Q Hotels Hellidon Lakes, Northamptonshire, UK Análise

Arruinou o dia do nosso casamento. Não perca seu tempo com este Hotel. Apesar de um acordo contratual, eles não entregaram os serviços acordados entre ambas as partes.

Eu recomendo os lagos Hellidon se você gosta de receber um juramento da equipe e não espera que nada seja feito.

O gerente geral admitiu que eram os culpados, mas se recusou a reembolsar parcialmente o preço acordado no contrato. Em vez de oferecer uma guia de barra (que era um requisito completamente diferente).

Alguns buracos interessantes e desafiadores. Gostei de todas as 3 rodadas.

Ótimos arredores. Pessoal amigável e muito útil. Os quartos são bons no entanto a maioria dos equipamentos mostra suas marcas para ser usado por muito tempo.

Os quartos do hotel na metade original do hotel parecem cansados ​​e precisam ser modernizados, porém com vistas fenomenais do campo. A comida é excelente independentemente de ter no bar, no restaurante ou no catering para um evento. Os 2 campos de golfe são um belo cenário de cursos encantadores. É muito difícil para um iniciante, mas é ótimo jogar realmente desafios u. Esteja ciente de que o percurso é muito ondulado, então é um longo caminho e alugar um buggy é uma boa ideia. Em geral, definitivamente recomendaria isso para um campo de golfe e hotel

Todos os funcionários foram muito educados. Meu quarto era bom e a comida também. O campo de golfe está em boas condições. Eu usaria o hotel novamente

Uma bela localização na zona rural de Northamptonshire para fugir de tudo e relaxar
O campo de golfe de Lakes é sempre desafiador, mas agradável, e se você não jogar bem, ainda poderá desfrutar do cenário fantástico e do layout emocionante
O hotel está bem equipado com uma vasta gama de instalações para não jogadores de golfe, incluindo bons restaurantes e bares.

Fui para um fim de semana de spa .. verdadeira decepção. Não vai voltar. Muitos problemas também mencionam ... Os principais problemas são com a equipe não se preocupando realmente com os Lagos Hellidon e toda a experiência que eles deveriam fornecer. Prepare o seu jogo Hellidon Lakes ....

Não há como esconder que este é um hotel de eventos, portanto, espere que conferências, formação de equipes, reuniões de vendas trimestrais e similares dominem os procedimentos durante a semana. Isso significa que o bar pode ficar um pouco barulhento, mas o resto do hotel permanece bem quieto. A equipe foi excelente em todo o hotel, feliz em ajudar e sair do menu para a maioria das coisas (embora eles não tenham ideia de como fazer um coquetel à moda antiga adequado!), Enquanto o quarto em si era perfeitamente aceitável. Desinteressante, mas limpo e razoavelmente espaçoso. Isso realmente cobre todo o local, na verdade - ele faz o trabalho que deve ser feito, e o faz muito bem, mas não há ar de exclusividade, nem pompa. É apenas mais um hotel profissional.

Minha segunda visita e novamente foi adorável. Os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Os quartos são muito confortáveis. Os jardins são lindos

Nice hotel, boas vistas, área de piscina e vestiários poderiam fazer com um pouco de TLC. Muito popular entre os jogadores de golfe.

Sim, era bom, a comida era fantástica! O cenário era surpreendente. Poderia ter acabado sem a impossibilidade de desligar o aquecimento ... Em julho. O quarto estava quente demais. Grande seleção de chá de ervas que era comida e eu consegui um sanduíche de bacon complemtaty quando perdi o café da manhã devido a uma chamada de conferência. Então vamos fazer

Fomos para um dia de spa. Os tratamentos foram bons, mas a área da piscina muito pequena. Agradável e limpo embora. O hotel é encantador e situado em belos jardins. ut wouldnt vir novamente apenas para um spa. Mas voltaria para o hotel.

Os jardins são serenos e pacíficos, e os quartos são espaçosos. Os funcionários são muito prestativos e a comida é boa, com porções grandes!

Visitei o spa, não valeu a pena o esforço que custou para dirigir até o local. O spa é desatualizado, pequeno e superlotado (você teria mais luxo em seu centro esportivo local. É uma pequena piscina que eles colocaram em uma sauna a vapor e a chamaram de spa).

Era muito antigo e não estava muito limpo, todo o lugar precisava de uma boa esfregada e um pouco de atenção e cuidado. Felizmente, as toalhas estavam limpas.

É muito mal organizado, reservamos uma vaga (depois de várias tentativas de telefonemas) e só depois que reservamos a entrada de um dia é que eles disseram que não tinham vagas de tratamento disponíveis, então tive que remarcar para outro dia.

