Repwest Insurance Company Análise

Esta seguradora é uma farsa completa. Nunca mais farei negócios com essa seguradora nem com a U-Haul. Aluguei um trailer de carro que eles se esqueceram de travar no engate da minha caminhonete. Quando fui carregar o carro no trailer, a lingueta do trailer voou e bateu na porta traseira da minha caminhonete antes de pousar no para-choque. Os danos foram de apenas US $ 1100 e eles se recusaram a pagá-los, dizendo que "não puderam encontrar nenhuma negligência por parte da U-Haul", embora eu tivesse duas testemunhas fazendo declarações coincidentes com minha declaração original. Levei semanas e semanas ligando para que eles finalmente decidissem entrar em contato comigo quando ameacei denunciá-los ao Comissário de Seguros. Estou agora entrando com um processo no tribunal de pequenas causas. Eu NUNCA recomendaria fazer negócios com esta empresa. Agora, enquanto estou lendo comentários de outras pessoas cujos casos parecem quase idênticos em termos de como fui tratado / como o caso foi conduzido, posso garantir que, se você entrar com uma ação nessa empresa, estará perdendo seu tempo.

SE VOCÊ NUNCA PRECISAR USAR ESTE SEGURO ... NÃO !!! Eu me envolvi em um acidente com um caminhão U-Haul este ano. O acidente aconteceu em setembro, depois de quase 2 meses de brigas e barganhas com essa corretora de seguros pela RepWest eu finalmente recebi um cheque, então ela começou a me contar enquanto meu carro estava na loja e eu já paguei do bolso por um carro alugado, que não cobrem nenhuma cobertura de carro alugado por causa da “Lei Estadual do PA”. O pior seguro de todos os tempos. Meu conselho para qualquer pessoa que esteja escrevendo uma reclamação para esta empresa é procurar aconselhamento jurídico no início.

A UHAUL danificou meu veículo e o entregou à seguradora Repwest Insurance. Já se passou um mês desde que o estrago foi feito e Repwest não resolverá o assunto. Enquanto isso, estou sem o uso deste veículo que comprei 1 semana antes do dano ser feito. Meu único recurso são as redes sociais e a ação do Channel 15 News para obter assistência.

Eles nunca escolhem uma vez que você registra uma reclamação.

Eu aluguei um trailer de uhaul e o agente de uhaul nunca apertou o trailer para a minha bola de engate de reboque. O trailer voou da bola e bateu na parte de trás do meu suv. Eles tentaram me dizer que é impossível que isso tenha acontecido. Isso aconteceu há 2 meses e não consigo receber uma ligação de volta. Liguei várias vezes no último mês para conseguir que alguém me ligasse de volta. Pior empresa com o pior atendimento ao cliente !!!!

A pior empresa para se lidar e se eu pudesse dar menos de 1 estrela, eu o faria, mas o Google não me permite fazê-lo. Hoje é 19 de janeiro de 2016 e tenho lidado com essas pessoas desde o final de novembro, quando apresentei minha reclamação. O Sr. Butler é literalmente o pior agente com quem já negociei na vida. Ele me deixou uma mensagem de voz no início dessa provação em 09/12/15, que eu prontamente retornei dentro de uma hora, sem sorte em encontrá-lo. De lá, deixei 2 mensagens de voz por dia durante as 2 semanas seguintes sem que nenhuma delas fosse devolvida. Liguei e pedi para falar com seu supervisor que, assim como o Sr. Butler, também não atendeu ao telefone. Eu continuo deixando os dois correios de voz por dia para a próxima semana com mais uma vez sem sorte de eles retornarem as ligações. Por fim, consegui localizar um corpo vivo com essa piada de uma empresa que me mandou enviar alguns tiros rápidos dos danos em meu veículo. O Sr. Butler foi quem me mandou um e-mail de volta e afirmou que o dano era "mínimo" e eles não cobririam o que as fotos mostravam. Ele então declarou que, se houvesse algum dano adicional, deveria informá-lo ou pedir uma estimativa do custo para reparar o dano mínimo. Fui e recebi uma estimativa em 11/01/16 (mais uma vez, fiz o relatório no final de novembro, só demorou muito para finalmente obter as respostas) (a estimativa era de $ 900, não parece "mínimo" para mim) Enviei ao Sr. Butler imediatamente após recebê-lo. Pedi a ele que confirmasse comigo quando recebesse para ter certeza de que seria arquivado e, como você provavelmente pode imaginar, ainda não há contato dele ou de qualquer outra pessoa nesta empresa de brincadeiras. Tenho a sensação de que terei que pagar do bolso pelos danos ao meu veículo, porque conseguir essa empresa no telefone é uma piada, então levá-los a emitir um cheque para consertar meu veículo provavelmente nunca vai acontecer. É melhor você encontrar outra empresa que não a U-Haul para alugar qualquer coisa, caso ocorra algum dano, porque se der boa sorte consertar algo sem pagar do bolso para consertá-lo.

A pessoa deles bateu em nosso carro. Um mês depois, ainda sem verificação para reparar o dano e sem e-mails.

A seguradora mais inútil. Nunca compre seguro por meio dessa empresa de lixo. Eles não cobrem nada. E uma empresa tão grande como a uhaul deveria ter vergonha de ter uma seguradora de classe D associada ao seu nome. As seguradoras são os maiores golpes para começar, no entanto, sempre me faz rir quando elas também podem escolher se irão cobrir você ou não.

kelly fastnacht e nicole ligambi são as piores pessoas com quem conversar. eles estão CHEIOS DE SCAM, RATOS também. 5 meses tentando fazer meu carro ser pago e eles estão ignorando ligações e e-mails .. não confie neles ou você será o próximo a escrever um feedback ruim

ps: eles não são minha seguradora, eles estão representando um cliente e não querem pagar este acidente

Estou além de frustrado e desapontado com esta empresa. Aluguei um Uhaul de Atlanta para Tampa. Choveu toda a viagem. Foi um vazamento em algum lugar perto da porta dos fundos e alguns de meus pertences foram danificados por água, aproximadamente 3.500 danos. Heranças de família perdidas para sempre e essa empresa fraudulenta negou minha reivindicação. Estou entrando em contato com um advogado esta manhã! Não vou sentar em silêncio e perder meus pertences pessoais!

