PetRelocation.com Análise

Milo chegou em segurança à Bélgica. Gostaríamos de agradecer a PetRelocation por toda a ajuda, orientação e profissionalismo. Sempre sentimos que essa era a parte da realocação mais sujeita a contratempos e ansiedade, mas essa transferência ocorreu muito bem, graças a eles nos orientarem ao longo do processo e nos darem atualizações à medida que a jornada progredia.

Excelente atendimento ao cliente e equipe experiente! Eles estão lá para apoiá-lo em todas as etapas do processo.

Um grande obrigado à equipe da Continental Pet Relocation (e especialmente a Heather) por tornar a mudança de Oskar dos Estados Unidos para a Alemanha uma experiência tão perfeita. Não consigo elogiar a comunicação e a capacidade de resposta deles a todas as minhas perguntas o suficiente! Eu e o Oskar fomos bem atendidos, a organização foi impecável (meu veterinário também ficou muito impressionado) e sempre tive a sensação de que eles realmente se importavam conosco. Mais uma vez, muito obrigado Heather!

Muito obrigado à equipe de transferência de animais de estimação por levar minha pug Penelope com segurança para San Diego! Atualmente estou estacionado no Havaí e me mudando para San Diego em breve. Meu namorado e eu seguimos esse caminho para que ela fosse transferida para lá, já que a maioria das companhias aéreas não aceita raças de nariz achatado. A equipe foi muito profissional e foi muito rápida em responder às minhas dúvidas. Eles até enviaram um link para rastrear todo o seu voo e enviaram fotos antes do embarque. Foi um pouco caro, mas valeu a pena! Quero agradecer especialmente a Katie e Allie por coordenar e auxiliar em tudo.

Simplesmente brilhante. Não creio que tenhamos recebido um melhor atendimento ao cliente em nossas vidas. Pet Relocation nos ajudou a mover nosso Rabbit de New Jersey para Londres e fomos incrivelmente qualificados, atenciosos e proativos em tornar isso fácil. Eu os recomendaria a qualquer pessoa - empresa fantástica

Estou atualmente em processo de transferência de Pet Relocation meu GSD de DFW para a Inglaterra. A comunicação com esta empresa é absolutamente horrível e abismal. Tenho a sorte de receber comunicações uma vez por semana. Eu tenho saltado entre 4 pessoas diferentes. Cada vez que me comunico com alguém novo, tenho que reiterar informações que já dei a ele e, muitas vezes, eles ainda erram. Eles aproveitaram a situação de pandemia para cobrar mais de 2 vezes o que outras empresas estavam cotando para realocar 1 animal. Infelizmente, tive que deixar o país rapidamente e com base em uma boa recomendação decidi que o custo extra valeria a pena para não me estressar com a situação de embarque e transporte do meu cachorro. Eu estava totalmente errado. Eles não tornaram esse processo mais fácil e eu mesmo tenho entrado em contato com os lugares e pressionado por informações. Vou me certificar de deixar comentários negativos e avisos para outras pessoas movendo seus animais de estimação em todos os níveis possíveis. Eu suspeito que os comentários de 5 estrelas são falsificados e / ou pagos. Antes de ser roubado em dezenas de milhares de dólares e atraído por uma falsa sensação de segurança por esta empresa, faça um favor a si mesmo e escolha alguém que realmente se preocupa com você e seu animal de estimação.

Eles são os melhores!!! Eles realmente se preocupam com você e seu cachorro !! Estou muito grato por toda a ajuda incrível!

É uma farsa Estamos trabalhando com os vendedores para enviar o cachorro que eu quero pagar, então quero que você pague mais 1250 por uma caixa de ar-condicionado, por favor, tome cuidado, agora recebi meu dinheiro Não tenho cachorro Shih

Eles nos ajudaram a mudar nosso gato de 12 anos de Nova York para Hong Kong. Além de serem profissionais e confiáveis, eles garantiram que o movimento do nosso gato fosse fácil. Com certeza vou usar o serviço novamente.

