Q Hotels Hellidon Lakes, Northamptonshire, UK Análise

Este lugar é bom para ficar enquanto está a negócios Eu fico aqui regularmente porque os quartos são bastante grandes, limpos e o serviço é bom, especialmente a equipe de café da manhã. Oh, e a vista do restaurante é incrível.

Hotel estava limpo e os quartos são bons. Cenários e instalações refrescantes são bons para. A comida era fantástica e o serviço foi pontual e educado. Espero revisitar algumas vezes este ano para! Obrigado novamente por uma boa estadia

Hotel e spa incrível. A equipe vai acima e além para nós e foram super prestativos. Spa foi incrível e profissional !! Altamente recomendado

O ginásio precisa de uma reforma, a piscina e os vestiários são antiquados. Não posso falar pelos quartos do hotel. Agradável equipe deve ser dito embora.

Adorável hotel excelente equipe excelente campo de golfe adorei.

O clima perfeito realmente melhorou o hotel e os funcionários foram muito atenciosos

Estadia muito agradável - quarto (quarto familiar) foi adorável, comida OK (menu de jogadores de golfe), menu infantil não ótimo, piscina OK, mas um layout um pouco peculiar.

Local fabuloso com alguns dos funcionários mais amigáveis ​​e prestativos de todas as Midlands

Vistas absolutamente lindas !! Quarto era limpo, nada de especial, mas tinha tudo o que eu precisava. Café da manhã ótimo !! Meus colegas pediram do menu do bar, onde a maioria do que eles queriam não estava disponível, então sanduíches e batatas fritas !! Não é bem o que se esperava! funcionários foram realmente prestativos e amigáveis.

Ótimo hotel. Fiquei aqui a trabalho. O jantar estava bom. O jantar dos meus colegas não é tão bom.

Ficaria novamente. Espero poder jogar uma partida de golfe na próxima vez!

Pessoal realmente amigável e útil. Comida maravilhosa !!

Trouxemos nossos 2 filhos adultos e suas famílias aqui para 3 noites de domingo, 23 de agosto de 2015 e foi ótimo. Maria na recepção reservou-nos de forma eficiente com um sorriso de boas-vindas e maneiras. Mais tarde, conhecemos o gerente da Asst, Juan Suarez, que organizou uma mudança de quarto de uma parte barulhenta do corredor para uma área mais tranquila para um de nós e depois garantiu que todo o nosso grupo, incluindo nosso neto de 3 anos, desfrutasse do jantar. Cada vez que o encontramos, ele nos tratou com cordialidade e profissionalismo. O café da manhã foi ajudado por Vicky com mesas que nos deram uma vista gloriosa sobre os lagos, mas não perturbou os outros hóspedes. O tempo estava horrível, mas nós caminhamos nos jardins ao redor dos lagos entre a chuva e então desfrutamos a piscina e a pista de boliche de 10 pinos em outros momentos.

Muito acolhedor é bom para o ginásio spar são de uso gratuito tem parte da sua reserva.

O layout do campo é excelente, o campo real precisa de muita atenção, especialmente os greens e as áreas circundantes, o clube estava bem com comida excelente, preços de cerveja normais para um complexo de golfe

Experiência horrível. Visitamos para um jantar de aniversário de 80 anos e tivemos a pior experiência de jantar que já tive. Tínhamos pré-encomendado a comida e não fomos questionados sobre bebidas. Nossas entradas chegaram e tivemos que pedir para pedir uma bebida, que acabou vindo DEPOIS de terminarmos o jantar, e mesmo isso demorou muito para reclamar. Craig, o gerente do restaurante, é uma piada absoluta. Ele não consegue administrar um restaurante razoavelmente tranquilo e tem uma atitude terrível. Não cometa o erro que cometemos e evite!

Local realmente agradável, comida boa e excelente para um casamento. Também tem um aliado de boliche

Obrigado por nos dar um grande momento, apesar da 'Besta do Oriente' fazer o seu melhor para estragar nossa folga.

Teve uma experiência muito boa Comida, serviço muito bom. Greens e tee boxes poderiam servir, mas adorei os campos

Excelente localização para uma conferência, ótimas instalações, parece estar a um milhão de milhas do trabalho

Equipe amigável, instalações e arredores agradáveis

Hospedado apenas para uma noite de negócios. Quarto tinha um tamanho razoável, limpo e muito confortável. Funcionários foram muito prestativos e educados. O pequeno-almoço é em estilo buffet com vários tons à escolha e de boa qualidade. A única crítica real são os copos de bebida fornecidos para o suco

Nós se hospedaram no Hellidon Lakes recentemente e não tivemos uma estadia agradável. O pacote noturno que selecionamos tinha café da manhã, almoço, jantar e um tratamento para cada um de nós. Em cada parte do pacote havia problemas.



