PenTeleData

PenTeleData Análise

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3 anos atrás

Esta empresa é desonesta e explora a falta de comp...

Esta empresa é desonesta e explora a falta de computadores e tecnologias de comunicação de seus clientes. Sua empresa irmã, Blue Ridge Communications, oferece instalação gratuita, mas tenta cobrar US $ 100 por um roteador de baixa qualidade. Eles também impõem limites de dados e são completamente irracionais. Limitar-se a 500 GB em uma conexão de 15 Mbps é uma tirania absoluta. Eles também tiram proveito do fato de que essa área não possui velocidades de internet banda larga de boa qualidade. Pagar $ 60- $ 70 por uma linha de 15Mb é ridículo. Mas eles podem se safar com esse preço porque não há competição melhor por aí. Minha família é uma família de jogos e streaming. Por nos recusarmos a obter o cabo Blue Ridge, somos punidos com limites de dados não razoáveis ​​e preços excessivos pela qualidade do serviço. Esta empresa não é amigável para os entusiastas da computação de alto desempenho e deve ser evitada a todo custo. Existem empresas melhores na área, como a Indigo Wireless. Não apenas desconectarei meu serviço permanentemente no final do ano, mas estarei pedindo a todos os meus amigos, familiares e clientes que fiquem bem longe de PenTeleData e Blue Ridge Communications.

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A
3 anos atrás

PenTeleData precisa parar de nos roubar. Nem mesmo...

PenTeleData precisa parar de nos roubar. Nem mesmo tentando me animar com todas as críticas negativas, mas estou com eles há mais de 5 anos e recebo o pior serviço possível. As taxas são extremamente altas, o limite de dados é outro motivo para aceitar seu dinheiro. Não há como aumentá-lo, a menos que você atualize seu pacote de internet. Raramente consigo a velocidade de download da Internet pela qual estou pagando, mesmo com um roteador premium.

Gostaria que houvesse outros provedores na área para salvar a todos nós. Lamento, mas este é de longe o pior fornecedor de serviços de Internet com quem já negociei e não tenho outras opções para Internet de alta velocidade.

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R
3 anos atrás

Isso fede

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3 anos atrás

Penteledata é CARO e oferece um décimo da velocida...

Penteledata é CARO e oferece um décimo da velocidade prometida. Minha velocidade de download é de 0,4 Megabits / segundo. Deve ser 4.0. Ligue para o escritório deles e eles mentem para você. EU DESEJO que pudéssemos conseguir um cabo da Verizon no meu bairro, eu trocaria em um piscar de olhos.

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M
3 anos atrás

É um dos melhores provedores de serviço de interne...

É um dos melhores provedores de serviço de internet em nossa área e tem bons preços para velocidades. Gosto que agora eles tenham dados ilimitados para 500 MB se 1 gb. Estou tão feliz que eles alcançam a área porque a única outra é a fronteira e eles não são os melhores de jeito nenhum

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P
3 anos atrás

A pequena impressão branca em preto é difícil de l...

A pequena impressão branca em preto é difícil de ler --- como também a impressão azul em branco. As telas de TV da rede são fáceis de ler. Nem todo mundo tem uma tela de TV de 60 pol. Faça alguns ajustes!
Paul Stahler New Ringgold

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S
3 anos atrás

O pior servidor que já experimentei. Não funciona ...

O pior servidor que já experimentei. Não funciona com contas do Google. Ou seja, ainda é um POP SERVER arcaico. DOSNT suporta links de dispositivos apple. Tenho 3 produtos da Apple e preciso deletar e-mails que já li 3 vezes. A Apple disse que são as contas POP.

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B
3 anos atrás

Rotineiramente, a Internet sai por dias em todo o ...

Rotineiramente, a Internet sai por dias em todo o meu complexo de apartamentos e, quando ligamos, eles basicamente dizem que todos os dispositivos eletrônicos que possuo e dos meus colegas de quarto devem estar quebrados. Embora tivéssemos comprado novos roteadores, cabos Ethernet etc. E nenhum deles nos deu internet para conectar qualquer um de nossos dispositivos. Como um estudante universitário que se desloca diariamente, esse é um grande obstáculo para concluir muitas tarefas de que preciso para minha educação. Se você tiver qualquer outra opção, escolha essa opção.

