PAR North America Análise

NÃO CONTRATE PAR COMO SEU ESPECIALISTA EM TRANSIÇÃO / ESPECIALISTA EM RESOLUÇÃO OU FORNECEDOR DE RECUPERAÇÃO ** FIRMAS FINANCEIRAS, CUIDADO **
A classificação BBB não é até "PAR". TERRÍVEL CONFORMIDADE!
Práticas antiéticas, má gestão.
Eu próprio trabalho para uma empresa financeira, e esta empresa é vergonhosa, mesmo sob a nova presidente, Lisa Scott. Não profissional, sem o menor conhecimento como especialista em transição, sem etiqueta, equipe mal treinada, administrada de maneira terrível; Eu poderia continuar.
Recentemente, eu mesmo tive uma reclamação e uma investigação feita através da Chrysler Capital; A PAR negou minha reclamação, embora meu advogado e eu tenhamos enviado uma extensa carta detalhada de danos causados ​​ao meu veículo, anexada com uma imagem muito nítida antes e depois do veículo (fotos antes da empresa de reboque obter meu veículo e no segundo em que o peguei levantamento, ainda no lote, dos danos, antes mesmo de tocar no veículo). Supostamente, agora sou responsável pelos extensos danos causados, que não foram culpa minha. Foi mencionado que posso buscar o PAR diretamente; no entanto, não tenho certeza do que é mais decepcionante, a Chrysler não lutar por seus clientes ou por um intermediário externo contratado, denominado PAR, que por nenhuma razão, apenas negou uma alegação óbvia de que eles são responsáveis. Quem alguma vez contratar vendedores no PAR, deve ser imediatamente despedido, visto que aparentemente existem padrões zero exigidos para contratação pelo PAR; apenas conveniência do local. Definitivamente, não há protocolo de conformidade, embora seu site declare isso, e NENHUMA inspeção dos fornecedores que eles contratam; terrível e bastante enganador.
Eles não têm absolutamente nenhum profissionalismo, e as montadoras devem ficar atentas ao contratar a PAR; eles são extremamente lentos no processamento de papelada simples, e a satisfação do cliente e os números trimestrais certamente diminuirão se você contratar o PAR. Isso se deve aos funcionários sub-treinados, uma equipe que carece do conhecimento mais simples de serviço em seu campo, eles também carecem maciçamente da capacidade de assumir a responsabilidade por suas práticas ilícitas, ou quem eles contratam como fornecedores ou serviços, ou mesmo reconhecem que eles são uma empresa mal administrada, com claras práticas antiéticas. Eles NÃO superam as expectativas, eles não têm a classe e o conhecimento simples para se chamarem os principais especialistas em transição; a única coisa que eles estão liderando é a sua empresa no chão se você os contratar!

Atendimento ao cliente muito pouco profissional. Eles levam muitos dias para processar os formulários de liberação. Eu acredito que eles prepararam as pessoas para que não tivessem a chance de receber seus veículos

NEM MESMO digno de uma estrela. HORRÍVEL serviço ao cliente. Práticas fraudulentas. Por que eles ainda estão no mercado ??

Quebrou o pára-choque do meu carro e está dizendo que o estrago já existia! Isso é besteira!

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu daria! Meu dinheiro, brincos de diamante gps e filhas foram roubados do meu veículo! Quando fui buscar meus pertences tentei verificar se tudo estava lá e o cara me disse que primeiro tenho que assinar que estou com as malas. Eu assino e abro minhas malas para encontrar itens faltando. Relatei a falta de itens e fui orientado a entrar em contato com a PAR América do Norte. Entrei em contato com a PAR apenas para receber uma resposta de que eles não tinham os itens e não são responsáveis ​​pelo formulário estar assinado, embora a única forma de obter seus itens para verificar se eles estão lá é assinando o formulário. Essas pessoas são um bando de vigaristas. Em seguida, verifiquei a localização do meu GPS do meu telefone e sabe como é a localização nesta instalação! Então, como é possível que você tenha meu GPS, que você disse que não tinha, mas não meu dinheiro desaparecido e meus brincos de diamante !? Apresentei um boletim de ocorrência à polícia e o próximo passo é processar esta empresa. ESTÃO JANKY PARA O INFERNO!

