Rodney fez muito bem em me ajudar a encontrar o ca...
Rodney fez muito bem em me ajudar a encontrar o carro exato que eu queria. Obrigado!
TraduzidoRodney fez muito bem em me ajudar a encontrar o carro exato que eu queria. Obrigado!
TraduzidoO vendedor com quem trabalhei, Nathan Tibetts, era ótimo. Eu originalmente escolhi um carro online e pedi que ele redigisse a papelada. No entanto, o carro não era o que eu esperava. Nathan conseguiu encontrar um carro que atendesse às minhas necessidades e reformulou a papelada. Estou muito feliz com minha compra.
Receber minhas etiquetas tem sido um desafio, já que eu não tinha uma licença em DC e porque tive que inspecionar meu carro em DC e enviar a papelada.
Sempre recebo um serviço cinco estrelas do Passport BMW, especialmente Micheal Jenkins e Joey Bonilla. O cuidado, respeito, bem como sua agilidade de resposta são muito apreciados por mim e meu veículo.
TraduzidoToda a minha experiência BMW com Jay Trantham foi excelente. Recomendo vivamente esta concessionária e Jay.
TraduzidoEles ajudarão apenas a garantir que consertem o que precisa ser
TraduzidoBarry Vermillion foi indicado a mim em um dos fóruns da BMW como um cara importante na compra de um novo BMW. Eu não posso dizer o quanto a referência me ajudou no meu processo de compra. Barry é realmente um cara do tipo Stand Up !!!! No mundo atual de textos e e-mails, Barry leva seu tempo e fala com você como um humano. Eu acho que você poderia dizer que nós dois somos dinossauros por causa da idade, mas com a idade vem a EXPERIÊNCIA !! Barry tem mais experiência do que qualquer pessoa que já conheci no campo automotivo e tive vários clientes que eram proprietários de concessionárias. Passaporte BMW é uma concessionária fantástica e eles têm um diamante de representante do cliente em Barry Vermillion! Faça um favor a si mesmo e fale com ele primeiro!
Obrigado!!!
Eles são alguns vigaristas, passando de representante de vendas a gerente financeiro - não faça compras em bmw de Suitland
TraduzidoEste lugar tinha os melhores e mais legais carros! Tinha o ROADSTER incrível! Todo mundo lá foi legal e incrível! Havia um homem chamado Nathan lá e seu cargo era literalmente "Gênio". Afinal, ele era um gênio em BMW e poderia ajudá-lo com qualquer coisa que você pedisse. Foi divertido conversar com ele e acredito que foi a razão pela qual decidimos comprar nosso primeiro BMW, o BMW 320i. Havia também essa mulher, Rachael, ela também era incrível e gentil.
TraduzidoTrabalhei exclusivamente com Nana Prempeh, consultora de clientes do Passport BMW para minha nova compra BMW. Nana foi extremamente profissional, ágil e bem informada. Ele me acompanhou ao longo das etapas para fazer pedidos personalizados do meu carro e continuou me enviando atualizações com o status do meu carro conforme ele estava passando por diferentes estágios de fabricação. Ele também me deu o melhor preço competitivo em comparação com todas as outras concessionárias da minha área. Eu o recomendarei altamente para a família e amigos e planejo definitivamente trabalhar com ele em todas as minhas compras futuras. Por favor, dê uma chance a ele e tenho certeza de que você ficará impressionado tanto quanto eu.
TraduzidoUma crítica meio estranha de se escrever, já que acabei comprando um carro totalmente diferente (acabei me transformando em Mercedes). Mas minha experiência com Milos Petric foi excepcional do início ao fim. Grande vendedor, conhece a marca BMW por dentro e por fora. Me deu preços extremamente competitivos logo de cara e tornou essa escolha muito difícil para mim no geral. Mesmo depois que eu disse a ele que estava indo em uma direção diferente, ele teve a classe para me parabenizar pela compra e me agradeceu por ter vindo para o Passport BMW. Se você está procurando uma BMW, agende uma reunião com Milos imediatamente.
TraduzidoRecentemente comprei um X5 do Passport; Rachel Clancy me ajudou com a compra - ela foi muito profissional e cortês ....
TraduzidoExcelente atendimento e qualidade recebidos nesta concessionária.
Os técnicos / gênios de serviço são maravilhosos de se ter e representam uma maneira profissional.
Andrew LY, nosso vendedor, retirou o carro e o preparou para o test drive.
Altamente recomendado para compra / comércio BMW.
Se você está procurando um automóvel novo ou usado, ligue para Rodney Pegram @Passport BMW. Melhor vendedor sem dúvida. Ele foi acima e além para se certificar de que eu estava feliz com meu veículo e com o processo de compra. eu retornarei
TraduzidoMinha experiência com o Passport BMW - Suitland foi fantástica. Este é meu primeiro BMW, então eu não tinha ideia do que esperar. Balasz Kiss foi designado meu consultor de serviço. Se você precisar de serviço, peça por ele. Ele é profissional, orientado para os detalhes e se comunica em cada fase do serviço.
