Quick Mobile Fix Análise

Necessário reparo da tela do iPhone 6. Encontrei esses caras na internet, o site ficou super fácil de usar. A postagem pré-paga foi incluída e eu não consegui encontrar ninguém com um preço melhor. O telefone foi embalado e enviado, alguns dias depois, recebi um e-mail avisando que estava voltando. Em uma semana, eu o tinha de volta em minhas mãos, como um telefone novo. Usaria novamente sem dúvida. Obrigado !

NÃO COMPRE DELES !! Absolutamente horrível, encomendei um iphone 6 recondicionado que chegou com 3 semanas de atraso. Só estou usando há cerca de 4 meses e a bateria acabou.

Não espere nenhuma ajuda do atendimento ao cliente para consertá-lo, ignore completamente meus e-mails, você nunca conseguirá falar com ninguém no telefone (provavelmente porque há muitas pessoas tentando ligar para reclamar) e seu horário de funcionamento é ridículo - que serviço de varejo fecha às 16h ?!

EVITAR EVITAR EVITAR se possível. Definitivamente vale a pena o dinheiro gasto para evitar este lugar.

Eles têm ambos os meus iPads desde 13 de dezembro para uma simples substituição de tela. Eu já enviei mais de 5 e-mails, cada vez que recebo uma resposta fob dizendo que eles estão ocupados ou que será enviado em breve. Fui com eles porque disseram que eram rápidos! Infantil, o nome deles até sugere que são! Eu pedi para ser chamado e dado um número, mas nada ..

Eu tive que abrir um caso paypal para tentar solicitar alguma ação deles. Até agora, paguei por um conserto que não aconteceu e só posso pensar que meus iPads foram roubados por eles, visto que não os tenho de volta ... isso deve ser um caso de polícia agora?

Recebi meu telefone dentro do prazo que disseram. Está em condições fantásticas. Eu estava preocupada em não conseguir falar com ninguém ou ligar para alguém porque eu queria mudar o endereço de entrega, mas ele veio no final e alguém felizmente entrou, então não houve nenhum problema.

Eu ia comprar um telefone. De jeito nenhum com esses comentários. Estou desapontado com o que vejo escrito sobre correção móvel rápida.

No início, estava cético em relação ao pedido de um telefone usado da Web, mas no final o telefone foi entregue dentro do prazo recomendado no momento da colocação do pedido. Até agora, o telefone está funcionando bem e a condição era a esperada.

Robert W Burns QMF ID: 217848

Muito decepcionante. Esperei mais de uma semana sem despacho ainda, entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente ... Não foi muito prestativo e acabei solicitando o reembolso porque demorou muito.

ID216438

DESGRAÇA DE UMA EMPRESA

Evitar!! Encomendei um iPhone 8plus há 3 semanas e nunca o recebi levou meu dinheiro e tive que passar pelo PayPal para recuperá-lo! A mesma resposta genérica a todos os meus e-mails sempre que solicitei um reembolso. Artistas de embuste absoluto !!

Encomendei um iPhone 6s desbloqueado recondicionado (Rose Gold) para minha esposa, ele chegou em 10 dias e estava em excelentes condições. Ótima relação custo-benefício, pois vinha com garantia de 1 ano, cabo de carga e protetor de tela. Eu recomendo o Quick Mobile Fix quando você precisar substituir uma versão mais antiga, muitas cores e especificações para escolher a preços realistas. Tudo que eu preciso para obtê-la para o Natal agora é uma capa protetora decente, dias felizes

Evite, evite, evite! Tive que entrar em contato com meu banco para obter meu dinheiro de volta.

Muito pobre. Demorou semanas para o telefone chegar. Eu estava ciente de que o telefone era reformado, mas a tela obviamente tinha sido substituída e não estava encaixada corretamente, fazendo com que a tela quebrasse nos primeiros dias de uso.

Quando os contatei e reclamei, eles se recusaram terminantemente a fazer qualquer coisa.

Acabei de ler o feedback do QMF e estou chocado
Encomendei o meu Samsung S7 na semana passada e chegou 3 dias depois
São apenas pessoas com experiências ruins que postam revistas
Deve haver alguns clientes satisfeitos como eu, ou estou apenas com sorte

Ken
Dudley, West Midlands

Essas pessoas são sammers completos. Meu filho encomendou um telefone celular usado e 28 dias depois não recebeu o telefone. Meu filho tem apenas 12 anos e economizou muito para isso. Entramos em contato com eles várias vezes, mas ainda sem telefone. Em seguida, pedimos um reembolso e ainda sem dinheiro. Tive de entrar em contato com a administradora do cartão de crédito para tentar obter meu dinheiro de volta. Esta empresa deve ter vergonha de seu comportamento e serviço. NÃO COMPRE NADA DESSES GAROTOS golpistas completos

Comprei um pedido de grau A por telefone 159624. Chegou uma confirmação informando uma entrega de 5 a 7 dias úteis, enviei dois e-mails para eles e ainda não recebi nada. Além disso, o número de telefone fornecido está sempre ocupado. MUITO NÃO PROFISSIONAL.

Transação fácil e suave. Item exatamente como descrito. Recomendaria

Serviço excelente. O telefone estava como deveria ser. Ao contrário de uma experiência com um fornecedor anterior.

