Q Hotels Hellidon Lakes, Northamptonshire, UK Análise

Alguns funcionários, como Kevin, eram muito prestativos, atenciosos e prestativos. Outros não tinham ideia de como prestar um serviço decente a um grupo corporativo, e Branden não era apenas inútil, mas rude.
As casas de banho dos quartos não foram limpas nas 3 noites em que ficámos, o lixo espalhado pelo terreno e terraço, apesar dos pedidos de remoção, o café era uma afronta. A lista não tem fim.

O campo de golfe foi o pior que eu já joguei sem ter cuidado com ele, o serviço no hotel era uma bagunça fechando um bar para abrir outro sem pessoal, a comida era chocante e para um vegetariano não havia escolha! Não vou visitar este lugar novamente

Realmente ótimo, ficaria feliz se eu pudesse ir novamente

Eu não voltaria tbh, verdes chocantes, as caixas de tee eram, bem vergonhosas!

Lugar fantástico para comida, diversão e relaxamento. Pessoal foi excelente. Bom valor também. Eu irei de novo!

Linda localização. Delicioso café da manhã. Perfeito para passeios em família ou festas de Natal!

Vim aqui para jogar golfe. Os verdes e caixas de golfe foram muito média. Parou no bar do hotel após a rodada para comer alguma coisa. Foi muito caro e qualidade média. Eu não voltaria

Bom café da manhã, serviço rápido, equipe amável !!

Alguns quartos estão muito cansados, me lembraram de um feriado espanhol dos anos 80 com tudo incluído, mas a localização e os arredores compensam isso.

Realmente lindo cenário, a equipe é super amigável e realmente bom valor para o dinheiro, teve uma estadia encantadora!

Infelizmente, tenho que dizer o que acho. E para ser honesto, eu não recomendaria este hotel.
Encontrar pêlos púbicos nas paredes da pia e nas paredes da área de banho.
Resíduos humanos no assento do vaso sanitário.
Os tapetes ficam sem fios na medida em que você anda sobre os fios do tapete.
Existem teias de aranha na parte de trás da cama, entre os lustres.
Além disso, os tapetes não haviam sido aspirados, o que era evidenciado por restos de comida no chão.
Não é o que eu esperaria encontrar em qualquer hotel

Pessoal muito amigável, quartos de bom tamanho, bom campo de golfe (s - 27 buracos no total). No entanto, sem ar condicionado, então o quarto estava muito quente (início de julho), e o campo de golfe poderia estar em melhores condições (especialmente os verdes) - no entanto, ambos os problemas são devido ao clima excepcionalmente quente. Alimentos e bebidas de boa qualidade e valor, em geral definitivamente recomendados.

Eu gostei da minha visita. Meu quarto era muito grande, limpo e com um bom banho. Uma das roupas de cama não estava tão limpa quanto eu esperava. O SPA estava fechado durante o tempo que estive lá, mas não sabia antes de chegar lá. A envolvente é bonita e muito calma. Lugar remoto agradável para esquecer a vida real e relaxar um pouco.

O melhor hotel que já fiquei em quartos de ratos boa comida e equipe perfeita. Obrigado ao Celso Costa o gerente da recepção que prestou um atendimento excepcional e é um cara legal genuíno obrigado!

Anthony Marshall

Dia de Spa - equipe e spa foram excelentes. Apenas 4 estrelas como nenhuma área para relaxar a não ser em um dos bares.

Eu comprei um dia de spa para minha parceira, tivemos que discutir para conseguir os 2 tratamentos completos que eu tinha pré-pago, mas pelo menos eles concordaram em honrar esse compromisso, geralmente o spa estava ok, exceto que ela "fez" as unhas. vendido no tratamento de unhas, géis e uma massagem, depois de uma hora e meia tinham conseguido fazer as unhas tão mal que tiveram que ser refeitas em outro lugar no dia seguinte, a massagem parece ser opcional porque ela não teve apesar queria um e ela só teve um reembolso parcial, pois ela não gosta de reclamar, quando ela chegou em casa bastante chateada com a aparência de suas unhas eu liguei para buscar uma solução, infelizmente não havia ninguém com autoridade no spa quando Liguei e eles não se preocuparam em me ligar de volta. Meu conselho, pague após o tratamento, se receber um, se valer a pena pagar.
É uma pena, como eu entendo que erros acontecem e se tivesse havido um mínimo de serviço ao cliente decente, esta poderia ter sido uma revisão muito melhor.

As instalações de lazer e entretenimento eram boas. Tive um grande momento com muito o que fazer.

Jogamos no campo do vale, que estava muito úmido e não deveria estar aberto, mas o campo dos lagos estava em boas condições na época do ano, no geral não era ruim.

Assistiu a um seminário, os quartos eram adequados para o que precisávamos. Toda a comida era excelente e os funcionários foram muito úteis.

