Regal Auto Wash, Detail, and Lube Centers Análise

Venho aqui há anos e não confiava em mais ninguém. Eles são amigáveis, rápidos e profissionais.

RUDE & UNPROFESSIONAL! Estou parado do lado de fora da empresa foi dito para sair do saguão. Informei à pessoa que só precisava do preço de uma troca de óleo e saí do saguão. Estou aqui há 10 minutos e ninguém falou comigo. aparentemente, eles precisam terminar o serviço de troca de óleo em que estão trabalhando antes de falarem comigo. Extremamente rude e pouco profissional. É claro que estou no lugar errado e não voltarei

Serviço extremamente rápido, todos eles foram muito profissionais e um ótimo lugar amável!

Serviço rápido, equipe simpática, lavagem de carro gratuita com troca de óleo

Pior serviço de sempre! Empregados meio burros fazem seu trabalho. Eles não se orgulham de seu trabalho ou do atendimento ao cliente

Fui com minha irmã trocar o óleo. Eles nos deixaram sentar no carro, para que não tivéssemos que nos preocupar com cobiça. Eles também foram super rápidos!

Pegamos nosso carro e buscamos lá regularmente. O atendimento é sempre rápido e eficiente. Eles sempre têm os tipos de óleo de que precisamos e até mantêm em estoque o óleo de alta quilometragem.

Apenas fyi, este não é Danny - esta é sua esposa, Tracy. Apareci dois dias diferentes para trocar o óleo durante o almoço. No primeiro dia (17/9), cheguei às 11h30 e disseram que o cara do poço tinha acabado de sair para almoçar e que demoraria 30 minutos para esperar. No segundo dia (18/09), voltei mais cedo às 11h10 e fui informado que eles estavam almoçando e que seria pelo menos 30 minutos para esperar. Quando eu disse ao cara que estava almoçando e teria que ir embora, ele apenas deu de ombros. Só por curiosidade se todos os outros lugares não atendem durante o almoço ??? Vou descobrir hoje.

Esse lugar costumava ser o melhor negócio da cidade.

Lavagem de carros e aspirador de pó por apenas US $ 4, é melhor do que lavagem de carros sem toque.

Eu lavei meu carro esta semana e foi uma das melhores lavagens de carro que já fiz!
Eu realmente gostei que eles fizeram o meu pára-brisa, a frente do meu carro onde estavam todos os insetos mortos e eles até mesmo fizeram o meu vidro traseiro. Seus aspiradores são os melhores que existem! Eles tinham a extremidade da mangueira onde ela poderia ficar entre os assentos e as fendas e era um ótimo aspirador de trabalho! Eu definitivamente estarei de volta!!

Apareci alguns minutos depois das 8 para que meu carro fosse inspecionado. Parei na baia de inspeção e estacionei meu carro. Eu estava esperando que alguém subisse até meu carro. Havia três caras andando por aí, apenas um deles fazendo alguma coisa. Os outros dois apenas ficaram ali conversando. Esperei vários minutos e os dois ainda estavam parados ali conversando. Então eu parti. Há anos venho aqui e é a primeira vez que isso acontece. Muito triste. Precisa dar uma aula sobre atendimento ao cliente.

Gosto de fazer uma troca rápida de óleo, até mesmo de inspeções às segundas-feiras. Eles não parecem fazer inspeções no sábado.

Vou lavar o carro aqui e o cara que trabalha é um idiota completo. Não voltarei

Fui trocar o óleo e inspecionar. Vi o sinal de zona livre de armas 30.06. De jeito nenhum vou desarmar e deixar minha arma no caminhão enquanto um funcionário desconhecido entra para a inspeção. Eu nunca vou voltar.

Eu gosto que você pague por uma lavagem de carro e use aspiradores de graça, mas a lavagem não é das melhores. Vários lugares ainda estavam sujos.

A equipe é amigável e experiente. Eles são muito rápidos e profissionais. A lavagem de carros é a melhor da cidade. Eu definitivamente recomendaria este lugar.

Excelente serviço de cavalheiros tão simpáticos. Melhor lavagem de carros de todos os tempos!

Eles são muito amigáveis ​​e rápidos com seu serviço, mesmo quando eu parei um pouco antes de fechar. Obrigado rapazes

Mecânica cooperativa e amigável. Rápido e fácil, direto ao ponto de serviço.

Eles sempre fazem um ótimo trabalho e você ganha um lava-rápido grátis com uma troca de óleo. Nota lateral: o lava-carros é realmente bom para uma passagem automática pelo lava-rápido.