Bem, encomendei meu iPhone 6s há 2 semanas, pois a câmera do meu telefone quebrou e o telefone inteiro estava saindo. Meu telefone atualmente não funciona e estou esperando meu novo telefone chegar. Eu fui mentido para dizer que foi despachado, mas não foi. Diz que há um atraso. Disse que tínhamos entrega no dia seguinte e estávamos em sua lista de prioridades. Já estou esperando há muito tempo e estou ficando muito impaciente. Se houvesse uma opção de avaliação com 0 estrelas, eu 100% daria a eles 0 estrelas. Ali a empresa parece nunca conseguir atender o telefone e seus e-mails são genéricos e toda vez é outro se desculpando pelo atraso e sempre assinado com um novo nome. Um dia é Laura e depois Tori. Seu serviço ao cliente é uma mira absoluta e eu não recomendo esta empresa a ninguém. Tenho que sair de casa agora com um telefone quebrado, esperando que funcione em emergências.
Há semanas meu telefone está quebrado e eu estava ansioso para comprar um novo. Agora perdi a confiança total e estou furioso com esta empresa. Quando eu receber meu telefone, mesmo que o receba, nunca mais usarei esta empresa e espero que as pessoas que estão lendo esta análise também não os usem. Acho que essa é a pior companhia telefônica que já usei e vi. Disseram-me que meu telefone seria enviado entre 5 a 7 dias, então houve um atraso e teríamos que esperar mais 1 a 3 dias pelo envio e estávamos em sua lista de prioridades e receberíamos a entrega no dia seguinte. Em seguida, recebemos um e-mail na sexta-feira à noite informando que o produto seria despachado naquele dia e como tínhamos feito no dia seguinte a entrega chegaria ontem, sábado. No entanto, não chegou e eles disseram que nos voltariam na segunda-feira. Isso não é aceitável, pois nos foi prometido que meu telefone chegaria no sábado. Estou disfarçado com seu serviço.

Enviei meu telefone para conserto de boa fé. Esperado o reparo de 24-48 horas anunciado. Não sou atualizado há uma semana, não é possível entrar em contato com ninguém na linha telefônica, o formulário de contato retorna uma resposta automática.

ATUALIZAÇÃO: Semana 2, sem reparo, sem telefone, e-mails vagos sobre "muitas horas" de trabalho de técnicos que não são confiáveis. Ele está sentado em uma pilha de telefones em algum lugar e eles estão parando.

Má experiência até agora. ID146812

Encomendei um iphone 5s recondicionado nesta loja. O telefone foi entregue muito rapidamente e está em muito bom estado, conforme anunciado. Não tive problemas mas, como não tive de lhes devolver nada, não posso comentar sobre o serviço de pós-venda. Minhas 5 estrelas são simplesmente para a facilidade de compra e (ainda) condição do telefone recondicionado.

Meu telefone chegou ontem depois de 17 dias úteis e muito estresse. Infelizmente, não li todos os comentários primeiro, porque a empresa foi recomendada por um dos poucos clientes que tiveram uma boa experiência. Quando meu telefone não foi despachado nos 7 dias prometidos, li os comentários e comecei a entrar em pânico, pensando que talvez não receba meu telefone ou um reembolso. E-mails para atendimento ao cliente ignorados e impossíveis de serem transmitidos pelo telefone. Acabei recebendo uma notificação de que meu telefone havia sido despachado meia hora depois de conseguir entrar em contato com eles por telefone e ameaçar com mais ações. Chegou no dia seguinte.
Muito feliz com o telefone, um iPhone 7 em bom estado. É como novo e até agora sem problemas. Pessoalmente, eu nunca compraria um telefone desta empresa novamente, pois o atendimento ao cliente é diabólico e não tenho nenhuma confiança de que se algo der errado com meu telefone, ele será resolvido.

Encomendei um iPhone 7 em perfeitas condições e realmente está, nem um único arranhão e funciona perfeitamente. Ótimo preço também! Obrigada!
Annie Kinsey QMF ID: 222590

O que há para dizer? Chegou bem antes do prazo. O telefone estava exatamente nas condições descritas, carregado. Depois de uma rápida mudança de sim do meu telefone antigo, eu estava operacional. Não poderia ter sido mais simples.
Eu economizei algumas centenas de libras também!

Piada absoluta de uma empresa !!! Evite a todo custo! Ainda estou tentando resolver uma reclamação de agosto de 2019 e não posso falar com ninguém porque quando você liga, você está em 38º na fila!

Ótimo serviço - Fiquei um pouco preocupado com alguns dos comentários, mas entrei em contato com eles por e-mail para verificar a data de envio e eles me responderam imediatamente e foram muito úteis. O telefone chegou uma semana depois do meu pedido e está fabuloso. Número do pedido 197469

Experiência terrível. Depois de esperar mais de 4 semanas pela entrega e receber respostas por e-mail que não resolveram nada, cancelei o telefone que encomendei. Já se passaram 14 dias desde o cancelamento e nenhum dinheiro de volta. Sinta-se como se tivesse sido muito roubado !!! Levarei este assunto aos padrões comerciais e ao tribunal, se necessário. NÃO USE ESTA EMPRESA! As boas avaliações no piloto de confiança devem ser falsificadas.

Atualização adicional para isso - meu reembolso foi prometido até 20-11-18, mais de 14 dias desde meu pedido de cancelamento. Não consigo entender por que essa empresa é tão inepta. Entrarei em contato com os padrões de comércio hoje.

* próxima atualização 05.12 * - Ainda estou esperando meu reembolso. Eu forneci meus dados para pagamento, mas agora eles estão informando que levará mais 14 dias até que seja reembolsado! Pesadelo! Evite esta empresa ou corre o risco de ficar seriamente decepcionado.

