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3 anos atrás

Que ótimo lugar para fazer negócios. Eu e minha fa...

Que ótimo lugar para fazer negócios. Eu e minha família sempre tivemos uma ótima experiência em lidar com a Nationwide. Com atendimento e vendas. Mesmo quando tivemos problemas, eles nos ajudaram rapidamente e fizeram todo o possível para corrigi-los.

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3 anos atrás

perfeito

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3 anos atrás

Tive uma experiência maravilhosa e fácil de compra...

Tive uma experiência maravilhosa e fácil de comprar um carro, expliquei ao Chris minhas necessidades e desejos e o resto foi cuidado. Eu o recomendaria 100% e a Nissan World a qualquer pessoa.

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3 anos atrás

Não posso comentar sobre a compra de um veículo aq...

Não posso comentar sobre a compra de um veículo aqui, mas é uma concessionária licenciada para o meu veículo e tive experiências decentes com atendimento ao cliente lidando com recalls, tirei uma estrela porque recebo e-mails alarmistas ameaçando que meu carro irá essencialmente implodir a menos que eu compre por $ 800 de manutenção.

Outra reclamação é que as trocas de óleo aqui são drasticamente mais caras do que qualquer um dos concorrentes que oferecem trocas de óleo na área.

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3 anos atrás

Aaron era o melhor. Seu conhecimento superou minha...

Aaron era o melhor. Seu conhecimento superou minhas expectativas. Ele deu um passo a mais a cada passo do caminho. Vou recomendar ele e a família Nissan for Life a qualquer um de meus familiares e amigos. Aaron me tornou um cliente vitalício da Nissan. obrigado novamente

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3 anos atrás

Muito agradável. Nosso vendedor Chris foi muito do...

Muito agradável. Nosso vendedor Chris foi muito doce e atencioso. Ele realmente foi uma grande ajuda com a obtenção de um novo SUV. O gerente se aproximou e se apresentou. Todo mundo foi muito educado. Ótima experiência.

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J
3 anos atrás

Minhas vendas Jimi Parker tornou a experiência de ...

Minhas vendas Jimi Parker tornou a experiência de vendas muito fácil e profissional. Ele era muito atencioso e experiente. Você pode dizer que ele deseja genuinamente trabalhar com o cliente e satisfazer minhas necessidades. O verdadeiro atendimento ao cliente é algo que realmente está faltando nos dias de hoje, mas com o Sr. Parker, ele é da velha escola e vai além para ajudar o cliente. Ele torna a compra de um carro novo muito reconfortante.

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E
3 anos atrás

O carro foi diagnosticado com um problema de trans...

O carro foi diagnosticado com um problema de transmissão. Depois de 3 semanas sem retorno de ligações, continuei ligando até chamar Angele. Uma vez que falei com ela, ela me disse que eu tinha um problema com o chicote elétrico que custaria $ 1700 a mais, além de ter sido cotado o preço errado para o meu problema de transmissão. Falei com o gerente de serviço que foi extremamente rude comigo, então levantei meus problemas com a empresa. Depois da empresa ligou para esta concessionária. Recebi uma ligação do gerente de serviço que consertou meu chicote elétrico. Finalmente se culpando por esse problema. Então, se não fosse por eu conhecer meu carro, eles teriam tentado me enganar. Sem mencionar que fui cobrado demais pelo aluguel. Eu nunca iria para esta concessionária novamente. Eu levei meu carro várias vezes lá porque a luz do motor de verificação estava acesa e eles sempre me disseram que não havia nada de errado com meu carro. Apenas para descobrir que minha transmissão estava aumentando. Serviço ao cliente muito ruim e comunicação extremamente ruim.

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J
3 anos atrás

Marquei um horário para a minha mudança de óleo qu...

Marquei um horário para a minha mudança de óleo quando comprei o veículo. Assim que cheguei, disseram-me para me sentar e cuidar do carro. Uma hora e meia depois meu marido perguntou quanto tempo mais demoraria, a pessoa nos disse que levaria mais três horas ou mais. Fiquei chateado por ter perdido uma hora e meia sentado ali sem ser informado do tempo de espera ou algo assim. Não pude ficar porque tinha que trabalhar em duas horas. Eu estava saindo da cidade naquela noite também, então tive que remarcar minha consulta. Fiquei muito irritado.

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h
3 anos atrás

É simplesmente uma perda de tempo. Equipe muito po...

