Avaliações 55
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
K
3 anos atrás

Eu teria dado estrelas negativas, se possível. Pri...

Eu teria dado estrelas negativas, se possível. Primeiro, levou mais de um mês para consertar o telefone no inverno, depois boa sorte para consertar as coisas, uma ligação de volta ou o recibo de uma barraca. A gota d'água, porém, foram os percevejos. Nosso vizinho de baixo veio nos dizer que eles tinham percevejos e se recusaram a borrifar. Tínhamos um bebê de 3 dias e essa era uma grande preocupação. Liguei para o Chris e ele disse que, embora não fôssemos responsáveis ​​pelo problema de bug dos apartamentos vizinhos, ele / PP não era responsável por nenhum controle de pragas de gerenciamento de risco ou manutenção preventiva e que cabia a nós pagar por isso. Tenho todas as mensagens de voz dele dizendo que os bugs de nossos vizinhos eram o nosso problema. A PP então anulou nosso contrato recentemente assinado e postou um aviso de 30 dias para desocupar. Eles listaram a propriedade por uma nova taxa de aluguel de mais de $ 300 a mais do que o nosso contrato recém-assinado estava cobrando. Tenho mensagens de voz em que ele diz que somos locatários importantes no papel, mas nossos pedidos foram problemáticos. Por que devemos pagar $ 500 para consertar outro problema dos inquilinos ?? Rapidamente encontramos uma propriedade livre de insetos com um proprietário que se preocupa, mas mudar em curto prazo com um bebê recém-nascido foi horrível e eu nunca mais escolheria negociar com essa empresa por qualquer motivo.

Traduzido
K
3 anos atrás

A Properties Plus tem sido bastante profissional e...

A Properties Plus tem sido bastante profissional e atenciosa ao longo de quase 5 anos. Sempre recebi um serviço rápido e cortês e atenção aos detalhes. Eu recomendaria esta empresa de administração de imóveis a qualquer locatário ou proprietário em busca de um relacionamento com o senhorio de qualidade!

Traduzido
J
3 anos atrás

Eu moro na Carolina do Norte e comprei um condomín...

Eu moro na Carolina do Norte e comprei um condomínio em Evergreen, Colorado com intenções de alugá-lo até que esteja pronto para me mudar para lá. Como o condomínio é mobiliado, fiquei um pouco preocupado com o que aconteceria com meus móveis com os locatários. Minha filha, que mora lá, recomendou o Properties Plus porque eles venderam a casa ao lado da dela. Eu não poderia ter tomado uma decisão melhor! Eles o alugaram em tempo hábil, por um bom preço e parecem cuidar da minha propriedade como se fosse deles. Sempre que tenho uma pergunta ou preocupação, Lenny e sua equipe respondem com rapidez e eficiência. Eu recomendo o Properties Plus e estou ansioso para continuar meu negócio com eles. No início, fiquei apreensivo com o aluguel quando entrei em contato com agências locais e não fiquei satisfeito com a resposta, mas agora tenho total confiança no Properties Plus!

Traduzido
A
3 anos atrás

Se você é um inquilino com uma preocupação de manu...

Se você é um inquilino com uma preocupação de manutenção, boa sorte em consertá-la! Estou lidando com um pedido de manutenção há um mês e está contando. Eles me informaram que estão esperando que o dono tome uma decisão sobre como lidar com isso ... ok, então isso permite uma quantidade infinita de tempo? enquanto ainda estou esperando o conserto e pagando o mesmo valor do aluguel por um apartamento que não posso usar. Não foi essa experiência ruim que me levou a escrever isso ... é um acúmulo de 3 solicitações diferentes que foram tratadas sem urgência. Não é uma boa experiência para este inquilino!

Traduzido
J
3 anos atrás

Isso nem deve ser considerado um negócio. Os funci...

Isso nem deve ser considerado um negócio. Os funcionários da recepção do Properties Plus (Yvonne, Anabel) são irrevogavelmente não profissionais. Não consigo nem imaginar como essa empresa ainda está em atividade. O nível de serviço é simplesmente atroz! Aconselho imensamente quem está em busca de um imóvel com essas pessoas, que seja muito cauteloso. Por exemplo; Quando você ligar para a manutenção, eles dirão que enviaram a ordem de serviço e nem aparecerão para consertar o problema. O pessoal não manterá contato com você durante o período de locação, mesmo que haja problemas de manutenção na casa. Todos os funcionários da Properties Plus são o epítome de pessoas repulsivas, mal-educadas e sem educação de um negócio corrupto. Nunca mais vou recomendar esta locadora de novo!

Traduzido
M
3 anos atrás

Minha empresa está se mudando para o Colorado e ma...