Frances McCarthy-Jones, QMF ID: 219912
Ótimo atendimento ao cliente que tratou de todos os problemas que eu tive, site claro e fácil de usar. Recomendaria se estivesse procurando um telefone recondicionado

Uma empresa com a qual não irei negociar nunca mais. Impossível falar pelo telefone. Enviou um telefone com tela quebrada e demorou 2 semanas para atendê-lo devido à terrível comunicação comigo e internamente. Em seguida, esperei mais 3 semanas para que o telefone fosse consertado, momento em que ele foi enviado de volta ainda com problemas de tela. Evite a todo custo

Comprei o telefone com condição de classificação superior / superior. O telefone estava em excelentes condições e chegou a tempo. Só a caixa ficou um pouco danificada e não tenho certeza se o carregador é genuíno da Apple, mas pelo preço e pelo fato do telefone Mais

Pedi um iPhone recondicionado, não foi enviado e quando foi perseguido foi dito para esperar. Pedido cancelado após 7 dias úteis sem atualização e há mais de um mês que estamos buscando reembolso. Ainda não tenho reembolso e toda vez que procuro a data de vencimento é adiada. Incompetente. Fique longe e compre em um site mais confiável.

Não compre no Quick Mobile Fix! Que experiência horrível, eu normalmente não deixo comentários, mas só posso esperar que você leia este antes de fazer o pedido. Eu só gostaria de ter lido sobre eles antes de fazer o pedido. Quando fiz meu pedido, me disseram que isso levaria até 7 dias úteis, o que já é muito tempo para começar, mas deu a eles uma chance, uma longa história, uma comunicação e um atendimento ao cliente extremamente ruins, me disseram depois de perseguir este item duas vezes que provavelmente levaria mais 1-4 dias além de já estar atrasado duas vezes, absolutamente horrível, agora terei que lutar uma batalha para obter meu reembolso e não espero que seja uma luta fácil, eu realmente posso não se estresse o quanto você deve evitá-los! Eu nem sequer tive um pedido de desculpas empresa realmente pobre não pode acreditar que eles estão negociando do jeito que estão!

Esta empresa não vale nem uma estrela, mas eu tive que clicar nela para poder prosseguir! Atendimento ao cliente terrível. Recebi um telefone com defeito, então paguei para ser devolvido com reembolso total. Foi então enviado outro telefone que eu não encomendei, mas tive que pagar pela devolução. Ainda estou esperando quase um mês pelo reembolso do telefone e gostaria de um reembolso pela postagem de retorno que paguei. Fez uma reclamação semanas atrás, mas nenhuma resposta. NÃO USE ESTA EMPRESA !!! Eu gostaria de ter lido os comentários antes de fazer o pedido, pois muitas pessoas parecem estar em uma posição semelhante.

Agendei um conserto para um i-phone 4s. Super eficiente; instruções claras, retorno muito rápido e um telefone fixo! Definitivamente recomendaria e usar novamente.

Não tive problemas para escolher um telefone que a loja facilitou, mas teria gostado de mais opções para um telefone I 6 plus ao fazer meu pedido cometi um erro, pensei que poderia ter sido mais claro, coloquei meu código postal pensando que era queria, mas fiz tudo errado, o que causou um problema, pois teria sido entregue no endereço errado. O problema começou quando eu não consegui consertar porque não consegui entrar em contato com eles no telefone, o que teria resolvido o problema muito rapidamente mas eu tive que fazer isso deixando mensagens que demoraram para sempre e resultando em seres de pacotes entregues a mim que eu mesmo tive que pagar para que fosse entregue eu mesmo, o que foi muito mais dinheiro porque estava indo para outro país. Eu sei que esta é uma explicação prolixa, mas se eles tivessem um funcionamento decente do telefone, isso teria sido resolvido muito facilmente, minha reclamação é com a explicação do telefone Eu sei que eles tentaram me ajudar, mas novamente por e-mail o jovem chamado Luke tentou muito se não foi t para th O problema do telefone teria sido de 5 estrelas Por favor, consiga um serviço de atendimento telefônico decente, isso pouparia a você e aos seus clientes muitos problemas.

Entrega rápida - o iphone 5s parece como novo, até tinha um cabo de carregamento - bom preço, bom produto, bom serviço!

Meu marido comprou o iPhone XS Max para o meu aniversário estava em perfeitas condições, mas depois de 2 meses ele ficou com defeito, disseram para devolvê-lo. Foi enviado de volta e então foi informado que era com sua equipe de tecnologia. Já se passaram 4 semanas e ainda não há telefone Mais

4 semanas. Sem telefone. Pedido cancelado. Apenas esperando o reembolso. Decepcionado.
Disse que receberia o reembolso em ou antes de 1º de julho. Vou avisar este site se eles cumprem isso.

Esses caras são incompetentes e não se importam com um serviço decente. Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Eu tinha um iPhone 5 com um chip defeituoso na placa lógica, que havia sido diagnosticado em uma oficina em Edimburgo. Disseram-me que esses caras poderiam consertar, então enviei a eles no dia 10 de abril com os detalhes do diagnóstico, informando que o problema estava na placa lógica. Em 17 de abril, eles me responderam dizendo que havia um problema com a bateria. Respondi que não, testamos e a bateria era nova. Em 24 de abril, eles responderam que tinham feito mais testes e era a porta de carregamento. Novamente eu disse a eles que a porta era nova e que o problema estava na placa lógica. Em 28 de abril, eles finalmente descobriram o que era e enviaram um e-mail para dizer que estavam aguardando as peças e que haveria um atraso de 4 a 7 dias. Em 9 de maio, eles enviaram um e-mail para dizer que não conseguiriam consertar o telefone e que o devolveriam. Em 22 de maio, enviei um e-mail perguntando onde estava meu telefone. Acontece que eles perderam enviando para mim. Demorou até 13 de julho - quase 2 meses depois e mais de 3 meses desde que eu enviei o telefone para eles eventualmente voltarem a me dizer que não conseguiram encontrar e que me enviariam um "like-for-like substituição "para o meu telefone quebrado. Pedi que me pagassem apenas o valor do telefone quebrado. Isso os poupa de encontrar uma substituição exata igual por igual (o senhor sabe quanto tempo isso vai demorar), postar para mim, então eu vendê-lo pelo valor de sucata e ter que postar isso. No entanto, apesar de sua total incompetência em diagnosticar a falha e em perder meu telefone e me incomodar por 3 meses, eles se recusam a fazer até mesmo este pequeno serviço ao cliente. EVITE-OS A TODOS OS CUSTOS.