No dia seguinte, durante o café da manhã - a única opção era o buffet quente, ou itens com preços adicionais. No bufê de pratos quentes, metade dos itens eram frios (cogumelos, ovos mexidos) e não havia salsichas disponíveis. Quando questionada, a garçonete disse que o chef não está fazendo mais salsichas. Ainda faltava meia hora para o fim do café da manhã, por isso ficamos bastante chocados com o fato de que eles não queriam mais fazer salsichas.



Tínhamos pré-agendado o almoço, que chegou pelo menos 15 minutos depois de nossa chegada. Não havia mais ninguém no restaurante na época, então foi estranho termos que esperar tanto tempo em uma refeição pré-reservada.

Por último, a "massagem" que tínhamos reservado estava beirando o ridículo. A primeira parte de nossas massagens incluiu uma massagem nas costas. Por cerca de 20 minutos ou mais, parecia que eles estavam esfregando óleo em todas as costas, raramente alguma pressão era aplicada (e quando era, era terrivelmente doloroso, pois tínhamos pedido massagens suaves) e honestamente parecia que eles estavam incerto sobre o que deveriam estar fazendo. Meus parceiros massagearam então pernas e pés, o que foi desagradável para ela, pois a pressão aplicada era excessiva e dolorosa, e a deixava tensa. O meu foi para um tratamento facial (embora o pacote dissesse "massagem facial") e massagem no couro cabeludo. Embora o tratamento facial tenha deixado minha pele macia, houve menos de 15 segundos de massagem no couro cabeludo no final.

Nos chuveiros dos vestiários femininos da piscina, meu parceiro usava 3 chuveiros diferentes e cada um tinha muito cabelo ao redor do ralo, o que estava causando o acúmulo de água - o que foi uma experiência desagradável para meu parceiro tomar banho.

Em suma, não gostamos da nossa estadia lá e saímos dos sentimentos tensos e longe da sensação de relaxamento que tínhamos pretendido ao fazer a reserva.

Hotel medíocre que não entende o significado de acessível

MUITO popular entre os jogadores de golfe.
A decoração do hotel realmente precisa de uma atualização.
Talvez não sejamos a clientela típica, mas para mim este lugar é antiquado. E desgastado nas bordas

Hotel está situado em uma localização maravilhosa com vistas deslumbrantes. O serviço foi excelente e o quarto era espaçoso e bem decorado. O jantar no restaurante foi bom e quando houve uma confusão com os pedidos, a garçonete nos deu o nosso pedido lateral da casa para compensar. Não há outras questões além da forma como os quartos eram ferventes, mas não há muito o que fazer sobre isso em uma onda de calor!

Com um cenário muito idílico, o cenário é um dos melhores, pacífico e emocionante, ao mesmo tempo, a comida simpática é excelente

Spa parecendo um pouco cansado ... mas se você conseguir um negócio, tudo bem.

Visitei o spa novamente esta semana (a última visita foi há alguns meses. Melhores notas para scones e o tratamento (massagem nas costas e facial). Notas mais baixas para a piscina (estava bastante fria), a Jacuzzi (um pouco pequena para o número de hóspedes que utilizam as instalações) .Eu não usei a sauna a vapor. Os vestiários tinham armários de bom tamanho, mas os chuveiros eram antigos.

Este hotel está situado num adorável cenário campestre. A comida é muito boa e os funcionários são muito simpáticos.

Hospedado aqui por algumas noites e teve um tratamento de spa também. A localização é o destaque, não pode faltar as vistas e áreas circundantes para caminhadas. Facilties e quartos são bons, mas um pouco cansados.

Perda de uma estrela para as instalações do spa, muita condensação no teto ao redor da piscina (pingos frios caindo sobre você enquanto relaxa não são as melhores!), Sauna, piscina e jacuzzi um pouco desalinhados. A área de spa compartilhada também ficou muito ocupada no sábado - tornando a jacuzzi e a sauna lotadas.



No geral, uma estadia agradável, mas acho que algumas áreas precisam de um pouco de trabalho para justificar alguns dos preços.

