PB Bell Companies Análise

Eu trabalhei com o P.B. Equipe Bell há mais de um ano e tem sido uma experiência incrível! Kristina e Shelby são incrivelmente profissionais, responsivas e meticulosas em tudo o que fazem. Sempre que pedimos conselho ou ajuda, eles estão sempre abertos e dispostos a dar uma mãozinha. Você pode dizer pela maneira como trabalham que eles realmente amam o que fazem. Eles realmente apreciam cada um dos funcionários e se esforçam para mostrar a eles que são um membro valioso da equipe. Eu recomendo trabalhar com o P.B. Equipe Bell ou morar em qualquer uma das comunidades para qualquer pessoa.

Minha experiência com essa administradora, que acabou de comprar o imóvel onde moro, tem sido muito ruim. Eu moro no complexo "Retreat at the Raven" e não parece mais um retiro. Eles não respondem a chamadas ou e-mails se você precisar deles, o que nunca é um bom sinal.

Nas duas últimas noites, tive que chamar a patrulha de cortesia devido à música alta às 12h00 e 4h00 e na segunda chamada o atendente me disse que a patrulha de cortesia não existe mais e eu teria que Chame a polícia.

Eles devem mudar o nome para "Party at the Raven". Se é isso que você procura em um lugar para morar você se sentirá em casa, mas se você está procurando um retiro este não é o lugar.

Não temos água quente há mais de 2 meses e ainda não bn consertada, mas você deve ser rápido em tentar expulsar alguém se o aluguel estiver retido por causa do problema, você se recusou a consertar, está errado e errado se houver problema Se os outros inquilinos estão falando em entrar em contato com as estações de notícias, uma redução no aluguel deve ser oferecida, isso é realmente complicado

Sou um novo residente há pouco mais de um mês. Bastante complexo, ótima localização em Chandler, apartamento limpo, amenidades sólidas. Eu gostei da equipe e da equipe da Montage, pois todos eles foram prestativos e amigáveis. O som de seus vizinhos pode ser um pouco intrusivo em comparação com outros complexos. Mas tudo é bom afinal ... é viver em um apartamento. Amei a garagem anexa! Fico feliz em estar aqui.

Eu trabalho para uma empresa que fornece bens e serviços para a P.B. Bell e suas comunidades. Somos fornecedores parceiros deles há mais de 23 anos. Durante esse período, não encontrei nada além do máximo profissionalismo da equipe corporativa para as equipes de gerenciamento do local.
Como fornecedores, o nível de respeito que recebemos da P.B.Bell é incomparável.

Trabalhei com o P.B. Bell há vários anos, tanto em nível corporativo quanto com seus funcionários que trabalham em suas comunidades. Todos os dias, vejo sua dedicação em fazer o que é certo para seus funcionários e também para seus residentes. P.B. Bell criou uma cultura corporativa que permite que seus funcionários se destaquem em seus empregos e gostem do que estão fazendo. Seus executivos e funcionários realmente se preocupam com o serviço que prestam.

Sou um ex-inquilino de uma propriedade da PB Bell e estava tendo problemas com uma cobrança de mudança que havia sido enviada para cobranças sem notificação do valor devido pela propriedade. Eu estava tendo problemas para resolver meu problema e falei com Danial. Ela foi muito profissional e atenciosa e sentiu que ouvia e abordava minhas preocupações da melhor maneira. Ela é realmente fantástica em seu trabalho. Eu recomendo fortemente que qualquer pessoa com problemas que não estão sendo resolvidos entre em contato com a empresa, pois sinto que eles fizeram um trabalho melhor em resolver o problema do que a propriedade.

Foi maravilhoso trabalhar com P.B Bell! Super simpática e muito receptiva.

Absolutamente amo P.B. Sino. Tão feliz por fazer parte de uma grande empresa! Eles realmente se preocupam e isso faz toda a diferença.

Eles são trapaceiros. Quando me mudei, eu tinha uma geladeira velha que fazia tanto barulho que precisou ser trocada, trouxeram uma usada de outro apt. Era menos barulhento. Agora, quando me mudei, eles afirmam que era novo, estão dizendo que estava danificado, não estava. Eles estão me cobrando quase $ 600 dólares. Eles também estão "dizendo" que estão substituindo o carpete às minhas custas, que no mínimo precisava ser limpo. Eles estão reformando às custas dos inquilinos que estão saindo. A menos que você planeje ficar lá pelo resto de suas vidas, este será um empreendimento caro. Não acredite em uma palavra que sai da boca de Bill ou Veronica. Aconselho fortemente procurar outro lugar. Em algum lugar diferente de uma propriedade da PB Bell

