha esposa grávida estava dirigindo e eu e minha filha dormíamos no banco de trás.
- A distribuição e sua seguradora negam responsabilidade
-eles me disseram que a alavanca de torque é avaliada em 80 pés. libras fez o trabalho corretamente
- nenhum outro documento foi fornecido para mim mostrando a calibração das linhas de pressão de ar ou driver de impacto
- A oficina que consertou meu veículo verificou as porcas dos outros pneus e disse que as porcas não estavam apertadas de acordo com as especificações da Honda
- Eu tive que pagar todas as minhas despesas de transporte e franquia em dinheiro,

Na minha opinião, você não deve levar seu carro lá! muito arriscado

Bouna Ndiaye Gerente geral O pior que ele não precisa para trabalhar com clientes A pessoa mais rude do mundo Brian At Services foi ótimo, mas eu não recomendo comprar seu carro de lá por causa do GM, mas consertando com certeza

Com o pior serviço de todos os tempos, acertei literalmente 60k ao entrar no dealer. O cara do serviço não dava a mínima para me ajudar. Eu comprei 3 vechicles de marco Honda, eu nunca vou voltar lá novamente. Não leve seu carro para lá, eles só pegam seu dinheiro.

Levei minha filha lá esta manhã para comprar um carro. A impressão do primeiro dia foi um edifício muito limpo. Segunda impressão de todos os funcionários foi amigável e profissional. A impressão mais importante é que minha filha tinha uma pontuação de crédito muito baixa e uma troca em um veículo que ela devia mais do que aquilo que valia. Landmark deu a ela mais do que comércio justo em valor e seu carro de sonho um Honda Civic Ex 2018 com Sensor. Ela está muito feliz. Obrigado Landmark por fazer minha filha feliz e não tentar tirar vantagem porque ela é pequena.

Decepcionante para dizer o mínimo. Recebi uma oferta baixa e esta concessionária não quis negociar, embora eu estivesse disposto a fazê-lo. Escolhi o veículo e tinha o empréstimo pré-aprovado. Mas eles me deixaram ir embora. Boa sorte a todos vocês. Suponho que você o venda em duas semanas ou em um leilão como a maioria dos revendedores fazem quando não conseguem vender um veículo.

Ainda não recebi meu título
Minha placa de número temporário estava em 26 de agosto
Hoje é 28 de agosto

Não tenho experiência em comprar um veículo com a Landmark Honda, mas tenho várias experiências de trabalho com o departamento de serviço deles e deixe-me dizer a vocês, todos lá são incríveis. Uma pessoa em particular, Jenna Marvel, é fenomenal. Tive de consertar vários problemas em meu Honda para incluir manutenção programada, conserto de desgaste, conserto de garantia e inspeção de emissão / segurança. A cada visita ela fica por dentro de tudo e me deixa saber exatamente o que está acontecendo. Na minha última visita, ela me reconheceu, sabia meu nome e começou a andar antes mesmo de eu colocar os pés na área de serviço (e não, não é porque eu gasto dinheiro suficiente lá para mandar o pessoal do departamento de serviço para a faculdade). Quando tudo foi dito e feito, ela trabalhou sua mágica na conta para garantir que ela me deu o serviço certo SOB o que eu esperava pagar ... isso é algo raro quando alguém sai de seu caminho para economizar dinheiro, mas isso é apenas uma prova do tipo de cuidado e atenção que espero desta concessionária Honda. Eu recomendo vivamente que venha aqui para todas as suas necessidades de reparação Honda (e não Honda)!

Compramos um carro do Rodney, que foi excelente. Rodney não é absurdo, honesto e direto ao ponto. Ele não falou nada conosco e foi extremamente agradável, ao contrário de outras concessionárias que já visitamos. Pudemos conseguir um ótimo negócio de Rodney!