É simplesmente uma perda de tempo. Equipe muito pouco profissional. Eu estava lá esperando e tudo que eu estava perguntando era o preço de um carro e eu disse a eles que não queria fazer um test drive. Eles fizeram todas essas perguntas pessoais, inseriram todas as minhas informações e no final disseram que não podiam me dar nenhum número antes de eu fazer um test drive!
Parece que se você for lá, será forçado a seguir as regras deles !!
NÃO RECOMENDE !!

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M
3 anos atrás

Trabalho incrível

Trabalho incrível
Eu vim para uma mudança de óleo e rotação do pneu. Entrando e saindo rapidamente. O preço foi o mesmo cotado. Obrigado Gwyn por tornar mais fácil para a Nationwide trazer meu carro de volta para manutenção.

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D
3 anos atrás

Não posso dizer o suficiente sobre o pessoal de ve...

Não posso dizer o suficiente sobre o pessoal de vendas e especialista em serviços. Há sempre um excelente serviço ao cliente bem informado. Não tive que esperar muito. A área de espera foi limpa várias vezes enquanto eu esperava. Nada para reclamar.

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3 anos atrás

Cara eu te falo !!! Nunca tive uma experiência com...

Cara eu te falo !!! Nunca tive uma experiência como essa enquanto procurava um carro. Eu normalmente não dou 5 estrelas, mas eu tinha que dar desta vez com certeza. Se você está em busca de um ótimo carro com uma experiência de atendimento ao cliente ainda melhor, recomendo fortemente o NationWide Nissan e pergunte pelo Troy King.

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3 anos atrás

Nós tivemos uma experiência incrível. Nosso vended...

Nós tivemos uma experiência incrível. Nosso vendedor foi muito profissional, conhecedor e imperturbável sob a pressão de encontrar o veículo certo que atendesse aos nossos critérios muito exigentes. Ele trabalhou incansavelmente para encontrar exatamente o que precisávamos e queríamos.

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S
3 anos atrás

A manutenção foi boa, mas o que eles querem cobrar...

A manutenção foi boa, mas o que eles querem cobrar pelo Keyfob e o ruído ouvido na porta do meu carro foi muito exorbitante e a cotação para Brake Fluid Flush, acredito que seja muito alta, também. Vou verificar se consigo orçamentos melhores. Já que dizem que sou um bom patrono, devem ser razoáveis ​​em seus prêmios. Eles podem se arrepender de ter me pedido uma revisão.

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J
3 anos atrás

Eyan e o financeiro não conseguem se lembrar do no...

Eyan e o financeiro não conseguem se lembrar do nome dele foram extremamente gentis e trabalharam muito para obter o pagamento o mais baixo possível, e o Nissan Versa é um carro muito bom de se dirigir.

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3 anos atrás

O modelo Nissan Rouge 2014 me custou apenas 5k par...

O modelo Nissan Rouge 2014 me custou apenas 5k para começar a funcionar novamente (o painel dizia que o óleo do motor estava baixo e não dava partida - quando o óleo do motor estava perfeitamente normal). Ainda não estou certo por que um reparo tão caro precisa ser executado em um veículo que tinha 75k milhas. Talvez seja apenas um design ruim ou tecnologia barata que foi usada nesses veículos. Eu nunca compraria outro Nissan para o resto da vida.

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3 anos atrás

Comunicação muito ágil, sem pressão, toda a experi...

Comunicação muito ágil, sem pressão, toda a experiência desde o contato inicial até o test drive até a conclusão do meu negócio e depois o acompanhamento correu bem. Eu certamente recomendaria esta concessionária!

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3 anos atrás

Minha experiência recente na Nationwide Nissan foi...

Minha experiência recente na Nationwide Nissan foi sem complicações. Encontrei o que queria online, contatei Eyan Smith por telefone e praticamente fechei o negócio antes de chegar ao lote.

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3 anos atrás

SHADY / SCAMMERS. Eles enviaram panfletos com rasp...

SHADY / SCAMMERS. Eles enviaram panfletos com raspadinhas para as pessoas ao redor da concessionária e não honraram os números vencedores no próprio panfleto. Liguei para o número do flyer e fiquei 30 minutos na espera, então liguei para a concessionária, onde disseram que os números vencedores no flyer estavam incorretos. É conveniente que os números da raspadinha e da peça do jogo correspondam aos números vencedores de uma TV HD de tela plana de 70 ", dizendo que os números reais estão na concessionária, o que é uma tentativa ruim de atrair as pessoas. Eles também não honre os erros que eles cometeram ou eles estão mentindo para as pessoas para trazê-los para vendas em potencial. Prática obscura, evite essa concessionária a todo custo.

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3 anos atrás

Sempre fui fã do malandro da Nissan e finalmente g...