Minha empresa está se mudando para o Colorado e mais de 10 funcionários de todos os Estados Unidos estão prestes a se mudar. O pessoal da Properties Plus tem me enrolado e mentido para mim há dias. Enviei por fax um aplicativo para alugar uma casa que atendesse às minhas necessidades. Depois de receber o formulário da casa selecionada, eles me garantiram que a casa era minha e pararam de atender minhas ligações. Quando eles finalmente atenderam, foi porque eu liguei de um número de telefone diferente e eles atenderam imediatamente. Disseram-me que o proprietário do imóvel mudou de ideia sobre o aluguel da casa ... Disseram-me essa informação depois de buscar respostas ativamente. A Properties Plus não se preocupou ou pensou em me encontrar uma casa para alugar ou mesmo me alertar quando a casa que eu queria não estivesse mais "disponível". Depois de tudo isso, eles não forneceram lares renais alternativos para eu verificar.

NÃO use esta empresa para ajudá-lo a localizar um lar renal. Eles não são profissionais e provaram isso para nós por falta de comunicação honesta, evitando chamadas de nossos números de telefone conhecidos - e atendendo imediatamente quando ligamos de um número diferente.

Foi muito desagradável trabalhar com esta empresa e espero nunca ser forçado a usá-la novamente. Eu não recomendaria o serviço de pneus que esta empresa prestaria a ninguém.

Traduzido
L
3 anos atrás

Propriedades Plus, melhorou significativamente. A ...

Propriedades Plus, melhorou significativamente. A administração está cuidando muito melhor de seus inquilinos. Ter mais opções para programar a manutenção e verificar se as coisas correram bem ou não.

Traduzido
S
3 anos atrás

Se eu não pudesse dar estrelas, eu teria. Tentamos...

Se eu não pudesse dar estrelas, eu teria. Tentamos ligar para essa empresa por mais de um mês sobre um imóvel. Deixamos mais de sete mensagens de voz e ligamos mais de 30 vezes, eles nunca ligaram de volta. Quando finalmente os alcançamos, fomos informados de que a propriedade sobre a qual estávamos perguntando foi alugada há um mês. Eu acho que você poderia pelo menos tirar a placa do gramado. Espero não ter que lidar com eles e sinto pena de quem o fizer. Muito pouco profissional.
Como observação lateral, alguém acabou de entrar em contato comigo por e-mail e nos informou que o imóvel foi alugado há uma semana! Não faz um mês!

Traduzido
L
3 anos atrás

Não recomendo a Properties Plus como proprietário ...

Não recomendo a Properties Plus como proprietário ou inquilino. Obter uma resposta a um correio de voz é difícil. É impossível cuidar da manutenção. Eles deixaram meus inquilinos com a cozinha destruída por 6 meses. Liguei para verificar a situação duas semanas depois que o pedido de manutenção foi feito e fui informado de que o problema havia sido corrigido.
Quando o pagamento não foi depositado na minha conta, fui informado pelo gerente que ele não poderia me dizer por que ou o que aconteceu, que eu teria que falar com a contadora que convenientemente não estava. Como é que o gerente não pode responder minhas dúvidas ou mesmo olhe minha conta?
Este é um pequeno dos problemas que encontrei. Absolutamente não profissional e não comunicativo. Não faça negócios com essas pessoas.

Traduzido
T
3 anos atrás

Estamos muito impressionados com o atendimento ao ...

Estamos muito impressionados com o atendimento ao cliente e o tempo de resposta do Properties Plus! Eles trabalham muito para seus clientes. Recomendamos vivamente esta empresa!

Traduzido
C
3 anos atrás

Minha família mudou-se um pouco antes do feriado e...

Minha família mudou-se um pouco antes do feriado e estava recebendo as contas de água. Entrei em contato com vocês várias vezes e aí a água foi cortada. FINALMENTE em fevereiro, como não tinham água, alguém decidiu dar uma olhada.

Traduzido
R
3 anos atrás

Esta é a pior administradora de propriedades com a...

Esta é a pior administradora de propriedades com a qual já negociei em 22 anos. Eles não têm entendimento da lei e de suas obrigações para com seus locatários. Nos deixou durante a noite em uma montanha sem aquecimento porque "não era uma emergência" e depois não renovou nosso aluguel porque queriam fazer algumas reformas na casa. Ilegal aliás ... Rude, desdenhoso, lento, só se preocupa com o dono da casa que gerencia. Eles ganham uma estrela porque você não pode dar zero.

Traduzido
K
3 anos atrás

Muito pouco profissional. Pedimos que nos forneces...

Muito pouco profissional. Pedimos que nos fornecessem um imóvel que seria um lugar onde pudéssemos morar por um longo período de tempo (2 anos). Após a mudança, o aquecedor de água quente não funcionou e o forno estava vazando monóxido de carbono. Solicitamos assistência repetidamente, mas demorou cerca de dois meses inteiros para conseguir água quente confiável. Após a inspeção do forno, o cara do HVAC nos disse que eles não iriam substituir o forno, embora a casa precisasse de um novo porque o proprietário estava vendendo depois que nosso aluguel acabou. O pior negócio de todos os tempos.

Traduzido
j
3 anos atrás

A seleção de inquilinos em potencial é incrível. O...

A seleção de inquilinos em potencial é incrível. Os problemas de manutenção são resolvidos internamente rapidamente. A coleta e a dispersão do aluguel são processadas sem problemas.

Traduzido
S
3 anos atrás

O dono é um homem justo, em minhas relações com el...