Não confie neste lugar !!! Tento trocar o óleo no sábado passado e parecia que ia mandar reparar o meu carro. Mas um baixinho que pegou minhas informações disse que havia um amassado em meu cárter de óleo e o parafuso foi arrancado e não poderia fazer o trabalho que eu precisava para devolver às pessoas que o fizeram. Bem, eu fiz exatamente isso e eles sabiam imediatamente que lugar havia dito isso. O baixinho da regal estava mentindo sobre a informação, só porque eles não queriam consertar meu veículo. Não tenho certeza se foi meu carro não caro ou a causa da minha corrida. Eu tenho um jipe ​​2010 e sou hispânico. Qualquer que seja a razão, estava errado !! Não dê a este lugar o seu serviço por mentir para pessoas que estão apenas tentando ser trabalhadores preguiçosos e escolhendo e escolhendo seus clientes. Talvez o escritório de negócios precise saber o que está acontecendo aqui

Foi a primeira vez que fui a um lugar de troca de óleo com minha picape Nissan 1995 e fui informado de que eles não eram capazes de fazer a troca de óleo. Não os recomendaria. Para dar seguimento justo a isso, fui à Auto Zone e comprei o filtro e o óleo. Não sou mecânico nem trocador de óleo treinado. Não tive problemas para puxar o filtro de óleo e trocar o óleo. O chefe disse que eles não poderiam fazer isso porque teriam que quebrar parte do meu motor. REALMENTE!! Isso é preguiçoso ou apenas incompetente?

Excelente serviço e acompanhamento. Troquei meu óleo no sábado e percebi que meu carro estava vazando óleo na terça-feira. Quando os ligamos, o gerente foi até nossa casa para ver o carro antes de entrarmos. Ele não queria que causássemos nenhum dano ao carro. Depois de verificar tudo e ver o problema, disse que era seguro dirigir até a loja. Eles cuidaram totalmente de nós e consertaram tudo. Sempre recebi um ótimo servidor da equipe deles, mas o serviço de hoje fecha o negócio. Não vou levar nenhum dos meus carros para nenhum outro lugar.

Grande atenção aos detalhes. Excelente experiência. Preços justos. Estou surpreso com a quantidade de pessoas que trabalham aqui!

Ótimos caras que trabalham juntos para fazer você da maneira certa. Mesmo que tenha sido certo no fechamento, eles ainda fizeram a manutenção da minha caminhonete sem hesitação. O gerente até saiu depois para me dar um recibo e um site para visitar para uma promoção que eles oferecem. Não sobraram muitos lugares assim. Eu trabalho muitas horas e é difícil fazer uma troca de óleo durante a semana que está aberta no momento em que eu saio e dirijo para a cidade, mas esses caras quebraram as costas para fazer isso acontecer. Poderia facilmente ter dito não.

Fui lá trocar o óleo e o serviço foi rápido. Fui aqui porque o lugar de costume que eu vou estava lotado, então este é um bom backup. Você também recebe uma lavagem de carro grátis após um serviço, o que foi legal da parte deles.

Levei o carro da minha esposa para se lavar e secar. Muitas áreas de seu carro ainda estão sujas. Isso é duas vezes !!!

Eu trouxe meu veículo aqui para obter meu troco antigo todas as vezes. Sim, eu estava um pouco mais longe, mas ainda estou no mesmo lugar. Entrei hoje e eles me disseram que não conseguem tirar a porca do fundo da velha dor porque ela estava muito apertada. O chefe tentou me dizer como não foi culpa deles e eu disse a eles que foi você e seus funcionários que trabalharam no meu carro pela última vez. Para encurtar a história, agora tenho que ir à concessionária e dar uma olhada no meu carro por causa do que eles fizeram com meu carro. Nunca pensei que diria que o dealer é melhor, mas acho que agora são. Eu nunca vou voltar aqui novamente.

Mandei inspecionar meu gato. Amigável e eficiente, bem cortado e seco.

O pessoal aqui é ótimo e quer fazer você entrar e sair rapidamente!

Uso Regal há anos. Sempre eficiente, prestativo, profissional. Recomendo Regal.

Rápido e cortês ..... Eu gostaria que fosse sem toque, mas não tive problemas. Equipe amigável estava no trabalho ... e um carro brilhante e limpo sem insetos.

Troquei meu óleo aqui no início do ano. Fui para outro lugar de troca de óleo e eles descobriram que o eixo da minha tampa de óleo com o filtro embutido tinha 2 guias quebradas. Regal nunca disse nada sobre quebrar o poço. Agora, não sei se as guias caíram no motor. Pelo menos eles me pagaram pelo papel, mas nunca mais voltam!

Eu vou aqui há anos, mas nas últimas vezes que fui, eles fizeram um trabalho terrível. Eles não verificam os fluidos como deveriam e cobram por trocar um filtro que acabaram de limpar. Então eles tentaram me cobrar $ 80 por isso ... Eu acho que porque eu sou uma mulher, eles pensaram que eu não saberia. NÃO vá aqui.

Paguei 10 para lavar o carro. Seria útil se o vácuo funcionasse!

O melhor lava-carros! Trabalhadores absolutamente excelentes que são tão gentis e prestativos!

Sempre justo! Trate minha esposa muito bem e com respeito também, o que é muito importante para mim, pois nem sempre sou capaz de gozar sozinho.