Solicitou uma correção rápida do celular no dia 6 de junho. Agora é 21 de junho, 15 dias depois, e meu telefone ainda não chegou. Demorou 8 dias úteis para o meu pedido ser enviado. Entrei em contato com o suporte ao cliente inúmeras vezes e todas as vezes me disseram que meu pedido seria priorizado e enviado naquele dia, mas foi apenas na terceira vez que perguntei que isso realmente aconteceu. Eu, então, entrei em contato com o suporte ao cliente novamente e eles disseram que meu pedido definitivamente chegaria em 19 de junho NO MAIS ÚLTIMO. Eu disse aos membros da equipe em várias ocasiões que preciso do telefone o mais rápido possível e eles me garantiram que o telefone estaria aqui dentro de um ou dois dias, mas isso nunca aconteceu. Se o telefone em si está em boas condições ou não é outra história, mas com a quantidade de tempo que fui forçado a esperar por ele eu poderia ter conseguido um bom telefone em uma loja de qualquer maneira, pelo mesmo dinheiro e com muito menos problema. Não recomendaria este site a ninguém, pois o serviço de atendimento ao cliente é péssimo. Tive que dar 1 estrela, pois não poderia dar nenhuma.

Já usei esta empresa duas vezes e nas duas vezes achei muito fácil de usar e uma entrega rápida e rápida e os telefones funcionavam perfeitamente voltaria a usá-los
* QFM ID: 226102

Por favor, evite !!! A todo custo, você se arrependerá de tanto negociar com esta empresa! Por mais tentador que seja, não faça isso!

Dizem que despacham telefones em 7 dias úteis, já faz 14 e não tenho notícias deles, rastreando informações ou qualquer coisa. No entanto, o dinheiro acabou. Mandei um email, ainda aguardando uma resposta.

Atualizar:
Abaixo a empresa respondeu pedindo desculpas pelo transtorno e entrando em contato, no entanto, várias vezes. Após 14 dias, eles me enviaram um e-mail dizendo que ainda não tinham um telefone testado e que preciso esperar cinco dias para que eles façam o teste. Se ele passa nesses testes não é algo que eles tenham considerado, um mês depois eu ainda estou esperando pelo telefone que aparentemente nem existia em primeiro lugar.
Entrei em contato com o PayPal para obter um reembolso e solicitei o cancelamento do meu pedido com a empresa e o reembolso do meu dinheiro. Depois de perguntar isso, alguém com um e-mail privado (chloe alguma coisa) me envia um e-mail em nome do quick mobile fix (honestamente, é como se esta empresa fosse administrada por um grupo de alunos passando informações sem nenhuma preocupação sobre legalidades) dizendo que alguém entrará em contato com você nas próximas 24 horas. Dois dias depois, ainda estou aqui esperando, algumas centenas de libras a menos e sem telefone. Ficar longe.

Não se deixe seduzir pelos preços decentes no site deles - eu encomendei um telefone, mas ele nunca chegou depois de 10 dias úteis, então pedi um reembolso porque não podia esperar mais. Em seguida, esperei 14 dias úteis para que o reembolso fosse processado. Mandei um e-mail 3 vezes e fui para o chat ao vivo ... sem resposta. Recebi um e-mail informando que teria de esperar mais 20 dias para que o reembolso fosse processado devido ao sistema bancário, embora eles possam (e tenham tempo) para continuar exibindo o Google Ads 24 horas por dia, 7 dias por semana. Uma experiência terrível para o cliente ... ainda sem telefone, sem reembolso e não há como eu ligar para alguém do seu lado para explicar por que isso é um problema.

fácil de usar. a entrega foi mais longa do que eu esperava. O telefone recondicionado é bom, mas a bateria dura apenas meio dia.

*** atualização para este problema é que meu banco emitiu uma cobrança de volta e eu fui reembolsado temporariamente enquanto eles investigam o problema com o QFM, então este é um caminho que vale a pena explorar, caso você tenha pago com seu cartão de débito ***

Paguei 150 euros por um Samsung S6. Disseram-me que seriam 10 dias úteis. Sem chegada .. Em seguida, pedi para esperar mais dias úteis que eram sempre interrompidos pelos fins de semana .. Sem chegada .. Então eu solicitei um reembolso que me foi informado foi de 14 dias úteis .. No dia anterior ao dia de reembolso proposto eu perguntei foi meu telefone na lista de pagamentos para o qual fui lembrado do tempo de reembolso de 14 dias .. O dia chegou .. Sem chegada .. NÃO RESPONDERAM E-MAILS DESDE ESTE. O intervalo de tempo é de 24 de setembro até hoje, 4 de novembro e em andamento. Eles efetivamente roubaram meu dinheiro, que não era ganho facilmente como pai solteiro e trabalhador, com muitas despesas gerais .. (eu sei o mesmo que muitos outros ..).
Efetivamente, fiz uma compra de uma empresa notavelmente fraudulenta. Eu só gostaria de ter lido os comentários antes de minha compra, mas não tive tempo, pois precisava desesperadamente de um telefone. Ou assim eu pensei. Do jeito que está, ainda estou usando um telefone antigo sem bateria e sem alto-falantes gentilmente emprestado para ser por um amigo, pois não posso pagar outro telefone neste momento.

POR FAVOR, NÃO COMPRE DESTA EMPRESA SUAS PROJETOS NÃO SÃO MESMO 50/50 DE RECEBER SUA COMPRA OU RECUPERAR SEU DINHEIRO ....