O dono é um homem justo, em minhas relações com ele. É irritante quando a necessidade de manutenção e coisas assim aparecem, mas acho que consegui preços razoáveis ​​em manutenção. O escritório me responde rapidamente para solicitações de informações e similares.

Traduzido
J
3 anos atrás

Trabalho na PP como inquilino há 7 anos na mesma r...

Trabalho na PP como inquilino há 7 anos na mesma residência. Tive a sorte de não ter muitos problemas de manutenção, talvez 4 chamadas em 7 anos. As solicitações de manutenção sempre foram atendidas em tempo hábil. Lenny não foi nada além de gentil e prestativo com todas e quaisquer perguntas que eu tive.

Traduzido
A
3 anos atrás

Minha esposa e eu começamos a alugar um apartament...

Minha esposa e eu começamos a alugar um apartamento na Properties Plus há cerca de um ano e meio. Temos sido ótimos inquilinos. Cuidamos bem do apartamento e nunca atrasamos o aluguel. Properties Plus, entretanto, tem sido um terrível senhorio. Estamos absolutamente desgostosos com sua falta de serviço, cuidado e comunicação.

Quase não tivemos problemas no primeiro ano, além da resposta lenta na solicitação de manutenção. Nossos problemas começaram com a extensão do aluguel. Pedimos por mais um ano de prorrogação do nosso contrato. Eles nos enviaram $ 30 por mês de aluguel de aumento que concordamos e assinamos. Nós o enviamos por meio do serviço de assinatura de documentos online fornecido pela Properties Plus. No mês seguinte, percebemos que eles estavam cobrando US $ 50 a mais do que combinamos na extensão do aluguel. Minha esposa ligou para o escritório e falou com Sarah (não me lembro o sobrenome), que estava encarregada de nosso prédio. Minha esposa explicou a situação e Sarah nos disse: "Não sei por que, mas vocês estão sendo cobrados mês a mês. Deixe-me descobrir e entrarei em contato com vocês." Naquele ponto, concluímos que eles resolveriam o problema, então esquecemos. 3 meses depois, recebemos uma taxa de aluguel por atraso. Desta vez, liguei e falei com a mesma pessoa que agora me diz que não tem nossa extensão de aluguel em seu arquivo. O que não faz sentido algum. Se eles não tinham nosso novo contrato, por que ela não nos respondeu por 3 meses até que eu tivesse que ligar para eles? E como eles não têm nosso arquivo, que enviamos por meio do serviço de assinatura de documentos que eles prestaram?

Outro problema que tivemos com eles foi com os pedidos de manutenção. Quando assinamos o novo contrato, tivemos alguns problemas. Tínhamos quebrado a alça do autoclismo, a porta do armário quebrada e o ralo da máquina de lavar entupido. Enviamos primeiro a solicitação de manutenção por meio do sistema online deles. Não ouvimos nada deles por uma semana. Então ligamos e eles me disseram que haviam recebido nosso pedido e que iriam consertar tudo assim que falassem com os proprietários. Mais uma semana se passou, nada. Comecei a ligar para eles todos os dias tentando obter algumas respostas sobre quando eles podem consertar tudo. No final, demorou muito tempo para me incomodar e ligar para resolver os problemas de manutenção que demorou 3 semanas e meia.

O último problema com eles é a falta de comunicação. Já era hora de renovar nosso aluguel e descobrimos que o HoA está tentando entrar em contato com nosso senhorio há 6 meses. Que ouvimos da senhora chefe do HoA que mora ao lado do prédio, não dos proprietários, não da Properties Plus. O HoA teve problemas com o armazenamento de nossas bicicletas no pátio. Eles só queriam as bicicletas penduradas em ganchos. O que teria sido um problema simples de resolver se recebêssemos o aviso imediatamente. Mas aparentemente, nem os donos do apartamento nem o Properties Plus responderam ao aviso do HoA e nem se preocuparam em nos avisar POR 6 MESES !! Eventualmente, HoA enviou uma multa de US $ 200 aos proprietários. Trabalhamos por meio do Properties Plus e do HoA para descartar a multa, mas o Properties Plus ainda quer que paguemos pela taxa de processamento da multa HoA não reembolsável de $ 54. Isso é simplesmente inacreditável.

Nunca mais alugaremos no Properties Plus e recomendamos que você faça o mesmo. Os proprietários das propriedades também devem estar cientes de sua falta de cuidado e comunicação. Você não terá locatários felizes com o gerenciamento do Properties Plus.

Traduzido
B
3 anos atrás

Experiência horrível com esta agência. Essas pesso...

Experiência horrível com esta agência. Essas pessoas são impossíveis de se trabalhar e se recusam a trabalhar com qualquer pessoa com uma agenda normal. Tive que reorganizar meu horário de trabalho (que é 8-4) para marcar qualquer hora com eles. Tive duas exibições para ver as casas alugadas e nunca cheguei a ver nenhuma delas porque sempre tive meus compromissos remarcados e cancelados várias vezes - uma vez que foi cancelado mesmo depois que o compromisso começou e eu tinha dirigido uma hora até o local.

