Valet Parking Stansted Análise

Não é realmente um serviço "Meet and Greet" como outros aeroportos. longa fila para estacionar, em seguida, dado um bilhete e disse para caminhar até o escritório ?? longa espera no escritório na chuva enquanto a multidão fluía para fora. mesmo na fila de retorno no escritório e a pé para pegar seu carro que não atende e ótimo.

Meu carro foi levado para um passeio alegre ou provavelmente para algum serviço pessoal.
9 milhas foram percorridas desde o desembarque.
Esteja avisado para nunca mais usar este serviço.
Melhor estacionar no Green car park e dar uma longa caminhada. Pelo menos você mesmo terá a chave do carro.
Aprendi da maneira mais difícil.

NÃO USE ESTE SERVIÇO - é absolutamente terrível e em total contradição com o que se espera do estacionamento meet & greet. Teria sido muito mais fácil estacionar e caminhar.
Nós tivemos um vôo de manhã cedo e chegamos a Stanstead .. indo em direção ao meet & greet nós nos juntamos a uma fila de cerca de 20 carros para chegar a um homem operando manualmente a barreira do estacionamento. Levamos 25 minutos para passar pela barreira, apenas para descobrirmos para onde ir por conta própria e, em seguida, não havia faixas abertas para deixar o veículo. Depois de mais 5-10 minutos esperando meu parceiro teve que sair do carro para mover os cones de trânsito para que pudéssemos acessar o estacionamento. Depois de descarregar as caixas, entramos em outra fila (na chuva gelada com duas crianças pequenas) para entregar nossas chaves a um homem em um quiosque. Em seguida, foi uma caminhada congelante até o terminal.
Levamos mais tempo para estacionar o carro do que para dirigir até o aeroporto (35 minutos), reduzindo o problema com o vôo.
Não seja pego, desperdício de dinheiro e nem um serviço meet & greet !!

Ficamos presos às 2h da manhã em uma manhã fria, pois sua equipe errou as datas de nosso voo de volta, apesar de mostrar nossos cartões de embarque, mostrando claramente a data e a hora.

Serviço horrível. Disseram-nos que esperaríamos cerca de uma hora antes que nosso carro pudesse chegar aqui, pois ele ainda está trancado. Já se passaram 40 minutos e nenhum sinal do nosso carro ainda.

Serviço absolutamente brilhante, entrega e coleta rápida, mensagens de texto respondidas e funcionários muito prestativos

Eu originalmente dei 5 estrelas, (apenas dois meses atrás), mas minhas últimas quatro experiências ultimamente têm sido horríveis. Equipe de solo rude, banheiros imundos, novos assentos horríveis. Infelizmente, tenho que usar isso por conveniência para Cambridge. Mas é como entrar em um país do terceiro mundo.

fácil e vale a pena pagar pelo serviço por conveniência

NÃO USE ESTE SERVIÇO
Este serviço NÃO merece estrelas, eu peguei meu carro durante uma chuva torrencial em uma noite escura, eu estava com pressa para colocar minha jovem família no carro e em casa.
Meu carro estava estrategicamente estacionado em frente à saída do Meet and Greet, imediatamente após sair da saída notei que o pneu estava furado e, em seguida, em uma inspeção mais próxima, eu tinha uma luz traseira e pára-choque quebrados (meu carro havia sido atingido por trás).
Liguei para Meet and Greet imediatamente e eles disseram que não poderiam me ajudar e que eu tinha que entrar na Internet e relatar o Formulário de Feedback de Stansted. Ficamos presos e tivemos que chamar um guincho para nos levar para casa.
Desde então, relatei os danos ao Meet & Greet do Aeroporto Stansted de Londres e eles não assumem qualquer responsabilidade pelos danos. Eu os encaminhei para o site no qual afirmam: 'Investigaremos minuciosamente as reclamações usando sistemas que forneçam tempos e dados precisos, incluindo cartões de embarque digitalizados e imagens de CFTV'. Pedi a eles que olhassem para o circuito interno de TV do meu carro para ver se ele chegou sem danos e saiu depois de estar sob seus cuidados com um pneu furado e luz quebrada e pára-choque, mas eles se recusam a assumir qualquer responsabilidade porque eu não relatei os danos antes de sair do aeroporto.
A empresa não demonstrou remorso ou fez qualquer esforço para investigar o CCTV no parque de estacionamento. Se investigados minuciosamente, eles veriam claramente que meu carro foi deixado na saída por um motivo, eles danificaram meu carro enquanto estavam em posse e me deixaram com um pneu furado e encalhado com minha família fora do aeroporto.