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a
3 anos atrás

sim, o que eles não dizem é que você está em uma r...

sim, o que eles não dizem é que você está em uma rede compartilhada, o que significa que você será limitado quanto à velocidade da sua internet pelo número de outras pessoas na rede. Eu me inscrevi para 25 mg / s, mas isso é uma piada, pois eu realmente só ganho cerca de 1-2 megas / segundo, em um dia bom. Muito decepcionado com esta empresa. Liguei para o suporte técnico e eles riram de mim.

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E
3 anos atrás

Esta empresa está literalmente usando tecnologia d...

Esta empresa está literalmente usando tecnologia da idade da pedra, eles não podem acompanhar a demanda atual de uso da Internet. Esta é uma empresa terrível e deveriam ter desaparecido anos atrás

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K
3 anos atrás

Me surpreende que uma empresa de comunicações poss...

Me surpreende que uma empresa de comunicações possa ter uma comunicação tão ruim. Seus sistemas de atendimento ao cliente estão no mesmo nível com a Dish Network, Verizon e Comcast! Blue Ridge precisa encontrar outro parceiro de serviço de Internet !!

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m
3 anos atrás

as coisas pioraram desde que criptografaram a prog...

as coisas pioraram desde que criptografaram a programação a cabo. Perco a conectividade em intervalos recorrentes de 30 minutos. Eles continuam me dizendo que está do meu lado. Eu tenho um novo modem a cabo, etc. velocidade aumentada. nada mudou.

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C
3 anos atrás

Esta empresa espia sua atividade e desconectará se...

Esta empresa espia sua atividade e desconectará seu serviço se você acessar sites ou visualizar o que eles acreditam ser uma violação de direitos autorais. O pior é não usá-los. Eu também cancelei a TV a cabo e fui para o satélite.

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M
3 anos atrás

Esta empresa não é nem digna de uma estrela. SE no...

Esta empresa não é nem digna de uma estrela. SE nossa internet estiver realmente funcionando, é literalmente a mais lenta que já experimentei. E, infelizmente, não existem muitas opções para os clientes, então esta empresa continua a não se importar que eles sejam tão incrivelmente ruins.

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O
3 anos atrás

Isso não pode ser real. Eu trabalho para um ISP lo...

Isso não pode ser real. Eu trabalho para um ISP local na Virgínia e posso dizer que essas velocidades são uma piada horrível. O equipamento de alta velocidade está mais barato agora do que nunca. Essas velocidades são inaceitáveis ​​na maioria dos países em desenvolvimento. Parece que há oportunidades de negócios reais aqui para atrair clientes.

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D
3 anos atrás

Você não tem orgulho da sua empresa? Eu teria verg...

Você não tem orgulho da sua empresa? Eu teria vergonha de ser dono de uma empresa tão horrível, você nos cobra dinheiro para não termos internet. Os servidores parecem estar sempre desligados e isso é patético. Esta empresa é uma piada.

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E
3 anos atrás

Mudando minha análise um ano depois de uma estrela...

Mudando minha análise um ano depois de uma estrela para 3. Eles agora atualizaram duas vezes minhas velocidades de conexão, originalmente 100/10, depois 150/15 e agora 200/20, e desde esta análise não tive problemas com eles. Seria 5 estrelas se eles tivessem uma velocidade de upload decente.

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M
3 anos atrás

Honestamente, o serviço mais horrível que já tive....

Honestamente, o serviço mais horrível que já tive. Eu honestamente tinha internet melhor em Porto Rico, que é inacreditável !!!! Queda de Internet a cada 10 minutos, meus apartamentos têm um problema de servidor desde novembro de 2016 e eles não corrigiram e não podemos usar outra empresa de Internet a cabo nossa. Tenho que fazer o login toda vez que vou usá-lo em minha própria casa como se fosse um McDonalds ou um donuts Dunkin. É apenas o pior serviço que já tive. A pior parte é que não escolhi esse serviço, ele já estava aqui quando me mudei, então estou preso nele.