Estadia de uma noite para fins de relaxamento. Infelizmente, as instalações de lazer eram apertadas e não conseguimos encontrar uma cama para deitar. A piscina e ao lado da piscina estão muito cansadas e pequenas. Achei que a etiqueta de um spa era para relaxar e ficar quieto. No entanto, havia um grupo de senhoras muito barulhentas que obviamente estavam bebendo. A comida no restaurante dos Lagos foi fantástica e um monte de escolha para o café-da-manhã. Pessoal e quartos muito bons. Eu não voltarei, desculpe. Lesley

Belos arredores, funcionários simpáticos e boa comida

Terças e quintas-feiras difíceis de jogar, já que os Tigers ocupam os tee times entre 10h30 e 11h30 no inverno

Hotel e campo de golfe com pequeno spa ... Quartos agradáveis ​​... Usado várias vezes.

Ótimo lugar como local de casamento, a equipe foi ótima, o hotel é adorável.

Hotel impressionante com ótima relação custo-benefício

Local adorável, embora a área de spa estivesse em construção quando visitamos

Quartos encantadores e tranquilos que precisam de atualização, mas ainda assim são confortáveis

Equipe adorável e amigável. Quarto precisa de atualização, mas bom hotel. Alimentos caros e não realmente até o padrão que esperávamos.

O hotel está situado longe da cidade principal mais próxima, Daventry, perto da aldeia de Hellidon.
Os quartos são limpos e confortáveis ​​a comida que tínhamos era bem apresentada e bem preparada.
Os funcionários foram muito simpáticos e prestáveis.
A única coisa que desanima um pouco é a piscina.
A piscina está a mostrar a sua idade e para chegar aos balneários tem de descer num coridoor bastante frio por isso leve a toalha consigo.
Disseram-me, no entanto, que há planos para construir uma nova piscina que realmente ajudaria.
Em suma, uma estadia agradável

Passou a noite depois de um casamento.
Quarto estava ok, como era o café da manhã.
Um pouco da trilha batida, embora valha a pena o bisit

Bom hotel. Alimentos bons. As bebidas são muito caras. Os quartos são um pouco básicos

Pessoal insuficiente para os clientes, demora para comprar bebidas

Spa poderia ser melhor! Mas além disso! Bons tempos

Excelente, adorei a pista de boliche. As piscinas são excelentes, mas não são adequadas para crianças com menos de 5 anos. Funcionários muito simpáticos e prestativos

Reservei um dia de spa para minha esposa e eu com almoço incluído.
Em primeiro lugar, ninguém cuidando da recepção do spa, então teve que caminhar até a recepção principal e voltar.
Depois de fazer o check-in, fui dar um mergulho e nos encontramos com as crianças e os pais brincando na piscina (nada relaxante)
Também a área da piscina estava sujo e datado / desgastado.
A única graça salvadora era que as crianças não eram permitidas na jacuzzi, então pelo menos isso era algo.
O almoço foi realmente muito saboroso embora nós só tivéssemos uma janela de 30 minutos para comê-lo como nossas massagens foram reservadas em costas com costas. Tivemos que perguntar a uma garçonete onde estava, pois fomos empurrados para o tempo e nos deixaram apenas 15 minutos para comer antes de sairmos, não tínhamos nem tempo para o nosso pudim.
A massagem foi muito boa também.
Recepção adorável e bom serviço.
Voltamos ao saguão para comer nossos pudins e saímos.
Em geral, não muito de um dia relaxante de spa que esperávamos. Não voltaria.

Nice place ..food adorável equipe amigável, spa foi incrível, o hotel poderia fazer com alguns toques de atualização.

Campo de golfe fantástico, greens muito pequenos e caixas de tees não nas melhores condições, mas ok.

Belo campo e com preços muito justos. O buraco 18 sobre o lago em um gramado com vista para a sede do clube é o melhor.

Campo de excelente aparência, a maioria dos lugares tem um ou dois buracos de recurso este campo tem cerca de dez! O que torna uma partida de golfe interessante

Hotel confortável com arredores muito bonitos, festa de casamento que estava acontecendo não estava de olho em seus filhos e estava correndo pelos corredores tarde da noite, não é culpa do hotel

Fomos como um grupo de jogadores de golfe para um pacote de motorista de domingo à noite. Quartos limpos de comida ok. Campo de golfe muito molhado e lamacento. Todos nós pensamos que o curso deveria ter sido fechado. Felizmente, ninguém escorregou.

Reservado quarto superior que quando entrou tinha uma visão de nada e assentos tinha manchas sujas. Terminou com um quarto standard, sem queixas com este quarto (quarto com vista do curso foi solicitado no momento da reserva) o quarto superior definitivamente não era 4 estrelas.

