Renaissance Cleveland Hotel Análise

Eu me registrei neste hotel esperando que eu pudesse ficar longe de tudo e apenas relaxar. Na mesa não recebi nenhum tipo de informação, apenas minhas chaves. Subi as escadas, tomei banho e depois saí quando voltei. Recebi um telefonema e era uma emergência familiar, então tive que ir embora. Não me foi oferecido nenhum tipo de resolução e tive que pagar pela noite, mesmo não tendo ficado. Eu nunca vou ficar lá novamente não há simpatia para com o hóspede, eles só querem o dinheiro.

Este é o lugar mais maravilhoso para ficar. Eles nos ajudaram com tudo o que precisávamos, até mesmo com a impressão de ingressos de jogos. Nós vamos ficar aqui o tempo todo!

Ótima localização, poderia ficar um pouco ocupado. Bonito de dentro para fora com decoração / sensação elegante. Excelente equipe. Um dos dois quartos era relativamente pequeno. Sistemas de aquecimento / resfriamento um pouco antigos, mas dão conta do recado.

Eu fiquei aqui para um evento de trabalho e encontrei uma barata enquanto jantava. Vindo da cozinha, não quero nem pensar em onde mais esses insetos estão no hotel. Escrevi para o hotel e eles nem se deram ao trabalho de me responder sobre a barata. Serviço terrível, você pensaria que eles iriam pelo menos pedir desculpas. Praticamente tive que implorar por uma resposta um mês depois que eles disseram que a resposta automática prometia uma mensagem dentro de alguns dias. O quarto era minúsculo e muito desatualizado. Não vale o preço com muitos outros hotéis no centro que são novos.

Belo hotel no centro de Cleveland, localizado na Praça Pública. Foi criado por Jack Casino. A uma curta distância de vários restaurantes e do distrito de teatros de Clevelands. Um interior muito bonito com uma decoração excelente. Tem um ótimo bar no lobby. Ótimo restaurante no hotel com refeições finas no café da manhã, almoço ou jantar. Os quartos são espaçosos e atualizados. Tudo sobre este hotel é ótimo.

Chamar isso de hotel 4 estrelas é como dizer Orion's Belt consiste em 6 estrelas ... só é verdade se você mentir e atribuir três estrelas extras.

Ótima experiência. Equipe muito atenciosa. Considerando que sempre fico no Ritz quando vou para Cleveland, pensei que seria diferente. Mas a experiência foi tão acolhedora quanto. Eu ficarei novamente. Obrigado pela hospitalidade.

Lugar elegante. Belo charme. Fiz um upgrade para uma suíte, e minhas fotos são da suíte. Não é o seu quarto standard. Pessoal foi muito simpático e cortês. Se você tiver acesso ao lounge do concierge, eles têm uma boa opção de aperitivos e algumas bebidas. Pequeno-almoço era ok. Gostaria de ficar aqui novamente devido à simpatia e localização da equipe se você estiver em Cleveland a negócios ou como turista ou fã de esportes. Este é um ótimo local!

Ótimas acomodações, quartos são agradáveis, com camas confortáveis.

Sério ... eles cobram por WiFi ... Mesmo eu sendo um membro do programa de recompensas, quando eu liguei para um código eles disseram que não havia nenhum. Liguei duas vezes porque o WiFi do centro de conferências Renaissance exigia um código. Disseram-me para me conectar a partir do saguão ou do quarto de hóspedes. O WiFi do quarto de hóspedes cobra US $ 13,95 por dia, no entanto, eles disseram que não apareceria na conta se você fosse um membro do programa Rewards! O hotel é lindo caso contrário, mas este não é o serviço que estou acostumado a partir do Marriott.

Adorável hotel histórico com quartos muito agradáveis. Ficaria novamente!

Hotel de estilo antigo muito elegante e clássico. Sem aquecedor no quarto, apenas ar condicionado. Piscina em reforma. Outros andares também estão sendo reformados. Localizado no centro de Cleveland.