Fui para a Landmark Honda em Alexandria, VA depois de visitar outra concessionária Honda no dia anterior. Nunca quis um Honda, mas o veículo que pensei ser minha primeira escolha não estava mais em produção. Pensei em "resolver" em uma Honda. Eu fiz um teste de dirigir o Ridgeline na outra concessionária, mas não contei ao meu vendedor Vin. Eu permiti que ele fizesse suas linhas de vendas. Depois de dirigir o caminhão, insisti em falar de peru, a.k.a. minha troca. Eu estava trocando um carro excelente, praticamente novo em si, por causa de mudanças repentinas na vida. Para minha surpresa, não só acabei conseguindo um ótimo negócio no veículo que procurei comprar, mas também consegui um negócio muito bom e razoável no veículo que troquei. Cada supervisor com quem falei para fazer o negócio acontecer foi excelente. Eu tinha feito meu dever de casa, então já sabia o que eles perguntariam e como jogariam suas cartas. Para minha alegria, eles estavam dispostos a comprometer seus lucros em meu benefício. Isso é raro. Estou muito satisfeito com meu caminhão e meu negócio. Mas esse não é o fim ...
Eu verifiquei o site deles para ver se eles estavam anunciando meu carro anterior. Eles foram. Eles também o estão anunciando a um preço de barganha que está de acordo com KBB e Edmunds.
Esta é uma grande concessionária com representantes honestos, justos e trabalhadores que agregam valor à já poderosa reputação da Honda. Para Vin, eu digo obrigado e "GRANDE TRABALHO". E "Ótimo trabalho" para toda a equipe de vendas, pois todos vocês fizeram um excelente trabalho e estou totalmente satisfeito. Já estive em várias concessionárias e fiz várias compras, e esta é a primeira vez que fico totalmente satisfeita!

Obrigado!

GREG

Acabei de comprar um Honda Accord 2019 hoje com um assistente do Sr. Adeel. Ele é muito prestativo e lhe dará um bom preço. Venha procurá-lo na Landmark Honda.

Minhaj Adeel e Buna onde O MELHOR! Sendo recém-formado, eles trabalharam comigo e me deram um negócio incrível! Eles trabalham muito rápido e eficiente com um sorriso o tempo todo. Se você pedir a ajuda de alguém, peça-os!

O gerente de vendas é a pessoa mais desonesta e desrespeitosa que já existiu. Ele carece de ética de trabalho. Nem sei por que ele está naquela cadeira. Ele precisa voltar para a escola e aprender a respeitar as pessoas. Não sei como ele foi criado para saber que suas maneiras são tão ruins. Você nem consegue obter informações sobre o carro que comprou depois que eles recebem o dinheiro. As pessoas mais arrogantes estão nesta empresa !!!

Só fui lá comprar um carro e eles me disseram um preço e começamos a negociar e eu gosto do carro e assim que começamos a concordar em comprar e assinar para comprá-lo, eles têm um problema de comunicação com o cara de finanças e levantaram o dinheiro. Pior serviço ao cliente. Eu não recomendo o lugar. Eles enganam você para baixar o preço e, uma vez que têm certeza de que você gosta do carro, levantam o dinheiro. Também lhe deu o preço errado para assinar. Omg, eu estava louco com o atendimento ao cliente. Eu não recomendo o serviço não profissional ao cliente de lugar.

Mandei consertar minha chave lá, e eles fizeram um bom trabalho. Cerca de 5 semanas depois, meu carro foi roubado da minha garagem. Nenhum vidro quebrado, nenhum outro carro / casa na área foi tocado. Meu carro tem tecnologia que impede a instalação elétrica, então foi necessária uma chave. Duvido muito que o roubo tenha sido uma coincidência.

É sempre bom ser lembrado. Brian também me procurou quando saí da sala de espera. Excelente atendimento ao cliente.

Adeel arrasou !! Obrigado por tornar a compra de um carro a um preço justo tão fácil !!

(11/10/15) Gastei $ 2.000 em conserto de CA (duas visitas separadas) em um Honda Civic Hybrid 2005 (nem mesmo 80.000 milhas) - uma mangueira há alguns meses na primeira visita - e um compressor de ar a menos de duas semanas atrás. Hoje, não há ar saindo das aberturas (nenhum). É muito provável que o motor CA esteja quebrado (se eu descobrir que é isso, por que não foi substituído?).

