ROI Call Center Solutions Análise

Lugar horrível. A recepcionista mais maluca de todos os tempos, e os banheiros parecem que nunca foram limpos, o xixi e o cocô estão todos no chão. Fui a uma entrevista para determinada posição e eles me disseram que não tinham aquela posição disponível, então ... era uma farsa, eles só querem que as pessoas venham e arranjem um emprego que eles não estavam procurando, fiquem longe desta empresa

Trabalho aqui há três anos e adoro! Não poderia pedir um gerente melhor!

NÃO TRABALHE AQUI. Eles não usariam meu atestado médico para desculpar minha ausência quando eu estava tão doente. Se eu fosse trabalhar, teria vomitado todo o andar.

Para uma empresa que se orgulha de tantas complacências do setor, eles são extremamente relaxados e despreocupados com a privacidade de seus clientes. Isso é especialmente relevante quando se trata de suas múltiplas localizações, já que os executivos se preocupam pouco com qualquer escritório, exceto a sede em American Fork. As empresas interessadas em seus serviços devem ter cuidado extra para se certificar de que estão recebendo o serviço prometido em seu contrato, e não o serviço fornecido regularmente. Falando da experiência de trabalho com vendas, o nível de detalhamento necessário para ganhar uma conta muitas vezes transformava o material da proposta em mais falsidade do que verdade esticada e, consequentemente, promessas de SLAs inatingíveis. Se você os mantiver alerta e gerenciá-los de forma consistente, o ROI terá a capacidade de fornecer um bom serviço.
Com relação às carreiras aqui, eles vão contratar e recontratar qualquer pessoa com pulso. Se você precisa de um emprego rápido para pagar as contas, é um bom lugar temporário. Não é uma empresa para se fazer carreira, pois há pouca ou nenhuma oportunidade de avanço, e eles não tratam sua gestão bem o suficiente para fazer o avanço valer a pena se você ficar por perto.
E os banheiros; pelo amor deste lindo planeta azul, por favor, limpe-os adequadamente.

Atualmente estou empregado aqui e tem sido um lugar fenomenal para trabalhar. Sou supervisor (Líder de Equipe) e a campanha que estou fazendo atualmente é perfeita !! Eles sempre foram flexíveis e dispostos a trabalhar com todos. O salário é mediano e o pessoal está disposto a trabalhar com horas e em torno da escola se você está planejando ir ou está indo e você trabalha aqui. É para atendimento ao cliente e vendas e há muitas campanhas para trabalhar !! Mas eu diria que nossas rochas, apenas dizendo hahha ^ _ ^ mas simpáticos pessoas, funcionários e gerentes. Eles são fantásticos aqui e estamos sempre à procura de excelentes trabalhadores ativos para se juntarem a uma equipa divertida e respeitosa !! Se você está procurando um emprego, eu definitivamente indicaria minha campanha primeiro, mas se você não gosta ou não é para você, há muitas outras oportunidades aqui! 5 de 5 para um excelente local de trabalho !!

Trabalhei aqui por quase um ano como agente de chamadas e parecia uma boa empresa, mas eles não oferecem nenhum PTO, faltas por doença, férias, férias ou benefícios em tudo. Eles dizem que você também pode ganhar bônus, dependendo do seu departamento, mas o objetivo não era claro e parecia difícil de obter. Eu precisava de um trabalho rápido que fosse oferecido em tempo integral, como eles faziam, mas havia momentos em que eles mandavam você para casa em uma quarta-feira sem pagamento por atingir a meta mais cedo. Senti que precisava trabalhar mais para voltar para casa mais cedo pagando menos, o que parecia injusto. Foi estável por um tempo no início, então piorou muito, especialmente quando o Natal chegou e eles nos mandaram para casa por DUAS SEMANAS sem pagamento. Portanto, se você tem contas fixas para pagar, não recomendo ser confiável neste trabalho. Se precisar de dinheiro, talvez este seja um bom lugar temporariamente. Disseram-me que também era um funcionário muito bom e apreciado, mas me senti mal remunerado, então não é como se eu não estivesse fazendo meu trabalho também. No geral, não é tão confiável, mas posso dizer que meu gerente foi muito flexível e me compreendeu. Eles dão almoço às vezes também, o que é bom. Mas, no geral, eu nunca voltaria.

Estou muito feliz por fazer parte da família ROI. A administração e outros funcionários são além de incríveis. Eles realmente se preocupam com seus funcionários e se esforçam para ajudar de todas as maneiras que podem. Resumindo, é um ótimo lugar para trabalhar e, novamente, estou emocionado por fazer parte dessa experiência.