É uma longa leitura, mas vale a pena guardar para vocês a terrível experiência que tive com esta empresa. Uma avaliação de uma estrela é muito boa para eles. Mudei-me para Solis no centro de towne no final de março. Inicialmente, Susan e Carly foram muito amigáveis ​​quando entrei para me inscrever. A unidade que eu estava alugando estava recebendo um novo piso, então não consegui visualizá-la e foi mostrado um modelo semelhante para ter uma ideia. Eles disseram que a única diferença no modelo da unidade que eu estava alugando era a cor das bancadas, pois eles estavam substituindo-as por outras novas (yay, pensei comigo mesmo, novos pisos e bancadas)! Eu contratei a mudança para vir na manhã em que assinei meu contrato quando estava voltando para a cidade. Fui ao escritório entregar meu cheque e pegar as chaves. Eles me deram as chaves e eu disse: "Não sei para onde estou indo porque nunca vi a unidade" Eles me deram um mapa e fizeram um círculo para mim enquanto apontavam para onde (acho que vou caminhar sozinho ) Eu abri a porta (que tinha amassados ​​do tamanho do meu punho) para os carregadores, caminhei até cada cômodo para acender as luzes, e foi quando a verdadeira decepção apareceu. Em cima da porta amassada (por dentro e por fora) a porta do forno tinha graxa no vidro, a prateleira do freezer estava enferrujada, os armários da cozinha pendurados tortos por cima de não serem do tipo do modelo. É claro que o modelo exibia belos armários com painéis com alças, este tinha armários planos sem alças (parecia madeira compensada pintada) e, para completar, a pintura neles era desleixada a ponto de ter montes de respingos de tinta seca sobre eles . A tela da porta do pátio estava rasgada, assim como a tela da janela do quarto principal, que estava dobrada como se alguém tivesse tentado removê-la do lado de fora. Fui ao banheiro para descobrir uma banheira suja, prateleiras curvadas no armário de remédios e, para minha surpresa, nas "novas bancadas", salgadinhos grandes. Enquanto eu caminhava para o quarto de hóspedes, percebi uma substância pegajosa laranja na parede e um "carpete novo". O ventilador também estava rangendo e mais alto do que um gerador. Fui imediatamente para o escritório e expressei minhas preocupações. Disseram-me que "todas as portas do complexo estão amassadas e isso é normal, a substância pegajosa provavelmente é apenas cola e para marcá-la na minha lista de verificação, não serei cobrado por ela ao sair", e quanto ao tempo que eu ' estou morando lá e tenho que lidar com isso? A porta de tela é apenas um desgaste normal, mas eles substituiriam a tela da janela, pois estava além do reparo. Em relação aos balcões, eles não foram "substituídos", mas apenas "restaurados", o que ainda não explicaria os grandes chips, e em relação aos armários que o modelo que eu vi não era da mesma planta do imóvel que aluguei ! Como eu estava visivelmente chateado, eles disseram "bem, é uma unidade grande para se preparar para novos inquilinos e você assinou o contrato concordando com isso!" O comportamento do pessoal do escritório passou de amigável e convidativo antes de eu assinar os papéis para rude, ríspido e inconveniente no momento em que receberam meu cheque e assinatura. Disseram-me para fazer uma lista do que eu precisava consertar, etc., e eles a revisariam para ver o que concordariam. Fiz uma lista e a entreguei a Susan, a gerente, em uma manhã de quarta-feira. Avisei que ficaria fora nos próximos quatro dias e que eles tinham permissão para entrar e fazer os reparos necessários. Voltei na semana seguinte pensando em entrar em meu novo lugar e encontrá-lo bem cuidado. Eu começo a olhar em volta e percebo que o vidro do forno ainda está sujo, a banheira ainda suja, a prateleira do freezer foi apenas virada na tentativa de esconder a ferrugem. Ao entrar no banheiro, noto alguns dos itens do meu balcão fora do lugar (presumo que eles apenas tiveram que movê-los para consertar a bancada). Para minha surpresa, descobri que eles moveram estrategicamente os itens para esconder os "consertos" para a bancada feita com um marcador Sharpie! Os contadores em minha unidade eram de um preto salpicado e eles tentaram desenhá-lo. Além de não ter tido sucesso, eles colocaram o marcador na pia e o deixaram. Como já era tarde quando voltei, tive que

Esta é a MELHOR empresa de gerenciamento comunitário do Arizona !!!

Horrível empresa de gestão. A propriedade Reflections foi dirigida por Becky durante anos e agora é dirigida por uma menina muito jovem. Nenhum dos dois estava lá para melhorar as coisas para os residentes, mas Becky pelo menos resolveria as preocupações dos residentes. As equipes de gramado costumavam vir uma manhã por semana, agora vêm aleatoriamente. Hoje eles cortaram todos os galhos das árvores para que não houvesse mais sombra e pássaros. Também sob o comando de Becky, a propriedade era bem iluminada para segurança durante a noite, porque há muitos problemas com drogas e violência, e a polícia costuma estar por perto à noite. Agora não há luzes sob o estacionamento coberto no lado leste, então todos os residentes ocupam as vagas descobertas porque às vezes essas luzes estão acesas. Agora não há lugar para os hóspedes estacionarem e está tão escuro que é muito perigoso caminhar. O único ponto positivo é a equipe de manutenção. Eles estão sempre perdidos, mas fazem um excelente trabalho consertando as coisas e sempre dizem olá quando você está andando por aí.

Eu sou um funcionário atual! Eu amo essa empresa. Se você está procurando uma empresa de gestão incrível para trabalhar, não procure mais. Eles realmente se preocupam com você e o ajudam a crescer e ter sucesso! Nós realmente nos preocupamos com nossos residentes e vamos além para garantir que eles tenham uma ótima experiência!