Encomendei um telemóvel para o meu filho porque ele queria algo melhor pesquisado por aí encontrei um bom negócio com telemóvel rápido a entrega foi rápida bom estado telemóvel muito satisfeito
ID do pedido302843

Excelente serviço que já utilizei várias vezes com resultados consistentemente bons - na verdade, penso que estão a melhorar.
Substituíram telas quebradas rapidamente com ótimos resultados
Altamente recomendado

Eu nem daria 1 estrela a esta empresa - NÃO FAÇA PEDIDOS DESTA EMPRESA!



Basicamente, eles pegam seu dinheiro assim que você faz o pedido, levam semanas para entregar, eles são horríveis para se corresponder e estão apenas atrás de seu dinheiro sem nenhum interesse em mais nada.

Para provar sua automação, esta análise receberá uma resposta de desculpas ao longo das linhas de verificações de controle de qualidade, etc, como todas as outras análises negativas fazem.

Gastaria seu dinheiro em outro lugar!

Esta empresa pagou um preço mais alto do que a média pelo meu iphone 6S - seu processo foi rápido e fácil e o mais importante, eles não rebaixaram o preço de oferta. o dinheiro chegou à minha conta dentro de 2-3 dias. altamente recomendado.

Depois de ver as avaliações de uma estrela no Google e de ter encomendado um telefone a tempo para o Natal, fiquei extremamente preocupado por ter tomado a decisão errada.
No entanto, conforme prometido, o telefone foi despachado em sete dias e chegou no dia seguinte por correio. As impressões iniciais são boas, o telefone está como novo.
Eu ainda tenho que ligá-lo para garantir que esteja funcionando, portanto, obtendo apenas 4 estrelas. No entanto, eles se tornarão cinco quando for estabelecido que está funcionando bem.
Em conclusão, existem alguns comentários horríveis no Google, mas para mim só posso dizer que estou satisfeito com o serviço, definitivamente vale a pena.

Tive de devolver um telefone recondicionado que estava com defeito. Ainda estou tentando obter um reembolso e eles não estão mais respondendo aos meus e-mails. Enviei a eles um comprovante de recebimento do correio. Isso está se tornando um pesadelo.

Atualizado .... ainda esperando por um reembolso. O atendimento ao cliente é chocante

Esta empresa não entregou o telefone que encomendei. A resposta ao e-mail é automatizada. Não consigo falar no telefone. Meu pagamento foi recebido imediatamente, mas nenhuma mercadoria foi fornecida. Violação clara dos padrões de comércio e isso parece ser fraude e engano. Agora enfrento o incômodo de solicitar um reembolso e provavelmente preciso entrar com uma ação judicial para obter o dinheiro de volta para mim.

Experiência honestamente horrível, encomendei um telefone e quando ele chegou a tela estava com problemas. Devolvido há mais de dois meses e ainda não tive um reembolso, apesar de mensagens e e-mails intermináveis. Encomendei um segundo telefone assim que devolvi o primeiro (pensando em obter o primeiro reembolso sem problemas), a bateria acabou tão rapidamente, então devolvi-o também e estou aguardando este segundo reembolso também. Quando questionado no chat online quando o meu reembolso seria processado, fui questionado de forma muito rude pelos funcionários. Não comprarei do quick mobile fix novamente.

QMF ID ID239531
Pedi um IPhone 6 recondicionado para minha mãe, recebi um e-mail, salvando que levaria mais algumas semanas além dos 10 dias, então pedi para cancelar o pedido, mas recebi um e-mail no mesmo dia dizendo que havia sido despachado e que chegou muito rápido, o telefone está ótimo doença

QMF ID228377 Millard Order foi processado de forma rápida e eficiente com boa comunicação e minha esposa está muito feliz com seu novo telefone. Muito Obrigado

minha experiência com o quick mobile fix foi excelente, pacote entregue no prazo ótimo serviço, com certeza vou usá-los novamente

Encomendei 2 telefones da Quick Mobile Fix e ambos chegaram rapidamente e em óptimas condições.
Simon Bricknell QMF ID: 218105

QMF ID 208894. Nome Paramjit Singh
Estou muito feliz com a solução rápida para dispositivos móveis. Eu sempre compro acessórios deles e recebo os produtos em 1 ou 2 dias.

Encomendei um iPhone 7 recondicionado, recebi-o muito rápido e estava como novo, já utilizei o serviço de reparação várias vezes e nunca tive problemas, sempre um serviço excelente e recomendo vivamente

0 estrelas !!! Fraudadores absolutos! Eles pegam seu dinheiro e nunca te mandam um telefone !! Após 2 semanas, enviei um e-mail para eles para cancelar meu pedido e obter um reembolso! Eles não têm número de telefone para contato! Enviei 6 emails, enviei tweets e não ouvi nada !! Não posso acreditar que esta empresa ainda está negociando !! Espere vê-los no cão de guarda! Escumalha

Não foi possível fornecer um 0 *, então 1 * terá que servir.

Atrasos, atrasos, atrasos. Isso é tudo que você ouvirá do QMF. Demorei 24 dias para receber meu telefone e, mesmo assim, só o recebi para ameaçá-los com Normas de Negociação, minha equipe de fraude de cartão de crédito e ação legal. Não sei se os e-mails eram mentiras ou apenas um péssimo atendimento ao cliente. Nenhuma atualização fornecida até ser perseguida e o rastreamento do pedido no site nunca é atualizado.

Tenho a sensação de que o QMF vende itens sem estoque e procuro comprá-los somente após receber o dinheiro. A empresa precisa ser analisada pelos Padrões Comerciais como se algo não estivesse certo com eles.

Evite, evite, evite!