Não há muita escolha para vegetarianos. Não era esperado que pagasse o jantar, mesmo o pacote dizendo que o jantar estava incluído

Ótimo lugar para ficar. Vistas encantadoras do quarto, funcionários simpáticos e excelente comida.

Este é um ótimo lugar para ficar e jogar golfe. Eles têm 3 cursos interessantes de 9 buracos que abraçam as ondulações do terreno. É uma pena os verdes. Muito, muito lento.

Quartos limpos e excelentes vistas. Bar de bebidas era um pouco caro

Estava tudo bem, só que na reserva ninguém nos disse que ia ter aula na piscina, tínhamos que pagar a mais por um roupão e chinelos que devíamos devolver.

Este hotel é bom para uma escapadela romântica / relaxante. Minha namorada e eu reservamos por 2 noites para usar o spa e comemorar nosso aniversário, no check-in, ficou claro que haveria um serviço de alto padrão. Sam a senhora da recepção foi excepcionalmente útil, sorrindo e nos tratou com o máximo profissionalismo. Nosso quarto era adorável com ótima limpeza. Ao visitar o spa, ficamos desapontados porque, embora tivéssemos reservado tratamentos e pretendêssemos usar as instalações durante toda a nossa estadia, não tínhamos direito a um roupão cada, levantei isso com a recepção e eles rapidamente nos encontraram uma solução. Comemos algumas vezes no hotel, embora eu sugira que as opções de serviço de quarto sejam evitadas (ficamos bastante desapontados com a tábua de queijos e o preço das bebidas), sugiro uma visita ao restaurante, pois o padrão alimentar melhora drasticamente. Novamente observamos um alto padrão de serviço, outra menção específica ao nosso servidor Olli que era amigável, apropriadamente sociável e obviamente sabia fazer bem o seu trabalho. O spa em si é pequeno, mas os tratamentos são excelentes, eu recomendaria a massagem com pedras quentes. No geral, há algumas falhas com o hotel, mas a equipe mais do que compensa quaisquer falhas, eles garantiram nosso costume de repetir.

Os funcionários deste hotel fazem tudo o que podem para tornar a sua estadia o melhor possível
Gostaria que todos os funcionários do hotel fossem tão bons

A única desvantagem foi o campo de golfe, o tee e os verdes foram uma desvantagem.

Tivemos uma pausa fabulosa para jogar golfe com amigos. Tudo foi excelente do início ao fim. Hotel, comida, serviço e campo de golfe foram excelentes. Não posso avaliar os lagos Hellidon alto o suficiente. Vamos certamente estar de volta para uma visita de retorno.

Muito agradável equipe que não pode ser criticada e localização deslumbrante.

Excelente equipa simpática e camas muito confortáveis. Além de belo cenário e arredores.

A academia é bem cuidada. A sauna a vapor e a banheira de hidromassagem poderiam ser mais confiáveis.

Meu marido e eu queríamos um lugar tranquilo para comemorar nosso aniversário. Não poderíamos ter escolhido melhor. Não apenas as comodidades e a bela localização proporcionam uma estadia relaxante, a equipe é tão maravilhosa que vai além para ajudar a torná-la memorável. Na chegada, eles mudaram nosso quarto, sem nenhum custo extra. Então, depois de um jantar delicioso quando o garçom, Hayden, descobriu que era nosso aniversário, ele trouxe uma sobremesa especial totalmente inesperada (eu compartilhei a foto).

Toda a equipe muito simpática e acolhedora. Tornou a nossa estadia muito agradável.
A decoração é um pouco antiquada.

Horrível, arruinou completamente o nosso casamento.

Seria zero estrelas, mas não pode escolher essa opção.
O café da manhã de casamento não era nada como o que tivemos na degustação do menu. Cordeiro era tão gordo que era nojento. O bolo de queijo estava completamente diferente, novamente nada como o lindo e delicado da degustação.
Demorou uma hora depois que a sobremesa foi servida para os copos serem enchidos para os brindes. Quando reclamei, disseram-me bem que essas coisas demoram um pouco e estamos apenas 15 minutos atrasados.
Em seguida, iniciamos os discursos enquanto eles ainda enchiam os copos, pois estava demorando muito. Alguns convidados não tiveram uma bebida para brindar até cerca da metade do caminho.
Os convidados da noite começaram a chegar e entrar na sala.
Todos os funcionários desapareceram, os hóspedes começaram a ficar inquietos, então eu e meu marido tínhamos de anunciar o que aconteceria a seguir. Não havia mestre de cerimônia fornecido, exceto uma garota em uma camiseta do Hellidon, que às vezes anunciava quando ela estava por perto. Grave falta de pessoal e profissionalismo.
Fui para a cama e percebi que não tinha tirado a caixa de correio do quarto, então voltei para buscá-la e descobri que a caixa estava vazia em cima da mesa.
Era para ser um lugar seguro para guardar cartões de casamento que pudessem conter dinheiro. Fiquei muito zangado porque eles podem ter sumido.