Traduzido
E
3 anos atrás

Utilizamos o Properties Plus há 5 anos e temos sid...

Utilizamos o Properties Plus há 5 anos e temos sido muito satisfeitos com os seus serviços de gestão. Eles estão muito atentos para preencher nossas unidades à medida que eles vão virando, eles respondem às necessidades dos nossos lojistas e seus relatórios são muito completos e detalhados.

Traduzido
G
3 anos atrás

Atualização: OK, então o proprietário respondeu co...

Atualização: OK, então o proprietário respondeu com comentários, isso foi legal da parte dele, se alguma das coisas fosse verdade. A PP não realiza uma inspeção extensa e, até o momento, não vi nenhuma foto dessa biblioteca que ele menciona e, em várias ocasiões, apresentei minhas fotos da janela como prova. no entanto, ele ainda se recusa a aceitar a responsabilidade. Se ele responder a isso, provavelmente será mais flanela e locutores de palavras gerais, como ele fez na maioria dessas avaliações. então, por favor, não leve PP a sério. Revisão original: DISGRACE STAY AWAY. Durante o nosso arrendamento, a comunicação era, na melhor das hipóteses, fraca e o nível de serviço terrível. Ao final do nosso aluguel, fomos cobrados pela conta de serviços públicos após o término do nosso contrato e o início do novo contrato. Também fomos cobrados por uma janela e tela de substituição que não estavam quebradas. Tirei fotos ao desocupar a propriedade, pois já aluguei antes, então é apenas uma boa prática. A janela em questão não estava quebrada e não precisava ser substituída. Entrei em contato com a PP e solicitei o reembolso de ambas as contas. Veremos o que acontece, mas não estou prendendo a respiração e procurarei aconselhamento jurídico caso eles insistam em segurar meu dinheiro para resgatar.

Traduzido
l
4 anos atrás

Somos locatários e somos muito diligentes na trans...

Somos locatários e somos muito diligentes na transmissão de problemas para propriedades plus. Eles ignoram os problemas e nos dão tanta correria que o teto do nosso apartamento vazava dois andares para a nossa sala de estar. Os proprietários devem ficar atentos, pois eles não cuidarão da sua propriedade.

Traduzido
K
4 anos atrás

Ficando muito desapontado com esses caras. Eu sou ...

Ficando muito desapontado com esses caras. Eu sou um proprietário. Esses caras conseguiram alguns inquilinos bem rápido, o que eu apreciei, e depois de 5 anos os mesmos inquilinos ainda estão lá, o que considero uma coisa boa. A frustração está chegando porque eles levam mais de uma semana para responder aos e-mails, venderam minhas informações pessoais para outras empresas e fizeram uma chamada de serviço para algo que eu explicitamente disse a eles para não fazerem, então me cobraram por isso, então disseram que me reembolsariam, mas pararam de responder. Estes são ao longo de 2 ou 3 anos, mas são todos problemas PRINCIPAIS. Quando esses inquilinos se mudarem, provavelmente mudarei para outra empresa de gerenciamento.

Traduzido
J
4 anos atrás

Que horrível atendimento ao cliente! Eu perguntei ...

Que horrível atendimento ao cliente! Eu perguntei sobre um aluguel de propriedade. Eles disseram que a exibição seria às 14h de quinta-feira. Respondi por e-mail, dizendo que não estava disponível naquele horário, e perguntei se poderia agendar às 15h30.

Em vez de uma resposta cordial e amigável ao cliente sobre o reescalonamento, recebi um e-mail fechado e abrupto. Eles escreveram: "Não, não posso agendá-lo para um horário diferente na quinta-feira. Meu próximo dia disponível seria segunda-feira, 12/9/16. Ligue para nosso escritório para marcar uma reunião."

Portanto, não, F & (K off Properties Plus, se você quer meu negócio, você deveria ter escrito, "Desculpe, não temos mais horários disponíveis na quinta-feira. Você gostaria de reagendar para segunda-feira? Se segunda-feira, não funciona para você, ligue para o nosso escritório e podemos agendar uma consulta ”.

Com as taxas de mercado tão altas, não vou me curvar para um serviço inferior como o Properties Plus.

Traduzido
S
4 anos atrás

Não respondem muito às chamadas de serviço e eles ...

Não respondem muito às chamadas de serviço e eles não estão recebendo meu depósito de volta de acordo com os termos do contrato de locação. É difícil falar com alguém, longos tempos de espera. Não recomendaria alugar deles se você puder evitar.

Traduzido
K
4 anos atrás

Vários itens tornam este Grupo de Gestão de Propri...

Vários itens tornam este Grupo de Gestão de Propriedades um verdadeiro fracasso.
1) Não abre nos finais de semana.
2) O escritório abre às 9h.
3) Resposta a e-mails e telefonemas inexistentes.
4) Demora vários minutos para falar ao telefone.
5) Apenas um agente está disponível para mostrar o imóvel. Como resultado, as propriedades são mostradas uma vez por semana.

Se eu fosse um proprietário, não usaria esta agência, pois não há nenhum esforço real para que você alugue um imóvel.

Traduzido
K
4 anos atrás

Esta é uma das piores locadoras! Eles são as pesso...

