Quick Mobile Fix Análise

Serviço chocante. Esperei mais de um mês por um reembolso e enviei 20 e-mails. Ainda não tenho meu dinheiro, apesar das inúmeras promessas que me foram feitas.

Eu definitivamente não recomendaria esta empresa.

Encomendei um telefone no dia 6. Nada chegou. Cancelei o pedido, mas a empresa não responde às solicitações de informações sobre reembolso. Você não pode entrar em contato por telefone como engajado.

Eu estava um pouco cético quanto ao layout do site, mas acabei sendo muito confiável. Entrega rápida e exatamente o que eu queria. Com certeza vou comprar minha próxima atualização desses caras.

Eu acho que você deve fechar ou tomar medidas sérias sobre seus procedimentos, você está destruindo sua reputação, centenas de críticas negativas, você recebeu 3 estrelas com o objetivo de encorajá-lo. Percebi que todo mundo deixa você com 1 estrela. Boa sorte

Empresa terrível. Mais de 2 semanas esperando o telefone, ainda nada! O atendimento ao cliente manteve a promessa de enviá-lo. Agora tudo que eu quero é meu dinheiro de volta

Comprei este iPhone 5 para substituir um telefone recém-comprado que havia sido completamente destruído. Para um telefone recondicionado, funciona perfeitamente bem. A compra até a entrega foi rápida!

NÃO COMPRE DESTA EMPRESA!
encomendou um telefone que nunca chegou. Pedimos reembolso e disseram que levará até 14 dias para retornar à minha conta. Obviamente, outra mentira. Eu duvido que verei um reembolso também. Não cometa o mesmo erro que eu. Como eles ainda não foram encerrados?

Não compre dessas pessoas! Eles enviam telefones com defeito quando você finalmente consegue! Eles não respondem a e-mails! Eles não têm número de contato e quando você envia de volta eles não reembolsam, eu tive que envolver meu banco, que gentilmente me reembolsou e pegou o dinheiro de volta deles! Golpes e contras Não COMPRE !!

Não confie nesta empresa !!!!
Eles me venderam um telefone I com defeito em junho, que eu tive que devolver quase imediatamente porque não tinha carga. Ele me foi devolvido com a mesma falha - hoje recebi uma ligação dizendo que o telefone estava danificado por água e por isso não está coberto pela garantia.
Resumindo, esta é uma empresa que vende telefones defeituosos, não desperdice seu dinheiro !!!

Encomendei o Iphone 6. Depois de entrar em contato com a empresa por e-mail alguns dias após o pedido perguntando quando o item seria despachado, foi-me prometido que seria sexta-feira, o mais tardar, e na entrega no dia seguinte. Bem, chegou sábado, ainda sem notificação de despacho e depois avisado para despacho segunda-feira. Na terça-feira ainda não há despacho. O atendimento ao cliente mentiu para mim e isso nunca é bom.
O telefone em si era de boa qualidade e tinha uma nova tela. É uma pena que o atendimento ao cliente não consiga se resolver.

ID do pedido: ID226819

Encomendei um iPhone 8 Pristine em 12 de julho e, até agora, continuo recebendo respostas por e-mail deles dizendo que enviarão o telefone o mais rápido possível, o que é ridículo depois de quase duas semanas!

Vamos ver se eles podem entregar o que dizem, caso contrário, será devolvido à administradora do cartão de crédito!

Ótimo serviço rápido! Definitivamente, usando o Quick Mobile Fix novamente!

Muito fácil de usar, ótimo preço recebido e serviço rápido. Com certeza usaria novamente.

Encomendei um iPhone 5s para a minha filha. Chegou ao fim de 3 dias bem embalado e parecia novo, tanto a minha filha como eu estamos muito contentes com ele e foi um bom preço recomendaria uma solução rápida para telemóvel

EVITAR EVITAR EVITAR
Eu daria menos estrelas se pudesse. Empresa e funcionários absolutamente incompetentes. Encomendei 5 iPhones para trabalhar no dia 3 de julho com a impressão de que chegariam no dia seguinte ou pelo menos no final da semana, o que me deixou satisfeito. Uma semana depois, eles não haviam sido despachados. Como todo mundo já disse, é quase impossível falar ao telefone, provavelmente porque muitas pessoas estão tentando reclamar. Finalmente consegui falar com alguém que me garantiu que eles seriam despachados no dia seguinte. Eles realmente eram! Então um chegou sozinho. Outra chamada para eles depois de horas de tentativas, ela não percebeu que eu tinha pedido 5 .... daí porque apenas um tinha chegado. Daí até o final de julho, eram chamadas sem resposta e e-mails tentando fazer com que eles fossem enviados para mim. Falei com outra pessoa que me garantiu que eles seriam despachados no dia seguinte (por que eu acreditei nele), e eu já estava farto. Eu pedi um reembolso várias vezes, que eles ignoraram. Emails e emails exigindo reembolso, para então receber um email de volta informando que os telefones foram despachados então se eu quisesse um reembolso precisava devolvê-los e passar pelo processo blá blá blá. Aparentemente, entrega durante a noite. De sábado a quarta-feira ... não soa como durante a noite para mim. Eles finalmente chegaram hoje, quase um mês inteiro após o pedido, apesar de proclamar a entrega no dia seguinte em seu site.
Uma pena, pois já os encomendei antes e tem sido muito bom, mas esta experiência me desencorajou e nunca mais farei pedidos deles, e NÃO recomendaria a ninguém que os usasse.
Por sua própria conta e risco.

