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Darrick Lee
Revisão de Passport BMW

3 anos atrás

(Revisando especificamente o departamento de servi...

(Revisando especificamente o departamento de serviço.) Embora minha carteira tenha uma grande depressão, devo admitir que eles estão comprometidos com a satisfação do cliente.

Depois de ligar com preocupações sobre um reparo recente, eles levaram minhas preocupações a sério e seguiram até a resolução. Cada pessoa com quem conversei forneceu seus nomes / informações de contato sem hesitação ou atitude, e eles me ligaram de volta quando disseram que fariam. Quando trouxe meu carro novamente, Ashley foi extremamente cortês e explicou o problema sem dar desculpas ou desviar a culpa de qualquer outra forma.

Acho os preços ridiculamente altos, mas não posso negar que, no que diz respeito ao atendimento ao cliente, eles tornam o pagamento dessa quantia uma experiência prazerosa.

Traduzido

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