Renaissance Cleveland Hotel Análise

O hotel era bom, bem no centro e anexo ao Tower Mall e ao cassino. Edifício antigo clássico com muito carácter. Os quartos são bons, mas nada de especial.

Localização perfeita. Você não precisa nem mesmo sair de casa para chegar ao cassino. Hotel antigo e precisa de alguma atualização, mas era muito bom. A equipe da recepção foi tão simpática e muito flexível! Um dos nossos quartos era melhor e maior, enquanto o outro quarto era muito pequeno com algumas coisas quebradas e o ar condicionado não funcionava. O café da manhã no restaurante deles era muito bom. Nós definitivamente ficaremos aqui de novo!

Eu estava lá para um evento, a comida era medíocre, mas o espaço é bom.

Liguei para a recepção para perguntar por que meu ar-condicionado não estava funcionando. Lady disse da maneira mais rude. Senhor, não temos apenas aquecimento AC. Se você quiser ac, abra suas janelas. Eu disse dizer o que? Ela disse que é um prédio antigo e não temos ar condicionado. Nota na janela diz para não abrir, pois temos mosquitos muito ruins em Cleveland. Não fique aqui. Ela não ofereceu soluções.

Belo hotel antigo. Não ficar aqui só participou de uma conferência aqui. A equipe foi prestativa e alegre

A área da piscina precisa de uma grande limpeza. Os quartos são bons e o pequeno-almoço na sala do clube é bom. Ame o caráter do antigo edifício, é ótimo.

Eu tinha um lindo quarto espaçoso com um sofá-cama.

Espaço muito limpo. O único problema era a comida servida e recolhida, ecoando pelo grande salão de baile antes e depois do almoço.

Para um edifício com cerca de 100 anos, está em boas condições. Eles mantêm-no bastante limpo e têm funcionários simpáticos. No entanto, os quartos AC não funcionavam, iria soprar um pouco de ar frio, e a temperatura na sala começava a 79 e pela manhã ainda era 77. Não é ótimo para dormir confortável. Houve também um pano de lavagem usado e barra de sabão em nosso chuveiro. Realmente só recomendaria se o preço fosse justo por causa de como está perto de tudo.

O calor estava forte no meu quarto e o hotel era menos do que confortável. Experiência muito ruim.

Muito bom, mas um pouco gasto e datado. É um lugar histórico, então parece que as melhorias nas instalações são difíceis de fazer

Quartos muito limpos e agradáveis, e os funcionários são afiados

O serviço ao cliente foi realmente bom os quartos eram muito limpos acesso fácil indo e vindo. Este lugar é muito caro.

Belo hotel. Fui fazer palestras e debates nacionais aqui em 2015 e foi impressionante. Não há queixas!

O hotel está bem conservado em sua maior parte. Acho que o carpete do quarto deveria ser melhor limpo. O tapete parecia empoeirado sob os pés. Eu também vi uma barata no meu banheiro uma vez. Ao notificar a recepção, eles se desculparam pelo incidente. Eles me compensaram com pontos no valor de um dia. Caso contrário, o pessoal é muito bom.

Tive isso em uma revisão de 5 estrelas há dois anos. Mas, devido ao fato de que agora você tem que pagar pela Internet ... mesmo quando estiver lá ... E a política de proibição de armas de fogo (também conhecida como "zona segura"), estou mudando minha avaliação para 1 estrela . Transformando-se em um golpe de dinheiro

O lugar mais lindo para ter ou participar de um evento em Cleveland.

Não recomendaria, mesmo para um inimigo. O preço não valia a pena. A máquina de gelo quebrou em 2 andares, os quartos eram tão pequenos, os quartos cheiravam horríveis, sem geladeira ou micro-ondas no quarto - apenas um e é uma comunidade, então sempre uma linha para usar. Não é um bom serviço e o estacionamento é caro. Eles ganham níquel e dez centavos você. O pior lugar em que já me hospedei em Cleveland. Muito desatualizado e bruto.

Sem manobrista ou notificação de nenhum manobrista. Nada em seu site sobre nenhum manobrista. Fiquei sentado esperando o manobrista que nunca apareceu. Sem compensação para nenhum manobrista. Sem geladeira no quarto, o que eu esperava vir como padrão aqui. Mais barulhento do que eu esperava. Também não há serviço de quarto, embora o site deles indique claramente que está disponível. No geral, se você está procurando uma experiência de 3-4 estrelas, é melhor no Red Roof. Eu não vou ficar aqui novamente.