Eu gostaria que houvesse uma opção sem estrelas. Vergonha absoluta de uma empresa. Eles vão mentir para você sobre uma data de entrega. Eles vão mentir para você sobre um reembolso. Eles não vão responder a você. Você SOMENTE receberá uma resposta quando pedir ao seu banco para recuperar o pagamento, mas mesmo assim esta empresa fará tudo o que puder para reter o seu dinheiro. Quando eles lhe enviam um e-mail, eles nem mesmo assinam o e-mail, porque ninguém quer ser culpado por mentir constantemente para clientes irritados. Eu recomendo fortemente falar sobre padrões comerciais para que eles possam fazer algo sobre esta empresa vil. Agora sei que é melhor pagar o dinheiro extra e comprar de um lugar legítimo do que desta empresa nojenta.

Solicitei um telefone em 18 de dezembro avisando que o envio seria em 7 dias úteis e depois avisado que seria a primeira / segunda semana de janeiro, então cancelei meu pedido. Foi avisado que o reembolso seria processado em 14 dias úteis - ainda estou esperando !!! Não mais

Existem alguns problemas para entrar em contato com a empresa. Números de telefone que o deixam sem parar na linha e e-mails que parecem não chegar ao destino.

se for honesto, minha experiência de atendimento ao cliente foi duvidosa. No entanto, a gerente geral, Samantha voltou para mim eventualmente e ela foi ótima. Meu telefone chegou e estava como prometido (está carregando agora). Avisarei você assim que estiver pronto para uso.

Atualização 27/11/17: Agora no meu segundo telefone desta empresa. Mais uma vez, o atendimento ao cliente é, na melhor das hipóteses, ambíguo. O telefone demorou mais do que o esperado para chegar, mas agora está aqui hoje (depois de um pouco de espera) e está sendo usado. Será atualizado mais tarde.

Golpistas. Cancelei um pedido vencido do Quick Mobile Fix e ainda desde 7 de março não recebi reembolso. Olhando para isso, parece que sou um entre muitos. Fique longe.

Estou absolutamente furioso com o serviço de receber meu telefone de volta após o conserto foi como 2 semanas e prometi estar aqui hoje depois de uma semana de espera pela "entrega especial" será levado mais longe se a dose do telefone não vier neste fim de semana

ID do pedido221578.

Uma empresa de cocô de cachorro.

Não use esta empresa. Comprei um iphone recondicionado classificado como "imaculado". Em 9 meses, o botão liga / desliga parou de funcionar e a bateria precisava ser substituída. Demorou cerca de três semanas antes que meu telefone fosse devolvido. Eles mentiram repetidamente quando eu persegui seu retorno.

Estive em contato com eles esta semana para perguntar por que o telefone agora esquenta quando uso a internet e por que eles removeram meu protetor de tela quando consertaram o telefone. Minha tela agora está danificada porque eu não percebi que eles haviam removido o protetor de tela.

Eles dizem que dizem aos clientes para remover os protetores de tela ao devolver os telefones, eles não o fazem.

Você pode ligar para eles e ser o número 15 na fila ou enviar um e-mail. Se você enviar um e-mail, eles não o lerão corretamente, apenas farão perguntas não relacionadas ou esperam que você se repita.

Tentamos ligar um total de 19 vezes nos últimos três dias (úteis), sem uma única resposta. Cada vez que ficou em espera por vários minutos, antes de desistirmos ...

Boa sorte para aqueles que estão tentando acessar o Quick Mobile Fix. Espero que você tenha uma experiência melhor do que a nossa.

ótimo preço serviço excelente, .muito satisfeito tinha para minha filha de 10 anos para o Natal. . pedido nº ID201222 Natasha griffin

Eu encomendei fones de ouvido Apple 'genuínos' deles - as avaliações para este negócio foram boas, a entrega foi rápida, mas depois que eu usei meus fones de ouvido, percebi que eles eram falsos depois de comparar a qualidade do som com os reais; e que apenas o fone de ouvido direito funcionava. o atendimento ao cliente também foi rápido em responder à minha reclamação, pedi um reembolso, mas aparentemente eu teria que devolver meu produto para que eles pudessem 'analisar minha reclamação' antes de enviar uma substituição. Infelizmente, não vou querer outro par de fones de ouvido falsos. Não estarei pedindo deles novamente.

Atualização: o conector de entrada acabou de se desfazer.

O iPhone 6 recondicionado chegou pelo correio após 2 semanas e funcionou por uma semana antes de quebrar, embora aparentemente tivesse qualidade A. Não foi possível devolver pelo correio, pois custa 50e para o serviço de correio. Não adianta muito no telefone tentar lidar com esse problema.

Serviço muito bom. Excelente estado do telefone. Entrega rápida. Altamente recomendaria

Encomende com entrega no dia seguinte e se esquece de enviar o telefone. Quando o telefone chegou era de uma cor diferente do que foi pedido e não cobrou, então tive que devolvê-lo para um reembolso. Muito pobre.