Quando chegamos, eles disseram que apenas um de nós poderia se enquadrar para o tratamento, embora tivéssemos agendado previamente, por causa da falta de pessoal. Você pensaria que eles teriam nos ligado pela manhã e nos avisado o mais rápido possível, para que não tivéssemos que dirigir no meio do nada e sermos avisados ​​na chegada.

Usamos um site de código de voucher para obter acesso, mas, independentemente disso, estou feliz por não estar pagando o preço total, porque não vale a pena o dinheiro necessário para entrar no spa.

Em uma nota positiva, a equipe foi prestativa e educada e realmente se desculparam. Eles nos ofereceram tratamentos para outro dia, mas é provável que não vamos porque é muito difícil de chegar e de qualidade muito ruim.

A chave para um spa é relaxamento e desde o momento em que chegamos foi estressante.

Quartos: decoração cansada e datada, mas as camas são muito confortáveis.

Serviço: excelente. Educado, simpático e feliz em ajudar.

Comida: acertar e errar. Quando estava bom, ficava delicioso e algumas coisas eram realmente horríveis, coquetel retrô de camarão e purê de batata, você poderia revestir sua casa com os dois que vêm à mente.

Vinho: horrível.

Ambiente: lindo.

Excelente localização agradável de fim de semana de golfe, excelente preço inc. tarifa de barra. Cursos bem conservados e desafiadores. Excelentes instalações piscina, spa, banho turco.
Uma equipe muito acolhedora definitivamente voltaria e recomendaria.

Lugar encantador, muito cênico, funcionários simpáticos e prestativos, a comida era incrível no entanto spa está a precisar de algumas reformas, mas os tratamentos foram fantásticos.

Golfe jogado. Montanhoso, mas muito agradável com buggy.

O campo estava em boas condições, embora tenha estado úmido recentemente, os verdes são desleixados e rápidos. Os buracos são interessantes e certamente não são um caminho fácil. O hotel é exatamente como descrito e perfeitamente adequado para uma pausa no golfe. A relação qualidade-preço foi excelente, pois o preço inclui café da manhã e jantar

Lugar encantador, apenas desejo bar era mais acessível.
Daí as 4/5 estrelas.

Bom campo de golfe e ótimo valor, reserve diretamente através do site q hotels. O campo de Hellidon é o que deve ser jogado, assim como o campeonato 18. Muito sobe e desce, buracos interessantes e boas patas de cachorro. Não é o curso mais longo, mas vai fazer você pensar.

Amei. Equipe amigável. Limpar \ limpo. Quartos de bom tamanho. Cama confortável. Grande seleção de café da manhã, muito gostoso

Quartos decentes, campo de golfe ok e os preços eram razoáveis

Um pouco fora das estradas do país, mas as vistas do terraço sobre o campo de golfe e o lago são fantásticas. Boas instalações com um bom spa e boliche. As bebidas são um pouco caras, com espaço de sobra para se sentar na área do bar. Quarto era bastante quente no entanto, havia um ventilador fornecido no quarto, juntamente com ferro e tábua de passar. Serviço de quarto 24 horas (sem comida quente após as 22h). Pessoal atencioso e simpático. Estarei indo novamente em breve.

Hotel encantador. Extremamente quente nos quartos e na recepção ao fazer a reserva foi muito lento com uma pessoa na mesa, mas fora isso bom

Um spa adorável com uma equipe muito simpática, poderia fazer uma sauna

Belo local lindo cenário ótimo serviço, mas muito quente nos quartos e sinal muito ruim

Um pouco cansado e recém-assumido. Não é mais um Q Hotel. Restaurante caro e nada assombroso para o jantar. Bom café da manhã. Equipe fazendo o melhor possível nas circunstâncias

Hotel muito bom, ótimo campo de golfe ... recomendo alugar um buggy

A comida era excelente. Algo especial.

No entanto, o serviço foi consideravelmente lento, uma opinião compartilhada com o casal sentado perto de nós.

Também foi uma pena que, mesmo sendo um dos primeiros a chegar ao restaurante, nos disseram que não poderíamos usar uma das mesas livres com vista.

A comida é excelente e os funcionários são muito simpáticos. Zona encantadora com vistas deslumbrantes e um fantástico clube de golfe tradicional. Os quartos estão um pouco desatualizados, mas mantidos muito bem.

O hotel foi muito confortável para nos deixar mudar o nosso quarto para os nossos filhos. Os funcionários foram úteis.

Só foi para a piscina para Turtle Tots e a piscina é muito frio, mas limpo e agradável.

Altamente recomendado ... o alojamento era limpo e de boa qualidade. O campo de golfe era desafiador e acidentado. A comida era muito saborosa. A única crítica foi que a piscina estava fria.

Ambiente bom e amigável, pode ser um pouco molhado a dose não escoa bem! Mas ainda vale a pena jogar e o preço ótimo no meio da semana

Lindo lugar para casar e o campo de golfe também parece bom

Lugar agradável, camas confortáveis, quartos limpos e comida agradável com uma bela vista também!