Se eu pudesse escolher 0 estrelas, eu escolheria !!
Ao alugar um trailer de carga para mover, ele vazou e a água estragou nossa mobília, que estava coberta.
O perito de sinistros Ken Drwal brigou com meu marido e eu por CADA coisa que lhe enviamos.
2 semanas atrás, ele disse que meu cheque foi enviado ... Eu nunca o recebi.
Agora ninguém atende seus telefones ou retorna minhas ligações.

Eles vão mijar em você e depois dizer que está chovendo. Apresentei uma reclamação U-Haul conforme instruído por vários representantes de atendimento ao cliente u haul. Eles me disseram que o dano foi feito pela empresa de guincho que eles forneceram e para registrar uma reclamação com eles. Rep west então me fornece as informações incorretas da empresa de reboque para reivindicar o arquivo. Encontro a empresa certa e ligo para ela. A empresa afirma que eles não causaram os danos. A evidência da imagem prova o contrário. Eu ligo de volta e tudo que eu recebo é o correio de voz de alguém. Cuidado com as pessoas da chuva!

Atendimento ao cliente deplorável. Eles levam meses para entrar em contato com você. Eu ouço uma história diferente a cada vez.

Cuidado ao processar uma reclamação Uhaul com esses personagens, especialmente a representante de seguros Michelle Alworth. Eles não responderão às suas perguntas e deixarão o processamento da reclamação se arrastar indefinidamente.

Não confie na empresa Uhaul. Se algo acontecer ao seu carro porque os funcionários da Uhaul não o informaram sobre o que é melhor para um movimento seguro e sem danos, eles o negarão completamente e o evitarão até que o sinistro expire ou o fechem. Eu fui para Uhaul em Concord, CA uma semana antes de partir para ver se meu carro poderia se qualificar para algo que ajudasse na minha mudança. Eu disse a eles que estava dirigindo de Pittsburg, CA para Norcross, GA e eles disseram que meu carro ficaria bem e que eles teriam que pedir um engate para o meu carro porque não havia nenhum no local que acomodasse meu carro. Em seguida, eles anexaram o trailer ao meu Nissan Versa 2015. Meu pai e eu mal chegamos a Kingman, Arizona, antes que minha transmissão explodisse e o carro desligasse completamente ao sair da rodovia devido ao peso do trailer. Demorou cerca de 10-15 apenas para continuar cortando e desligando para sair da rodovia com segurança. Estávamos presos e constantemente pedindo ajuda a uhaul. Quando finalmente conseguimos alguém para ajudar, eles me fizeram rebocar meu carro separadamente com meu seguro e só vieram buscar o trailer. Em seguida, eles me fizeram pagar outra taxa de $ 667,30 para obter um 15footer com uma plataforma acoplada para o meu carro. Quando eu tinha acabado de pagar $ 645,15 a menos de 24 horas atrás pelo engate e reboque que eles deixaram de reconhecer que não era pelo meu carro. Entrei com uma ação na Repwest Insurance e me disseram que precisava de um teste de diagnóstico para provar que minha transmissão estava danificada no trailer. Dei a eles tudo o que eles pediram e ainda consegui correr por 10 meses e, nesse tempo, recuperei meu carro por $ 9286,39 (taxa de desafio), gastei $ 1.311,88 em lyft e $ 2.047,24 em viagens de Uber apenas para ir e voltar trabalhar. Além de ter que pagar uma cédula de carro de $ 466,89 e seguro de $ 139,19 por 2 meses de não poder dirigir meu carro antes de ser levado, porque ele desligaria e faria barulho de batidas se dirigido. Mandei vários e-mails e reclamações de todas as formas e liguei sem parar, mas nada. Eles continuam me negando e me evitando e agora, como eu não tenho o carro, estão alegando que não há nenhuma prova de que algo estava errado com o carro. E agora eles encerraram o caso e se recusam a responder. O gerente de Concord, CA (James) e o de Kingman, Arizona foram os únicos dois que disseram que Uhaul sabe melhor do que atrapalhar qualquer coisa e que James teria me dito não e encontrado outra maneira se ele tivesse de estar no trabalho naquele dia. Ele foi o único que admitiu a negligência de Uhaul. NUNCA ALUGUE NADA DA UHAUL. ARRANQUE E FAÇA UMA VIAGEM DUAS VEZES PELO PAÍS OU USE OUTRA EMPRESA. NÃO ARRISQUE SUA VIDA E ESTABILIDADE EMOCIONAL, MENTAL E FINANCEIRA !!

Acredite em mim quando digo que sou um juiz tão severo quanto eles em qualquer serviço prestado.
Demorei algumas semanas para receber sua carta de contato inicial. No entanto, quando liguei, entrei em contato com meu regulador Kyle Incrocci, ele foi educado e respeitoso e dentro de uma semana depois de fazer contato, já estamos tendo meus custos de reparo preenchidos Fora.

Eu recomendo que você venha a qualquer seguradora PREPARADA, você precisará de um depoimento policial e / ou depoimento de testemunha, uma estimativa dos danos de uma loja confiável, fotos dos danos, seus números vin etc etc (um uhaul Hot My caminhão estacionado)

Esteja pronto e eles vão cuidar de você, bravo representante oeste, estou impressionado.