A localização do hotel é bastante conveniente perto do centro da cidade, embora sofra de estar ligado ao horrível casino Horseshoe. Essa proximidade também significa que a clientela menos do que saborosa do cassino está sempre vagando do lado de fora, esperando os ônibus, misturada com os vagabundos, proporcionando um ambiente nada seguro.
Os quartos são bem decorados e confortáveis. Os banheiros são bem projetados com um atraente motivo branco. A TV estava estranhamente colocada bem longe da cama no quarto; sendo esse o caso, o tamanho da TV deveria ser muito maior para se ajustar a essa distância. Foi surpreendente que o quarto não tivesse geladeira, assim como o serviço básico de Internet não ser gratuito.

Até agora, minha estadia tem sido excelente. Anthony Rogers tem sido excelente e Maurice, o barman, não tem preço.

Bom e serviço era incomparável. A manutenção do quarto poderia usar algum trabalho. Eu sei que é um hotel antigo, mas uma nova demão de tinta nem sempre é o melhor remédio

Lindo hotel localizado no centro de Cleveland e ao lado da Tower City. Quarto espaçoso e decoração encantadora. As decorações de Natal em todo o hotel são muito festivas para esta época do ano.

Belo hotel antigo com um grande lobby, um bar elegante, uma equipe excelente e quartos muito agradáveis. No entanto, o centro de fitness é pequeno e precisa ser atualizado. O menu para o café da manhã do concierge lounge e do restaurante é limitado e nunca muda. No geral, um hotel maravilhoso com uma excelente localização, vale a pena a estadia no centro de Cleveland.

Quarto era limpo, embora um pouco desatualizado. Teve uma ótima estadia!

Este lugar é uma piada ! Liguei um dia antes de fazer o check-in e solicitei um check-in antecipado. A pessoa com quem falei me perguntou que horas, então eu disse 1:00 e ele disse que soa bem. Chego no dia seguinte às 3:15 para um casamento que iria assistir às 5:00. Fale com o cara na recepção e ele me diz que meu quarto não está pronto. Então, comecei a dizer a ele que pedi especificamente um check-in antecipado e como pode não estar pronto. Ele disse que nunca teve nenhum registro disso, basicamente, me chamando de mentiroso. Em seguida, ele tenta rebaixar meu quarto, mas sem diminuir minha taxa para o quarto que eu já paguei. Ele disse que levaria cerca de uma hora, então eu espero, volto e ainda não estou pronto. Finalmente, neste ponto, eu tive que pegar tudo o que eles me deram porque eu precisava me preparar. Este lugar é mal administrado e não vou ficar aqui mais uma vez.

O atendimento foi ótimo, todos foram muito profissionais.

Como alguém que gosta de lustres, apenas entrar no hotel ilumina meu dia. E na maior parte a decoração do hotel flui bem sem ser cafona ou retratar sua idade com um ar bolorento. O Renaissance está em uma excelente localização de Cleveland, com fácil caminhada dos principais complexos esportivos e restaurantes. Acabamos ficando no hotel especificamente para uma conferência. Nossa vista do quarto era à direita sobre a praça pública- embora fosse uma excelente vista, o nível de ruído à noite com buzinas constantes, assobios e grupos de festa altos não é para travessas leves. Minha única reclamação de quarto foi o AC é muito desatualizado, então obter o quarto um nível confortável foi uma luta. Como fazíamos parte da conferência, não tínhamos passado pelo caríssimo café da manhã. O estacionamento foi a parte mais estressante do fim de semana, como mencionado em outros comentários, o estacionamento é apertado e a sinalização que marca a garagem está faltando - além de entrar à meia-noite nos deixou procurando por uma das vagas raramente abertas em uma garagem cheia.
Resumindo: nossa tarifa de sala de conferência fez o hotel definitivamente valer o preço, mas o preço normal de etiqueta não vale o valor.

Antigo edifício histórico, mas é um edifício antigo, então havia alguns problemas elétricos no quarto George HBush.

