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Revisão de PrivaMED

3 anos atrás

Meu médico decidiu ingressar nesta clínica. Talvez...

Meu médico decidiu ingressar nesta clínica. Talvez seja melhor para a administração dela, mas não para os clientes. Eu costumava fazer meu próximo check-up anual, já que paguei o anterior. Não mais. Não posso tomar até que a agenda do médico seja inserida no sistema que é daqui a um mês. O mesmo para qualquer outro compromisso. Nenhuma melhoria aí. E em nenhum lugar está escrito quando você acessa o sistema. Seria fácil adicionar um aviso na tela de consultas ou um 'rastreador' na parte inferior da tela informando que você não pode acessar a agenda de um médico com mais de um mês de antecedência. Agora, com a Covid19, você não pode mais marcar um compromisso online, você tem que ligar. Mais uma vez, não está à vista. Qual é o propósito de todo este site para o cliente se ele não pode facilitar a interação do cliente com o médico e a clínica? Não, este site é provavelmente muito bom para o médico e o pessoal administrativo. Amo meu médico, mas pela primeira vez em mais de 30 anos estou pensando em mudar de médico. Eles devem considerar o Biron Labs & Imagix como um exemplo de serviços para clientes 5 estrelas.

Traduzido

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