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O
3 anos atrás

Eu gostaria de ter mais opções, mas não tenho. Ser...

Eu gostaria de ter mais opções, mas não tenho. Serviço lento quando reparos necessários.
Não existem muitos canais. O serviço ao cliente é meio rude. Eles também não têm muito conhecimento.

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W
3 anos atrás

Eu nem quero dar a eles 1 estrela. Eu tinha um ser...

Eu nem quero dar a eles 1 estrela. Eu tinha um serviço mais rápido e confiável quando tinha um modem 14.4 por linha telefônica. Eles vendem 10M para baixo e sempre que você testa, mal chega a 1M para baixo. Eles saíram tantas vezes para "consertar o problema" que, finalmente, não aguentei mais e liguei para o atendimento ao cliente e solicitei um supervisor. O cara ao telefone disse que não. Eu disse a ele que não estava feliz e que precisava falar com alguém da gerência. Ele então me disse para desligar o F # @ k e desligou. Escrevi uma carta endereçada ao proprietário explicando o quão mal eu estava sendo tratado. Nunca ouvi falar de ninguém e a pessoa que me disse para F # @ k off ainda estava empregada. Companhia incrivelmente ruim. Mudando para prato.

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K
3 anos atrás

500 MB down / 50 up e HBO Go não pode transmitir s...

500 MB down / 50 up e HBO Go não pode transmitir sem buffer. Evite se possível. O suporte técnico também culpa o equipamento do usuário, embora já tenha sido substituído 4 vezes.

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R
3 anos atrás

serviço absolutamente terrível que só está em func...

serviço absolutamente terrível que só está em funcionamento em virtude de ser a única opção para a maioria das pessoas. espere velocidades de internet que raramente estão perto do valor que você paga e as pessoas mais ineptas e inúteis possíveis ajudando você quando seu serviço inevitavelmente ficar offline. 5/5 incrível, classificação S.

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4 anos atrás

Nossa internet sai pelo menos uma vez por semana. ...

Nossa internet sai pelo menos uma vez por semana. Temos até uma conta comercial e é horrível! Nunca foi oferecido um reembolso por quaisquer interrupções, nenhuma maneira de ver as interrupções da área, nenhum suporte técnico quando ocorrer uma interrupção
única habilidade é deixar uma mensagem.

Infelizmente não temos escolha de provedor onde moramos. Qualquer pessoa que tenha escolha deve definitivamente ir com outra pessoa.

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M
4 anos atrás

Eu gostaria de não deixar estrelas, para dar uma r...

Eu gostaria de não deixar estrelas, para dar uma revisão. Mas PenTeleData e Service Electric são facilmente os piores ISPs até hoje. A única razão pela qual eles têm clientes é por causa dos contratos de empreendimentos que eles firmaram há 10 anos. Portanto, os clientes não têm escolha.

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4 anos atrás

Velocidades antigas com preços de Mordern. Eu pago...

Velocidades antigas com preços de Mordern. Eu pago $ 85 por mês para download de 60 Mbps e um upload de 6 Mbps. Você está brincando comigo, devemos estar de volta à idade da pedra. Eles precisam ser adquiridos e libertados.

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4 anos atrás

Pior serviço absoluto e perda de tempo com soluçõe...

Pior serviço absoluto e perda de tempo com soluções ineficazes para retardar a Internet. O engraçado é que eles se surpreendem com o fato de nossa Internet estar funcionando a velocidades da metade do que pagamos. Preços mais do que Manhattan, NYC aqui no PA. Total roubo e eles têm o único serviço disponível. Sério, uma das piores empresas dos EUA

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d
4 anos atrás

Quando vou fazer um teste de velocidade no meu com...

Quando vou fazer um teste de velocidade no meu computador, ele mostra velocidade de até 1 Mbps! Isso é triste porque estou a apenas 2 metros de um extensor de wi-fi. Este é o pior em desempenho e preço. Eu não posso acreditar que não podemos mudar devido à linha. Esta é a única empresa conectada à nossa casa e é o único ISP que podemos usar.

