kristen lomuscio

Revisão de PB Bell Companies

É uma longa leitura, mas vale a pena guardar para ...

É uma longa leitura, mas vale a pena guardar para vocês a terrível experiência que tive com esta empresa. Uma avaliação de uma estrela é muito boa para eles. Mudei-me para Solis no centro de towne no final de março. Inicialmente, Susan e Carly foram muito amigáveis ​​quando entrei para me inscrever. A unidade que eu estava alugando estava recebendo um novo piso, então não consegui visualizá-la e foi mostrado um modelo semelhante para ter uma ideia. Eles disseram que a única diferença no modelo da unidade que eu estava alugando era a cor das bancadas, pois eles estavam substituindo-as por outras novas (yay, pensei comigo mesmo, novos pisos e bancadas)! Eu contratei a mudança para vir na manhã em que assinei meu contrato quando estava voltando para a cidade. Fui ao escritório entregar meu cheque e pegar as chaves. Eles me deram as chaves e eu disse: "Não sei para onde estou indo porque nunca vi a unidade" Eles me deram um mapa e fizeram um círculo para mim enquanto apontavam para onde (acho que vou caminhar sozinho ) Eu abri a porta (que tinha amassados ​​do tamanho do meu punho) para os carregadores, caminhei até cada cômodo para acender as luzes, e foi quando a verdadeira decepção apareceu. Em cima da porta amassada (por dentro e por fora) a porta do forno tinha graxa no vidro, a prateleira do freezer estava enferrujada, os armários da cozinha pendurados tortos por cima de não serem do tipo do modelo. É claro que o modelo exibia belos armários com painéis com alças, este tinha armários planos sem alças (parecia madeira compensada pintada) e, para completar, a pintura neles era desleixada a ponto de ter montes de respingos de tinta seca sobre eles . A tela da porta do pátio estava rasgada, assim como a tela da janela do quarto principal, que estava dobrada como se alguém tivesse tentado removê-la do lado de fora. Fui ao banheiro para descobrir uma banheira suja, prateleiras curvadas no armário de remédios e, para minha surpresa, nas "novas bancadas", salgadinhos grandes. Enquanto eu caminhava para o quarto de hóspedes, percebi uma substância pegajosa laranja na parede e um "carpete novo". O ventilador também estava rangendo e mais alto do que um gerador. Fui imediatamente para o escritório e expressei minhas preocupações. Disseram-me que "todas as portas do complexo estão amassadas e isso é normal, a substância pegajosa provavelmente é apenas cola e para marcá-la na minha lista de verificação, não serei cobrado por ela ao sair", e quanto ao tempo que eu ' estou morando lá e tenho que lidar com isso? A porta de tela é apenas um desgaste normal, mas eles substituiriam a tela da janela, pois estava além do reparo. Em relação aos balcões, eles não foram "substituídos", mas apenas "restaurados", o que ainda não explicaria os grandes chips, e em relação aos armários que o modelo que eu vi não era da mesma planta do imóvel que aluguei ! Como eu estava visivelmente chateado, eles disseram "bem, é uma unidade grande para se preparar para novos inquilinos e você assinou o contrato concordando com isso!" O comportamento do pessoal do escritório passou de amigável e convidativo antes de eu assinar os papéis para rude, ríspido e inconveniente no momento em que receberam meu cheque e assinatura. Disseram-me para fazer uma lista do que eu precisava consertar, etc., e eles a revisariam para ver o que concordariam. Fiz uma lista e a entreguei a Susan, a gerente, em uma manhã de quarta-feira. Avisei que ficaria fora nos próximos quatro dias e que eles tinham permissão para entrar e fazer os reparos necessários. Voltei na semana seguinte pensando em entrar em meu novo lugar e encontrá-lo bem cuidado. Eu começo a olhar em volta e percebo que o vidro do forno ainda está sujo, a banheira ainda suja, a prateleira do freezer foi apenas virada na tentativa de esconder a ferrugem. Ao entrar no banheiro, noto alguns dos itens do meu balcão fora do lugar (presumo que eles apenas tiveram que movê-los para consertar a bancada). Para minha surpresa, descobri que eles moveram estrategicamente os itens para esconder os "consertos" para a bancada feita com um marcador Sharpie! Os contadores em minha unidade eram de um preto salpicado e eles tentaram desenhá-lo. Além de não ter tido sucesso, eles colocaram o marcador na pia e o deixaram. Como já era tarde quando voltei, tive que

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