Eu tenho uma reclamação de que o U-Haul reivindicou a responsabilidade e Repwest nunca investigou a reclamação, mas negou sem saber que o gerente do U-Haul estava esperando que eles ligassem. Ainda não resolvido, mas vou ligar para o BBB e registrar uma reclamação ONLINE se eles não resolverem isso o mais rápido possível

Ótima comida e ótimo serviço, com certeza irei lá novamente e adoro os preços de happy hour

Demora pelo menos 3 semanas para processar uma reclamação, foi mantido no escuro o tempo todo, meu representante nem respondeu a perguntas diretas de e-mails

Meu carro foi atropelado há um mês por alguém que alugou um caminhão de lá (traseira finalizada). O cara fugiu do local. Enviei a eles tudo o que eles pediram e eles estão tentando negar minha reclamação. É uma farsa completa.

Este lugar é uma piada, meu carro foi danificado há quase 2 meses, agora eles disseram que vão pagar a indenização, mas ainda estão esperando ive ligaram várias vezes, eles agem como se não fosse importante mesmo uma vez, colocaram minha indenização em espera e nem se importaram em me dizer eles o colocaram em espera. Agora me disseram que ok tenho que esperar para ser auditado, então verifique para imprimir e envie para mim .. neste momento, a menos que seja entrega durante a noite, eu não acredito que conseguirei o dinheiro para consertar meu carro de volta porque eu paguei e consertei já quem pode esperar 2 meses

Olá, estou com uma situação injusta semelhante; o BBB provavelmente poderia ajudar. Encorajo todos vocês a enviarem suas reclamações lá!

Demorou um pouco mais de 6 meses, mas depois de passar pelo BBB, consegui o dinheiro pelos danos.

Se eu pudesse, daria a eles zero estrelas. Eles são impossíveis de alcançar, raramente respondem a e-mails, e meu carro está esperando na loja para eu pegá-los há uma semana, enquanto espero por um cheque. Todo esse processo demorou 3 meses.

Literalmente, eles são a pior empresa com a qual já trabalhei, em qualquer reino.

Esta empresa é muito desonesta. Eles inventam de tudo para pagar suas indenizações. Sem falar que demoram meses para resolver.

Não é justo que eles devam receber pelo menos uma estrela NÃO FAÇA SEGURO COM ESTA EMPRESA! Eles estão TÃO FELIZES em receber o seu dinheiro e não pagar de forma adequada. Isso se refere ao seguro da unidade de armazenamento. Se você tiver seguro de locatário ou seguro residencial, use-os se puder. Concedido que eles podem ter franquias mais altas, mas Repwest vai fugir! As seguradoras de armazenamento só seguram até $ 15.000 por unidade.
Uma palavra para o sábio. Sempre que você comprar seguro ou garantias sobre QUALQUER COISA, peça para ver a cláusula EXCEPTIONS ANTES de concordar com a apólice. Eu estava contra uma parede na época e NÃO li a cláusula de exceções, para minha própria conta e risco. Essencialmente, você está jogando fora esse dinheiro.
Tenho uma mesa de jantar sólida de jacarandá com um valor entre US $ 2.000 e US $ 5.000. A unidade de armazenamento teve um vazamento no telhado e danificou minha mesa. Não estou pedindo para substituir a mesa, apenas para restaurá-la. Eles me ofereceram incríveis US $ 125,00 e ISSO incluiu a substituição de um abajur que também estava danificado. Disseram que minha mesa vale apenas $ 600, embora Sergio admitisse que não procuraram pau-rosa maciço, o que é difícil de encontrar. Em seguida, eles deduzem algum desconto anual falso de 5% vezes (30 anos para a idade da minha mesa).
Por fim, Sergio me disse que, embora eu tenha dito a ele para não contar, ele iria me enviar um cheque de $ 125. Outra palavra para o sábio. NÃO descontar um cheque que eles enviarem se você estiver em desacordo e planejar uma ação legal. Em vez disso, guarde o cheque para um documento do tribunal. Se você descontar, estará concordando com a quantia que eles dizem que lhe devem e desistiram de seus direitos ou, no mínimo, reduziram suas chances de um acordo justo.
LINHA INFERIOR: CAVEAT EMPTOR !!!!

Essa seguradora é horrível. A reguladora de sinistros Samantha Amoratis não retorna e-mails. Tem prolongado todo esse processo e é muito rude e pouco profissional. Apresentei uma reclamação 09/04/20 e hoje 27/04/20 é quando ela diz que não pode aceitar a responsabilidade DEPOIS que a contatei novamente. A pior seguradora até hoje. Estou chocado que eles estejam no mercado

Não obtenha este seguro que eu não recomended, eles apenas cheios de fraudes, eles não cobrem nada!

Essas pessoas são terríveis, mesmo que sejam pessoas de verdade

Estar ciente; quando você confia em seu veículo Está em boas mãos com qualquer pessoa da UHAUL, por experiência própria não está. O REP WEST é totalmente antiprofissional e inútil, seu site não tem capacidade para fazer upload de determinados tamanhos de documentos e eles negaram minha reclamação, mesmo com uma testemunha, depois de passar horas do meu tempo fornecendo-lhes todas as informações solicitadas.
Estou perplexo com o pouco profissionalismo e o completo desprezo pela propriedade de Uhaul e Repwest.

Boa sorte ao tentar contatá-los para registrar uma reclamação. Não respondi e-mail.
Tentei fazê-lo online e deu a volta em círculos. Para fazer upload de documentos, você precisa de um número de reclamação e, para fazer uma reclamação, isso começa no início do processo. Muito frustrante.

