Performance Auto Group Análise

Grande time. Comprei meu Range Rover usado e foi uma ótima experiência. Eu recomendo Kem e sua equipe.

Experiência horrível tentou me cobrar mais 3.000 pelo mesmo carro que comprei de outra concessionária

Ótimo serviço. Tudo o que você precisa em um só lugar, para colisão automática. Os funcionários são muito amigáveis.

Acabei de comprar um carro da Subaru. Fico feliz em dizer que tive uma boa experiência. Dami especialmente foi muito simpático e paciente em ordenar todos os detalhes que eu queria saber. Minha primeira experiência com o Subaru foi ótima.

Foi uma ótima experiência lidar com o Sr. Robin Arora. Estou feliz até agora com minha decisão de escolher o Auto Planet

Lido com Kem há 20 anos, eu recomendo ele e a equipe da Performance Acura

Comprei meu novo Honda Odyssey 2019 hoje e o serviço do Sr. Balli foi incrível e a transação foi muito tranquila. Não teve nenhum problema.
Sempre o recomendarei a todos e sempre desejarei comprar outro carro dele.
Obrigado Balli.

DESEMPENHO BMW: Um vigarista de uma concessionária. Eles fizeram um acordo. Pegou meu depósito. Eles me fizeram cancelar o acordo do meu concorrente. Eles cometeram um erro por causa da minha troca. Eles agora desistiram do negócio afirmando que eu deturpei a milhagem. Quando na minha primeira mensagem com o representante de vendas. todos os detalhes foram delineados, então novamente para esclarecer com outro representante. (Eu tenho provas de tudo) Eles deram a CONTA DE VENDA sabendo da quilometragem..etc ... Eu dou um depósito para eles. Agora eles estão recuando. Dizendo que nada está ASSINADO. COVID-19!!!!! SEM CONTATO! Eu não estou recuando. Eu estou indo para OMVIC. SEDE DA BMW e tribunal de PEQUENAS REIVINDICAÇÕES se necessário. UAU! ESTA É UMA CONCESSIONÁRIA FRANQUEADA DA BMW! Se houver alguém ou em qualquer outro lugar, devemos postar isso, faça-o.

O processo de compra foi tão fácil e indolor. Tive uma experiência muito boa de compra de carros com Joey e Matiyase. Ambos foram muito profissionais, honestos e prestativos em todo o processo. Matiyase foi além de suas funções para se certificar de que eu estava satisfeito com minha compra.

Não estou impressionado. Foi vendida a garantia SAL "Clássica". O setor de vendas mostra isso, dizendo que você fica tranquilo onde quer que você esteja, com cobertura total, mas está longe disso. Comprei um veículo usado aqui em abril de 2018 e ainda não o tenho há um ano e gastei mais de $ 4000 em reparos, nos principais motores e componentes do AWD que descobri que não são cobertos pelo SAL. Nunca mais Performance Auto. Entrei em contato com eles ao primeiro sinal de um problema um mês após a compra, fui descartado e solicitado a ligar para a garantia SAL. ATUALIZAÇÃO Estou agora com até $ 5000 em reparos e acabei de completar 1 ano de possuir o veículo.

Gostaria de enviar um agradecimento especial a Robert Bruno, o gerente de vendas da VW em St. Catherine's, por ter entrado em contato comigo. Finalmente fechamos um acordo que agradou a ambas as partes.

Quando vim buscar meu carro através do vendedor Josh Dawe, eu disse a ele que não estava feliz com a apresentação do veículo. Não havia sido preparado adequadamente. Havia uma tampa faltando em uma das rodas e também seiva de árvore estava aparecendo no teto do carro. Eu não era um campista feliz.

Foi então que Robert Bruno se apresentou e me deu um Golf R 2018 como veículo emprestado e me garantiu que minhas preocupações seriam resolvidas. Então, cerca de uma semana depois, Josh Dawe ligou e disse que meu carro estava pronto. Agora, porque eu morava a cerca de 45 minutos de distância, eles disseram que me trariam o carro. Agora isso é serviço. O carro chegou em perfeitas condições. Eles até completaram com um tanque cheio de gasolina. Fiquei muito impressionado.