Não é realmente um serviço "Meet and Greet" como tive em outros aeroportos no passado. Ninguém estava me encontrando ou me cumprimentando. Depois de estacionar o carro, tive que caminhar 3-5 minutos até a recepção, depois fazer fila por 3-5 minutos para entregar as chaves. Depois, 3-5 minutos a pé até o terminal. Eu só esperava poder entregar o carro e as chaves para alguém e entrar correndo. Ou talvez eu estivesse esperando muito e era porque estava muito atrasado. E sim, acabei perdendo meu vôo por 5 minutos. Sem reembolso.

Meu marido digitou acidentalmente a data errada. Fazer uma reserva no dia 20 de agosto e incluir o dia 17 de agosto como data de início foi claramente um erro! Foi impossível alterar esta reserva devido ao fato de ter sido repassado de Stansted para More

Má organização, mudança de portão e uma notificação, as pessoas pisaram fundo porque ninguém sabia o que estava acontecendo.

Preços de estacionamento EXTORCIONAIS

5 libras por até 10 minutos, então eu acho que é uma multa depois disso e você não pode deixar seu carro!

O estacionamento laranja 8 libras até 30 minutos é a próxima distância percorrida para que o motorista possa pelo menos ir ao banheiro na área de ônibus. Ou leve minha mãe idosa para fazer o check-in.

parque de estacionamento azul 30 minutos grátis, mas é bem no final e você precisa pegar o ônibus grátis. é uma longa caminhada pelos primeiros estacionamentos, então não há caminho

você não pode simplesmente deixar alguém por um segundo sem ser cobrado
é terrível.

Eles roubaram meu dinheiro, usaram toda a minha gasolina, colocaram gente nos bancos traseiros e atrasaram a coleta e entrega.

Não perca seu tempo tentando usar o chamado serviço de relacionamento com o cliente. Minha esposa precisava de tratamento médico urgente, então tivemos que cancelar nossas férias. Perguntei se poderíamos usar nosso meet and greet em outra ocasião no futuro, mas não esperava um reembolso. Eles nem mesmo tiveram a decência de responder. NÃO SE PREOCUPE !!!

NÃO USE!!!!

A confusão absoluta de uma empresa! Roubou dinheiro do nosso carro! Quando questionamos, foi-nos dito que é nossa culpa por não remover a nossa mudança de estacionamento de um carro só eles têm as chaves para !!!

Disse-nos que o carro na frente do nosso estava quebrado como uma desculpa por estarmos atrasados ​​uma hora para nos encontrar no retorno ao Reino Unido! O que o motorista deles nos disse que era sua mentira padrão quando estão com falta de pessoal.

Como outros comentaram, não é mais "Meet and Greet" - não é como há 10 anos, quando um sujeito de boné pontudo e prancheta encontrou você na pista de desembarque, pegou suas chaves e dispensou você. Agora não há "Reunião" ou "Saudação"; tudo isso é que você deixa o carro mais perto do terminal e não precisa de um ônibus de transferência. O problema é que você tem que fazer fila para entregar as chaves e isso pode ser um processo demorado. Quase não vale a pena em comparação com uma estadia curta ou intermediária.

Mmmmmmmmm pessoal insuficiente cai muito caro .. !!!!!!!!!