Dê o fora. Corra, corra, corra. Nunca faça um seguro de transporte. Rep west é uma vergonha para uma empresa. U haul é parte desses atos vergonhosos. Eles sabem que essa seguradora é uma cicatriz, mas continuam trabalhando com eles. Corra, corra, corra, corra

Cada pessoa com quem tive o desagrado de negociar nesta empresa foi uma mentirosa ousada. Eles não medem esforços para dobrar a realidade e apoiar qualquer fabricação que melhor se adapte às suas necessidades egoístas. Esta empresa Repwest é uma marionete de uhaul projetada para explorar os clientes de uhaul. A desonestidade é uma qualidade que eles inspiram e recompensam seus funcionários. A existência desta empresa é nefasta. O objetivo deles é mentir, trapacear e roubar para Uhaul.

A seguradora menos profissional de todos os tempos. Um uhual atropelou meu carro e foi nesse mês que aconteceu o acidente. Agora é julho e ainda recebi um cheque pelo correio solicitando que meu veículo fosse consertado. Representantes nunca atendem o telefone, meio burro trabalhando e não me acompanhando no que diz respeito ao meu caso. No entanto, vou receber meu dinheiro deles, marque minhas palavras, vou avaliá-lo com 0 estrelas se eu puder.

A pior empresa de SEMPRE! Eles não retornarão nossas ligações ou atenderão o telefone
Uma pessoa usando um U-Haul bateu em meu carro enquanto ele estava estacionado e já faz 2 meses e meu carro ainda está parado na loja, apenas esperando o pagamento para iniciar os reparos. É tão frustrante e me pergunto como uma empresa como a U-Haul faz negócios com essa empresa.
Eu nunca vou alugar um U-Haul e vou ficar longe desta empresa e dizer a todos os meus contatos para fazerem o mesmo.

Pior de sempre. O caminhão vazou em meus pertences e eles negaram minha reclamação. NÃO CONFIE NELES. ISTO É UM GOLPE....

Eles nem mesmo atendem o telefone. Eles só esperam que você desista e não apresente uma reclamação

Empresa terrível que nega reivindicações válidas, mesmo quando apoiadas por provas fotográficas. Quando abrimos nosso Ubox, era como se eles usassem a mesma caixa para transportar animais selvagens para o zoológico - nossos pertences eram quase irreconhecíveis! Tanto Repwest quanto Uhaul são realmente ruins e deveriam ter vergonha de serem tão descuidados e inúteis. Nunca mais.

Não tenho certeza porque a UHAUL oferece isso talvez apenas para seus equipamentos. Este é um seguro BS. NÃO COMPRE. Poupe seu dinheiro!!

Eu precisava relatar uma reclamação de seguro para minha unidade de armazenamento sendo invadida e recebi o número desta empresa para ligar. Liguei 4 vezes e, a cada vez, fui colocado em espera (sem nunca falar com uma pessoa real) e, eventualmente, a linha ficou muda como se eu tivesse desligado. Esperei 15 minutos uma vez, então fiquei muito chateado. Liguei de volta uma quinta vez no dia seguinte e finalmente consegui falar com uma pessoa apenas para receber outro número para ligar. Muito frustrante !

Eu tive a mesma corrida em torno de todo mundo. Serviço terrível, terrível. Foi tão ruim que acabei pagando pelos danos sozinho, embora fosse 100% culpa do motorista de Uhaul (meu carro estava estacionado). Se eu pudesse dar-lhes uma estrela "0", eu o faria.

Rep West é uma péssima desculpa para uma seguradora. Eles mentem descaradamente, não são comunicativos e, no geral, são uma péssima desculpa para uma empresa. Se você alguma vez se encontrar em uma situação em que terá que lidar com eles, economize seu tempo e aceite as perdas, a menos que tenha os recursos financeiros para processar. Essas pessoas deveriam ter vergonha de si mesmas.

Anthony Loetscher é um vigarista. Demorou quase 3 semanas para negar a reclamação, que era 100% legítima. Esse cara é uma verdadeira peça de trabalho, rude, arrogante e extremamente pouco profissional.

A pior empresa de todos os tempos a recuperar o seguro de seus pertences pessoais.

Já se passaram duas semanas desde que preenchi uma reclamação e ninguém retornou minha ligação. Estou ligando para todo mundo há duas semanas e ainda não tenho resposta. Um motorista de 85 anos atropelou meu carro e estou perdendo dinheiro esperando meu pedido ser processado. Esta é a pior experiência de todas. Nunca use a Repwest para seguro, nem para qualquer coisa que seja segurada pela Repwest. Minha filha ficou ferida com contas de médico. Eu deveria chamar um advogado e processá-los.

Recentemente, me mudei para o outro lado do país para usar o Ubox da Uhaul. Contratei um ajudante de mudança para carregar e descarregar a caixa. Quando a caixa chegou ao meu destino, tudo espirrou na rua quando a abriram. Tudo dentro foi danificado - parecia que a caixa foi virada de lado em um ponto e toda a mobília dentro quebrou. Eu apresentei uma reclamação com Repwest. Eles se recusam a cobrir qualquer coisa, alegando que não foi embalado corretamente. A quantidade de danos sofridos está muito além das normais "coisas tombando" e a ajuda em movimento era a que deveria protegê-la. Eles criaram uma brecha para escapar da cobertura de danos e estão fazendo todo o possível para evitar a cobertura dos danos causados ​​aos meus pertences. Lamento usar uhaul. Eu literalmente perdi tudo o que possuo nessa mudança, e o seguro que tenho não cobre nada.