Robert Bruno e Josh Dawe sempre foram rápidos em me responder sobre qualquer uma das minhas preocupações e garantiram que as coisas fossem feitas da maneira certa. Eles se sentiram mal porque o carro não foi feito corretamente na primeira vez, mas eles corrigiram e pediram desculpas pelo transtorno. Muito profissional de ambos.

Não sou de escrever comentários, especialmente quando se trata de concessionárias, mas a Volkswagen St. Catherine se destacou e realmente se preocupou com os clientes.

Obrigado novamente e recomendo esta concessionária. Definitivamente, uma classificação de cinco estrelas.

Foi uma ótima experiência lidar com CJ SINGH .. obrigado senhor por todas as suas sugestões e ajuda. Estou muito feliz com meu novo carro cruze.

Obrigado à equipe @ Bolton Nissan por resolver os problemas com meu Toyota Tundra e substituir o conjunto da luz traseira com defeito. Shahbaz e Cam (gerente de serviço) foram de grande ajuda.

Comprei um carro na Auto Planet. Tive dificuldade em escolher um, mas Gurvinder me ajudou a tornar a decisão mais fácil. Vendedor ótimo e amigável. Teve uma experiência incrível

Eu estive lá pela primeira vez na semana passada e foi realmente incrível. este grupo tem uma variedade de máquinas motrizes sob o mesmo teto. O vendedor, Gurvinder tem muito conhecimento sobre os carros e nos atendeu muito bem. Eu recomendaria a todos que fossem ao Planeta Automático pelo menos uma vez se vocês estiverem planejando comprar um carro.

Comprar meu primeiro carro foi um grande negócio para mim. Obrigado ao Performance Auto Group por tornar esta experiência extraordinária.

Colton e Rahul me fizeram sentir confortável, pois esta foi a melhor compra que fiz! Foi fácil se comunicar com eles. Eles foram capazes de responder a todas as minhas perguntas e me ajudaram a ficar relaxado. Não fiquei sobrecarregado ou estressado por tomar a decisão certa. Não só a experiência de vendas foi tranquila, como a equipe de serviço também foi muito paciente com todas as minhas dúvidas. Eles certificaram-se de que tudo o que me preocupava estava funcionando bem!

Agradeço à equipe por me fazer sentir segura e bem cuidada em meu novo carro :)

Kem é a razão pela qual eu compro da Performance Acura ... isso junto com o ótimo serviço do John e da equipe de serviço! . Eu aluguei 9 veículos através de Kem em meus mais de 20 anos lidando com ele. Recomendo e continuarei recomendando Kem para minha família e amigos muitas vezes.

Graças a Ali o serviço foi incrível. Quando entrei na loja, senti que ia ao banco, aborrecido e sem gosto, mas graças ao excelente e amigável serviço de Ali e de todos os membros da Brampton North Nissans Auto, senti que estava num ambiente caloroso e amigável .PS Jodian

Teve uma grande experiência no grupo de automóveis Nissan Perfirmance, a equipe de vendas, Varun Balakrishna e do financiamento de Rajiv Bajaj tinha muito conhecimento em seus respectivos domínios e era útil durante o processo de compra do carro.

Foi colocado em espera ao solicitar um test drive 3x, entrou na loja e teve uma experiência tão ruim - os vendedores falam mal de outras marcas de carros e tentam se exagerar.

Estou muito satisfeito com a dedicação de toda a equipe que trabalhou muito para fechar o negócio para mim. UM MUITO OBRIGADO ao Sr. Walcott Aka Wally por seus esforços, sua dedicação e excelente atendimento ao cliente. Posso dizer honestamente que esta equipe realmente se preocupa com cada cliente. Troquei o meu veículo e consegui todos os sinos e apitos que queria no meu novo veículo.
Ninguém ficará desapontado se você for ver Wally, ele com certeza vai lhe dizer a verdade e não vai dar o lixo que os outros vão te contar. Muito, muito grato e humilde. Bênçãos

Tive uma ótima experiência ao comprar meu novo VW Jetta do Performance Auto Group. Os funcionários foram super prestativos e tornaram a transação muito simples. Estou muito feliz com meu novo Jetta e definitivamente recomendo o Grupo Performance Auto. Obrigado novamente pessoal!

Muito feliz com a equipe do Performance Auto Group. Amável, rápido, compreensivo, claro, profissional e me ajudou a navegar facilmente na compra de um carro novo - a primeira vez que comprei um carro novo! Experiência de atendimento ao cliente realmente excelente em todos os aspectos e altamente recomendado para verificar quando você estiver procurando por um carro novo.