Serviço muito ruim - pagamos 90 libras por 2 semanas e eles esvaziaram nossa gasolina completamente! O tanque estava meio cheio quando o deixamos, mas estava em situação de emergência na coleta. Nosso avião estava 2 horas atrasado e tivemos que ir direto para o posto de gasolina. Fique longe - Deus sabe o que eles fazem com seu carro!

Melhor estacionar em qualquer outro lugar, menos com esses caras. Estacione o carro em uma estadia curta, guarde as chaves, e com a mesma rapidez como chegar ao terminal (cerca de 5 minutos)
Conhecer e cumprimentar? Boll9x

Daria 0 estrelas, se possível. Ficamos 45 minutos esperando o carro chegar porque alguém errou na data * e * hora do nosso vôo. O mesmo erro foi cometido várias vezes por diferentes funcionários na mesma data - havia até um casal com filhos pequenos esperando. Acabou saindo quase à 1 da manhã. Os funcionários em turno não têm poder para ajudar com a compensação e tudo o que eles dizem é para preencher um formulário genérico de feedback do aeroporto. Nunca mais usará.

Ouvi desviada devido aos Drones em Gatwick. Portanto, não por escolha.

Não sabia porque quase sempre desembarquei em Luton, devo dizer que a área do mercado é bem equipada

Todos claramente marcados, precisam de tempo durante a segurança.

Um lugar claro e limpo em algumas áreas de construção ... funcionários simpáticos.

Muito caro para pegar alguém no meet and greet, e todo o estacionamento codificado por cores

Os funcionários sabem como ligar o A / C, o rádio e os semáforos, mas não sabem como desligá-los ...

NÃO USE!!! Eles não merecem nenhuma estrela! Eu reservei com a empresa meet & greet errada! Assim que recebi este e-mail de aparência duvidosa, percebi meu erro! Liguei rapidamente para o número para tentar explicar e pedir um reembolso, Adam - que disse mais

Eu tive uma experiência muito terrível neste parque em Stansted. O motorista do ônibus simplesmente se recusou a parar para mim porque eu estava esperando sozinho em um ponto de ônibus, em vez disso, ele parou no próximo ponto de ônibus para outros passageiros a cerca de 20 metros de distância e quando eu corri até o ônibus e enfrentei o motorista, tornou-se claro para mim que ele tinha problemas com a minha cor e não conseguia parar por mim.
Relatei o assunto à empresa e eles me disseram que tinham pessoas de cor na empresa e não podiam imaginar um de seus motoristas me discriminando racialmente.
Eu me sentia e ainda me sinto péssimo cada vez que penso naquele incidente, é uma pena que essa complacência não dê a mínima para a forma como as pessoas são tratadas.

Gostava deste serviço, mas levei um carro novo e estava danificado quando o recolhi. Dois arranhões acima do arco da roda. Um supervisor muito cortês me disse que as câmeras de entrada eram inconclusivas e para fazer uma reclamação. Ele voltou com uma resposta de não aceitar responsabilidade. Parece que seus termos e condições dizem: '4 Não nos responsabilizamos por: danos ao seu veículo (sejam causados ​​acidentalmente ou por meio de vandalismo) enquanto o veículo está no estacionamento;'

Ler os comentários parece ser uma ocorrência comum. Se utilizar o serviço, leve um carro velho !!! (e não se deixe enganar por sua falsa cortesia ....)

Simples de reservar online, estacionamento mesmo junto à entrada do aeroporto.
Planeje algumas filas ao soltar as chaves.

Equipe Lovemy para o leste para acessar e verry perto do Terminal

Um desperdício de dinheiro, eles cometeram um erro no nosso voo de volta, tivemos que esperar quase duas horas para que nosso carro estivesse disponível, sem desculpas, sem reembolso, para evitar, vá para o estacionamento de meio período.

