Optimum RV Análise

Gostaria de agradecer a Josey pela ajuda na compra de nosso novo Rv. Também gostaria de agradecer a Pete por sua ajuda. Jason fez um ótimo trabalho no treinador, verificando tudo.

Obrigado James Godsey! Amamos nosso trailer de viagem

Muitas opções, muito simpáticos e prestativos. Visita muito agradável.

Minha vendedora Jennifer era maravilhosa, sem pressão. Consegui encontrar o que procurava. Não tentou me exagerar. Seguir foi ótimo. A tecnologia de serviço da Jay foi completamente revisada para garantir que tudo estava perfeito. Altamente recomendado. Aceitei minha troca sem problemas

Corre! Eles estão longe de ser honestos. Se você quiser negociar o preço, eles dirão que não negociam porque são uma "empresa baseada na Internet".

Optimum RV é um excelente lugar para comprar um acampamento. A equipe de vendas foi além para nos ajudar a selecionar e comprar nosso trailer de viagem puma 2019. A equipe de orientação Dawn, Jay e Gary foram muito experientes em responder a todas as muitas perguntas que tínhamos. Eles foram muito simpáticos e atenciosos enquanto esperávamos Gary instalar o freio auxiliar na minha picape, que ele ficou depois de horas para terminar e se certificar de que entendíamos como funcionava e que tudo funcionava corretamente. Recomendo vivamente que vejam este lugar se vocês está interessado em comprar um trailer ou trailer. Ficamos muito satisfeitos com todos pela compra do primeiro campista. Se fosse possível, daríamos mais do que cinco estrelas

7K DINHEIRO. PONTUAÇÃO DE CRÉDITO APPX 600. NEGADO PORQUE SOU NEGRO. NINGUÉM MESMO AGIU COMO SE QUISER ME AJUDAR HOJE INCLUINDO BRANDON

Perguntando sobre um RV na Internet. Foi intencionalmente mal informado na tentativa de me colocar no lote. Eu dirigi 400 milhas para olhar um RV que tinha sido vendido antes de me informar que estava disponível!

O preço é imutável, junto com um pegar ou largar, não nos importamos com a atitude desde as vendas até a alta administração. Eu só gostaria de poder dar a este lugar menos 5 estrelas. Meus desejos de acampamento / rv imensamente esgotado após um erro de uma viagem a este lugar.
Eles obviamente esquecem que um trailer é uma compra de luxo, "não uma necessidade" !! Escolher entrar no estabelecimento deles obviamente não significa nada.

Não estou confortável com Optimum Rv. Sentiu-se muito pressionado por Zach nas vendas para ter um prazo para fechar a compra de um motorhome, o financiamento estava bom para dar certo. Depois de várias comunicações, vou levar meu negócio para outro lugar, mesmo que gaste mais dinheiro! NÃO RECOMENDO.

Quero recomendar seu representante de vendas (Will Heath). Em primeiro lugar, Will é um grande ouvinte. Poucos minutos depois de nossa chegada, ele encontrou exatamente o que estávamos procurando. Ele respondeu a todas as perguntas e tornou o processo de compra simples e sem estresse. Will tem uma personalidade descontraída e parece ter os melhores interesses dos clientes no coração. Foi um prazer trabalhar com ele. Tiramos o chapéu para o gerente financeiro (Dennis), que foi muito informativo. Basicamente, minha esposa e eu nunca nos sentimos pressionados e realmente gostamos da experiência.

Optimum RV é o melhor lugar para sempre! É como a versão RV da Disney World! Travis e Denver são os vendedores mais qualificados com quem você pode trabalhar. Se você precisar de um trailer, este é sem dúvida o lugar certo.

Todos vocês têm sido ótimos para trabalhar! Obrigado a todos vocês!

NÃO VÁ AQUI! Eles ROUBARAM meu dinheiro !!! Comprei uma unidade de $ 60.000 deles e tive que tentar quatro meses para entrar em contato com o departamento de serviços quando eles finalmente atenderam que desligariam! Quando finalmente consegui uma consulta para meu serviço de 12 meses, fiquei lá por um MÊS. Combinei de ir buscá-lo assim que chegasse, eles não tinham ideia de que meu trailer estava lá ou quem eu era, antes de devolvê-lo me fizeram pagar $ 900,00 quando vi o meu aparelho a bateria estava descarregada e a manutenção da bateria era parte do serviço que paguei pelo meu slide ainda era graxa ou meu toldo junto com TUDO que o serviço exige .. a única coisa que fizeram foi colocar w40 na minha escada. .. o homem de serviço que saiu conosco concordou que nada foi feito BEM como o gerente de serviço Vinnie com quem conversamos 4 vezes, 2 ele teve uma atitude como se eu o estivesse irritando e eu tive que ouvir sobre o dia ruim que ele tinha ... pedido para falar com seu chefe Paul, que ele nunca teve a decência de nos ligar ... resultado final eles não nos devolveram nenhum dinheiro, então agora vou contestar a cobrança e pedir ao meu advogado eles