Participei de um evento no salão de baile. O salão de baile era bom, limpo e bem cuidado. Havia, no entanto, uma falta de sinalização para descobrir como nos locomover assim que entrássemos na entrada principal.

Hotel muito acessível. O estacionamento custa 32 ou 36 adicionais, dependendo se você escolher o manobrista (pague os 4 extras, vale a pena). Sem pequeno-almoço continental! No entanto, há um restaurante dentro do hotel, uma pequena loja de conveniência e a torre da cidade está conectada. Dunkin donuts e starbucks estão abertos muito cedo para aqueles que querem um café da manhã rápido. É lindo e a história é incrível de se ver.

Este hotel de referência de 1916 tem um design único e uma atmosfera majestosa que se destaca dos moldes dos hotéis de hoje. Seu serviço e hospitalidade são excelentes, a roupa de cama é MARAVILHOSA e eu aproveitei a luz natural do pátio do átrio com telhado de vidro em meu quarto. Os funcionários do hotel se esforçaram para atender às minhas necessidades. Este hotel retrata elegância e charme, e pode usar algumas pequenas atualizações cosméticas nos quartos, mas no geral oferece uma atmosfera grandiosa. Eu fui um convidado do hotel durante uma conferência e adorei como o prédio está conectado a lojas e restaurantes, tornando minha visita a Cleveland uma ótima experiência.

Estilo elegante antigo muito bom. Os quartos eram excelentes e localização perfeita para o estádio.

Foi uma ótima estadia. Quarto era limpo e confortável. Algumas atualizações podem torná-lo melhor. Embora confortável, o quarto parecia antiquado e a tecnologia era obsoleta.

Os quartos são espaçosos e confortáveis. A colcha é incrivelmente confortável e os funcionários da recepção foram gentis e muito profissionais

O Renaissance é um lugar muito luxuoso para ficar as pessoas que aqui trabalham são muito convidativas e prontas para ajudá-lo sempre que você precisar. Os quartos são muito espaçosos e confortáveis.

MARAVILHOSO GRAND DAME HOTEL e evean melhor equipe !!! O MELHOR HOTEL DE CLEVELAND !!!

Um hotel 5 estrelas no coração de Cleveland, Ohio, um pouco mais velho, mas muito bom, perto de tudo e do Casino! Participaram de uma recepção de casamento, a equipe foi ótima e prestativa, e a comida também!

O bar do hotel era incrível e os quartos eram excelentes

Apenas para competição de dança. Não para acomodações em hotéis.

Reservei uma estadia de 5 noites. Na terceira noite, voltei após o quarto ter sido "limpo" para descobrir que meus remédios tinham sumido. Ao procurar os remédios, notei um pretzel no chão (não o nosso, não estávamos comendo nenhum) e, pior, um GALPÃO MORTO. Foi horrível e ligamos para alguém para tirá-lo. 20 minutos depois, ninguém apareceu e pedimos o nosso dinheiro de volta para o resto da estadia e fizemos o check-out. Eram 23 horas da noite e tínhamos que encontrar um novo hotel. No dia seguinte descobrimos que nos cobraram pela noite anterior à qual passamos em outro hotel. Esta foi basicamente a pior experiência que já tive na minha vida em um hotel e já estive em algumas pulgas. Pela falta de choque da equipe neste evento, concluo que não é incomum e vi outras pessoas fazendo check-out mais cedo. NÃO FIQUE AQUI. Havia também uma luz estranha e irritante que piscava em um canto da sala e a sujeira do hotel definitivamente agravaria as alergias. Este lugar é nojento.

Fui para o café da manhã. Fantástico! San souci ftw!

A localização aqui é centrada em muitas atividades no centro da cidade.

Participamos de um evento de arrecadação de fundos no Grand Ballroom. O quarto era lindo. A comida estava deliciosa. O bar estava ótimo. Os servidores eram profissionais. O serviço de manobrista foi rápido.