Nossa suíte nupcial era datada e tinha uma cadeira na sala cheia de buracos e arranhada. Foi horrível.
Havia um barulho constante de batidas vindo do banheiro.

Absolutamente ridículo, arruinou o dia inteiro para mim e meu marido. Reclamamos com o gerente que estava no local no domingo. Eles vão entrar em contato conosco na terça-feira, mas não os vejo fazendo nada a respeito. Eles tiveram seu dinheiro agora. Que se importam, esperamos 19 anos por este dia. Foi muito importante para nós.

excelente cenário do hotel, funcionários simpáticos

Quarto confortável em localização tranquila no campo.

Hotel encantador, embora os preços do bar um pouco caro. Campo de golfe mal conservado.

Eu participei de um evento social durante todo o dia, incluindo função principal, jantar e dança à noite. O jantar foi de qualidade excepcional, com bom atendimento e atenção aos detalhes.

Ótima equipe
Golfe era bom

Local encantador, mas com estacionamento repleto de jogadores de golfe, deixando aos hóspedes o estacionamento traseiro, que é uma longa caminhada escura ao redor do prédio até a entrada da frente

Membro do ginásio. Por alguma razão, a gerência decidiu tocar música techno muito alta e potente nos alto-falantes. Por quê? Outros membros concordaram comigo em desligá-lo. Isso foi no meio da manhã, quando a maioria são membros mais velhos. Talvez para um público mais jovem à noite isso seja bom, mas deve ser o que a maioria no momento deseja.

A academia deve ser administrada para o benefício dos membros, não do gerente da academia. Reduziu a classificação para duas estrelas.

Uma boa pernoite. Comida em restaurante de boa qualidade. Cama confortável, quarto limpo. Chuveiro bom e poderoso. Bom pequeno-almoço. O meu único problema é que o quarto é um pouco antiquado e necessita de investimento para o alinhar com a abordagem de marketing deste hotel. Altamente recomendado.

Viagem de trabalho. Hotel agradável e limpo. Os quartos eram muito espaçosos. O restaurante também é bom.

As condições do campo chocantes perderam a maioria dos greens parece que o campo estava deserto em um estado muito ruim.

Jardins encantadores, mas é aí que pára. Todo o lugar parece datado com decoração e acessórios antigos. Durante o inverno as coisas podem não ser tão ruins, mas no verão, sem ar condicionado e camas com edredons grossos, é quase impossível dormir. A comida não era muito melhor. Tudo cozido e seco (tanto o buffet de almoço como o menu fixo à noite). Os funcionários foram simpáticos em alguns pontos, mas todos pareciam ter idéias diferentes sobre o que estava acontecendo.

Lugar sereno agradável. Principalmente se você gosta de jogar golfe. Cerca de 1 hora de carro de Milton Keynes.

O almoço também é bem gostoso

Ótimas instalações e serviços. Adequado para todas as idades.

Os tratamentos de spa foram surpreendentes. Piscina pequena. A comida era excelente, mas o serviço era fraco. Sentimos que tínhamos sido esquecidos em um ponto.

O campo de golfe é desafiador, mas estava um pouco encharcado com a chuva

2 horas fora de Londres. Existe um lugar bastante bom para escapar do mundo louco.

Um ambiente agradável no meio do campo. Os quartos são o que você esperaria com uma TV de tela plana (no lado pequeno e com canais gratuitos apenas), chaleira para chá e café, comodidades para passar roupa, mas estão um pouco cansados ​​e provavelmente devido a uma reforma. Os funcionários são muito simpáticos e atenciosos. Devido à localização rural, o sinal do celular é muito irregular, mas há WiFi gratuito por toda parte.

Bom campo de golfe. Média de alimentos, mas longa espera por bebidas. O lugar precisa ser atualizado.