Sempre fui fã do malandro da Nissan e finalmente ganhei um Rouge 2017 em abril deste ano da Nationwide. Minha esposa tem um Versa que ela adquiriu anteriormente na concessionária. Ela ficou muito satisfeita e sugeriu a Nationwide.
Minha experiência com esta concessionária não foi tão boa. Recentemente, levei meu veículo a outra concessionária para fazer um upgrade para 2018. Descobri que meu veículo teve dois acidentes que a Nationwide nunca me revelou. Eu sou um fã do Rouge e se você está procurando um bom atendimento ao cliente e honestidade.
Nationwide não é a concessionária para ir.
Meu vendedor, seu nome era Mason.
TENHA CUIDADO COM ESTA CONCESSÃO.

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3 anos atrás

Experiência incrível! Marcus e sua equipe foram pr...

Experiência incrível! Marcus e sua equipe foram profissionais e explicaram minuciosamente os prós e os contras das opções de compra do meu carro, certificando-se de que eu estava 100% satisfeito com a minha escolha. Com certeza serei um cliente para o resto da vida.

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3 anos atrás

Eu esperava entrar na concessionária e ter que lid...

Eu esperava entrar na concessionária e ter que lidar com um monte de questões como as que experimentei nas compras anteriores de veículos. Fiquei agradavelmente surpreso ao ver como tudo correu bem.

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3 anos atrás

Adrian McKay é sempre incrível de se trabalhar. El...

Adrian McKay é sempre incrível de se trabalhar. Ele me deixa à vontade toda vez que venho para um serviço religioso. Ficaria absolutamente feliz em trabalhar apenas com ele enquanto estiver longe da família Nissan!

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3 anos atrás

Embora eu tenha trocas de óleo gratuitas, prefiro ...

Embora eu tenha trocas de óleo gratuitas, prefiro pagar por elas do que voltar a este lugar. Marquei uma consulta online que não foi cumprida. Depois de ficar sentado na sala de espera por duas horas e observar as pessoas que tinham entrado depois de mim verificando seus carros, perguntei: Larry, a pessoa que estava me "ajudando", por que estava demorando tanto. Ele me disse rudemente que eu não tinha hora marcada e acabava de chegar ao centro. Retransmiti essa resposta para a equipe do escritório e mostrei meu e-mail de confirmação da minha consulta. Fiquei sentado lá por mais meia hora tentando descobrir quando meu carro estaria pronto e ninguém poderia me dizer, nem fizeram nenhum esforço para me ajudar. Eu finalmente bati na sala do gerente, que acenou para eu entrar no escritório enquanto estava no viva-voz. Esperei do lado de fora até que ele terminasse a ligação, pensando que ele iria sair para ver o que eu precisava, mas ele não o fez. Ninguém tomou a iniciativa de tentar remediar esse problema nem se desculparam, exceto pelas duas mulheres que trabalhavam na recepção, que não obtiveram apoio da equipe. Finalmente depois de estar lá por um total de 3 horas para uma troca de óleo, rotação de pneus e substituição de um farol que cobraram 70 dólares para substituir (o mecânico da minha rua cobra 35,00) eu peguei meu carro de volta. Comprei meu carro nesta concessionária. Eles anunciam trocas de óleo gratuitas para o resto da vida, mas a menos que você gaste milhares de dólares em seus serviços de manutenção, sinto que eles só querem que você pare de vir. Alguns anos atrás, eles me disseram que eu precisava substituir todos os rolamentos de roda e que era perigoso. Não é de surpreender que o trabalho custasse quase 1.000,00. Recebi duas segundas opiniões e os dois mecânicos disseram que não havia nada de errado. Jamais comprarei um carro dessas pessoas ou voltarei ao centro de serviços. Nationwide não está do seu lado, eles estão do lado DELES e não são confiáveis.

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3 anos atrás

Serviço é lixo absoluto é como se eles tentassem d...

Serviço é lixo absoluto é como se eles tentassem deixá-lo louco o suficiente para nunca mais voltar. Não só não comprarei um veículo aqui novamente, mas também não comprarei um Nissan, apesar de não ter tido problemas reais com meu Juke Nissan fora desta terrível concessionária. Também acho hilário os comentários são quase todos 1 ou 5, os 5 são obviamente comentários de funcionários.

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S
3 anos atrás

Foi um prazer comprar meu carro na Nationwide Niss...

Foi um prazer comprar meu carro na Nationwide Nissan. Eles foram extremamente simpáticos, atenderam ao meu pedido e ao que eu queria! Eu consegui o carro que eu queria por um preço incrível! Obrigado Nationwide Nissan!

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3 anos atrás

A palavra que desejo usar para designar essa equip...