Residente atual em uma propriedade da PB Bell, não direi até que tenha certeza de que esgotou todas as minhas opções de remédio. Com isso dito, estou tendo odores fortes entrando em meu apartamento afetando meus problemas de asma e sinusite e estou tentando consertar a situação há 23 dias, tive um vazamento no banheiro no dia 10 de março do telhado, corri para cima o cara disse que eles consertei esta manhã eu disse sim, vi cerca de 8: da manhã ou assim, sim, ele diz e eu digo que são 13 horas e está vazando agora. Falei com cerca de 4 pessoas naquele dia e tentei de todo o coração explicar que não estava resolvido que caiu em ouvidos surdos .....
Mais vazamentos depois de ........ mais 3 para ser exato
No dia 19 de março, 19 dias depois, 4 vazamentos se alguém estiver contando. O 5º vazamento agora desde o dia 10 eu não consigo dormir no meu mestre porque eu não consigo respirar lá estourando urticária tomando remédio I só não tomo normalmente ... Minha filha de 18 sem problemas de alergia, explodindo a rir à noite, mas nem um pouco quando não está em casa ...
Coincidência talvez?
No dia 19 de março, depois de parecer um idiota frustrado, chamando de encanador, ele abre uma fenda no telhado em uma armadilha de chuva acima de mim ...
Ei!!!!!! Todo mundo eu não sou louco alguma coisa fede e aqui está um vazamento bem acima da minha cabeça ...
Ninguém nunca disse, Sr. Ratliff, que você resolveu o problema, desculpe não termos chegado a ele antes.
NOPE .. Nada perto, foi consertado, o telhado foi remendado, pintado com tinta lisa na minha área molhada, e eu disse que espero que esse cheiro vá embora, é horrível e realmente queima meus pulmões.
Eu coloquei um ventilador de refrigeração no banheiro em alta 36 horas embaixo da pia onde eu senti o cheiro mais forte, depois das primeiras horas eu fico tipo aquele cheiro saindo dos meus armários de cozinha?
Sim, é ... Deixe-me informar a minha equipe de gerenciamento de comunidade que ainda temos problemas que foi sexta-feira, dia 21, mais conversa, nenhuma ação, eu pergunto à minha gerente sobre o chefe dela hoje, estou omitindo nomes, mas ela disse que vou ligar e ver se podemos colocá-lo em outro apartamento, mas ela está de férias. Oh sim, qual é o nome dela --- ok. Eu ligo para o escritório --- acabei de almoçar ... Vamos, por favor, parar com os jogos ...
Por favor, vamos tentar estar no momento ... e viver com alguma forma de compaixão e decência. Eu pessoalmente me sinto como se estivesse preso entre uma rocha e um lugar duro. E eu serei o único a perder porque minha gerente vai deixar isso durar até eu explodir e dizer alguma coisa ou olhar para um certo jeito e então estarei ameaçando ou provocando uma situação, mas ela não está dormindo no chão por 3 semanas em uma casa pelo preço total. Sim, disse-me que vai VERIFICAR um crédito de aluguer para mim em
19, mas quando perguntei hoje sobre uma transferência para um apartamento menor no andar de cima, me disse algo May e esqueci totalmente das discussões anteriores ....... Vou atualizar ...
Continua.....

A propriedade em Dana park é o pior complexo de apartamentos organizado que eu já vi, não há estacionamento suficiente para todos os residentes. O estacionamento aberto que havia agora é concedido para os residentes porque eles não pensaram em quantas pessoas estão morando aqui e como muitos lugares de estacionamento precisam de residência Então eles pegaram todo o estacionamento aberto reservado para eles agora é como jogar cadeiras musicais para encontrar e pegar um lugar de estacionamento. Nós pagamos por uma área de estacionamento controlada e eles nos disseram que precisamos estacionar fora do portão que Não é para isso que estamos pagando $ 1500 por mês, você pode imaginar viver em um condomínio que deve ser fechado e você tem que estacionar do lado de fora do portão sem segurança, este lugar não tem estacionamento suficiente, então se você se mudar para cá, tem problemas de estacionamento o tempo todo tentando encontrar uma vaga de estacionamento aberta.
Deus me livre se você tiver. Amigos e família, não há estacionamento disponível para eles ...... oh e o estacionamento fora do portão também está cheio, então não há realmente nenhum estacionamento e então me disseram para estacionar na rua, inferno, não, não estacionar meu carro na rua Eu pertenço a esta comunidade porque estou pagando por isso

P.B. Bell é nosso cliente há quase 2 anos e, após mais de 10 anos trabalhando com muitas empresas habitacionais multifamiliares, posso dizer que são uma lufada de ar fresco. Da liderança até a equipe administrativa e as equipes de propriedade no local, a cultura da P.B. Bell é excelente. Cada funcionário se preocupa tanto com as pessoas que atendem em suas comunidades, que é sempre o foco número um em todas as discussões. Eu recomendo altamente morar em um P.B. Bell administrou a comunidade para quem está procurando um novo apartamento para casa.

Eu gostaria de poder dar zero estrelas. Não admira por que eles têm comentários tão horríveis! Esta empresa não tem nenhum interesse em ajudar os clientes. Eu não posso esperar para me mover.