Eu recomendaria definitivamente PetRelocation. Allie e Ananda foram incríveis e responderam a todas as minhas perguntas e amenizaram meus medos durante todo o processo com sua rapidez de resposta e por serem francos e transparentes do início ao fim. Eu sou muito grato por este serviço que eles prestam e estou emocionado por me reunir com minha coelhinha Charlotte. Eu estive separado dela por mais de 6 meses depois de me mudar de Nova York para Austin, TX, para trabalhar, então não pude voar de volta para resgatá-la devido à pandemia. Eu estava preocupado se teria que esperar mais 6 meses ou mais se não fosse por eles. Não é barato, mas vale a pena, na minha opinião. Eles cuidam de tudo para você e conhecem muito bem todas as etapas envolvidas. Definitivamente recomendaria para qualquer pessoa que precise realocar um animal de estimação dentro dos EUA e internacionalmente!

Endossamos de todo o coração, sem reservas e inequivocamente o PetRelocation. Vou poupar você dos detalhes, mas valeu a pena cada centavo. Nós nos mudamos dos Estados Unidos para a Holanda, durante a pandemia, e houve muitos contratempos e falsos começos. No final das contas deu certo, em grande parte graças ao PetRelocation. Sua comunicação, cortesia, acompanhamento, tudo isso - de A-Z - foi verdadeiramente notável. Não fiquei convencido no início, mas PetRelocation realmente foi útil para nós.

CUIDADO: VOCÊ PODE PERDER SEUS AMADOS ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO SE VOCÊ CONFIAR NESSAS PESSOAS. Meus dois filhotes Black Mouth Cur foram roubados do meu quintal e encontrados por uma de suas funcionárias, Rebecca Klenk. Quando encontrei seu anúncio, ela afirmou que eles foram adotados por seu colega de trabalho e se recusou a me colocar em contato com o outro funcionário OU devolver meus cachorros. Como você poderia confiar seu animal de estimação a eles quando eles intencionalmente estão mantendo meu animal de estimação? Se eles decidirem que seus animais de estimação são legais, eles podem roubá-lo também. Eu provei a ela através de fotos, etc, que eles são meus cães.

Eu não poderia ter ficado mais feliz com minha experiência PetRelocation. Esta foi a primeira vez que precisei de um serviço de realocação de animais de estimação para meu cachorro e eu não tinha ideia do que esperar. No final, com a comunicação constante e clara que recebi dos meus coordenadores, tudo correu bem.
Se você quer alguém que cuide do seu animal de estimação tanto quanto você, esta é a empresa para você.

Mudamos nossos cães dos Estados Unidos para as Ilhas Virgens e não poderíamos ter ficado mais felizes com o serviço que recebemos! Especialmente considerando que nos mudamos no meio de COVID-19, o Pet Relocation foi uma bênção absoluta! Eles estiveram comigo a cada passo do caminho para embarcar esses filhotes (grandes demais para aviões comerciais) e me senti completamente à vontade com eles viajando sem mim ... o que não é fácil de fazer! Definitivamente, recomendo Pet Relo para quem viaja com animais de estimação, o seu conhecimento não só do transporte dos animais, mas também dos formulários, visitas ao veterinário, etc.

Para o registro, eu fiz o preço tentando enviá-los sozinho, sem um terceiro ... 100% não vale a pena. O Pet Relo não interfere no preço, além disso, eu agora tinha especialistas em arranjar caixas de viagem, preencher formulários de viagem, deixar o aeroporto resolvido - tudo que eu tinha que fazer era ir buscar meus bebês quando eles chegassem!

Rave reviews de toda a família, esses caras estão felizes por serem cães da ilha!

Tivemos uma experiência absolutamente estelar trabalhando com PetRelocation!

Estávamos entre os muitos afetados pela pandemia global, resultando em inúmeros atrasos no recebimento de nossos vistos, o que continuamente pressionava nossos melhores prazos. Foi confuso, estressante e agravado pela falta de detalhes, comunicação e clareza que experimentamos com a primeira empresa de viagens para animais de estimação que contratamos. Depois de evitar um erro caro, nosso veterinário recomendou que mudássemos para PetRelocation, pois a primeira empresa também não estava se comunicando com eles.

ESTAMOS TÃO FELIZES QUE MUDAMOS! PetRelocation realmente veio em nosso socorro!