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E
4 anos atrás

Até mesmo o nível executivo acha que pode operar a...

Até mesmo o nível executivo acha que pode operar acima da lei. Começa a conversa dizendo às pessoas que estão sendo assediadas por seus clientes o que vão fazer. Arrogância total e total recusa em fazer cumprir suas próprias políticas de clientes.

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N
4 anos atrás

Eu daria estrelas negativas, se possível. Estou tr...

Eu daria estrelas negativas, se possível. Estou trabalhando com o departamento de vendas comercial deles para instalar a Internet ... Foram 4 meses de trabalho para obter a Internet e ainda não foi possível fornecer uma data de instalação proposta. Infelizmente, eles são o único jogo na cidade ... então eu acho que é isso que você ganha quando existe essencialmente um monopólio.

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4 anos atrás

A cobertura da Internet é absolutamente atroz. Ele...

A cobertura da Internet é absolutamente atroz. Ele se desconecta constantemente e, quando liguei pela última vez, eles tentaram culpar o nosso modem e não o serviço deles. Pagamos muito pelo serviço de lixo que recebemos. Só no último mês, a internet saiu pelo menos 3 vezes por semana! Eles precisam consertar seus servidores

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4 anos atrás

O PTD é sem dúvida o pior ISP com o qual já negoci...

O PTD é sem dúvida o pior ISP com o qual já negociei. Já trabalhei com a Comcast, Spectrum, Windstream, Zito Media, Atlantic Broadband e até Verizon. Todos eles são mais fáceis e melhores de se trabalhar do que o PTD. Seu apoio é incompetente. Sua maneira de fazer as coisas é antiquada. Pedi a eles que substituíssem um modem devido a problemas estranhos de conexão. Eles se recusaram a substituir o modem, porque estava "tudo bem" do seu lado. A Comcast teria substituído o modem imediatamente. Mas não PTD, não senhor, eles sabem melhor do que o técnico no local. Em vez de apenas substituir um modem para solucionar o problema, eles recusaram veementemente em várias ocasiões. E adivinhe qual é o problema ??? O modem era o problema. Ah, e eu passei um dia inteiro tentando ligar para o suporte deles, apenas para descobrir que a linha de suporte técnico deles estava fora do ar. Simplesmente fantástico. Se você tiver outro ISP de escolha, eu o recomendo fortemente em vez do PTD.

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p
4 anos atrás

Pior ISP. Eles têm o monopólio da internet a cabo ...

Pior ISP. Eles têm o monopólio da internet a cabo na minha área do nordeste do PA. ALTO CUSTO. DATA CAPS. VELOCIDADES LENTAS. Alguém entrou e colocou o preço desses caras fora do mercado. Meu amigo, a 30 minutos de Easton, recebe RCN e tem Internet a cabo de 50 Mbps por menos do que estou pagando por 15 Mbps.

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E
4 anos atrás

Esta empresa é o pior provedor de Internet que já ...

Esta empresa é o pior provedor de Internet que já tive e, sendo militar aposentado, tive muito por estar estacionado em diferentes áreas. A minha internet sai completamente às vezes mandam um trabalhador falar que tem um problema nas filas e que vão me ligar quando o problema for resolvido rsrs nunca resolvi. Pessoas, por favor, não apenas escrevam seus comentários aqui, mas vão para o Better Business Bureau e deixem um comentário lá também, para que a classificação caia e para que outros vejam se forem lá.

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S
4 anos atrás

Pagar pelo maior pacote de internet humanamente po...

Pagar pelo maior pacote de internet humanamente possível com o roteador mais rápido possível? Que tal ficarmos progressivamente mais lentos até que você literalmente não consiga fazer nada em sua casa a não ser pesquisar na internet e assistir programas de TV depois de deixá-los sentar e armazenar por 5 segundos a cada 30 segundos!

Deus abençoe sua empresa e faça um favor ao mundo dê o fora!

É mais rápido para mim ir para a Inglaterra do que passar por um hub seu ????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????

Resolva esse problema ou irei divulgá-lo continuamente!

Mal posso esperar para a competição entrar e chutar o traseiro em que sua cabeça está enfiada!