O Renaissance é um lindo hotel em uma localização perfeita no centro de Cleveland. Está convenientemente conectado ao Tower City Mall e à direita na Praça Pública. É um edifício histórico, mas tem todas as comodidades de um espaço moderno e é muito fácil de se locomover. Muito espaço para eventos, comida deliciosa e um bar atraente ao lado do lobby.

Meu marido, meu filho e eu ficamos aqui há uma semana e ficamos menos do que impressionados. Para resumir ... este hotel precisa de um facelift PRINCIPAL! Embora os quartos e o lobby principal estivessem sempre limpos, é muito antigo! O equipamento de ginástica era velho, enferrujado e os cabos elípticos estavam pegajosos. Nós ficamos no nível do clube que tem horas realmente estranhas e totalmente fechado no fim de semana.

Excelente equipe - acolhedora e extremamente útil. O prédio é lindo e os quartos são espaçosos e confortáveis.

Nós pernoitamos aqui para um fim de semana em Cleveland. A localização do hotel fica a uma curta caminhada de Pickwick e Frolic / Hilarities e de outros bares e clubes do centro. As camas foram provavelmente a melhor parte da nossa estadia, nos sentimos como se estivéssemos dormindo nas nuvens.

Nós ficamos no 10º andar em um sábado em agosto. A primeira impressão do hotel foi um carregador zangado que nos pediu para "prender" nossa mochila em nossa mala, mas não podia esperar que o fizéssemos porque ele "tinha que voltar ao seu posto". Nossa primeira impressão do nosso quarto não era muito melhor. Isso cheirava. Compreendemos o cheiro quando olhamos pela nossa "janela" para a piscina coberta. A janela não olha para fora. O quarto cheirava a mofo e mofo. Crianças gritando é sua trilha sonora. Havia moscas de esgoto por todo o banheiro e você não conseguia controlar a temperatura no quarto. O equipamento estava muito desatualizado. Pelo menos o ar condicionado era alto o suficiente e a localização era ótima.

Acomodações históricas, localização conveniente, seções renovadas são muito limpas e agradáveis

Lugar decente sala pequena e ímpar ac sistema de aquecimento mais baixo é 74. Configuração de TV agradável com netflix e hbo livre ir. Internet é terrível 15mbps armário é grande. Equipe amigável e quartos limpos e grandes salões. O estacionamento é de 32, mas pode estacionar fora da garagem ao lado da garagem e ao redor de 9 a 12 por 24 horas. Estacionamento elétrico No lote ao norte do hotel.

Fantástico! Eu adoro os produtos Aveda no quarto! Mimado!

Excelente equipe e localização! As coisas são um pouco pequenas e precisariam de um pouco de TLC, mas ficamos muito felizes com a estadia!

Os manobristas na frente foram rudes e me deram informações ruins sobre como se locomover em Cleveland.

Arruinou minha noite de núpcias, você nunca terá isso de volta. Não importa o que eles façam ..