O Ajustador de Reivindicação II de Tracey Smith é um grande ajustador ... NÃO! O total completo desta empresa é necessário de cima para baixo. 5 semanas após o envio de uma reclamação com pouca ou nenhuma resposta, exceto que sua reclamação ainda está sendo analisada, mas você me disse 10 dias úteis. Se você está lendo esta revisão, não alugue de Uhaul.

Incompetência do início ao fim. Espero nunca mais ter que negociar com esta empresa novamente.

Eu não sei como essa empresa ainda está no mercado. Aluguei um caminhão Uhaul, onde corri para uma propriedade com um dano de $ 2.000. Eles levaram 3 meses para cobrir a perda. Tudo o que tenho é a ignorância do avaliador, perseguindo todos os que estão no cargo apenas para obter uma resposta. Decidi não alugar mais da Haul, pois ela é a seguradora de todos os caminhões da UHaul.

Sem problemas. Recebi o valor total da minha reclamação rapidamente. Meu armazenamento teve um vazamento e danificou meus itens. Preenchi a reclamação e obtive uma resposta rápida e o agente respondeu rapidamente. 5 estrelas!

Há um grande processo de ação coletiva sendo movido em relação à Repwest Insurance Company fora da Geórgia nos próximos dias Google U-Haul Co. da Geórgia ou consulte o site do Tribunal Federal e Estadual.

O r não foi capaz mesmo de primeiro rude desrespeitoso não profissional não respondendo suas chamadas investigar o tempo a necessidade 30 dias piada a necessidade 30 dias investigação uhaul caminhão atingiu meu carro estacionado no estacionamento seguro repwest não tendo qualquer tipo de responsabilidade sou motorista de carona sem carro totalmente trabalho menos mesmo que tenha minha declaração de motorista de uhaul, a dita ainda investigação vergonha, vergonha no seguro de u repwest, vergonha

Alguém bateu na porta do passageiro do meu carro com um caminhão uhaul. Estou ao telefone à espera de alguém atender, já faz 2 horas e 30 minutos em espera. Atendimento ao cliente é horrível !.

Não desperdice seu dinheiro com este seguro. Roubo total. Fui aconselhado a pegar este seguro para cobrir minhas unidades de armazenamento no barco Safe Harbor e armazenamento de RV. Uma das minhas unidades foi assaltada e um carrinho de golfe foi roubado. A instalação de armazenamento garantiu-me que tudo estaria bem comigo tendo seguro na unidade. Eles estavam errados. Minha reclamação foi negada dizendo que eles não cobrem veículos motorizados. Em primeiro lugar, é um carrinho de golfe elétrico que funciona com baterias e não é motorizado de forma alguma. Em segundo lugar, eles estão vendendo este seguro em um armazém de BARCO E RV, onde praticamente tudo armazenado lá que vale alguma coisa é motorizado! Além disso, não espere falar com ninguém, especialmente "Melinda Stec" porque eles nunca atendem ao telefone. "Supervisor Dan Raines" também está em seu seguro de fraude. Gostaria de ter feito meu dever de casa e visto que eles têm uma classificação D com o BBB e dificilmente uma avaliação positiva pode ser encontrada em qualquer lugar. Assim como esta empresa, se você encontrar uma boa crítica, tenho certeza de que é falsa. Eles são trapaceiros e deveriam ser encerrados.

Tivemos que esperar mais de um mês depois que o pedido foi aprovado para receber nosso cheque e eles foram difíceis de conseguir, mas eles pagaram e foram educados e profissionais quando falamos.

A PIOR SEGURADORA DE SEMPRE
Nossa unidade foi invadida e vários itens foram levados. Temos um caso ativo com nosso detetive local. A unidade de armazenamento tinha imagens de vigilância dos suspeitos levando nossos pertences descritos para fora. Nossa reclamação foi imediatamente negada porque, pelas fotos que receberam de nosso cadeado, não havia entrada forçada. Nossa fechadura foi manipulada de uma forma que não mais travou depois de ser manuseada por theives. Isso não foi suficiente para esta empresa e minha reclamação foi negada. Rapidamente pedi para falar com um supervisor e fui orientado a ligar para DAN RAINE. Este "supervisor" foi rude e condescendente como eles vêm. Ele estava disposto a desacreditar todos os vídeos, notações do gerenciador de armazenamento e casos de polícia ativos para se adequar à decisão deles. Não compre seguro através desta empresa que é uma fraude total.

De longe a pior empresa no mercado. Tudo o que outras pessoas dizem sobre esta empresa é 1000% preciso. Por que eles têm permissão para fazer negócios? Não há como eles lidarem com reivindicações que afetam a vida das pessoas.

Nenhuma estrela, mas eu tive que escolher uma para escrever este comentário sobre Rep West. Aqui vai. Aluguei um caminhão U Haul neste fim de semana para me mudar. Hoje, recebi um telefonema de Shawna e ela me deixou uma mensagem de correio de voz pedindo que eu ligasse para ela com "informações de que ela precisava sobre meu acidente de transporte recentemente relatado". Em primeiro lugar, nunca tive nenhum tipo de acidente. Liguei para ela duas vezes e o telefone tocou indefinidamente e então recebi seu correio de voz (pessoal). Deixei duas mensagens para ela. Esta mensagem me deixou chateado e perplexo ao mesmo tempo, então liguei para meu revendedor autorizado U Haul diretamente e perguntei se havia algo danificado no caminhão que aluguei. Ele respondeu "não, Sharon, está tudo bem com o caminhão, por que você pergunta?" Expliquei a mensagem perturbadora e muito perturbadora de Shawna que ela me deixou. Ele então respondeu: "Sharon, é uma farsa. Outros clientes me ligaram para fazer a mesma pergunta que você está fazendo." Não consigo nem imaginar onde esta empresa estava indo com essa história falsa. Eles estão tentando fazer afirmações falsas para conseguir dinheiro de pessoas inocentes e trabalhadoras como eu? Vou reportá-los ao BBB amanhã de manhã. Os locatários do U Haul, tomem cuidado!