Terrível, terrível. Como esses cowboys não foram tratados pela Trading Standards por vender algo que eles afirmam ser meet and greet, está além da minha compreensão. Teria sido mais rápido e barato usar a longa permanência, além de não ter que passar pela indignidade de lidar com os cretinos que a dirigem. O que mais você pode esperar do Manchester Airport Group!

Escolha este aeroporto para voos baratos e conexão para Londres através de trens diretos que partem diretamente do aeroporto.

Não escolha este aeroporto pelo conforto, ou por chegar na hora certa, ou por receber sua bagagem a tempo ou ser tratado com respeito.

Certa vez, tivemos o azar de esperar por nossa bagagem por cerca de 4 horas depois que o vôo pousou, pois eles não tinham pessoal suficiente.

Portanto, escolha com sabedoria!

Isso torna tudo muito, muito fácil. Eu gostaria que todos os aeroportos tivessem isso nessa faixa de preço. Claro, um pouco mais do que o normal, mas com três filhos era uma proteção ao vivo

Pode ser uma estadia cara se seu carro for danificado.

O serviço inicial era bom e a localização é muito conveniente para o terminal.

No entanto, depois de recolher o veículo e dirigir para casa, a luz de advertência acendeu para a pressão dos pneus. Após a inspeção em casa, descobriu-se que ambos os pneus estavam danificados e precisavam ser substituídos. Todos os pneus estavam perfeitamente bem ao entrar no estacionamento.

O serviço ao cliente Meet and Greet rejeitou qualquer responsabilidade ou obrigação. Em sua opinião, os clientes devem verificar o veículo e reclamar pessoalmente antes de sair do estacionamento. Isso não é fácil às 23h no escuro, após um vôo de 4 horas com um bebê e a necessidade de sair antes de incorrer em uma cobrança de overstay.

Basicamente, a postura deles é: se seu carro for danificado, então é uma pena.

Em primeiro lugar não consegui encontrar ponto de entrega / coleta devo ter dado a volta na ronda grita 30 vezes precisa de mais placas de sinalização e mega caro

Eu daria zero estrelas se pudesse. Tentei deixar um feedback sobre minha reserva, mas a página está fora do ar. Não é realmente surpreendente. Depois de sermos informados que eram 2 ou 20, finalmente encontramos nosso carro, que estava irreconhecível - não era mais preto, mas estava coberto de poeira. nem é preciso dizer que não usaremos ou recomendaremos este serviço novamente, pois eles não se importam. Gostaria de postar fotos mas não posso

Apenas usado no início da manhã por volta das 3h. Pessoal amável com muitos cumprimentos .. mantendo o bom trabalho ..

Embora esteja longe de Londres, tem excelentes meios de transporte em Londres. Se você tem pressa, pega o trem, é um pouco mais caro, mas não atrasa nada. Se você não tem pressa e tem o que vê, pegue o ônibus, que é mais barato, mas o terminal fica em Victoria, onde você tem conexões tanto de trem quanto de ônibus, ou para onde!

O pior que você pode conseguir. Você faz todo o trabalho para eles. Voltei para encontrar meu carro mais longe na área opala 22. Meu carro tinha sido usado para pausas ou para dormir até tarde. Eles vasculharam os porta-luvas e eu sei que é apenas um saco de doces, mas eles os comeram e deixaram os pacotes na caixa de armazenamento do console central. Isso ainda é roubo ??? Serviço chocante. Nunca mais vou usar de novo

Todos já devem saber que eles estão cobrando, então tome cuidado para não aparecer muito cedo. Caso contrário, fique no parque de estacionamento gratuito.

Na chegada de volta de nossas férias, telefonamos para o estacionamento depois de recolher nossa bagagem, e fomos informados que o motorista estaria lá em 15 minutos. Depois de vários telefonemas de e para o escritório e para o motorista, descobrimos que eles haviam enviado o carro errado! Então, tivemos que esperar mais meia hora para que nosso carro fosse trazido. Ficamos esperando bem mais de uma hora, no frio glacial, com meus dois jovens netos, com a perspectiva de uma viagem de três horas e meia pela frente. Serviço terrível, não vou usar novamente !!