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M
4 anos atrás

Estou com PenTeleData há 7 anos e nas poucas vezes...

Estou com PenTeleData há 7 anos e nas poucas vezes que tive problemas, devido a tempestades ou falta de energia, eles foram resolvidos rapidamente. O atendimento ao cliente tem sido útil. Fico feliz por esse serviço estar disponível na minha área ... melhor do que a Comcast, na minha opinião.

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R
4 anos atrás

Eu não consigo entender todo o ódio. Eu tenho esse...

Eu não consigo entender todo o ódio. Eu tenho esses caras há 10 anos e a única vez que tive problemas com o PTD foi quando tive um modem DOCSIS 2.0 péssimo e velho. Depois que adquiri um modem DOCSIS 3.0, nunca mais tive um segundo de inatividade.

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4 anos atrás

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Seu s...

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Seu serviço tem um preço RIDICULOSAMENTE alto e quase não há largura de banda upstream disponível.

Pior, tenho enfrentado problemas de conectividade intermitente que só são resolvidos reinicializando repetidamente o modem. No entanto, eles me dizem que vão ME CARREGAR pela chamada de serviço se não encontrarem um problema.

O condado de Monroe precisa desesperadamente de uma alternativa.

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D
4 anos atrás

Nunca tivemos um problema em nosso escritório ou e...

Nunca tivemos um problema em nosso escritório ou em qualquer um dos poucos clientes que temos que usam PenTele Data. Claro, a velocidade de rede nos EUA é inferior à de outros países, mas nessa área, o PTD é o mais rápido e mais barato que você pode conseguir.

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F
4 anos atrás

As velocidades estão sempre certas. Nunca diminua ...

As velocidades estão sempre certas. Nunca diminua a velocidade ou problemas de latência durante os horários nobres. O tempo de inatividade é baixo e incomum. Se o seu equipamento em casa é de qualidade e não o mais barato que você encontra no Walmart, a PenTeleData & Blue Ridge entregará as velocidades anunciadas em seu site. Os preços estão um pouco mais altos, mas na maioria das vezes vale a pena em comparação com todos os outros problemas com grandes empresas de cabo.

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T
4 anos atrás

Meus pais usaram seus serviços por um período que ...

Meus pais usaram seus serviços por um período que suponho ter sido de pelo menos 4 a 5 anos e cada um desses anos foi absolutamente terrível quando se trata de internet. Tivemos alguém para consertar nossa conexão várias vezes, mas isso apenas resultou em alguns cabos novos, às vezes um novo modem (que nunca melhorou nada) e, em geral, nada de melhorias reais. Decidi escrever esta análise agora (usando meus dados móveis) porque as velocidades nos últimos 4 dias estiveram na faixa de 0,01 Mbps a 0,6 Mbps (essas eram as boas velocidades). Agora estou sentado em uma conexão que é tão pequena que não é rastreável ou nenhuma (meu roteador diz que há uma conexão, mas nenhum dos meus dispositivos consegue encontrar uma). Também perdemos nossos canais de TV HD. Antes que essas velocidades abismais começassem a se tornar a norma, ainda tínhamos NO MÁXIMO 3 Mbps em uma conexão com fio e 1,5 Mbps sem fio. O teste de velocidade Ookla afirmou que eu estava obtendo 20 Mbps, mas ao baixar um jogo do Steam fiquei desapontado ao ver que NUNCA atingiu o pico de 3 Mbps. No geral, serviço HORRÍVEL, suporte ao cliente ruim e um desperdício total de dinheiro. Ficarei ainda mais chateado se descobrir que não podemos trocar de provedor devido ao fato de que PA quase não tem provedor de internet e PTD é o único que cobre cerca de metade do estado. Gostaria de poder dar 0,5 estrelas, e 0,5 é apenas porque ao hospedar jogos ou streaming, a conexão não caía a cada 30 segundos, então, embora terrivelmente lenta, era consistente em alguns pontos.

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B
4 anos atrás

Estou cansado de ser largado diariamente na minha ...