A palavra que desejo usar para designar essa equipe é incrível. Primeiro mandei um e-mail para o Guru Dominick da Internet, conversamos por mensagem de texto e agendamos um encontro. Eu estava prestes a assinar um contrato em um MKx 2013. Mas Dominick me deu o conselho de não querer acordar com algo de que vou me arrepender. No dia seguinte ao meu encontro com ele, ele me enviou um vídeo ao vivo dele na frente do carro que eu estava interessado no site. Bem, ele mal sabia que fiquei encantado. Dominick e eu conversamos e ele me apresentou a Jamal, um vendedor incrível e maravilhoso. Esses caras me tiraram do meu contrato de um ford flex 2011 com 5600,00 restantes nos livros. E me coloque em um 2013 Lexus Rx350. (Ver abaixo). Minha experiência com o gerente / gerente de internet / vendedor / e finanças foi estelar !!! Estou feliz e estou cantando seus louvores. Mas a razão pela qual dei a eles 5 estrelas é porque não havia 10 estrelas. Eu desafio todas as mulheres que lutam contra o medo de serem aproveitadas para ir para a Nationwide Nissan / Auto Sales / Kia e a Nationwide Family. Adoro eles .

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A
3 anos atrás

Equipe de serviço melhor do que no passado. Se voc...

Equipe de serviço melhor do que no passado. Se você alugar um carro, certifique-se de que eles o limpem. Eles tentaram me conseguir um empréstimo sujo. Mandei limpar e levar para lavar o carro.

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3 anos atrás

Não use o departamento de serviço da concessionári...

Não use o departamento de serviço da concessionária! Eu tinha um compromisso esta manhã e vim deixar meu carro sem sorte. O prédio está em construção, então as coisas estão um pouco fora de controle, o que é bom, mas NINGUÉM sabia o que estava fazendo. Eu precisava deixar meu carro para uma verificação completa e chegar a uma reunião no trabalho e não consegui encontrar ninguém que pudesse me ajudar a fazer isso. Não havia recepcionista para ajudar, o prédio era confuso para navegar (você dirige direto sem ninguém falar com você ?! "A pior experiência de todas. Se dá tanto trabalho apenas para ver seu carro, eu só posso imagine a falta de atenção que vai ser dada ao seu carro enquanto ele é “consertado”. Virei meu carro e resolvi levá-lo a uma concessionária perto da minha casa onde as pessoas realmente se comunicam e são prestativas.

Nunca mais vou voltar aqui.

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L
3 anos atrás

EU? Precisava encontrar um carro pequeno, seguro e...

EU? Precisava encontrar um carro pequeno, seguro e confiável para minha filha aprender a dirigir. O Sr. Eyan Smith recomendou verificar alguns Maxima's e jukes. Depois de um tempo, minha filha e eu? decidiu em um Maxima. Parecia que a papelada demorava uma eternidade, mas Eyan foi incrível o tempo todo, certificou-se de que estávamos indo bem e nos deu tudo o que precisávamos. Tenho feito com que todos os meus amigos saibam como todos foram gentis e prestativos nesta concessionária.

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3 anos atrás

Pessoal muito amigável e experiente, pronto para a...

Pessoal muito amigável e experiente, pronto para ajudá-lo com qualquer dúvida sobre a compra de seu veículo. Trabalharemos com você para conseguir o melhor negócio possível. Depois de comprar o meu veículo, passei várias vezes e eles foram sempre atenciosos e prestativos em me certificar de que estou satisfeito. Nós os recomendamos a várias pessoas. Avaliação de cinco estrelas de nós!

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3 anos atrás

Recentemente, troquei meu antigo Sentra por um mai...

Recentemente, troquei meu antigo Sentra por um mais novo, quando era muito necessário. Mesmo durante o surto do codvid 19, todas as pessoas, incluindo meu vendedor Jimmy, foram muito atenciosas e prestativas como se fosse um dia normal.

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3 anos atrás

Não entendo porque é tão difícil responder a um cl...