Combinação de hospedagem de 50 convidados para refeição em grupo com a equipe de eventos. Muito fácil de trabalhar no planejamento, ótimo serviço e comida à noite e alguns comentários muito positivos dos hóspedes. Obrigado por tornar isso mais fácil.

Excelente em todos os aspectos: pessoal; Comida; campo de golfe; configuração; quartos...

Quarto estava muito desatualizado, spa era lixo! Pequena piscina com 1 banheira de hidromassagem e 1 sauna a vapor. Não é o que eu chamaria de um hotel spa. Tratamentos disponíveis em uma empresa separada dentro do hotel, mas não avaliados. Minha pedicure de luxo era apenas uma pintura de unha do pé muito ruim. O campo de golfe parecia incrível, definitivamente atender mais aos jogadores de golfe do que o lado do spa.

Reservei um dia de spa para meus pais, que estão na casa dos 60 anos, e para mim, grávida de 8 meses. Fiquei envergonhado por tê-los levado lá e por alguns motivos. (Excluindo terapeutas de spa, que abordarei no final). Desorganizado. Hostil. Desatento. Baixo nível de serviço ao cliente do membro da equipe do spa na chegada e novamente do gerente de plantão masculino quando havia um problema com as opções de almoço (por culpa da Hellidon). Instalações desatualizadas, quebradas e / ou básicas. A única razão pela qual dei 2 estrelas é para a experiência totalmente diferente que todos nós recebemos na área de tratamento. Pessoalmente, tive uma massagista chamada Danielle que, para mim, mudou completamente a nossa terrível experiência. Ela foi extremamente profissional, acolhedora, calorosa e amigável, com habilidades impecáveis ​​de atendimento ao cliente e excelentes habilidades de massagem. Assim como o outro massagista que meus pais tiveram e com quem ficaram extremamente satisfeitos, só eles fizeram o dia valer o dinheiro gasto e 50 minutos de carro para chegar lá.

Bela localização e vista dos quartos. Bar terrivelmente caro, mas como é esperado da maioria dos hotéis. Camas grandes e confortáveis, mas os quartos poderiam fazer com um pouco de atualização.

Campo desafiador, alguns buracos você precisa de um sherpa, mas no geral é um lugar razoável com Guinness caro

Um dos hotéis mais antigos da rede, mas muito agradável e confortável

Ótimas instalações, a comida excelente, os quartos são modernos e todos os funcionários são excelentes

Ótima localização, pessoal muito útil e café da manhã é provavelmente o melhor que já tive em um hotel.

Campo complicado, especialmente os verdes, com belas vistas e fairways extensos em tee-tee. O 18º buraco imponente sobre a água é imperdível, literalmente.

Lindo campo de golfe com alguns buracos interessantes, sendo o 18º bastante intimidante. A grama nos verdes era um pouco longa, o que os tornava bem lentos.

Assistimos a um casamento ontem à noite. O estudo foi muito acolhedor e amigável, a comida era fantástica, o dia todo foi ótimo.

Eu e minha esposa tivemos nosso casamento aqui, foi um local adorável no meio do nada, muito tranquilo com vistas incríveis, tem um restaurante, piscina, spa, boliche, golfe, bar, amplo estacionamento.

Os funcionários são educados e o serviço é bom.

O hotel e Spa foram excelentes. A piscina é a pior que eu já estive também. Estragou meu presente de primeiro aniversário.

Bela localização, funcionários simpáticos / prestativos, comida incrível e piscina relaxante. Fim de semana perfeito.

Funcionários prestativos e fritos. Quartos amplos e limpos. Jantar e café da manhã fantástico. Parecia um pouco desorganizado entre o check-in no hotel e o check-in no spa. A área de spa poderia fazer um lifting facial. Caso contrário, estadia muito agradável.

Bom hotel e resort de golfe. Local ideal para casamentos em hectares de terra na zona rural de Northamptonshire. Estabelecimento de alta classe com nível de pessoal e atendimento ao cliente. Lindos jardins, bem cuidados por paisagistas profissionais.

Belo hotel com arredores encantadores, equipe simpática e acolhedora

A razão pela qual escolhi este hotel foi devido à existência de uma piscina. Depois de chegar ao hotel, inicialmente parecia bastante agradável, a localização é excelente com algumas vistas encantadoras. O próprio hotel parecia um pouco datado nas áreas comuns. Como se fosse na década de 1990 e ninguém se preocupou em redecorar. O quarto em si era muito grande, mas não estava bem conservado. Havia mofo profundamente incrustado na vedação ao redor da banheira, o que parecia muito ruim. Além disso, a mão da porta havia sido substituída por uma maçaneta padrão muito barata que não cobria a pintura perdida e os orifícios dos parafusos da maçaneta anterior. Mas, em vez de encaixar uma alça de banheiro com uma trava embutida, adicionou um parafuso simples. O buraco para a trava anterior agora estava visível.