Salários miseráveis ​​para funcionários que querem um diploma por menos de 15 / h sem bônus

Fique longe dessas pessoas. Eles roubaram dinheiro do meu carro quando o retomaram 3 dias após o pagamento. Eles roubaram $ 400 do meu descanso de braço e também não devolveram o resto das minhas coisas. Serviço muito ruim. Recomendo às pessoas que fiquem longe. Procurando entrar com uma ação judicial.

Minha irmã teve uma recuperação realizada em seu carro. O banco utilizou o PAR como intermediário. O valor devido ao banco foi integralmente satisfeito. Minha irmã foi então informada de que um formulário de liberação seria enviado para a agência de recuperação nos próximos 15 minutos. Chegamos à agência de recuperação cerca de 30 minutos depois, nenhum formulário foi enviado. Uma segunda chamada de acompanhamento foi feita. Fomos informados de que todos os membros que puderam enviar um formulário de liberação estavam "em uma reunião" e deveriam ligar de volta em algumas horas. Em seguida, explicamos ao representante de serviço que a agência de recuperação fecharia em 30 minutos. Você não pode puxar alguém de uma reunião para enviar um fax durante a papelada? Sua empresa é uma piada.

Zero habilidades de atendimento ao cliente e zero empatia. Isso é bom. Tenho certeza de que você e a Chrysler Capital terão uma longa e agradável conversa com meu advogado em breve.

Esses chapéus são as pessoas mais lentas com quem já me senti. Estou esperando desde ontem e eles continuam me dizendo que há alguns na frente do seu pedido. Não tenho certeza de como essas pessoas estão no negócio porque o atendimento ao cliente não é seu ponto forte.

Roubei as rodas do meu caminhão depois que ele foi rebocado, coloquei rodas baratas com pneus carecas de volta nele, meu advogado liberou-o antes que pudesse ir a leilão. Até provei o roubo no meu sistema de câmera, mas ainda fui informado que minhas rodas não estavam sendo devolvidas ou o caminhão substituído foi vandilado também sob sua custódia, rodas roubadas, itens roubados do caminhão e arranhões e amassados ​​por toda parte. Nada além de mentirosos e bs vigaristas, cuidado

Esta empresa precisa ser fechada. O atendimento ao cliente é horrível. Eu nem mesmo os classificaria com uma estrela. O Gerente Tyler não é profissional e não dá esclarecimentos de nada. Os representantes que atendem ao telefone são ainda piores.

Pessoas do PDV que danificaram a propriedade que foi trazida à corrente. Peguei um veículo com o remédio de minha esposa dentro. O banco 5/3 utilizou esses idiotas que não levaram em consideração o carro ... o dano é extenso ... vai pagar este carro e pode PAR e 5/3 apodrecer no inferno! Nunca fique doente e fique um pouco para trás. Na verdade, espero que todos os envolvidos na recuperação tenham uma experiência como a que proporcionam ...

Assim como todo mundo, eu gostaria de poder avaliá-los com 0 estrelas. Meu carro foi reparado por estar 1 mês atrasado. O capital da Chrysler usa esses idiotas como o intermediário que então contratou outra empresa para recompor meu carro. Horas antes da realização do repo, eu limpei o carro por dentro e por fora. Totalmente impecável. Paguei o saldo para ter meu carro de volta. A Chrysler enviou os formulários de liberação 3 dias depois. O PAR demorou mais 2 dias para enviar a liberação à empresa de reboque contratada. Eu chego ao local onde meu carro está. Reboque ARS em Cincinnati, Ohio. O lote é absolutamente nojento. Os carros estão todos amontoados, embalados e estacionados em meio a poeira e sujeira (isso será relevante em um segundo). Vamos para o escritório e eles começam a nos dizer que não podemos ver o carro antes de assinarmos os papéis. Pedimos para ver o carro várias vezes antes de assinar os papéis em caso de danos. Eles não nos deixaram fazer isso, então assinamos de qualquer maneira. Eles pararam o carro e eu fiquei horrorizado. Havia grandes amassados ​​em todo o capô. O pára-choque traseiro foi esmagado. Por dentro, havia graxa por todo o meu interior bege claro e meus pertences foram jogados em um saco de lixo, fazendo com que algumas das coisas se quebrassem. Tiramos nossas fotos antes de sair do estacionamento e depois as enviamos para a capital da Chrysler. Meses se passam e eles afirmam que a PAR norte fez uma revisão das fotos por uma equipe. Eles disseram e cito que nossa equipe de especialistas determinou que o dano ao seu carro era preexistente devido ao conteúdo de partículas de poeira no dano. Lembre-se de que foi estacionado em terra batida no meio do verão, que estava tão seco que tinha muita poeira. Limpei e lavei meu carro poucas horas antes de eles o levarem. Meu carro está basicamente arruinado e ninguém quis assumir a responsabilidade por isso. Agora estou pagando US $ 700 por mês por um carro seriamente danificado.

