Daniel Gomez-Edwards Revisão de PenTeleData
PenTeleData é uma grande piada. Isso me prendeu a ...
PenTeleData é uma grande piada. Isso me prendeu a um contrato para minha pequena empresa. Os pacotes são descartados diariamente enquanto estou conectado, eu me ofereci para fornecer a eles capturas de tela, eles disseram "não, não vamos monitorar do nosso lado e relatar amanhã". No dia seguinte, eles voltaram e disseram que não viram nenhum pacote perdido, portanto, não há problema.
... os pacotes continuam a ser perdidos, ofereço screenshots. O vendedor diz: "podemos oferecer-lhe um especialista em rede para configurar a sua rede doméstica por um preço definido". Explico a ele que quero que minha internet cara funcione e que não devo ter que comprar acessórios para que ela funcione bem.
Eu tinha uma conta criada em um ponto, eles disseram que precisavam desabilitar e excluir minha conta para que fizessem isso. E que preciso criar uma nova conta, quando tento criar uma nova conta recebo um erro de HTTP. Experimentei Chrome, Safari e IE. O atendimento ao cliente me envia para o suporte técnico, o suporte técnico me encaminha para o suporte ao cliente ... você limpou o cache do navegador? sim.
Enquanto isso, estou cobrando uma taxa de atraso porque eles não podem criar uma conta para mim. Essas pessoas são incompetentes e o serviço é, na melhor das hipóteses, irregular ... e ainda assim não há propriedade dos pacotes perdidos e serviço ruim.
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