Bonito quarto. Alimentos um pouco caro para a qualidade não particularmente boa.

A equipe é brilhante aqui, muito acolhedora. Os quartos são adequados, mas muito limpos. As rodadas são vastas, tão boas se o tempo estiver bom. Tem uma academia decente, a piscina e área de spa é ok e eles têm boliche, que é legal. Ficaria aqui novamente

Provavelmente tudo bem se você tiver um dia normal e tiver poucas expectativas, mas se você coincidir com um casamento é um inferno absoluto. Não espere dormir.

Na chegada, tivemos que esperar ao redor do spa externo como nenhuma equipe ao redor estava sentado no quarto dos fundos em vez disso. O dia de spa foi bom, embora não houvesse xícaras suficientes no dispenser de água do spa. Os Pastrys foram muito lentos a sair e quando verificámos que tinham nos esquecido, embora estivessem adoráveis ​​quando chegaram.

Encontrar a recepção (que não está marcada) em uma noite escura e chuvosa é um pesadelo completo.

Pessoal amigável, mas quarto um pouco desatualizado e cansado, mas entende que eles estão em processo de atualização com os novos proprietários

Normalmente, o Google permite apenas uma avaliação por conta de mim por local. Me deu uma segunda chance, então só para ficar claro se não foi a primeira vez ... EVITAR. Fique ou jogue golfe em outro lugar. Muppetry e baffoonery completos deste lote quando ficamos, arruinou a noite de núpcias de nossos amigos. Dê a eles um reembolso !!!!

Absolutamente maravilhoso, spa, restaurante e quartos usados ​​- a única coisa que as camas são um pouco macias demais para alguém com dores nas costas, além de toda a experiência excelente.

Cenário encantador e funcionários simpáticos e prestáveis. As instalações de bar e restaurante são boas, mas também há muitos pubs próximos. O curso de ouro estava realmente úmido, mas um cenário adorável.

Belos jardins e comida. Pessoal muito amigável e útil.

Os funcionários do hotel foram simpáticos e prestativos, no entanto, o próprio hotel parecia antiquado e cansado.
A área do bar sob o bar principal que dá para o buraco 18 estava muito suja e as mesas não tinham sido limpas como eram pegajosas ao toque.

O motivo da minha visita era jogar golfe com os amigos no fim de semana. O campo de golfe parece bom, mas a manutenção dos buracos não era boa e isso poderia ser devido ao clima.

Quando falei com o pessoal da loja de golfe, eles não estavam interessados.
Infelizmente, não vamos lá novamente, mesmo que fosse gratuito.

Belo local para casamento. Belas vistas, bom espaço aberto para fotos e as crianças brincarem. As bebidas eram um pouco caras, mas os preços do hotel. A comida era boa e a equipe adorável

Muitas vezes usamos Qhotels para férias em família. Este hotel é de boa qualidade, com funcionários prestativos e quartos limpos. A piscina e zona de lazer encontram-se no entanto um pouco cansadas e a necessitar de obras de remodelação.

Fabuloso hotel com quartos muito quentes, sem ar-condicionado e janelas com chave!

Zona envolvente muito agradável. Frequentou durante a noite para um curso, as instalações para conferências eram boas. Quartos confortáveis ​​(pode realmente abrir as janelas!), Cama confortável, chuveiro potente. Pessoal amigável. A comida era agradável.

Os quartos estavam assando e abastecidos com os fãs mais patéticos. Meu bife estava torrado, assim como as batatas fritas. A sobremesa era nojenta. A academia está em um layout aleatório de quartos e o equipamento foi atualizado pela última vez em 1890 .. A equipe era boa, mas este não é um resort 5 *, é talvez 1 de cada vez.

Linda localização. Equipe amigável. Bom para uma conferência. Comida era ok, mas muito gordurosa.

Suites amplas e espaçosas que parecem um lar longe de casa, juntamente com uma equipe simpática e profissional

Precisa de mais adaptações para deficientes. Os funcionários são muito úteis.

Bom lugar para ficar para uma família, embora os dois quartos que nos deram apoiados na área de serviço que era muito barulhento durante toda a noite.

Nosso filho completou 40 anos no sábado passado. Jessica e sua equipe no dia, impecáveis, muito atenciosas e prestativas. Amigo da criança como famílias convidadas. Buffett para crianças e adultos excelente. Tornou-o uma ocasião memorável.