Nestle Egypt S.A.E Análise

Atendimento ao cliente muito rude. Quando liguei para pedir uma mudança nos horários de entrega de suas garrafas de água, eles se recusaram a verificar os horários diferentes que eles têm e estão me pedindo para encontrar alguém para ficar com as garrafas e o dinheiro ou cupons com ... desde que eu não não tenho cupons então perguntei se posso comprar cupons em qualquer lugar já que ninguém está disponível para pagar os cupons em casa eles me pediram para deixar 1000 libras para comprar os cupons com o porteiro! De qualquer forma, eu disse a eles que não é possível e que preciso de uma alternativa. A resposta deles foi que não havia alternativa, então perguntei se isso significa que não posso mais receber seu serviço e ela respondeu SIM !!! Quando pedi para falar com um supervisor, ela se recusou, dizendo que não havia ninguém lá hoje ... Sério, o atendimento ao cliente no Egito é sempre desastroso ... é uma pena ver uma empresa tão prestigiosa com esses funcionários ... mas estou certeza de que a Nestlé suíço terá uma opinião diferente daquela dos 2 funcionários do atendimento ao cliente ...

Bebedouro Nestlé
A água quente não está funcionando
O defeito foi reparado pela Fresh Company (garantia em nome da Fresh)

Os restaurantes são de qualidade decente, mas muito caros

Eles nunca entregam no prazo .. mesmo depois de fazer a reclamação oficial .. uma semana eles vêm e desaparecem por 2-3 semanas

1 - Paradise ICE Cream Nestlé no EGITO
Ver fotos em anexo em 01/2020 + 08/2020 ...
O que é essa quantidade / volume / design duvidoso? ...
2- No início de 2020: Muitos departamentos da Empresa ligaram e me enviaram e-mails mencionando: Ocorreu um erro! Eu respondi, eu já vi esse desenho deles muitas vezes antes ... E mesmo, eles queriam me dar outro Pacote Grátis em vez de para minha casa, mas eu recusei.
3- Em 20/0820: Durante as férias de verão com meu irmão (não compro esses produtos?). Ele comprou o pacote anexo. Ainda é o mesmo: conforme mencionado antes, eles / nós não vamos mudar.
4- Minha opinião é: Impedir a compra ... Nós sabemos agora, muitas coisas incluindo "Sorvete" não são importantes ... Podemos FICAR e fazer por nós mesmos em CASA com maneiras melhores e mais baratas?

Uma empresa líder na área de produtos alimentícios, lácteos e farmacêuticos

Serviços de entrega de água, respondendo aos clientes, terminando mal, vendendo dispositivos e não acompanhando

O atendimento ao cliente zero em seguida tem um problema com eles em relação à análise de água desde meados de agosto e até agora não recebi os resultados e sua resposta diária ao meu telefonema é que vamos ligar para você

Embora eu deva receber semanalmente um nestle de água de 19,1 litros em minha casa, esse não tem sido o caso nas últimas semanas. Liguei e reclamei e o atendimento ao cliente (19800) disse para ligar antes e confirmar o que eu fiz. Ainda assim, ninguém apareceu. Como resultado, eu tenho que comprar minha própria água em outras lojas próximas, o que representa um grande risco para minha saúde, pois eles não entregam e eu tenho que ir comprá-la pessoalmente (eu só posso carregar um recipiente por vez, o que significa Tenho que fazer isso toda semana). Não sei qual é o problema da Nestlé? É porque nem sempre dou gorjeta ao distribuidor da Nestlé? Bem, eu nem sempre tenho troco e as coisas estão apertadas considerando o bloqueio.

Gestão de Venda e Entrega não faz muito sobre a venda de contêineres 18 litros cada visita hostil é necessária uma semana Envie uma mensagem para a empresa número 19800 para entregar água e atualmente é enviada e não veio delegado
Número registrado 01095666626

Existe um grande problema com a entrega e comunicação com a empresa, seja em situações normais ou em situações de emergência. Significa simplesmente que eles não têm problema em deixá-lo sem água por dois ou três dias, dependendo do humor da distribuição, e você não encontrará ninguém que ouça sua reclamação.

Seu produto e serviço de água potável é o pior em atendimento ao cliente. Representantes de atendimento ao cliente muito rudes, nunca retornam ligações e usam linguagem grosseira, desligam os clientes e nunca querem passar a linha para os gerentes para resolver os problemas. Pior ainda, rir dos clientes ou zombar deles na linha

A água tem um cheiro, como a água da torneira enviada para outra empresa

Um dos locais mais profissionais, onde são contratados os melhores candidatos.

Se você for convidado para uma entrevista, prepare-se para ter uma experiência muito ruim de A a Z

arquitetura e design de edifícios maravilhosos, adequados para uma empresa tão conceituada representar sua sede, tratamento profissional que você pode sentir desde o momento da entrada até a saída

Estamos conectados nas águas de Nisla e desconectados do fornecimento de água para nós em New Cairo Violet Buildings.
O atendimento em Mokattam foi excelente quer aqui nos veneráveis ​​edifícios quer no péssimo apesar da passagem de carros em frente à arquitectura, mas ignora-nos e não entrega os contentores apesar das reclamações sobre o número de atendimento ao cliente água da cadeia de 19800 e continuaremos reclamando que chegaremos a um funcionário da empresa com a responsabilidade de resolver esses funerais

Uma péssima empresa e o mínimo a dizer sobre os representantes de entrega e pessoal de atendimento ao cliente que eles têm menos gosto e não vivem para tratar com humanidade e não aconselham ninguém a lidar com eles definitivos .. Comprei um livreto cupons desde cerca de tres meses .. E semanalmente contatá-los para trabalhar dois maços de encomendas e ninguém vem .. Fazendo mais de uma reclamação, mas em vão .. Continuei chamando para o trabalho de Encomenda dois maços toda semana .. Vem depois daquele delegado apenas uma embalagem que é muito estreita e conspiratória .. Para colocá-la na paz com força, sem sequer a menor palavra de gosto A paz esteja com você. Ele faz e depois sai também sem professores .. louva para trabalhar uma miséria Nova ordem na semana seguinte .. alma que isso se repete mais uma vez que