(10/11/15) Depois de ler vários comentários sobre o Honda Civic - e problemas de AC. A Honda Motor Corporation não se preocupa com o sistema de ar condicionado de seus carros (eles sabem que o ar-condicionado tem sido um problema há anos em seus carros - mas eles não agiram em sua divisão de engenharia) - eu deveria ter lido sobre os problemas antes de gastar o dinheiro. Atualização (16/10/15) - Eu ainda mantenho esta declaração de que a Honda Motor Corporation não usou práticas de engenharia eficazes em relação aos seus sistemas CA em Civics. Os comentários online mostram que esta afirmação é verdadeira (e são muitas) e este é um carro com apenas 80000 milhas.

Atualização (16/10/15): Landmark Honda descobriu que o transistor do motor do soprador entrou em curto - e eles consertaram isso de graça. Eu os respeito por isso - mas se eu não tivesse postado este comentário, não tenho certeza se isso teria sido feito gratuitamente - atualizei este comentário e agradeço o serviço prestado.

Visitei a Honda Landmark pensando que receberia um bom atendimento ao cliente com base em sua avaliação no google. Infelizmente eu estava errado. O vendedor que me ajudou foi muito agressivo e rude e escondeu informações essenciais na tomada de decisão de comprar um carro, então quando decidi não comprar o carro ele acabou sendo super rude e mesquinho. Em geral, não é uma experiência agradável. Apenas compartilhando essa experiência com outras pessoas.

Tenho comprado automóveis Honda nos últimos 20 anos, 3 carros, um cívico, um Accord, um CRV e agora outro Accord novo. Tudo o que posso dizer é que a Landmark Honda é um dos melhores lugares para fazer compras. Eu sofri um acidente recente, mas a Honda não apenas foi compreensiva, mas também fizeram o possível para cuidar de mim.

Quando eu o levei para uma troca de peça de recall, eles disseram que o carro precisava de quase $ 1000 em trabalho de manutenção, incluindo que o fluido da minha transmissão era preto. Eu disse que não e levei para um mecânico local que olhou para todos os problemas que o marco alegou que meu carro tinha - e ele disse que quase tudo estava bem, incluindo o fluido de transmissão - e paguei cerca de US $ 180 para consertar tudo. Você ouve falar de mecânicos desonestos - esses caras são mecânicos desonestos.

Eu tenho a pior experiência de compra de carro desta concessionária. Você precisa ter muito cuidado! Se houvesse uma opção de dar -5, eu teria dado a eles.

Comprei meu Honda Accord 2016 neste local. Estou muito feliz por ter comprado o carro neste local. Um membro do serviço específico que se destacou é Bryant. Bryant é muito cortês e educado quando se trata de fornecer um serviço excelente e de primeira qualidade. Até hoje visito este local e faço todos os serviços do meu carro. Eu realmente recomendo a todos que comprem um carro neste local.

Obrigado Nebiu. É a segunda vez que compro carros novos. Eu amo honda. Vocês são os melhores. Vou recomendar a qualquer pessoa que compre aqui.

Adele que pode fazer o negócio por você, ele fez isso por nós, ele fará isso por você !!!!!

Trouxe meu novo CRV há alguns meses. O vendedor é incrível, amigável e fácil de lidar. Eu dei 5 estrelas para isso. No entanto, levei meu Oddesey para serviço de recall e inspeção, e fiquei desapontado com Charles, o consultor de serviço. Fui cobrado pela inspeção, mas nenhuma inspeção ou documentação foi feita. Disseram-me para voltar no dia seguinte. A inspeção foi feita. Mais uma vez, nenhuma documentação. Esperei mais 2 horas, o mecânico veio me perguntar onde estacionei minha van. Sério, mentiras após mentiras e finalmente consegui meu papel de inspeção depois de ter perdido o dia inteiro esperando. Charles não é digno de confiança. Levei minha van para outro concessionário e fiz a manutenção dela lá. Sim, Charles, sua maior preocupação com o braço de controle inferior e seu arbusto não é uma questão imediata. Pode esperar mais 3 anos de acordo com outro revendedor. Eles consertaram tudo para incluir a correia dentada e me deram um bom desconto militar de $ $ $. Você poderia ter ganhado alguns milhares de dólares comigo para seu chefe. Agora tenho um recall no meu CRV e não vou voltar para Landmark. Vou dirigir uma distância extra para outro lugar.