Estou cansado de ser largado diariamente na minha Internet. Eu gostaria que você atualizasse ou fizesse algo para ajudar todos que estão trabalhando em casa, indo para a escola ou apenas tentando manter contato com seus entes queridos. É tão frustrante não conseguir entrar na Internet. Você realmente precisa fazer algo !!!!!!!!!!! Frustrado com Jim Thorpe

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4 anos atrás

Se eu pudesse dar a PenTeleData uma classificação ...

Se eu pudesse dar a PenTeleData uma classificação negativa por estrelas, eu o faria. Minha empresa passou 2,5 semanas lutando contra o PTD, tentando fazer com que consertassem uma linha que foi atingida por um raio fora do meu escritório. Eles dizem que alguém está vindo para consertar e ninguém aparece. Eles dizem que alguém ligará para você com uma atualização e a ligação nunca chegará. Eles dizem que você pode pedir diretamente um gerente ou supervisor, mas, surpreendentemente, nenhum deles está disponível.

Estou pagando por 25 down / 5 up e estou recebendo 1,67 down e 2,3 up. Se eu tivesse QUALQUER OUTRA OPÇÃO, iria tomar isso num piscar de olhos e processá-los se tentassem cumprir seu contrato ridículo. Literalmente, tive de dizer aos meus funcionários para trabalharem em casa ou usarem um hot spot em seus telefones para acesso à internet porque nosso serviço é péssimo. Que vergonha para nossa comunidade. Google - precisamos da sua fibra. POR FAVOR, venha oferecer alguma competição a este monopólio empresarial da Internet.

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G
4 anos atrás

Muito infeliz, possivelmente o pior provedor que j...

Muito infeliz, possivelmente o pior provedor que já tive.
Aqui está minha última experiência com a PenTeleData-Palmerton Telephone Company através de DSL

Ligo perguntando por que minha internet não está funcionando, um cara me orienta para ligar diretamente no modem da internet e fazer um speedtest, dá o resultado exato, a resposta dele é "Desculpe senhor, nosso equipamento não é problema aqui. bilhete blablabl "

1 dia depois, recebo o mesmo problema, onde minha internet está caindo para 0,30-1 mbps, não ligo, pois terei o mesmo resultado, agora me conecto diretamente no modem e faço o teste de velocidade, Também vejo download de 0,30-1 mpbs e upload de 0,60

Isso é completamente ridículo, eu não recomendo este ISP a menos que você queira atendimento ao cliente e velocidades de internet horríveis.
Tenha um bom dia.

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4 anos atrás

Limites de dados, velocidades lentas. Altos preços...

Limites de dados, velocidades lentas. Altos preços. Monopólios em muitas áreas. Eles não vão deixar outras empresas competirem porque sabem que não há competição. Não é uma empresa respeitável.

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4 anos atrás

Eu estava fazendo negócios com a PenteleData, mas ...

Eu estava fazendo negócios com a PenteleData, mas estava tendo problemas com meu serviço de telefone IP .. A companhia telefônica disse que era um problema da PenteleData, a PenteleData disse que era a companhia telefônica depois de dois meses apontando dedos, substituí as duas empresas. Quando a PenteleData veio escolher lá em cima equipamento me falaram que meu problema era o roteador .. Agora querem mais de R $ 600,00 para cancelar o serviço .. Não é fácil trocar esses serviços quando o seu negócio está funcionando mas a FALTA de suporte dessas duas empresas me deu SEM ESCOLHA .. Agora vou deixar o MUNDO SABER QUE O SERVIÇO REALMENTE É QUESTIONÁVEL IR PARA ONDE

Só queria atualizar que esta EMPRESA ainda não vale a pena fazer negócios .. Seu serviço não atende o que dizem que irá ..... IR PARA RCN ou outra empresa .. ESTA EMPRESA VALE A PENA S

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D
4 anos atrás

PenTeleData é uma grande piada. Isso me prendeu a ...

PenTeleData é uma grande piada. Isso me prendeu a um contrato para minha pequena empresa. Os pacotes são descartados diariamente enquanto estou conectado, eu me ofereci para fornecer a eles capturas de tela, eles disseram "não, não vamos monitorar do nosso lado e relatar amanhã". No dia seguinte, eles voltaram e disseram que não viram nenhum pacote perdido, portanto, não há problema.