Lugar horrível para trabalhar. Disposto a mentir em formulários oficiais do estado e manchar sua reputação de futuros empregadores e assediar e mentir sobre você para seus colegas de trabalho e superiores a ponto de ficarem deprimidos e ansiosos se você representar uma ameaça a qualquer posição porque eles não querem você para ter a posição (porque eles têm algo semelhante) ou simplesmente porque eles não gostam de você. Eles vão chamá-lo de mentiroso por problemas de sistema e escrever para você por esses mesmos problemas e tornar a vida miserável para você até que você desista e fique mal. NÃO TRABALHE AQUI a menos que esteja pronto para lutar com unhas e dentes para manter uma posição com salários ruins e tratamento inadequado. Atenciosamente, uma ex-funcionária que começou a amar seu trabalho e acabou odiando-o como o pior erro de sua vida.

Área limpa agradável, a recepção poderia ser um pouco mais profissional

Eu absolutamente amo trabalhar para Soluções de ROI! A equipe de supervisão realmente entende e apóia o equilíbrio entre vida e trabalho do funcionário. Eles são flexíveis e estão dispostos a criar uma programação que funcione para você. Tive emergências pessoais inesperadas que atrapalharam o trabalho. No entanto, meu supervisor foi ótimo em me conceder tempo livre para cuidar da família, etc. Respeito os valores do ROI da empresa. Eles têm um ideal de equipe e um ambiente que faz com que os funcionários se sintam valorizados e importantes. Embora trabalhemos juntos remotamente, sinto uma camaradagem com meus companheiros de equipe. Todos nós ajudamos uns aos outros quando precisamos. O ROI deseja que você tenha sucesso em seu trabalho e garante que você receba o treinamento necessário para isso. Sou grato por trabalhar para Soluções de ROI!

Adoro trabalhar para esta empresa! Eles são incríveis e todos são ótimos!

Sua honestidade e integridade são implacáveis. Obrigado por salvar muitos negócios.

Bom e ruim lugar para trabalhar. Enquanto as pessoas com quem você trabalha são fantásticas. Os clientes para os quais você pode trabalhar têm políticas seriamente complicadas. Foi um dos piores empregos que já tive. Eu nunca tinha trabalhado para um lugar que pune você por realmente ajudar os clientes. Do lado positivo, se você pode chamar assim, eles contratam criminosos. Eu não sou um, mas tenho muitos amigos que são. Se você precisa de um emprego e ninguém vai contratá-lo, tente aqui. Provavelmente, eles irão contratá-lo.

Empresa terrível e pouco profissional. Muitos funcionários deveriam ter sido demitidos por assédio sexual, mas os gerentes nunca fazem nada a respeito. Lugar terrível para trabalhar.

Realmente trabalho com você. Melhor call center para o qual trabalhei.

Boa companhia para trabalhar, você faz apenas o mínimo. Não espere nada de especial para fazer um trabalho notável e incrível. Trabalhei lá como supervisor da campanha Samsung Note 7. O trabalho que fiz foi melhor do que ninguém e ninguém percebeu ou se importou. Assim que a campanha terminou (que eles deixaram cair sobre nós 4 dias antes, e para outras campanhas caiu sobre eles O DIA DE), eles não conseguiram encontrar outra posição para mim. Perguntei com meses de antecedência sobre quando a campanha terminaria e me disseram "Não se preocupe, sempre teremos uma posição para você aqui". Eles encontraram cargos para o outro supervisor, mas não para mim. Você pode fazer o que quiser lá sem consequências, então se você não gosta de seguir regras aqui é o seu lugar! Sem mencionar que todo o software Windows é pirateado! Trabalhei lá por cerca de 6 meses, eu com cerca de 8 outros funcionários foi oferecido um bônus mensal e um aumento salarial a cada 30 dias por um determinado período. Nunca recebemos isso depois de inúmeras tentativas de alguém que investigasse. Cada vez que eu mencionava isso para alguém, eles pareciam não se lembrar disso e simplesmente passava para outra pessoa em vez de ajudar. Não vale o seu tempo pela forma como os funcionários são mal tratados.

Experiência de trabalho muito confusa e estressante

Eu não recomendaria esta empresa ao meu pior inimigo. Eles também estão dispostos a fazer tudo e qualquer coisa para roubar o dinheiro que você ganhou de volta. Vá se inscrever no Walmart mesmo que paguem mais a partir de.