TraduzidoMinha experiência foi cinco estrelas. Nana era meu associado de vendas e ele era apenas o melhor. Eu realmente me sentia como uma família. Estou muito satisfeito com minha experiência desde o momento em que entrei pela porta até sair. Passaporte BMW eu voltarei
TraduzidoExperiência maravilhosa! Eu nem estava pensando em um BMW quando comecei minha busca, mas depois de visitar algumas concessionárias e ser decepcionado, meu amigo (que dirige um BMW) recomendou o Passport BMW. Ele tinha lido sobre um ótimo vendedor chamado Ian Lawyer e, quando o perguntamos na chegada, percebemos que ele havia sido promovido a Gerente de Vendas. Ele foi extremamente útil e, em vez de nos delegar a outro vendedor, ele falou conosco em seu escritório e fez o possível para entender o que eu estava procurando em um contrato de locação. Milos foi contratado para ajudar na maioria das etapas e ambos foram acima e além em termos de serviço. Eles foram muito transparentes e comunicaram claramente o que podiam fornecer. Acabei saindo da concessionária com um carro novo! De longe a melhor experiência de compra / leasing de automóveis que já tive e recomendaria totalmente o Passport BMW a qualquer pessoa!
TraduzidoNossa experiência no Passport BMW foi espetacular. Nosso vendedor, Nana Prempeh, foi excelente! Ele era tão gentil e sabia exatamente o que estávamos procurando. Amamos nosso novo carro! Continuaremos a fazer negócios com a Nana! Eu o recomendo fortemente! Ele vai cuidar muito bem de você !! 5 estrelas com certeza!
Atenciosamente, J. Shaw!
Grande experiência de compra da série 3 principalmente graças a Charlene! Além de seu estilo consistente e prestativo (não insistente), também apreciei seu senso de humor, juntamente com os de Tony (gerente de vendas), Jeff (financeiro) e Max (entrega de carros / gênio). Ao todo, fico feliz em retornar para serviços e compras futuras.
TraduzidoTive uma experiência muito boa com Barry no Passport BMW. O processo de compra de um carro foi fácil e tranquilo. Ele foi muito profissional e cortês. Estamos muito satisfeitos com o serviço que recebemos e felizes com o nosso novo BMW.
TraduzidoDepois de decidir comprar um BMW X5, começamos a pesquisar online por um veículo que tivesse a combinação de cores e os recursos que procurávamos. Encontramos algumas opções possíveis no Passport BMW e ficamos muito impressionados com seus preços agressivos. Começamos a trabalhar com Nana Prempeh e Tony Pearlman. Ambos os senhores foram extremamente receptivos, pacientes e prestativos. Por fim, decidimos fazer um pedido personalizado do veículo e ficamos satisfeitos com as atualizações contínuas que recebemos de Nana sobre o processo e a rapidez com que o veículo estava pronto para pegar. Nana insistiu em me pegar no aeroporto e me levou até a concessionária, embora fosse seu dia de folga. Ele foi extremamente atencioso e queria garantir que eu tivesse uma experiência excepcional. Devo dizer que este foi de longe o processo de compra de carro mais agradável e sem estresse que eu já tive. Não importa onde você more, eu recomendo fortemente esta concessionária e que você trabalhe com Nana & Tony se você estiver interessado em um ótimo valor e atendimento ao cliente excepcional!
TraduzidoTive uma boa experiência na compra de um CPO 430i Xdrive Gran Coupe a milhas muito baixas.
Teric foi extremamente útil desde o dia em que solicitei informações. Ele é responsável e muito profissional.
No geral, tive uma ótima experiência no Passport BMW e espero comprar futuros carros deles.
Foi ótimo trabalhar com Nana Prempeh. Este foi o meu segundo carro do Passport BMW e continuo impressionado com o atendimento ao cliente. É uma das razões pelas quais sempre volto. É compreensível que as operações tenham sido lentas durante a resposta do COVID, mas Nana se manteve atualizada sobre o status do meu pedido. Quando a fábrica da BMW abriu novamente, Nana me deu uma data de chegada e foi na hora certa. Estou ansioso para trabalhar com ele novamente
-Andrew
Grupo muito bom. Recebi um ótimo atendimento ao cliente de Teric Khairzada ao preparar meu test drive e me ajudar a ter meu novo carro. Até mesmo cuidou de mim quando tive um pequeno problema mecânico com o veículo e o olhei sem problemas. Experiência de compra de carro realmente ótima.
TraduzidoTive uma excelente experiência ao comprar um carro da Passport BMW. Nana saiu de seu caminho para facilitar, apesar do fato de eu estar vivo longe. Obrigado novamente!!
TraduzidoRodney,
Meu marido e eu ficamos muito felizes por termos conhecido você no sábado, 14 de setembro de 2019. Você é muito profissional, extrovertido e tivemos uma experiência maravilhosa de compra de carros com você. Estou apaixonada pelo meu BMW 430ixDrive 2017 !!! Obrigado.
Entramos para fazer um test drive em um carro usado que tínhamos visto online. Milos ligou no dia anterior para encontrar alguns outros modelos que se encaixassem no que estávamos procurando. Muito legal da parte dele fazer isso.