Não entendo porque é tão difícil responder a um cliente Se ele tem uma pergunta ?? !!
MINHA apólice de GAP foi cancelada desde maio e AINDA NÃO TENHO MEU REEMBOLSO ??
Tenho certeza de que a concessionária recebeu uma notificação de cancelamento diretamente do GAP, mas eles se preocuparam em processar meu reembolso? NÃOOO ...
Eu parei e falei com o gerente financeiro e ele me disse "Você deve ver o reembolso na sua conta até segunda-feira". Bem, visto que era segunda-feira, dia 3, dia do trabalho, achei que deveria esperar mais alguns dias para ver ...
AINDA nada e sem chance eu poderia entrar em contato com MR.Slater para responder minha pergunta porque ele nunca está disponível no telefone.
E agora ?? Estou falando de mais de 2 mil que NUNCA RECEBI. Vou apenas entrar em contato com meu advogado e de lá estou cansado de tentar entrar em contato com esta concessionária.
É triste que eu tenha feito uma boa escolha ao escolhê-los para meu primeiro veículo, mas acho que não.
E tenho tido problemas com o veículo desde que o comprei. A única coisa boa que tenho a dizer agora é agradecer a saudade de Keisha Carter do departamento de serviço, ela sempre apresentou ótimos resultados e ajudou quando eu tive um problema com meu carro .
Nem se preocupe em responder com alguns "envie-nos um e-mail para que possamos resolver isso para você". Você teve tempo mais do que suficiente para responder a e-mails, mensagens de voz e mensagens que deixei no chat.
APENAS INSATISFEITO !!!
Atualização: embora eu esteja um pouco atrasado para postar, finalmente resolvi o problema.

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3 anos atrás

Estou freqüentemente no departamento de serviço co...

Estou freqüentemente no departamento de serviço com a frota do meu empregador e agora também com meu veículo pessoal. Todos os funcionários com quem já lidei foram muito profissionais e agradáveis. Eu lido principalmente com William James e ele é extremamente experiente.

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3 anos atrás

A Nissan em todo o país é um exemplo ideal de prof...

A Nissan em todo o país é um exemplo ideal de profissionalismo. Airion Rice cuidou de todas as minhas necessidades e os gerentes, John Diehl e Lonnell, até me verificaram durante todo o processo para garantir que eu? estava sendo bem cuidado. EU? senti como eu? era o único cliente lá. Simplismente maravilhoso.

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3 anos atrás

Compra em 13/07/18 - A avaliação seria 0 em vez de...

Compra em 13/07/18 - A avaliação seria 0 em vez de 1. Estou surpreso que esta concessionária ainda esteja em atividade. O que me trouxe a este revendedor foi um Toyota Avalon 2016 que vi no guru do carro. Graças a Deus, ainda está na garantia do fabricante por mais 10K milhas. Minha experiência começou com um gerente de Internet que parecia não saber que ordem de compra era solicitada por minha cooperativa de crédito. Minha transação levou quase 2 horas e meu Credit Union questionou se este era um negócio legítimo. A Nationwide enviou um documento interno no lugar de um pedido de compra 3 vezes na forma de um texto. Em seguida, enviei um documento por fax com o nome errado. O carro estava perfeito, mas tinha 2 arranhões profundos no capô que o revendedor concordou em remover sem nenhum custo. Bem, depois de deixar o carro lá das 7h às 18h30, peguei o carro e descobri que os arranhões nunca foram removidos e em vez disso foram retocados com a cor errada, os arranhões estão mais visíveis do que antes. Fui mostrar ao vendedor que me vendeu o carro e ele disse: Eu vi a pessoa lustrando seu capô mais cedo, mas depois riu e disse para tentar não olhar para os arranhões. Por último, você nunca consegue que ninguém fale com você ao telefone, as caixas de correio de voz estão cheias e ninguém retorna as ligações quando você consegue deixar uma mensagem. Fui avisado sobre a má reputação de outro negociante do NATIONWIDE NISSAN. Eu evitaria essa concessionária a todo custo,

17/08/18. Desde a publicação desta avaliação inicial, falei com Michael Coty, Anthony e o Sr. Jackson. Eles analisaram novamente o problema com meu carro e os arranhões que precisavam ser removidos e decidiram consertar o problema. Desta vez fui tratado com respeito, eles me deram um carro emprestado depois de deixá-lo com eles por um dia. Além disso, o Sr. Jackson se comunicava comigo regularmente para me assegurar o que ele prometeu que entregaria. Quando fui buscar o carro, os arranhões foram reparados de forma satisfatória, o carro foi lavado e estava ótimo. Estou satisfeito com as ações da segunda vez e recomendaria os compradores em potencial.

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3 anos atrás

Quando cheguei alguém se referia a mim imediatamen...

Quando cheguei alguém se referia a mim imediatamente .. Ele foi muito simpático e educado. Ele explicou tudo em detalhes sobre o que iria acontecer com meu carro. Ele respondeu minha pergunta com muito conhecimento. Ele perguntou a que horas eu precisava do meu carro de volta (gostei disso). Ele mandou uma mensagem e ligou para me avisar a que horas meu carro estaria pronto .. quando fui buscar meu carro, o caixa foi muito simpático e educado. Uma experiência muito boa .. Vou recomendá-los ...