Experiência de vendas indolor com funcionários simpáticos. 10/10 recomendaria meu irmão Abdul.

Só para ter certeza de que os superiores podem ver isso tão bem quanto o resto da internet.

Fui para uma entrevista na Plant Ford. Durou 4 minutos e nunca fiquei tão desapontado com a maneira como um gerente se comportava.

O RH me disse então que eu não conseguiria o emprego, pois o pessoal interno o fez. Tudo bem, mas não perca meu tempo então.

Então o RH marcou uma entrevista na Nissan que foi PIOR. Esperei 2 horas! Sim, 2 horas. O escritório do gerente estava ocupado, pessoas entrando e saindo, funcionários me olhando feios enquanto eu ficava ali sentado, deliberando se deveria sair ou não. Então, quando consegui minha entrevista, fui informado que estava superqualificado e não seria considerado para o trabalho. Ainda mais tempo perdido com este grupo de automóveis.

Para o CEO / Presidente e todos os funcionários de nível superior - você deve estar envergonhado de como você se comporta. Absolutamente nojento. Enviei um e-mail para o RH há mais de uma semana, destacando esses problemas de maneira educada e eles nem mesmo reconheceram o problema.

Sou forçado pelo Google a te dar uma estrela, você nem merece isso.

Assim, a organização precisa trabalhar em suas habilidades de entrevista e pessoas, que faltam seriamente.

Se você não pode fornecer um bom processo de integração, gostaria de saber como seus clientes se sentem. Eu nunca serei um devido a isso.

Tive a experiência de lidar com sudhakar bhatia alguns meses atrás, quando estava comprando um segundo veículo. Eu o achei muito amigável, experiente e fez um esforço consciente para que todos os meus pedidos fossem atendidos da maneira mais eficiente possível.

Trabalhei com este grupo e gostaria de dizer algumas coisas sobre Michael Zariczniak e Kimberly no RH.
Eles são muuuuito profissionais, prestativos, respeitosos e solidários, são realmente incríveis e também muito rápidos em responder às perguntas dos funcionários de forma profissional.

Ótimo lugar para trabalhar. Gerenciamento incrível e um ambiente amigável para os funcionários. Estou nesta empresa há quase 2 anos. Eles se esforçam todos os dias para melhorar a experiência de trabalho dos funcionários, além de estarem focados no cliente.

Fantástico! Foi realmente incrível trabalhar com o Sr. Lavan. Preços e serviços fantásticos.

Serviço de primeira qualidade recebido de Kem, Aaron & Sameer na Performance Acura. Vá e dê uma olhada, você não ficará desapontado.

Recentemente comprei um novo e maravilhoso Fusca aqui em Don Valley Volkswagen. Quero agradecer seriamente a Syrxus Bahador por ser um representante tão bom e eficiente. Ele é muito experiente e meu marido e eu ficamos muito impressionados com seu carisma, conhecimento, profissionalismo e atitude amigável sincera. Obrigado novamente, Syrxus irá recomendar você a todos que conhecemos!

O Sr. Sudhakar era muito experiente e cooperativo, ele respondeu a maioria das minhas perguntas. estou satisfeito com o serviço dele

Adquiriu um Honda Odyssey novo e não poderia estar mais feliz. Excelente atendimento ao cliente em todo o tempo, ótimo preço, ótimo veículo. Com certeza vou comprar meu próximo veículo deles!

Naya Ahamd serviço muito bom no departamento de serviço. Discurso muito bom.

lugar perfeito para comprar um carro.Eu estava tão confuso antes de entrar neste lugar, mas sudhakar tornou mais fácil e confortável para mim.Eu fiquei muito impressionado com ele e vou recomendar a al

O atendimento ao cliente de carros usados ​​é simplesmente o pior do mundo ... se você é um consumidor informado, este não é o revendedor certo para você ... Acredite em mim ..

Falei várias vezes com a Natália confirmei todos os detalhes e o valor ..
liguei para ela na tarde antes de sair e confirmei todos os detalhes e o valor ..
Quando cheguei lá, o preço era $ 5.000 a mais.