Esta é uma das piores locadoras! Eles são as pessoas mais hostis de se lidar. Eles nunca querem falhar por suas ações. Se você tiver qualquer tipo de problema e não esperar que seja atendido imediatamente, você deve ligar várias vezes durante um período de 2 semanas apenas para chamar a atenção deles. E se você não fizer isso, eles simplesmente se esquecerão e nunca verificarão se foi resolvido. FYI quando se mudam eles não fazem jogadas de caminhada! Assim, eles podem cobrar de você o que quiserem. Não espere receber o valor total do depósito. É seguro dizer que nunca mais vou alugar desta empresa.

Traduzido
B
4 anos atrás

Nunca aluguei um imóvel através do Properties Plus...

Nunca aluguei um imóvel através do Properties Plus, ao contrário, era proprietário de um imóvel que eles administravam para mim e, no geral, minha experiência foi positiva. Eles administraram minha propriedade por meio de dois arrendamentos antes de eu decidir vendê-la. Meu primeiro inquilino foi o seu pesadelo típico, nunca pagou aluguel e precisava ser despejado (de forma alguma é culpa da Properties Plus). A Properties Plus tratou de tudo e tornou todo o processo muito fácil para mim, eles rapidamente encontraram outro inquilino que era excelente. O Properties Plus também lidava com todas e quaisquer infrações HOA que meus inquilinos causassem, bem como quaisquer chamadas de serviço e reparos necessários. Eles empregam funcionários experientes, fáceis de alcançar e de resposta rápida. Se algum dia eu tiver outra propriedade de investimento, voltaria a negociar com ela.

Traduzido
M
4 anos atrás

Eu nunca recomendaria que você confiasse sua propr...

Eu nunca recomendaria que você confiasse sua propriedade a esta empresa. Paguei hoje uma conta de água pendente que os locatários não pagaram. A Properties Plus recebeu duplicatas da fatura e avisos de atraso e deveria ter garantido que o inquilino pagasse ou pagasse por conta própria. Não consegui nem mesmo fazer com que respondessem ao meu pedido de informações de contato dos caloteiros para que eu pudesse localizá-los sozinho.

Traduzido
E
4 anos atrás

Eu lidei com a Property Plus nos últimos 6 anos e ...

Eu lidei com a Property Plus nos últimos 6 anos e sempre tive um bom serviço com eles. Eles são muito amigáveis ​​e trabalham para ajudá-lo em qualquer coisa que você precisar. Eu os recomendo altamente se você precisar de seus tipos de serviços.

Traduzido
G
4 anos atrás

Sou cliente da Properties Plus há sete anos e os c...

Sou cliente da Properties Plus há sete anos e os considero educados e prestativos, com um bom conhecimento de muitas questões relacionadas a aluguéis na área de Denver.
Eu moro no exterior, então a posição de gerente de propriedade é crucial para a administração de minha propriedade.
Eu os recomendo altamente.

Traduzido
N
4 anos atrás

Usamos o Properties Plus por mais de 10 anos para ...

Usamos o Properties Plus por mais de 10 anos para administrar nossa propriedade no Colorado e ficamos muito satisfeitos. Eu os recomendaria a outros proprietários de casas que procuram gerenciamento de propriedades em CO.

Traduzido
M
4 anos atrás

Esta é sem dúvida a PIOR administradora de proprie...

Esta é sem dúvida a PIOR administradora de propriedades com a qual já trabalhei. Os funcionários são rudes e sem noção - na verdade, tive que confiar em meu vizinho como uma fonte mais confiável de informações sobre certos assuntos da Associação de Proprietários. Até mesmo os contratantes independentes que vêm trabalhar em minha propriedade reclamam do Properties Plus. Eles contestam esse fato (veja abaixo), mas eu estaria disposto a testemunhar em audiência pública com minha mão sobre uma Bíblia que o empreiteiro da minha casa em 7 de março de 2018 tinha coisas muito negativas a dizer sobre a equipe. Os pedidos de manutenção parecem ficar no sistema por semanas. Ninguém nunca faz o acompanhamento e, se você perder uma ligação deles, não conte com eles para ligar de volta ou conte com a possibilidade de colocá-los na linha se você mesmo tomar a iniciativa. Os funcionários do escritório chegam tarde e fazem longos almoços. Eles nunca estão no escritório, e quando eu apareci para expressar minhas preocupações, fui chamado de "cara" por um dos proprietários. Incrivelmente pouco profissional e mal posso esperar para sair desta propriedade e encerrar o relacionamento. Acho que a classificação de 2,2 estrelas fala por si.

Traduzido
K
4 anos atrás

O Properties Plus tem sido muito útil e torna extr...

O Properties Plus tem sido muito útil e torna extremamente o aluguel de um imóvel. Uma boa comunicação me mantém informado e me ajuda a minimizar quaisquer problemas ou questões.

Traduzido
S
4 anos atrás

Não costumo escrever comentários, mas esta é de lo...