Kathy nos deu informações claras e então Natalie habilmente assumiu. Natalie trabalhou perfeitamente com nosso veterinário e local de embarque onde nosso GSD Knight de 85 lb. Ela provou ser uma coordenadora completa, pois forneceu detalhes importantes e respondeu às perguntas prontamente. Isso aliviou muito nosso estresse. Ela superou os obstáculos com sucesso, coordenando o transporte de ida e volta para o Vet, pois já tínhamos partido, e ela resolveu o problema de maneira criativa e proativa do canil para viagens aéreas. Ela ouviu nossas preocupações sobre a personalidade facilmente superexcitada de nosso cão e nos fez sentir ouvidos ao ter em mente suas necessidades especiais ao coordenar suas visitas de saúde. Ela eliminou os problemas potenciais pela raiz, foi fácil de trabalhar, comunicou-se de forma rápida e completa e foi infalivelmente cortês e profissional, fazendo-nos sentir valorizados e tranquilos ao longo de todo o processo. Estávamos separados de nosso Cavaleiro por mais de 2 meses, e eu literalmente chorei de alívio e felicidade quando ele chegou em casa, saudável e feliz.

Seremos eternamente gratos a PetRelocation por seu esforço de equipe exemplar para nos reunir, especialmente durante esses tempos sem precedentes.

Recomendamos altamente Pet Relocation. Mover dois Buldogues Franceses pelo mundo durante uma pandemia global nunca esteve em nossa lista de desejos - mas Kelcey (e Sarah) tornaram essa jornada possível e conseguiu nos ajudar a manter nossa família unida. Eles fizeram tudo isso, apesar de nosso humor às vezes de pânico!

Ao longo dos muitos contratempos devido às complicações de transportar não um, mas dois animais de estimação de nariz arrebitado, Kelcey permaneceu voltada para a solução, calma e empática. Ela é responsiva e informativa sobre cada detalhe e documentação.

Ambos os nossos bebês chegaram a tempo e com segurança - graças ao maravilhoso serviço prestado pela Pet Relocation.

Após a falta de comunicação de outros transportadores, nós avançamos com PetRelocaction e não poderíamos estar mais felizes do que fizemos! Seus preços eram competitivos, o serviço era tão amigável, eles sempre foram muito rápidos em responder às perguntas / preocupações e eles são tão detalhados com tudo, desde a viagem real até as informações do certificado de saúde que até mesmo meu veterinário ficou surpreso com o quão minuciosos e prestativos eles foram! Eles enviaram fotos enquanto nossa porquinha estava em viagem e tínhamos nossas preocupações porque ela é uma raça de maior risco e tudo correu perfeitamente. Não posso recomendá-los mais altamente!

Mudamos nosso cachorro de 2 anos de Chicago para Chennai em março e trabalhar com Pet Relocation foi um prazer absoluto. Eles garantiram que toda a documentação e vacinas necessárias fossem planejadas e implementadas com bastante antecedência. Além disso, designaram um coordenador local em Chennai, que também foi extremamente útil. No geral, foi uma experiência excelente. Cinco estrelas e definitivamente recomendo.

Mover-se do Reino Unido para os EUA durante uma pandemia é difícil, mas Petrelocation.com tornou a transferência segura de nossos dois cães fácil, confiável e, em última análise, totalmente bem-sucedida. Não posso recomendá-los com força suficiente.

Pet Relocation tirou todo o estresse de mover nosso cão internacionalmente. Eles não apenas eram experientes e profissionais, mas realmente estavam mais interessados ​​em encontrar o melhor negócio para que pudéssemos manter nossa família unida.

Eu trabalho para a área veterinária e fiquei maravilhada com a facilidade do processo com esta empresa. Nosso escritório normalmente faz uma certificação internacional de saúde pelo menos 8 a 10 vezes por ano, e é um pesadelo. Os obstáculos e os requisitos de cada local variam, e todo o processo pode ser estressante. Os proprietários já estão estressados ​​com a mudança ou com o simples fato de não terem certeza de como seu bebê de peles aguentará uma viagem de avião. Esta empresa tinha tudo em ordem e super essência para preencher o que era necessário e exigido. Eu daria a PetRelocation uma avaliação de 10 estrelas, mas o máximo aqui é 5. A equipe também é amigável.

Devo, para contextualizar, dizer antes de tudo que raramente dedico tempo para escrever avaliações ou comentar sobre serviços. Em minha vida, esta é a segunda vez que faço esse tipo de coisa. No entanto, em minha humilde opinião, raramente há algum serviço que eu possa realmente dizer que vale cada centavo, muitas vezes eu os considero supervalorizado ou subestimado.