Caminhamos pelo que parecia ser de meia milha por estradas lamacentas, finalmente voltamos ao escritório e pegamos um carrinho de golfe. O vendedor Sean nos levou para um passeio muito difícil pela lama até que o carrinho ficou preso na pior lama como uma sopa. Prosseguimos para continuar a pé (os sapatos do meu marido agora arruinados) através de lama, raízes, simplesmente nojento. Finalmente alcançou a 5ª roda Rockwood, nariz enterrado na lama todo fechado (slide) para cima. Tive que caminhar todo o caminho de volta (o passeio nunca apareceu) Negócio muito pouco profissional, se você me perguntar. Talvez porque eu não estivesse procurando comprar um novo. Estou tão decepcionado.

Comprei campista lá comprar foi a parte fácil estar lá 3 vezes para o serviço todas as 3 vezes foram ruins se da última vez em 2 meses foi dito que estava pronto cheguei lá para pegar o trabalho nem estava pronto Peguei o trailer e saí nunca irei usar novamente e para o serviço, eu nunca os recomendaria

Kyle facilitou esse processo e respeitou nossas necessidades. Inclinado para trás para tornar esta a melhor experiência.

Excelente comunicação e atendimento ao cliente em nossa busca pelo RV perfeito.

Richard foi uma grande ajuda, todos foram muito amigáveis, definitivamente recomendo aos outros

Fui a muitas empresas de RV diferentes e, de longe, esta empresa era a melhor, funcionários simpáticos e meu vendedor, James Godsey, fez um trabalho fantástico, mostrando-me qual RV era a opção perfeita para minha família, ele recostou-se e ouviu minhas perguntas e nunca tentou me empurrar para comprar. Acabei conseguindo um ótimo negócio exatamente no que estava procurando.

Quanto ao departamento de peças, isso é outra história. Eles não acompanham seus clientes quando eles estão esperando pelas peças. Pobre serviço ao cliente. Quando liguei para Kevin, ele me disse que tinha que atender um cliente antes que ele pudesse me ligar de volta, o que foi rude, porque estive esperando primeiro e tive que ligar de volta. Eu não os recomendaria.

Equipe experiente, grande seleção de trailers de viagens. Não há muitos treinadores de classe.

Infelizmente, ficamos muito decepcionados com a nossa visita de hoje. Nossa vendedora Maria foi muito legal e eu apreciei sua honestidade. No entanto, quando falei ao telefone com o representante de vendas pela Internet Antes de nossa visita, ela me disse que o trailer em que estávamos interessados ​​estava disponível e quando perguntei se ela tinha outros campistas que eram semelhantes em preço e tamanho, ela me disse que havia vários e que tinham muito mais estoque no lote do que listado online. Quando chegamos, Maria informou é que o trailer que nos interessava havia sido vendido e ela só tinha mais um trailer na faixa de preço que procurávamos. Depois de um longo passeio em um carrinho de golfe enlameado, caminhando na lama (que nossos chinelos estavam afundando e nos deixando com os pés sujos), Maria nos mostrou o outro trailer e, francamente, era um lixão nojento pelo qual eu não pagaria US $ 1 mil. O engate do trailer estava na verdade em cima da lama e as pessoas tinham rastreado lama por todo o trailer. Talvez eles atendam às pessoas que querem gastar mais dinheiro em um novo trailer, mas se for esse o caso, eles não devem enganar as pessoas apenas para fazê-las entrar. Dirigimos mais de uma hora para chegar lá e foi uma perda completa do nosso precioso tempo de folga e gasolina.

Nós tivemos uma experiência maravilhosa aqui. Trouxe nossos três filhos e nosso representante de vendas Don Mann nos tratou como uma família. Nos mostrou uma tonelada de trailers nos ajudando a encontrar o que gostamos. Fui acima e além, foi super útil e amigável.

Algumas semanas atrás, compramos um trailer de viagem com beliche Kodiak Ultra Light de 28 pés. Devo dizer que o Brandon e a Deb foram fantásticos! Nós tivemos uma ótima experiência. Dissemos a eles o que precisávamos, eles nos levaram direto e nós compramos. Nós amamos isso!

Eles não ouvem o que você está pedindo. Os vendedores são rudes.