Pior experiência de sempre, ninguém atende o telefone, ninguém liga ou responde para você, cansado de apenas deixar recados. Além de uma experiência horrível meu carro estava quebrado há mais de um mês e estou prestes a abandoná-lo porque essa empresa é inútil, terrível. Palavras não podem descrever o quão ruim isso é

Absolutamente o pior! Eles e Uhaul. Micheal Smith nunca está em sua mesa ou atende minhas ligações e negou minha reclamação devido à negligência da lista de carros de Uhaul
SERVIÇO HORRÍVEL. HORRÍVEL EMPRESA

Quem quer ficar no telefone e ouvir música e nunca mais ninguém falar ........ Omg

Grande empresa Jim Hardman tem sido ótimo com minha reivindicação

Eu tenho usado o U-Haul por anos sem problemas. Este novo local foi inaugurado (25404 S Power Rd, Queen Creek, AZ 85142) e aluguei um caminhão deles há dois meses sem problemas.

Decidi usá-los novamente quando precisei de um trailer de caminhão no sábado. A garota que estava trabalhando lá me fez segui-la até o estacionamento, onde ela começou a conectar o trailer do meu novo Silverado 2016. Esperei pacientemente enquanto ela ligava e ela disse a minha esposa e eu que estávamos prontos para ir.

Seguimos para Tucson para pegar um carro para meu filho. Tudo correu bem até que tentei dirigir o carro até o trailer U-Haul (que foi acoplado por um funcionário do uhaul). Assim que os pneus dianteiros estavam no trailer, o pescoço do trailer saiu do engate e começou a bater na porta traseira e no para-choque do meu caminhão novo, causando alguns danos muito bons. depois de colocar o trailer de volta no engate, descobri que o funcionário de uhaul não o apertou na bola como deveria. Eu apertei e fui capaz de carregar o carro com sucesso e dirigir de volta para Gilbert sem problemas.

Liguei para a loja e ela me disse para ligar para sua seguradora, representante da seguradora oeste e abrir um sinistro. Liguei para eles imediatamente e abri a reclamação. Alguns dias depois, recebi uma ligação de um representante de sinistros Rogério, que disse que eles iniciariam a investigação. Finalmente recebi uma ligação do representante. Ele afirmou que conversaram com a loja e confirmaram que um funcionário de uhaul foi quem ligou o trailer. Aqui é onde meu sangue começou a ferver. Eles disseram que, uma vez que o trailer não saiu do gancho enquanto estávamos dirigindo, eles iriam negar a reclamação

A culpa é 100% da pessoa que o conectou e o representante do seguro confirmou que foi ela quem o conectou.

Vou contratar um advogado ou ligar para a fazenda estadual e mandá-los perseguir a empresa por minhas perdas.

NUNCA vou usar o U-Haul novamente

Depois de ver todas as classificações aqui, posso sentir a dor de todos e não estou surpreso com as classificações terríveis. Não tenho ideia de como essas pessoas estão nos negócios, pois eles têm habilidades de comunicação TERRÍVEIS. Eu literalmente mandei um e-mail para o meu representante de sinistros 21 vezes e recebi 3 gritantes respostas de volta. O mais recente foi em 01/11/3017 e até hoje (22/01/2018) eu ainda não tive notícias. Mesmo depois de falar com o supervisor de rapazes, ainda tenho uma falta de resposta ou preocupação com esse fato. Se você tiver que lidar com essas pessoas, então boa sorte.

Atualização: finalmente obtive uma resposta do meu representante após pedir para ser mudado para outro e deixar várias mensagens para seu supervisor. Disse-me que o cheque está no correio, mas não ficarei satisfeito até recebê-lo. Irá dar uma atualização assim que acontecer mudando de 1 estrela para 2 agora.

A Repwest fez o seguro de minha unidade de armazenamento na Filadélfia. Quando me mudei para Boston, descobri que muitos dos móveis haviam sido danificados. Embora o processo tenha demorado um pouco, a empresa me reembolsou por minha perda. Antes de passar pelo RepWest, tentei trabalhar com a minha política de proprietários de casas. A RepWest tinha muito mais profissionais no caso do que a empresa de proprietários de casas. Ótimo acompanhamento e ajustador responsivo. Este processo me fez reavaliar minha seguradora residencial. Talvez eu deva me mudar para um depósito

NÃO ALUGUE DO U-HAUL E ORE PARA OBTER O ACESSO DE ALGUÉM QUE É! Depois de sermos maltratados desde AGOSTO, ainda não recebemos o pagamento pelos danos causados ​​ao meu carro.

Um pequeno histórico, meu carro estava ESTACIONADO no estacionamento do meu complexo de apartamentos quando sofreu danos na frente como resultado do meu senhorio bater nele era um aluguel devolvido recentemente. Fomos informados de que, por ser um caminhão U-Haul, SUA seguradora, a RepWest, cuidaria da reclamação.

Fui contatado, por um número restrito, pedindo para enviar por e-mail fotos dos danos e de todos os lados do meu veículo. Nunca ninguém saiu para inspecionar pessoalmente os danos. Depois de não ter notícias deles por alguns dias, decidimos levar meu carro para Pat O'Brien, onde o compramos, para uma estimativa. Alguns dias depois, finalmente ouvi de volta do representante que preciso levar meu carro para obter um orçamento de conserto.

Eu respondo por e-mail informando que já fizemos isso e enviei a ela uma cópia de uma cotação. Poucos dias depois, recebo uma resposta com SUA estimativa construída a partir da feita por Pat O'Brien. É quase US $ 400 abaixo do que recebemos pelo fato de eles quererem usar peças recondicionadas.