PS- suas respostas a todos são muito condescendentes. Você vive dizendo que não é assim que sua empresa é, quando claramente quase todo mundo já experimentou o contrário. Aliás, eu não moro em Reflections at Gila Springs. Na verdade, estou falando sobre o gerente assistente de apartamento da Solis e seu escritório corporativo.

Um dos meus clientes favoritos para trabalhar! Trabalhando com várias empresas neste setor, posso realmente dizer que P.B. Bell é o top de linha. Eles têm uma cultura fantástica e sempre fico impressionado depois de qualquer interação com sua equipe - desde a liderança até as equipes locais. Eles têm meu endosso total!

A pior gestão facilmente Na estreia no Dana Park Carlos Cantano pouco profissional e rude.

Tive o prazer de trabalhar com a PB Bell por alguns anos e não posso dizer o suficiente sobre como todos na PB Bell são receptivos e profissionais. Agradeço sua transparência e sempre sinto que estamos trabalhando juntos para o mesmo objetivo.

Empresa corrupta. Eu os vejo sendo fechados no futuro por serem antiéticos.

Recentemente visitamos Velaire em Aspera e nos apaixonamos pela comunidade. Armando é super prestativo e tem muito conhecimento sobre a comunidade. Não havia uma pergunta para a qual ele não tivesse uma resposta. Mal podemos esperar até janeiro para alugar e nos mudar.

Sempre gostei de trabalhar com Andrea da PB Bell como fornecedora. PB Bell se dedica ao melhor para seus proprietários e residentes. Eles são eficientes, profissionais e altamente qualificados.

A pior empresa de gerenciamento que eu já tive. Eles são gananciosos e dismisivos tanto com seus próprios funcionários quanto com os inquilinos que gerenciam.

Nossa empresa trabalhou com o P.B. Bell por quase 30 anos e eles têm sido um parceiro fantástico para nós. Do nível corporativo ao nível local, sua equipe é profissional, ágil e com a qual é um prazer trabalhar. Esperamos nossa parceria contínua nos próximos anos.

Em primeiro lugar, devo dizer que muitas dessas grandes empresas de gestão simplesmente pensam que são elas que estão fazendo um favor aos inquilinos (locatários). Então, eles sentem que têm o direito de tratar as pessoas de qualquer maneira. A verdade é que sem inquilinos nenhuma gestão de aluguel terá sucesso ou mesmo existirá se ninguém alugou deles! As seguintes pessoas nos apartamentos Glen Brae, Ruby (gerente) Yarisa e Luz (equipe de leasing) são, de longe, algumas das pessoas mais rudes, sem consideração e pouco profissionais com quem já negociei. Eles parecem odiar seus empregos ou odiar certas pessoas com quem preferem não lidar, mas seus empregos requerem habilidades interpesonais, como conversar com outros humanos diversos. Lamento ter mudado para cá quando percebo como essas pessoas são rudes e profissionais. Não quero reclamar da enorme quantidade de gatos vadios sem-teto que vagueiam pelo complexo; os frequentes cortes de água sem aviso prévio; e Eles têm máquinas de lavar que nunca funcionam e estão sempre quebradas e nunca secam suas roupas adequadamente após 1 hora de funcionamento. Minha principal reclamação é a equipe, porque são eles que eu tenho que lidar. Aparentemente, recebi papéis no tribunal de US $ 300 em atraso, dos quais nunca recebi a carta. Para minha surpresa, eles decidiram vir e trocar as fechaduras da minha porta, como me disse Luz, que ficava se repetindo como um pássaro chato, que é porque eu não cumpri minha promessa de acordo de pagamento. Então agora ou eu puxo algum dinheiro mágico do meu traseiro ou sou removido à força da minha casa e perco meus itens pessoais porque todos os três desses idiotas são incompetentes. Na verdade, Yarisa teve a coragem de revelar meu caso pessoal a um terceiro que enviei apenas para pagar meu aluguel e ela continuou dizendo a essa pessoa que eu devia dinheiro a ela e quanto. Se isso não é uma violação legal, então eu não sei ... Se eu tivesse os meios, eu teria sido removido deste lugar há muito tempo. Estou tão furioso e em choque com o que está acontecendo comigo.

Trabalhando com o P.B. Bell há mais de três anos, sua equipe é sempre incrível, rápida de resposta e tão criativa. Trabalhando neste setor há pouco menos de uma década, posso dizer P.B. Bell é o único a visitar no Valley. Todos, da liderança às equipes locais, são tão prestativos e estão ansiosos para fornecer tudo o que precisamos!

Superior Property Management Company, eles também são um ótimo empregador

Estou no meu sexto contrato com você. Nos últimos 3 meses, tenho tolerado um inquilino que fica sempre desligando o alarme do carro de propósito. Posso dizer isso porque:

1. Começa TODOS os dias por volta das 6h40 da manhã e continua a funcionar 15 a 20 vezes por dia.

2. O ALARME NUNCA DESLIGA À NOITE !!!

Já reclamei sobre isso 4 vezes e foram informados por gerentes de propriedades que eles não podem fazer nada a respeito. Se eu quiser dormir em um sábado ou domingo, tenho que dormir no meu sofá. Ainda posso ouvir o alarme, mas não tão alto.