Quando chegamos, o carro tinha sido vendido, MAS ele saiu do seu caminho para nos encontrar um negócio ainda melhor na mesma marca / modelo ao virar da esquina.
Milos foi super prestativo e transparente, pois éramos compradores pela primeira vez. Nunca é agressivo.
Viemos fazer um test drive e saímos com um carro no mesmo dia. Não poderia recomendar Milos o suficiente.
Rachel Clancy, minha conselheira do Passport BMW, foi incrível. Ela tornou o processo de locação do meu carro conveniente, fácil e sem esforço. Ela até entregou meu carro pessoalmente e trouxe o BMW Genius para suporte técnico. Minha experiência foi excelente !!
TraduzidoEntrei hoje para fazer a manutenção do meu carro e conheci e falei com um vendedor maravilhoso, Sheto Ebessa. Ela tinha muito conhecimento sobre os vários automóveis disponíveis para eu comprar e fez recomendações apropriadas sobre o que é melhor para minhas necessidades. Ela foi muito paciente e disposta a me ajudar, mesmo depois que eu disse a ela que não estava pronto para comprar agora. Agradeço muito o tempo que ela passou comigo e o conhecimento que ela forneceu, que definitivamente procurarei sua ajuda quando estiver pronto para comprar meu próximo automóvel em um futuro próximo.
TraduzidoEu realmente gostei da minha experiência no Passport. Recebi um excelente serviço de manutenção do meu carro. Recebi ajuda e apoio imediato quando liguei. Pude receber uma consulta no mesmo dia. Eu dirigi meu veículo e fui reparado imediatamente junto com uma boa lavagem de carro. Meu consultor de serviço, Sr. Jenkins, foi muito educado e profissional.
obrigado,
Debbie M.
(um cliente muito satisfeito)
Minha esposa e eu estamos impressionados com a qualidade do serviço recebido recentemente no Passport BMW. O processo foi tranquilo, rápido e o representante com quem trabalhamos, Milos Petric, foi excelente, extremamente experiente e prestativo. Tenho certeza que voltarei.
TraduzidoComprei meu primeiro BMW através do Passport BMW e fiquei muito satisfeito com o atendimento e profissionalismo de toda a equipe. William McGhee era muito experiente, paciente e compreensivo, pois esta era minha primeira compra de um BMW. Ele também tem sido muito bom em me acompanhar após a venda.
TraduzidoMinha experiência de comprar meu novo carro de Rodney foi estelar! Rodney foi ótimo desde a nossa primeira conversa. No momento em que entrei pela porta, ele me cumprimentou com um sorriso caloroso e um interesse sincero em meus desejos e necessidades em um carro novo. Eu disse a ele que eu realmente não era fã de comprar carros e ele me garantiu que seria um processo fácil e ele estava certo. Já comprei carros antes e este foi de longe o mais fácil e agradável. Nunca houve pressão e sempre me senti valorizado. Eu não tinha pressa em comprar um carro e quando o carro que eu gostava originalmente foi vendido, Rodney me garantiu que encontraríamos um melhor e o encontramos. Ele me mostrou outras opções à medida que se tornaram disponíveis, e eu comprei um carro perfeito para mim.
Todos no Passport foram amigáveis, profissionais e sempre me fizeram sentir bem-vindo. Eu olhei para outros carros e outras concessionárias e nenhum chegou perto da seleção e serviço do Passport BMW ou Rodney Pegram. Eu os recomendarei para minha família e amigos. Definitivamente uma experiência 5 estrelas! Muito obrigado por uma ótima experiência.
Tem uma experiência maravilhosa trabalhando com Rahab Elzeney. Muito informativo e experiente.
TraduzidoAtualização de 18/12/2018: voltei ao Passport para nosso próximo BMW, desta vez Aarion Browne cuidou de nós com preços mais competitivos e excelente atendimento ao cliente, assim como William fez em 2015. Isso fala pela concessionária e seus pessoal, ter uma equipe de vendas de alta qualidade consistente, que realmente aprecie o seu negócio. Não procure mais, ligue para eles hoje, e pergunte por Aarion Browne, ele cuidará de você !!!
Postagem Original de 2015 ......:
Eu estava procurando meu próximo bimmer e senti que minha concessionária local não estava ansiosa o suficiente para ganhar meu negócio. Então, entrei na Internet para encontrar concessionárias mais "motivadas", e o Passport BMW não só se destacou nos resultados de pesquisa do Google e recebeu ótimas críticas, mas também pude experimentar seu serviço excepcional de A a Z.
William McGhee foi meu CA e ele fez um excelente trabalho. Apreciei o acompanhamento e o cuidado pessoal. Embora eu fosse um comprador fora do estado, a transação foi tranquila e eficiente.
Decidimos aproveitar as vantagens do Performance Center Delivery em SC na fábrica, que foi uma ótima experiência e só posso recomendar a quem está pensando em comprar um novo BMW!
Obrigado mais uma vez William, estarei em contato quando for hora de atualizar!