Paramos aqui apenas para olhar em volta e, graças à Dominica, pudemos restringir o que queríamos e o que não queríamos em nosso Rv. Ela é extremamente pessoal e é um prazer trabalhar com ela. Muito obrigado pela sua ajuda e hospitalidade! Nós definitivamente estaremos de volta A quem procura um RV, recomendo vivamente o óptimo RV e não se esqueça de pedir a melhor vendedora que alguma vez conhecemos! (:

Acabei de comprar um RV e Gabe Valenzuela foi incrível. Ele ficou conosco o dia todo nos mostrando uma tonelada de RV até que encontramos o perfeito para nossa família. Ele é muito paciente, informativo e é um cara legal. Tenho um ótimo negócio. E agora às nossas aventuras :)

Comprador pela primeira vez de um Camper e que grupo incrível de pessoas para que eles nos ajudem no processo. Heath é um vendedor incrível, que realmente ouve seus clientes. Dissemos a ele exatamente o que queríamos ver e ele nos levou para ver os muitos tipos de campistas disponíveis. Compramos um Sonic Lite e até agora estamos muito satisfeitos com ele. Todo o processo é incrível; olhando, decidindo, a caminhada, a configuração e todos os outros detalhes que perdi. Obrigado por tornar esta grande compra o mais fácil e agradável possível!

Uma estrela em vez de zero porque nosso vendedor trabalhou muito para nos vender o trailer perfeito. Infelizmente, embora nosso crédito tenha sido processado de imediato, o departamento financeiro demorou dias para nos informar o detalhamento do pagamento, o que só aconteceu após várias mensagens de texto, e-mails e ligações. Houve desculpa após desculpa, desculpas e contínuos mal-entendidos. O contrato foi finalmente enviado apenas para faltar a nossa troca de informações acordada (que pegamos, mas ninguém do lado deles pegou). Quando questionados, após mais desculpas e desculpas do nosso vendedor, fomos informados que eles cometeram um erro e seriam mais 8.000 $$! Não é preciso dizer que cancelamos a compra e aconselhamos o comprador a ficar atento se usar o departamento financeiro.

Paramos em apenas para dar um pico rápido em uma classe C de 31 pés .... Obrigado a Richie & Don que nos deu. Exatamente o que pedimos ... até que minha pesquisa seja concluída ... puxar o gatilho não é uma opção ...

A melhor experiência. Equipe de vendas experiente. Seleção enorme. TLC. Eu amo esse lugar.

James Godsey era nosso vendedor na Optimum RV. Ele foi cortês, paciente com minha indecisão, obteve as respostas de que precisávamos e as pessoas de que precisávamos para responder a essas perguntas. Nós o recomendaríamos para quem procura um RV na Optimum.

Trabalhei com Ania e Gabriel. Eles fizeram um ótimo trabalho e ajudaram muito. Peguei o trailer de viagem perfeito escolhido em nenhum momento. O processo de compra foi muito fácil. obrigado novamente

Experiência até agora horrível. Nós aparecemos para "pegar" nossa 5ª roda de $ 70.000 e dois dias depois AINDA não estava pronta. Eles entregaram em nossa casa SEM consertar tudo. Eles ainda estão nos dando voltas sobre quem é a culpa. Eles alegam que o trailer saiu da fábrica com danos. Honestamente, mesmo que isso aconteça, eles são responsáveis ​​por garantir que tudo esteja funcionando bem ANTES de partir. Experiência HORRÍVEL !!! Esperamos um mês para que acertassem. Ainda esperando....
Vou atualizar esta revisão assim que tomarmos a decisão final.
Então, .... recuperamos nossa 5thwheel hoje. Eles tiveram um mês, nada consertado !!! Fotos a seguir

Grande seleção de RVs. Mas uma vez que a compra foi concluída, o serviço posterior faltou.

Sue nossa vendedora foi ótima! Atento ao que pedimos e experiente. Ela tornou nossa experiência acolhedora e divertida. obrigado

Pessoas muito simpáticas, fáceis de lidar, sem pressão para comprar agora! Todos muito profissionais!

O vendedor foi cortês e explicou tudo, incluindo os preços, se eu tivesse dinheiro para comprar um

Cuidado, comprador, o seguro que eles tentam lhe vender é uma farsa! O departamento financeiro é enganoso. E a ampla inspeção que eles fazem em RVs usados ​​não inclui os pneus. O seguro de pneus só cobre pneus se eles estourarem todos os seguros que nos venderam (no valor de 8k) e nenhum nos ajudou com pneus. Cancelamos todo o seguro e aqui estamos cerca de 5 meses depois e a Optimum RV ainda está segurando nossos 8k. Além disso, quando você cancela o seguro, a seguradora o reembolsa à Optimum RV. Então, obrigado por nos vender um monte de pneus podres, obrigado por nos dizer que o seguro é pára-choque com pára-choque, e nos devolva nosso maldito dinheiro de volta!