Não costumo escrever comentários, mas esta é de longe a experiência menos profissional que tive. Eu reservei uma exibição para um imóvel alugado. O dia da exibição do meu compromisso foi cancelado. Nenhuma explicação foi cancelada. Então, remarquei para o dia seguinte. 45 minutos antes da minha exibição, recebi uma mensagem pedindo para confirmar. Não recebi por 30 minutos (porque estava trabalhando) e minha exibição foi cancelada novamente. Eu tinha tirado uma folga em duas ocasiões para visitar esta propriedade e claramente a empresa está muito ocupada para fazer o seu trabalho. Completamente anti-profissional. Espero que o dono da casa saiba como sua propriedade está sendo administrada.

Traduzido
S
4 anos atrás

Disse-me que os percevejos dos vizinhos não conseg...

Disse-me que os percevejos dos vizinhos não conseguem atravessar as paredes. Agora estou infestado e eles não vão borrifar. Estou tendo que pagar mais de 600 $ para remediar o problema deles e eles nem conseguem atender o telefone. Horrível!

Traduzido
A
4 anos atrás

Agência horrível. Se você está tentando encontrar ...

Agência horrível. Se você está tentando encontrar um lugar com agentes profissionais, fique longe disso. Moro em uma das casas deles há 4 meses. Eles ainda não consertaram nenhum dos problemas que encontrei na casa. Um dos problemas que ainda não vi resolvido é que um dos termostatos está ajustado para uma determinada temperatura e fica todo o inverno fazendo a conta de energia na casa dos $ 200. Eles não retornaram minhas ligações ainda.

Traduzido
J
4 anos atrás

No início de 2012, um amigo nosso (que trabalha co...

No início de 2012, um amigo nosso (que trabalha com imóveis) nos recomendou uma administradora de imóveis, quando eu estava me desligando do serviço militar ativo. Este primeiro PCM inicialmente dizia todas as coisas certas e parecia competente .. mas então de repente retirou seus serviços sem qualquer explicação real.

Este mesmo amigo então sugeriu Properties Plus para nós. A diferença entre eles e o primeiro PCM era como noite e dia.

Em nossa experiência com o Properties Plus, eles se mostraram muito bem informados sobre o mercado imobiliário. Eles sabiam como levar nosso condomínio ao mercado mais amplo possível e, em pouco tempo, nosso condomínio foi alugado.

A Properties Plus nos manteve informados de todos os detalhes e atividades envolvidas neste processo. Eles foram profissionais, amigáveis ​​e sempre disponíveis. Eles retornaram ligações em tempo hábil - algo que você nem sempre pode presumir nesta era de sistemas de resposta de voz automatizados por computador.

Ainda esta semana, a Properties Plus alugou novamente nosso condomínio - em menos de um mês. Eles estavam no topo de tudo.

Eu recomendo o Properties Plus de forma completa e entusiasta para quem deseja alugar um imóvel. Para nós, eles foram acima e além; Tenho certeza de que eles fazem isso para todos os seus clientes.

Traduzido
P
4 anos atrás

Temos alugado uma casa por meio de propriedades pl...

Temos alugado uma casa por meio de propriedades plus por 8 meses. Eles sempre foram muito diligentes em lidar com quaisquer solicitações de manutenção. Não tem problema nenhum.

Traduzido
N
4 anos atrás

Se eu pudesse dar menos de uma estrela, eu o daria...