Este é o meu terceiro BMW do Passport BMW e devo dizer que não pensei que pudesse ficar melhor, mas ficou! Desde o momento em que entramos no serviço de primeira classe que recebemos de Ben Stith, nosso vendedor, tudo foi excepcional. Comprar um carro pode ser estressante, não importa quantas vezes você tenha feito isso. Ben tornou o processo ainda mais fácil e realmente não houve estresse algum. O Gerente de Vendas Sean Swartz lidera uma equipe de verdadeiros profissionais que não querem apenas vender um carro, querem que você construa um relacionamento de longo prazo, que só acontece para começar com a compra de um carro.
TraduzidoMeu primeiro BMW! Lidar com Dave Comfort e Teric Khairzada foi um prazer. Os dois se esforçaram mais no dia 4 de julho, quando deveriam estar fazendo um churrasco em casa, certificando-se de que recebi o carro exato que estava procurando. Dave também calculou os números do aluguel para ter certeza de que o pagamento final estava dentro do valor orçado. Embora eu tivesse que percorrer todo o caminho de Ashburn VA a Suitland MD para visitar esta concessionária, valeu a pena a viagem ... Obrigado Dave e Teric!
TraduzidoNão poderia estar mais impressionado com esta concessionária! Desde o momento em que entrei pela porta até o segundo em que deixei o estacionamento com meu novo X3! Foi ótimo trabalhar com Niya ... eficiente, agradável, justo, conhecedor do início ao fim! Certamente recomendaria Niya e a concessionária como um todo! Muito obrigado por tornar uma das minhas coisas menos favoritas (comprar um carro) prazerosa!
TraduzidoAcabei de comprar meu primeiro carro do Passport BMW. Toda a transação ocorreu sem complicações on-line. Incluindo entrega de Maryland. Obrigado Nana!
TraduzidoO nível de serviço é incomparável. Sempre fui um cara da Mercedes que sempre recebeu um ótimo serviço da minha concessionária, mas o Passport BMW ultrapassou esse nível. Meu vendedor Milos foi honesto, trabalhador e entregou tudo conforme prometido. Achei que ele estava trabalhando para meus melhores interesses, o que me permitiu conseguir um excelente negócio em um x3 certificado. Compre primeiro nesta concessionária, peça Milos, você não ficará desapontado.
TraduzidoO Passport BMW sempre me prestou um atendimento ao cliente excepcional e eu os recomendo fortemente. Serviço muito rápido e algo para comer e beber enquanto esperava :)
TraduzidoEsta foi a minha segunda experiência com o Passport BMW, há três anos com um leasing e agora com um veículo usado. Retornei ao Passport por causa do atendimento ao cliente que recebi do MELHOR vendedor de todos os tempos - Nana Prempeh !!! Nana realmente mostra que vai além para tratar seus clientes como uma família e oferecer excelência na experiência de compra de automóveis!
TraduzidoTrabalhamos com Nathan Tibbetts e ele foi ótimo! Muito compreensivo, paciente e atencioso enquanto trabalhamos para comprar nosso carro. Definitivamente, o recomendo se você está procurando um BMW!
TraduzidoVisitei o Passport BMW sem nem mesmo esperar sair daquele showroom com um BMW X4 totalmente novo. O vendedor, Sr. Jebbie Panacheril, foi muito paciente comigo e permitiu-me escolher o que era melhor para mim E para o meu orçamento. O Sr. Jebbie Panacheril é O vendedor mais eficiente com quem você pode trabalhar no BMW Passport em Camp Springs. Ele é a pessoa a quem se deve perguntar se você realmente quer sair de lá com o seu CARRO DE SONHO. Acredite em mim, eu fiz! Obrigado Sr. Jebbie Panacheril :-)
TraduzidoRodney Pegram @ Passport BMW fez minha recente compra de uma série 5 perfeita. Eu realmente apreciei sua paciência, transparência e disposição para trabalhar com meu orçamento. Estou ansioso para ser um cliente vitalício :)
TraduzidoMeu filho e eu tivemos uma experiência incrível sem estresse com o Passport BMW. Já comprei veículos deste concessionário no passado e eles sempre tiveram os funcionários mais corteses e amigáveis. Gostaria de agradecer especialmente a Jerome Maultsby por nos encontrar um ótimo carro e a William McGhee por fechar o negócio. Sem complicações. O Passaporte é definitivamente o lugar para comprar seu próximo veículo.
TraduzidoConsegui um 328 usado certificado muito bom daqui. Meu representante de vendas é Dominique Smith. Ele é muito amigável e útil!
TraduzidoDominique Smith cuidou da compra do nosso carro novo sem problemas e fizemos um ótimo negócio! Eu confio nas vendas de passaportes BMW e no serviço do showroom ao compartimento de manutenção (grite para Harry, que é um excelente gerente de serviços que coloca minhas necessidades em primeiro lugar.)
Esses caras são vendas de concierge no seu melhor e minha visão de sentar ao volante de uma máquina rodoviária de engenharia alemã um dia sem complicações.
