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3 anos atrás

Eu fui lá cedo para minha filha em uma manhã de sá...

Eu fui lá cedo para minha filha em uma manhã de sábado. Fiquei muito satisfeito com o serviço prestado à equipa e com a minha reunião em geral. Desde então, todos os membros da família se cadastraram e eu continuo totalmente satisfeito. Sim, ocorreram algumas pequenas falhas durante a mudança de sistema, mas tendo experimentado isso também no meu trabalho, experimentei muito pior. Agora, o portal do paciente online e o agendamento de consultas funcionam muito bem e não tenho queixas.

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B
3 anos atrás

Fiz uma visita a esta clínica pouco antes do Natal...

Fiz uma visita a esta clínica pouco antes do Natal. Não consegui encontrar nenhuma clínica ambulante do "governo" em Brossard e fui aconselhado a ligar para a Privamed. Não sou sócio desta clínica, mas como o motivo da consulta não era uma condição crônica e não exigia acompanhamento, eles concordaram em me marcar uma consulta no mesmo dia.
Uma recepcionista cobrou dinheiro do meu cartão de crédito por telefone para garantir uma consulta e um teste. E o exame deveria ser feito por uma enfermeira. Todas essas informações foram fornecidas por meio de uma conversa telefônica. Para o meu caso, foi uma solução perfeita porque eu precisava muito da prescrição de antibiótico o que foi confirmado no exame e pelo teste. NP me deu uma receita e lá fui eu. No geral, custou-me cerca de US $ 80, se não estou enganado. Se você realmente precisa de um atendimento rápido e bom, é só ligar e perguntar se eles podem levá-lo. Para minha situação, foi um grande alívio e ajuda. E fiquei muito feliz em encontrá-los no momento em que mais precisei de ajuda médica.

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J
3 anos atrás

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L
3 anos atrás

Agradeço aos pacientes que dedicaram seu tempo par...

Agradeço aos pacientes que dedicaram seu tempo para escrever comentários sobre suas experiências com esta clínica. Eu estava procurando uma clínica particular, já que nosso sistema público de saúde não conseguiu fornecer serviços suficientes e eficientes aos contribuintes.
Uma palavra para o pessoal da clínica; as avaliações insatisfeitas não são a única razão pela qual você perderá clientes, mas certamente sua reação à infelicidade de seus pacientes seria o suficiente para assustar um novo cliente.

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M
3 anos atrás

Muito decepcionado com o serviço. Fui no dia 30 de...

Muito decepcionado com o serviço. Fui no dia 30 de janeiro porque estava com dor de garganta. O diagnóstico foi viral, nada a ver, vai acontecer sozinho. Paguei os US $ 125 me garantindo que não era nada sério. Esta manhã, 3 dias depois, estou com o nariz escorrendo, machuquei os pulmões, então chamo outro trailer porque não passa e tenho que pagar mais US $ 125 para consultar.
Fui melhor atendida pela clínica privada Curaprime, voltei na mesma semana uma vez para a mesma situação e não cobraram a 2ª consulta. Eles estão mais focados em ganhar dinheiro do que em nosso bem-estar.

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E
3 anos atrás

Provavelmente foi uma boa clínica em 2016 - estou ...

Provavelmente foi uma boa clínica em 2016 - estou com eles desde 2013 - mas não é mais o caso. Desde 2017, este barco só está afundando. A mudança no sistema de computador - mal gerenciado - afetou enormemente os pacientes. O portal deles também não funciona e eles sabem disso (e desde a primavera de 2017). Se você tem uma doença grave ou crônica, este não é o lugar certo. Eles só pensam em dinheiro, não em pacientes. O meu médico pediu-me para ver um dos seus colegas para um determinado procedimento - porque ele não conseguiu - por isso marquei uma consulta e o colega dele passados ​​cinco minutos disse apenas: “Porque é que ele te manda ver eu? É um diagnóstico ruim "e a consulta acabou, mas ainda me acusaram de consulta. Por que eles não falam um com o outro antes? O médico não coloca os resultados das suas análises de sangue no portal sem vê-lo primeiro. Mesmo para um exame de sangue apenas para o colesterol, eles cobram 80 CAD pelo acesso. Por outro lado, o que funciona bem é 1. a velocidade para obter o RV e 2. o tempo de espera. Mas a clínica precisa de amor e melhor gerenciamento para se tornar o que era antes.