Se eu pudesse dar menos de uma estrela, eu o daria. Estes são de longe os PIORES gerentes de propriedade em todo o Colorado, sem dúvida. Quando nos mudamos para nosso apartamento em junho, tínhamos um fogão fumegante que AINDA não foi consertado. Outubro está quase acabando. Você vê algo de errado nisso? Agora eles estão nos processando porque devolveram o pagamento do aluguel depois de receberem o pagamento com um dia de atraso. Em seguida, exigiu que enviássemos outro pagamento incluindo uma taxa de atraso. Aí falaram que o pagamento foi recebido tarde demais, mandaram de volta também e estão nos levando ao tribunal. Quem faz isso?! Eles deveriam ter recebido nosso pagamento para começar e solicitado um segundo pagamento da taxa de atraso em vez de irritar o dono do imóvel e negar nosso pagamento duas vezes agora. Nunca pagamos o aluguel com atraso e, desta vez, eles estão tentando nos ferrar. Eles NÃO deram uma volta ou nos mostraram o apartamento quando nós solicitamos várias vezes, ele NÃO foi limpo profissionalmente - nós mesmos o limpamos, eles são impossíveis de se comunicar. NÃO ALUGUE DE PROPRIEDADES PLUS.
Edit: Minha análise aprofundada que escrevi para o Yelp:
Se eu pudesse dar estrelas negativas, faria em um piscar de olhos. Eles são os PIORES gerentes de propriedade em todo o Colorado. Se você pudesse chamá-los assim. Quando entramos em contato com eles pela primeira vez sobre o apartamento em que moramos, eles nunca concordaram nem responderam em tentativas de mostrar a propriedade. A única visão que tivemos foi quando espiamos pelas janelas antes de recebermos as chaves. Quando finalmente concordamos em alugar o apartamento, eles não nos contataram sobre quando deveríamos nos encontrar para assinar a papelada ou receber as chaves. Tivemos que dirigir por nossa própria iniciativa para encontrá-los após várias ligações.
Quando nos mudamos, o apartamento NÃO tinha sido limpo, embora eles jurassem que tinham uma empresa de limpeza "profissional" trabalhando no apartamento. Tiramos fotos de todas as luminárias sujas, pisos, carpetes não aspirados, pisos de cozinha pegajosos e o melhor de tudo? Um fogão fumegante que fez todo o apartamento REEK de fumaça densa. Dissemos que limpávamos o apartamento - embora o fogão para o qual pedíamos manutenção - mas insistimos em mandar os mesmos limpadores para fazerem mais uma vez. Quando ela apareceu, ela limpou profundamente o fogão e o armário do aquecedor de água que estava coberto de poeira e teias de aranha. (Não teias de aranha, teias de aranha.) Quando um homem da manutenção finalmente saiu para trabalhar em nosso fogão, faltando o detector de fumaça e as telas das janelas que estavam caindo, ele veio sem uma ordem de serviço e NÃO tinha ideia de quais eram os problemas. Tínhamos que dizer a ele cada uma das questões nas quais ele deveria estar trabalhando. No final da visita ele tirou fotos da fumaça do fogão e nos disse que entraria em contato com a P + e com o proprietário para ver o que eles iam fazer a respeito. É quase final de outubro (mudamos no meio de junho) e ainda nada foi feito.
Nós os chamamos várias vezes sobre muitas coisas e NUNCA respondemos. Eles afirmam que seus telefones não estão funcionando corretamente e que eles estavam trabalhando nisso. Em seguida, alegou que suas contas de e-mail do Google também não estão recebendo e-mails.
AGORA eles estão tentando muito nos ferrar. Eles receberam o pagamento do aluguel pelo correio com um dia de atraso. Eles anularam nosso cheque e o enviaram de volta para nós. Em seguida, exigiu um novo pagamento para o pagamento integral e, em seguida, a taxa de atraso. QUEM FAZ ISSO?! Eles deveriam ter aceitado o pagamento e então exigido um segundo pagamento da taxa de atraso OU acrescentado a taxa de atraso aos próximos meses de aluguel. Nunca enviamos nosso aluguel com atraso e nunca tivemos problemas em enviar um cheque pessoal. Agora, eles estão tentando nos enviar ao tribunal porque o segundo pagamento também estava aparentemente atrasado, pois eles não especificaram um prazo ou data exata em que esse segundo pagamento deveria ser recebido quando os ligamos a respeito. (A única vez que eles respondem em tempo hábil.)
Também não me surpreenderia se as poucas boas críticas que eles receberam fossem pagas.
FAZ. NÃO. RENDA. DE. PROPRIEDADES PLUS.

Traduzido
B
4 anos atrás

Eu recomendaria evitar esta empresa a todo custo. ...

Eu recomendaria evitar esta empresa a todo custo. Recentemente, mudei de uma de suas propriedades. Eles tiraram $ 900 do meu depósito de segurança! $ 98 para a conta de água restante, faz sentido para mim. $ 100 para a limpeza do tapete, eu entendo. $ 140 para consertar toalheiros soltos que estavam soltos na mudança e substituir algumas telas que não estavam lá quando nos mudamos, a culpa é minha por não ter tirado fotos deles. Eu acho que você tem que manter esses lugares honestos. A parte que me incomoda é a conta de limpeza de $ 614 que foi retirada. Nunca na minha vida tive nada perto desse absurdo de uma quantia retirada do meu depósito de segurança. Eu mesmo limpei esta casa à mão. Estamos falando de uma escova de dentes para os cantos dos rodapés. Esfregou a argamassa. Eles também alegaram que havia cheiro de cachorro no tapete, embora nenhum cachorro tenha ficado no tapete enquanto vivemos lá. Estou extremamente desapontado com toda essa experiência. Faça um favor a si mesmo. Se você se arriscar e decidir alugar com eles. Tire fotos de TUDO! E solicite que eles façam um passeio com você quando você sair. Você pode economizar muito dinheiro. Mas por que não pular a dor de cabeça e encontrar uma empresa de leasing melhor? A classificação deles fala por si.

Nota para a resposta: entendo que haveria uma taxa de limpeza. Mas acredito que $ 614 seja ultrajante. Sim, eu me mudei depois que o aluguel começou. Também sei que quando meus colegas de quarto se mudaram, eles tiveram que entrar em contato com você para voltar e limpar novamente porque a condição da casa era inaceitável. Comida presa em armários, prateleiras pegajosas, forte cheiro de animal de estimação. Eu tenho fotos e o texto que eles enviaram para você se você precisar de provas. Então lá se vai o seu argumento "não segura a água". Não consigo perceber onde não cumpri os termos do contrato de arrendamento. Estou contestando o custo de corte da conta de limpeza.

Traduzido
H
4 anos atrás

Eles são desonestos e tratam bem, limpam, pagam ma...

