PSE Credit Union, Inc. Análise

Não sei o que está acontecendo com o PSE ultimamente, mas tive problemas constantes com o aplicativo deles e o aplicativo MobiMoney. Eles afirmam que está tudo bem para eles, mas depois de desinstalar e baixar novamente estou tendo o mesmo problema. E agora com PAL. Eu não deveria ter que ir a um caixa eletrônico toda vez que preciso saber o saldo de minha conta. Estou olhando para outros bancos e cooperativas de crédito, isso é ridículo.

Banco horrível. Sempre que entro, os sistemas estão desligados e é impossível fazer qualquer operação bancária em tempo hábil. A única coisa que me mantém aqui é como os caixas são amigáveis, mas estou procurando ativamente um novo banco porque há sempre um problema com os sistemas bancários.

Eu sou novo no PSE e até agora todos têm sido ótimos. Estou ansioso para me tornar membro porque quero uma sensação mais pessoal para meu banco em comparação com um dos grandes bancos de onde estou transferindo.

Honestamente, se a cooperativa de crédito na rua de minha casa assumisse contas de empresas, eu trocaria de cooperativa de crédito IMEDIATAMENTE. Os escrutinadores são rudes e incompetentes, e estou constantemente ligando ou parando para pedir que corrijam os erros que cometem por minha causa. Tive problemas com eles desde o primeiro dia, mas me sinto preso porque não quero que um grande banco receba meu dinheiro. Não que isso faça muita diferença aqui. Observe a atividade da sua conta como um falcão aqui! E esteja preparado para esperar mais de 2 meses pela chegada de seus talões de cheques e cartões.

Experiência horrível. Demorou 3 semanas para obter o cartão ATM. Meus cheques só funcionam às vezes. Hoje, meu depósito direto está sendo retido de mim. Não sei por que ainda não estão abertos e não há como deixar uma mensagem. NÃO USE PSE para evitar aborrecimentos.

Esteja ciente de que eles geram crédito assim que você insere suas informações sem escolher um produto

Embora eu não seja um membro deste Credit Union, estou pensando em mudar para eles. Eu estava procurando um empréstimo para um carro e acabei de entrar no ramo de Strongsville para ver o que eles poderiam fazer por mim. Eles foram super legais e me ajudaram no que poderia ser feito, e até me deram minhas outras opções, embora não os beneficiasse. Acabei indo para outro lugar, mas queria apenas revê-los e dizer que apreciei toda a ajuda. E talvez em breve eu me torne um membro.

Minha família é membro do PSE Credit Union há mais de 10 anos. Nossa experiência sempre foi excelente e livre de estresse. O banco é fácil por meio do aplicativo de depósito de cheque móvel, o caixa eletrônico é fácil de usar e o banco online é amigável. Obrigado por seu excelente atendimento ao cliente e expansão das localizações em Medina.

Nova York com uma conduta todos os meus negócios lá

Seus horários comerciais são mentiras. Eu apareci na 454 e a passagem estava fechada.
Corri pelas portas principais e elas estavam fechadas. Eu estava parado na porta acenando para o pessoal lá dentro, que me viu e desviou o olhar. O seu HORÁRIO DE NEGÓCIO está aberto até às 17h. Prática de negócios desonesta e ruim para fechar mais cedo. Até liguei e TENHA CERTEZA que estaria aberto até as 5 porque tive que vir de tão longe para fazer um saque e não pude porque o caixa eletrônico levou meu cartão! MÁ PRÁTICA EMPRESARIAL E SUAS DUAS PESSOAS DE SEVICE QUE EU FALEI QUE FORAM RUDES PARA COMEÇAR. E não nos esqueçamos de que liguei 7 vezes ANTES das 5P enquanto estava do lado de fora da porta no 456 e ninguém atendeu. Você entende a parte em que diz que você pode deixar uma mensagem geral, mas o sistema desliga na sua cara.

Esta é a melhor cooperativa de crédito do mundo. Estou tão feliz por ter entrado e conseguido uma conta que eles estavam lá. Educado e mostro que eles se preocupam com seus clientes. Muito obrigado por todos que me ajudaram

Nossa família trabalha aqui há mais de 25 anos. Obrigado por sua ajuda com meu empréstimo, continue com o ótimo trabalho!

Departamento de empréstimo horrível. As mulheres que trabalham nesse departamento são tão rudes. Liguei porque precisava pagar um empréstimo que tinha e pedi o valor exato devido (já que o valor errado estava aparecendo no aplicativo do banco). Disseram-me o valor e que eu tinha 10 dias para pagar antes que uma multa por atraso fosse aplicada. Eu paguei 3 dias depois de fazer aquela ligação e meu recibo mostrou uma taxa de atraso de $ 20 que eu não deveria ter recebido. Entrei em contato com o departamento de empréstimos e ela alegou ter dito que eu precisava pagar no MESMO DIA em que falei com ela ou receberia essa multa. Isso NUNCA foi dito. Se for esse o caso, sobre o que foi a parte dos "10 dias"? De qualquer forma, perguntei se poderia ser dispensado, considerando que agora está PAGADO e a supervisora ​​tomou uma atitude - alegou que ela perguntou ao superior e disse que não. Parte de mim parece que ela não perguntou realmente. Você pensaria que eles seriam um pouco mais compreensivos e dispostos a renunciar a uma simples taxa de US $ 20, especialmente durante esta pandemia.