ID do pedido: ID203292
Nome no pedido: Nora pearce

O prazo de entrega fornecido é de 2/3 dias úteis, mas na verdade são 12/13 dias, eles apenas se esqueceram de colocar 1 com 2/3.

Ótimo IPhone 7 Plus, não poderia culpá-lo nem um pouco

Comprei um telefone I 4 porque precisava de um telefone barato o mais rápido possível, pois o meu atual estava quebrado. Os preços neste site são bastante razoáveis ​​e têm uma boa seleção de produtos, demorou um pouco para receber o produto, mas isso não foi um problema e afirma isso no site tr. Os únicos problemas que tive foram que meu telefone não vinha com carregador e não estava carregado quando o recebi. Tive que sair e comprar um carregador que foi difícil de encontrar porque não tenho mais carregadores para iphone 4. Tive a sorte de encontrar um, mas teria sido bom ter recebido um com o telefone ou pelo menos receber um telefone totalmente carregado . No geral, embora o telefone seja muito bom, era como se fosse novo, ele veio com um limpador de tela e uma pequena capa de telefone bonita e veio mais cedo do que o esperado. Gostaria de comprar novamente neste site, mas minha análise teria sido superior se tivesse um carregador.

Rápido e confiável. Produto entregue conforme prometido em até 2 dias após o pedido.
Pedido QMF 228397

Absolutamente POUCO SERVIÇO na entrega, já se passaram mais de 15 dias úteis e ainda estou esperando meu pedido ser ENVIADO !!. Isto é uma piada absoluta, disseram-me que o prazo de entrega era entre 7 a 10 dias úteis. Eu definitivamente não recomendaria ESTA empresa a ninguém apenas puramente para ATENDIMENTO AO CLIENTE DEFEITUOSO e absolutamente insuficiente para cumprir os prazos de entrega. Eles nem se dão ao trabalho de colocar meu pedido em uma lista de prioridades. É absolutamente caótico e NÃO O RECOMENDE. Seria muito melhor você pagar um pouco mais de empresas como giffgaff e conseguir entrega no dia seguinte e um bom atendimento que esta bagunça caótica !!!!

Não use esta empresa - fiz ameaças de ações no Tribunal de Pequenas Causas para receber o dinheiro prometido para a reciclagem do meu celular. Desculpas constantes sobre o desligamento das linhas telefônicas ou problemas de TI por 4 semanas. Faça a devida diligência antes de usá-los para que pelo menos você não fique surpreso quando for roubado.

Evite a todo custo a pior experiência que já tive com qualquer empresa com a qual já negociei. Primeiro fiz um pedido para o telefone 7 e nunca recebi nenhum telefone. Entrei em contato com eles após 2 semanas, eles disseram que será enviado no dia útil seguinte.

PIADA ABSOLUTA .. NÃO ENCOMENDA! AINDA NÃO RECEBI MEUS PRODUTOS APÓS 2 SEMANAS E SENDO DISSE HORA E TEMPO QUE MEU PEDIDO SERÁ ENVIADO DIARIAMENTE. SOLICI QUE MEU PEDIDO SEJA CANCELADO E REEMBOLSADO EM NÚMERAS OCASIÕES, MAS SEM ALEGRIA.

FICAR LONGE!

EVITAR A TODOS OS CUSTOS, absoluta farsa de uma empresa, encomendei um telefone no dia 6 de setembro, eles não conseguiram atender o pedido então cancelei no dia 16 de setembro. Email após email após email finalmente foi reembolsado em 17 de outubro. !!! Tive que envolver disputas de visto e contatar padrões comerciais também. NÃO ENCOMENDE DESTES

Tudo excelente, só poderia ser mais rápido na entrega (10 dias ish). Mas muito, muito feliz com o atendimento e a qualidade do telefone.

Telefone ordenado em 3/12/17 desculpas constantes porque o telefone não foi despachado. Não consigo passar no número de telefone sempre engajado. Este é um presente de Natal para minha filha e não tenho dinheiro para comprar mais nada. Que vergonha para esta empresa. Evite usá-los.

Vendi meu iPhone 6s e recebi transferência bancária em questão de dias. Processo realmente simples e eles até pagam pela postagem. Recomendaria e usaria novamente no futuro. Muito Obrigado

Estou encantado com o telefone, mas leva cerca de 2 semanas para entrega

O telefone não chegou após a data especificada, então cancelei o pedido. Demorou muitos meses e uma ameaça de ação legal antes de finalmente receber o dinheiro de volta.

Extremamente desapontado com o atendimento ao cliente e o pedido - faça o pedido em 18 de outubro de 2018 e depois de 22 dias ainda não há sinal de telefone e você não consegue ligar para o telefone - ninguém atenderá a ligação

Encomendei um IPhone 6s há quase 3 semanas e ainda não o recebi. Tive de enviar e-mails a eles várias vezes e recebia informações diferentes, como informações de rastreamento, que não funcionavam, seu item foi despachado pela APC etc. Até liguei para a APC várias vezes e eles não receberam o item no depósito de entrega também, então não sei se isso é uma fraude, mas irei ao meu banco para receber o dinheiro de volta.

