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Revisão de ROI Call Center Solutions

Expectativas irracionais dos funcionários, padrões...

Expectativas irracionais dos funcionários, padrões impossíveis de manter. Disseram-me para reduzir a taxa de rotatividade, mas era impossível fazê-lo da forma como o cliente queria que as coisas fossem feitas, acabei por ser demitido por insubordinação porque não ligaria de volta para alguém que não deveria estar nem perto do contrato. Espere banheiros nojentos, gerentes rudes, salários baixos, benefícios patéticos e, se você tiver a sorte de estar em posição de tentar mudar tudo isso - a oportunidade de ser demitido por um maníaco por controle. Dos quais, são incontáveis ​​nesta empresa.

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