Resposta à resposta: Certamente você deve fazer o controle de qualidade dos itens antes de serem colocados à venda. Portanto, até que tenham recebido o controle de qualidade, eles não estão em estoque. O que acontece se um item falhar no QC? Meu ponto ainda é válido, esta empresa lista itens que não estão em estoque (não adequados para venda se você quiser de outra forma ...)

pedi telefone 7 dias atrás disse 3 - 5 dias úteis agora dizendo cany promessa antes do natal, adorável agora eles têm meu dinheiro e não vão atender o telefone. EVITAR A TODOS OS CUSTOS

O telefone grau A não estava funcionando depois de chegar no 14º dia útil!

Fiz o pedido pelo telefone em 04/03/20, tinha um e-mail de confirmação, então achei ótimo e rápido. Estamos agora no dia 5/5/20 e ainda sem telefone e apesar de mandar e-mails e entrar em contato via twitter, facebook messenger e e-mail eles não se preocuparam em responder ou ajudar. Quando meu namorado entrou em contato com eles, eles disseram apenas espere uma semana, espere uma semana e aqui estamos nós sem telefone ainda. Comprar uma empresa tão ruim para esses telefones não é exatamente barato também. Vou levar isso mais longe, pois gastei muito dinheiro em um telefone e não o recebi e minhas mensagens estão sendo ignoradas. Não encomende daqui, eles pegam seu dinheiro e não mandam seu item !!!!

Excelente condição, o Iphone 6 foi entregue rapidamente e a um preço muito mais baixo do que qualquer outro na web. Já recomendei para familiares e amigos.

Não mande seu telefone para esses muppets .... temos 4 Samsung s7 em condição A1 que usamos para o escritório todos estavam em casos difíceis ... mandamos um para esses palhaços para vender um bom trabalho nós só mandamos um para começar com ... embalamos em papelão e Mais

Absolutamente terrível !!!!!! Encomendei um telefone no dia 19/11/2019 é o dia 02/11/2019 e não entregaram disse rejeitado Esperei o dia todo! Liguei para a amazon e eles receberam o endereço errado. Eu sempre envio e-mail Quick Mobile para mais

Ainda estou esperando meu reembolso desde maio! Já estamos quase no fim de agosto um serviço ridículo NÃO COMPRE AQUI! Poupe seu dinheiro

Esta empresa é terrivelmente ruim. Tinha um telefone há mais de um mês e ainda não havia comunicação útil para explicar o que estava acontecendo. Tudo o que você recebe são emails bloqueados com as mesmas perguntas repetidamente. Eu definitivamente recomendo que você procure em outro lugar.

Comprei 3 telefones desta empresa. O primeiro casal ficou bem nos primeiros 9 a 12 meses, mas depois a vida útil da bateria diminuiu bastante e eles pararam de funcionar corretamente. Eu atribuo isso a eles serem telefones recondicionados e considerando o custo Mais

Fique longe deste site.
Eles dizem que têm telefones .... Eles deixam você esperando por semanas mais de 1 mês no meu caso ...
Mas mesmo que você peça reembolso total ... Eles desaparecem ... Nenhuma resposta ... Tive que entrar em contato com a Visa para obter meu reembolso total.
O cara do visto me disse que outros caras tinham o mesmo problema com o mesmo site.
Apenas fique longe

Telefone conforme descrito. Obrigada. Pedido 202293

Excelente atendimento ao cliente. Não recomendado para consertar nada mais complicado do que

Demorando mais de um mês para receber o pagamento do meu telefone e IPad, o site se anuncia como um pagamento "rápido", eles me cotaram um preço para meus itens no dia 3 de setembro e, após o período de 5 a 10 dias úteis, eles declararam em seu site como o tempo que leva para processar o pagamento eu tive que ligar para eles para saber que há um atraso e o pagamento não vai acontecer até o dia 8 de outubro!

Além disso, quando pedi que devolvessem meus itens, pois não haviam me pago dentro dos prazos indicados, fui informado que eles já haviam colocado meu item em estoque! como eles podem vender algo que ainda não pagaram está além da minha compreensão e um serviço absolutamente terrível.

a única resposta que recebo é "desculpe, o pagamento será processado no dia 8", isso não é bom o suficiente, outras empresas que usei no passado processam o pagamento em 5 dias úteis! nunca mais devo usar esta empresa de cowboy

Usei este site duas vezes para comprar iPhones recondicionados e estou muito feliz com o serviço. Qmf ID: 214476

Compre um iPhone 6s recondicionado.
O processo foi fácil e rápido de entrega.
Estou dando 4 estrelas no entanto, como eu esperava um carregador seria incluído.
Um produto genuíno recondicionado, por definição, tem uma caixa, carregador e garantia. Este produto não tem nada disso
QMF 232714.

NÃO RECOMENDARIA USAR ESTA EMPRESA.
A velocidade do serviço é boa, recebi o telefone de volta uma semana depois de publicá-lo. O primeiro problema era que havia sujeira por toda a tela (que é o que eu havia consertado). Não é um problema enorme, pois foi eliminado com relativa facilidade, mas ainda não é o que você esperava. O principal problema é que dentro de uma semana a tela rachou novamente! Eu nem deixei cair o telefone !! Eles se recusaram a reparar, dizendo que era minha culpa. Os materiais baratos que usam parecem ser o problema. Eu recomendaria pagar um pouco mais a uma empresa adequada e consertá-lo da primeira vez.

Mark Bell
QMF ID 231142

Serviço rápido e eficiente aliado a um produto exatamente como descrito. Muito feliz e usará novamente.

NÃO COMPRE DESTA EMPRESA VOCÊ NÃO RECEBERÁ SEU TELEFONE OU DINHEIRO SÃO FRAUDSTER. Esta empresa é 100% scam. Eles nunca me enviaram meu telefone e quando pediram um reembolso eles enviaram intermináveis ​​e-mails prometendo o dinheiro, mas continuaram adiando a data. Por que esta empresa ainda é capaz de operar, eles são claramente golpistas. Vamos fechar essa empresa, eles são uma fraude.