O Passport foi muito profissional e muito transparente comigo sobre meu veículo. Foi um prazer trabalhar com o Sr. Barry e eu recomendo ligar para ele se você precisar de um BMW. O processo foi feito com alguns telefonemas e também contam com um ótimo serviço de delivery. Eu recomendo ligar para eles se estiver procurando por um novo ou certificado usado. Excelente equipe! Obrigado VJ por mostrar todos os "sinos e apitos" que o veículo tinha a oferecer. Estarei ligando para eles novamente na minha próxima compra.
TraduzidoAluguei ou comprei 5 veículos do Passport BMW. Eu continuo voltando simplesmente porque Mark White é o melhor consultor de clientes com quem já negociei. Ele tem um interesse pessoal em cuidar de tudo como um amigo. Ele localizou o modelo exato de carro 335i que minha filha queria, saindo de um contrato de arrendamento de curto prazo. Ela estava se mudando para a Alemanha e estávamos com pressa. Ele agilizou a devolução do aluguel no departamento financeiro da BMW e cuidou pessoalmente de toda a papelada do registro para atender aos nossos requisitos de tempo. O carro parecia ter acabado de sair da linha de montagem. Recomendo fortemente o Mark. Ele fará um esforço extra para se certificar de que você está feliz.
TraduzidoJames Greene
Recentemente comprei um carro e meu representante de vendas foi muito profissional e disposto a ajudar e acomodar minhas necessidades da melhor maneira possível. Uma estrela no atendimento ao cliente Nana
Recebi um ótimo serviço. Eu amo o manobrista pegar e entregar. Também gostaria de agradecer ao meu consultor de serviço, Harry, por garantir que o serviço adequado fosse feito em meu 435 xdrive conversível. Obrigado Harry pelo seu excelente serviço. Mateus
TraduzidoA experiência de comprar meu 650i foi diferente e longa. Mas o vendedor foi muito profissional e extremamente cortês. Assim que a compra foi finalizada, ele transferiu minha música, configurou meu Bluetooth e ajudou com o rádio satélite. Não fiquei impressionado com o gerente. Era como um jogo para ele.
TraduzidoA equipe do Passport BMW é incrível! A melhor experiência de compra de carros de todos os tempos e nós compramos muitos carros. Nosso vendedor William McGhee foi ótimo! A experiência foi fácil e muito eficiente. Confie em mim ..: Não perca seu tempo com qualquer outra concessionária ... vá direto para o Passaporte BMW.
TraduzidoNo geral, minha experiência com o Passport BMW foi excelente. Eu estava comprando um 2019 X5. Milos Petric fez um excelente trabalho para nos ajudar a encontrar o carro dos nossos sonhos e nos ajudou a conseguir um ótimo negócio.
TraduzidoTive o prazer de trabalhar com Nana Prempeh do início ao fim no Passport BMW. Eu não sabia o que queria e ajudou muito que Nana teve tempo para explicar os recursos e as expectativas dos motoristas para cada modelo de veículo que eu estava olhando. Não houve uma pergunta que eu fizesse que Nana não pudesse responder e ou me indicasse a direção certa. Devido ao excepcional atendimento ao cliente e experiência de Nana, fiquei muito confortável em dar meu negócio à BMW. Para mim o atendimento ao cliente é muito importante e com a Nana fiquei muito confortável o tempo todo. Estou muito grato por ter tido a oportunidade de trabalhar com Nana e estou ansioso para encaminhá-lo.
TraduzidoEu comprei um BMW i8 cerca de 4 dias atrás no Passport BMW, trabalhando com Willie McGhee, que me mostrou os prós e os contras de mudar de um veículo a gás para um elétrico puro. Ele realmente me ensinou sobre o BMW i8 e deu uma ideia de como eu poderia integrar o veículo ao meu estilo de vida. Desnecessário dizer que tenho aprendido a usar o BMW i8 para ser responsável por 80%, se não mais, das minhas viagens. Minha experiência geral foi ótima e até agora estou satisfeito com minha compra. Ser um novo proprietário de veículo elétrico pode ser assustador e um pouco estressante, mas Willie me ajudou a superar a curva de aprendizado para melhor utilizar meu novo BMW i8. Obrigado Willie !!!!
TraduzidoEste é meu quarto BMW (segundo com Passaporte) e, sem dúvida, o Passaporte BMW é a melhor concessionária na área metropolitana de DC. Funcionários competentes e corteses. Trabalhei com Rachel Clancy para a aquisição da minha nova série 3 e foi um processo perfeito. Rachel trabalhou diligentemente para obter o pagamento solicitado e até acompanhou 2 semanas após tomar posse do meu veículo para ver como tudo estava indo.
Eu sou um motorista BMW vitalício e continuarei a patrocinar exclusivamente o Passport BMW.
Greg Schneider
Nana é uma das melhores vendedoras de carros que já vi. Uma vez que perguntei sobre como comprar um carro novo, ele não parou até encontrar o carro perfeito para minha faixa de preço, mas também o que eu queria. Ele é o cara que vai comprar um carro no passaporte. Muito obrigada nana!
TraduzidoMinha experiência com o Passport sempre foi positiva. Embora eu sempre compre carros e preços, o preço e o atendimento ao cliente sempre foram os melhores no Passport. Recentemente, aluguei mais um carro e tive o prazer de trabalhar com J.C. Thomas - um grande cara que conhece os carros por dentro e por fora. Quando meu aluguel terminar, estarei de volta para pegar meu próximo carro!