Enquanto caminhávamos ao redor do carro que meu filho estava pensando em comprar, uma linda mulher com um lindo sorriso saiu do prédio da concessionária para nos perguntar como ela poderia ajudar. Passamos cerca de 2 horas e meia com Alex e descobrimos que ela era bem informada, pessoal, gentil e muito animada por poder ajudar meu filho a tomar uma decisão informada sobre a compra do Hyundai Veloster Turbo usado com cuidado!
Sua gentileza e entusiasmo por meu filho continuaram até o dia seguinte, quando ela conseguiu preparar o carro e esperou que o levássemos para casa menos de 24 horas depois de colocar os olhos nele!
Obrigado por tudo, Alex ... você abalou o mundo do Jonathan (e eu aproveitei o nosso tempo conversando)!

Tive uma experiência incrível na Concessionária Planet Ford. Menção especial e agradecimento ao consultor de vendas Sr. Daninger (Danny) que foi meu ponto de contato para minha nova compra. Ele não apenas demonstrou as características do veículo, mas também conseguiu os melhores números para o negócio ao entrar em sincronia com a equipe de finanças e também com seus superiores.

Danny dá um passo à frente quando se trata de atendimento ao cliente e satisfação do cliente. Ele me fez conhecer o Sr. John e o Sr. James, que também foram úteis na hora de zerar o negócio com números incríveis.

Além disso, um agradecimento especial ao Sr. Rishi Kankar (Financiamento / Leasing). Ele é o cara em quem você pode confiar. Diga a ele como você deseja que seja o financiamento / leasing, e ele lhe dará uma opção muito interessante e amigável para o comprador.

Obrigado Planet Ford (Performance Auto Group) por ter uma equipe de vendas incrível, equipe de finanças e equipe de supervisores (superiores) que estão trabalhando até o momento e conquistando novos clientes. Eu espero que isso continue assim.

Mais uma vez obrigado Danny, foi por sua causa que fiz uma nova compra na Planet Ford.

-Sidhu MS

Eu estava tendo um problema com mensagens de erro aleatórias no meu Acura TLX 2016 recentemente adquirido, então liguei para o revendedor Performance Acura North, Mississauga, e fui encaminhado para Dax no balcão de atendimento.

Tendo explicado os sintomas, Dax sugeriu que poderia ser um problema de bateria e concordamos em levar o carro à oficina no dia seguinte.

Quando apareci na loja, Dax não poderia ter sido mais prestativo e me garantiu que o problema seria identificado e corrigido. Em menos de uma hora depois de trazer o carro, o problema foi determinado como uma conexão solta com um dos cabos da bateria que foi consertado. Os códigos de erro foram apagados, o carro foi testado na estrada e a bateria foi totalmente carregada e, após uma lavagem do carro, eu estava a caminho.

Esta foi a melhor experiência que tive com o departamento de serviços de uma concessionária em cinquenta anos desde que vim para o Canadá e meus sinceros agradecimentos a Dax e à equipe como um todo.

Muito bem e continue com o excelente trabalho.

Barney Burke

O serviço de vendas e serviço é incrivelmente terrível. Falei com um representante de vendas chamado Matt, marquei uma reunião apenas para ele não aparecer. Comprei uma claridade por meio da Ajay e pedi especificamente placas verdes. O carro não veio com as placas verdes solicitadas. Ajay me garantiu que eu poderia trocá-los por placas verdes de graça, mas tive que voltar para o serviço em Ontário e pagar DUAS VEZES por minhas placas. O carro também veio sem uma peça de acabamento em torno do câmbio e eu tive que lutar por TRÊS SEMANAS para ouvir alguma coisa sobre isso. Ele me garantiu que me enviou via Purolator, mas não tinha um número de rastreamento para fornecer. Tive de voltar e esperar cerca de uma hora até que os rudes agentes de serviço o instalassem. VÁ PARA QUALQUER OUTRO LUGAR. Certamente nunca mais voltarei aqui.

