Renaissance Cleveland Hotel Análise

Hotel muito elegante com belas vistas do centro de Cleveland, Ohio. O serviço é de alta classe, no entanto, o wi-fi só é gratuito do térreo até o quarto ou quinto andar. O hotel está conectado à cidade da torre e ao cassino Jacks.

Não tenho ideia de onde essas pessoas estão vindo. É um hotel fantástico em uma ótima localização. Linda e grandiosa, simplesmente incrível. Os quartos e as camas são ótimos e a equipe é fantástica. Felicidades. GO BROWNS!

Equipe excelente e amigável. Lobby e bar lindamente decorados. Quartos muito bons.

Normalmente os Marriotts mais antigos são refeitos muito bem. Este é o armário do banheiro. Certeza de que é original do edifício. Pintado centenas de vezes. Porta mal fechada com tanta tinta. Os quartos são pequenos. Muito caro.

Chegamos ao hotel bem tarde e por causa disso, foi extremamente difícil encontrar estacionamento na garagem. Pedimos ajuda ao plantonista, mas o staff não pôde sair devido à falta de plantão no momento. Isso foi decepcionante, mas a visita melhorou como um pedido de desculpas, fomos capazes de obter um quarto atualizado.

Adoro o ambiente do hotel. As tomadas de telefone Wish eram mais acessíveis.

Adorei! ... Hotel 5 estrelas com tratamento de 1ª classe.

Bela arquitetura ... desorganizada quanto ao atendimento ao cliente.

Hugh foi muito útil quando estávamos fazendo o check-in, as camas eram confortáveis ​​e o hotel era lindo.

A equipe foi ótima e super amigável O quarto era limpo e as camas eram muito confortáveis

Excelente localização, mas os quartos são um pouco envelhecidos e poderiam ser atualizados.

Esta foi uma das piores experiências que eu já tive.e 7 horas depois que eu liguei para a arrumação, eles apareceram e pararam no meio da limpeza e estavam 1/2 terminados e ninguém em nosso quarto quando voltamos do jantar. Então, tivemos que reclamar para a recepção e descobrir por que o quarto estava incompleto e ninguém por perto. Eu sugeriria que alguém encontrasse outro lugar para se hospedar no centro de Cleveland

Precisa de algumas atualizações, mas não é um lugar ruim

É um prédio antigo com alguns detalhes bonitos ... Mas é um prédio antigo e você tem tudo o que vem com isso.

Excelente localização no centro, elegância do velho mundo, equipe atenciosa

Exatamente o que você esperaria da linha Renaissance. Seria bom se as tvs tivessem netflix, mas isso é picuinhas.

Fui para Cleveland a negócios e depois de um longo dia eu só queria um lugar agradável para descansar, decidimos pelo Renaissance Hotel, já que minha experiência com o Marriott sempre foi fantástica, mas não foi o caso. O quarto estava sujo e caro, cobramos meu cartão de crédito para estacionamento e eu nem sequer estacionei nas instalações. A equipe foi rude e desagradável em geral uma experiência muito ruim.

Achei ótimo o serviço e a hospitalidade do meu evento de trabalho.

Vim de fora da cidade para um casamento. Local fantástico. O pessoal foi extremamente amigável e útil.

Amo este hotel e eu sempre fico aqui quando estou na cleveland. Está no meio da cidade. Os empregados são os melhores

Não é tão sofisticado quanto o Ritz, mas um ótimo retorno para seus investimentos!

Os quartos são extremamente antigos e precisam de grandes reformas

Agradável. Excelente equipe. Boa localização. Quarto ac era muito velho, mas funcionou bem. Elevadores rápidos. Anexado a um shopping e centro de trânsito. Curta caminhada para os trens. Muita polícia e segurança na área.

Elegantemente velho demais para mim. O pessoal é simpático e cortês, infelizmente o hotel é sujo e velho. Além disso, eles estão fazendo reformas, então espere o barulho.

Sujo e velho !!! Equipe foi bom, mas só isso. Eu não queria andar no tapete do meu quarto. O shopping anexo ao hotel é terrível !!

Graças a Mathew @ a recepção, pude resolver um problema de faturamento com eficiência e rapidez. O hotel tem sido fantástico.

Foi muito bonito o salão de baile era requintado, muito espaçoso no quarto e era muito elegante.

Belo hotel de 100 anos. Pessoal simpático e atencioso, certificando-se de que tem tudo o que precisa para uma excelente estadia. Bom preço, ótima localização e ótimos momentos.