Então, após consideração, decidimos levar meu carro para a Thayer Bodyshop aqui em Bowling Green. Nós fornecemos a eles a estimativa de RepWest para trabalhar a partir da qual eles trabalharam. Enquanto isso, eles me informam que o aluguel de um carro será incluído em uma base de reembolso e normalmente não incluem isso em sua apólice. Trabalhando em tempo integral e sendo um estudante em tempo integral quase 2 horas longe de casa, não posso ficar sem um veículo!

Ficamos quase uma semana esperando uma resposta dela sobre o aluguel do carro. Eles se recusam a ceder em incluí-lo no valor a ser desembolsado quando eu assino sua Liberação de Reivindicação, da qual declara que depois de assiná-la não posso solicitar mais dinheiro devido ao acidente. Portanto, não assinamos.

A funilaria acaba incluindo na nota fiscal para que eu tenha meio de transporte durante a semana em que meu carro estiver na oficina. Então, eles consertam meu carro, nós mesmos pagamos a conta e enviamos as faturas do conserto para a Repwest. Após o envio, somos informados de que eles precisam de uma fatura separada para o aluguel. Eu volto, pego e envio. Agora eles nos enviam uma nova reclamação que está quase $ 15 a menos devido ao fato de que a loja deveria ter sido capaz de trabalhar completamente fora de nossa estimativa, eles se recusam a ajustar para isso. $ 15 não é uma grande quantia, mas depois de todas as dificuldades, fomos forçados a pular isso é absolutamente RIDÍCULO!

Fora de tudo, o serviço ao cliente em si foi simplesmente atroz! Temos que esperar dias, senão semanas, por uma resposta por e-mail. Quando chamado, quase NUNCA há uma resposta. Se você deixar um correio de voz, quase NUNCA receberá um retorno de chamada. Quando você consegue falar com eles ao telefone, eles são rudes e têm uma atitude muito RUIM.

Depois de pesquisar um pouco on-line, descobri que não sou a primeira pessoa a ter essa experiência. Na verdade, achei difícil encontrar alguém, exceto funcionários, com algo positivo a dizer sobre a empresa. Eles têm uma classificação BBB muito mais baixa e você não consegue nem abrir a página quando clicado nela. Essa negociação me deixou com um gosto muito negativo por uma empresa que nunca havia usado. O U-Haul deveria ter vergonha de si mesmo. Eu gostaria de não poder dar a eles absolutamente nenhuma estrela, porque 1 é bom demais para eles.

A PIOR SEGURADORA EM REDOR. Rep West é a pior desculpa para uma empresa. Um bando de vilões. Brandon (a pobre desculpa de 'supervisor') inventa todas as desculpas que pode NÃO para ajudá-lo. Confie em mim quando aconselho ninguém a nunca sequer pensar em usá-los. Não é à toa que eles têm avaliações tão ruins. POBRE DESCULPA PARA UMA EMPRESA E PESSOAS. NUNCA USE REP WEST NOR UHAUL !! Cuidado!

Primeira crítica que escrevi na minha vida, simplesmente odeio o serviço. Esta é uma operação de golpe de equipe com U-haul e Repwest. Eu sou atropelado por um caminhão de U-haul agora eu preciso revirar todo esse lixo. Espero que sua operação fraudulenta seja investigada e encerrada.

Esta pode ter sido a situação mais complicada que já estive em relação à mudança. Alugamos um U-Haul de Atlanta para o Alabama. Nossa jornada foi complicada desde o início, começando com o recebimento de um U-Haul que não foi pré-designado para nós. Alguém não gostou do caminhão atribuído a eles e decidiu simplesmente pegar o caminhão que nos foi atribuído. Por ser um check-in automático, eles nunca tiveram a documentação alterada. Quando chegamos lá, um afiliado da loja nos deu as chaves do outro caminhão. Nós não pensamos em nada disso. Tiramos nossas fotos do caminhão e da quilometragem do caminhão que realmente tínhamos e seguimos nosso caminho pensando que isso era prova suficiente.

Poucos dias depois de deixarmos nosso caminhão, recebemos uma ligação de um representante da RepWest dizendo que o U-Haul designado para nós sofreu um acidente. ESTE FOI O U-HAUL QUE NUNCA TINHAMOS! Após MÚLTIPLAS CHAMADAS com U-Haul, finalmente obtivemos a documentação correta para mostrar que tínhamos um caminhão diferente, porém NINGUÉM PEGA O TELEFONE ou retorna suas mensagens de RepWest. Já expliquei a inúmeras pessoas sobre o erro com o anúncio de aluguel do U-Haul que o caminhão danificado nunca esteve em nossa posse, mas não podemos entrar em contato com ninguém da RepWest. Tudo o que recebemos são ligações para escrever uma declaração. No entanto, como já expliquei a eles, NUNCA TOMAMOS ESSE CAMINHÃO, DEFINITIVAMENTE NÃO O DANOS!

Agora chegamos ao ponto em que eles estão nos enviando cartas certificadas. Se você pode nos ameaçar através dos correios, ENTÃO VOCÊ TEM TEMPO PARA RESPONDER A UMA CHAMADA!

Sério, apenas evite U-Haul e RepWest. Não vale a pena o agravamento.

Este lugar é realmente uma merda, fomos atropelados por um de seus caminhões e eles negaram a reclamação e culparam o motorista do caminhão.