Nossos amigos e nós estávamos passando um fim de semana no Cleveland Renaissance Hotel. Reservamos o mesmo fim de semana a cada ano para campeonatos de natação. Nós NUNCA vamos voltar. Amigos nossos nos contaram sobre sua experiência ruim no ano passado e 22 famílias ficaram em outros lugares por causa disso. Somos viajantes frequentes e temos mais de 8 meses de pernoite na rede Marriott apenas nos últimos 22 meses. Não somos "novatos" para viajar com certeza. Estávamos jogando com nossos filhos pequenos e os pais. Quando cada criança vencesse, nós rapidamente torceríamos por eles! Tudo isso estava acontecendo antes das 22h de um sábado à noite. Infelizmente, nossos amigos tiveram uma batida na porta da suíte da segurança nos removendo de seu quarto. Nenhum aviso. Sem nada. Fomos avisados ​​de que essa era sua "política" e o próximo passo era "nos despejar, e sabemos o que isso significa?". 1) Somos todos profissionais em nível de mestrado ou doutorado. Todos nós somos bastante versados ​​na língua inglesa. Por favor, não fale baixo conosco como crianças. 2) se houver um problema de ruído, ligue para nós e informe-nos sobre sua preocupação. Nossos filhos estavam chorando devido à natureza rude do confronto, e teríamos alegremente aplaudido nossos filhos com mais calma se isso fosse trazido à nossa atenção de uma forma mais profissional, ou francamente, até mesmo. NUNCA, em nossas centenas de noites de permanência em qualquer hotel, fomos avisados ​​pelos seguranças para evacuarmos um quarto devido ao nosso barulho. Como profissionais, NUNCA aumentaríamos o volume a qualquer tipo de nível intolerável, pois não gostaríamos que o mesmo ocorresse conosco. Estamos decepcionados com este hotel, como fomos tratados, e quando a gerência foi contatada, fomos maltratados, na melhor das hipóteses. Por favor, tome cuidado, se você estiver hospedado neste estabelecimento com crianças, você será tratado como se sua mãe estivesse estabelecendo um toque de recolher para você às 19h30. Por favor, reserve com atenção. Os quartos não têm aquecimento individual. Foi-nos oferecido um aquecedor de ambiente, mas depois disseram que estavam todos fora. Poderíamos ter um cobertor ou abrir a janela para o lado do átrio. Temos filhos pequenos e estávamos no 9º andar. Não só isso é horrivelmente perigoso, mas o nível de ruído com a janela fechada era tão alto que nenhum de nós conseguia dormir ... muito menos com a janela aberta. O restaurante era caro, cobrando-me US $ 22 por um prato de macarrão Ramen e 4 cubos de carne. Quando perguntei à garçonete o que havia no prato, ela não fez ideia e não se ofereceu para ir à cozinha perguntar. Não era um item atraente, por isso perguntar. O gerente noturno foi condescendente e rude ... E se você estiver procurando por qualquer comida depois das 22:30, não há opções dentro do hotel. Há vagabundos ao redor da entrada do hotel e a presença da polícia é a coisa mais óbvia que você nota na área. NUNCA vamos ficar aqui novamente ...

Almoço com Bolsa Presidencial Fantastic Tri-C com Bill Walton; salada de frango grelhado estava realmente deliciosa

Pessoal muito bom, muito útil. Bebidas e alimentos muito caros.

O estabelecimento era muito limpo e bonito. Todos os funcionários foram simpáticos e prestativos. O café da manhã foi delicioso também.

Belo hotel. Equipe amigável. Bom começo para nossa viagem até agora.

A equipe da recepção foi muito boa, mas os quartos estão cansados ​​e as instalações de exercícios precisam de uma reforma.

Os hotéis mais antigos podem ser pitorescos, mas este é apenas um hotel antigo sem o pitoresco.

Participaram do evento Cornerstone of Hope no serviço de salão de baile de ouro e os funcionários foram excelentes, muito corteses e atenciosos. Evento global fantástico de serviço para assentos, jantares e sobremesa. Serviço de bar e manobrista excelente.

O quarto era bom, mas a TV estava longe da cama e os travesseiros ficavam planos facilmente.

Lobby elegante, mas este hotel precisa de alguma remodelação séria no interior. O interior do edifício parece velho e desatualizado. Os quartos também precisam ser atualizados. Exceto a roupa de cama e os móveis, tudo o mais precisa de reparos. O termostato nunca funcionou; embora estivesse muito frio lá fora, o quarto era muito quente à noite e não podia ser controlado. Além de um espelho simples dentro do banheiro, não havia outro para verificar suas roupas completamente. Conectar-se ao WiFi foi um sucesso e um fracasso. A equipe profissional e atenciosa resolveu uma cobrança extra de comida na minha conta sem hesitar. Definitivamente, eu procuraria um hotel melhor na área.