TraduzidoTive uma experiência muito boa no Passport BMW com a compra do meu novo BMW. Meu profissional de vendas, Rodney Pegram, realmente facilitou o processo. Ele tinha toda a minha papelada pronta quando eu cheguei, como disse que faria. Melhor experiência de compra de carro que já tive. Great Job Passport BMW e Rodney Pegram
TraduzidoPassaporte BMW foi uma experiência excelente para todos. Milos foi útil, amigável, informativo e proativo em todas as etapas do processo! Obrigado pelo novo passeio.
TraduzidoComprar meu primeiro carro da BMW foi um processo muito tranquilo. Charles foi muito paciente e informativo. Mesmo depois de comprar o veículo, ele me acompanhava regularmente para garantir que tudo estava de acordo com meus padrões.
TraduzidoEu recomendo Nana e Marco como uma equipe. Eles foram muito gentis e pacientes (mesmo em uma noite de domingo no fechamento), pois eu tinha muitas perguntas como proprietário de um BMW pela primeira vez. Eles mantiveram sua palavra e, para minha surpresa, foram além quando Nana entregou o carro pessoalmente em minha casa. Agradeço muito você, Nana! Você nos deu uma experiência BMW maravilhosa.
TraduzidoSem complicações e profissional - William McGhee tornou a experiência sem estresse, e eu o recomendaria como seu Consultor de Cliente!
TraduzidoA melhor experiência de compra de carro que já tive. William Mcghee facilitou muito a compra do carro que eu queria pelo preço que tinha em mente. Certamente voltaremos no futuro.
TraduzidoEsta é a terceira vez que lida com o Passport BMW e a experiência fica cada vez mais impressionante. Ótima equipe de administração e vendas que foi um prazer negociar um acordo. Pegar o veículo foi uma brisa, pois tudo estava preparado e o veículo estava preparado e pronto para partir em nenhum momento. Obrigado novamente, Passport BMW e eu recomendaríamos esta concessionária para todos.
TraduzidoEste é meu quarto BMW comprado do Passport BMW. Nana Prempeh é a primeira pessoa que procuro quando entro pela porta. Não importa a que horas eu ligo para ele, ele atende o telefone para responder às minhas perguntas sobre uma compra iminente. Nana é basicamente uma família. Minha filha está ansiosa por seu primeiro BMW como presente de formatura e, como sempre, Nana está lá para responder a todas as suas perguntas. Nana você é demais !!!!!
TraduzidoDominique possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente e atenção aos detalhes, o que o torna um grande vendedor!
TraduzidoNana P. era nosso vendedor, ele era paciente e profissional. Esta concessionária tem um ambiente amigável e é muito limpa recomendo este lugar.
TraduzidoÓtimo serviço Rahab e Hassan eles foram os melhores
TraduzidoÓtima experiência em conseguir um carro aqui na semana passada. Todos foram muito prestativos e gentis, desde o gênio no carro me conduzindo pelos recursos, até Nana e a equipe de vendas e, por último, Jeff com a equipe de finanças. Recomendo que você faça do seu próximo BMW um Passaporte BMW!
TraduzidoO Passport BMW prestou um serviço excelente quando visitei o local. O vendedor Barry Vermillion sempre foi ótimo. Acabei comprando meu quarto veículo dele e ele sempre foi capaz de me fornecer exatamente o que estou procurando. A equipe BMW (Barry Vermillion, Michael Williams e Hassan Kholfi) garantiu que minha experiência de compra ocorresse de forma tranquila e contínua. Obrigado, Passaporte - adoro o meu X5.
TraduzidoÓtima experiência no aluguel de um novo 228i de Willy McGhee. Ele foi muito paciente enquanto eu tomava a decisão e o processo de papelada era fácil e indolor. De longe a melhor experiência de compra de carro que tive! O serviço após o fato também foi extraordinário.
TraduzidoEsta foi a nossa segunda compra no Passport BMW. A experiência novamente foi ótima! Nosso representante de vendas era Nana e agradecemos sua ajuda. Aguardo outra visita quando for a hora.
TraduzidoRodney Pegram foi o melhor. Profissional e ao mesmo tempo amigável. Ele fará o trabalho !!!
TraduzidoMuito informativo ao resolver problemas, muito obrigado James e Bobby
TraduzidoEu vim aqui para comprar um Hyundai usado. Meu vendedor, Milos, era extremamente proficiente e eficiente. As instalações são limpas e as pessoas foram todas amigáveis e profissionais. Não fui pressionado, eles ofereceram um preço justo pela minha troca, não tentaram supervalorizar seu veículo e a experiência de compra que tive aqui foi a melhor que já tive (esta é minha quinta compra de carro). Entrei e saí em menos de três horas. Embora eu não tenha comprado um BMW, recomendo esta concessionária se você estiver no mercado para um veículo.