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3 anos atrás

O técnico foi além para diagnosticar um problema d...

O técnico foi além para diagnosticar um problema de transmissão e se encarregou de perguntar se ele estava na garantia. O técnico também encontrou e corrigiu um problema oculto separado depois que o carro foi desmontado. Muito feliz com o trabalho e atendimento.

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3 anos atrás

Minha experiência de vendas ao comprar minha van N...

Minha experiência de vendas ao comprar minha van Nissan 3500 2019 com Jimi Parker foi excelente! Houve alguns pequenos danos corporais que Jimi notou quando fechamos o negócio e que precisava ser resolvido. A van foi programada para consertar uma proteção contra respingos quebrada, marcas no capô dianteiro, uma luz traseira quebrada e danos acima e abaixo da luz traseira. Trouxe a van para consertar e o departamento de manutenção verificou as áreas danificadas que precisavam de conserto. Um dia depois, recebi um telefonema informando que a van estava pronta para partir. Quando olhei para a van, todas as áreas haviam sido reparadas, exceto os danos acima e abaixo da luz traseira! Fiquei chateado como isso poderia ter sido esquecido, já que o dano teve que ser visto ao consertar a luz traseira. Portanto, tive que deixar o veículo na concessionária novamente até que o resto do dano pudesse ser reparado. Agradeço as desculpas pelo erro, mas mesmo assim foi um começo decepcionante.

Titus A. Huyghue
Proprietário
Titus Touch Music

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G
3 anos atrás

Eu estava lá há 3 meses porque meu sensor de backu...

Eu estava lá há 3 meses porque meu sensor de backup parou de funcionar; cara me disse que precisava pedir uma peça para consertar. Meses se passam sem nenhuma ligação de volta; Finalmente ligo e parece que aquele cara desistiu e não há registro da minha visita. Então eles pedem a peça novamente. Novamente, nenhuma chamada de volta; Eu ligo em outro mês e agora 2 peças chegaram. Eu faço o apt e entro. Leva 4 horas para decidir que preciso encomendar uma nova peça de sensor. O que? Você acabou de tomar 2. Agora eu preciso ir embora porque já perdi 1/2 dia. Nunca tive uma experiência pior em nenhum revendedor. Sempre.

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3 anos atrás

Francis fez o melhor por mim e realizou meus desej...

Francis fez o melhor por mim e realizou meus desejos. Eu disse que não queria sair da concessionária sem um carro novo, mesmo com meu patrimônio líquido negativo no carro anterior. Saí no novo Pathfinder que adoro.

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3 anos atrás

John, Chris e Rovall foram acima e além. Dirigimos...

John, Chris e Rovall foram acima e além. Dirigimos 1,5 horas de fora do estado para comprar um carro novo. Eu os contatei por telefone primeiro e John e Chris foram completamente francos e revelaram tudo antes de me fazerem dirigir até a localização deles para garantir que poderíamos negociar uma compra.

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M
3 anos atrás

Alan e John eram exatamente o que eu precisava na ...

Alan e John eram exatamente o que eu precisava na forma de um departamento de serviço comunicativo e informativo. EXCELENTE EXCELENTE EXCELENTE
Meu NISSAN TITAN K2 EDITION (também conhecido como o BEAST) encontrou um bom centro de serviços em TOWSON

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N
3 anos atrás

Anhele Lilley esta senhora é a pior que eu já conh...

Anhele Lilley esta senhora é a pior que eu já conheci da primeira vez não tive uma boa experiência com ela quando vim para trocar o óleo agora trouxe meu carro porque me deixou preso em Nova York e quando eu deixei meu carro Liguei para ela todos os dias, tipo cinco vezes deixando mensagens, ela nunca me ligou para me dar uma atualização do meu carro, ela é a pior pessoa com quem já negociei com a Nissan e sou um cliente há anos. trabalho!! Eu nunca mais quero lidar com ela novamente. A primeira vez que o peguei no meu arranque automático desligará imediatamente, eles me devolveram e disseram que aumentaram o tempo para 15 minutos, uau, isso não aconteceu, meu arranque automático continuou desligando dois minutos depois, quando eu o tirei no segundo vez que eu contei a ela sobre isso novamente Quando eu pego meu carro, ela nunca passou por cima de nada comigo. Ela disse que tentou me ligar, mas não tinha meu número. Gostaria que eu deixasse em todas as minhas mensagens.

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3 anos atrás

A primeira coisa que espero que aconteça ao doar U...