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S
3 anos atrás

Bom se você não quer perder seu tempo com o públic...

Bom se você não quer perder seu tempo com o público. Compromissos rápidos. Nem todos os médicos da clínica são tão atenciosos, mas é melhor que o público. (O meu é muito bom de qualquer maneira) Um pouco caro na minha opinião. Pagamos para economizar tempo. Compromisso online apreciado. Eles nos ajudam a encontrar consultas com especialistas.

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L
3 anos atrás

Na entrada a senhora foi muito gentil e sorridente...

Na entrada a senhora foi muito gentil e sorridente.
O médico foi extremamente gentil, delicado na escuta, eficiente ele sabe como relaxar o ambiente, este médico é o Dr. Alipour da minha parte, eu nunca vi um médico assim e espero que ele seja sempre aquele que cuida de mim se possível no futuro.
Obrigado por esta ótima experiência

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P
3 anos atrás

Esta clínica é ok se você tiver dor de garganta, m...

Esta clínica é ok se você tiver dor de garganta, mas se tiver algo mais sério NÃO RECOMENDO. Os processos administrativos não funcionam e o médico não atende aos pedidos. O serviço é ruim. É uma pena que já paguei a anuidade.

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J
3 anos atrás

Me cobrou por um ano de associação quando eu só qu...

Me cobrou por um ano de associação quando eu só queria marcar um único compromisso, quando liguei para eles para tentar cancelar, mas eles alegaram que não havia nada que pudessem fazer e está nas letras miúdas
É uma pena porque o médico foi útil, mas estou pagando cerca de US $ 400 por uma visita de 1 hora. Roubo total.

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R
3 anos atrás

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. O médico...

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. O médico não conseguiu fazer o diagnóstico básico para minha esposa e a certa altura disse não conheço sua esposa, se você acha que algo está errado, vá para a emergência. Ele também não tinha software para fazer a leitura de um raio-X e disse que vai ter que entrar em contato com o radiologista, porque ler um raio-X não é meu trabalho. Fizemos um exame de sangue e 72 horas depois ainda estamos esperando o médico para revisar e compartilhar os resultados. Foi horrível encontrar um profissional médico tão incompetente e pouco profissional. Já vi todos os tipos de médicos e este é o pior que já vi.

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G
3 anos atrás

Minha linda mãe é uma emergência no Privamed pensa...

Minha linda mãe é uma emergência no Privamed pensando em receber um serviço digno de uma camarilha privada, resultado ela ainda espera pelos resultados após 3 meses! Veronique, a gerente, oferece um serviço medíocre.

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C
3 anos atrás

Meu médico decidiu ingressar nesta clínica. Talvez...

Meu médico decidiu ingressar nesta clínica. Talvez seja melhor para a administração dela, mas não para os clientes. Eu costumava fazer meu próximo check-up anual, já que paguei o anterior. Não mais. Não posso tomar até que a agenda do médico seja inserida no sistema que é daqui a um mês. O mesmo para qualquer outro compromisso. Nenhuma melhoria aí. E em nenhum lugar está escrito quando você acessa o sistema. Seria fácil adicionar um aviso na tela de consultas ou um 'rastreador' na parte inferior da tela informando que você não pode acessar a agenda de um médico com mais de um mês de antecedência. Agora, com a Covid19, você não pode mais marcar um compromisso online, você tem que ligar. Mais uma vez, não está à vista. Qual é o propósito de todo este site para o cliente se ele não pode facilitar a interação do cliente com o médico e a clínica? Não, este site é provavelmente muito bom para o médico e o pessoal administrativo. Amo meu médico, mas pela primeira vez em mais de 30 anos estou pensando em mudar de médico. Eles devem considerar o Biron Labs & Imagix como um exemplo de serviços para clientes 5 estrelas.

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V
3 anos atrás

Meu médico na Privamed está na clínica de Boucherv...

Meu médico na Privamed está na clínica de Boucherville, mas nas 2 vezes que tive que me consultar na clínica de Brossard (incluindo uma vez no sábado), encontrei o mesmo serviço e fiquei muito satisfeito com minha visita.