Esta empresa escolheu uma empresa de recompra local que engana as pessoas. Eles escolheram a Agência de Reintegração de Posse de Illinois em Addison, IL, que mantém os carros das pessoas por dias sem liberá-los e cobra US $ 75 por dia. PAR North America foi escolhida pela finança da Kia Motors. Claramente, a Kia Motors não deveria ter escolhido a PAR North America, e a PAR North America não deveria ter escolhido a Agência de Reintegração de Posse de Illinois. Estamos falando de pessoas que estão lutando para pagar por seus carros e agora temos que lidar com uma empresa de repo / reboque que está nos enganando e nos forçando a pagar $ 375 por ter nosso carro por menos de 24 horas antes de irmos buscar e eles recusaram. É nojento.

Eles são tão pouco profissionais e não sabem como fazer seu trabalho. Eles levaram 2 dias para processar uma liberação e continuar dando desculpas sobre como a equipe não foi devidamente treinada e culparam a financeira Santander por implementar um novo processo de liberação que a equipe do PAR não poderia lidar. Por causa da incompetência deles, eu tenho que ficar uma semana inteira sem meu carro porque levei a semana toda para processar a liberação e finalmente o enviei às 4:00 de uma sexta-feira sabendo que o empreiteiro está fechado no fim de semana, então eu tenho que espere até segunda-feira. NUNCA USE ESTA EMPRESA QUE ELES SUGAM !!!!!!!!!

A empresa mais rude. Eles estavam nos xingando e tudo que pedíamos era para tirar nossas coisas do caminhão.

As pessoas no escritório de Houston são ladrões. Eles me cobraram uma taxa para obter meus itens pessoais. Quando ligo para o escritório principal para verificar, eles me dizem que isso não deveria acontecer. Disseram-me que registrei uma reclamação quando o fiz, ouviram as ligações, ouviram a comoção entre eu e o representante em Houston e ainda não devolveram meu dinheiro, dizendo que não havia prova do pagamento. Espero que cada uma dessas pessoas, exceto a gentil equipe que me ajudou no telefone, quebre as pernas. Principalmente nas reclamações, ela é inútil.

Verdadeiramente uma empresa corrupta danificou o transporte do meu carro, quebrou o iPhone da minha filha, roubou nosso controle remoto e desativou meu alarme, e não assumiu responsabilidade por nada. Estarei postando vídeos em breve, que mostram o quão corruptos eles realmente são. Exibirei os links para que todos possam ver. Esta empresa acredita que não há problema em roubar pessoas e danificar suas propriedades, são empresas como essa que dão má fama aos Estados Unidos. Fique ligado! Desculpe Camron, esqueci de compartilhar alguns vídeos com você!

Serviço ao cliente muito ruim. Levei três meses em meio para resolver uma reclamação que deveria ter levado apenas 45 dias no máximo e ainda assim foi uma experiência ruim de atendimento ao cliente. É altamente recomendável não lidar com eles ou descobrir algo diferente. Seu supervisor principal parece ser a única pessoa profissional lá e que fará as coisas. Todo agente de telefone tem uma experiência muito ruim com o telefone e parece ter uma atitude ruim, dirá que fará algo e nunca parecerá fazer, então ficará esperto com você no telefone. Definitivamente, uma das piores empresas com a qual já lidei para uma reclamação e em um nível de serviço profissional inaceitável.

Eles são extremamente desorganizados e inadequados para a indústria de reintegração de posse. Todas as informações que eles nos dão quase 5 a 10 anos. Eles não sabem do que estão falando metade das vezes e também dão informações erradas. O que, por sua vez, pode fazer com que a empresa de reintegração de posse que eles contrataram seja processada. Fique longe

serviço terrível. não pode entrar em contato com ninguém. o site não está funcionando. o negócio deve ser encerrado. não pode obter nenhuma informação. muito terrivel.

Falei com o Brandon, no atendimento, ele foi absolutamente simpático e super prestativo!