Id QMF: 240830

O produto veio rapidamente e foi conforme descrito, ele funciona perfeitamente, sem problemas que definitivamente recomendaria

Piada.
O pedido foi recebido aproximadamente em meados do mês passado. Disseram QUATRO coisas diferentes por e-mail. Agora é dia 20 (um mês depois) e ainda não recebi meu dinheiro pelo meu telefone pelo qual aceitei a oferta. Disseram que receberia dinheiro em 2 a 5 dias, 5 a 10 dias, até então ser informado que estaria na minha conta o mais tardar no dia 18, agora é dia 20 ... e sendo informado que estaria na minha conta até o dia 26, nunca mais negociará com essa empresa. Não seria recomendado.

Cada vez que eu mandei um e-mail para eles, recebo uma mensagem diferente, e prometido inúmeras vezes que, em seguida, fracassa. Parece que estou sendo enganado.

Pedido 6B8E88

Ótimo site, o celular que eu queria pelo preço que eu queria! No dia seguinte acompanhei a entrega e também a opção de financiar o telefone. Eu definitivamente usaria novamente

Experiência chocante.
Impressionante seleção de telefones, porém, após fazer meu pedido, não recebi nenhuma notificação de envio. Depois de entrar em contato com o atendimento ao cliente, fui informado que o telefone que eu havia escolhido não estava em estoque e se eu gostaria de uma cor alternativa. Fiz isso apenas para ser informado de que também não havia estoque e que minha escolha original seria enviada mais cedo. Isso levou 2 semanas para ter que esperar o atraso de 24 horas para as respostas aos e-mails. Eventualmente, eu estava farto de ser bagunçado.

Na sexta-feira de manhã pedi que meu pedido fosse cancelado e meu dinheiro devolvido, um evento de agente respondeu a este e-mail, mas na terça seguinte recebo um e-mail informando que o pedido foi despachado! Recusei a entrega e disse a eles que não queria mais o telefone e, em vez disso, queria um reembolso, mas tive 2 semanas de tentativas de entrega. Por fim, eles receberam a mensagem e recuperaram o telefone. Estou agora no 18º dia útil e ainda aguardando meu reembolso. Quando eu persegui meu reembolso no dia 10, o agente de atendimento ao cliente foi bastante perspicaz em sua resposta e me disse para esperar até o dia 14. Bem, ainda não há reembolso e é o dia 18. Aparentemente, foi repassado ao financiamento para acelerar, mas não estou convencido. Empresa totalmente chocante - eles não devem anunciar ações que não possuem, eles devem responder mais rapidamente aos e-mails e os reembolsos devem ser mais rápidos.

Estou feliz por ter pago com cartão de crédito, pois irei contatá-los de acordo com a Seção 75. Meu número de pedido é 175108.

Ótimo serviço e grande empresa não poderia recomendar o suficiente!

Fiz o pedido online e só depois de pagar é que ficou claro que o envio levaria até 10 dias, apesar de ter sido anunciado no dia seguinte.

Então tentei cancelar o pedido, ninguém responde a e-mails ou telefonemas há dias. Quase duas semanas depois, recebi um e-mail dizendo que meu telefone estava sendo despachado apesar de enviar vários e-mails para cancelá-lo.

Então, finalmente, disseram-me que levaria até duas semanas para obter o reembolso, nenhum sinal disso ainda 2 semanas depois.

Atualização: Voltei ao meu escritório após um feriado e eles entregaram o telefone. Não tenho ideia de quanto tempo isso vai demorar para resolver, como de costume, ninguém está atendendo o telefone.

Outra atualização:



Atualização posterior.

Agora é 20 de novembro. Há um mês, decidi dirigir até o escritório e devolver o telefone EM MÃO diretamente ao gerente de atendimento ao cliente. São apenas 20 minutos da minha casa, então parecia melhor do que postá-lo. Ele me garantiu que o reembolso viria em breve.

Isso foi no dia 16 de outubro. Ainda não tenho reembolso. Eles disseram que seriam de 10 a 14 dias úteis. Eu dei a eles 20 e mandei um e-mail novamente. Desta vez, eles disseram que o reembolso precisava ser por transferência bancária, pois o pagamento fornecido foi alterado. Enviei meus dados bancários.

Uma semana depois, recebo outro e-mail dizendo que preciso enviar meus dados bancários.

Já estou farto, graças a Deus comprei isto com meu cartão de crédito e o HSBC pode solicitar um reembolso em meu nome.

EVITE ESTA COMPANHIA A TODOS OS CUSTOS !!!!! SCAM, SCAM, SCAM.

Golpe!

Meu pai encomendou um telefone e nunca chegou. Vários caçadores depois ainda sem reembolso - teve que obter um reembolso por meio do banco!
Não vale a pena gente! Confira os outros comentários! Fique seguro, peeps.



A empresa deveria ter vergonha de si mesma !!

Eu desaconselho fortemente o uso desta empresa. Fiz um pagamento por um iPhone 6 em 20/10/19 que nunca chegou. Inicialmente, quando enviei um e-mail, recebi uma resposta dizendo que o pedido levaria mais 2 semanas, mas não chegou nada. Cancelei meu pedido em 11/04/19 e pedi um reembolso. Disseram-me para esperar 14 dias úteis por isso, mas não houve reembolso. Não há contato telefônico com a empresa e, depois de enviar vários e-mails, aos quais não recebi resposta, fomos para o endereço pessoalmente. para qualquer pessoa cara a cara, mas pode alcançar alguém pelo interfone. Após esta visita no início de dezembro finalmente recebi o reembolso em 18/12/19.
A principal dificuldade é que muitas vezes você não consegue entrar em contato com ninguém por e-mail e não há número de contato, e o prédio está aberto apenas durante o horário de expediente, portanto, é necessário tempo de folga para ir até lá pessoalmente para fazer o acompanhamento.

