Ethan Harkin

Revisão de Quick Mobile Fix

Solicitou uma correção rápida do celular no dia 6 ...

Solicitou uma correção rápida do celular no dia 6 de junho. Agora é 21 de junho, 15 dias depois, e meu telefone ainda não chegou. Demorou 8 dias úteis para o meu pedido ser enviado. Entrei em contato com o suporte ao cliente inúmeras vezes e todas as vezes me disseram que meu pedido seria priorizado e enviado naquele dia, mas foi apenas na terceira vez que perguntei que isso realmente aconteceu. Eu, então, entrei em contato com o suporte ao cliente novamente e eles disseram que meu pedido definitivamente chegaria em 19 de junho NO MAIS ÚLTIMO. Eu disse aos membros da equipe em várias ocasiões que preciso do telefone o mais rápido possível e eles me garantiram que o telefone estaria aqui dentro de um ou dois dias, mas isso nunca aconteceu. Se o telefone em si está em boas condições ou não é outra história, mas com a quantidade de tempo que fui forçado a esperar por ele eu poderia ter conseguido um bom telefone em uma loja de qualquer maneira, pelo mesmo dinheiro e com muito menos problema. Não recomendaria este site a ninguém, pois o serviço de atendimento ao cliente é péssimo. Tive que dar 1 estrela, pois não poderia dar nenhuma.

Traduzido