Nesse sentido, o serviço que recebi da Pet Relocation superou todas as expectativas. Devo admitir que fiquei em choque no começo, mas depois que comecei a trabalhar com Lindsey Rose e Catie Cox, o valor de trabalhar apenas com esses 2 profissionais já foi excedido. Não há nada mais estressante do que deslocar uma família para um país diferente. O cuidado e o apoio que Lindsey me deu foi excepcionalmente excepcional. Sem mencionar que a viagem teve uma série de falsos começos, nem uma vez Lindsey aumentou meu estresse, mas ela até me apoiou e dizia constantemente, eu entendo e deixe-me ver o que posso fazer para ajudar e me ajustar às suas necessidades

Obrigado Pet Relocation pelo serviço que você fornece. Definitivamente, você me transformou em um fã e não procurará em nenhum outro lugar a não ser em sua empresa para minhas futuras necessidades de relocação.

Estou apenas trabalhando em um local de trabalho adjacente a este lugar, não tenho conhecimento disso

Eu usei PetRelocation para me mudar de Nova York para Sydney, Austrália com meu mix Chihuahua de 12 anos e eles foram incríveis! Eles literalmente cuidaram de tudo! O preço era muito competitivo e não havia custos ocultos.

Eu realmente pensei que essa seria a pior parte da minha mudança, mas minha coordenadora Nina tornou tudo muito fácil e sem estresse para mim. Ela respondeu a todas as minhas perguntas e aos meus muitos e-mails rapidamente e sempre foi informativa. A Austrália não é um país fácil para mover um animal de estimação, especialmente um animal velho, mas eles cuidaram de toda a papelada e das reservas e até mesmo garantiram que meu cachorro quase desdentado tivesse acesso a toda a comida molhada de que precisava.

Eles me deram um cronograma incrível e uma lista de verificação para todas as visitas veterinárias de meus animais de estimação, que foi fácil de ler e entender. Até mesmo os médicos e recepcionistas do hospital veterinário dos meus cães disseram como era maravilhoso trabalhar com Nina!

Eu realmente não posso elogiá-los o suficiente. Por causa de todo o trabalho árduo de Nina e PetRelocation, tenho meu melhor amigo ao meu lado na Austrália.

Não consigo nem receber uma ligação para um orçamento

100% de paz de espírito, experiência positiva, e meus gatos chegaram ao México felizes e saudáveis ​​:) definitivamente recomendo

Mudando de San Diego para Austin, tive uma ótima experiência com essa equipe. Tudo para os nossos gatinhos e para a minha paz de espírito foi cuidado - desde a recolha até à entrega.

Esta empresa tem tudo a ver com números e não com amor por animais de estimação. O pior serviço ao cliente que já encontrei.

Incrível transporte de animais de estimação, responda suas dúvidas com honestidade e faça você se sentir confortável e seguro com o transporte de seu animal. Eu tenho um Bulldog Francês, que tem problemas respiratórios e de temperatura e voei com ela para o Marrocos em 2 voos. Ela recebeu o melhor atendimento e chegou muito calma e saudável. Eu usaria esta empresa 100% a qualquer hora para transportar meu animal de estimação.

Usar o seu serviço foi incrível do início ao fim e tirou muito do estresse da minha mudança para o Reino Unido. Alexis foi uma pessoa incrivelmente prestativa e doce e me manteve informado em todos os estágios do processo. Sinceramente, não consigo entender como orquestrar essa parte de nossa mudança por conta própria, já que a imprevisibilidade dessa pandemia, além de viajar para o exterior, é tão complicada quanto sozinha. Quando finalmente chegamos em nossa casa em Bristol, não pude deixar de ficar um pouco emocionado, porque todas as peças se encaixavam perfeitamente, e muito disso se deveu ao quão prestativos vocês foram durante todo o processo.

Mudei meus filhotes da Rússia para o Japão. Fez um trabalho incrível, recomendo seu serviço para qualquer pessoa que está ficando estressada com a mudança com seus bebês de peles.