... os pacotes continuam a ser perdidos, ofereço screenshots. O vendedor diz: "podemos oferecer-lhe um especialista em rede para configurar a sua rede doméstica por um preço definido". Explico a ele que quero que minha internet cara funcione e que não devo ter que comprar acessórios para que ela funcione bem.

Eu tinha uma conta criada em um ponto, eles disseram que precisavam desabilitar e excluir minha conta para que fizessem isso. E que preciso criar uma nova conta, quando tento criar uma nova conta recebo um erro de HTTP. Experimentei Chrome, Safari e IE. O atendimento ao cliente me envia para o suporte técnico, o suporte técnico me encaminha para o suporte ao cliente ... você limpou o cache do navegador? sim.
Enquanto isso, estou cobrando uma taxa de atraso porque eles não podem criar uma conta para mim. Essas pessoas são incompetentes e o serviço é, na melhor das hipóteses, irregular ... e ainda assim não há propriedade dos pacotes perdidos e serviço ruim.

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4 anos atrás

Preço alto para o serviço que é prestado, mas acho...

Preço alto para o serviço que é prestado, mas acho que quando sua concorrência se limita a praticamente ninguém, você pode cobrar o que quiser. Preço à parte Não tive problemas com velocidades de internet ou interrupções. Eles são um empregador respeitável e contribuem fortemente para as comunidades locais.

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D
4 anos atrás

furtivamente em limites de dados. sempre parecendo...

furtivamente em limites de dados. sempre parecendo querer cancelar suas contas de assinantes por usarem "demais" os serviços. Pague, mas não use largura de banda!
-edit- como uma atualização, acho que deve ser observado que o seu Cable co local é o verdadeiro bandido aqui com os limites de dados, cancelando contas, serviço para residencial ... Serviço elétrico = Terrível.
Bônus ... Você sabia que eles podem cancelar sua conta imediatamente se você usar a palavra F ou qualquer outra linguagem imprópria online em qualquer lugar? Leia as letras miúdas no site do serviço elétrico ....

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4 anos atrás

Não se engane ... não há competição. Eu acho que o...

Não se engane ... não há competição. Eu acho que os preços são altos mas não tem como comparar, como sabe? As velocidades da Internet são medíocres, a TV também é alta. A graça salvadora é NORMALMENTE que eles têm CS decente .. mas mesmo isso pode ser irregular. Empresa local, quero que façam bem. Recentemente, eles dobraram suas velocidades de internet e descontinuaram sua velocidade mais baixa, chamada websurfer, que estava no mínimo desatualizada. (aparentemente eles estão indo muito bem)

Atualização: No ano passado, interrompi o serviço de TV deles ... só não parecia querer manter os clientes que os mantinham funcionando quando começaram ... Quase US $ 200 por mês para TV e Internet? De jeito nenhum ... exceto por alguns poucos (provavelmente cerca de 6 canais) eu poderia me dar bem em uma antena de TV. Como está, mudei de volta para um serviço de satélite, eles também são superfaturados, mas depende de quão longe você quer se curvar .. Como eles são o único jogo na cidade eu mantive o serviço de internet ..

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B
4 anos atrás

O pior ISP que existe. Velocidades lentas e atendi...

O pior ISP que existe. Velocidades lentas e atendimento ao cliente ainda pior. Nossa internet estava fora (acontece com uma frequência assustadora) e foi dito que levaria quase um mês antes que um técnico de serviço pudesse ser lançado. Você está brincando comigo? Evite como a praga, mas infelizmente eles têm o monopólio em nossa área. Scumbags.

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D
4 anos atrás

É 2016 VOCÊ AINDA SÉRIO ÀS VELOCIDADES DE 2005 ???...

É 2016 VOCÊ AINDA SÉRIO ÀS VELOCIDADES DE 2005 ???? Pior, absolutamente pior, quero dizer ... W.O.R.S.T. Pega todo o nosso dinheiro e não investe nada em velocidades de confiabilidade ou infraestrutura geral. Eu espero que vocês sejam comprados.

