Dustin Bellmore

Revisão de ROI Call Center Solutions

Eu nunca havia trabalhado em um call center, então...

Eu nunca havia trabalhado em um call center, então queria dar uma chance. No meu primeiro dia, eles imediatamente me colocaram no telefone. Sem treinamento nem nada. Você tem que fazer uma certa quantidade de ligações de pesquisa bem-sucedidas para ganhar uma certa quantia de dinheiro, sobre a qual eu não fui informado até o primeiro dia em que comecei a trabalhar. Se o treinamento existisse de alguma forma, posso ter voltado! Mas meu primeiro dia foi o último. Muito pouco profissional. Como você espera que alguém se destaque lá se você não fizer nenhum esforço para treiná-lo ?! Portanto, meu conselho para qualquer pessoa que esteja pensando em se candidatar a Soluções de ROI: Se você só quer dar uma chance a um call center porque nunca trabalhou para um, não comece aqui!

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