Meus pugs se mudaram de Wisconsin para a Inglaterra. Foi um desastre gigantesco, conforme evidenciado pela linha de abertura de minha carta a Kevin, o CEO: "Estou escrevendo para expressar minha tristeza e consternação com o resultado do serviço que contratei. Além disso, escrevo para compartilhar minhas preocupações sobre o recente suporte de atendimento ao cliente que recebi de Katy e Jeri. "

O atendimento ao cliente é essencial e este foi o feedback que compartilhei com o CEO: "A resposta deles para mim enquanto eu estava sentado em um estado de pânico, medo e coação foi chocante. O tom condescendente e condescendente não será esquecido logo. Eles tinham muito pouca empatia e minha percepção era sua preocupação número um em cada esquina era me dizer que não era culpa deles. Aquele NÃO era o momento para conversar sobre semântica comigo. "

Resumindo, meus cães caíram em quarentena - foi devastador - e o serviço foi terrível. Paguei MUITO dinheiro por um produto que não foi entregue. PetRelocation pagou a conta da quarentena (como eles absolutamente deveriam ter feito), mas isso foi depois de idas e vindas significativas. Não recebi um centavo de volta pelo "serviço" que paguei. Foi uma experiência absolutamente traumática.

Não tenho dúvidas de que você poderia optar por uma empresa mais intermediária pelo mesmo produto, se não um pouco melhor. Meu melhor conselho para você ou qualquer pessoa que mova animais de estimação: não procure uma empresa apenas com avaliações estelares - acredite em mim - procure uma empresa que tenha alguém que seja capaz de falar sobre como as coisas aconteceram quando os eventos aconteceram não sair como planejado. Essa é a empresa que você quer escolher! CONFIE EM MIM. Portanto, esta não é a sua empresa.

No momento, estou no processo de usar PetRelocation e absolutamente não os usaria novamente. Você é dólares para eles. Há pouca preocupação com o cliente e eles farão o mínimo possível para lidar com e ajudar a facilitar a transição do seu animal de estimação. Eles tornaram um processo já estressante e caro ainda mais. Eu poderia voltar e usar uma empresa diferente. Pense bem em confiar a eles seus animais de estimação e sua jornada. Eles carecem completamente de compaixão.

Esta empresa é totalmente não profissional, nunca se preocupou em pagar a companhia aérea, embora eu tenha pago integralmente, e me causou exponencialmente mais estresse. Nosso gato quase perdeu o vôo graças ao seu péssimo negócio.

Fiquei muito aquém das minhas expectativas e promessas feitas a mim. Mais envolvimento dos donos de animais de estimação é necessário para realizar a realocação com este equipamento. Não sei por onde começar, desde o manuseio malfeito da papelada do USDA até ter zero conhecimento do agente / processo de destino, números de telefone errados do agente de destino e zero atualizações por +5 horas após a chegada ao destino. Quando eles descobrem que você está ligando diretamente para o agente de destino, ironicamente, você obtém atualizações. Eles terceirizam tudo, então, assim que o seu ente querido o deixar, você estará à mercê do Pet Relocation e o Pet Relocation ficará à mercê de seus subcontratados. Nunca mais e encorajo qualquer um que esteja fazendo acordos de realocação de animais de estimação a perguntar como a empresa gerencia o trabalho e seus subcontratados desde a coleta até a entrega.

Se alguém me dissesse que eles estavam se mudando internacionalmente com seus animais de estimação durante uma pandemia global, eu teria dito que eles estavam procurando encrenca. Embora nossa decisão de prosseguir com nossa mudança este ano tenha vindo com uma boa dose de estresse, estou feliz em dizer que Jill e o resto da equipe de realocação de animais de estimação nunca foram a causa. Comunicativo, informativo, proativo e amigável desde o início, não poderíamos ter pedido uma experiência melhor, apesar de todos os contratempos relacionados ao COVID. Obrigado mais uma vez por transportar nossos bebês de peles com segurança e eficiência sobre o Atlântico!

Nina foi fantástica! Não é uma tarefa fácil em tempos normais transferir um doggo dos EUA para a Nova Zelândia. Com todas as condições de Covid em constante mudança, Nina conseguiu trabalhar com as opções para nós e colocar Dusty no solo sem demora. Ela nos explicou e guiou todo o caminho e sempre foi muito rápida em responder. Dusty chegou feliz, saudável e cheio de amor!

Pessoal extremamente amigável e útil. Fui com algumas perguntas e eles prontamente nos trouxeram em um quarto agradável com um representante experiente que nos deu todas as informações que precisávamos.