Fiz uma entrevista de emprego aqui e quando cheguei no horário agendado, esperei 20 minutos antes que uma ambulância chegasse e trouxesse um cara para fora. Depois disso um cara veio e perguntou se alguém estava lá para uma entrevista e eu disse que sim e ele me levou lá para cima e me entrevistou para um trabalho que eu não me candidatei, pagava menos e era algo que eu nem estava interessado em fazer em primeiro lugar. A única razão pela qual me inscrevi neste lugar é porque minha esposa trabalha aqui, o que tem sido um desastre total. Na semana passada ela estava trabalhando e um garoto ficou super doente e ficou quase o dia inteiro antes de a gerência o mandar para casa. Graças a isso, ela ficou muito doente e faltou ao trabalho na segunda-feira seguinte. Na terça-feira, ela entrou ainda muito doente e explicou ao seu treinador, Sommer, que ela ainda estava doente, mas ela não queria ter problemas por faltar ao trabalho, então ela ficaria se isso significasse que ela não teria problemas. Seu treinador mandou uma mensagem ao gerente, Joel, e explicou a situação, respondendo que ela estava bem e que poderia ir para casa. Bem, no dia seguinte ela foi trabalhar, ainda doente, e Sommer informou minha esposa que ela receberia um aviso por escrito de Joel. Quando minha esposa confrontou Joel sobre isso e disse-lhe que, se soubesse que teria problemas, não teria faltado ao trabalho. Ela também disse a ele que não tem dinheiro para ir ao médico e que não temos seguro. Ao que ele respondeu "oh vamos lá, não é tão caro." Desculpe? Como você ousa dizer a um adulto o que ele pode e não pode pagar quando você não tem ideia da situação financeira dele? Se for tão barato, você paga por isso! Ou peça a esta empresa muito pouco profissional e corrompida para obter algum seguro para seus funcionários! Eu recomendaria a todos que ficassem longe desta empresa a todo custo. Eles são apenas mais uma empresa que se preocupa pouco com seus funcionários e se preocupa muito em lucrar com seres humanos mal pagos e sobrecarregados.

A gerência terá favoritos e não oferecerá nenhuma oportunidade real, um deles realmente desistiu sem aviso prévio em um ponto e voltou para uma posição fora do telefone. Eles ignoram completamente a experiência e a ética de trabalho e, se você levantar qualquer problema, eles irão mentir ou usar uma resposta de gerenciamento enlatada apenas para se livrar de você.

Se houvesse a opção de não dar nenhuma estrela, eu classificaria esta empresa sem estrelas. Eles são pessoas terríveis. Eles são enganosos sobre praticamente tudo. Eles tentaram não me pagar o dinheiro que me devem por trabalhar. Só depois que ameacei com ação legal eles me pagaram.
NUNCA TRABALHE AQUI.

Ótimo lugar para conseguir um emprego no call center. Eles oferecem uma variedade de projetos para os quais trabalhar e são amigáveis ​​ao plano de fundo.

Expectativas irracionais dos funcionários, padrões impossíveis de manter. Disseram-me para reduzir a taxa de rotatividade, mas era impossível fazê-lo da forma como o cliente queria que as coisas fossem feitas, acabei por ser demitido por insubordinação porque não ligaria de volta para alguém que não deveria estar nem perto do contrato. Espere banheiros nojentos, gerentes rudes, salários baixos, benefícios patéticos e, se você tiver a sorte de estar em posição de tentar mudar tudo isso - a oportunidade de ser demitido por um maníaco por controle. Dos quais, são incontáveis ​​nesta empresa.

a pior empresa para se trabalhar, na minha opinião. Muito pouco profissional.

Sinceramente, tentei o meu melhor, mas nunca foi bom o suficiente e fui tratado como lixo. Existem lugares muito melhores para trabalhar com melhores salários. Eu recomendo fortemente não trabalhar lá!

Bom local para conseguir um emprego, ambiente descontraído e bons supervisores.

Trabalhou em Lindon por 3 meses. Meus gerentes foram pessoas muito prestativas, legais e profissionais. O pagamento era muito baixo. O local de trabalho é péssimo: muito sujo em todo lugar, gente sempre espirrando por causa da poeira, os banheiros estão em péssimo estado, sempre cheiram mal. de vez em quando a empresa compra pizza, tacos ou sorvete para nós. Você também pode ganhar um prêmio na loteria lá, como a TV legal. Tenho uma boa experiência de trabalho com chamadas em um país estrangeiro. Obrigado.

Eu nunca havia trabalhado em um call center, então queria dar uma chance. No meu primeiro dia, eles imediatamente me colocaram no telefone. Sem treinamento nem nada. Você tem que fazer uma certa quantidade de ligações de pesquisa bem-sucedidas para ganhar uma certa quantia de dinheiro, sobre a qual eu não fui informado até o primeiro dia em que comecei a trabalhar. Se o treinamento existisse de alguma forma, posso ter voltado! Mas meu primeiro dia foi o último. Muito pouco profissional. Como você espera que alguém se destaque lá se você não fizer nenhum esforço para treiná-lo ?! Portanto, meu conselho para qualquer pessoa que esteja pensando em se candidatar a Soluções de ROI: Se você só quer dar uma chance a um call center porque nunca trabalhou para um, não comece aqui!