Comprei com base em ótimas análises de qualidade do produto, mas descobri que esses caras não têm noção de uma transação. O que você realmente faz é pagar pelo telefone adiantado, mas apenas colocar seu nome na lista de espera. Quando o modelo do seu telefone estiver disponível, estiver corrigido e verificado, você o obterá. Claro que só deve ser solicitado um depósito inicial, mas como eu disse, eles não têm visão de negócios. De qualquer forma, o período de envio de dez dias (verifique os T & Cs, eles têm suas próprias idéias de como a compra deve funcionar) não é honrado porque eles podem não ter seu modelo de telefone por semanas. Falei com outros clientes que esperavam muito mais tempo. Visitei o escritório e pedi o telefone, eles não tinham, mas ainda têm meu dinheiro. Embora a transação seja anulada porque eles não têm nada para me vender, eles acham que é um reembolso que leva dez dias para ser processado. Sem noção de negócios. Surpreendentemente, mesmo com essa total falta de compreensão dos padrões comerciais do Reino Unido, eles são muito sensíveis às críticas. Tive um cara chamado Luke eriçando e corando enquanto eu tentava explicar o conceito básico de uma transação. Mas eles são uma daquelas empresas que pensam que sua 'política empresarial' supera o bom senso, então não há como fazê-lo.

** Obrigado pela sua resposta, ainda estou esperando. Vou pagar a você dentro de dez dias após o recebimento do telefone (verifique meus Termos e Condições)

QF ID ID232048

Adquiri o IPHONE 6S e devo dizer que foi como se tivesse comprado um aparelho novo, absolutamente perfeito. Ótimo serviço e entrega no dia seguinte, estarei de volta às compras com o revendedor em breve. Obrigado Quick Fix Mobile pelos seus serviços

péssimo atendimento ao cliente, também pode ser fraude. Era para obter um reembolso em 3 dias úteis, recebi em 30

Uma transação suave e agradável

Encomendei um Samsung Galaxy recondicionado que chegou conforme descrito dentro do prazo de envio indicado, embora eu ache que deve ser um pouco mais rápido, visto que você será cobrado imediatamente após o pedido ser feito. A garantia do produto é mais do que razoável, visto que foi reformado.

Em geral, recomendaria se você estiver procurando por um telefone recondicionado de boa qualidade

NÃO USE ESTA EMPRESA EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA. Encomendei um telefone no início de maio e ainda não recebi um telefone totalmente funcional. Foi recebido em maio com uma tela defeituosa, então tive que voltar. Eles o receberam no dia 2 de julho para reparos e, desde então, não tive nenhuma atualização. Na primeira semana ele foi devolvido, eles me prometeram que seria tratado com urgência, uma semana depois, eles disseram que foi para um técnico sênior e será resolvido em 1-3 dias. 3 semanas depois, eles acabam de me enviar um e-mail para dizer que foi para o técnico sênior. Mesmo o departamento de reclamações desta empresa não responde a você. Esta é a primeira revisão do Google que eu já fiz, mas estou tentando salvar quem pensa em usar esta empresa. VERGONHOSO

EXPERIÊNCIA DE PESADELO. Já usei o Quick Mobile Fix duas vezes antes para consertar e comprar um telefone recondicionado. O serviço foi bom, então eu os usei novamente para comprar um iPhone recondicionado. Desta vez foi um pesadelo. Encomendei como presente de Natal - o site prometia entrega antes do Natal. Não tinha chegado até o dia 21, então entrei em contato com eles para confirmar que ainda chegaria antes do Natal. O telefone estava constantemente ocupado, então eu mandei um e-mail. Recebi uma resposta dizendo que a entrega antes do Natal não era mais garantida.

Isso deu início a um longo período de frustração, pois o telefone estava constantemente ligado e as respostas aos meus e-mails eram genéricas e ignoravam minhas perguntas. Para encurtar a história, cancelei o pedido, pois seria inútil se não fosse antes do Natal. Cancelei duas vezes antes de eles reconhecerem por e-mail. Então eu recebi outro e-mail dizendo que eles o enviaram. Mandei um e-mail dizendo que ficaria fora e não poderia receber a entrega. Eles me enviaram detalhes de como devolvê-lo, recomendando que eu usasse o serviço de correio real rastreado. Quando voltei para casa depois do Natal, descobri que havia sido postado na caixa do correio - embora o aviso de entrega dissesse que ele tinha que ser assinado. Devolvi o telefone imediatamente e enviei um e-mail a Quick Mobile para avisá-los e anexei o recibo / número de rastreamento.

Eles assinaram no dia 4 de janeiro e finalmente me enviaram um e-mail confirmando o recebimento no dia 8 de janeiro. Em seguida, eles prometeram um reembolso várias vezes por e-mail - seria de 3 a 5 dias, depois de 5 a 10 dias e depois de 24 a 48 horas. Eles finalmente começaram a atender o telefone na 2ª semana de janeiro e prometeram a mesma coisa. Então, recebi um e-mail dizendo que haviam ocorrido alguns 'erros no processamento de alguns reembolsos, de forma que eles não foram processados'. Blá blá blá blá.



O maior problema aqui é a comunicação. O telefone esteve constantemente ligado de 21 de dezembro até meados de janeiro e a comunicação por e-mail era ineficaz. Tive de repetir a minha história várias vezes, as respostas muitas vezes eram genéricas e não respondiam às minhas perguntas, pediram-me o meu número de telefone 5 vezes para que me ligassem - nunca aconteceu. Foram mais de 50 emails ao todo! Foi tão frustrante e estressante. Uma comunicação melhor teria melhorado infinitamente a situação.