TraduzidoFoi ótimo trabalhar com Milos para meu pedido especial X5. Estando na Audi desde 2010, comprei e aluguei 5 ou 6 vezes, então sei o que é isso. Fui bem pesquisado sobre preços, taxas de juros e compartilhei que queria uma 'venda fácil'. Milos não perdeu um segundo do meu tempo e me deu muito, muito rapidamente, sem nenhuma tolice. Ele sabia que eu estava falando sério quando disse que queria um relacionamento duradouro com uma concessionária e um representante de vendas. Hassan em Finanças também foi super prestativo. Este é meu primeiro, mas não meu último BMW do Passport. É uma beleza !!
TraduzidoCompramos nosso primeiro carro novo em muito tempo. Não conseguimos encontrar um carro perto de nós, mas o encontramos a algumas horas de distância, no Passport BMW. Nosso representante de vendas foi Daniel Rose e ele foi excelente, muito profissional e experiente. A negociação foi tranquila, sem aborrecimentos. A experiência de entrega foi muito divertida e toda a equipe nos tratou muito bem. O passaporte fez a experiência valer a pena e nós os recomendaríamos em um piscar de olhos.
TraduzidoComecei a trabalhar com Nathan há dois meses em um esforço para comprar um X5 usado. Nathan habilmente me guiou ao longo do processo e eu confiei em seu conselho. Ele foi profissional, paciente e sensível às minhas muitas perguntas e preocupações perspicazes. (Reconheço que não sou um cliente fácil.) Nathan me impressionou particularmente com seu conhecimento e cuidado ao incorporar meu veículo de troca com a compra do X5. Por estar muito familiarizado com os requisitos e a "papelada" da BMW, ele não desperdiçou meu tempo, o que é importante para mim. No final das contas, encontrei e comprei um ótimo veículo. Sem hesitar, eu recomendaria Nathan aos meus amigos e família.
TraduzidoDaniel Rose é ótimo e me vendeu meu incrível X5! Altamente recomendado! Além disso, o departamento de serviço é de primeira qualidade. Melhor concessionária BMW na área.
TraduzidoConseguimos um compromisso de curto prazo para um serviço regular, com um carro emprestado. Moramos a mais de uma hora de distância da concessionária, e o Passport sempre foi ótimo em nos acomodar quando trazemos o carro. O serviço foi concluído em cerca de 2 horas e recebemos uma mensagem de texto e telefone quando foi concluído. O carro foi devolvido para nós limpo por dentro e por fora. Como sempre, foi uma ótima experiência. O único aspecto negativo foram algumas abrasões no console central que eu acho que vieram de esticar a mangueira de vácuo no console. Apontei para Michael, nosso gerente de serviço, que se ofereceu para limpar, mas não tínhamos tempo para esperar. Será atendido na próxima visita. Este é o nosso terceiro veículo do Passport, e sempre estivemos totalmente satisfeitos.
TraduzidoComprei um BMW X3M de Nathan no Passport. Eu tenho um ótimo serviço e um ótimo preço. Definitivamente voltaria.
TraduzidoConseguir um novo BMW não poderia ser mais fácil no Passport BMW. Meu consultor de clientes, Rodney Pegram, proporcionou de longe a melhor experiência que já tive em uma concessionária de automóveis. Desde nossas conversas iniciais ao telefone, passando pelo processo de encomenda e rastreamento do carro da Alemanha até a entrega, Rodney forneceu atualizações constantes e tornou o processo incrivelmente fácil. A disposição do Passport em trabalhar comigo para fazer o pedido do meu veículo da maneira certa e seus preços sem sentido deixaram uma impressão duradoura em mim e não consigo imaginar trabalhar com outra concessionária no futuro. Vou encaminhar todos os meus amigos e familiares que estão procurando um BMW para o Passport e Rodney Pegram no futuro. Obrigado pela experiência incrível!
TraduzidoFoi ótimo trabalhar com Rodney e, embora eu não tenha tido muitos descontos no preço pedido, ele e o gerente de serviço vieram e colocaram pneus novos de alta qualidade no veículo e fizeram um serviço de manutenção completo. Já se passaram algumas semanas e um gênio da BMW está vindo à minha casa para revisar pessoalmente todas as características do veículo. Eu recomendaria Passport BMW e Rodney Pegram como representantes de vendas. Excelente experiência geral.
TraduzidoO Passport BMW foi a 7ª concessionária que visitei em minha busca de automóveis e a 4ª concessionária BMW. Foi também a primeira experiência verdadeiramente agradável e positiva que tive ao comprar um carro. Nathan Tibbetts foi incrivelmente gentil, paciente e transparente durante todo o processo. Ele dedicou um tempo para me explicar toda a experiência, em vez de me apressar a tomar uma decisão. Depois da minha primeira visita, eu sabia que não importava o que eu acabasse ganhando, eu queria entregar meu negócio ao Passport, e ele facilitou muito! Eu recomendaria este revendedor para quem está procurando um carro.
TraduzidoComecei meu processo online e não achei que conseguiria comprar um BMW em uma concessionária BMW. Procurei um X1 em revendedores secundários. Ray Riller e seu parceiro tiveram uma experiência suave. Eles foram extremamente amigáveis e trabalharam comigo para conseguir o carro dos meus sonhos. O cara de finanças também foi bom ... experiência maravilhosa
TraduzidoExcelente experiência de compra no Passport !!