Hotel era muito bom, exceto pelo fato de que um estranho aleatório foi capaz de entrar no meu quarto às 3h00. A porta estava trancada e tudo. Não tenho ideia de como alguém seria capaz de entrar assim! Não me senti seguro o resto da estadia.

Uma noite com o marido. Quartos muito bons r não tão especial, mas tudo o resto era muito chique. Mesmo em segredo, parecia limpo e agradável.

A equipe foi muito acolhedora e prestativa. No entanto, meu quarto não foi bem limpo. Uma das camas tinha algum tipo de substância pegajosa nos lençóis, então eu sei que eles não foram trocados entre os hóspedes. Além disso, parece que o A / C tem um controle de sensor de movimento, porque o quarto ficava muito quente quando eu estava fora e dormindo. Esta é uma ideia terrível. Quem não quer a regulação da temperatura enquanto dorme?

Grande e clássico hotel no centro de Cleveland. Bom geral, mas poderia usar alguma atualização. Sem carregadores USB e sem tomadas suficientes na sala. Caso contrário, funcionários simpáticos, bom bar e serviço de quarto razoável.

Bom lugar, fique dentro de casa para chegar ao caasino

Este é um hotel muito antigo. A cama e os lençóis são confortáveis, a decoração é descolada e é bem rústica. Fora isso, o hotel é incrivelmente antigo e, esperançosamente, está passando por reformas. A localização é bem no centro da cidade e tem uma taxa de estacionamento de US $ 27, que é "ok". A garagem também está um pouco em mau estado. Não tenho certeza se esta será minha primeira escolha na próxima vez.

Eu amo esse hotel! É perto de tudo no centro. Meu marido e eu ficamos aqui algumas vezes por ano e sempre somos muito bem tratados. A equipe é amigável e atenciosa. Os barmen, Maurice e Joseph, fazem as melhores bebidas e são sempre muito simpáticos. O gerente do bar descobriu que era meu aniversário e por acaso nos deu uma garrafa de vinho, e quando chegou o quarto, havia também um delicioso pedaço de bolo com uma vela dentro! O hotel é simplesmente lindo e, honestamente, parece um lar longe de casa para nós! Nós AMAMOS ficar aqui!

Enquanto meu quarto estava bom / limpo, este hotel está se tornando bastante datado. O AC quase não funciona, você pode ouvir conversas normais de salas contíguas, e tudo parece que precisa ser atualizado. Eu estava lá para um evento e a equipe foi muito barulhenta e perturbadora durante o evento. Para quanto custa o quarto, existem melhores opções nas proximidades para o mesmo ou menos.

Belo hotel histórico. Nós tivemos uma ótima experiência.

Excelente serviço, funcionários simpáticos e profissionais. Definitivamente recomendo.

Hotel histórico muito bom por um preço acessível no meio da cidade. Quartos limpos e funcionários simpáticos também.

Eu tinha uma suíte no andar do clube. Foi enorme! A sala de estar tinha assentos suficientes para 11 pessoas, o que é ridículo, mas adorável. A vista era realmente agradável olhando para a cidade. A cama era confortável, o banheiro tinha pias dele e dela e era muito espaçoso. A única desvantagem é que mesmo no 14º andar você pode ouvir os carros passando a noite toda. A academia do hotel também foi de alto nível. Eu recomendaria definitivamente e ficarei novamente no futuro.

Nós ficamos muito desapontados com o quarto. Não nos foi dado o quarto que reservamos e fomos cobrados US $ 447 por um quarto que reserva US $ 180. Além disso, o quarto estava muito sujo com fezes na parte de trás do assento do vaso sanitário e uma espécie de poeira branca na mesa de cabeceira. Nós nem passamos a noite, Nós saímos e dirigimos para casa

Grande e espaçoso salão de baile. Eu não fiquei em um dos quartos, mas as áreas públicas eram muito ornamentadas e pareciam ótimas. Muito legal, lugar elegante.

Quartos limpos e grandes. O único problema é que havia uma recepção de casamento acontecendo no final do corredor, o que não nos incomodou até que outra pessoa se assustou com isso e trouxeram para o corredor com a segurança

O elevador não funcionou, a TV não funcionou. Recepção, serviço de quarto não atendia o telefone. De longe o pior hotel em que já me hospedei

Quarto estava ok. Nice staff. Deve haver algum tipo de segurança lá fora !!!! Não podia andar para o casino sem ser assediado !!! Muitos desabrigados e comportamento impróprio !!!! Muito assustador!!!