Aeroporto realmente chocante e cobrança de carro baseado em extorsão para devolução. Evitar.

Muito pequeno, atrasos de voos constantes, pessoal muito rude, não há espaço para se sentar porque está sempre muito lotado.

Descrever este serviço como meet and greet é definitivamente esticar a definição. Você está simplesmente pagando por estacionamento de longa duração, com atendimento mínimo ao cliente. Foi enviado na direção errada durante a coleta e perdeu meia hora. Não usaria novamente.

Nunca mais.
Perdi as chaves do meu carro em julho de 2017, uma longa espera (1h +) com duas crianças pequenas e 3 malas de bagagem.
Quando eles encontraram as chaves do meu carro, avisaram que estava em um estacionamento diferente e que eu teria que pegá-la. Sem chance! Demorou mais 15 minutos para chegar.
Reclamou para a matriz sem nenhum reconhecimento.
Claramente muito ocupado e com um sistema de gestão deficiente.

Muito decepcionado, chegando um pouco com o jet lag esqueci de inspecionar o carro e notei na chegada a minha casa alguns arranhões, em uma inspeção mais aprofundada a tampa da luz indicadora estava quebrada e arranhões em ambos os lados. O carro obviamente roçou em algo enquanto era manobrado pela equipe. NÃO RECOMENDE ...

Esses são os piores. Eu nunca tive que ficar na fila por tanto tempo para entrar no estacionamento de um aeroporto e então estava um caos lá dentro, sem nenhum funcionário sabendo o que fazer ou para onde ir. Todo mundo estava ficando com raiva e algumas pessoas até mesmo ficaram violentas de tão ruim.

Está certo. A parte da reunião está bem. No entanto, pode ser vítima de seu próprio sucesso. Geralmente, há uma fila para recuperar as chaves antes que eles buzinem para encontrar o seu carro.

O aeroporto mais sujo em que já estive. Desde o momento em que estaciona o carro até ao portão de embarque. Os estabelecimentos comerciais privados parecem cuidar muito melhor dos arredores, mas não as áreas comuns do aeroporto. Aterrou de volta a este aeroporto à 1h30. Um punhado de passanges desesperados (incluindo eu) foi direto para os banheiros dentro do corredor de desembarque. Adivinha? Nos fez sentir mal. Os banheiros estavam bloqueados, sujos, molhados e imundos. Até mesmo o desabilitado. Senti pena de algumas crianças que estavam ainda mais desesperadas por esta instalação. Eu acho que a noite é aquela hora em que a equipe doméstica do turno da noite pode tirar o máximo proveito disso e dar uma boa limpeza extra.

Não tenho certeza de que parte dessa experiência de estacionamento foi Meet & Greet, a única vez que fomos recebidos ou cumprimentados foi na entrada do estacionamento, onde um atendente nos indicou a direção de nosso lugar para estacionar. De lá, tivemos que rastrear nossas malas até o escritório Meet & Greet, que ficava mais longe do que a entrada do terminal real para ficar em uma fila para entregar nossas chaves para um cara atrás de uma mesa, onde nos perguntaram os detalhes do nosso voo, horários etc, que já havíamos fornecido no momento da reserva, então recebemos um pedaço de papel com um número de telefone e informamos que, se nosso voo atrasasse em nossa viagem de volta para casa, ligaria para avisá-los (agora eu pensei que nós disse-lhes que os números do nosso voo lhes dariam todas as informações de que precisavam para saber da nossa viagem de regresso, parece que vamos fazer todo o trabalho por eles!) ... No nosso regresso (que felizmente foi pontual) chegámos ao O escritório do meet and greet, estava vazio, o que era um bônus, pegamos nossa chave e fomos informados onde encontrar nosso carro, eles não o trouxeram para uma vaga mais perto do escritório ou do terminal, tivemos que andar no escuro e frio arrastando nossas malas e caçando por ele. O carro obviamente estava lá por um tempo, pois o para-brisa estava embaçado e o interior frio. Não tenho certeza do que pagamos pelos quilos extras, pois era o mesmo que estacionar na área normal de estacionamento onde teríamos para encontrar nosso próprio carro nas profundezas do estacionamento de qualquer maneira, acho que acabamos de pagar por um serviço de entrega de chaves de carro tbh, não vou fazer isso de novo.