Excelente localização no centro! Lugar ocupado! Nosso check-in foi fácil. Excelente serviço de todos os funcionários com quem falamos. Perdidos e achados foram muito úteis para localizar meus óculos graduados que foram deixados na sala. Eles foram muito profissionais e eu pude buscá-los em minha viagem de volta ao centro de Cleveland na sexta-feira seguinte. Quarto era bom e limpo. Produtos de casa de banho de qualidade, visto que contêm produtos Aveda. Embora o quarto fosse considerado uma rainha aconchegante - e era aconchegante (pequeno). Piscina estava localizada em um átrio fresco. Nenhuma banheira de hidromassagem foi decepcionante.

Minha irmã e seu marido tinham uma viagem de aniversário planejada para o Renascimento em Cleveland. Procurei o hotel para planejar uma surpresa de aniversário para eles. Trabalhei com Sally e não poderia falar mais bem de sua capacidade de resposta e capacidade de tornar a experiência especial para minha irmã e meu cunhado. E, pessoalmente, foi uma das melhores experiências de cliente que tive. Obrigado!

Eu recomendo este hotel e não posso esperar para a minha próxima estadia. Obrigado a todos os funcionários do Renaissance Cleveland Hotel pela excelente semana e esperamos vê-los em breve !!

É um hotel velho e sujo, com quartos velhos e sujos. As TVs nas salas adjacentes podiam ser ouvidas facilmente através das paredes em ambos os lados da sala. O serviço de táxi que eles usam não aparece para os convidados. Sempre. Faça um favor a si mesmo e reserve em algum outro estabelecimento Marriott.

Excelente serviço, localização conveniente quando visito o trabalho. Os quartos são de bom tamanho e os funcionários são simpáticos e prestativos.

Ótimo lugar para ficar em Cleveland ligado ao jacks casino e à cidade da torre, você pode ir ao seu Q sem sair

Os funcionários eram fantásticos e muito educados, o lugar era muito limpo e muito profissional também.

Belo hotel! Arrumação era irregular na melhor das hipóteses. Pareceu ficar melhor durante a nossa estadia. Pessoal muito útil e agradável.

Eu e meu marido passamos a véspera de ano novo no Renaissance Hotel em Cleveland, no quarto 978 e, ao entrar no quarto, imediatamente sentimos um forte odor de cigarro e encontramos cinzas de cigarro no chão do banheiro. Nós relatamos isso à recepção e eles sugeriram enviar alguém e borrifar um desodorante pela sala. Nós voltamos para o nosso quarto mais tarde, havia um cheiro doce de um purificador de ar que apenas mascarava o odor rançoso que ainda pairava no quarto e nas fronhas e lençóis de cama, era nojento. Este não foi apenas o único problema, uma vez que adormecemos, o alarme do detector de fumaça disparou às 3h30 e continuou desligando e ligando por meia hora. Acho que devemos ser totalmente compensados ​​por todos os inconvenientes que suportamos durante a nossa estadia no Hotel Renaissance, já que pagamos uma tarifa premium por um hotel que consideramos altamente recomendado. Por favor, entre em contato comigo com suas opiniões. Agradeço antecipadamente, Ron e Cindy Miller.

Antigo hotel, mas bem conservado. Quando chegamos à cidade, a equipe conseguiu cuidar de nossa grande convenção.

Gostei de ficar aqui na véspera de Ano Novo para um lindo casamento organizado por amigos queridos. Trouxemos nosso neto para curtir também a grande aventura do hotel! Um grande hotel no centro da cidade com um toque elegante. O restaurante do bar do lobby foi um ótimo local também.

Eles foram úteis e tudo está limpo. Nós amamos o estilo histórico com grandes quartos grandes.

Embora os quartos sejam um pouco pequenos e datados, a localização é excelente e os quartos têm preços razoáveis. Ficar aqui o coloca em uma praça pública, ao lado do cassino (se esse é o seu lugar), e a uma curta distância da Arena Cavs, do estádio Indians e dos bares e restaurantes da East 4th. Além disso, há um cinema, lojas de shopping (embora sejam medíocres) e uma estação de trem (trens locais, como o T em Boston ou o El em Chicago).

Se você quer um quarto luxuoso, pode facilmente encontrar aqueles em Cleveland. Se você quer um quarto mais barato e com localização central no centro da cidade, dê uma olhada neste lugar!

Assistiu a um casamento aqui. O local foi lindamente decorado. A equipe foi agradável, atenciosa e acolhedora.

Foi tudo bem Os quartos eram limpos a equipe era bom. Não gostou da localização. Era sombrio, assim como o resto do centro de Cleveland.

Hotel histórico no centro de Cleveland com saguão ornamentado e bem conservado e espaços públicos. Os quartos são antiquados e precisam de uma renovação, principalmente as casas de banho. A equipe foi cortês e prestativa. Um agradável club lounge com vista para a Praça Pública e o centro da cidade.

É uma estadia decente, eles simplesmente jogaram fora um programa que eu recebi de uma conferência enquanto estava fora do meu quarto, o que me irritou.