Muito satisfeito. Comprei remodelado i telefone 6. Telefone recebido muito rapidamente com as marcas mais ínfimas. Obrigada.

Muito desapontado. Depois de algumas semanas, quando eu pedi reembolso ainda nada. Esta empresa tentou ainda ontem o meu dinheiro da minha conta novamente! Tive a sorte de meu banco bloquear essa transação e me ligar imediatamente. Nunca compre nada deles!

Infelizmente eu não vi os comentários antes de comprar. Encomendei um iPad que foi anunciado como estando em estoque (dizia 4 em estoque) e que seria despachado em 10 dias. Isso foi há um mês.

Falei com alguém e consegui falar rapidamente após 8 dias e ele disse que temos uma política de 'dentro de 10 dias', então espere. Depois disso, não consegui mais falar ao telefone. Mandei um e-mail e eles disseram que estão enfrentando atrasos e gostaria de uma cor diferente. Eu disse não e eles disseram que despachariam o que eu pedi no final da semana. Isso não aconteceu, então enviei um e-mail novamente. Eles responderam dizendo que estão atrasados ​​e que gostaria de uma cor diferente novamente. Eu disse não e eles disseram de novo fim de semana. Isso não aconteceu e agora eles estão dizendo para esperar. Já faz mais de um mês. Muito desapontado

A pior empresa com a qual já negociei. A equipe de atendimento ao cliente engana você com informações enganosas em relação à data de envio do pedido. Demora 50 minutos para entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente por telefone.Agora estou com 4 semanas Mais

"QMF ID221919"
O Quick Mobile Fix oferece uma ótima experiência. O telefone chegou prontamente e está exatamente como descrito. Equipe muito útil respondendo a e-mails em nenhum momento. Altamente recomendado !

Experiência absolutamente horrível. Mais de um mês para o telefone ser despachado. O atendimento ao cliente é péssimo e minha comunicação foi ignorada. Quando chegou a um mês de espera, solicitei o cancelamento do meu pedido, mas fui ignorado. Eles finalmente enviaram meu telefone sem qualquer confirmação. Eu nunca vou usar esta empresa terrível novamente, pois esta foi a pior experiência de compra online da minha vida. Por favor, esteja avisado. Infelizmente, o Google não permite que nenhuma estrela seja deixada para uma revisão.

Empresa brilhante, respostas rápidas e despacho rápido de item. Muito satisfeito .. Deff recomendar

NÃO USE ESTA EMPRESA Eu comprei um telefone recondicionado que nunca funcionou Eu o devolvi e nunca recebi um reembolso após meses e meses sendo enganado em meu e-mail com uma desculpa após a outra. Agora estou seguindo o conselho do conselho de cidadãos berau e, se necessário, entrará em ação judicial

Iphone 7 C grade chegou prontamente com um pequeno arranhão na tela, tudo funciona ok então muito feliz.

Encomendei um telefone há 3 semanas e ainda não o recebi. Serviço ao cliente muito ruim. Enviei 5 e-mails e só recebi uma resposta para me pedir paciência! Tentei cancelar meu pedido, mas não houve resposta ao meu pedido.

Uma estrela para esta empresa é demais. Eles são o mesmo que scammer. Apenas evite-os, não compre telefones. Comprei telefone como presente de Natal. O telefone estava com defeito. Eles pediram para mandá-lo de volta. Usei suas instruções e enviei de volta. Espero mais de uma semana, sem confirmação. Então eu envio um e-mail por mim mesmo. Eles tentam reivindicá-lo por não estar com meu telefone. Depois de fornecer todas as provas de que eles receberam o telefone de volta, eles concordaram e confirmaram. Fim, adivinhe, eles se foram. Agora já faz quase dois meses que eles receberam meu dinheiro e telefone, ignorando todos os meus e-mails. Comprei o telefone através da DivedeBy, pois a empresa finlandesa tenta me ajudar, mas parece que o quickmobilefix os ignora também. Agora, entrei em contato com meu banco e a investigação foi aberta. Espero que eles possam me ajudar e receber meu dinheiro de volta. Então, por favor, não peça deles, senão você será roubado como eu e muitas outras pessoas. Faça primeiro algumas pesquisas e verá que muitas pessoas perderam telefones e dinheiro.

Conforme descrito e atendimento ao cliente amigável
Maaria Razzaq QMF ID: 224388

Bom serviço e embora item descrito como remodelado em 'bom estado'; Eu o descreveria como 'perfeito', totalmente desmarcado. Indistinguível do novo.

A pior empresa que já usei. Por favor, não desperdice seu dinheiro com esta empresa, eles não merecem. Serviço ao cliente muito ruim. Depois de quase 3 meses perseguindo um telefone recondicionado para ser devolvido, pois foi enviado com defeito. Acabei tendo que abrir uma disputa com o PayPal para devolver meu dinheiro. Esta empresa não tem interesse depois de receber o seu dinheiro. Por favor, evite. Toda essa experiência foi muito estressante.