Para mim, isso deixou de ser um incômodo para se tornar um assédio. Infelizmente, estou preso em um contrato de aluguel por mais 6 meses e tenho que aturar o alarme do carro tocando 15 - 20 vezes por dia, 3 vagas de estacionamento longe da minha janela.

Tinha mofo no meu mais próximo, eles disseram que era descoloração ... B. Então eles cobriram com tinta ... Provavelmente morrendo agora enquanto eu digito isso por estar aqui por 9 meses e só agora perceber que tenho mofo. pessoa que morava aqui também tinha mofo em seu apartamento, então presumo que esteja na maioria de todos eles aqui.Regret vir aqui definitivamente. Eu odeio tanto. A manutenção é horrível e eles dizem qualquer coisa para que eles não precisem realmente não consertar nada. Fiz um relatório meses atrás no site real da PB bell e, claro, nenhuma resposta. Siena Apartments (Phx)

Eu sou um funcionário atual da P.B. Bell e eu podemos dizer honestamente que esta é uma ótima empresa para se trabalhar! Temos uma equipe executiva maravilhosa que realmente se preocupa com cada um dos funcionários. Estou feliz por fazer parte desta empresa e adoro ver a expansão de nossas comunidades em todo o Arizona!

Tive o prazer absoluto de trabalhar com o P.B. Equipe Bell, especificamente Kristina e Shelby, no ano passado. Eles são de longe um dos meus clientes favoritos para trabalhar, pois são colaborativos e profissionais.

Todos na Noria foram extremamente amigáveis, prestativos, receptivos, profissionais e exatamente o tipo de pessoa que você gostaria de ter como seu senhorio! A equipa de gestão parece bem organizada e muito orientada para o serviço ao cliente. Os homens da manutenção Bruce Rice e Steve (sobrenome desconhecido) têm sido particularmente incríveis e super amigáveis! Amo morar na Noria e espero estar aqui por muitos anos! É um lugar fantástico e lindo para se viver!

Empresa terrível. Moro em Talise há um ano com uma empresa diferente e não tive problemas. Assim que esta empresa se mudou, eu tive que ... certificar-se de que eles me cobraram pelos serviços públicos, reformular o contrato, reenviar o contrato, falar com o gerente que se recusa a fornecer um bom atendimento ao cliente. Este é o trabalho das empresas, se não puderem fornecer esses serviços básicos, elas não deveriam estar no mercado.

Sou residente há 6 meses e até agora tive uma experiência muito positiva. Grande valor para o dinheiro em comparação com outras propriedades na área. Os jardins são bem conservados e os funcionários do escritório de locação e de manutenção são todos de primeira linha. Eu recomendo Noria se você está procurando um lugar na área de Chandler.

Eu trabalhei com Kristina e Shelby no lado do fornecedor do negócio por algum tempo e posso atestar pessoalmente o quão responsivos, completos e honestos eles são em todas as suas comunicações comigo e com o resto de nossa equipe. Não posso agradecê-los o suficiente por tornar nosso trabalho muito mais fácil. Eles são verdadeiros parceiros. Mantenha o bom trabalho!

Trabalho com a PB Bell há mais de 3 anos e eles são a definição de Profissional. É um prazer trabalhar com eles. Suas propriedades são sempre bonitas e definem o padrão.

Nós nos mudamos para o complexo Ravenwood há quase 2 meses e não tivemos nada além de uma boa experiência com esta empresa. Algumas coisas que queríamos consertar / alterar desde que nos mudamos para cá e eles verificaram tudo da lista que podiam controlar. Os funcionários e gerentes do escritório são muito gentis e prestativos e a equipe de manutenção é rápida. Sempre há prós e contras em várias empresas de gestão, mas até agora tivemos muito mais prós do que contras.

Eu vivo no avivamento na escola indiana. Está infestado de baratas. Eu tenho sido um ótimo inquilino. Estou limpo, nunca deixo pratos sujos fora, limpo minha geladeira semanalmente, limpo uma ou duas vezes por semana e meu apartamento tem sido constantemente infestado de baratas. Eu os coloquei em minha comida, cama, sofá, paredes, teto, e meu cachorro não pode comer sua comida antes de carregar sua tigela. É absolutamente nojento g. Tive que dar a maior parte dos meus móveis e utensílios de cozinha. Estou tentando salvar minhas TVs. Pb bell não fez nada. Não consigo cozinhar há meses e eles não resolveram o problema. É simplesmente horrível. Não consigo dormir porque eles acabam na minha cama! Outras unidades têm ratos. É realmente nojento e Pb bell deveria ter vergonha.

Não posso dizer o suficiente sobre como estou feliz de trabalhar para uma empresa tão atenciosa !!!

Trabalho para a PB Bell há mais de 7 anos. Quando comecei a trabalhar, a coisa número um que me chamou atenção foi a retenção de funcionários. Parecia que todos que conheci estavam na empresa há 5, 10 anos .... tínhamos até um Supervisor da Mtnc que estava há 20 anos nessa empresa !!!! E aqui estou, 7 anos depois, sabendo exatamente o porquê. Esta empresa realmente coloca as pessoas em primeiro lugar. Quer se trate de residentes ou funcionários, é realmente tudo sobre as pessoas ... e começa no topo. Chapin Bell é um dos humanos mais amáveis ​​que já conheci. É uma honra trabalhar para PB Bell.