A maior decepção foi a área de natação. O vestiário era parcialmente acarpetado e parecia que não tinha sido limpo por algumas semanas. Ao tentar descobrir como chegar do vestiário à piscina, abri uma porta atrás da qual havia apenas entulho e muitos cabos elétricos energizados. Não tenho ideia de por que isso estava aqui, mas estava uma bagunça completa por dentro. Para chegar à piscina, é necessário voltar para o corredor. Depois de encontrar a piscina, descobrimos que não é aquecida. A água está congelando! Mesmo balançar minhas pernas era desconfortável. A piscina estava coberta por uma camada de poeira e sujeira. Parecia que o sistema de filtragem não estava funcionando. Perto da piscina, havia uma porta que foi deixada aberta com as chaves que diziam produtos químicos perigosos. Nenhum membro da equipe estava lá, foi apenas deixado em aberto. Ao lado de um chuveiro de pés, havia uma placa de bloqueio elétrica com muitos pequenos orifícios. Se houvesse cabos energizados lá, isso não seria seguro. O jacuzzi foi uma luta para começar a trabalhar, muitos disseram que faltavam de dentro e havia uma espuma de aparência bastante desagradável flutuando no topo. Perto do jacuzzi havia outra caixa de junção elétrica que foi descoberta com todos os fios à mostra. Em torno de toda a área da piscina é apenas negligenciado geralmente com gesso caindo do teto, cabos expostos e tubos. O lugar está uma bagunça. Eu poderia continuar e continuar.

Acabamos comendo no restaurante, que foi muito expressivo e estragou uma mesa de homens bagunceiros que estavam muito bêbados e gritando e xingando. Não é isso que você esperaria de um restaurante de hotel.

De qualquer forma, para encurtar a história, evite este lugar!

Subi para o meu quarto e contei 32 moscas azuis do tamanho de uma garrafa antes de desistir. Moscas no chão do banheiro, ao lado da cama, em cada peitoril da janela, no chão do quarto, migalhas de comida no chão, banheira não limpa, superfícies com manchas de bebida, poeira por toda parte, tapetes puídos. Fui até o bar e tinha mais moscas no meu quarto do que bolhas na minha cerveja. Os pontos positivos foram a comida que era muito boa. Bom chuveiro forte, mas o selo ao redor da porta está quebrado, então o chão do banheiro acabou inundado. Cama era confortável, mas manchas nos travesseiros, então tivemos que mudá-los. Higiene básica e limpeza não são feitas. Alguns funcionários eram amigáveis, outros indiferentes. Nunca voltaria

Ok hotel, boa comida, serviço médio e um campo de golfe ruim. Decepcionante

Instalações de spa datadas. Dark precisa ser atualizado. No entanto, a equipe é excelente e muito útil. O hotel de fora poderia fazer uma reformulação também. Motivos, no entanto, deslumbrantes, com cachoeira de lagos e belas vistas do campo de Daventry. Campo de golfe incrível.

Campos agradáveis ​​e agradáveis ​​com uma boa mistura de buracos

Salas limpas e áreas comuns. Equipe amigável. O carregador Tesla me trouxe para o hotel. Serviu a um propósito.

Pernoite para um evento de trabalho. Todo grande estadia e hotel. A pista de boliche é um ótimo toque.

Participou de cerimônias de casamento, boa localização e funcionários simpáticos

Quatro de nós jogamos golfe por dois dias. Curso de grande qualidade que te faz pensar em cada buraco. Excelentes vistas ao redor do curso.

O jantar foi excepcional e o café da manhã foi ótimo.

Equipe Encantadora - excelente facial, mas o lugar é sujo, gasto e frio. A água pingava do teto ao lado da piscina - tanto cloro na piscina que eu não conseguia respirar, sangue e cabelo sob minha espreguiçadeira. Chuveiros femininos entupidos de cabelo - Mais

Comida e equipe excelentes, mas todo o hotel em uma condição decepcionante ... precisa de dinheiro e um visual totalmente novo, especialmente a área da piscina.

Quarto era ok e comida era fantástica. A vista do quarto contempla o campo de golfe e o lago.

Usamos a pista de boliche para uma festa. As máquinas não funcionavam e demoravam muito para que a equipe resolvesse os problemas, que nunca foram totalmente resolvidos. Porém as crianças gostaram de brincar e sem limites na quantidade de boliche, devido às máquinas não funcionarem, foi na verdade mais divertido pois não houve vencedores nem perdedores. Também não há sapatos para crianças.