O pior serviço de todos os tempos fique longe desta empresa!
o telefone teve um problema no primeiro dia, enviei-o de volta e liguei para eles perguntando se ele estaria pronto antes das minhas férias e uma pessoa disse que sim e perto do meu feriado uma pessoa disse que não estaria pronto nas minhas férias!
Eles são mentirosos e golpistas!

QMF ID = ID222988

O pedido de serviço excelente foi rápido e eficiente, é altamente recomendável fazer o pedido neste site confiável!

Flipping Terrible !!
Encomendado em 17 de março.
30 de março, SEM sinal de telefone ou e-mail para me dizer que houve atrasos. Você não pode falar com ninguém além de e-mail ou "chat" e eles demoraram muito mais para responder do que citaram.
Disseram-me que havia um atraso no QC e o telefone deveria ser despachado nos próximos 5 DIAS! Embora eles não possam garantir 100%! Posso cancelar e receber um reembolso, mas isso pode levar 14 dias! Isso é um mês sem telefone e sem dinheiro de volta
Quer dizer, QUEM SÃO ESTES COWBOYS?
Nunca nunca mais

LAURA ORR
QMF ID229877

Como todos os outros comentários, a espera foi um pouco longa, eu tive que esperar dez dias úteis ... no entanto, quando os telefones chegaram, eles estavam em condições fantásticas e pareciam novos.
Meu e-mail de conselho para se comunicar com eles e ser paciente, talvez seja apenas uma época do ano muito ocupado Eu recomendaria a empresa e o produto.
Obrigado mais uma vez Quick Mobile Fix :)
Laura

Ordem 183985

No geral satisfeito com o preço e a condição do telefone, poderia ser um pouco mais claro sobre o tempo de envio ANTES do pedido ser feito, pois isso ajuda a gerenciar as expectativas do cliente, talvez ofereça um tempo de envio mais rápido por uma taxa extra, teve que ligar e enviar e-mail várias vezes para obter esclarecimentos.

Alguns funcionários são simpáticos e outros nem tanto

Encomendei um telefone em 26 de maio de 2020, não ouvi nada, então os persegui 2 semanas depois, eles não puderam me dizer quando meu pedido estaria pronto ou meu telefone despachado. Eu pedi um reembolso que eles disseram que levaria no máximo 2 semanas - ainda estou esperando ..... Tive de persegui-los a cada passo, eles respondem, mas a comunicação é extremamente vaga e inútil - o Coronavirus parece ser usado repetidamente como desculpa para seu péssimo atendimento ao cliente. Prometi que receberei meu dinheiro de volta em agosto, não estou prendendo a respiração - não se pode confiar nesta empresa.

6 semanas sem reparo. (ID do pedido 124369)

Enviei meu telefone para Quick Mobile Fix em 22/09/17, eles acusaram o recebimento em 25/09/17.

Solicitei reparos adicionais quando listaram as áreas danificadas. Eu pedi originalmente apenas a substituição da tela frontal.

E-mails eram enviados e recebidos, bem como algumas ligações telefônicas inúteis. A equipa de apoio ao cliente não consegue falar com os técnicos, apenas lhes envia e-mails.

No dia 13/10/17 - SEIS SEMANAS após o recebimento do telefone não foram feitos reparos e solicitei que o telefone me fosse devolvido.

A ÚNICA coisa positiva que posso dizer sobre esta empresa é que eles me deram um reembolso de 100% sem qualquer argumento.

Literalmente, sinta-se enganado. Nunca enviei telefone e ainda estou esperando um reembolso. Nunca pode falar com ninguém e tem que confiar no e-mail, onde você obtém muitas desculpas. Evite a todo custo.

Pedido não atendido, péssimo atendimento ao cliente ... pode levar até uma hora para ser processado, pedido cancelado no final ... espero que o processo de reembolso seja rápido .. será atualizado.

Comprei um telefone e não tive problemas ele chegou dentro do prazo, duas semanas depois comprei outro telefone ID299696, porém este nunca chegou depois de 15 dias, depois de ser constantemente questionado sobre quando estava chegando resolvi cancelar o pedido !!
Ainda estou esperando meu reembolso, desculpe, mas não leva 14 dias para reembolsar o banco de alguém!
Agora eu sei que eles terão pouco pessoal, mas mesmo trabalhando em casa seria possível transferir dinheiro.

Última atualização - Depois de muita discussão, eles concordaram em me reembolsar pelo telefone, tendo fornecido dois telefones com defeito em sucessão. Eles acusaram o recebimento do segundo telefone com defeito no dia 29 de maio e se comprometeram a fornecer um reembolso no prazo de 10 a 14 dias úteis (é claro que isso poderia facilmente ser alcançado em menos de 3 dias úteis). 18 dias úteis depois e ainda sem reembolso. Já se passaram mais de 3 meses desde que fiz meu pedido original com o QMF e, apesar de me fornecer dois telefones com defeito, ainda não tenho meu dinheiro de volta.