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C
4 anos atrás

Daria 0 a eles se pudesse. Serviço ruim, muito car...

Daria 0 a eles se pudesse. Serviço ruim, muito caro .. E os limites de dados ... É ridículo. Estou pagando 90 dólares para minha internet ser limitada ?!

A velocidade deles é boa .. Mas você tem que pagar por isso também. Como 5 camadas.

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J
4 anos atrás

Fiquei ao telefone em espera por tanto tempo que d...

Fiquei ao telefone em espera por tanto tempo que desligou na minha cara, então enviei um e-mail para eles há 6 dias. eles me responderam no dia seguinte pedindo meu número de telefone para confirmar a conta. isso foi há 5 dias e eles não me enviaram de volta desde então. meu serviço cai a cada 15 minutos por alguns segundos e é irritante. não são meus dispositivos ou meu roteador sem fio novo, porque eu tive o mesmo problema com o novo que tive com o antigo, por isso gastei o dinheiro para substituí-lo! Já tentei ligar 3 vezes e cada vez que espero tanto tempo envelheço visivelmente e então desliga na minha cara porque ninguém se incomoda em responder! eles devem ter 2 pessoas de atendimento ao cliente e uma pessoa de suporte porque eu nunca consigo entrar em contato com ninguém. estou mudando para RCN, é mais barato de qualquer maneira.

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F
4 anos atrás

EDIT (04-02-2018): Troquei para Cloudflare e Googl...

EDIT (04-02-2018): Troquei para Cloudflare e Google DNS Servers porque não confio em PenTeleData depois que eles me enviaram spam. Já estou executando tudo em uma VPN. Saindo de NJ em breve e obtendo serviço de Internet de uma empresa real. sim!

Serviço de Internet terrível e não confiável que sai o tempo todo. Infelizmente, é a única escolha onde estou em Northwest NJ. Ultimamente, enquanto trabalham na Internet, eles sequestram meu navegador aleatoriamente com pop-ups para um concurso estúpido que estão executando. A menos que você aceite, você não poderá acessar o navegador. Nunca me deparei com tamanha insanidade com outros ISPs e já tive ou usei muitos.

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J
4 anos atrás

Nunca na minha vida eu experimentei uma conexão de...

Nunca na minha vida eu experimentei uma conexão de internet tão ruim. Esta empresa precisa acordar e parar de roubar pessoas cegas com suas conexões lentas e preços altos.

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C
4 anos atrás

O pior serviço de Internet já fornecido. O serviço...

O pior serviço de Internet já fornecido. O serviço é lento, irregular e horrível. Cada ligação que faço para o serviço de atendimento ao cliente termina sem solução de uma forma ou de outra. É incrível que tal serviço possa ser promovido a qualquer pessoa. Eu ficaria surpreso se este comentário fosse carregado honestamente.

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4 anos atrás

Oh céus.

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S
4 anos atrás

PIOR suporte técnico ... PIOR preço ... Conectivid...

PIOR suporte técnico ... PIOR preço ... Conectividade inconsistente. A única razão pela qual ainda estão em atividade é o monopólio que detêm nas áreas rurais. Precisamos de competição nesta área.

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4 anos atrás

Este é possivelmente o pior provedor de internet d...

Este é possivelmente o pior provedor de internet de todos os tempos. Se o CommunistCast oferecesse serviço na minha área, eu levaria isso a sério sobre essa terrível simulação de AIDS que é o PeneTeleData. Eu amo pagar por 100 Mbps para baixo e 10 Mbps para cima e é isso que eu recebo ...

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4 anos atrás

Serviço consistentemente ruim deles. Como locatári...

Serviço consistentemente ruim deles. Como locatários do Sand Spring Apartments, estamos presos ao contrato deles e só podemos ter PTD seu lixo ultrajante e caro, sem velocidades de upload. e identificando downloads. Você mal consegue usar o Facebook e transmitir um vídeo ao mesmo tempo. 100% escolheriam outra empresa se não fosse por estar bloqueada em um monopólio.

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