Forrest Anderson

Revisão de Performance Auto Group

Gostaria de enviar um agradecimento especial a Rob...

Gostaria de enviar um agradecimento especial a Robert Bruno, o gerente de vendas da VW em St. Catherine's, por ter entrado em contato comigo. Finalmente fechamos um acordo que agradou a ambas as partes.

Quando vim buscar meu carro através do vendedor Josh Dawe, eu disse a ele que não estava feliz com a apresentação do veículo. Não havia sido preparado adequadamente. Havia uma tampa faltando em uma das rodas e também seiva de árvore estava aparecendo no teto do carro. Eu não era um campista feliz.

Foi então que Robert Bruno se apresentou e me deu um Golf R 2018 como veículo emprestado e me garantiu que minhas preocupações seriam resolvidas. Então, cerca de uma semana depois, Josh Dawe ligou e disse que meu carro estava pronto. Agora, porque eu morava a cerca de 45 minutos de distância, eles disseram que me trariam o carro. Agora isso é serviço. O carro chegou em perfeitas condições. Eles até completaram com um tanque cheio de gasolina. Fiquei muito impressionado.

Robert Bruno e Josh Dawe sempre foram rápidos em me responder sobre qualquer uma das minhas preocupações e garantiram que as coisas fossem feitas da maneira certa. Eles se sentiram mal porque o carro não foi feito corretamente na primeira vez, mas eles corrigiram e pediram desculpas pelo transtorno. Muito profissional de ambos.

Não sou de escrever comentários, especialmente quando se trata de concessionárias, mas a Volkswagen St. Catherine se destacou e realmente se preocupou com os clientes.

Obrigado novamente e recomendo esta concessionária. Definitivamente, uma classificação de cinco estrelas.

Traduzido