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M
3 anos atrás

Má comunicação, processo muito lento de obtenção d...

Má comunicação, processo muito lento de obtenção de resultados em comparação com outras clínicas privadas em Montreal. Tive que ligar duas vezes ao dia para fazer o acompanhamento, inicialmente fui informado que os exames laboratoriais / de sangue estarão disponíveis em 3 dias. Nunca aconteceu ... Difícil de chegar ao médico apesar de várias anotações deixadas para ele. Além disso, o médico me ligou para informar que um resultado de teste crítico estava errado e eles precisavam refazer, quando eu fiz o acompanhamento me informaram que o médico não deixou uma nota para refazer o teste. Clínica não recomendada ..

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M
3 anos atrás

Tenho pago uma assinatura anual para este lugar há...

Tenho pago uma assinatura anual para este lugar há dois anos. Sempre satisfeita com a rapidez para ter acesso ao médico, exceto desde a reestruturação do site deles ... Tenho a impressão de ligar tanto para o governo que fico ouvindo música clássica enquanto tento marcar consulta pelo telefone !! Três dias seguidos com mais de 7 minutos de espera sem respostas. Ter que viajar para marcar uma consulta quando tenho muitas dúvidas de que as recepcionistas estão transbordando é incompreensível para mim. Muito decepcionante.

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m
3 anos atrás

Eu me apresento para uma entorse de tornozelo, ent...

Eu me apresento para uma entorse de tornozelo, então vou fazer rádios. Mais de uma semana depois, eles me disseram que está quebrado. Registros de rastreamento mais do que medíocres.

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4 anos atrás

O atendimento é rápido porém você paga a taxa de a...

O atendimento é rápido porém você paga a taxa de administração e a taxa da visita e eles não fazem o diagnóstico! Entrei com dor na bexiga, então paguei quase 500 por taxas e trabalho de laboratório e ainda não sei o que há de errado! Então sem tempo de espera, mas não é um bom serviço se você quer se sentir cuidado e ter seus problemas resolvidos vá para cardiogênicos Eu troquei porque o privamed era mais perto, erro de 500 $ e alguns funcionários da recepção são rudes! Quando meus exames deram negativo, perguntei então o que havia de errado, a resposta "não sei, venha fazer outra visita!"

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4 anos atrás

Serviço sábio impecável e eficiente. MAS eles conv...

Serviço sábio impecável e eficiente. MAS eles convenientemente se esquecem de dizer que você deve pagar por cada análise feita. Foi um choque receber uma conta do Biron, felizmente não era alta e eu tenho seguro mas seria bom eles mencionarem !!!

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K
4 anos atrás

Onde começar ? Tantas coisas bonitas para dizer. P...

Onde começar ? Tantas coisas bonitas para dizer. Primeiro, esta clínica salvou minha vida há dois anos.
Voltei há 1 ano ainda o mesmo bom serviço.
Voltei na semana passada ainda tão bom e a qualidade está presente.
Dr. Toledano é tão competente e profissional!
Eu realmente recomendo esta clínica x1000000 vale muito a pena pagar por este serviço excepcional e também economiza tempo.

Um grande obrigado

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A
4 anos atrás

Eu recomendo fortemente esta clínica e especialmen...

Eu recomendo fortemente esta clínica e especialmente o Dr. Laurent Cossette. Muito profissional, empático e extremamente competente. Ele realmente dedica tempo para ouvir nossas necessidades. Ele é claramente apaixonado por medicina e é óbvio que para ele não se trata de um trabalho, mas sim de uma vocação!

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M
4 anos atrás

Valeu a pena cada dólar, muito profissional todo o...

Valeu a pena cada dólar, muito profissional todo o pessoal, Dr. Toussaint super profissional, minha família e eu saímos muito satisfeitos com o serviço.
Vou recomendar aos meus amigos.

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Y
4 anos atrás

Primeira experiência em clínica privada (2 consult...

Primeira experiência em clínica privada (2 consultas). Serviço de recepção não muito bem sucedido, para o preço honestamente eu esperava um belo sorriso, mas bom. Quanto ao médico que consultei, não é super competente ou falta de experiência.
Clínica de Brossard não recomendada.