Muito limpo e silencioso considerando a quantidade de pessoas. Não sinta que é um bom valor para o dinheiro, pois era um pouco caro.

É demais ... Tem até uma pista de boliche. As suítes são ótimas, e o serviço não pode ser criticado.

A comida era ok, mas as camas e os quartos eram surpreendentes. No geral, uma vez na vida deve um lugar para se visitar.

Eu gostei muito de meu tempo em Hellidon Lakes, sou um jogador de golfe novato e os campos oferecem uma variedade de desafios, todos em um ambiente deslumbrante. Os cursos nunca estavam muito ocupados, por isso não nos sentimos pressionados em nenhum momento. Fiquei por uma noite e achei o hotel e o quarto imaculados. Os funcionários são muito úteis. Estou ansioso para minha próxima visita.

Ótimo lugar muito grande equipe de quartos foi incrível. Não perca o café da manhã com a bela vista do lago

Belo campo para jogar, posso imaginar no verão
Com certeza voltarei no verão para descobrir

Ótimo lugar para um grande grupo jogar golfe e pernoitar. O pessoal está realmente preparado para trabalhar com grupos grandes.

Seria o lugar perfeito para ir se você fosse um entusiasta do golfe, belas paisagens, um lindo campo de 18 buracos, mas eu fui para um fim de semana de casamento, que foi realizado lá, achei muito caro.

Excelente curso de facillites de preço razoável, boa diversão, mas acidentado

Estava em um casamento de amigos e ficamos 2 noites. Funcionários foram simpáticos e prestativos. X

Belos jardins, funcionários simpáticos e pacíficos. Academia de tamanho OK e uma pequena piscina. Precisa de um novo limpador, pois muitas teias de aranha nas janelas e nas xícaras de café e na máquina precisam de uma limpeza melhor. No geral satisfeito com o lugar e relaxante

Quatro de nós ficamos aqui para o meu aniversário e tivemos um momento muito relaxante neste hotel limpo e aconchegante. Toda a equipe foi amigável e solícita. Apesar do clima de neve forte e da equipe limitada em uma noite, não parecia que eles estavam sobrecarregados e mantinham um ótimo serviço. As refeições que tivemos foram belamente apresentadas e eles ainda ofereceram opções vegetarianas alternativas. O buffet de café-da-manhã tinha uma boa variedade de itens cozinhados, frutas e pães. Havia muito o que fazer incluindo boliche de dez pinos (não skittles) e uso ilimitado da piscina / jacuzzi / sauna a vapor / academia.

O jantar foi incrível, os quartos foram perfeitos, a sauna a vapor e a piscina ótimas, e o campo de golfe era de outro mundo. Atendimento ao cliente incrível também! Com certeza voltarei aqui

Bom lugar para ficar, belas vistas, a cama era ótima.

Se você não está familiarizado com as estradas no Reino Unido, o lugar foi difícil de encontrar, mas vale muito a pena do que apenas "OK"!

Passado a noite para um casamento. Os quartos eram limpos, os funcionários eram simpáticos e a comida era boa. No geral, uma experiência muito boa. Localização e vista eram fantásticas.

Uma fuga relaxante. Comida agradável, bom serviço, bons tratamentos de spa e preço acessível. O quarto também era limpo e arrumado. O Hotel requer reforma na área da piscina. Sala de vapor não funciona no dia em que ficamos. Equipe amigável em geral. Recepcionista rude em nosso check-out. Incompreensão com os preços, enquanto nos diziam que o check-out tardio custava 10 libras até as 14:00, mas acabou custando 10 libras / hora até as 14:00. A pessoa que nos disse que isso não estava lá no nosso horário de check-out (provavelmente aquele do turno da noite), a recepcionista do dia, disse que ouviu seu outro colega nos dizer que era 10 libras / hora. De qualquer forma, não acho que tenha sido uma experiência ruim. Eu sugeriria isso por um dia, talvez.

O casamento nos manteve acordados até as 2 da tarde, então a grama estava sendo cortada bem cedo para nos acordar novamente. A comida e o quarto eram adoráveis

Três loops de 9 buracos dando muita variação. Excelente pausa para golfe.

Excelente hotel, excelentes instalações, funcionários simpáticos, comida excelente. Melhor em que ficamos

Fui para um trabalho de natal para fazer. Quartos limpos encantadores e comida adorável. Ótima noite.

Horrível ... evite a todo custo, o quarto não foi limpo e certamente não era como descrito! Nunca mais, até tentei encontrar uma alternativa para a noite que estava tão ruim

Funcionários foram super. Amigável e útil. Quartos de bom tamanho e confortáveis.
Spa, área da piscina um pouco cansada

Uma recepção calorosa na recepção, arredores agradáveis, o quarto estava perfeitamente limpo, mas cansado / devido a ser reequipado, faltando o botão do armário e os azulejos do banheiro rachados.