Eu comprei um iphone 7 de 128 GB desta empresa. Demorou 3 semanas para chegar. Quando chegou, houve uma falha na tela que o fez parar de responder e travar completamente o telefone, 4 ou 5 vezes por dia. Tentei todas as coisas habituais, atualizar ios etc. etc., mas nada funcionou, então devolvi o telefone, que foi substituído sem problemas, mas demorou mais 3 semanas para chegar. O segundo telefone chega e tem uma falha de tela diferente, em que seções da tela não respondem corretamente, então a rolagem não funciona corretamente e a tela responde como se você estivesse tocando nela em vez de rolá-la. Digo ao QMF que já tive o suficiente, dois telefones e 2 meses após o pedido original ter sido feito, ainda não tenho um telefone funcionando. Eles me dizem para enviar de volta o telefone que recebi 5 dias antes para que possa ser consertado. Digo-lhes que quero meu dinheiro de volta, pois duas vezes não conseguiram me fornecer um telefone que funcionasse. Eles oferecem uma substituição. Quero meu dinheiro de volta, não quero esperar mais 3 semanas para receber outro telefone potencialmente com defeito, por isso estou escrevendo este comentário.

(ID DO PEDIDO 209058) Dê a esta empresa um amplo nascimento. Encomendei o telefone a 7 de dezembro. Disse que seriam 10 dias úteis. Recebi um e-mail dizendo que o item foi despachado. Em seguida, receba um e-mail para dizer opa que foi um erro. Respondi por e-mail perguntando quando o item seria despachado e recebi uma resposta dizendo que os despachos continuariam novamente a partir de 27 de dezembro. Há respostas para e-mails sobre o que eu esperaria de um bot. Sob nenhuma circunstância use esta roupa de mouse mickey. Eles arruinaram o natal de uma pessoa na minha casa. Tive que dar a eles 1 estrela para poder postar este comentário, mas eles não merecem esta 1 estrela .. EVITAR EVITAR EVITAR

EVITE A TODO O CUSTO !!! Esta empresa é absolutamente horrível! Foi devido um reembolso semanas atrás porque eles não foram capazes de enviar meu pedido para mim em 3 semanas. Ainda não tive um reembolso, mas felizmente apresentei uma reclamação ao meu banco, que resolveu o problema e recebi o meu dinheiro de volta. NÃO USE ESTE GRUPO DE SACOS DE ESCUMALHA LADRÕES !!!

O telefone veio na condição descrita. Perfeito. Sem problemas.

Mandei meu iPhone 5 para conserto na sexta-feira e ele foi devolvido na terça seguinte. Muito bem feito e bem embalado. Um serviço excelente. Altamente recomendado!

Esta é uma obrigação, consertei meus dois ipads dentro de dois dias. Enviado de volta com pacotes excelentes, até uma capa de ipad grátis foi incluída. Estou enviando agora meu telefone e outro ipad, pois este é um serviço excelente.

Eu teria dado a esta empresa ZERO estrelas, mas este site de avaliação não me permite! Eles aceitam pagamentos com cartão de crédito por bens que não possuem. O serviço telefônico deles não existe, pois está permanentemente ocupado. Quando você finalmente consegue passar, eles fazem promessas vazias e, uma hora depois, avisam por e-mail que houve outro atraso de 3 a 5 dias. Quando você cancela o pedido, eles dizem que levará de 3 a 5 dias para o reembolso, eles não deveriam ter recebido o pagamento em primeiro lugar.

Ainda sem reembolso um mês depois, ID do pedido 141657 informando ao meu banco que o dinheiro foi efetivamente roubado.

Comprei um iPhone x em fevereiro de 2020. Disseram-me que a entrega seria em 10 dias úteis, a 10 dias úteis pode e ficou sem telefone. Contactei esta empresa que me informou que houve um atraso no envio e que o mesmo seria divulgado na semana seguinte. Ainda nenhum telefone apareceu. Eu pedi um reembolso total, que eles declararam que seria reembolsado integralmente em 14 dias úteis. Isso agora vem e cong e agora eles estão dizendo que é devido a um curto-circuito na equipe. E que eles vão levantar essa questão com o departamento financeiro e vão reembolsar antes de 27 de abril. . . .você está brincando comigo. Já relatei isso aos padrões comerciais. Parece que eles pegaram seu dinheiro e não têm intenção de me dar um produto ou um reembolso. Todo o dinheiro do aniversário das minhas filhas perdido.

Resposta rápida, telefone postado precisando de substituição de bateria no sábado e foi devolvido extremamente bem embalado na quinta-feira. Sem esforço.

Empresa terrível. Encomendei um telefone daqui em meados de março. Recebi a confirmação do pedido informando que meu pedido deve ser despachado em 5 a 7 dias úteis. Eu não tinha ouvido nada desde então, apesar de entrar em contato com a empresa depois de perguntar o que estava errado - absolutamente nenhuma resposta deles. Eles realmente parecem ser uma empresa que não se preocupa com a forma como tratam o cliente, uma vez que tenham seu dinheiro, farão o que quiserem. Se deseja ter a garantia de receber os produtos pelos quais pagou, aconselho-o a NUNCA fazer o pedido neste site. Não há garantia de que você receberá o que pagou e não há garantia de que eles se importarão o suficiente para responder a você. Para promover isso, eles farão você passar por um inferno completo para que seu pagamento seja reembolsado. No momento, estou tentando obter um reembolso, mas com seu serviço sem brilho, está se mostrando bastante cansativo.