Eles são desonestos e tratam bem, limpam, pagam mal os inquilinos: nós nos mudamos para uma casa nojenta e limpamos muito dela nós mesmos. No final do nosso aluguel, eles nos disseram que tínhamos que nos mudar por 10 dias (não sobrou nada em nossa casa, nem comida ou animais de estimação) para tirar uma pessoa do aluguel e acrescentar outra, não era um sublocação, todos os outros inquilinos queriam ficar na casa. Eles não fariam uma caminhada enquanto as pessoas ainda morassem na casa. Quando nos mudamos porque nem todos pudemos renunciar, eles dirão para você não limpar seu apartamento para poder cobrar mais na mudança, mesmo se você deixar o local impecável. A limpeza quebrou, eles nos cobraram por "limpar novamente o que você já limpou, levou 14 horas. E removemos alguns cabides que você deixou para trás". Ah, e eles aumentaram o aluguel em $ 250 por mês depois que saímos, ainda está vazio 2 meses depois.

Traduzido
Y
4 anos atrás

Eu recomendo usar o plus da propriedade. Até agora...

Eu recomendo usar o plus da propriedade. Até agora estou há 3 anos na Property Plus, nunca tive nenhuma experiência ruim. Eles são bem orientados para os negócios e profissionais. Eu acredito que a propriedade Prius é incrível. Experimente, ver para crer.

Traduzido
T
4 anos atrás

Esta é a pior empresa que eu já aluguei da NÃO ALU...

Esta é a pior empresa que eu já aluguei da NÃO ALUGUEL desta empresa, os funcionários não são pessoais, eles cobram taxas sobre taxas, eles não corrigem nada Eu mencionei problemas desde que me mudei, há mais de um ano, e não corrigi nada problemas desde que mudamos para evitar a todo custo

Traduzido
h
4 anos atrás

Esta é uma péssima empresa para se fazer negócios,...

Esta é uma péssima empresa para se fazer negócios, seja você um proprietário ou inquilino. Eles administraram minha propriedade por 2 anos e sempre as taxas de manutenção eram exorbitantes. 80,00 para mudar a maçaneta da porta da geladeira, 150 para trocar 1 persiana.750 para limpeza de mudanças, a lista é infinita. Eles são tão desonestos que eu enviei para eles 2 torneiras de banho e eles colocaram algumas outras e me cobraram por isso, nunca recebi de volta o que eu enviei. Encomendei um espelho do HD que eles pegaram, mas instalei o espelho que estava no meu armário, nunca vi ou ouvi o que aconteceu com aquele que paguei e comprei no HD. Além disso, perderam as chaves da caixa de correio, as chaves do armário do corredor e o cartão de entrada do clube. Eles nunca se comunicam em tempo hábil e mesmo após vários e-mails é difícil encontrar o status atual. Eles não têm idéia das taxas de aluguel no mercado e não fazem esforços para encontrar inquilinos. Eles retiraram comissão do depósito de segurança do inquilino e agora não querem pagar mesmo depois de vários e-mails. O inquilino mudou-se há 2 anos e ainda está à espera do depósito de volta porque se recusou a pagar a comissão que retirou. Dos 1275 que ele pagou como depósito, ele só recebeu 525,00 de volta, porque os preços de limpeza e manutenção estão altos. Essas pessoas vão tirar vantagem de você em todas as oportunidades. Eles vão atacar você, seja você um inquilino ou proprietário. melhor evitar.
-------------------------
Depois de ler sua resposta, tudo o que posso dizer é que você está tão fora de sintonia com a realidade que tenho evidências que provam que seu faz-tudo roubou o espelho e fui cobrado pela torneira. Você ao menos verificou de qual inquilino estou falando antes de dizer que ele foi totalmente reembolsado. Por que ele continua pedindo reembolso então? é impossível acreditar que você pagou a ele 1275 com seus próprios fundos. E o respingo de 1/4 na cozinha que você instalou quando nos e-mails concordou com um respingo completo. Nunca vi um respingo nas costas da cozinha que vai apenas um quarto dos armários, parece feio. Além disso, se você assinou um contrato para administrar uma propriedade, não é uma boa ideia ter todas as chaves relevantes em posse. Além disso, você não me isentou de obrigações que você decidiu desistir por motivo conhecido por você, e isso sem muito aviso prévio. Talvez você não pudesse cobrar os 10.000,00 em despesas de conserto que você me enviou ou pode ser infeliz por não te usar como agente de vendedores. Não culpe os outros por suas falhas, ou você se tornará um.

Traduzido
J
4 anos atrás

Eu coloquei um aplicativo em uma propriedade que e...

Eu coloquei um aplicativo em uma propriedade que estava muito entusiasmado. Isso custou $ 50, o que eu achei irrisório se eu conseguisse o aluguel. Disseram-me inicialmente que eles teriam uma resposta para mim naquele dia. Meia semana depois, após 7 ligações e três mensagens de voz, descubro que eles alugaram o imóvel para outra pessoa, embora eu tenha me qualificado e tenha meu aplicativo em primeiro lugar. Esta foi uma tática de barraca flagrante e dinheiro para as taxas de aplicativos. Cuidado com esta empresa de administração de imóveis, pois eles não são muito profissionais!

Traduzido