Fui para a Honda sabendo o tipo de veículo que tinha em mente. Tanya tinha me mostrado alguns SUVs com base no que eu disse a ela que precisava e por quê. Ela me permitiu fazer meus próprios julgamentos e decisões. Nunca me senti pressionado a fazer uma escolha como quando saí da Classic para meu carro. Tanya foi gentil, gentil e paciente comigo. Quando questionada sobre o piloto, ela foi até o estacionamento mais distante para conseguir um usado que eles tinham para que eu pudesse experimentá-lo. A etapa de financiamento teve muitas idas e vindas, o que eu senti que poderia ter sido feito de uma só vez. Talvez cobiça representasse um problema, mas no geral minha experiência foi fantástica tanto com Tanya quanto com Tonian. Eu os recomendaria a qualquer pessoa.

Tivemos uma grande experiência com a compra do nosso novo SUV na Nissan-Brampton North. Anas A. foi muito informativo e um grande suporte ao longo do processo. Recomendamos vivamente o Nissan-Brampton North a qualquer pessoa que pretenda comprar um carro. Obrigado!!

Oi,
Este feedback / avaliação é para David Haseq na concessionária Honda Performance em Brampton.

Fantástica habilidade de vendas !! Brilhante atenção aos detalhes para satisfazer a mente confusa ou indecisa de um cliente e fazer um acordo.

Havia muito humor neste negócio, o que tornou minha experiência memorável. David respondeu com sucesso a um zilhão de perguntas que meu marido queria que fossem respondidas antes que eu pudesse dirigir um carro Honda para casa. Muito bem David, você me deu asas Honda para voar e estou feliz além das palavras.

Gostaria de agradecer ao Zakk Burton pelo auxílio, ele foi muito profissional e em constante comunicação comigo durante o tempo em que estávamos lidando.

Que experiência fantástica de Kem Chowbay !! Eu tive 4 carros através de Kem e nunca fiquei desapontado. Eu recomendo Kem e Performance Auto Group. Minha filha também comprou recentemente e está entusiasmada com seu veículo e o serviço prestado por Kem

Estamos absolutamente gratos pelo serviço que recebemos de Naveen Rampal. Ele não teve pressa e foi além para nos servir. Ficamos felizes por ter negociado com a Auto Planet por causa do serviço que recebemos da Naveen Rampal!

Shawn Balasingam

Eu estava procurando veículos, então negociei com Auto Planet Direct (carros usados), Mitsubishi (Brampton) Mazda (Brampton) e Nissan (Brampton). Todas as concessionárias possuem um grande estoque de veículos; os sites são completos fornecendo todas as informações necessárias. As equipes de vendas são altamente orientadas para o cliente, bem informadas e adotam uma abordagem não invasiva.

No entanto, durante todas as três negociações, tive a sensação de que falta coordenação interdepartamental e o processo relacionado aos clientes que buscam financiamento (especialmente) se tiverem pontuações de crédito marginais.

Digo isso por causa do seguinte;

1 - Na Autoplanet Direct, Nissan e Mazda, a primeira coisa a fazer no dia, uma vez que um cliente está buscando financiamento, é verificar a pontuação de crédito; em seguida, eles compartilham o aplicativo com os financiadores. Isso é bom, desde que um dos financiadores aprove o pedido, mas no caso de nenhum deles aprovar, não apenas seu pedido foi recusado, mas sua pontuação de crédito sofreu uma queda, o que dificulta ainda mais sua capacidade de buscar financiamento em outro lugar onde, pelo menos, por 45 dias. Eles podem facilmente evitar essa situação realizando uma verificação suave e verificando com os financiadores se o cliente pode ser financiado.

2 - Na Mazda, fui rejeitado para financiamento. Tive de visitar a concessionária mais de duas vezes para reaver meu depósito, já que nem o vendedor nem o gerente financeiro estavam lá, o que não foi nada agradável. Não apenas fui rejeitado para financiamento, mas aqui estou indo e voltando para receber $ 300 do meu próprio dinheiro. Entendo que os funcionários podem sair de férias, adoecer ou fazer uma visita oficial. Mas não deveria haver alguém cobrindo as funções ...!

3- No Auto Planet Direct, o e-mail inicial enviado pelo Representante de Atendimento ao Cliente, foi mencionado que ele / ela o ajudará a obter uma Aprovação do Empréstimo Automóvel e espera ajudá-lo a obter um novo veículo, independentemente da sua classificação de crédito. No entanto, independentemente, depois de dois dias visitando a concessionária e enviando o pedido, quando eu verifiquei com o atendimento ao cliente, o feedback deles era para verificar o status do aplicativo com o Gerente de Crédito.