Bom hotel, mas serviço decepcionante. Se você quiser se exercitar pela manhã, eles não permitem o acesso aos pesos até as 9h. Se quiser fazer uma pergunta, não pense em ligar para a recepção. Você precisa ir pessoalmente e esperar. O bar é bom, mas parece perder os fregueses. Eu finalmente fui embora. Este não é um hotel ruim, mas o serviço não justifica o custo.

A propriedade era histórica e em uma ótima localização. Eu não recomendo usar o estacionamento do hotel é muito caro. Use o estacionamento público do outro lado da rua. FYI, o estacionamento público não tem privilégios de entrada e saída.

Reservei um quarto "Club Level, 2 camas de casal, vista para a praça pública" para 24 de junho para 1 noite. Quando fizemos o check-in, pulamos a longa fila e fomos direto para o balcão de check-in móvel. Os cavalheiros nos registraram e nos colocaram no 5º andar, que é quase o andar mais baixo dos quartos de hóspedes! Eu não disse nada, mas consegui um quarto no nível do clube, que deveria ser nos andares mais altos! Fui para a sala e ele teve a visão da praça pública certa, mas não a parte do nível do clube. Desci mais tarde e fui ao balcão de check-in normal. Eu questionei por que estava no 5º andar quando tinha um quarto no nível do clube. A senhora voltou a buscar outro trabalhador, que nos disse que os níveis club não têm quartos com "2 camas de casal", apenas quartos com "cama king-size"! Isso foi realmente frustrante, considerando que este tipo de quarto estava em seu site como "nível de clube". A senhora se ofereceu para nos mudar para o 7º andar, que era o andar mais alto disponível naquele momento para o nosso quarto. SÓ QUE TODOS SABEM: Não obtenha o quarto "Club Level, 2 camas de casal, vista para a praça pública" se quiser ficar em um andar superior. Eles não o colocarão no "nível do clube". MAS, você ainda tem acesso ao Club Lounge no 12º e 14º andar, basta pegar os elevadores para um desses andares. TAMBÉM ........ Não fique no quarto "Club Level, 2 camas de casal, vista para a praça pública" nos fins de semana, pois o Club Lounge está fechado nos finais de semana !!!! Outra coisa frustrante !! Mas o hotel oferecerá café da manhã gratuito no restaurante do hotel quando o lounge estiver fechado (durante o fim de semana) se você tiver uma sala de acesso ao Club Floor / Club Lounge.

Todo o resto foi maravilhoso !!! A vista da Praça Pública foi INCRÍVEL do nosso quarto !!! TODOS, solicite o quarto 516 se tiver um quarto "2 camas de casal, vista para a praça pública" ou o quarto "Club Level, 2 camas de casal, vista para a praça pública"! Eu prometo que você vai adorar a vista, provavelmente a melhor vista possível em todo o hotel. Os elevadores não ficam longe do quarto, mas não tão perto que você possa ouvir o carrilhão durante toda a noite enquanto tenta dormir. A vista feita para a parte do Club Level, é por isso que dei a este hotel uma classificação de 3 estrelas.

Além disso, EU AMO os novos leitores de cartão RFID que você coloca em suas portas! RFID é o caminho a seguir !! Uma reclamação sobre eles, porém, às vezes demorava cerca de 4 tentativas para fazer a porta do Health Club abrir, junto com o Business Center e a entrada do átrio no 6º andar.

Quartos decentes. Um tipo de sentimento antigo. O serviço do Valley foi rude às vezes.

Decepcionante ... Falta serviço. Tivemos que esperar muito tempo para pedir nossas bebidas e pegá-las no bar do lobby. Não há servidores de coquetel. Todos os toques especiais que costumavam fazer este hotel se destacar se foram. Não há porteiro, não há pianista, não há mais sans souci, não há mais água na fonte ...... tão triste porque este hotel costumava ser tãããão clássico e elegante.

Absolutamente maravilhoso!!! Bem no coração do centro de Cleveland.