Ótimo lugar para ficar e os representantes da frente são impressionantes.

Acho que eles estavam treinando um novo funcionário quando nos registramos, e o treinador estava fazendo um excelente trabalho para garantir que o novo contratado fosse treinado para ser rude com as pessoas. O hotel está convenientemente localizado, mas também cheira a mofo. Lembrei-me de American Horror Story, Hotel enquanto caminhava pelos corredores.

Este é um hotel muito sofisticado, todos foram profissionais, educados, foram tratados com respeito, a comida era muito boa, era um lugar muito elegante

Não há piscina, sem área externa, sem café-da-manhã continental, o equipamento da sala de ginástica era velho e não estava na melhor forma. Eu definitivamente não ficaria aqui novamente. Pelo preço, poderia desfrutar de um hotel mais novo no centro da cidade com comodidades adequadas

O local foi tão bom. Parecia que estava em um filme.

Lugar realmente legal ..... primeiro hotel em CLE ?! The DownStairs SpeakEasy é uma das coisas mais legais de todos os tempos, ao lado do banheiro ...... teria sido um ótimo momento para o busto de pessoas

Este é um hotel muito antigo que precisa de alguma ajuda com o cheiro de seus quartos. Tem cheiro de mofo no hotel

É um ótimo hotel. A equipe é ótima. A localização é ideal. Minha única reclamação é que o Wifi não é gratuito. Por mais que você pague pelo quarto, o Wifi deve ser gratuito.

Nice hotel antigo com muito caráter na praça central. Serviço e equipe muito bons

O quarto é um 9x9. Nenhum pequeno-almoço é gratuito. E o estacionamento custa 35 $ para pernoite

Boa atmosfera. Os quartos são confortáveis ​​e limpos.

Fui a um casamento e foi fabuloso. Excelente comida e pessoal.

Fiquei aqui com minha esposa para um fim de semana prolongado, fico feliz em escolher este estabelecimento. Tudo foi excelente. Great Room, a equipe foi excelente da recepção ao restaurante e bar do lobby. Caminhada fácil para Tower City, casino e para o jogo Q para o Cavs que participamos. Com certeza ficarei aqui novamente na próxima viagem a Cleveland!

O hotel é lindo assim como os quartos! A cama era um pouco desconfortável para a minha tatuagem, mas isso poderia ser diferente para qualquer pessoa. Excelente serviço de bar e o hotel está ligado directamente ao casino. Não há necessidade de entrar na comida para chegar lá!

Absolutamente maravilhoso. Amei o velho charme. Quartos agradáveis ​​e camas confortáveis. Ficaria novamente.

Ótimo serviço. Ótimo hotel! Eu tenho uma taxa muito boa. Cama confortável e quarto aconchegante. A única coisa é que ouvi dizer que era assombrado. Não que eu acredite em fantasmas ... Mas na verdade tinha uma vibração bem assustadora.

Os funcionários do hotel são excelentes, embora seja um edifício antigo que foi bem conservado. Boa localização.

Lugar adorável. Construção antiga e clássica com toda a decoração. Moldura de coroa, peitoris de mármore, madeira e latão e vidro com chumbo, grande escadaria ... Eu tinha um quarto 1031. Apenas um quarto com uma cama, TV (embora eu nunca liguei) um banheiro e um armário, mas o que mais, Eu preciso? Eu só estava lá para dormir. A cama era realmente confortável e os travesseiros e edredons eram divinos! De alta qualidade, não é barato, rígido ou descolado. A equipe foi cada um deles, gentil e amigável e útil em todos os sentidos. Tierra me cumprimentou às 22h30. com a energia e a generosidade que eu mesma geralmente fico sem antes das 18h. Regina me examinou pela manhã com a mesma gentileza e me deu instruções claras de onde eu precisava ir. O café da manhã continental era bom, com muitas frutas frescas e café quente. Sophie está perfeitamente atenta e serviu tudo com um sorriso genuíno. Kevin me fez companhia enquanto o restaurante estava quase vazio, regalando-me com seu conhecimento da história e arquitetura de Cincinnati! Em suma, uma experiência completamente agradável do começo ao fim.

Pessoal foi muito educado, a localização é perfeita para participar de eventos no Quicken Loans Arena e conectado ao Jack Casino.

Outro hotel agradável e muito profissional no centro.