A primeira coisa que espero que aconteça ao doar US $ 4.000 a uma empresa é não ouvir que preciso fazer algo imediatamente. Posso entender se é algo que precisa ser feito / é imperativo. No entanto, quando estava na última fase da minha visita e prestes a partir, disseram-me que "tenho de mudar o meu carro imediatamente".

Eu perguntei por um motivo, mas não foi dado um. Ressaltei que assim que o funcionário com quem eu estava falando desligasse o telefone, eu estaria saindo, não importava. Eu indiquei que era a única vaga disponível no estacionamento quando eu cheguei (isso não apenas validou minha escolha de estacionamento, mas seria um grande fator limitante para onde eu poderia mover meu carro), que também não importam.

Para mim, toda a situação parecia absurda. Eu não tinha outro lugar para estacionar na época, mudar meu carro para outro estacionamento só aumentaria a distância necessária para caminhar ao sair. Na verdade, foi recomendado que eu me movesse atrás de outro carro e os bloqueasse, porque isso é de alguma forma mais razoável do que estar estacionado na última vaga aberta (não inventando isso, eles sugeriram). Eles estavam dispostos a mover meu carro para mim, de modo que eu precisasse caminhar mais ao sair (provavelmente muito em breve). Na verdade, a única explicação que me foi dada para o porquê eu PRECISO mover meu carro IMEDIATAMENTE, foi porque o proprietário queria que eu o fizesse. Na verdade, tive que falar com 4 funcionários diferentes no curso de 6 minutos sobre estar estacionado no estacionamento enquanto realizava uma transação para dar a eles vários milhares de dólares. não foi até o 4º funcionário que se reconheceu como a situação era absurda.

Quando a pessoa com quem eu estava falando desligou o telefone, eu tinha meus papéis assinados e estava caminhando para a porta em 52 segundos (eu marquei).

Não posso dizer que me fizeram sentir muito bem-vindo. Eu só queria que tivesse acontecido antes, para que eu pudesse ter justificado mais facilmente os meus reparos em qualquer outro lugar.

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D
3 anos atrás

Tive uma experiência muito tranquila. Eles não ten...

Tive uma experiência muito tranquila. Eles não tentaram nenhuma tática de venda difícil comigo. Foi rápido e fácil, nunca me senti pressionado a comprar nada, mas estou feliz por isso. Ainda estou esperando que as outras concessionárias liguem de volta, isso foi na semana passada.

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3 anos atrás

Quando eu estava lá em 27/07/19 no sábado. Eles tr...

Quando eu estava lá em 27/07/19 no sábado. Eles trocaram o óleo / filtro, verificam todos os fluidos. Mencionei que o carro às vezes não começa a apertar o freio e o botão indicado. Como é um novo veículo de 2018, custou muito dinheiro para fazer isso. Minha informação está no sistema. Ainda preciso de ajuda em 31/07/19. S.Willis

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3 anos atrás

Eu fiz uma consulta com este Concessionário e eles...

Eu fiz uma consulta com este Concessionário e eles fizeram um trabalho espetacular. Não posso agradecer a Billy Freburger o suficiente por ficar até tarde e nos proporcionar um tempo muito confortável e pessoal. O gerente Mike Spero negociou números com vários credores para obter o melhor preço. Também gostaria de agradecer a Scott Slater por não deixar as finanças confusas e por ter ficado até tarde para me colocar no carro naquela tarde. Obrigado novamente

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3 anos atrás

O serviço de Dominics em encontrar meu carro foi E...

O serviço de Dominics em encontrar meu carro foi EXCELENTE! Com crédito menos do que perfeito, fui capaz de dirigir feliz com o carro que queria. Também gostaria de agradecer ao Chris que ajudou no meu processo de compra do carro. Tenho muito orgulho de fazer parte da família Nationwide para o resto da vida.

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J
3 anos atrás

A equipe foi realmente ótima aqui. Kysha era nossa...

A equipe foi realmente ótima aqui. Kysha era nossa gerente de serviço e era fantástica. O problema era com o preço. A principal coisa que eu precisava fazer era substituir o silenciador e o tubo de escape central. Nationwide me cotou ~ $ 1.200 para substituir os dois itens. Acabei levando-o para a Midas, onde me cobraram um pouco mais de US $ 400 para fazer exatamente a mesma coisa. Não sei como estão os preços da Nationwide em outros trabalhos, mas você pode encontrar preços melhores em trabalhos de exaustão.

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T
3 anos atrás

Meu serviço foi bastante direto. Sem taxas de surp...

Meu serviço foi bastante direto. Sem taxas de surpresa e o preço era justo para a mão de obra e o serviço real. A espera foi um pouco longa, mas optei por esperar na clínica, pois tinha algum tempo naquela manhã. Continuaria a providenciar a manutenção do meu Nissan aqui.