Depois de comprar o carro, é feito no ano passado, comprei 2018 CR-V que a borracha do pára-brisa perdeu / vazou após 3 consultas e tempo perdido, instando e discutindo com o implacável agente de serviço / assistente Mgr devido ao serviço ruim e a tecnologia não qualificada não conseguiu instalar a peça em tudo em 3 vezes. tão vergonhoso para esta unidade de serviço do revendedor.

O que devo fazer ? Se eu tiver que ir revendedor diferente e passando por todas essas massas novamente.

Serviço maldito e desagradável nunca visto.

É a segunda vez que levo meu veículo ao centro de serviços Honda. Não posso dizer coisas positivas o suficiente sobre meu representante de serviço Jay. Eu aprecio e reconheço o excelente atendimento ao cliente. Eu precisava de muita manutenção em meu veículo e Jay foi ótimo em explicar os serviços que precisavam de atenção imediata e os que podiam esperar. Já estive em outros departamentos de serviço da Honda que me deixaram desapontado. Confio em Jay para me encontrar descontos quando possível e ser totalmente transparente com os preços.

Esta foi minha primeira compra de um carro novo. Minha esposa e eu fomos à Landmark Honda em busca de um veículo para a família. Encontramo-nos com o vendedor Dzung Le. Nossa experiência geral foi positiva. O Sr. Le ouviu nossas necessidades e nos apresentou as opções. Ele não era um vendedor insistente, muito simpático e trabalhava muito para conseguir o melhor preço pelo veículo. Eu fiz compras com outras concessionárias locais e Landmark Honda estava me dando o melhor negócio. Inicialmente, eu estava preocupado que as taxas e impostos iriam se acumular e eu acabaria pagando centenas, senão milhares, acima do preço acordado, mas o preço que fui cotado foi o preço final que paguei depois de impostos e taxas. Estamos muito felizes com nossa compra e decidimos comprar da Landmark Honda. O processo foi perfeito e eu não pensaria duas vezes antes de retornar para outra compra.

Jay foi acima e além das minhas expectativas para garantir que eu obtivesse o MELHOR negócio possível para o meu carro. Ele foi muito paciente para entender minhas necessidades e restrições. Como comprador pela primeira vez, não tenho ideia do que esperar e Jay deixou isso muito claro e curto. Estou muito feliz por ter fechado o negócio em apenas um dia.

Definitivamente, eu recomendaria esta concessionária e Jay para quem quer comprar um Honda. Extremamente feliz com minha nova compra!
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Fui lá comprar uma nova tampa de combustível para meu Honda. Ótimo departamento de peças.

Eu também tinha um chaveiro honda quebrado no meu carro, pensando em trocá-lo algum dia. Em seu balcão havia um display para uma caixa de chaveiro de substituição de nível militar por $ 69.

Não querendo comprar uma caixa de reposição barata que provavelmente quebraria novamente, eu a comprei e estou muito feliz.

Tive uma boa experiência com o serviço. Obrigado Ivan Funes. Ele sempre cuida do meu carro.

Eu não confiaria nesta concessionária nunca mais. Eu não recomendaria a ninguém que fosse até eles. Se você pretende alugar ou comprar um veículo, faça um favor a si mesmo e vá embora.

Fui para um compromisso de serviço agendado para as 13h em um dia de semana. Demorou mais de uma hora e meia apenas para fazer uma troca de óleo e girar os pneus. Espera muito longa, o que causa baixa satisfação do cliente. Não voltarei aqui.