Precisa de geladeiras nos quartos, fora isso, lugar legal. Os corredores parecem The Shinning.

Estou aqui para assistir ao casamento. Tinha um lindo quarto. A comida no casamento foi excelente.

Grande hotel antigo que passou por uma reforma. Foi agradável. Nada ótimo. Estava limpo e a cama dormia bem. É anexado a um shopping que está morrendo lentamente. Gostaria de ficar lá novamente quando tenho negócios no centro de Cleveland.

Eu só experimentei estar no salão de baile e a comida fornecida. Ambos foram muito bons! Os garçons foram excelentes.

Hospedado 2 noites; arrumação NUNCA quarto atendido! A cama foi a pior em que eu já dormi! A planta física é boa; a gestão é terrível!

Velho precisa de um refresco nos quartos. Todas as áreas comuns são de primeira qualidade.

O amigo vai se casar na Renaissance em breve. Hotel / restaurante tem sido muito confortável e agradável de se trabalhar.

Concordo com outros usuários que este lugar é muito antigo e precisa de alguma reforma grave. Eu tive que ficar aqui neste momento, mas definitivamente não vou voltar.

Assistir a uma conferência e salas de reuniões são agradáveis. Os funcionários são corteses, simpáticos e prestativos.

Ambiente agradável. O acolhimento foi muito bom, mas eles precisam melhorar o serviço de manobrista.

Ótimo hotel, ótima arquitetura e equipe muito simpática

Encanto adorável. Excelente localização e a equipe foi atenciosa e cortês. A vista do décimo segundo andar era além de deslumbrante, mesmo em um dia nublado em fevereiro. Um pouco alto às vezes quando grupos maiores estão deixando o cassino de Jack, especialmente às 3 da manhã. Não é culpa de hotéis, mas o som transportado do nível da rua.

Minha estadia foi muito agradável no hotel, porém ao sair do hotel com meu veículo, eu manobri, encontrei danos no pára-choque dianteiro, bem como nos meus escudos sob o veículo. Eu não percebi isso imediatamente na retirada, então eles estão negando minha reivindicação. Entrei em contato com eles imediatamente no dia seguinte, quando fui lavar meu veículo na volta do hotel. Também é frustrante não poder deixar ninguém do departamento de sinistros responder a nenhuma das minhas mensagens de correio de voz, bem como aos e-mails para eles. Eu nunca recomendo ficar aqui se você planeja um veículo com manobrista.

Este é um hotel histórico no centro da cidade de Cleveland. Este hotel é algo que você veria em um filme. Pisos de mármore. Grande escadaria e uma fonte de água. O pessoal é amigável. Os quartos são pitorescos, mas muito confortáveis. Belo pátio ao ar livre. Toneladas de amenidades. A uma curta distância de toneladas de comida, o estádio, edifícios federais e outras atividades. Esteja pronto para pagar pelo estacionamento. Pode ser difícil encontrar estacionamento na rua se houver atividades em andamento na cidade.

Este é o pior hotel em que já fiquei. Nosso quarto estava cheio de pelos de animais de estimação. Então ligamos e eles foram legais o suficiente para mudar isso. Mas ... mesmo depois que o quarto foi alterado, o outro quarto não estava impecável. Havia teias de aranha nas cortinas, e o lein não era das melhores. Vá para qualquer lugar, menos aqui ... este lugar precisa ser remodelado.

Horrível, você tem que pagar pela internet, então você tem que pagar $ 32 para estacionar no deck ou você tem que pagar $ 20 por outro deck do outro lado da rua é antigo e desatualizado os quartos são muito pequenos, basta ir para algum outro lugar. Você pode obter um hotel moderno e agradável com internet grátis, café da manhã grátis e estacionamento grátis. O manobrista está fechado

A equipe de serviço é muito agradável e identificável.

Em primeiro lugar, o bom: é um edifício antigo e grandioso que foi renovado. Os quartos são bons, é uma boa localização se você precisa estar na área do centro imediato. Além disso, a equipe é bem treinada e realmente fantástica.

O ruim: embora o andar de baixo na área do saguão seja ornamentado, com uma bela arquitetura, o prédio já passou do seu primeiro lugar, e eu imagino que seja um poço de dinheiro completo. Dito isso, alguma empresa investiu muito dinheiro na reforma. Ainda há uma sugestão de estar um pouco sujo e inacabado. Os tapetes dessa área inferior, embora belamente impressos, estão desbotados e já viram dias melhores. O shopping interno do centro que fica ao lado do hotel está sofrendo com a praga no centro da cidade.

Olha, estou sendo minucioso aqui, a verdade é que é legal, as camas são confortáveis, os travesseiros são ótimos e o resto do que eu disse é apenas o hotel dando tapinhas em você e dizendo: Ei amigo, você está em Cleveland, lembra?