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3 anos atrás

Eyan Smith foi enviado por Deus! Em meio a um esta...

Eyan Smith foi enviado por Deus! Em meio a um estado de emergência, desliguei e estava grávida de 8 meses quando percebi que só precisava de um carro novo. Liguei de volta para Eyan depois de recusar sua primeira oferta em dezembro e ele foi além de conseguir o que eu precisava. Estou extremamente grato e nunca teve um problema resolvido tão facilmente no campo de serviço em MINHA VIDA que ele até conseguiu rebocar meu negócio para mim! É seguro dizer que sou um cliente vitalício da Nissan em todo o país !! Obrigado !! Eyan e John no local do Timonium !!

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C
3 anos atrás

Sou proprietário de automóveis Nissan há muito tem...

Sou proprietário de automóveis Nissan há muito tempo. Minha família e eu compramos um total de 6 veículos no mesmo local no passado. Explorando outros produtos em nossa próxima compra.

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3 anos atrás

Foi um prazer trabalhar com Lonnel. Ele foi muito ...

Foi um prazer trabalhar com Lonnel. Ele foi muito amigável e extremamente útil ao responder às minhas muitas perguntas. Fiz um ótimo negócio no meu novo Rouge, obrigado!

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L
3 anos atrás

Ótima experiência na compra de um veículo certific...

Ótima experiência na compra de um veículo certificado, mas ninguém percebeu o espelho lateral preto do meu carro branco até que eu saí da concessionária. Então, uma estrela fora.

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M
3 anos atrás

Fizemos vários negócios com a rede de automóveis N...

Fizemos vários negócios com a rede de automóveis Nationwide e sempre obtivemos um serviço estelar em vendas e serviços. Jimmy e Ian eram muito experientes, corteses e complacentes no departamento de vendas. O processo financeiro foi rápido e indolor. Brandon está definitivamente operando uma máquina bem oleada em suas concessionárias Nissan e Infiniti.

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E
3 anos atrás

O serviço sempre foi bom, mas nas últimas vezes tr...

O serviço sempre foi bom, mas nas últimas vezes tratei de Nikki e ela é realmente incrível. Explica muito bem todos os serviços executados ou necessários / futuros. a nova adição Ben é uma delícia para agendar serviço. A área de serviço tem uma equipe fantástica!

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Sobre Nationwide Nissan/Kia

A Nissan/Kia é uma concessionária líder em todo o país que oferece uma ampla gama de carros novos e usados ​​para venda. A empresa está no mercado há muitos anos, oferecendo aos clientes veículos de qualidade e atendimento excepcional. Com seu compromisso com a excelência, a Nissan/Kia nacional tornou-se um dos nomes mais confiáveis ​​da indústria automotiva.

Na Nationwide Nissan/Kia, os clientes podem encontrar uma ampla seleção de carros novos e usados ​​das principais marcas, como Nissan e Kia. Quer esteja à procura de um sedan, SUV, camião ou qualquer outro tipo de veículo, pode encontrá-lo neste concessionário. A experiente equipe de vendas da empresa está sempre pronta para ajudar os clientes a encontrar o carro perfeito que atenda às suas necessidades e orçamento.

Além de vender carros, a Nissan/Kia em todo o país também oferece uma oficina mecânica completa, onde os clientes podem fazer a manutenção de seus veículos por técnicos certificados. Desde serviços de manutenção de rotina, como trocas de óleo e rotação de pneus, até grandes reparos, como revisões de motores e substituições de transmissão, a oficina mecânica da empresa oferece cobertura.

Uma coisa que diferencia a Nationwide Nissan/Kia de outras concessionárias de automóveis é seu compromisso com a satisfação do cliente. A empresa entende que comprar um carro pode ser estressante e avassalador para algumas pessoas; portanto, ela se esforça para tornar o processo o mais fácil e descomplicado possível. Sua simpática equipe irá guiá-lo em todas as etapas do caminho para que você possa tomar uma decisão informada sobre sua compra.

A Nissan/Kia em todo o país também oferece opções de financiamento para quem precisa de ajuda para comprar o carro dos seus sonhos. Seu departamento financeiro trabalha com vários credores para fornecer taxas competitivas em empréstimos para automóveis, independentemente do histórico de crédito ou situação financeira.

No geral, se você estiver procurando por uma concessionária de automóveis confiável que forneça veículos de qualidade a preços acessíveis, juntamente com um atendimento ao cliente excepcional, não procure mais, Nissan / Kia em todo o país!

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