Além disso, devo dizer que estavam mentindo claramente sobre o reembolso para ganhar tempo antes de ter que me pagar. Recebi muitos prazos diferentes para recebê-lo, bem como a história do 'erro bancário'. Totalmente pouco profissional - obviamente eu nunca vou usá-los novamente.

Bem, eu gostaria de ter escrito um comentário que fosse diferente dos outros de 1 estrela, mas não posso. Apesar de um pedido cancelado em 08/03/18 (o 10º dia da janela de despacho) porque eles realmente não tinham os telefones que pedimos e uma garantia de que o reembolso levaria de 10 a 14 dias úteis para ser processado (por quê? ), o reembolso não foi acionado e recebi a resposta conhecida deles entrando em contato com o departamento financeiro para investigar. O número do pedido é 181560. Meu banco diz que o reembolso não foi pago. Eu me pergunto quanto tempo este vai demorar para ser resolvido? Avaliações anteriores não me inspiram em nada, eu deveria ter verificado antes de comprar.

Não compre desta empresa. Ainda estou esperando depois de quase 4 semanas. Minha esposa tentou ligar apenas para descobrir que o serviço de chat estava fora do ar e, ao tentar ligar diretamente para a empresa, uma mensagem informando que as linhas telefônicas estavam sendo consertadas. Mandei três e-mails e recebi e-mails genéricos de volta - se você enviar um e-mail no fim de semana você receber uma resposta, o telefone será enviado a partir de meados desta semana; se você enviar um e-mail na quinta-feira, o telefone será enviado hoje ou amanhã, no máximo.
No site de análises do Google, as respostas aos comentários: se forem boas - resposta padrão do proprietário, obrigado por seus comentários, prazer em gostar do nosso serviço, se, no entanto, a análise for uma reclamação, (a maioria é) não há resposta da empresa. Nunca encontrei uma empresa que, em seu próprio site, dissesse como identificar avaliações falsas, explicando que muitas avaliações negativas provavelmente são falsas. Acho que é mais provável que as boas críticas sejam falsas.
Este site está cheio de golpes, estou tentando recuperar meu dinheiro ...

Paguei um iPhone há mais de 3 semanas. Disseram que seriam dez dias úteis, no máximo. Eles agora estão ignorando toda a correspondência. O que é de partir o coração é que é meu principal presente para meu filho de 10 anos e eu não sei o que fazer. Eu mais

Serviço muito eficiente, o iPhone 6S que pedimos veio em perfeitas condições, quase como se fosse novo :)

Encomendei o iPhone 6 para o meu filho no dia 4 de dezembro, eles pegaram o dinheiro imediatamente, disseram que aguardavam de 5 a 7 dias úteis para entrega, o telefone nunca chegou, entraram em contato com eles várias vezes, enviaram o mesmo e-mail, sobre o atraso do pedido , o fato é que eles nunca tiveram um telefone para vender. Pedido cancelado, quando eu sabia que não o receberia antes do Natal. Eventualmente recebi meu reembolso hoje. Além disso, o telefone está constantemente fora do gancho, preciso dizer mais alguma coisa, uma experiência muito estressante.

Eu mandei meu telefone embora e em 9 dias eu o recebi de volta com uma nova substituição de tela, mais barata e mais rápida do que a Apple teria feito e também com uma tela mais forte, obrigado pessoal :)

Absolutamente horrível. Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu daria. Pedi um telefone que foi informado de 7 a 10 dias úteis para entrega. Nada depois de um mês, apesar dos inúmeros e-mails. Em seguida, cancelado novamente foi informado de 7 a 10 dias úteis para reembolso. Disse que receberia um reembolso 40 dias depois. 41 dias depois, ainda sem reembolso. Entrará em contato com os padrões de negociação como propaganda falsa e mantendo o dinheiro dos clientes NÃO ENCOMENDA A PARTIR DAQUI.

Encomendei um iphoneSE e veio como solicitado. A única razão para não arrancar 5 é que a bateria era bastante velha - cerca de 85% de sua carga como nova - e isso não foi declarado na descrição. QMF ID 218356

Esteja avisado! Evite esta empresa independentemente de quaisquer negócios que pareçam oferecer. Eu passei pela minha pior experiência com um varejista online lidando com QuickMobile Fix. Em primeiro lugar, o telefone que paguei não existia - semanas de espera. Por fim, exigiu um reembolso. Mais semanas de espera e sendo constantemente enganado por e-mails não comprometedores. Então, tomei uma ação legal e enviei uma reclamação por meio do Juizado de Pequenas Causas e só então recebi meu reembolso. Ao todo, a melhor parte de dois meses e meio desde meu infeliz pedido original. Minha próxima etapa foi relatá-los aos Padrões de Comércio, o que ainda posso fazer. Eles são o pior tipo de roupa de cowboy. Fique bem longe.

atendimento deficiente dificilmente atende o número de telefone fornecido, EXTREMAMENTE lento para responder às mensagens

Encomendei um Samsung S8 plus no mês passado no dia da chegada, enviei um e-mail perguntando se meu telefone tinha sido enviado e, em seguida, eles me disseram que não tinham a cor certa de telefone, então eu escolhi outro e me disseram que também postá-lo naquele dia ou no nect alguns dias da semana eu ainda não tinha telefone. Então eu pedi um reembolso, eles disseram que eu o receberia dentro de 10-14 dias úteis nos dias em que logo chegou, ainda não havia reembolso, então eu enviei um e-mail para eles e eles disseram que nos próximos 3 dias úteis deveriam ter ido na sexta-feira, 6 de julho de 2018 oh e iv ainda não tive meu reembolso de 499,99 estou irritado e algo precisa ser feito sobre isso e se eu não tiver meu reembolso, então terei que levá-lo mais longe e obter aconselhamento profissional porque é muito dinheiro para perder! Até que eu tenha meu reembolso, isso vai continuar!

Correção móvel muito rápida. Boa comunicação e custo razoável.