Trabalho com muitas empresas na cidade, mas a PB Bell é uma das melhores. Sua equipe está pronta para comunicar o que eles precisam fazer. E suas propriedades são impressionantes.

Tive problemas com A.C desde o verão passado, nada foi feito e nos últimos 3 meses reclamei corridas continuamente. nada feito .finalmente, quando um novo inquilino se mudou e o ar não estava funcionando, eles o mandaram embora! tinha uma divisão de 9 graus, eu disse a eles não aceitável, então adicionei freon e bobinas limpas ainda com divisão de apenas 11 graus! Disseram-me com u mais velho que é melhor eu esperar? De jeito nenhum eu pagarei minha barraca em dia e apenas aumentei meu aluguel para o que considero ultrajante! definitivamente tenho favoritos aqui que não são arrancados, mas finalmente foram aprovados para uma nova unidade hoje e acabei de receber minha conta APS de 406 $. Espero ser compensado por meu sofrimento todos esses meses e incomodados hoje! são 6:30 e ainda não terminou não posso reclamar dos instaladores que estão trabalhando duro! entre em contato comigo sobre a compensação do aluguel de julho. Agradeço sua ajuda para resolver esse problema, pois espero que você faça a coisa certa! obrigado.

Olá, eu sou um residente do The Residences at High Street, embora esta seja uma bela comunidade com residentes incríveis. Tive uma experiência nada boa quando era hora de me mudar. Tentei entrar em contato com meu gerente de propriedade para resolver questões, mas, depois de receber nenhuma resposta, senti que era necessário compartilhar minha experiência para alertar os outros para que eles não tem que suportar o que eu e minha família temos. Várias etapas importantes foram perdidas em minha mudança durante o dia.
1. Não recebi um passeio
2. Minha fábrica de chave de acesso ao prédio apresentou defeito três vezes antes de ser consertada
3. Não recebi detalhes sobre residência. Detalhes como onde ficavam minhas vagas de estacionamento, onde despejar grandes itens de lixo, como meu convidado poderia entrar em contato comigo no teclado, o que fazer se sua fábrica não estiver funcionando e etc.

A falta desses detalhes leva a um pesadelo. Quando voltei no dia seguinte com meus carregadores de hora em hora. Descobri que minha chave fab não funcionou (novamente). Fui até a recepção durante o horário comercial apenas para descobrir que o escritório estava fechado, sem nenhum sinal de quando alguém voltaria. Era um sábado, aproximadamente às 14h30. Liguei imediatamente para a linha de manutenção de emergência e, após várias tentativas, alguém me ligou de volta depois de uma hora. A essa altura, meus carregadores haviam partido e levaram meus itens para um depósito noturno. Eu e minha filha só tínhamos as roupas do corpo. O homem da manutenção que retornou minha ligação me forneceu um código que só funcionava durante o dia, disseram-me para procurar ajuda no escritório de segurança apenas para descobrir que eles não podiam fazer nada. Durante todo o fim de semana, não consegui descobrir como obter acesso ao meu apartamento e isso afetou muito minha mudança. Meus carregadores retornaram no dia seguinte depois que eu mantive a porta aberta, mas foi cobrada uma viagem extra por eles terem que voltar, além de uma taxa de armazenamento noturno.

Visitei o escritório de locação na segunda-feira, onde expliquei o problema e depois de uma grande provação. O gerente de locação forneceu meu passeio e me deu detalhes sobre como acessar o prédio se a fábrica tiver problemas. Essa ajuda foi benéfica, mas eu gostaria de ter sido informado de tudo isso antes, na minha mudança durante o dia. Disseram-me para enviar um resumo detalhado das minhas despesas de mudança, o que eu fiz, mas até hoje não tive resposta. Ninguém retorna minhas mensagens de voz ou e-mails, estou realmente desapontado e espero mais desta comunidade.

Obrigado

Resposta: Que bom que você não está gerenciando. Sim, sua equipe tem membros como a Sra. Hotujac, que joga SUAS FALHAS nos residentes. Altamente incapaz. E eu escrevi para outras pessoas na PB Bell também. Nem preciso dizer que não recebi nenhuma resposta. O telefonema horrível do gerente ainda me deixa pasmo.

Mission Springs gerenciado por PB Bell.

-A água é um grande problema. Em média 25-35 dias por ano não há água ou água quente. O mesmo para Aquecimento e A.C.
-A segurança é um grande problema. A porta principal possui apenas uma fechadura. Tivemos de chamar a polícia uma vez porque uma pessoa perdida apareceu à nossa porta às 23h30. O portão de segurança está aberto há meses. Nossos sapatos foram roubados da varanda.
-Gatos pairando pelo complexo.
-Pessoas não profissionais no escritório. Trabalho ruim. A gerência fala de maneira condescendente.
-As solicitações de manutenção levam cerca de 2-3 lembretes e cerca de 2 semanas para comparecer, se houver. Esta empresa parece ser treinada em 'como não ser orientada para o cliente'!
-Tenha muito cuidado ao sair. Tire fotos junto com a pessoa que está inspecionando e guarde-as como prova, pois eles fazem acusações de mudança indevidas.