Serviço abismal. Comprei um Iphone 7 que demorou quase 3 semanas para chegar e depois de 13 dias morreu. Eu devolvi e quando eles finalmente mandaram de volta para mim, ainda não funcionou. Eu disse a eles que queria um reembolso e eles me deram uma etiqueta de devolução. Eles estão com o telefone de volta há mais de um mês, e tem havido inúmeros e-mails entre nós, mas eles ainda estão me perturbando. Aparentemente, ainda tenho mais 14 dias antes de eles me reembolsarem. Eles estão com meu dinheiro há 3 meses. Quem está pensando em comprar deles, peço que evite a todo custo. Procure no Trustpilot e também existe um grupo no Facebook com muitos mais clientes insatisfeitos e furiosos. Eu gostaria de ter visto tudo antes de fazer o pedido. Experiência terrível.

1 hora de resposta? OK então. Encomendei um telefone destes esperando que fossem como uma empresa normal que enviaria em um ou dois dias, mas recebi um e-mail dizendo dentro de 10 dias úteis. Isso não foi mencionado antes de eles pegarem meu dinheiro. Tentei ligar e a linha está constantemente fora do gancho e enviei e-mails e tuítes sem resposta, por isso a revisão de 1 estrela. EVITE A TODO O CUSTO.

Editar. 9 meses depois, ainda não recebi um reembolso desta empresa. Disseram-me que o receberei no dia 4 de março. Quando perguntei por que demorou tanto, disseram que você não pode contornar o departamento financeiro. Atualmente em busca de aconselhamento jurídico. Evite, evite, evite. Farsa absoluta de uma empresa. Watchdog entrou em contato que eles são tão ruins.

AINDA ESPERANDO POR UM REEMBOLSO FOI PROMETIDO EM 3 DATAS ESTE MÊS, MAS RETIRARAM MEU DINHEIRO. VISITARÁ EM BREVE EM PESSOA.

Meu parceiro encomendou um telefone recondicionado porque o telefone antigo estava se esgotando. Então esperamos e esperamos. Tentei ligar para eles, mas eles nunca atendem. Estamos agora com mais de 14 dias e ainda estamos esperando. No mundo de hoje, não há desculpa para esses longos prazos de entrega, a menos que você esteja vendendo ações que não possui. Nunca escrevi uma crítica negativa sobre uma empresa na minha vida, mas me senti obrigada a alertar os outros. Correção rápida de celular, que piada.

Pague um pouco mais, sabendo que você realmente receberá os produtos pelos quais pagou.

Você foi avisado!

Responder para comentar abaixo
ID 197401, quem está sentado respondendo a feedback negativo. Faça a gentileza de pegar o telefone que pagamos, colocá-lo em uma caixa e enviá-lo, por favor. Obrigado

Entregue muito rapidamente, o estado era brilhante, quase como novo. Excelente relação qualidade / preço.
Certamente recomendo dar uma olhada antes de comprar um novo.
A comunicação era boa e retorna disponível se estiver infeliz.
ID do pedido = 315782

Este é o segundo iPhone que comprei no Quick Mobile Fix - ambas as transações foram concluídas rapidamente e sem problemas e exatamente como anunciado. Boa experiencia

Fiquei esperando pelo telefone que comprei por mais de três semanas, na minha terceira reclamação eles só podem dizer que se esqueceram do meu pedido e me pedem para esperar mais uma semana, pois precisam fazer uma verificação de qualidade no telefone.
Irreal!!!

Transação rápida e fácil. Pagamento a vista. Taxas competitivas.

ATUALIZAÇÃO: em resposta à sua resposta à minha análise-
Nenhuma investigação é necessária. Eu forneci imagens e seu colega admitiu negligência em um e-mail para mim. Eu não confio em você para pegar meu telefone de volta.

CONSULTE OS APARELHOS UNIVERSAIS DA EMPRESA PARA OBSERVAÇÕES HONESTAS - ESTA É A MESMA EMPRESA ANTES QUE TIVERAM DE ALTERAR SEU NOME DEVIDO A MÁS ANÁLISES, TODAS AS BOAS ANÁLISE AQUI SÃO FALSAS

EVITAR
Mandei meu telefone para conserto - eles o tiveram por quatro meses !!! Enviando e-mails todos os dias, obtendo a mesma resposta de copiar e colar eu disse "onde está meu telefone, envie-o de volta para mim!
Recebo meu telefone de volta e o painel traseiro não foi anexado.
Quando eu enviar um e-mail para eles perguntando por que eles me enviaram de volta Meu telefone ... espere por isso ... Eu recebo este e-mail
"
Adam (Quick Mobile Fix)

21 de abril, 12:07 BST

Bom dia James,

Você havia solicitado o envio de seu dispositivo de volta.

Atenciosamente
Adão
Quick Mobile Fix "

Em que mundo eu iria querer quebrá-lo de volta.

By the way, quando eu enviei para eles o painel traseiro não foi removido, eles abriram meu telefone e nem sequer selou novamente antes de enviá-lo de volta

Vou atualizar vocês sobre se eles me reembolsam, mas até agora eles nem OFERECERAM

Leah Williams QMF ID211083
Serviço horrível, não iria usá-los nunca mais. Telefone não como descrito, atendimento ao cliente muito ruim, não consegui uma resposta direta de ninguém. Tive que passar pelo PayPal para receber o dinheiro de volta, pois o telefone não estava conforme descrito, com defeito e parou de funcionar após uma semana