Cuidado, o atendimento e as respostas que recebi deste banco, na minha opinião, foram 100% inaceitáveis.

Eu moro em Michigan, tenho uma cooperativa de crédito em Michigan, costumava morar em Maryland, ainda tenho uma cooperativa de crédito em Maryland, meu membro da família mora em Michigan e ainda tem uma cooperativa de crédito totalmente diferente. Eu precisava fazer uma transação acontecer o mais rápido possível em uma tarde de sábado. Esta foi a única cooperativa de crédito cooperativa aberta na época. Comecei no escritório de Strongsville.

A senhora do escritório de Strongsville não conseguiu encontrar uma das minhas contas, onde eu planejava sacar dinheiro, de Maryland. Quando eu disse a ela para usar outra conta, a de Michigan, ela achou que estava tudo bem, mas se recusou a depositar fundos na conta de meus familiares sem a identificação desse familiar. Uma cópia da identidade no meu telefone não foi suficiente. O fato de eu poder recitar o endereço deles não foi suficiente, o fato de que eles estavam ao telefone com ele não foi suficiente. Eu tinha uma identidade para retirar fundos da MINHA conta, mas eles não depositavam na conta dele sem a SUA ID e uma foto que ele me enviou ao telefone não era suficiente. Em meus 10 anos de trabalho na área bancária, nunca exigimos um documento de identidade para DEPÓSITO.

Em seguida, mudamos de marcha, porque há um limite POR CONTA, POR FILIAL, POR PESSOA. Eu estava limitado a $ 2.000. Eu perguntei se eu ia para outra filial e puxava os fundos da outra conta, Maryland, se estaria tudo bem. Ela respondeu com sim, você pode fazer isso. Então, tirei $ 2.000 de minha conta em Michigan. Em seguida, dirigi da filial de Strongsville para a filial de Parma. Assim que cheguei à filial de Parma, disseram-me NÃO, eles não permitem que seus membros retirem nada mais do que $ 2.000 por dia, independentemente de onde os fundos venham.

Eu os informei que nunca teria estado em seu ramo se eles estivessem dispostos a depositar os fundos na conta de meus familiares. Eu tenho a carteira de motorista dele no meu telefone, ela corresponde ao número da conta que estou lhe dando, dei 5 cartões de crédito diferentes, 2 identidades federais, 3 identidades diferentes emitidas pelo governo (eu trabalho em aeroportos, então tenho vários) . Obviamente sou eu, por que você não me permite retirar dinheiro da minha própria conta? Eles responderam que é porque são regras e regulamentos de banco compartilhado. Pedi para vê-los por escrito. Esse pedido foi negado. Não temos nada escrito, são apenas as regras. Mal sabem eles, tenho 10 anos de negócios bancários atrás de mim, sou um contador e legalmente eles têm que ter essas informações nas divulgações para todos os correntistas. Eu joguei isso para eles, as duas pessoas com quem eu estava lidando olharam para mim como uma querida nos faróis como se WOW esse cara sabe o que faz, Não, nós não temos eles, você tem que entrar em contato com SEU banco. Eu disse Mas eu não estou no meu banco e você faz parte da rede compartilhada, e está me dizendo que se trata de regras de rede compartilhada, então eu quero ver as divulgações. Em seguida, eles mudaram de tom para Bem, não permitimos que NOSSOS membros retirem mais de 2 mil de suas contas. Eu respondi com: Ok, posso ver isso por escrito? A resposta foi: você não é membro, não precisamos mostrá-los a você e não os temos por escrito. Interessante. O que você dá aos seus novos titulares de contas? Divulgações que contêm todas essas informações, mas você não pode fornecer para mim Eles disseram que não, não temos por escrito, são apenas nossas regras e nossas políticas. Ok, então, se eu for um membro do seu banco, como posso saber se meu limite de saque é $ 2.000 TOTAL. Nem por conta, nem por filial. (Eles continuaram me dizendo que não permitem que seus próprios membros vão de filial em filial ou retirem mais de US $ 2.000 por dia). Então, como membro do seu ramo, posso saber que esses são seus limites? Eu vejo coisas sombrias acontecendo.

Eu sugiro fortemente que você fique longe desta empresa como um todo.

O aplicativo é ótimo, mas o pessoal que trabalha no banco tem o hábito ignorante de retirar o caixa eletrônico para o serviço antes das 9h e antes que o drive through seja aberto. Espere até que seus clientes possam acessar a unidade antes de retirar o caixa eletrônico. As pessoas a caminho do trabalho precisam de acesso rápido. Ele mostra uma completa falta de serviço cutimer de outra forma. Vou postar este comentário em todos os lugares que puder

São pessoas incríveis para se trabalhar. Uma ótima empresa.

Sou membro do PSE Credit Union há mais anos do que consigo lembrar! Serviço sempre superior, amigável e experiente. Eles tornam os serviços bancários tão convenientes que é um prazer fazer todos os meus serviços bancários lá.

Minha conta continua dizendo: mudança inválida para um novo banco hoje

este banco é um dos bancos mais rudes que já fui. principalmente a razão pela qual eu saí. você liga para fazer uma pergunta sobre uma conta e eles cortam você, não terminam de deixar você falar e não ouvem o que você tem a dizer. de longe o banco mais rude e não vou bancar aqui nunca mais.