Enquanto estava em licença, inesperadamente precisei comprar um carro para substituir um Mercedes C300 de 10 anos. Achei o atendimento ao cliente aqui caloroso e a experiência completa. A oferta chave na mão para cuidar de tudo, sem minha inspeção de estado do MD, tornou a transação indolor. Eu recomendaria a sua concessionária um lugar para considerar uma visita.

Aproveitei meu tempo lá para comprar um carro novo. Meu representante foi Kwaku Agyeman e ele (além da outra pessoa) prestou um serviço excelente!

Se você precisar de um vendedor de carros paciente e próximo, não procure mais. Vá ver Max Ogbe na Landmark Honda. Preciso dizer mais? Tudo correu bem, Joey, o gerente financeiro, foi super legal, não o tipo agressivo típico com garantia estendida que você vê em todos os lugares.

Sempre recebo um serviço excelente quando faço a manutenção do meu veículo aqui.

Como proprietários de Honda de longa data e clientes da Landmark Honda, nunca sabíamos o que estávamos perdendo até que tivemos duas experiências ruins na Landmark Honda durante a compra e o aluguel de dois veículos nas últimas 6 semanas. Felizmente, essas experiências ruins nos levaram a Bill Page Honda e suas vendas e atendimento ao cliente superam a Landmark. Não há comparação! Nunca tive uma experiência agradável de compra de carro sem complicações até que Landmark Honda nos decepcionou e nos obrigou a ir para outro lugar ... mas estou feliz que eles fizeram.

NOVA Compra de CRV - Landmark Honda e eu temos um relacionamento que remonta a 2004, quando comprei o Odyssey da minha esposa ainda forte a> 155K milhas. Ao longo dos anos, eles forneceram um serviço excelente, seja em recalls ou em serviços com desconto. A compra do meu novo CRV não foi exceção. Jay Bhanot, nosso representante de vendas, foi profissional, experiente, paciente e garantiu que tivéssemos todas as informações de que precisávamos para tomar uma decisão de compra conforme eu pensava entre o CRV, o RAV 4 e o Tuscon. A transação, incluindo o processamento financeiro, foi rápida e fácil. Eu recomendaria a Landmark para quem procura uma experiência de compra de baixa pressão, rápida e agradável.

A melhor concessionária você pode encontrar as melhores vendas aqui com equipe profissional

Outra grande experiência com a Landmark Honda. Comprei outro CRV. Tínhamos um grande associado chamado Adeel.

Tive a melhor experiência aqui com o pessoal de serviço, especificamente Al. Liguei depois de uma viagem de carro de Nova York, onde eu deveria estar dirigindo de volta na manhã seguinte. Eu estava ouvindo alguns sons de metal rangendo de repente e precisava dar uma olhada no carro antes de me sentir seguro ao dirigir de volta. Ele conseguiu marcar um encontro com a equipe de serviço naquela mesma noite em menos de uma hora, e a equipe foi muito prestativa e identificou rapidamente o culpado: uma pequena pedra que havia escorregado no freio. Eu estava fora de lá em nenhum momento com o problema resolvido e sem carga. Consegui voltar na manhã seguinte, graças a Al e à equipe de serviço.

Crooks! Evite, se puder! Me venderam a parte mais cara só porque podiam. Pessoas desonestas. Eu comprei meu veículo lá e faço manutenção lá há mais de 3 anos, porque eles são simplesmente a concessionária Honda mais próxima. É isso - estou entregando meu negócio a um lugar diferente. Sempre fiz reserva, mas o carro é da minha mulher e era conveniente para ela ir lá. Bem, não mais. Desejo à Landmark Honda uma saída tranquila do mercado. Os consumidores só vão vencer.

Ótimas ofertas com carros usados, o Sr. Rodney Turner trata a mim e minha família além do mais

O departamento de serviço me designou um "consultor" que se lembrou do meu carro e do meu nome, respondeu às perguntas sobre a inspeção multiponto em meu Honda de 15 anos e sugeriu maneiras de priorizar o trabalho. O custo real foi menor do que o estimado e meu carro foi entregue no prazo.

Eles vão oferecer a você 80% menos do que o valor de negociação kbb .. péssima concessionária