A resposta da empresa a outros comentários aqui mostra como eles não são orientados para o cliente.

Eu trabalhei com Kristina e Shelby e a equipe da PB Bell durante o ano passado e eles têm sido absolutamente maravilhosos. Eles sempre foram muito profissionais e receptivos. Cada vez que falo com eles, você pode perceber que há um cuidado genuíno com o que eles fazem e com os locatários que atendem. Sem dúvida, uma das melhores empresas de administração de imóveis ao redor!

Moro em Alante nas Ilhas, eles permitiram que pessoas ocupassem todo o meu apartamento sem meu consentimento ou autorização. Eu tentei por algum tempo entrar em contato com Cary, que me disseram ser o gerente do meu escritório de leasing, que obviamente está muito ocupado para falar, pois já faz mais de 3 semanas sem retorno.

Atualização: ainda sem resposta à chamada. Triste.

Liguei várias vezes e deixei várias mensagens de voz. Ainda não ouvi nada de volta. Assim como o apartamento deles (montagem no rancho pecos), eles não ligam para os clientes. E agora, como eles não vão retornar minha ligação, sinto que roubaram meu dinheiro como o apartamento fez. Portanto, se você pudesse encontrar uma empresa de gestão diferente ... ENCONTRE UMA. É tudo uma questão de dinheiro para eles.

O Escape Luxury Apartments me fez acreditar que eu me qualificaria com base em minha alta renda e meu excelente histórico de aluguel. Depois de fazer um depósito de retenção e pagar uma taxa de inscrição, fui negado e disseram que não havia nada que eles pudessem fazer para ajudar.

Há dias deixo mensagens para o gerente regional sem qualquer resposta. sendo cobradas taxas de fundos insuficientes do complexo e do nosso banco quando o sistema do complexo tentou retirar o pagamento antecipadamente sem minha permissão. então o gerente assistente pendura uma carta em nossa porta com datas erradas, ameaçando despejar ... parece que não consigo obter ajuda

A equipe de gerenciamento da PBBell é tão fácil de trabalhar que torna meu trabalho mais fácil. Eles estão bem preparados e trabalham com antecedência, por isso não temos pressa em cumprir os prazos.

Tive a pior experiência de mudança da minha vida, e é impossível contatá-la. Eu nunca recomendaria ao meu pior inimigo se mudar para um complexo PB Bell e ter que lidar com a empresa.

Como funcionário atual da P.B. Bell, não posso dizer o quanto adoro trabalhar nesta empresa. A alta administração realmente se preocupa com seus funcionários e com todos aqueles que vivem nas comunidades. Quando o COVID foi lançado, eles lideraram o setor no que diz respeito à proteção de seus funcionários e à instituição de protocolos de segurança comunitários. Sua capacidade de resposta era incomparável na indústria de apartamentos. Continue com o ótimo trabalho!

A manutenção em soleil em chandler é incrível. O supervisor, David, foi além para garantir que todas as ordens de serviço fossem concluídas o mais rápido possível. Ele é muito amigável e profissional. A equipe do escritório é incrível. Eu amo morar nesta propriedade! Eu recomendo altamente alugar da PB Bell, eles realmente se preocupam com seus residentes!

Eu morei em duas propriedades diferentes da PB Bell por 7 anos. As questões de gerenciamento e manutenção são sempre tratadas com rapidez. Eu amo meu apartamento e todas as ótimas comodidades.

Trabalho com a PB Bell há vários anos e só posso dizer coisas positivas sobre minhas experiências ao lidar com a equipe e pessoal! Dois polegares para PB Bell!

Michael

Ótima empresa, honesta e trata as pessoas com respeito.

Aproveitando o passeio! Estou muito feliz por fazer parte desta empresa. Trabalhar para uma empresa que realmente se preocupa com os funcionários e residentes é realmente maravilhoso.

É um prazer trabalhar com o P.B. Sino. Excelente equipe e muito profissional.

Sou residente do Solis Town Center há mais de 2 anos e seu escritório corporativo é péssimo para retornar ligações. É chamado de Atendimento ao Cliente. Você precisa mudar sua política de notificação, especialmente quando o inquilino deseja comprar uma casa. É uma pena que estou sendo cobrado por todo o mês de julho e alguns dias de agosto. Se você tivesse uma pesquisa, eu definitivamente daria uma taxa de 0 em todo o caminho.

O local onde moro tem grandes problemas e tudo começa com a gestão ou, devo dizer, má gestão. Eu nem tenho certeza se Paula existe porque ela me lembra Oz no sentido de que ela nunca mostra o rosto. As pessoas têm que esperar para pegar os pacotes quando os consultores de leasing estão ocupados, mas ela nunca saiu de seu escritório para oferecer ajuda. Quero dizer, ela ainda existe?

Eu escolhi um apartamento de banho 2 bd / 1 atualizado com uma garagem anexa.