Sou um comprador de RV pela primeira vez e tive uma excelente experiência na Optimum RV. Eu tinha visitado outros concessionários de RV e esses caras sabem o que estão fazendo. Meu representante de vendas, Don Mann, estava no trabalho há apenas 4 dias. Ele tornou o processo fácil e sem estresse e não me pressionou de forma alguma. Se ele não tivesse uma resposta para nenhuma das minhas perguntas, ele imediatamente conseguiu uma para mim. Ele também tem sido inestimável para mim desde a compra, pois o contatei várias vezes com perguntas. Também tive o prazer de lidar com Conner, Dawn Bye, Jim Ropella e Charlie. Todos esses caras (e garotas) eram fantásticos de se lidar. Até a equipe de transporte deles (Rory & Debbie) foi ótima. Eu recomendo o Optimum para quem quer comprar um trailer novo ou usado.

Grande variedade, ótimos vendedores, ótima experiência !!! Heath nosso representante de vendas foi incrível !! A Optimum RV fez tudo o que outros lugares nos dificultaram. (valor de comércio justo) Muito obrigado por nos ajudar a conseguir nosso RV dos sonhos a um custo razoável! Recomendaria a todos !!

Equipe de vendas amigável. Sem pressão se você está apenas começando a olhar em volta.

Estou feliz por ter feito negócios da melhor forma pela 2ª vez, meu vendedor James Godsey é o homem que você deve procurar

Nada de vendas agressivas. Vendedor conhecedor amigável.

Eu trabalho para feiras estaduais e feiras comerciais de três a quatro vezes por ano. Algumas semanas atrás eu demoli meu SUV e decidi comprar um trailer Classe C para cortar meu custo de hospedagem; o que geralmente é muito caro. Depois de fazer pesquisas sobre concessionárias de RV, descobri a Optimum RV. Jaime (meu vendedor) foi extremamente útil e muito cortês em todos os aspectos que se possa imaginar, então comprei meu novo trailer dele. Depois de um dia ou mais, uma tempestade de raios e vento danificaram meu novo RV, então eu o trouxe de volta e Kevin, o gerente de serviço, me consertou e voltou para a estrada rapidamente e de maneira cara! Eu não posso dizer o suficiente sobre todos que me ajudaram com minha compra e aqueles que me ajudaram no serviço após minha compra! Agradeço a toda equipe por valorizarem meu tempo e dinheiro! Definitivamente, vou recomendar a compra deles! Obrigado a todos!

De Charles e Melanie Hepler, nosso vendedor na concessionária Ocala era Gabe Valenzuela, ele parecia ser um cara legal, trabalhando duro para sustentar sua família, enquanto fazia seu melhor esforço para ajudar novos clientes a encontrar o melhor trailer para novas aventuras. Originalmente, compramos um RV Forest River Sunseeker Classe C 2011. pagando a AGWS USA Travel Care $ 7.707,50 e a Gap paga a AGWS $ 1.495,00. Nós o tivemos por 2 semanas e descobrimos que ele tinha muitos problemas e o pegamos de volta. Honestamente, a concessionária não ficou feliz conosco, mas nos permitiu trocá-lo por um RV mais novo com ENORME prejuízo financeiro, neste ponto não tínhamos opções. Nesta concessionária, quando o vendedor lhe diz que será completamente inspecionado, imaculado, motor, pneus, eletricidade, freios ... o que isso realmente significa é, e cito um funcionário do lote "conduzimos todas as negociações e se os freios não moem é bom ". Inacreditável!!! Portanto, como parte da troca está o cancelamento do AGWS USA Travel Care $ 7.707,50 e o Gap pago a AGWS $ 1.495,00, que nos foi prometido que nos seria reembolsado em 6 semanas. Já se passaram 9 semanas e nosso vendedor Gabe Valenzuela se recusa a atender nossas ligações, ele desliga na nossa cara, não retorna nossas mensagens de voz e o escritório financeiro também não retorna nossas ligações. O Better Business Bureau tem muitas reclamações sobre esse negócio. Se soubéssemos, NUNCA teríamos vindo aqui. Envie o reembolso que você nos prometeu.

Compramos nosso Sporttrek by Venture no ano passado e o processo de venda foi impecável.

Recebemos o técnico para atendimento para questões de garantia e outras questões e o serviço foi de primeira qualidade. Debbie e Toni são minhas opções para mulheres em peças e serviços. Acabei de comprar uma unidade AC não da Optimum RV, mas eles instalaram a unidade profissionalmente. Sem reclamações e todos os elogios.

George, da Optimum RV Ocala, nos ajudou a encontrar nosso trailer de reposição. São profissionais, dispostos a atender suas necessidades e com preços competitivos. O processo foi extremamente tranquilo e eu recomendaria George aos meus amigos e família.