Chamar isso de serviço de 'conhecer e cumprimentar' é enganoso. Pagamos a mais, pois temos um filho pequeno e queríamos nosso carro esperando para ir quando chegamos do nosso voo atrasado. Em vez disso, o carro estava estacionado a uma longa caminhada de distância, e tivemos que caminhar por um estacionamento frio e escuro à noite para pegá-lo. Em seguida, demorou 15 minutos para encontrar a saída, pois é tudo muito mal sinalizado. Teria sido melhor reservar uma das opções mais baratas e ser levado de ônibus.

Serviço muito bom. Os ônibus eram regulares para chegar ao aeroporto.

Eu pensei que o serviço meet and greet de Stansted era ótimo, sem esperar, uma equipe muito educada e deixamos e pegamos nossos carros em 5 minutos. Altamente recomendaria

O que é um serviço terrível absoluto. Não tomaria preguiçoso e rude recomendo isso a ninguém. Demoro 2 minutos para mostrar às pessoas onde ir e elas preferem sentar-se lá. Demorei 25 minutos para encontrar o meu carro. possivelmente o pior serviço ao cliente. Liam foi rude e não ajudou muito aonde ir. Quando você tenta falar com as pessoas que trabalham, elas passam longe e riem do pai solteiro de três filhos. Vá e encontre outro estacionamento para ficar.

Nunca mais. A ideia do Meet and Great é tirar o estresse de chegar a um aeroporto. Que por mais de 30mins, para despachar as chaves do carro?!? !!!! Feito para um check-in apressado muito estressante. Poderíamos ter pegado o ônibus no estacionamento mais rápido.
Mais pessoal necessário.

Depois de ler alguns comentários negativos sobre o estacionamento Meet and Greet no Aeroporto de Stansted, depois de fazer uma reserva, fiquei bastante ansioso em deixar meu carro lá. Não necessitava haver-me preocupado. O Meet and Greet foi bem sinalizado e fácil de encontrar na chegada ao aeroporto. Fui direcionado a um estacionamento onde deixei meu carro e fui ao escritório para entregar minha chave e fazer a reserva. Todo o processo foi rápido e fácil. O estacionamento ficava a uma curta caminhada do edifício do terminal. Na volta, fui ao escritório pegar minha chave e fui encaminhado ao meu carro. Novamente, o processo foi fácil e meu carro foi fácil de encontrar, mesmo no escuro. Devo dizer que recebi um serviço excelente e com certeza vou usar este serviço de estacionamento novamente. Uma boa relação qualidade / preço e um início de férias sem stress.

Realmente não gostou deste aeroporto. Os portões estavam muito confusos, resultando em um vôo perdido, o que aparentemente acontece com frequência .. por que isso não foi resolvido? A segurança era lenta e muito ocupada. Taxas para devolver também ..

usamos meet and greet algumas vezes e nunca tive um problema. Da última vez, usamos todos os funcionários foram muito educados e prestativos.

Não leve mobit encontre cumprimente meu carro danos eles usam a luz do motor do meu carro mostrando que acabei de fazer o serviço antes, não os leve avisando

Aeroporto funciona bem e bom pessoal são muito úteis. Poderia fazer um pouco mais sobre como limpar os banheiros

Fiquei feliz, talvez porque entreguei e peguei o carro à tarde e à noite, então não houve problema com filas. Tudo com rapidez e eficiência, sem problemas.
O único inconveniente é a má sinalização. Não consegui encontrar este estacionamento.