Sou um comprador recente de BMW pela primeira vez, sem experiência anterior com a linha de produtos. Eu esperava que a primeira visita ao Passport fosse apenas exploratória por natureza. Entrou e foi recebido por Milos, nosso vendedor. Ele foi o primeiro a nos cumprimentar e, mesmo quando dissemos que não pretendíamos comprar naquele dia, ele ainda nos levou para um test drive e nos ajudou a encontrar o BMW série 4 perfeito! O excelente atendimento ao cliente de Milos e seu esforço extra para chegar a um preço com o qual estivéssemos confortáveis nos convenceram a comprar no mesmo dia. Com certeza voltarei ao Passaporte BMW e Milos quando estiver no mercado para meu próximo BMW. Ótimo trabalhar com você Milos! AMO o novo BMW !!
No geral, minha experiência com o Passport BMW foi fenomenal. Eu estava comprando uma série 2016-4. Eu estava comprando na Internet e finalmente encontrei o estilo que queria. Liguei e comecei a trabalhar com Nana, que foi muito gentil e de grande ajuda. Eu entrei e ele me ajudou em todo o processo. Acabei comprando o carro exato que queria. Foi maravilhoso ter Nana me ajudando e me fazendo sentir confortável ao comprar meu carro. Estou realmente grato pela orientação e por tornar minha experiência o mais perfeita possível. Não poderia estar mais feliz com o atendimento que recebi no Passport BMW!
TraduzidoAcabei de comprar meu segundo BMW do Passport BMW. Posso dizer honestamente que este lugar inigualável na experiência de compra. Trabalhei com Willie McGhee e ele fez o processo parecer simples. Ele foi muito amigável e experiente e mostrou uma sincera preocupação com minhas necessidades (desejos) em meu novo 535i. Não me senti forçado a nada ou apressado no processo de tomada de decisão. Eu estava entrando e saindo da concessionária em 2 horas e meia do início ao fim. Se você está no mercado para comprar, eu recomendo trabalhar com o Sr. McGhee.
TraduzidoServiço A ++ da Dominique. Desde o telefonema de vendas até eu dirigir meu BMW X3, o suporte que recebi de Dominique foi fantástico. Cara talentoso e altamente recomendado. Desejo a ele um futuro brilhante.
Sempre, eu vi um sorriso em seu rosto enquanto trabalhava comigo. Eu amei sua declaração. você obterá de nós um serviço de classe mundial. Ansioso para continuar a relação saudável.
Trabalhei com esse representante de vendas por um tempo. Ele foi muito paciente, inteligente e me examinou em cada detalhe do meu carro em cada etapa do caminho. Ele se certificou de que entregou além das minhas expectativas. Ele foi simplesmente excelente! Kudos ED ..
TraduzidoEsta foi minha segunda compra e experiência trabalhando com Nana Prempeh na BMW. Sempre atendimento ao cliente A +, incluindo acompanhamentos e ligações de cortesia durante todo o meu contrato. Não apenas se aproximando da data de vencimento do aluguel. Não poderia ter ocorrido uma transação mais tranquila. Eu definitivamente voltarei a trabalhar com esse ato de classe!
Traduzido(Revisando especificamente o departamento de serviço.) Embora minha carteira tenha uma grande depressão, devo admitir que eles estão comprometidos com a satisfação do cliente.
Depois de ligar com preocupações sobre um reparo recente, eles levaram minhas preocupações a sério e seguiram até a resolução. Cada pessoa com quem conversei forneceu seus nomes / informações de contato sem hesitação ou atitude, e eles me ligaram de volta quando disseram que fariam. Quando trouxe meu carro novamente, Ashley foi extremamente cortês e explicou o problema sem dar desculpas ou desviar a culpa de qualquer outra forma.
Acho os preços ridiculamente altos, mas não posso negar que, no que diz respeito ao atendimento ao cliente, eles tornam o pagamento dessa quantia uma experiência prazerosa.
Excelente serviço e experiência em vendas com William McGhee. Além disso, é agradável trabalhar com Jeff Steel em Finanças para encontrar termos agradáveis. Experiência de primeira classe e estará de volta para comprar outro BMW em alguns anos.
Grande experiência de cima para baixo !!!
Agora sou um cliente vitalício do Passport BMW. Minha experiência de compra de carro foi diferente de qualquer outra que tive no passado. O atendimento ao cliente neste local é incrível! Minha consultora de clientes, Nana Prempeh, foi EXCELENTE. Ele foi tão gentil e paciente enquanto eu procurava o veículo perfeito. Ele garantiu que eu visse e testasse todos os veículos em que estava interessado. Saí com o veículo dos meus sonhos! Se você estiver procurando por um veículo novo, pare no Passaporte BMW e peça Nana Prempeh. Obrigado Nana e Passaporte BMW!
TraduzidoTive a melhor experiência de compra com a compra do meu BMW mais recente. Passaporte BMW e meu vendedor, Rodney Pegram, fizeram um excelente trabalho com a compra de meu novo BMW.
Traduzido