Receberam uma cotação por telefone e quando fomos à concessionária eles negaram tudo o que nos disseram por telefone

Não é um ótimo lugar para campistas e trailers usados, eles não mantêm o que está na propriedade e não têm problemas para vender produtos danificados, os técnicos e os vendedores são forçados a ficar na ponta dos pés em torno de todos os problemas. 2017 também rádio dvd em curto e quase queimando todo o aparelho, quando perguntado sobre a oferta de consertar uma coisa e não a outra, todos os campistas tiveram danos causados ​​pela água e eles não ligam para te ferrar é a forma de ganhar dinheiro, vá para qualquer outro lugar

Don Mann foi muito útil, respondendo às nossas perguntas, ele também não foi agressivo, o que eu aprecio muito. Eu recomendo a Optimum RV e sua equipe, pois são propriedade de uma família, são muito amigáveis ​​e experientes e não fazem um pré-julgamento devido à aparência dos clientes. Scott Bond

Tivemos uma boa primeira experiência, mas quando chegamos em casa em Kentucky, tínhamos várias coisas erradas, o ventilador de ventilação não estava funcionando, os ventiladores de janela não funcionavam, algumas das luzes do painel não funcionavam e havia várias outras coisas que não funcionavam, mas não descobrimos nada disso até voltarmos para Kentucky. Disseram-nos que tudo seria verificado para nos certificarmos de que estava a funcionar, tínhamos que levá-lo à loja quando chegássemos a casa. Finalmente tivemos que fazer nossa primeira viagem com os netos e o material da mobília se desfez completamente, o banheiro vazou para todo lado, a água da máquina de fazer gelo saiu para todo lado e as TVs não funcionaram. Tanto para ter certeza de que tudo estava funcionando bem. Eles nos venderam uma garantia estendida cara e nos disseram que é bom, tanto para que nos disseram até agora que não vai cobrir nada. Tentei contatá-los sobre os problemas, mas ninguém me respondeu. Eles conseguiram o dinheiro, então vamos entregar ao cliente.

Meu marido e eu acabamos de comprar um trailer de viagem Kodiak Cub 2019 na Optimum RV, e não consigo falar o suficiente sobre nosso representante de vendas, HEATH CLARK. Ele ouviu atentamente o que dissemos que queríamos; e embora estivéssemos lá para ver os modelos usados ​​mais antigos, acabamos comprando o primeiro que ele nos mostrou - o novo Kodiak Cub 2019 - porque atendeu às nossas necessidades de forma mais perfeita do que os modelos mais antigos que pensávamos desejar. Não achávamos que poderíamos comprar um trailer de viagem totalmente novo, mas o preço do Kodiak Cub era comparável aos usados ​​que tínhamos visto online e estávamos considerando.

CHARLIE, nosso técnico de serviço, foi excelente. Ele nos acompanhou pela unidade e explicou todas as suas complexidades tão bem que até mesmo essa senhora foi capaz de entender como tudo funcionava. Decidimos fazer um upgrade da tomada manual para uma elétrica, e CHARLIE a instalou com rapidez e habilidade enquanto esperávamos. Ele é um verdadeiro profissional e uma mais-valia para a equipa Optimum RV!

O único problema que tivemos foi a confusão no saldo devido na retirada, porque nossa troca planejada (que estava em consignação em outro lugar) foi vendida alguns dias antes da data planejada de coleta, de modo que mudou o valor do imposto sobre vendas vencimento. Depois que eu tive um ataque de choro e disse algumas coisas desagradáveis ​​para o gerente do HEATH, meu marido disse por que eu estava errada. Tenho que amar aquele homem. E sim, pedi desculpas a HEATH e seu empresário. :)

Eu tenho que dizer que o Optimum RV é excelente para ir para a instalação de RV. A longa e desafiadora busca pelo RV perfeito foi finalmente resolvida com o profissional de vendas mais paciente que havíamos encontrado. Dave W dedicou um tempo para nos mostrar um número incrível de equipamentos adaptando cuidadosamente nossa pesquisa para encontrar exatamente o que queríamos. Optimum tem uma seleção ENORME de unidades novas e usadas. Eles encontram o equipamento perfeito para você, porque podem ouvir e entender suas necessidades e mostrar o que você deseja. Os preços que vimos na Optimum eram mais baixos do que em outros lugares que visitamos por uma margem considerável. Acho que pelo número de RVs que vendem. Estamos super felizes com nossa nova 5ª roda Heartland. Obrigado mais uma vez, Dave ... agora podemos ser os campeões dos compradores difíceis, mas você cuidou muito de nós e nos ajudou a encontrar a casa certa sobre rodas.

Escreverei uma revisão mais detalhada com o nome dos funcionários na próxima semana.

Matt maravilhoso vendedor. Eles levam seu tempo com você e não o apressam. Fui estritamente para olhar e honestamente Sem Pressão. Uma experiência agradável.

Não para de me ligar todos os dias por um mês depois de olhar para um trailer. O gerente de vendas estava falando mal de outro revendedor para tentar fazer o nosso negócio.