Está tudo bem aqui. As pessoas são super simpáticas e as instalações são grandiosas por natureza, mas algumas das propriedades de nível inferior do Marriott têm tecnologia melhor. Por exemplo, muitas das Towneplace Suites têm os novos sistemas de smart TV instalados, onde você pode fazer login em sua própria conta Netflix / Hulu / etc e usá-la em vez do cabo básico. Além disso, seria bom poder usar o aplicativo móvel para acessar seu quarto em vez de pegar a chave na recepção. Sei que você pode fazer o check-in pelo aplicativo, mas nesta propriedade você ainda tem que esperar na fila para conseguir a chave. Sei que essa implantação levará algum tempo, mas esses são recursos que valorizo ​​mais e prefiro ficar em uma propriedade "mais barata" com essas reformas e recursos do que pagar por um lobby sofisticado no Renaissance que ainda usa tecnologia antiga nos quartos.

Esta foi uma estadia infeliz. Quando cheguei, meu assento estava sujo. Eu pedi várias vezes à recepção para limpá-lo, mas ele nunca foi limpo nas três noites em que estive lá. Além disso, o telefone do quarto para a recepção e bell hop estava sempre ocupado. Muito alto lá fora também. Um monte de ralé lá fora. 1 estrela porque as 4 pessoas com quem conversei na recepção não conseguiam nem mesmo limpar o assento do vaso sanitário.

Localizado no centro da cidade, a poucos passos de muitos restaurantes e da House of Blues. Quarto era limpo e agradável. O café da manhã estava delicioso. A equipe foi amigável e prestativa.

Havia uma longa camada de poeira nas lâmpadas do meu quarto. A tarifa do serviço de quarto era da variedade congelada, que pode ser preparada no microondas. Quando perguntei sobre uma máquina de venda automática para um lanche da meia-noite, eles recomendaram um lugar que ficava "apenas a dois minutos a pé". Suas toalhas são de primeira qualidade, mas o resto é apenas um Marriott bem vestido.

Excelente hotel. Preços médios. Antigo hotel. As portas e maçanetas do seu chuveiro estão sem lubrificante. Espero que eles vejam isso.

Excelente localização, mas sem estacionamento sem manobrista acessível a partir do hotel. É ao lado, mas você tem que enfrentar os elementos.

Muito bom hotel, é antigo e precisa de algumas atualizações, mas alguns detalhes decorativos nas paredes e no telhado são lindos. Convenientemente localizado no centro de Cleveland, doença do coração de San. O hotel cobra $ 32 pelo estacionamento, o que eu acho muito mais

Extremamente desatualizado ... equipe malcriada.

Deixe-me começar dizendo que sou um membro Platinum Eilte que fica mais de 75 noites por ano em todas as marcas (de Ritz / St Regis a Fairfield / Courtyard). 95% das propriedades Marriott em que fico vão acima e além das minhas expectativas. Este hotel é um desapontador em todos os níveis e, até agora, abaixo dos padrões normais do Marriott. I se hospedaram no US $ 90 / night Fairfield s que envergonharam este lugar.

Equipe grosseira da recepção ao manobrista e aos barmen. Meu quarto era um armário glorificado (e ganhei um upgrade de platina para o andar do concierge). Não apenas pequeno, mas o quarto estava muito desatualizado - carpete sujo, banheiro minúsculo e velho e uma péssima desculpa para uma janela. Unidade de A / C que literalmente poderia estar em um museu.

Eu tenho a aparência histórica que eles estão tentando assumir, mas este lugar não é renovado há décadas. Uma coisa é parecer histórico sem deixar de manter as comodidades modernas, mas este lugar deve estar imprimindo dinheiro com a falta de dinheiro que estão gastando em atualizações.

Tantas opções com melhores preços semelhantes em Cleveland - Marriott em Key Center, Westin Convetion Center, Metroplitan no 9, Aloft Downtown, inferno, o Comfort Suites parece melhor do que este lugar.

Ótimo, mas esteja ciente de 38 dólares por dia com manobrista se você estacionar um carro.