Eu não iria na hora do almoço e esperava entrar e sair. Além de um outro carro em uma baía, eu era o único cliente. Havia quatro pessoas trabalhando, um cara lavando carros, o gerente e dois técnicos. Um dos técnicos me disse que tinha acabado de pegar comida para todos que eu precisaria esperar cerca de 45 minutos, eles precisavam almoçar. Você está brincando comigo? O gerente estava sob o capô do carro dos outros clientes, mas não apareceu quando perguntei se eles fechavam para o almoço. O técnico disse que não, mas eles tinham poucos funcionários. Então eu acho que todos os quatro caras tiveram que comer juntos. Eles não podiam escalonar seus almoços e cuidar de nenhum cliente. Atendimento ao cliente horrível. Eu havia perdido meu adesivo, então perguntei ao rude técnico qual era a quilometragem quando eu estava lá antes. Ele mandou o outro cara para a parte de trás do carro para pegar minha placa enquanto se afastava para entregar os nuggets de frango. Você podia ver o garoto fazendo as contas em sua cabeça e tendo dificuldade com isso, então eu tive que ir até ele e perguntar qual era a quilometragem quando eu estava lá antes? Foi fantástico. Tenho dois veículos que trouxe aqui antes, principalmente pela comodidade da minha casa. Mas isso foi o suficiente para enviar meu negócio para outro lugar. Sou totalmente voltado para o atendimento ao cliente, e não era isso.

Estive aqui várias vezes para trocas de óleo e inspeções anuais e nunca tive qualquer problema. Ontem fui fazer uma troca de óleo e eles não conseguiram encontrar meu carro no sistema, o que estava bom. O problema surgiu quando me disseram meu total e era US $ 20 a mais do que o normal. Para seu crédito, um homem que parecia ser o gerente disse que eles iriam consertar, e eles fizeram. Foi-me cobrado o valor que havia pago antes e, como eles ajustaram o preço, dei duas estrelas. No entanto, o que é realmente incômodo é que parece que colocaram o óleo mais caro no meu carro sem me perguntar. Se eu não tivesse falado nada sobre isso e encontrado meu recibo da troca de óleo anterior, eles provavelmente teriam me cobrado $ 20 a mais do que normalmente pago, sem pestanejar. Um dos mecânicos se desculpou e explicou que outra pessoa havia colocado errado o número da minha placa e não sabia que eu tinha estado lá antes. Mas por que isso importaria se eu fosse um novo cliente? Os novos clientes simplesmente são cobrados pelo produto mais caro sem serem solicitados e, possivelmente, sem saber quanto custaria normalmente o serviço? Infelizmente, essa experiência foi muito desanimadora e não acho que vou voltar, exceto para usar o lava-rápido grátis que ganhei com a troca de óleo.

Levamos nossos veículos várias vezes. Adquirimos 2 (novo para nós) 2013 Mazda CX9 e 2004 VW Beetle. Caras se recusaram a mudar o óleo. Ridículo! Economize seu tempo e dinheiro, vá para outro local !!!

Eu não costumo escrever comentários, mas tive que fazer para esses caras !! Eu parei para trocar o óleo depois do trabalho e consegui entrar no carro. Fiquei no carro e não pude acreditar na rapidez com que eles fizeram isso, tenho certeza de que demorei mais tempo para aspirar meu carro (antes da lavagem gratuita com óleo mudar!) do que para eles mudarem meu óleo. Serviço incrivelmente rápido e amigável !! Definitivamente vou fazer deste o meu local preferido para uma troca de óleo.

Esses caras fazem um ótimo trabalho, mas certifique-se de que eles recolocam sua placa de proteção ou ela se arrastará no chão enquanto você dirige. Eu tive que voltar e fazer com que eles colocassem de volta no dia seguinte.

Há anos que vou aqui e todas as sextas-feiras o tempo permite um lava-rápido. Ontem fui fazer uma inspeção e fui tratado de forma muito rude e até gritou com um trabalhador por começar a puxar para a baía. Eu não vou voltar novamente !!!

Eu tenho vindo a este lugar por 3 anos. Eles são rápidos, amigáveis ​​e profissionais. Recentemente me mudei para China Springs e estava considerando uma opção mais próxima, mas estou muito feliz. Por que arriscar, mais você ganha um lava-rápido grátis.

Quase quebrou meu espelho lateral, eles sobem automaticamente e o cara ficava tentando empurrá-lo.

Eles trocaram meu óleo em um caminhão de 22 anos que nunca teve um vazamento. Em seguida, mudei-me uma hora e troquei novamente e foi dito que estava muito sobrecarregado, o que explodiu alguns selos. Liguei para Regal e contei a eles sobre isso. O gerente me disse que o cara que fez minha troca de óleo cometeu muitos erros e foi demitido. Pedi a eles que pagassem para consertar meu caminhão e o gerente afirmou que o incidente teria que ser examinado pelo segurança para uma investigação. Isso foi em 18 de abril. Eles não me contataram e ninguém na Regal se lembra disso. Vou ter que comprar um caminhão novo por causa da negligência deles. O custo para consertar o meu é quanto vale o caminhão.