Comunicação inconsistente entre vendas e gerenciamento. Definitivamente, parecia que estávamos sendo enganados. Eles tentaram nos cobrar $ 3k a mais por um ônibus usado do que poderíamos achar novo para o mesmo modelo. Em seguida, o gerente tentou dar desculpas por que era muito mais ... um mau negócio. Sem integridade ou qualquer respeito pelo cliente. Só estou tentando fazer uma venda. Gaste seu dinheiro EM QUALQUER LUGAR mais !!

Kevin trabalhou com muito empenho para resolver meu problema sabendo que eu tinha um prazo para saber que estávamos indo embora por um longo período e eu precisava da minha quinta roda de volta, também meu irmão teve um problema com seu trailer e Kevin resolveu o problema depois que o trailer foi lançado posse do ótimo por quase um mês antes que alguém o tocasse Kevin nos ligaria de volta quando não conseguíssemos que ninguém respondesse às nossas solicitações se Kevin não fosse um funcionário desta empresa. Eu realmente acredito que não voltaria para esta empresa Peço desculpas por demorar tanto para escrever este comentário, acredito que este senhor é verdadeiramente um trunfo para esta organização

Nunca vá aqui, eles não cuidam de seus Arvie, eles cheiram a mofo e todos têm danos causados ​​pela água.

Comprei meu trailer aqui e a equipe de vendas foi super simpática e qualificada. O departamento de serviço foi um pouco difícil no início, mas tive uma boa experiência com eles depois que o retomamos para reavaliar tudo e funcionar corretamente. Eu recomendaria comprar um trailer aqui para quem procura um RV.

Para ser sincero, se não fosse por Heath Clark, eu nunca compraria deles. Se você quer ser tratado como alguém que se preocupa com a sua compra de um trailer, consulte Heath. Minha esposa e eu tivemos o prazer de passar a maior parte do dia de sábado com ele, enquanto esperávamos no trailer que compramos dele. Obrigado Heath. A única razão pela qual não é um cinco estrelas é a maneira como começou quando perdi Heath como vendedor.

As pessoas são simpáticas e a compra de um RV tornou-se fácil. Viemos de VA para comprar nosso RV deles em FL.

Eles estão dispostos a fazer o trabalho de uma forma muito eficiente e muito úteis em informações para ajudá-lo
obrigado

Os preços estão um pouco altos, então esteja pronto para negociar. A equipe e a gerência são amigáveis ​​e irão lucrar com o seu negócio. A razão para não ser 5 estrelas é o trailer não mantido em condição de venda.

Gostaria de dizer que as pessoas da Optimum RV são muito profissionais e amigáveis. Comprei um sonic e eles repassaram os meandros de sua operação para que eu estivesse bem informado quando partisse para minhas aventuras no ambiente de acampamento. Obrigado

Gabriel meu vendedor foi ótimo. Mostrou-me todos os treinadores que eu queria ver (cerca de 12) e não me apressou o processo de eliminação. A papelada foi muito fácil de lidar e minha revisão final foi ótima. O técnico demorou para me mostrar tudo o que eu queria ver e como usar tudo corretamente. Melhor experiência até agora em comprar um RV. Este era o número 6. E o RV ideal tinha a maior seleção de treinadores para escolher em comparação com outras concessionárias. Experiência muito boa

É altamente recomendável vir ao Optimum RV para qualquer pessoa que esteja procurando uma nova aventura! Sarah é incrível, dedicou um tempo comigo e minha família para encontrar o trailer certo, e definitivamente voltaremos para vê-la no futuro!

Acabei de fechar meu novo (usado RV) Muito feliz com minha compra e experiência na Optimum RV. Meu vendedor Jerry Thayer foi o melhor! Vá ver esse cara por um ótimo negócio e ele é super prestativo! Saiu de seu caminho para me ajudar a colocar tudo em ordem. Gostaria de agradecer a ele e à equipe administrativa por tudo! Serviço A +.

Nossa família está procurando um trailer há algum tempo. Tínhamos ido a outros revendedores, mas nenhum parecia atender às nossas necessidades. Então conhecemos Gabe. Ele ouviu o que precisávamos, não o que ele queria nos vender. Sua abordagem sem pressão foi tão refrescante.
Ele se esforçou para nos ajudar a conseguir o trailer perfeito a um preço excepcional. Não poderíamos estar mais felizes com ele!

Obrigado, Gabe !!

A família jackson

Saímos para ver um trailer que eles tinham listado e verifiquei online na noite anterior e naquela manhã chegaram lá e os dois RV foram vendidos, eles não os marcam como vendidos ou com venda pendente e eles anunciam falsa. Eles colocaram um preço e atingiram cerca de 5000 ou 6000 mais .. a senhora disse que não sabe porque eles não os levam
Porque o único trailer foi vendido dois dias antes de eu ir lá e então disse em The Next breath que eles não os derrubem até que eles deixem o lote. Eles são golpistas, mau negócio

Tem uma grande seleção de RVs, mas você tem que se arrastar na lama para chegar até as coisas. Eles se deram ao trabalho de explicar os termos, mas vou precisar de mais educação do que recebi. Pode ser que eu só tenha um gosto caro e um orçamento ruim.