Inicialmente, fiquei irritado ao completar minha lista de verificação de mudança porque havia algumas coisas que deveriam ter sido feitas e não foram. Quero dizer coisas realmente preguiçosas, como ter certeza de que as lâmpadas estavam em todas as novas luminárias e funcionando corretamente.
Então, faltavam lâmpadas, tinha uma cortina no canto do 1º quarto que deveria ter sido trocada, sem água quente, pressão horrível da água, o porta-toalha do banheiro estava pendurado na parede, e quem fez o restauro banheira fez um trabalho horrível no fundo da banheira (ver fotos). A banheira é acidentada na maioria dos pontos, então eu tive que colocar um tapete para que eu não ficasse tão enojado. Estou gastando $ 1276 por mês aqui, então eu esperava que tudo fosse feito corretamente. Sim, as pessoas cometem erros, mas isso é apenas uma coisa estúpida. Só acho que alguém deixou cair totalmente a bola. A última coisa que um novo inquilino precisa é fazer uma lista de coisas que deveriam ter sido consertadas antes de se mudarem. Isso se chama ser proativo e seguir precisamente uma lista de verificação. Também notei que a porta do armário da cozinha estava danificada pela água e estava descascando muito. Também existem algumas manchas. A água quente e a água fria estão invertidas em alguns quartos.
Eles também substituíram o aquecedor de água. Nota lateral: este é o primeiro apartamento em que morei onde a manutenção não usa botas descartáveis. Não é tão caro e seus inquilinos irão apreciar muito.

Eu também tenho um grande problema com as passagens / breezeways que precisam ser lavadas com pressão. Quando mencionei isso à Verônica, não gostei da resposta que 'vai continuar acontecendo'. Ummm eu entendo isso, mas a manutenção é relativamente simples. A maioria dos complexos limpa suas passagens com frequência. Não deve haver uma grande quantidade de teias de aranha.

Os mosquitos são horríveis. A propriedade definitivamente precisa de um tratamento melhor contra mosquitos porque o que você usou não está funcionando. Não gosto de ser cercado por mosquitos toda vez que me aventuro fora do meu apartamento.

As grades são tão nojentas e precisam ser substituídas. Muitas vezes, eles não funcionam. As pessoas que permitem que os filhos brinquem no pátio costumam deixar bagunça e lixo que eles não pegam! As crianças também podem marcar as calçadas com giz. Wth!
Tenho notado que algumas pessoas deixam suas latas de lixo do lado de fora, especialmente nos fins de semana. Acho que ninguém está monitorando isso. Quer dizer, o lixo deixado de fora pode ficar muito fedido durante os meses de verão em questão de horas. As latas de lixo deixadas de fora são simplesmente pegajosas. O equipamento de fitness é muito antigo e precisa ser substituído.

Acordei esta manhã com um funcionário da manutenção abrindo uma escada ao lado do meu carro (a menos de 7 centímetros do meu carro). Que tipo de idgit faz isso? O protocolo adequado teria sido bater à porta e pedir-me para mover o veículo. Felizmente eu o peguei em flagrante e movi meu veículo antes que algo caísse ou batesse nele, porque vocês estariam olhando para um processo por negligência. Que tal treinar seus funcionários corretamente?

A única pessoa com quem não tenho problemas é Bill. Ele é sempre educado e está disposto a resolver problemas em vez de dar desculpas desnecessárias.

Este local precisa de uma revisão séria e eu não posso esperar para o meu contrato expirar.
PS
Quem respondeu a esta postagem não está falando a verdade. As passagens não são limpas. Além disso, as grelhas não têm manutenção semanal. Garanto que se você se incomodasse em falar com outros inquilinos, eles forneceriam a mesma conta.

Eu trabalhei com o P.B. Bell por mais de uma década, e minha experiência tem sido maravilhosa. Suas propriedades são convidativas e bem projetadas, com uma equipe de gestão amigável e experiente. Eles se uniram aos principais designers e construtores da Valley para criar ambientes luxuosos em suas comunidades. Meu trabalho exige horários estranhos e eles sempre me acomodaram. Esta é uma empresa de gestão fantástica.

Se você quiser experimentar um pesadelo, alugue essas pessoas. Agora eu entendo por que eles têm tantos comentários de 1 estrela. Incompetência e não-oficialismo no seu melhor. Eu paguei $ 100 (ainda não entendo por que eles cobram essa quantia antes de assinar um contrato de locação), então literalmente implorei pela mudança em formulários e também pelo aluguel. É claro que nunca me foi enviado por e-mail até que eu reclamei. Para piorar as coisas, recebo um e-mail ameaçador dizendo que eles vão me levar ao tribunal pelo meu último aluguel devido (eu nem moro lá). Claro que agora eles dizem que não podem me reembolsar os $ 100 quando ninguém, absolutamente ninguém mencionou que $ 100 não eram reembolsáveis.
Uma coisa eu posso garantir, depois de postar todas as análises online em todas as redes sociais, que US $ 100 vai custar a eles um belo centavo. Gente, se você quiser passar por isso, alugue dessas pessoas.

Eu adoro morar aqui! O pessoal do escritório é incrível e tem ajudado muito, muito. Os jardins são sempre mantidos bem e todos no complexo são muito simpáticos.