Usar Pet Relocation foi a melhor decisão e valeu cada centavo. Usei o serviço de porta de entrada e tudo foi completamente enxuto. A comunicação não só com eles, mas com o salão dos animais em Frankfort e o veterinário Dr. Nave em Madrid foi excelente. Nossos 3 gatos nunca viajaram mais do que 30 minutos em um carro, então esta foi uma jornada extremamente estressante não só para mim e meu marido, mas também para as meninas. Eles foram realmente cuidados em sua jornada de 2 dias e quando eles chegaram ao meu marido, eles estavam um pouco desorientados, no entanto, eles estavam limpos e rapidamente voltaram à sua personalidade normal.

Desde o primeiro e-mail até o último, nossos especialistas em realocação de animais de estimação foram extremamente úteis: bem informados, meticulosos, amigáveis, pacientes e profissionais. Eles nos guiaram através do processo de caixote personalizado (já que nossos dois cães são grandes), a papelada veterinária e responderam todas as perguntas prontamente. Os associados que ajudaram na mudança prática dos EUA para o Reino Unido foram amigáveis, reconfortantes e profissionais. Dadas as nossas emoções da mudança, eles foram reconfortantes, pacientes e focados em nos tranquilizar, bem como - e o mais importante - na segurança de nossos cães. Nossos dois cachorros grandes (também conhecidos como os amores de nossas vidas) chegaram em segurança e com sorrisos de cachorrinho! Reconhecemos o valor do serviço que PetRelocation oferece. Sua experiência é inestimável, pois o processo pode ser complicado, para não mencionar emocional. De todas as etapas envolvidas em uma mudança internacional, a realocação de Penny and Gus foi, obviamente, a parte mais preocupante. Com toda a honestidade, trabalhar com PetRelocation permitiu que isso fosse uma parte da mudança com a qual não precisávamos nos preocupar. Ao longo do processo, sentimos que eles tinham tudo sob controle ... e tinham! Foi um grande alívio tê-los. Obrigado a todos os envolvidos neste processo e por tornarem esta mudança um sucesso! Penny e Gus adoram seu novo lar!

Katy da Pet Relocation fez um trabalho incrível movendo nosso gato Nemo dos EUA para a Alemanha! Primeiro, não sabíamos as datas exatas de nossa viagem até 2 semanas antes de nossa mudança. Katy organizou tudo em apenas alguns dias. Ela respondeu aos e-mails rapidamente, acompanhou cada etapa do processo e garantiu que soubéssemos o que esperar em cada etapa. Nenhuma pergunta ficou sem resposta. Ela conseguiu colocar o gato no mesmo vôo que nós, o que tornou a viagem muito mais fácil para nós logisticamente. Katy também orientou nosso veterinário por toda a papelada necessária e os ajudou a preenchê-la corretamente.
Mudamos um pouco (nos Estados Unidos e internacionalmente) e nunca ficamos mais satisfeitos com nenhum outro Serviço ou empresa que usamos durante a mudança.
Quando descobrimos que iríamos nos mudar, pensamos que mover o gato seria a parte mais difícil. Acontece que essa foi a parte mais fácil e menos estressante de nossa mudança, graças a Katy! Ela nos enviou fotos do nosso gato quando ele fez o check-in no aeroporto, o que foi um grande alívio para nós e poder ver que ele está bem tornou a viagem muito menos estressante.
Como mencionei antes, mudamos o gato e também nossos utensílios domésticos várias vezes para outros países e nos Estados Unidos. Nós sabemos como isso pode ser estressante. Usar Pet Relocation e trabalhar com Katy foi a melhor decisão que tomamos para esta viagem - é incrível como tudo estava bem organizado graças a Pet Relocation e Katy. Muito obrigado por nos ajudar! Você é o melhor! ~ Scott, Elena e Nemo McGrew

O número de telefone deles tem muitas mensagens irritantes, mas nenhuma maneira de falar com alguém

PetRelocation mudou meus dois cães de Nova York para Londres e eles foram absolutamente incríveis! Desde o primeiro telefonema até a mensagem "acabaram de sair de Heathrow", tudo correu bem. Eles foram receptivos, pacientes e muito compreensivos, pois eu estava muito nervoso com os voos (via Frankfurt). Catie, Natalie e toda a equipe, vocês são super estrelas e não poderíamos ter feito essa mudança sem a sua ajuda !!