Visitei a Optimum em várias ocasiões durante a busca por nosso RV. Nosso vendedor, George Rolle, foi paciente, gentil, atencioso e extremamente prestativo. Grande seleção de RVs, processo de compra fácil e instalação rápida de nosso engate de quinta roda. Glen, do departamento de serviço, também é maravilhoso, especialmente prestativo e paciente em nossa análise inicial. Obrigado Optimum por esta experiência agradável!

Somente o homem que mostrou aos campistas foi honesto sobre o seu dinheiro, as pessoas recebem o seu depósito e dizem a você quando retirá-lo, depois ligam para você dizer que negou e depois o fizeram esperar 48 horas antes de receber o depósito por um negócio muito ruim

Equipe enorme seleção fácil ... campistas usados ​​agradáveis.

Maria foi muito simpática. Gostamos de conhecer e conversar com ela.

Colocamos nossa 5ª roda no local em Ocala Fl. Trazendo para casa para Tampa Fl. Hoje 29/04/2019 sentimos com o Gabe naquela loja que ele é incrível, pois pode ser o melhor vendedor que já senti com você ter um goleiro nele, muito obrigado. Jackie Fredenburg

Estávamos comprando uma 5ª roda há vários meses e achamos que os revendedores de grandes redes eram desonestos e não estavam dispostos a trabalhar com nosso negócio. Richard Wieczkowski foi muito experiente e ágil durante todo o processo de encontrar uma unidade e finalizar o negócio. Adoramos a nossa nova Key Stone Alpine. Recomendamos a Optimum RV aos nossos amigos!

Esta concessionária excedeu nossas expectativas para a compra de um RV em uma concessionária. Will foi um ótimo vendedor, muito paciente e prestativo enquanto tomávamos nossas decisões. Foi ótimo trabalhar com Jim no financiamento das coisas. Obrigado Optimum!

A pior concessionária de RV com a qual já negociei! Fique longe a todo custo!

Pegamos nosso ônibus para Optimum RV em Ocala FL para vender em consignação. Eles tiveram nosso RV por aproximadamente 28 dias antes de nós vermos em sua página da web para não mencionar que eles se apressaram e descontaram nosso cheque 3 dias depois que nós o entregamos a eles. Ligamos para Drake em 28 de maio para descobrir por que não estava em sua página da web. Então, em 1º de junho de 2020, ele estava lá. Então Jimmy Lee vendeu no dia 3 de junho, ele ligou para todos nós animado por ter vendido em menos de 30 dias. Este trailer estava em muito bom estado, então eles não podiam usar isso como desculpa para não listar, então eles usaram a Covid, ok vamos deixar isso para eles. Então, no dia 4 de junho, Jimmy Lee nos enviou uma mensagem dizendo que o treinador estava saindo e a família que o comprou adorou. Portanto, agora nosso contrato diz que seremos pagos no mínimo 15 dias após a venda e entrega do ônibus. Agora estamos sendo informados de que faltam 10 dias após o financiamento, então faltam 10-20 após a entrega. Então agora eles mudaram a data de entrega para o dia 10. Eu gostaria de ter lido os comentários antes de ir para eles. Todos os comentários lidos se eles lhe devem dinheiro, eles não vão te pagar, atendem ou ligam, mensagens de texto, e-mails, mesmo que você os avise que está vindo, todos vão embora ou então você disse isso. FIQUE LONGE DE RV ÓTIMO. O gerente geral John joga seu vendedor jimmy lee debaixo do ônibus dizendo que mentiu, mas logo em seguida não sabia do que estava falando.

Trabalhei com James Godsey, cerca de 2 semanas atrás comprando nosso primeiro trailer de viagem. Somos completamente novos nisso e ele fez um ótimo trabalho nos mostrando diferentes modelos. Na verdade, ele acertou em cheio tudo o que queríamos / precisávamos no primeiro modelo que nos mostrou. Trabalharia com ele novamente no futuro, obrigado James!

Gabe V foi nosso vendedor desta vez, comprou deles 4 vezes antes deste ser o número 5, apenas procurando por um pequeno pop up para nossa neta acampar, um passo na direção para que ela possa nos entender e nosso amor por RV s, Gabe foi de muita ajuda só de olhar até que Gabe nos mostrou exatamente o que estávamos procurando, então compramos novamente, então Gabe dirigiu até nossa casa para pegar um cheque, vivemos na floresta a cerca de 20 milhas de distância, ele estava incrível não desistir, não como se eu fosse a pessoa mais fácil de lidar só porque eu quero o que quero, então encontre-o se você for lá, você vai amá-lo, tenho certeza ...

Impressionante! Rápido, experiente e com preços justos. Várias centenas a menos do que outra citação. Minha visita para meu FT RV!