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N
4 anos atrás

Fui intencionalmente ao atendimento médico privado...

Fui intencionalmente ao atendimento médico privado porque parei de confiar no público. Consegui uma consulta em pouco tempo, esperei exatamente 10 minutos, fui tratada de forma muito eficiente e não foi necessária nenhuma consulta de acompanhamento, o problema foi resolvido em 30 minutos.
Sim, era caro,
sim, o sistema público de saúde (não-saúde) está péssimo e, para variar,
E sim, posso usar o privado apenas em casos extremos,
MAS estou feliz por ter tido a escolha de obter a cura. Afinal, minha saúde não tem preço.

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j
4 anos atrás

Tivemos um serviço excelente, mas durante 1 ano nã...

Tivemos um serviço excelente, mas durante 1 ano não é tão bom ... O site demorou 2 anos a funcionar novamente, fomos cobrados por consultas online quando não tínhamos outra escolha ...

Como médica, adorávamos a Dra. Chuuong, mas ela foi embora.
O Dr. Maltais é muito bom, o Dr. Gervais, excelente.

Tínhamos o dr Dulude, novo recruta ... ufa ... Não para as crianças! Sem psicologia ou habilidade com crianças .. após 3 min ela me pergunta se meu filho de 4 anos tem TDAH (não, ele tem 4 anos, não tirou uma soneca e não te conhece ...) E ela disse a ele aos 3 retome "ouça-me depressa porque tenho outros pacientes" por 115 dólares a consulta. Quase tive vontade de dizer a ela que esperava que ELA demorasse com meu filho para examiná-lo adequadamente.

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N
4 anos atrás

Fiquei muito desapontado desde a saída do Dr. Coss...

Fiquei muito desapontado desde a saída do Dr. Cossette e o início da pandemia. Nada está dando certo mais! Sem adaptabilidade. Eu não peço um rim. Eu só quero uma recarga, para controlar minha dor, meu More

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4 anos atrás

Essa empresa é uma perda de tempo ... Depois de tr...

Essa empresa é uma perda de tempo ... Depois de trabalhar com eles por 3 semanas para ter um processo funcionando entre eles e Bleu Cross para o paiement, me disseram no final que não era possível ???? Por que eles não me disseram isso desde o início, em vez de perder o tempo do VAC e o meu ??

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M
4 anos atrás

Longa espera para pegar um remédio para amigdalite...

Longa espera para pegar um remédio para amigdalite diz ter o resultado da cultura antes de fazer a receita mesmo com todos os sintomas, atendimento ruim em geral, economizou tempo de espera mas o atendimento não

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P
4 anos atrás

Eu recomendo esta clínica! Já faz alguns anos que ...

Eu recomendo esta clínica! Já faz alguns anos que vou lá e é sempre excelente! Houve momentos em que eu precisei ver um médico mesmo dia para mim ou para minha filha e toda vez que eles me pegam! Já lidei com alguns médicos lá, mas meu médico de família lá é o Dr. Maltais e ele é excelente!

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A
4 anos atrás

Eu vim muitas vezes à Privamed para mim e meus pai...

Eu vim muitas vezes à Privamed para mim e meus pais, e até agora consegui bons serviços de diferentes médicos. Uma experiência recente na semana passada que resultou em uma operação para meu pai está me fazendo escrever uma resenha (o que normalmente não faço).
Meu pai estava reclamando de problemas de estômago no fim de semana e, felizmente, conseguimos uma consulta mais cedo com a Dra. Cosette na segunda-feira. Ele queria mandar meu pai para o pronto-socorro imediatamente, mas decidiu fazer uma varredura primeiro para confirmar seus pensamentos. Depois de receber os resultados à noite, ele ligou para meu pai e fez questão de correr imediatamente para o pronto-socorro para remover o apêndice. Fico feliz que a Dra. Cosette se certificou de que meu pai fosse fazer o exame e depois fez o acompanhamento à noite, caso contrário, se tivéssemos esperado, teria sido uma situação ruim. Felizmente, meu pai foi operado na tarde seguinte e estava em casa no mesmo dia!

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