Esta empresa me tratou bem. Eles estão dispostos a trabalhar comigo na programação. É uma empresa de propriedade local, com o CEO no local.

Pessoas de qualidade média e ambiente de trabalho médio.

Pessoal é ambiente descontraído e amigável, muito convidativo.

O ROI teve um processo de entrevista rápido, embora eu tenha muita experiência, eles me colocaram no emprego com menor remuneração e meu noivo no maior, que tem tanta experiência quanto eu, eles têm favoritos em tudo! Eu não trabalho aqui nem irei nunca

Serviço extremamente ruim. Eu altamente recomendado levando seu negócio em outro lugar.

Lugar absolutamente horrível para trabalhar. Falta de liderança muito perceptível que causa um ambiente de trabalho hostil. Faça um favor a si mesmo e passe para pastagens mais verdes.

Ótima empresa para trabalhar! Lotes de diferentes projetos que você poderia obter experiência e aprender muito!

fui para uma entrevista supostamente em tempo integral que não aconteceu meu carro da esposa foi atropelado no estacionamento mesmo assim enquanto estava estacionado! literalmente, nunca há estacionamento aqui, mesmo as pessoas que realmente trabalham aqui não conseguem encontrar lugar para estacionar, posso acrescentar à pergunta absolutley tudo se você aplicar se você não vai receber nada que é prometido essas pessoas são golpistas e até mesmo permitem seus supervisores ter seus telefones desligados durante o trabalho eu pensei que este call center era compatível

No geral, meu trabalho MAIS favorito de todos os tempos. Meu empresário (Grant) é incrível e os colegas de trabalho são incríveis. Triste, tive que me realocar devido à situação de moradia, mas se eu pudesse, nunca iria embora. Eles são pessoas simplesmente fantásticas.

Costumava trabalhar aqui. Local de trabalho muito otimista

Trabalho aqui há cerca de um ano e meio e adoro isso. Amo as pessoas com quem trabalho e a oportunidade de crescer dentro da empresa. Melhor trabalho que já tive :)

ESTE lugar funciona, quero dizer, FUNCIONA NO FAVORITISMO! seriamente arruína para todos e pessoas com potencial incrível. Para crescer nesta empresa, tudo o que você PRECISA é ser amigo das pessoas que estão em uma posição elevada e ser engraçado e você conseguiu. Eu me candidatei a cargos mais altos aqui e eles disseram que eu não era qualificado o suficiente, mas alguém que era meu amigo e dificilmente estaria ao telefone apenas para fazer viagens ao banheiro foi promovido. SOOOO se eles disserem não, não é porque você não tem isso em você, é porque eles estão com medo de que alguém melhor para assumir.

Por que não posso dar 0 estrela? Pessoas terríveis. Não trabalhe para esta empresa.

Está certo. Eles underpay e fazer você relógio para fora para seus 2 pausas de 15 minutos que você recebe todos os dias.

Não é um ótimo lugar para trabalhar. Mau pagamento, os gerentes têm favoritos e não entendem muito que você tenha uma vida pessoal de qualquer tipo.

Trabalho para Soluções de ROI há três anos e pretendo ficar. A cultura da empresa é mais descontraída do que alguns call centers, o que produz oportunidades para uma cultura divertida e um lugar que você pode desfrutar ao vir trabalhar. Como acontece com qualquer empresa, você vai obter na experiência aqui o que você colocou nela. Para quem trabalha muito, deseja aprender e tem atitudes voltadas para a empresa, existem muitas oportunidades de crescer e progredir aqui.

Bom lugar para trabalhar se você precisar de um emprego agora

Em geral, a empresa parece um lugar decente para trabalhar. No entanto, fui designado para o projeto Samsung eo TL foi completamente rude e pouco profissional. Tratei das preocupações com meu gerente principal e ele descartou sem consideração e foi muito rude durante todo o processo. Nunca vou trabalhar com ROI por causa de Christian e como ele não tem a responsabilidade de ganhar o título de gerente. Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria, não tinha treinamento, mas ouvia as pessoas e então fui jogado no telefone no dia 1. O cara que me treinou era um idiota e estava xingando sobre como não queria treinar novas pessoas. Gestores não fazer nada, mas se sentar em computadores e dizer-lhe que você precisa para responder mais chamadas ou obter mais pesquisas. Eu nunca vou recomendar o ROI por causa de uma experiência tão terrível e falta de profissionalismo. Não trabalhe aqui, a menos que precise absolutamente de um emprego desesperado.