Nós compramos nosso primeiro Camper de Rich no show Tampa RV no domingo. Estamos entusiasmados com a escolha que fizemos. Rich trabalhou muito para ganhar nosso negócio. Ansioso por esta nova aventura.

Grande variedade, sem vendedores "perseguindo", sentiam-se muito relaxados ao caminhar e verificar os trailers.

Recentemente dirigi para Optimum RV do sudeste da Carolina do Norte para comprar um trailer que encontrei on-line. Antes disso, liguei e fui colocado em contato com Joe, que é militar aposentado, um ótimo cara e vendedor que me tratou como uma família. Fizemos um acordo por telefone com um bom preço de troca para meu trailer e a compra do que eu queria. Todos os suportes de montagem foram pré-encomendados para o meu caminhão e no local quando cheguei esperando a instalação. Na chegada, Joe me recebeu com um aperto de mão e um almoço, então olhamos para o trailer que eu queria originalmente. Lembre-se de que estou passando de um caminhão de brinquedo de 28 pés para um trailer de caminhão. Eu rapidamente mudei de ideia para um trailer diferente porque era um pouco maior do que o original que eu estava olhando. Agora a grande questão, cabe na minha caminhonete? Joe chamou Gary, que é um técnico de primeira linha e verdadeiro profissional em sua área, ele me garantiu após algumas pesquisas e modificações simples em meu caminhão que funcionaria com segurança. Então ... eu comprei o maior dos dois, eles conseguiram chegar 9 horas de volta ao NC sem absolutamente nenhum problema com o manuseio do meu caminhão. No geral, tive uma ótima experiência com a Optimum RV, desde o gerente de vendas, gerente financeiro e tiro o chapéu para Joe e Gary. Gary merece um aumento e Joe deveria ter um dia de folga remunerado para jogar golfe. Eu não comprarei outro trailer em lugar nenhum, esta é a minha quarta compra de campista e de longe a melhor experiência. Sem mencionar que tirei umas férias muito necessárias em Ocala, onde há belos parques estaduais e nascentes de águas cristalinas. Obrigado a todos por tornar a minha experiência de compra de campista agradável.

PS: você não pode fazer todos felizes, mas eles definitivamente tentam no Optimum RV.

Este lugar era fantástico. Ouvimos falar dele no rádio o tempo todo; finalmente decidimos sair do estado. Este foi o primeiro lugar que fomos e sentimos que tínhamos a melhor experiência para proprietários de campistas pela primeira vez. O vendedor David Walls foi o mais atencioso e atendeu 100% as nossas necessidades (super simpático e brincou com a gente). Eles até mesmo se superou e nos ajudaram a configurar e Rich, o gerente de serviço foi ótimo em garantir que nosso campista estava perfeito e limpo. A busca pelo RV do tamanho certo foi fácil; não houve pressão e funcionaram muito bem com o nosso orçamento. Sinceramente, não poderia ter ficado mais feliz com tudo do início ao fim. Muito obrigado pessoal !!!

Nenhuma organização .. Perdemos nossas chaves para o trailer .. Então disse que nunca os trouxemos .. O marido disse a ela para ir olhar e ela finalmente os encontrou .. Quando falamos sobre o vendedor de campismo foi incrível .. Mas quando saímos do lote, Atenna caiu do campista ... Desde que as coisas deram errado ... Voltou duas vezes para consertar as mesmas coisas ... Só um pesadelo ... Ninguém quer admitir que eles não são eficientes, eles pegam peças de outros campistas para consertar as suas ... Isso é o que aconteceu com o nosso ... agora eles têm campistas lindos e trabalham com você, mas a manutenção geral e a preparação precisam de muito trabalho. Não existem padrões de qualidade para reparos.

Não poderíamos pedir uma experiência melhor aqui na Optimum RV.
Dominica era uma ótima pessoa para se trabalhar.
Obrigado a todos pela ótima e agradável visita. Eu recomendo altamente comprar seu novo RV aqui na Optimum RV.

Conheci a equipe de vendas no show em Tampa. Eles me atraíram e me convenceram a concordar em trocar meu trailer por um novo ... 2 horas e 3 pessoas depois, disseram que não conseguiram encontrar um banco que atendesse às minhas necessidades (claro que não é domingo) e que eles olhariam na segunda-feira de manhã e voltariam para mim de uma forma ou de outra.
Bem, segunda-feira veio e se foi, assim como terça e quarta-feira ... ainda nada.
Eu deveria ter apenas dito não a eles no início ... eu só tinha algumas horas para passar no show, e por causa das promessas e atitude positiva em relação ao trailer me convencendo de que eu o levaria para casa, mesmo em um me dizendo que receberia a entrega no fim de semana seguinte, saí sem nenhuma venda e perdi o show.

Apenas mais um bando de abutres com promessas negativas e atitude de troca de isca ....