O pior seguro que eu gostaria de poder dar a eles menos 0 estrelas, eles vão te dar a chance de pagar e tentar culpá-lo e usar seu seguro pessoal, então por que eu paguei por este seguro para começar? para acabar usando o meu pessoal. Atendimento ao cliente muito rude e isso é se eles ligam para você depois de deixar 100 mensagens de voz e tentar ligar para eles, parece que eles estão sempre ocupados tentando o seu melhor para não pagar suas reivindicações. Faça um favor a si mesmo e se você alugar um U-Haul use seu próprio seguro, você economizará tempo, dinheiro e dores de cabeça. não jogue fora seu dinheiro pagando a essas pessoas para que elas possam enriquecer de graça.

Meu carro estacionado foi atropelado por um caminhão de reboque U no dia 11 de junho, agora é 8 de julho e ainda estou esperando a manutenção do meu carro. O Ajustador de Reivindicação nem mesmo retorna mais minhas ligações. Tive que entrar em contato com o supervisor apenas para uma atualização. Ainda não há serviço no meu veículo, pois não podem reclamar a responsabilidade até falar com o operador do U haul ou boletim de ocorrência que também está demorando muito para ser processado. Meu carro estava estacionado, foi atropelado pelo caminhão segurado deles, como isso não é responsabilizado ???? E quando meu carro for consertado, eles não vão cobrir o aluguel. Eu tenho que sair do bolso para isso, eles vão reembolsar o valor, mas olhando quanto tempo leva para registrar uma reclamação, estou igualmente cansado disso também. Então, agora, no último mês, eu tive que dirigir com um pára-choque mal preso por fita adesiva e laços zip, esperando que ele não caísse e causasse um acidente pelo qual eu seria responsável.

Tente ficar longe de qualquer negócio que trate com a seguradora Repwest. Tivemos uma pequena reclamação de $ 4000 com a Repwest nos últimos 4 meses e ainda em andamento. Tudo o que estamos recebendo é apenas deixando mensagens para o avaliador e seu chefe sem resposta. Um caminhão Uhaul alugado por alguém atropelou nosso veículo estacionado em frente a um prédio e ainda está esperando para ser pago pelos danos. Que pessoal ignorante

O U-Haul bateu no meu carro e agora já se passaram 4 meses desde que eles finalmente decidiram me pagar. Meu carro vale $ 3.000 e eles só vão me pagar $ 1.000 porque eu não tinha seguro para o meu carro estacionado para o qual não preciso de seguro. E eles finalmente vão pegar o carro amanhã, mas não entendo como vou conseguir meu dinheiro se devo deixar minhas chaves e meu título no carro para eles rebocá-lo, então onde fazer Eu tiro meu dinheiro disso. Esta seguradora é a pior que já vi em toda a minha vida. Se você não tem seguro, se não conseguir este, é melhor não ter um para começar. Não acredito que o U-haul teve a audácia de conseguir a pior seguradora de todos os tempos. Se você for atingido por você, uhaul, você está praticamente ferrado. Eles vão aborrecer você e provavelmente Dodge ou ligações por meses. Tenho tentado ligar para eles há uma hora e fiz 40 ligações para eles na última hora para tentar entrar em contato com eles e eles ainda não atenderam todas as quatro linhas que eu tenho. A pior companhia de seguros de todos os tempos, com os funcionários menos profissionais também.

este seguro é terrível. Tenho tentado contatá-los nas últimas 2 semanas sem uma única ligação de volta, quem tiver que lidar com essas pessoas boa sorte, você vai precisar.

Este lugar é uma imitação completa. Meus pertences estavam molhados durante o armazenamento. Devido ao fato de eu morar na Geórgia e a empresa estar no Arizona, levei dias para entrar em contato com alguém após minha ligação inicial. Não podíamos marcar um encontro, então, contra o que achei que deixei minha chave na instalação. Só para o perito que eles contrataram aqui mentir e dizer que alguns dos itens que listei na minha reclamação nem estavam na minha unidade de armazenamento. Os itens podem ser substituídos de verdade, mas é o serviço ao cliente que mais suga. Lição aprendida que a bênção é ter mais uma coisa da minha lista. Não pretendo ter que lidar com isso de novo. E se for assim, vou garantir que o seguro do meu locatário cubra meus pertences.

Esta seguradora é absolutamente inútil !! Eles nunca atendem o telefone e são covardes que não sofrerão consequências.

Este é o pior lugar que eu já tive um encontro. Eles farão qualquer coisa, exceto cuidar de suas responsabilidades. Prefiro ir a uma consulta proctolotigst do que lidar com este lugar. 500 estrelas negativas

Empresa horrível. Denuncie-os ao BBB. Liguei para fazer uma reclamação e desliguei enquanto esperava. Solicitado a falar com o supervisor e enviado para um correio de voz.

A pior seguradora que já foi colocada em espera desligou na minha cara várias vezes Comecei a falar com um supervisor ou gerente, nunca recebi um e-mail de retorno de três e-mails informando que estavam trabalhando em meu sinistro e enviando um cheque e pronto Nunca foi emitido um cheque. Enviei-lhes toda a papelada de que precisam e testemunhas e relatórios policiais de que foram eles os culpados. Cuidado, não perca seu tempo, vá em frente e entre com o processo no tribunal e procure um advogado

Em 17 de junho deste ano, meu veículo estava estacionado no lote U-Haul. Eu estava comprando caixas para me preparar para a movimentação e um caminhão U-Haul dirigido por um funcionário da U-Haul bateu no meu carro. O gerente da U haul informou que iria jogar para pagar pelos danos que até agora o pedido que sua seguradora não pagou e se recusa a pagar e se recusa a atender ligações, o representante é Sergio Gonzalez, com quem ele é muito difícil trabalhar por causa de esta dificuldade, agora estou escolhendo outra empresa para me ajudar na mudança, não vou usar o U-Haul ou rep West de forma alguma